序論：寫作是一種深度的自我表達。它要求我們深入探索自己的思想和情感，挖掘那些隱藏在內(nèi)心深處的真相，好投稿為您帶來了七篇社區(qū)活動設(shè)計范文，愿它們成為您寫作過程中的靈感催化劑，助力您的創(chuàng)作。

篇(1)

通過成立“少先隊活動之家”，努力推進少先隊的社區(qū)活動，充分利用暑假期間讓他們?nèi)谌肷鐓^(qū)大家庭中，體驗其中的樂趣，鍛煉自己的各方面能力并結(jié)合“八榮八恥”做好假期的教育工作。

案例：一、“七一聽黨史”愛國講座進社區(qū)。

活動時間：7月1日（周六）

活動地點：社區(qū)活動室

活動目的：結(jié)合“七一”這個特殊的日子，為了慶祝建黨80周年對學生進行愛國主義教育。我們聘請黨員輔導員來到我們“紅領(lǐng)巾”之家給隊員們進行講座。

活動過程：

1、黨員老師進行愛國主義和黨史講座。

2、組織“紅領(lǐng)巾小記者”采訪有關(guān)情況。

3、設(shè)計開展體驗活動。

二、 “勞動光榮”――我能行 活動時間：7月8日

活動地點：社區(qū)活動室及新石社區(qū)

活動目的：結(jié)合各個年級認知、情感、行為、社會實踐、社會服務的年齡化特點，制定活動，做到內(nèi)容連貫性，操作可行性，實踐社會性。增進隊員們服務人民的意識。

活動過程：

1、五分鐘勞動崗，保護身邊環(huán)境；

2、服務社區(qū)，服務居民，培養(yǎng)勞動的習慣。

3、社會考察，社區(qū)特點自行發(fā)掘的，

三、維護環(huán)境，共建綠色家園。

活動時間：7月15日 活動地點：社區(qū)活動室及新石社區(qū)

活動目的：將環(huán)保行動帶入社區(qū)，用我們的小手拉大手，共同維護社區(qū)環(huán)境，培養(yǎng)環(huán)保意識和社區(qū)小主人意識。并將爭章活動融入少先隊社區(qū)工作中，更能激發(fā)孩子們的興趣。增進隊員們的勞動意識。

活動過程：制定環(huán)保細則：

隊名 行動任務 評價機制 “護綠”小隊 維護花草、樹木和綠地

護綠章 “環(huán)衛(wèi)”小隊 打掃環(huán)境衛(wèi)生，維護小區(qū)環(huán)境

環(huán)衛(wèi)章 “清除”小隊 清除小廣告、小標語和粘貼畫

清除章 四、 “家隊溝通”――進社區(qū)。 活動時間：7月22日

活動地點：社區(qū)活動室

活動目的：現(xiàn)在的隊員和家長每周溝通較少，通過建立社區(qū)家隊溝通日，通過小手攜大手，大手牽小手，共同開展家隊結(jié)合的活動架起子女與父母之間溝通的橋梁。

nn40.com 活動過程：

1、母子交流、家家樂文化展示。

2、少先隊知識家庭學習競賽。

3、熱點話題討論，增進溝通。

五、尋訪軍人艱苦奮斗的足跡。

活動時間：8月1日 活動地點：社區(qū)活動室

活動目的：結(jié)合八一建軍，組織隊員們追尋軍人艱苦奮斗的足跡。從而培養(yǎng)和提高孩子們意識。

活動過程：

1、邀請我社區(qū)內(nèi)的老軍人講講當年的故事。

2、暢談感受。

3、文藝演出獻給軍人爺爺。

六、法制講座進社區(qū)，遵紀守法最光榮。

活動時間：8月8日 活動地點：社區(qū)活動室

活動目的：使少先隊員們在講法、學法、宣傳法、防止青少年犯法的體驗教育中開展活動，增強了隊員們的法律意識。

活動過程：

1、邀請我校的法制副校長――史永忠來到“紅領(lǐng)巾”之家。

2、互問互答，解決有關(guān)問題。

3、分析案例，做到知法、守法。

七、誠信小隊在行動。

活動時間：8月15日 活動地點：社區(qū)活動室及新石社區(qū)。

活動目的：誠信，自古有之，中國民族文化之精華。從小培養(yǎng)孩子們做一名誠實守信的人，是我們教育的根本。讓誠信深深刻在腦海中，體現(xiàn)在言行舉止之中，真正做到誠信待人，言行一致。

活動過程：

1、誠信故事大家講。從古代到現(xiàn)代“誠信故事”聽我說。

2、做一件誠信小事。

3、小小辯論賽“講誠信吃不吃虧”。 八．愛心入社區(qū)，關(guān)愛你、我、他。

活動時間：8月22日 活動地點：社區(qū)活動室

活動目的：以培養(yǎng)學生關(guān)愛他人，學會與他人交往，進一步開展愛心助他人的行動，讓我們的愛心之花開遍社區(qū)。匯報暑假中的社區(qū)活動。

1、說說自己結(jié)實的好朋友（包括校外輔導員）。能夠真心相處，處處為他人著想。

篇(2)

現(xiàn)今，空中廣告由于其巨大的投入以及本身在營銷傳達效果方面的局限性，國內(nèi)快速消費品企業(yè)在產(chǎn)品上市初期或在進一步拓展市場之期都會考慮將營銷資源向地面傾斜，于是，經(jīng)常發(fā)現(xiàn)在某個繁華場所內(nèi)、社區(qū)、路邊、廣場上等擁有了讓我們緊張的腳步稍作停留的理由。

筆者目前已經(jīng)在快速消費品行業(yè)混了九年，從沒有離開過營銷，也不記得從哪一天起用上了“路演”這個詞來思考讓我遇見的每一場活動-------后來自己又受公司重托帶了一幫人馬親手干了起來。在此，想與大家一起探討我的一些心得。

路演作為一項戶外活動，有三個關(guān)鍵點必須吃透：活動主題、活動構(gòu)成、人氣聚集。以什么樣的主題來傳播營銷任務，是首要考慮的關(guān)鍵因素?；顒又黝}承載著非常重要的營銷使命，在一定程度上決定了活動效果的方向及活動要傳達的有效任務理想與否。因此，活動主題的創(chuàng)意過程事實上是對重要的營銷元素進行最佳組合與提煉的過程。創(chuàng)意過程來源于對以下三方面的思考：

1、產(chǎn)品差異化塑造。目前，有些公司尤其是國內(nèi)一些傳統(tǒng)的快速消費品公司的大部分營銷人，在對線下的各類活動進行設(shè)計時往往考慮了太多的因素，想到了如何提升品牌影響力、如何定位消費者、如何確定目標市場、如何影響渠道商信心、如何產(chǎn)生燎原之勢等等，事實上這是對路演活動總體設(shè)計產(chǎn)生嚴重策略誤導的思考，筆者認為，單純的路演活動作為一種有效的地面營銷活動，使命應該是單純的，傳播應該是聚焦的，應該首先從產(chǎn)品方面開始思考，也就是說我們首先要考慮為哪一支產(chǎn)品做活動、這支產(chǎn)品的發(fā)展任務是什么、這支產(chǎn)品如何與競品明顯區(qū)分、這支產(chǎn)品與它的品牌是什么關(guān)系、這支產(chǎn)品的賣點是什么等，通過這種方式思考后，我們會確定主推產(chǎn)品并提煉出該產(chǎn)品的差異化賣點，很顯然，產(chǎn)品的品牌特性也必然樹立起來。

2、產(chǎn)品的市場基礎(chǔ)與發(fā)展。任何一支產(chǎn)品都有其固有的產(chǎn)品壽命周期，如果我們在設(shè)計線下活動尤其是大型推介活動時，不了解所主推產(chǎn)品處在其壽命周期的哪一個階段，那么所設(shè)計的任何活動都將變成對營銷資源的浪費，甚至是起到市場負面效應。筆者曾參與策劃過一家國內(nèi)知名保建品（天然VE）在北京的全面推廣，這支產(chǎn)品在該公司屬于重點發(fā)展的長線產(chǎn)品，投入較大，不斷地做出過各式各樣的促銷活動：同類產(chǎn)品搭贈、終端贈送小禮品、發(fā)展系統(tǒng)終端、下社區(qū)等，總體收效甚微，長期處在銷售低迷的狀態(tài)，如何進行推廣一直困擾著所有的人，筆者分析主要原因是在設(shè)計各類推廣活動時沒有考慮這支產(chǎn)品的市場基礎(chǔ)與發(fā)展階段，錯誤地用成熟產(chǎn)品的思路設(shè)計各類活動。

經(jīng)過大量調(diào)查與分析得出：

天然VE面臨的主要問題：

1、合成VE產(chǎn)品品類市場成熟，但天然VE產(chǎn)品初步切入

2、消費者對天然VE功能的認知率較低------購買理由不充足

3、天然維E在各終端發(fā)展勢頭來源于已使用過的消費者的“口碑”型消費，“尋找購買”現(xiàn)象初具雛形-----全面鋪市任務的確定

經(jīng)過以上分析確定以下推廣策略：

天然VE以情感訴求為主與目標消費者產(chǎn)生感情共鳴。分成兩步同時走的方式進行推廣：在終端店重點提升產(chǎn)品知名度，生動化終端視覺效果，避開同類搭贈，設(shè)計天然VE產(chǎn)品手冊，現(xiàn)場派發(fā)，增加老顧客忠誠度。在戶外展開社區(qū)攻勢，直面目標消費者，目標以拉動“時尚消費”的達成為主要任務，以“美麗健康”為產(chǎn)品理性支持點進行活動策劃，全面拉動潛在消費者。

在確定以上推廣策略后，設(shè)計出了一系列執(zhí)行性地面活動方案，滲透了兩個戶外活動點：高校與社區(qū)，半年后市場逐步改觀。

3、市場關(guān)注點------大型事件的借用。無論什么樣的路演活動，都要巧妙地進行借勢，才能充分利用社會的關(guān)注點擴大活動的影響。《孫子兵法》：故善戰(zhàn)者，求之于勢，不責于人，故能擇人而任勢。一個大型的戶外推廣活動同樣是這樣，我們需要通過借勢，盡可能地擴大活動效果，當然，借勢需要一種方法，最重要的是必須非常清楚在預計活動的執(zhí)行時期前后，什么樣的社會事件最吸引人，然后還要想法設(shè)法找到產(chǎn)品與此事件的關(guān)聯(lián)點---------只要有心，總會找到。2006年6月份，世界杯無疑是最具影響力的大型事件，幾乎所有的快速消費品企業(yè)都做足了充分準備，欲分一杯羹。筆者所服務的企業(yè)是一家國內(nèi)大型的啤酒企業(yè)，在北京市場所主打的產(chǎn)品 “AA”，定位在中低端市場，在與世界杯沒有任何合作關(guān)系的情況下有效地利用了這一資源。各類地面活動全部向世界杯靠攏，首先找到了世界杯與公司品牌主張的有效關(guān)聯(lián)點“激情”，接下來充分利用企業(yè)的品牌優(yōu)勢與第三方合作舉辦了主題為“AA激情酒吧嘉年華”為期一個月的大型戶外互動活動，與此同時，筆者所負責的地面部隊，將主題迅速調(diào)整為“把酒、觀球論英雄”，有效嫁接線下廣告資源，在長達一個月的時間內(nèi)將世界杯的激情與公司的產(chǎn)品文化滲透到了京成的30家以上的大型社區(qū)，產(chǎn)生了擴散性的營銷效果。

主題設(shè)計的成功與否直接關(guān)系著活動整體的成功與否。以上所述是對各類路演主題進行創(chuàng)意的三個關(guān)鍵分析點，必須有機的結(jié)合起來，進行系統(tǒng)的思考，找到最佳切入點。當路演的主題設(shè)計完成后，我們接下來要做的當然是活動內(nèi)容的設(shè)計，活動內(nèi)容是支持活動主題以及演繹產(chǎn)品文化的重要承載環(huán)節(jié)。在戶外活動的主體內(nèi)容進行設(shè)計時，首先要本著實現(xiàn)“感官體驗、情感體驗、身體體驗、思考體驗、社會關(guān)系體驗”五個方面來讓消費者從活動中與產(chǎn)品價值產(chǎn)生共鳴。

在此，筆者仍以目前所服務的啤酒企業(yè)，在2005年進行社區(qū)活動時的實例進行說明：

感官體驗----麥香四溢

社區(qū)活動中通過堆頭陳列、海報、吊旗、易拉寶、宣傳單頁、堆頭展示、免費贈飲等環(huán)節(jié)使消費者五種感官（視覺、聽覺、觸覺、嗅覺、味覺）受到刺激，使其體驗「美的滿足感　Beauty、「興奮的感覺 Excitement

AA獨有的濃濃的麥芽香味道------嗅覺的刺激

社區(qū)活動中的產(chǎn)品整齊的陳列、POP、太陽傘等------視覺的刺激

免費品嘗冰鎮(zhèn)的AA-----味覺的刺激

活動現(xiàn)場表演人員的熱唱音樂----聽覺得刺激

……

活動中的一切因素都為了一個目的：讓消費者的感官體驗到AA獨特的品牌主張“好啤酒有麥香”。

情感體驗----淳樸的歡樂

人類本來就有逃避不好的心情，喜歡追求快樂愉快心情的本能，在社區(qū)中進行推廣，主力成員大部分是兒童與中老年人。孩子是最快樂的，孩子的快樂可以讓大人快樂。小孩無疑最能夠打動人，而且小孩牽動著每個親人（即在場的照顧小孩的中年人），所以在活動設(shè)計了兒童非常喜歡的游戲，邀請在場的小朋友上臺參加，活動游戲內(nèi)容非常簡單：每組小朋友在一口氣的情況下喊出‘好啤酒有麥香’最多的就為勝利冠軍得到獎品，游戲簡單無難度，每個小朋友都可以參與，而且在小朋友比賽的時候，父母們往往都在下面緊張得加油，在主持人的渲染下，父母們加油的掌聲一次高過一次，同時個別小朋友童聲喘氣或者喊錯的情況都會引得下面一片笑聲……整個游戲環(huán)節(jié)將AA那種親和力與消費者內(nèi)心產(chǎn)生共鳴，給每一個社區(qū)活動中人帶來淳樸的歡樂。

思考體驗----麥香，新鮮的

這種體驗是引起思考，刺激創(chuàng)造力、想象力及知性上的好奇心的體驗，但思考的內(nèi)容，如果與品牌沒有任何關(guān)聯(lián)的話，就無法創(chuàng)造出豐富的品牌體驗。

AA進入北京社區(qū)，很多人都會產(chǎn)生疑問，因為AA在北京老百姓心中普遍認為屬于非京籍產(chǎn)品，原產(chǎn)地離北京那么遠，這酒是哪里產(chǎn)的？當我們的銷售人員告訴他們AA是如何通過嚴格的要求在北京某家大型啤酒廠生產(chǎn)出來時，帶有疑問的居民腦海中便產(chǎn)生一個意識：以后在家門口就能喝到高品質(zhì)的新鮮AA啤酒！

社會關(guān)系體驗----濃濃麥香，濃濃人情味

AA進入社區(qū)作活動得到了各個社區(qū)居委會的大力支持，并作為社區(qū)文化活動一部分來進行宣傳，號召小區(qū)居民團結(jié)親情互助，借助AA社區(qū)活動舞臺，展示社區(qū)文化，邀請有才藝的社區(qū)居民、腰鼓隊等進行表演，將社區(qū)中人與人的關(guān)系融入在活動中，加深了人與人之間的鄰里之情，從而使AA社區(qū)活動不再是一個單純的商業(yè)活動，而是聯(lián)系社區(qū)居民之間感情的機會。

在以上思考的前提下2005公司在北京的社區(qū)活動取得了巨大成效。

以上分析可以使我們順利完成路演活動的“主題”與“內(nèi)容構(gòu)成”兩個重要控制點的策略思考，在此，筆者要校正一個絕大多數(shù)初入營銷職業(yè)的人士甚至是一部分職業(yè)經(jīng)理人都容易失誤或“不重視”的思考意識，那就是活動的“人氣聚集設(shè)計”，通常會認為，只要活動內(nèi)容本身設(shè)計新穎合理，就一定會出彩，而事實并非如此。筆者在三年前有一個同行業(yè)的朋友在向本人咨詢一項大型活動時，就涉及到這一點，但由于朋友所在的公司高層當時過于重視活動內(nèi)容本身，同時，時間要求過于緊張的原因，急于求成，人氣聚集設(shè)計少有人過多思考。投巨資在北京最繁華的商圈-------王府井大街悄無生息的如期舉辦了一場大規(guī)模的推介活動，但事后與朋友喝茶閑聊中得知，活動當天效果并不理想，最大的不足是當天人氣很差，好多活動環(huán)節(jié)難以實現(xiàn)，參與的人根本就不知道如何參與，當天公司救急，臨時從市內(nèi)各類超市，抽調(diào)了很多名公司長促人員到現(xiàn)場進行講解，但木已成舟。

“活動的人氣聚集設(shè)計”作為活動設(shè)計的一項關(guān)鍵環(huán)節(jié)，直接關(guān)系到活動的成敗，不但不能省略，更需要投入巨大精力去精心設(shè)計，當然，活動的人氣聚集設(shè)計同樣是一個系統(tǒng)工程，要付之于系統(tǒng)的思考方能得到數(shù)倍的效果。筆者在此對“活動人氣聚集設(shè)計”行成以下思考層級：

1、前期宣傳

策略思考：

前期宣傳造勢，在每一場大型活動的執(zhí)行前期首先要設(shè)法使品牌影響及產(chǎn)品信息在目標消費群中更廣泛滲透；活動內(nèi)容宣傳到位;活動地點宣傳到位;活動時間宣傳到位?；顒踊顒舆^后設(shè)法切入一個消費理由，使活動效果盡可能地在1-2個月內(nèi)產(chǎn)生影響。

媒介選擇：

任何一項型戶外活動如果沒有能力全面鋪開或沒能力照顧所有目標消費者，線上廣告要慎用。應充分發(fā)揮企業(yè)銷售網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢或地面各類宣傳資源，力求使有限的投入產(chǎn)生定點的聚焦效應，比如可以采取人員宣傳、海報張?zhí)麄鳌⒒顒有畔⒃陬A活動點夾報宣傳等，相結(jié)合進行低成本宣傳。

宣傳時間：在宣傳時間的把握上也非常重要，因為戶外活動突況較多，時常會被迫停止或延期等，筆者所設(shè)計使用的“5-3-1”原則對于大中型活動非常有效。即在活動執(zhí)行的前五天在預活動點較大范圍內(nèi)進行概念宣傳主要是突擊滲透產(chǎn)品特點和產(chǎn)品文化， 在活動的前3天主要是在預活動點進行活動信息宣傳，活動前一天，主要是對活動時間及地點進行詳細宣傳。以上原則不但可以起到較系統(tǒng)的宣傳告知作用，同時，安排在活動的前一天宣傳具體活動時間及地點，可以非常有效地避免活動臨時調(diào)整或取消導致的被動。

2、活動當天鎖定目標消費進行走動宣傳

活動當天是活動進行的最為關(guān)鍵的一天，除了必要的現(xiàn)場宣傳外，還要充分調(diào)動現(xiàn)場促銷人員，一方面進行現(xiàn)場計解，另一方面要安排人員攜帶必要的宣傳工具到活動點的周邊，此時，必須保證有效宣傳，必須鎖定目標消費群進行“活動指引性的宣傳”。

3、其它，針對特定的產(chǎn)品戶外活動，各類紙媒、電視、電臺、戶外等媒介資源也可以慎重的使用，這時，必須則重于活動本身的出發(fā)點以及由頭進行，最佳的使用是在巡回類型的活動進行中或單一的活動結(jié)束后進行必要的軟性炒作，這樣會帶來事半功倍的效果。

篇(3)

    我是XX街社區(qū)的專職社工XX，首先在此感謝這一年來各位居民朋友對我工作的支持，感謝領(lǐng)導對我的關(guān)懷和信任，感謝各位同事給予我?guī)椭?，特別感謝社工路上，一路陪伴我成長的社區(qū)志愿者和廣大的社區(qū)居民，在此，請接受我最真摯的感謝。

    一、崗位工作基本情況

    老舊樓棟、拆遷面積大、流動人口多，這是下半城社區(qū)的共同特點。社工的服務是以需求為導向，與轄區(qū)其他社區(qū)比較，我們的組員招募顯得更加困難一些，這成為社工開展小組和社區(qū)活動的一大瓶頸，社工開展服務4年來，根據(jù)我社區(qū)的情況，重點服務老年和青少年人群。今年我繼續(xù)參加了XX區(qū)社區(qū)社會工作助理督導培養(yǎng)對象培訓班以及XX區(qū)社區(qū)社會工作骨干人培訓，培訓的目的是提升我們的專業(yè)能力，讓我們能更好的為大家服務，社區(qū)創(chuàng)新治理的今天，打造共建共治共享的社會治理新格局，只有充分發(fā)揮好居民自我參與社區(qū)建設(shè)的能動性，社區(qū)這個大家庭才會越來越美好，做為社區(qū)的專職社工，我們也希望真正做到“社工讓社區(qū)更美好”。

    二、具體履職情況

    現(xiàn)在，我就2018年全年社工工作開展情況做一個簡單匯報，有不妥之處，請各位領(lǐng)導和各位居民代表批評指正。

    2018年整體項目的主要服務對象是青少年群體和老年群體。全年完成了10個個案、6場社區(qū)活動、6個小組活動、建檔100人、詢訪218人次……保質(zhì)保量完成了全年的工作任務。與去年一樣，社區(qū)的品牌項目“健康365”。社區(qū)有一個得天獨厚的資源，那就是濱江公園，立足于轄區(qū)實際情況，探索性的開展了以提升轄區(qū)居民健康意識為主題的“健康365”系列活動。青少年人群主要圍繞安全、環(huán)保開展活動。志愿者能力提升將作為社工接下來開展的重點工作。

    三、存在的問題和不足

    （一）、在專業(yè)活動方面，雖然積累了一些經(jīng)驗，但專業(yè)知識水平還有待提高，實踐能力遠遠不足。在接下來的工作中，加強專業(yè)學習，參加上級組織的專業(yè)培訓活動，更多地咨詢督導和其他同工的意見，聽取工作建議，不斷改進工作方法，爭取做出更好地的工作成效。

    （二）、活動組織的創(chuàng)新性不夠。在開展的社區(qū)，小組活動中，思路不夠開闊，融入的創(chuàng)新元素不多。在今后的工作中，加強學習來爭強自己的專業(yè)能力，借鑒別人的好的活動創(chuàng)意，結(jié)合服務對象的需求，設(shè)計出更好的社區(qū)活動和小組活動。

    （三）、對服務對象的細化不夠，沒有挖掘出居民的深層次需求，用已有的工作經(jīng)驗去開展服務已經(jīng)遠遠不能滿足現(xiàn)有的服務，發(fā)現(xiàn)了自己身上更多的不足，如何提供更精準化的服務，有針對性的服務，我們需要更加努力的挖掘自身的潛能。

    四、下一步努力方向等內(nèi)容

篇(4)

關(guān)鍵詞：社區(qū)管理與服務專業(yè)；人才培養(yǎng)規(guī)格；課程體系

一、社區(qū)管理與服務專業(yè)就業(yè)崗位及人才培養(yǎng)目標

社區(qū)管理與服務專業(yè)人才培養(yǎng)面向社區(qū)工作站的社區(qū)事務員和社會組織的社會工作者等一線崗位，即社區(qū)工作站的黨群服務專干、社區(qū)人口與計劃生育管理服務專干、綜合治理服務專干、城市管理與愛國衛(wèi)生服務專干、勞動保障服務專干、社會救助服務專干、住房保障服務專干、社會事務服務專干、公共事業(yè)服務（經(jīng)濟服務）專干等崗位以及社會組織的社會工作者崗位。培養(yǎng)德、智、體、美全面發(fā)展，掌握社區(qū)管理與服務工作必備的國家相關(guān)法律法規(guī)及政策、社會工作方法、社區(qū)工作事務流程及方法等理論專門知識，具備政策執(zhí)行和社區(qū)事務受理能力；運用個案工作、小組工作和社區(qū)工作方法開展不同人群和不同領(lǐng)域的服務能力；社區(qū)活動和項目的策劃、組織、實施和評估的能力，具有愛心助人、助人自助等專業(yè)品質(zhì)的高素質(zhì)高等技能型、應用型、創(chuàng)新型和可持續(xù)發(fā)展的社區(qū)管理與服務專門人才。

二、社區(qū)管理與服務專業(yè)人才培養(yǎng)規(guī)格分析

1.社區(qū)常規(guī)事務受理。包括管理和服務基層黨員，做好育齡群眾的分類管理及轄區(qū)內(nèi)流動人口管理工作；開展矛盾糾紛的排查和調(diào)處工作，社區(qū)環(huán)境整治，協(xié)助做好各類社會保險的參保審核工作；負責轄區(qū)內(nèi)城市居民最低生活保障、特困家庭醫(yī)療救助、精神病人救助、臨時應急救助工作的日常管理和服務工作；等等。以上工作任務需要了解社區(qū)黨建、計生、綜治、社會救助等事務內(nèi)容及受理流程，具備分析和解決問題的能力及愛崗敬業(yè)、為民服務的意識。對應的專業(yè)課程有社區(qū)建設(shè)理論與實務、民政工作、社會救助、農(nóng)村社區(qū)管理等。

2.社區(qū)各項工作相關(guān)政策宣傳教育與執(zhí)行。包括宣傳教育黨的路線、方針和政策，宣傳和實施計劃生育政策、法規(guī)、規(guī)章，開展法制宣傳教育，開展勞動保障方面的接待、政策咨詢，宣傳貫徹關(guān)于社會救助的法律、法規(guī)和政策，落實社會救助工作制度等。以上工作任務需要了解社區(qū)各項工作及服務人群相關(guān)的法律法規(guī)，具備宣傳教育與執(zhí)行能力及較高的政治素養(yǎng)和法律意識。對應的專業(yè)課程為社會管理概論、社會政策與法規(guī)等。

3.社區(qū)常見公文寫作。包括簡報、計劃、總結(jié)、調(diào)查報告、規(guī)章制度，介紹信、證明信等。以上工作任務需要了解簡報、計劃、總結(jié)、調(diào)查報告等寫作規(guī)范和要求，具備文字寫作能力和耐心細致的職業(yè)素養(yǎng)。對應的課程包括社區(qū)公文寫作、申論、檔案管理實務。

4.社區(qū)關(guān)系溝通與協(xié)調(diào)。包括協(xié)調(diào)工、青、婦等群團組織在精神文明建設(shè)中的工作，發(fā)揮計劃生育協(xié)會、計劃生育議事委員會和志愿者隊伍的作用，全面化解民事矛盾，組織協(xié)調(diào)街道、社區(qū)、城管執(zhí)法大隊、城市協(xié)管員、駐轄區(qū)單位等各條線做好城市管理整治及執(zhí)法工作；負責社區(qū)內(nèi)物業(yè)服務公司的管理銜接，加強社區(qū)與物業(yè)公司、業(yè)委會的聯(lián)系，積極受理、協(xié)調(diào)處理有關(guān)物業(yè)糾紛，指導業(yè)委會成立和改選工作等。以上工作任務需要了解社會互動、社會角色、人際溝通等社會學、心理學知識，具備較強的表達溝通能力、矛盾調(diào)解能力以及良好的心理素質(zhì)和大局意識。對應的專業(yè)課程有普通心理學、人類行為與社會環(huán)境、社區(qū)管理溝通、物業(yè)管理實務等。

5.社區(qū)個人、家庭的個案輔導及管理。包括針對社區(qū)老年人及家庭開展長者日常生活照料、健康維護服務、精神慰藉服務；針對兒童青少年及家庭開展困難家庭幫扶、家庭暴力、家庭矛盾糾紛調(diào)解等服務；針對社區(qū)內(nèi)的殘疾人提供康復訓練、職業(yè)技能訓練服務；針對外來人員提供情緒心理輔導、矛盾調(diào)解服務等。以上工作任務需要了解個案工作的基本程序、方法技巧，具備較強的表達溝通、個案輔導、資源鏈接的能力以及愛心助人、助人自助的職業(yè)素養(yǎng)。對應的專業(yè)課程有個案工作、老年健康照護、現(xiàn)代家政、自閉癥的康復與治療等。

6.社區(qū)特定人群的小組工作。包括針對社區(qū)老年人的特點和需求開展文體康樂、社會支援服務；針對少年兒童及其家庭開展430學校、興趣小組、專題培訓、拓展活動、健康娛樂、能力提升、親子活動、兒童教育培訓服務；針對社區(qū)內(nèi)的殘疾人提供康娛與社交、社區(qū)共融服務；針對外來人員提供文體服務、關(guān)懷支持服務等。以上工作任務需要了解社區(qū)特定人群特點及小組工作流程及方法，具備小組招募、計劃、實施與評估的能力以及協(xié)作意識。對應的專業(yè)課程有小組工作、成長小組、矯正社會工作等。

7.社區(qū)活動和項目的策劃、組織、實施與評估。包括社區(qū)公益活動、娛樂活動、民俗活動、科普活動、專題活動、觀念活動等和社區(qū)針對特定人群服務項目的策劃、組織、實施與評估工作。以上工作任務需要了解社會工作行政、社區(qū)活動和社區(qū)服務項目的類型及策劃、組織、實施與評估方法等知識，具備組織策劃能力、資源整合與拓展的能力以及團隊合作意識和開拓創(chuàng)新意識。對應的課程有社區(qū)工作、社區(qū)活動策劃、社區(qū)服務、社區(qū)建設(shè)項目管理等。

8.社區(qū)問題與需求的調(diào)研。包括掌握分析社區(qū)的社會治安和安全形勢，降低刑事案件發(fā)案率；組織開展治安巡邏，及時收集、匯總有關(guān)綜治工作數(shù)據(jù)，做好資料的整理、歸檔及保管工作；對下崗失業(yè)人員和就業(yè)困難人員家庭狀況、本人就業(yè)條件和就業(yè)愿望等情況進行核實；定期對申請社會救助的家庭進行入戶調(diào)查，及時掌握其家庭動態(tài)信息；及時掌握轄區(qū)各樓宇公司的基本情況和變動情況，使每項工作有原始記載，資料齊全。以上工作任務需要了解社會問題分析及社會調(diào)查程序與方法，具備發(fā)現(xiàn)問題及開展調(diào)研的能力以及熱心為民服務意識。對應的專業(yè)課程有社會工作概論、社會調(diào)查方法、當代社會問題等。

三、社區(qū)管理與服務專業(yè)課程設(shè)計

1.根據(jù)課程性質(zhì)分類，構(gòu)建模塊式的課程結(jié)構(gòu)。課程模塊具體包括專業(yè)基礎(chǔ)課、專業(yè)核心課、專業(yè)拓展課。專業(yè)基礎(chǔ)課應適當綜合化，按照培養(yǎng)“職業(yè)人”和專業(yè)價值觀來設(shè)計，包括社會管理概論、成長小組、普通心理學、人類行為與社會環(huán)境、社會工作概論等課程。專業(yè)核心課注重核心能力的培養(yǎng)，按照崗位需求和運用性來設(shè)計，包括社區(qū)建設(shè)理論與實務、民政工作、社會調(diào)查方法、社會政策與法規(guī)、個案工作、小組工作、社區(qū)工作、社區(qū)公文寫作、社區(qū)服務、社區(qū)活動策劃等。此外，專業(yè)拓展課應充分考慮學生的興趣、愛好，拓寬學生的知識面，開闊視野，促進學生個性特長的發(fā)展。所以專業(yè)拓展課包括當代社會問題、社區(qū)建設(shè)項目管理、申論、手語、人力資源管理、自閉癥的康復與治療等課程。

2.根據(jù)社區(qū)工作任務，重構(gòu)課程教學內(nèi)容?；诠ぷ魅蝿盏恼n程教學是指在教學過程中，以完成一個個具體工作任務為線索，把教學內(nèi)容巧妙地安排在每個工作任務之中。在具體的課程設(shè)計過程中，要注意以下幾個方面：一是課程定位要準確，要以社區(qū)典型工作任務為導向，以學生成長為中心設(shè)計課程，實現(xiàn)個人成長和崗位需求的雙重目標。二是工作任務的解構(gòu)需要在了解典型工作任務的基礎(chǔ)上解構(gòu)工作步驟，明確每一個典型工作任務及步驟的理論知識、核心能力和職業(yè)素質(zhì)，由此來確定具體的理論章節(jié)和實踐項目。三是課程內(nèi)容的重構(gòu)需要打破原有的課程的知識體系，從社區(qū)典型工作任務出發(fā)，依據(jù)每一個任務的具體步驟組建一系列行動化的學習項目，體現(xiàn)由易到難、循序漸進的過程。四是課程實踐任務要符合課程要求，嚴把實踐環(huán)節(jié)確保課程實踐的效果。

3.凸顯實踐教學，構(gòu)建和完善實踐教學體系。根據(jù)人才培養(yǎng)目標和規(guī)格，以價值教育為核心，服務貫穿專業(yè)人才培養(yǎng)全過程。注重課堂教學與專業(yè)實踐相結(jié)合，感性認識與環(huán)境熏陶相結(jié)合，價值內(nèi)化和實務訓練相結(jié)合，以社會服務推動教學，服務與學習相互促進，逐步建立“義工服務―寒暑假實習―階段性實習―畢業(yè)頂崗實習”遞進式的實踐體系。專業(yè)實踐教學注重由一般服務逐漸發(fā)展到專業(yè)服務，由引導參與逐漸內(nèi)化為自身意識，繼而轉(zhuǎn)變?yōu)樽杂X行動。

參考文獻：

[1]陳增榮，王星飛.高職院校社區(qū)管理與服務專業(yè)建設(shè)探微[J].職教論壇，2008，（10）.

篇(5)

［關(guān)鍵詞］社區(qū)；社區(qū)歸屬感；影響因素；國際化

［中圖分類號］C936 ［文獻標識碼］A ［文章編號］1005-6432（2011）26-0195-03

隨著當前政治、經(jīng)濟全球化的進一步發(fā)展,特別是中國經(jīng)濟的高速增長,吸引著越來越多來自不同國度、文化背景的外籍人士來中國投資經(jīng)商、工程建設(shè)、技術(shù)服務以及文化交流等,中國城市的國際化程度越來越高,并且已經(jīng)突出表現(xiàn)在日益發(fā)展的社區(qū)國際化,外籍人員融入城市社區(qū)已經(jīng)成為現(xiàn)代社區(qū)和社會和諧建設(shè)的一個新命題。要做好外籍人員融入社區(qū)的基礎(chǔ)性工作,創(chuàng)新傳統(tǒng)管理模式,把社區(qū)國際化建設(shè)這篇文章做深做透做出特色,就有必要對影響外籍文化人員社區(qū)歸屬感的因素加以實證研究與探索。

社區(qū)歸屬感的研究出現(xiàn)于1887年滕尼斯出版的《社區(qū)與社會》一書。早期關(guān)于社區(qū)歸屬感的研究多與社區(qū)心理研究融為一體,并逐步發(fā)展到以社會結(jié)構(gòu)為單位的研究。20世紀七八十年代,“以個人為單位”測量社區(qū)感的方法開辟了研究社區(qū)感的新領(lǐng)域和新視角。20世紀90年代以后社區(qū)歸屬感的研究觸及到了社區(qū)情感領(lǐng)域。影響居民社區(qū)感的因素是多方面的,根據(jù)卡薩達(Kasarda)、賈諾威茨(Janowitz)、格爾森(Gerson)、斯廷納(Stinner)、盧恩(Loon)和高迪(Goudy)等人的研究理論,居民的社會經(jīng)濟地位、在社區(qū)內(nèi)的居住時間、在社區(qū)內(nèi)的社會關(guān)系、社區(qū)的參與程度、社區(qū)生活的滿意度等與居民的社區(qū)感之間都有明顯的正相關(guān)關(guān)系。國內(nèi)學者丘海雄(1989)、林瑞欽、劉邦富等(2000)、單菁菁(2006)、武雪婷、陳傳鋒等(2009)等都對社區(qū)歸屬感及其影響因素進行了專門研究,歸納起來認為影響居民社區(qū)歸屬感的主要原因有居民對社區(qū)生活條件的滿意程度、社區(qū)的認同程度、在社區(qū)內(nèi)的社會關(guān)系、在社區(qū)內(nèi)的居住年限以及對社區(qū)活動的參與度等。

上述研究都是以國內(nèi)居民為對象構(gòu)建起來的,這些研究理論是否也適用于境外人員？作為駐義烏阿拉伯商人的社區(qū)歸屬感是否有其自身的特點？影響他們的社區(qū)歸屬感又有哪些因素？筆者綜合各位學者的研究,大膽假設(shè)當前國際化社區(qū)存在社區(qū)歸屬感問題,假定駐義烏阿拉伯商人社區(qū)歸屬感的影響因素為社會經(jīng)濟地位、在社區(qū)的居住年限、在社區(qū)的社會關(guān)系、對社區(qū)的信任依戀感、在社區(qū)的活動參與程度以及對社區(qū)的生活滿意度,并擬以義烏市江東街道的“聯(lián)合國社區(qū)”阿拉伯居民為被試人員,探索阿拉伯商人社區(qū)歸屬感的結(jié)構(gòu)并研究其社區(qū)歸屬感的影響因素,一是可以為社區(qū)國際化建設(shè)中多元文化意識的內(nèi)在要求索尋新的思路,二是可以從政府構(gòu)建和諧社區(qū)的角度探討新的執(zhí)政理念。

1 研究方法

1.1 被試

采用隨機抽樣法,筆者在義烏江東街道的幾個社區(qū)――五愛小區(qū)、雞鳴山社區(qū)等地對駐義烏的阿拉伯商人進行了實地的社區(qū)歸屬感問卷調(diào)查。共發(fā)放問卷70份,回收有效問卷50份,有效率為71.4%。

1.2 研究工具

研究使用自編“社區(qū)歸屬感問卷調(diào)查”,共53個問題。問卷第一部分是個人情況的調(diào)查，包括一些基本的人口統(tǒng)計學變量以及與社區(qū)歸屬感有關(guān)的影響因素。問卷第二部分是社區(qū)歸屬感量表,量表項目來源于林瑞欽、劉邦富等(1993)編制的社區(qū)意識量表,刪除語義理解可能有困難的項目并適當增加一些條目,最終確定33個描述項目。問卷第三部分是社區(qū)生活滿意情況調(diào)查,采用Diener等1985年編訂的生活滿意度量表測量,量表包括14個項目,從環(huán)境、衛(wèi)生、文化生活和物質(zhì)生活等方面進行調(diào)查。

1.3 資料收集

多階段隨機抽樣的方法進行問卷調(diào)查,采取當場講解、填答,當場回收的方式收集資料,調(diào)查中運用問卷與訪談相結(jié)合的方法,使用語言為英語。

從被訪者的年齡、文化程度、職業(yè)以及月收入等各項指標調(diào)查結(jié)果來看基本符合本次調(diào)查所需數(shù)據(jù),這次調(diào)查的樣本在一定范圍內(nèi)具有代表性。

2 結(jié)果與分析

2.1 社會經(jīng)濟地位對社區(qū)歸屬感影響甚小

社會經(jīng)濟地位包括文化程度、職業(yè)、收入情況。有研究指出,不同的社會經(jīng)濟地位給居民提供了不同的社會機會和社會關(guān)系,而社會機會和社會關(guān)系的不同將影響到人們的社區(qū)歸屬感。根據(jù)表1可知：78%調(diào)查對象的職業(yè)為符合調(diào)研目的的駐義烏阿拉伯商人,他們的文化程度小學及以下占20%,中學(中專)占38%,大學(大專)占42%,碩士及以上無；工資水平低于1000美元的有14%,1001~1500美元的有22%,1501~2000美元的有36%,2001~2500美元的有12%,2501~3000美元的有10%,3000美元以上的有6%,比例分布較為均勻。從社會經(jīng)濟地位的不同與其社區(qū)歸屬感的相關(guān)性研究顯示,不普遍存在文化程度低的社區(qū)歸屬感就弱或者強,收入水平高的社區(qū)歸屬感就強或者弱的現(xiàn)象,社會經(jīng)濟地位與社區(qū)歸屬感相關(guān)程度低。

2.2 在社區(qū)的居住年限與社區(qū)歸屬感成正相關(guān)

調(diào)查顯示,被試者中有20%是剛搬來的,58%是居住了1~3年的,12%是居住了3~5年的,只有5%是居住了6年及以上的。表面看來也并不符合居住年限與社區(qū)歸屬感呈正相關(guān)的關(guān)系,但在問及對居住在社區(qū)的感受及“如果不得已要搬離這個社區(qū),你是否會感覺遺憾”時,38%的居民選擇會相當遺憾,而其中居住年限6年及以上的居民占此數(shù)據(jù)的90%以上。因此也可以推斷居住時間越長,歸屬感越強,因而說在社區(qū)的居住年限與社區(qū)歸屬感成正相關(guān)。

2.3 在社區(qū)的社會關(guān)系不影響社區(qū)歸屬感

在社區(qū)社會關(guān)系的調(diào)查中,18%的調(diào)查對象與家人居住在一起,有1~2個家人的占83.3%,3~4個家人的占11.1%,5~6個家人的占5.6%,77.8%的人與家人每天都有交往,22.2%的人一周交往幾次；62%的阿拉伯商人與朋友住在同一個社區(qū),社區(qū)內(nèi)有1~2個好友的占64.5%,3~4個的占22.6%,5~6個的占6.4%,6個及以上的占6.5%,61.3%的人與朋友每天都有交往,32.2%的人一周交往幾次,6.5%的人一個月交往幾次；72%的居民有同事在自己社區(qū),社區(qū)里有1~2個同事的占36.1%,3~4個的占33.3%,5~6個的占25%,6個及以上的占5.6%,38.9%的人與同事每天都有交往,58.3%的人一周交往一次,2.8%的人一個月交往一次；36%的人與鄰居有交往,64%的沒有,交往頻率一天幾次的占11.1%,一周幾次的占11.1%,一個月幾次的占72.2%,一年幾次的占5.6%；44%的人與社區(qū)組織有交往,56%則沒有,交往頻率一天幾次的占9.1%,一個月幾次的占50%,一年幾次的占40.9%。他們的社會關(guān)系、社會人脈魚龍混雜,根據(jù)對他們的訪談,人與人之間的溝通交流,他們是有選擇性的,商務往來得比較多,在社區(qū)內(nèi)的社會人脈對他們影響不大。

2.4 對當?shù)厣鐓^(qū)政府的信任及依賴度普遍較低

為檢測阿拉伯居民對居住社區(qū)的信任與依賴度,筆者設(shè)計了如下問題：

①當你遇到困難或挫折時,你首先想到找誰幫忙：

1.朋友 2.家人 3.同事 4.鄰居 5.親戚6.同學 7.老鄉(xiāng) 8.政府和居委會 9.行業(yè)協(xié)會、社團和其他中介組織 10.其他

②生活中你主要從以下哪些人中獲得鼓勵、支持和幫助(可多選)：

1.朋友 2.家人 3.同事 4.鄰居 5.親戚6.同學 7.老鄉(xiāng) 8.政府和居委會 9.行業(yè)協(xié)會、社團和其他中介組織 10.其他

③就整個社區(qū)來說,你覺得鄰里關(guān)系：

1.十分融洽 2.比較融洽 3.一般 4.較冷淡 5.十分冷淡

④你對社區(qū)內(nèi)人群的信任程度：

1.很高 2.較高 3.一般 4.較低 5.很低

問題①：70%的人選擇1,28%的人選擇2,10%的人選擇3,14%的人選擇4,10%的人選擇5,4%的人選擇6,8%的人選擇7,6%的人選擇8,48%的人選擇9,2%的人選擇10。

問題②：70%的人選擇1,28%的人選擇2,6%的人選擇3,10%的人選擇5,6%的人選擇6,4%的人選擇7,2%的人選擇8,6%的人選擇9。

問題③：42%的人選擇1,26%的人選擇2,24%的人選擇3,8%的人選擇4。

問題④：3%的人選擇1,10%的人選擇2,42%的人選擇3,14%的人選擇4,4%的人選擇5。

由此可見,家人、朋友對于身處異鄉(xiāng)的阿拉伯人來說是非常重要的。當然這不屬于我們的研究范疇。從他們對問題①、②作出的選擇來看,鄰居、居委會、行業(yè)協(xié)會等都占據(jù)了一定的比例；問題③折射出這些阿拉伯商人對于社區(qū)的鄰里環(huán)境是非常滿意的,他們喜歡和諧的氛圍。而且在當面問及這個問題的時候,他們的幸福感溢于言表,但是他們普遍反映一個問題,就是有溝通障礙；問題④讓筆者大吃一驚,為什么他們對于社區(qū)的信任度是何其低呢？筆者看到他們在勾選選項3的時候有提出疑問,大多數(shù)人都是笑而搪塞,有幾個的回答較為官方：“我覺得人與人是合作的關(guān)系,有紙質(zhì)合同的時候最可信?！币苍S這就是阿拉伯商人們世代經(jīng)商固有的思維定式。

2.5 內(nèi)心渴望社區(qū)活動多樣但實際參與程度低

問卷數(shù)據(jù)分析結(jié)果顯示,被調(diào)查對象中46%的人很少參加社區(qū)活動,而半數(shù)的人是從來沒有參加過任何活動。很少參加或者從未參加過的原因,82%的人選擇了沒時間,8%的人對組織者的能力不滿意,30%的人認為這種活動沒有意義。不管參加不參加活動,64%的阿拉伯人表示非常樂意為活動出謀劃策,高達70%的人內(nèi)心是非常樂意去參與社區(qū)活動的,而且居民的社區(qū)志愿活動參與積極性很高。在回答“如果社區(qū)需要你在空閑時間提供公益(無償)勞務,你是否愿意”時,高達78%的阿拉伯商人表示愿意,只有22%的表示不愿意。

其中高達30%的人認為活動沒有意義,這就說明社區(qū)在舉行社區(qū)活動時缺乏精心策劃,不能吸引部分阿拉伯商人參與。但實際上他們內(nèi)心里是非常愿意參加活動,多一些了解融入社區(qū)的途徑的。有一位在義烏國貿(mào)大廈開公司的阿拉伯老板告訴筆者：“我在義烏5年了,我非常喜歡我的社區(qū),但是他們開展活動很少,就算有,也沒有新意,我希望它們能夠更有趣,我將會非常樂意參加?！?/p>

2.6 對社區(qū)的依戀與認同度較高

為了測量阿拉伯商人對社區(qū)的認同度,筆者閱讀了大量的文獻資料,結(jié)合專家學者的研究,設(shè)計了如下問題：

①你是否對你目前居住的社區(qū)感到自豪：

1.非常自豪 2.比較自豪 3.不確定 4.不太自豪 5.很不自豪

②你是否認同你所居住的社區(qū)是一個生活的好地方：

1.非常認同 2.比較認同 3.不確定 4.不大認同 5.很不認同

③你是否同意“社區(qū)是我家,建設(shè)靠大家”：

1.同意 2.比較同意 3.一般 4.不太同意 5.不同意

④你是否對社區(qū)的事情感興趣：

1.很感興趣 2.有些興趣 3.無所謂 4.不太感興趣 5.毫無興趣

⑤你是否愿意長期住在本地：

1.很愿意 2.比較愿意 3.無所謂 4.不太愿意 5.不愿意

⑥如果因為某種原因你不得不從這個社區(qū)搬走,離開時你有怎樣的感受：

1.非常遺憾 2.有些遺憾 3.無所謂 4.比較高興 5.非常高興

問題①、③、④反映的是居民的群體認同感,問題②、⑤、⑥反映的是居民的地域認同感。調(diào)查結(jié)果顯示,大部分阿拉伯商人對社區(qū)仍懷有感情。如果我們將這種感情按正向態(tài)度分為肯定、比較肯定、一般、不太肯定和否定5個等級,其結(jié)果如圖2所示：

2.7 對社區(qū)的生活持比較滿意的態(tài)度

生活滿意度量表測量中各個項目的被選項目分為非常滿意、比較滿意、說不清楚、不大滿意、很不滿意五個等級。從調(diào)查中筆者發(fā)現(xiàn),阿拉伯商人對社區(qū)居委會工作、社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生、治安、居住條件、交通、日常購物的便利程度都是非常滿意的,而且每一項的百分比都達到了50%以上；對水電氣供應、郵電通訊的便利性、家政服務、職業(yè)咨詢服務、教育設(shè)施、社區(qū)總體情況是比較滿意,每一項的百分比趨于22%~46%；但尤其要指出的是醫(yī)療健康服務和文化娛樂活動,他們都不大滿意。醫(yī)療和健康服務,30%的人選擇不滿意,5%的人選擇很不滿意；文化娛樂活動,38%的人選擇不滿意,14%的人選擇很不滿意。

3 結(jié) 論

綜上調(diào)查結(jié)果,即使是社會地位不高,工資水平一般,在社區(qū)的活動參與不多,居住時間不長,駐義烏的阿拉伯商人社區(qū)歸屬感仍然非常強,他們對自己的社區(qū)感到驕傲和自豪,關(guān)心自己居住的社區(qū),愿意長久定居?？梢?社會經(jīng)濟地位、社區(qū)居住時間、社區(qū)活動參與程度并不是影響阿拉伯商人社區(qū)歸屬感的決定性因素。

筆者認為,駐義烏阿拉伯商人的社區(qū)歸屬感占有很大一部分“既來之,則安之”的這種情感,他們在商業(yè)上的觸覺更為靈敏,而未用心去體會社區(qū)這個概念,孤獨的他們大多沒有收獲過社會的溫暖。從調(diào)研他們在社區(qū)中的社會關(guān)系的結(jié)果中也可以看到,超過一半以上的調(diào)查對象不會去跟鄰居和社區(qū)人員組織交流,有的話也是一個月才交往幾次,而且大多只是在官方問題上,比如簽證、申請辦理暫住等。根據(jù)訪談中他們的口頭抱怨,處理簽證、護照等問題都是非常棘手的。從生活滿意度量表測量結(jié)果來看,他們對于社區(qū)醫(yī)療、健康服務和文化娛樂活動不太滿意。

和諧社區(qū)是和諧社會的基礎(chǔ),和諧社區(qū)建設(shè)具有促進經(jīng)濟與社會和諧發(fā)展的戰(zhàn)略意義。浙江義烏城市的“聯(lián)合國社區(qū)”是眾多國際化城市社區(qū)的一個縮影,亦有各自的獨特之處。這就需要我們的社區(qū)基層管理組織和政府去尋找多元文化的契合點,從建設(shè)多元文化網(wǎng)絡(luò)、加強活動創(chuàng)新意識、改善社會保障措施等方面去積極探索積累,逐步構(gòu)建具有地方與國際特色相結(jié)合的和諧社區(qū)、和諧城市。

參考文獻:

［1］丘海雄.社區(qū)歸屬感――香港與廣州的個案研究［J］.中山大學學報,1989(2):59.

［2］單菁菁.從社區(qū)歸屬感看中國城市社區(qū)建設(shè)［J］.中國社會科學院研究生院學報,2006(6):125-131.

［3］武雪婷,陳傳鋒,等.城市外來務工人員社區(qū)感結(jié)構(gòu)探索及其中介作用檢驗［J］.心理研究,2009，2(5):44-48.

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［6］Goudy，Willis J. Community Attachment in a Rural Region［J］. Rural Sociology，1990（55)：178-198.

篇(6)

第四單元 我們生活的地方

教學目標：

1、協(xié)助學生認識社區(qū)環(huán)境、社區(qū)設(shè)施。

2、讓學生在社區(qū)生活交流中，發(fā)現(xiàn)、體味社區(qū)人員提供的服務，從而激發(fā)其熱愛社區(qū)、尊敬社區(qū)工作人員的情感。

3、愿意參加社區(qū)組織的為人們提供方便的服務活動。

教材分析：

本課呈現(xiàn)的是典型的社區(qū)妓擬稿，旨在協(xié)助學生指認社區(qū)警務室、超市、老年活動中心、社區(qū)醫(yī)務室、社區(qū)服務中心和早教中心等設(shè)施，并引導其尋找、發(fā)現(xiàn)社區(qū)其他的設(shè)施。

通過對設(shè)施的尋找，加之自己的社區(qū)生活體驗，學生能較容易地發(fā)現(xiàn)社區(qū)為人們提供的服務。讓學生觀察課文畫面戰(zhàn)士的社區(qū)生活細節(jié)，觀察反思自己的雙休日生活，讓其體悟社區(qū)工作人員的辛勞，進而激發(fā)其對社區(qū)的熱愛與對社區(qū)工作人員的尊敬?！巴膷u”就是讓學生以自由詩的形式抒發(fā)這樣的情感。

學情分析：

學生對于自己所住的社區(qū)只有初步了解，大致能夠說出社區(qū)的名稱等，對于超市等經(jīng)常用到的生活設(shè)施較為熟悉，對警務室、醫(yī)務室等較少用到的設(shè)施不熟悉。

教學設(shè)計：

一、 認識社區(qū)。

1、 課件出示學生在社區(qū)活動的照片，看圖說話。

2、 說說你居住的社區(qū)的名稱，找找班里哪些小朋友互相之間是鄰居。

3、 觀察課本上各種社區(qū)設(shè)施的圖片，并說說這些設(shè)施的作用是什么。

4、 除了這些設(shè)施以外，你居住的社區(qū)還有哪些設(shè)施。

5、 用數(shù)碼相機拍下學校附近的社區(qū)設(shè)施圖片，請小朋友當當工作人員給其他學生做介紹。

我們的社區(qū)（第二課時）

教學目標：

1、態(tài)度和情感：培養(yǎng)愿意參加社區(qū)活動的情感，熱愛社區(qū)、尊敬社區(qū)工作人員。

2、行為和習慣：能愛護社區(qū)的設(shè)施，激發(fā)學生對社區(qū)的熱愛。

3、過程和方法：通過社區(qū)生活交流，發(fā)現(xiàn)，體味社區(qū)人員提供的服務。

4、知識和技能：認識社區(qū)環(huán)境、社區(qū)設(shè)施。

活動準備：1、發(fā)調(diào)查表

2、在大人的帶領(lǐng)下參觀社區(qū)，認識社區(qū)的一些設(shè)施。

教學過程：

一、 認識自己的社區(qū)。

我們每個人都生活在社區(qū)中，社區(qū)是我們共同的家。你知道你居住的社區(qū)叫什么名字嗎？(學生雖然生活在社區(qū)中，但有些可能不知道社區(qū)名稱，教師可事先通過學生的家庭住址進行了解。根據(jù)我們班學生的住址，我知道他們的社區(qū)有柳營社區(qū)，長慶社區(qū)、黃馬社區(qū)、青春坊社區(qū)、吳牙社區(qū)等。)

1、 我們居住的社區(qū)有很多公共設(shè)施，他們的作用可大啦。誰能來介紹一下？（請學生來展示課前的調(diào)查，可以是自己畫的，也可以是拍的照片。）

調(diào)查表：

這是社區(qū)的----------------,我知道它的作用是------------------------------。

通過學生的展示，大家認識了社區(qū)的設(shè)施，了解了他們的作用，教師也可通過課件適當補充學生說得不全的地方。如社區(qū)的居委會辦公室、社區(qū)黨建活動室、社區(qū)多功能文化活動室、社區(qū)勞動保障服務室、社區(qū)警務室，計生服務站，衛(wèi)生服務站、宣傳欄等等。

2、請社區(qū)阿姨來講解他們的作用。特別講解社區(qū)的多功能文化活動室，這應該是離學生生活最近的地方。什么時候可以進去，有哪些適合學生的活動等等。（這時也可以建議老師帶著學生跟著社區(qū)的阿姨到社區(qū)文化活動室參觀。）

二、體驗社區(qū)的服務

社區(qū)完善的設(shè)施，讓我們的生活感到非常方便和舒適，那你知道社區(qū)里有哪些人在為我們服務嗎？引導學生去發(fā)現(xiàn)社區(qū)的保安、車棚的管理人員、社區(qū)的清潔工、為民服務點的阿姨，商店的大媽、修車的叔叔，正是因為他們的服務，使我們的生活更方便。

1、 向社區(qū)的服務員表達謝意：方式自選（小詩、說一句感謝的話、送一張感謝卡等）

2、學生準備，交流。

三、課后實踐：在家長的陪同下或以小隊活動的方式，參與社區(qū)的一項活動并記錄在“社區(qū)服務卡上”。

（ ）社區(qū)體驗卡

日期 姓名

所體驗的角色

自己的表現(xiàn)

社區(qū)人員的評價

篇(7)

[關(guān)鍵詞]幼兒園教育；社區(qū)資源；教師角色；角色扮演

[中圖分類號]G616[文獻標識碼]A[文章編號]1004-4604(2011)01／02-0062-04

社區(qū)不僅是指兒童就讀學校和家庭所在的地區(qū)，還指對兒童學習和發(fā)展有影響作用的鄰近地區(qū)。進入新世紀以來，世界各國都更加重視社區(qū)教育，我國政府也頒布了一系列有關(guān)社區(qū)教育的法規(guī)政策，推動了幼兒園教育社區(qū)化、社區(qū)生活教育化的進程。在幼兒園教育與社區(qū)生活逐步走向一體化的今天，教師在運用社區(qū)資源的過程中，扮演了哪些角色?怎樣才能更好地扮演這些角色?研究者在對幼兒園教師進行相關(guān)調(diào)查研究的基礎(chǔ)上深入探討這些問題，以期為推動教師從幼兒園型教師發(fā)展為社區(qū)型教師、建立幼兒園與社區(qū)的和諧關(guān)系、促進兒童身心健康成長提供參考。

一、教師是社區(qū)教育資源價值的認識者

社區(qū)資源在幼兒園教育中具有重要作用，教師應全面而又深刻地加以認識?！队變簣@工作規(guī)程》指出，“幼兒園應密切同社區(qū)的聯(lián)系與合作”?！队變簣@教育指導綱要(試行)》強調(diào)，“幼兒園應與社區(qū)密切合作……共同為幼兒的發(fā)展創(chuàng)造良好的條件”?？梢?，加強與社區(qū)合作，充分利用社區(qū)教育資源是幼兒園教師的應盡職責。

深刻認識社區(qū)教育資源的價值，是提高幼兒園辦學質(zhì)量的需要。幼兒園和社區(qū)的關(guān)系已成為衡量幼兒園辦園水平高低的一條重要標準。全教協(xié)會在《早期教育機構(gòu)標準》中指出，優(yōu)質(zhì)早期教育機構(gòu)必須符合10條標準，其中第8條標準就是與社區(qū)的關(guān)系。我國許多省(區(qū)、市)在評定幼兒園等級時，也把與社區(qū)的關(guān)系作為一項重要的考察指標。例如，上海市教育委員會在《上海市示范性幼兒園標準(修訂稿)》中指出，示范性幼兒園必須達到22條標準，其中涉及社區(qū)的有2條。可以說，社區(qū)對幼兒園教育具有重要意義，社區(qū)的支持是幼兒園提高辦園質(zhì)量的重要條件。深刻認識社區(qū)教育資源的價值，也是促進幼兒園教育實踐發(fā)展的需要。如果只依靠幼兒園，教育資源比較單一、有限。社區(qū)蘊藏著豐富的教育資源。如果能充分利用這些資源，就能彌補幼兒園資源的不足，促進教育質(zhì)量的提高。深刻認識社區(qū)教育資源的價值，也是遵循幼兒身心發(fā)展規(guī)律的需要。幼兒的成長受到來自幼兒園、社區(qū)和家庭的影響。幼兒園要與社區(qū)、家庭互相協(xié)作，以提高教育的一致性，促進幼兒更好成長。

要深入認識社區(qū)教育資源的價值，教師需注意以下幾點：(1)深刻理解社區(qū)教育資源的優(yōu)越性。與幼兒園教育資源相比，社區(qū)教育資源有許多獨特的優(yōu)勢，可以豐富兒童的感性認識和探索體驗。例如，在開展“車輪”主題教育活動時，教師如果能在確保安全的情況下把兒童帶到園外馬路邊上，讓兒童去看一看馬路上來往穿梭的各種機動車和非機動車，則能幫助兒童更好地認識車輪的形狀、尺寸、材質(zhì)、用途和功能等。(2)全面了解社區(qū)教育資源的獨特性。不同的社區(qū)資源具有不同的教育價值，對兒童的發(fā)展起著不同的作用。例如，逛社區(qū)中的超市有利于培養(yǎng)兒童的分類技能，提高兒童的數(shù)學能力；去社區(qū)中的圖書館有利于激發(fā)兒童的閱讀興趣，增強兒童的閱讀能力。等等。

二、教師是社區(qū)教育資源類別的發(fā)現(xiàn)者

自從民政部《民政部關(guān)于在全國推進城市社區(qū)建設(shè)的意見》以來，我國城市社區(qū)建設(shè)的步伐不斷加快，社區(qū)的自然環(huán)境和人文環(huán)境日益改善，社區(qū)的各種教育資源日趨豐富，種類越來越多。比如，社區(qū)供兒童課外活動的設(shè)施和場所迅速增加，向兒童免費開放的公益活動場所也逐漸增多，社區(qū)服務兒童和教育兒童的功能日益增強。例如，大多數(shù)幼兒園附近都有超市、醫(yī)院、車站、餐館、書店、公園、銀行、服裝店等場所。教師要成為社區(qū)教育資源類別的發(fā)現(xiàn)者，積極主動地去尋找和發(fā)現(xiàn)社區(qū)里的各類教育資源，為整合社區(qū)資源開展相關(guān)活動創(chuàng)造條件。

要成為社區(qū)教育資源類別的發(fā)現(xiàn)者，教師需注意以下幾點：(1)耳聽八方。教師可通過按時收聽當?shù)貜V播、與家長交談等方式，及時了解社區(qū)的最新信息，比如近期是哪個街道由誰在舉辦兒童心理健康咨詢活動等。(2)眼觀六路。教師可通過每天閱讀當?shù)貓蠹垺⑹湛串數(shù)仉娨曅侣?、上社區(qū)網(wǎng)站瀏覽等方式，迅速了解社區(qū)發(fā)生的事情，比如附近哪所小學將要招收一年級新生，招生條件有哪些等。(3)始于足下。教師可走出園門，實地考察，以全面了解社區(qū)的活動安排，比如什么時候?qū)⒃谏鐓^(qū)相關(guān)場所為兒童舉辦什么活動等。(4)整理分類。教師要把通過上述途徑收集到的各種信息加以整理、歸納，以全面把握社區(qū)的相關(guān)教育資源，為利用這些教育資源開展相關(guān)教育活動作好充分準備。

三、教師是社區(qū)教育資源整合的設(shè)計者

為了提高幼兒園的教育質(zhì)量，加強幼兒園的課程建設(shè)，促進幼兒園的教學改革，教師應立足社區(qū)，整合幼兒園、家庭和社區(qū)中的各種資源，據(jù)此制訂教育計劃和設(shè)計活動方案。

在整合社區(qū)教育資源時，教師需注意以下幾點：(1)合作性。教師在制訂教育計劃和設(shè)計活動方案時，要注意調(diào)動家長和社區(qū)相關(guān)人員的積極性，鼓勵他們獻計獻策。(2)全面性。教師在制訂教育計劃時，既要重視發(fā)揮常規(guī)課程的功能，也要注意彰顯非常規(guī)的隱性課程的作用，使兒童在密切接觸社區(qū)生活的同時，能受到社區(qū)環(huán)境潛移默化的影響。(3)系統(tǒng)性。教師要深入思考教育計劃，不論是在擬訂學年計劃、學期計劃時，還是在擬訂月計劃、周計劃、日計劃時，都要把社區(qū)的各種教育資源考慮其中。(4)趣味性。教師所設(shè)計的活動，不僅要有教育意義，還要使兒童感興趣，能激發(fā)兒童參與的主動性、積極性和創(chuàng)造性。

四、教師是社區(qū)教育資源開發(fā)的邀請者

筆者在美國考察時發(fā)現(xiàn)：幼兒園天天都向家長開放，歡迎家長隨時來訪；幼兒園天天有家長志愿者在幼兒園協(xié)助工作；幼兒園每學期會安排1天時間向社區(qū)開放，歡迎社會各界人士來參觀、做志愿者。這些做法有利于家長和社會各界人士發(fā)揮自身的聰明才干，配合幼兒園開展教育活動。

教師要做好社區(qū)教育資源開發(fā)的邀請者，需注意以下幾點：(1)歡迎社會各界人士來參觀。教師要布置好班級環(huán)境，熱情歡迎家長和社區(qū)居民來參觀訪問，定期向他們開放班級的各項活動，以幫助他們?nèi)媪私庥變簣@教育，萌發(fā)要參與其中的愿望。(2)鼓勵社會各界人士來參與。教師要在全面了解家長、社區(qū)志愿者、商業(yè)伙伴、地方藝術(shù)家和當?shù)鼐用竦穆殬I(yè)特征、生活方式和風俗習慣的基礎(chǔ)上，熱心向他們介紹幼兒園所需的各種服務，鼓勵他們投入到幼兒園教育中來，與兒童分享他們的知識和經(jīng)驗。(3)指導社會各界人士來奉

獻。教師要廣泛邀請家長和其他社區(qū)居民來做志愿者，向他們講解班級的常規(guī)和作息制度、兒童的年齡特點和個體差異，向他們傳授成為兒童良師益友的“錦囊妙計”，指導他們從自己的實際情況出發(fā)，通過不同的方式貢獻力量。

五、教師是社區(qū)教育資源利用的行動者

筆者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，許多幼兒園雖然擁有豐富的社區(qū)教育資源，但是卻未真正利用好這些資源。事實上，筆者在調(diào)研中了解到，現(xiàn)在歡迎幼兒園師生前往開展活動的社區(qū)機構(gòu)和場館越來越多，比如，科技館、博物館等文化場所常常實行兒童團體優(yōu)惠票價政策，鼓勵幼兒園教師帶領(lǐng)兒童前來參觀。所以，教師要行動起來，切實提高社區(qū)教育資源的利用率。

具體來說。教師可以在以下幾方面想辦法。(1)爭取家長的配合和支持。筆者在英國、美國等國家考察時發(fā)現(xiàn)，教師在組織兒童外出活動前，都會把相關(guān)事項告訴家長，要求家長簽名同意，也鼓勵有意愿的家長參與進來。這樣既保障了家長的知情權(quán)、參與權(quán)，又提高了外出活動的安全系數(shù)和質(zhì)量。這一做法值得我們學習。(2)從社區(qū)的實際情況出發(fā)。教師應根據(jù)幼兒園所在社區(qū)資源的特點，因地制宜開展活動，最大限度地提高社區(qū)的利用率，為幼兒的體驗性、探索性學習創(chuàng)造條件。例如，社區(qū)中的文化場所主要有圖書館、博物館、電影院等。教師可根據(jù)兒童的年齡特征，組織兒童參觀游覽。比如，教師可帶大班兒童到圖書館去參觀學習，以激發(fā)其閱讀興趣；可帶中班兒童到博物館去探索體驗，以培養(yǎng)其科學精神和探索能力，等等。

六、教師是社區(qū)教育資源展示的參與者

《幼兒園工作規(guī)程》指出，教師應“宣傳幼兒教育的知識，支持社區(qū)開展有益的文化教育活動”?！蛾P(guān)于幼兒教育改革與發(fā)展的指導意見》也呼吁教師“為家長提供多種形式的早期教育宣傳、指導等服務，促進幼兒家庭教育質(zhì)量的不斷提高”。這些政策不但明確了幼兒園教師在家園、社區(qū)共育中的責任，也為其如何開展家園、社區(qū)共育指明了方向。(1)向社區(qū)居民傳遞科學育兒理念。幼兒園教師是受過專業(yè)培訓的，有著較為豐富的幼兒教育理論知識和實踐經(jīng)驗，不僅可以為社區(qū)居民和廣大家長舉辦兒童家庭教育系列講座，深入淺出地介紹兒童家庭教育的內(nèi)容、形式、途徑和方法，以提高家庭教育的科學性，而且可以為家長解答育兒困惑，以提高家庭教育的針對性，還可以向家長介紹親子活動的內(nèi)容和形式，以提高家庭教育的有效性。(2)鼓勵兒童參加有益活動。隨著社區(qū)建設(shè)的日趨完善，社區(qū)會越來越頻繁地開展各類活動，教師可組織或鼓勵家長帶領(lǐng)兒童去參加這些有利于兒童身心健康發(fā)展的活動。比如，在社區(qū)舉辦慶?！熬蠢瞎?jié)”活動時，教師可組織或鼓勵家長帶領(lǐng)兒童到敬老院或社區(qū)老年人活動室去參加相關(guān)活動，如給老年人送長壽糕，給老年人表演節(jié)目等。(3)指導家長參加親子活動。教師應充分發(fā)揮自己在家庭與社區(qū)互動中的橋梁作用，把對兒童的教育與為兒童及其家庭服務巧妙地結(jié)合起來。例如，如果兒童比較膽小，教師可以指導家長帶領(lǐng)兒童去參加社區(qū)周末舉辦的“全家獻愛心”的拍賣、捐贈之類活動，以鼓勵兒童在公眾面前大膽表現(xiàn)，如說出自己帶來了什么玩具，想拍賣什么樣的價錢，把拍賣所得投入捐款箱等。

七、教師是社區(qū)教育資源效能的評價者

社區(qū)的教育資源多種多樣。教師對社區(qū)教育資源作出正確評價，是其合理利用該資源的前提，也有利于幼兒園與社區(qū)形成穩(wěn)固的合作關(guān)系，反映了幼兒園及其教師的專業(yè)水平。美國《早期教育機構(gòu)標準》指出，“優(yōu)質(zhì)幼兒園應能和社區(qū)建立關(guān)系，并能運用社區(qū)資源去實現(xiàn)自己的教育目標；能與社區(qū)的各種機構(gòu)建立并維持互惠的關(guān)系，以實現(xiàn)在課程、健康、銜接、融合和多樣性等方面的目標：能幫助家庭獲取所需要的資源，以促進兒童的健康發(fā)展和學習”?！渡虾Ｊ惺痉缎杂變簣@標準(修訂稿)》指出，幼兒園的“辦園成效”之一體現(xiàn)在“社區(qū)、家庭及同行對幼兒園的保教質(zhì)量和辦學水平較為認可，在本市或本地區(qū)產(chǎn)生良好的社會聲譽。社會、家長、教工及同行對幼兒園的辦園質(zhì)量滿意率高”。

要正確評價社區(qū)教育資源的效能，教師需注意以下幾點：(1)評價主體間的協(xié)作性。毫無疑問，教師應該是社區(qū)教育資源效能的主要評價者，但是，社區(qū)教育活動涉及兒童、家長和其他社區(qū)居民，因此，在評價社區(qū)教育資源效能時，兒童、家長等也有話語權(quán)，也是評價主體。理想的評價模式是，以教師自評為主，以其他人的參與評價為輔，強調(diào)評價主體間的協(xié)作。(2)評價內(nèi)容的全面性。相關(guān)研究表明，教師在對社區(qū)教育資源的效能進行評價時，不僅要評估幼兒園使用社區(qū)教育資源的情況，還要評估幼兒園為社區(qū)服務的情況，以做到評價全面、客觀、公正。(3)評價方法的多樣性。教師在評價社區(qū)教育資源效能時，應把定性評價和定量評價結(jié)合起來，采用觀察法、訪談法、問卷法等多種多樣的評價方法，以保證評價的科學性和合理性。(4)評價客體的多元性。教師不僅要評價社區(qū)教育資源對兒童、家長、社區(qū)所產(chǎn)生的良好影響，而且要評價社區(qū)教育資源對自己所產(chǎn)生的重要作用。比如，教師要關(guān)注兒童喜歡哪些社區(qū)活動，這些社區(qū)活動是否開闊了兒童的眼界，豐富了兒童的經(jīng)驗，提高了兒童的動手能力；教師要注意家長參加社區(qū)活動的熱度、廣度、頻度和深度?？醇议L是否通過參與社區(qū)活動而提高了教養(yǎng)孩子的能力；教師要了解社區(qū)中有哪些場館已經(jīng)向兒童免費開放了，社區(qū)中有哪些人士已經(jīng)參與到教育中來了，其參與的水平如何；教師要反思自己是否全面了解了社區(qū)的教育資源，是否充分利用了社區(qū)的教育資源，是否得到了社區(qū)各界人士的廣泛支持和幫助，等等。

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