序論：寫作是一種深度的自我表達(dá)。它要求我們深入探索自己的思想和情感，挖掘那些隱藏在內(nèi)心深處的真相，好投稿為您帶來了七篇企業(yè)行政管理知識(shí)范文，愿它們成為您寫作過程中的靈感催化劑，助力您的創(chuàng)作。

篇(1)

一、企業(yè)行政管理的內(nèi)容與特點(diǎn)

企業(yè)行政管理中主要包括三個(gè)功能：管理、協(xié)調(diào)和服務(wù)。企業(yè)管理以協(xié)調(diào)為核心，以管理為主要內(nèi)容，以服務(wù)為根本，行政管理的實(shí)質(zhì)就是服務(wù)。企業(yè)行政管理職能主要可以分為四個(gè)方面：第一，企業(yè)

行政管理要為企業(yè)實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)做出規(guī)劃和安排，確立和選擇組織目標(biāo)，確立計(jì)劃原則，編制和實(shí)施計(jì)劃。計(jì)劃是一項(xiàng)科學(xué)性極強(qiáng)的管理活動(dòng)，也是實(shí)施其他管理的條件。第二，負(fù)責(zé)企業(yè)的組織活動(dòng)，

為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)的行政管理目標(biāo)，企業(yè)就必須設(shè)計(jì)和維持一種織物結(jié)構(gòu)，并且對(duì)每一類業(yè)務(wù)進(jìn)行分類，對(duì)結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整，企業(yè)行政管理的組織活動(dòng)為企業(yè)進(jìn)行人員管理、指導(dǎo)和領(lǐng)導(dǎo)以及控制提供了前提條

件。第三，指導(dǎo)和領(lǐng)導(dǎo)作用，就是要對(duì)企業(yè)的全體人員行為進(jìn)行引導(dǎo)和施加影響，目的是使企業(yè)全體工作人員能夠自覺、自愿地為實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)而奮斗。第四，控制，所謂控制就是要按既定目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)

對(duì)企業(yè)的組織活動(dòng)進(jìn)行檢查和監(jiān)督，保證企業(yè)行政管理工作能夠順利進(jìn)行。控制工作的目的就是保證組織實(shí)際活動(dòng)與成果預(yù)期目標(biāo)相一致。企業(yè)行政管理的每項(xiàng)職能之間都是相互聯(lián)系、相互影響的，形

成周而復(fù)始循環(huán)往復(fù)的過程，構(gòu)成企業(yè)管理的有機(jī)體系。

企業(yè)行政管理工作的特點(diǎn)，可以歸結(jié)為四個(gè)方面，首先企業(yè)行政管理最重要的特點(diǎn)就是服務(wù)性，企業(yè)行政管理工作應(yīng)該是為企業(yè)的生產(chǎn)和發(fā)展服務(wù)的，其設(shè)立的最終目的是通過更好地為生產(chǎn)服務(wù)，提高

企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。其次是企業(yè)行政管理與企業(yè)其他管理是相輔相成的，不是獨(dú)立發(fā)展的，所以企業(yè)的行政管理工作關(guān)系著企業(yè)的整體發(fā)展實(shí)力，對(duì)于提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和加快企業(yè)的發(fā)展具有重要的意義

。再次是與政府行政管理相比，企業(yè)的行政管理更注重實(shí)效性，企業(yè)的行政管理都是從企業(yè)自身的實(shí)際出發(fā)來制定的相應(yīng)的管理舉措，都是按照公司的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)來制定，力求通過改革，提高企業(yè)的

生產(chǎn)效率。最后是企業(yè)的行政管理更具有靈活性，不像政府行政管理一樣的死板、僵化、生硬、不相適應(yīng)，而企業(yè)的行政管理相對(duì)來講還是比較符合時(shí)展和公司實(shí)際的。

二、企業(yè)行政管理中面臨的問題

當(dāng)前我國企業(yè)的行政管理效率不高，還存在著許多的管理問題，阻礙著企業(yè)生產(chǎn)效率和企業(yè)競爭力的提高。企業(yè)行政管理中面臨的主要問題可以簡要?dú)w結(jié)為以下幾點(diǎn)：首先是企業(yè)行政管理制度不健全，

在實(shí)際的操作過程中，管理者常常憑借主觀意愿進(jìn)行管理。由于制度不完善，分工不明確，導(dǎo)致了行政管理中各項(xiàng)程序無章可循。缺乏科學(xué)的管理體系和管理決策，行政部門和各級(jí)負(fù)責(zé)人形同虛設(shè)，導(dǎo)

致了企業(yè)人、財(cái)、物的浪費(fèi)，行政管理效率低下。其次由于受到計(jì)劃經(jīng)濟(jì)管理體制的影響，企業(yè)的行政管理中存在著機(jī)關(guān)習(xí)氣，官員作風(fēng)，這些都不適合現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展，而是照搬黨政管理模式，搞形

式主義，這樣的管理形式浪費(fèi)了大量的時(shí)間和精力，卻不能提高行政管理效率。再次是行政管理中缺乏一套科學(xué)的行政管理體系，而且部分企業(yè)的行政管理工作脫離實(shí)際，不能從企業(yè)發(fā)展實(shí)際出發(fā)采取

適當(dāng)?shù)墓芾矸绞?，很多部門的規(guī)定難以執(zhí)行，甚至?xí)艿狡渌块T的反對(duì)和排擠，給企業(yè)發(fā)展帶來不良影響。

三、創(chuàng)新當(dāng)前企業(yè)行政管理的策略分析

企業(yè)行政管理關(guān)系著企業(yè)運(yùn)行的各個(gè)環(huán)節(jié)，行政管理工作的好壞對(duì)于企業(yè)的發(fā)展有著重要的意義，所以企業(yè)管理者應(yīng)該正確認(rèn)識(shí)行政管理的重要作用，重視企業(yè)行政管理工作的定位及其作用，采取措施

，積極提高行政管理效率。

1．提高行政管理人員素質(zhì)。企業(yè)管理中，管理人員素質(zhì)非常重要，應(yīng)該有較高素質(zhì)要求。管理人員要有完善的知識(shí)結(jié)構(gòu)和較強(qiáng)的管理能力。首先是企業(yè)行政管理者要與企業(yè)市場、運(yùn)營以及市場等有一

個(gè)大概的了解，熟悉企業(yè)環(huán)境以及自己的業(yè)務(wù)，對(duì)所服務(wù)的對(duì)象也有一個(gè)大體的了解。企業(yè)行政管理人員還要具備一定的文筆表達(dá)能力和業(yè)務(wù)水平，同時(shí)還要求行政管理人員掌握相應(yīng)的管理知識(shí)、心理

學(xué)知識(shí)、組織行為學(xué)知識(shí)等，更好地做好管理中的溝通、聯(lián)系和協(xié)調(diào)工作。

2．加強(qiáng)企業(yè)行政管理工作的溝通。企業(yè)行政管理中的溝通可以分為縱向溝通和橫向溝通，所謂縱向溝通就是企業(yè)上級(jí)部門與下級(jí)部門之間的溝通，這種溝通主要是上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)作出決策，然后傳達(dá)給執(zhí)行

人員，同時(shí)執(zhí)行人員要有較強(qiáng)的分析和表達(dá)能力，很好地領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的指示。在與下級(jí)溝通的過程中，企業(yè)管理領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該具備足夠的組織能力和應(yīng)變能力。企業(yè)行政管理的橫向溝通主要是包括公司內(nèi)部相

關(guān)部門之間的溝通以及與外界行政機(jī)關(guān)的溝通等等。行政管理人員在溝通時(shí)，務(wù)必保持謙虛、謹(jǐn)慎的作風(fēng)來傳達(dá)精神和布置工作任務(wù)，不斷提高自己的自我控制能力與適應(yīng)能力。

3．轉(zhuǎn)變行政管理職能。隨著現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展，企業(yè)的行政管理工作已經(jīng)在傳統(tǒng)的管理、協(xié)調(diào)、服務(wù)的基礎(chǔ)上加入了輔助決策和參與策劃的能力。企業(yè)要適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展，就必須從傳統(tǒng)的行政管理中

解放出來，轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的行政管理職能。行政管理者工作必須從企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利益出發(fā)，明確自身的角色，強(qiáng)化企業(yè)自身的管理職能，將企業(yè)管理工作深入到各個(gè)相關(guān)的管理部門，促進(jìn)企業(yè)部門的協(xié)調(diào)發(fā)展

。

4．企業(yè)行政管理者要注重培育優(yōu)秀的企業(yè)文化。在企業(yè)管理中，企業(yè)文化是企業(yè)的精神象征，企業(yè)行政管理中要注意營造優(yōu)秀的企業(yè)文化氛圍。建立獨(dú)具特色的企業(yè)文化。首先是要做到管理中組織結(jié)

構(gòu)清晰，戰(zhàn)略導(dǎo)向明確，這是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)。企業(yè)不但要有近期目標(biāo)的規(guī)劃，也要有長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略目標(biāo)。行政管理者應(yīng)該協(xié)助企業(yè)管理者制定近期和長遠(yuǎn)目標(biāo)。其次是要建立完善的績效評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，這樣

篇(2)

在我國發(fā)展的新時(shí)期，市場競爭將整變得越來越為激烈。我國的許多企業(yè)都在積極主動(dòng)地尋求新的發(fā)展道路，希望能夠不斷提升企業(yè)的市場競爭能力，使得企業(yè)在激烈的市場競爭中能夠占有一席之地。我國很多企業(yè)都應(yīng)用先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)對(duì)企業(yè)的管理進(jìn)行優(yōu)化和改革，針對(duì)企業(yè)的行政管理內(nèi)容而言，想要提升該工作的工作效率，最重要的切入點(diǎn)就是行政工作人員。因?yàn)椋姓ぷ魅藛T是行政管理工作開展的基礎(chǔ)，企業(yè)如果想要使得相關(guān)決策能夠及時(shí)的傳達(dá)，與行政管理人員是分不開的。對(duì)于行政管理人員而言，他們不僅僅是行政工作開展的基礎(chǔ)，也是企業(yè)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的基礎(chǔ)。

1現(xiàn)代企業(yè)行政崗位和行政管理人員概述

1.1現(xiàn)代企業(yè)行政管理崗位

現(xiàn)代企業(yè)行政管理崗位包含的內(nèi)容眾多，其中包括企業(yè)經(jīng)營的產(chǎn)品的生產(chǎn)制作、產(chǎn)品的推廣銷售以及新產(chǎn)品的研發(fā)等，行政管理崗位就是以這些內(nèi)容為核心服務(wù)工作。如果只是淺層的對(duì)行政管理崗位進(jìn)行分析，行政管理崗位雖然不能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來直接的經(jīng)濟(jì)利益，但是如果現(xiàn)代企業(yè)沒有行政管理崗位，企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營工作就會(huì)如同一團(tuán)亂麻，如果將企業(yè)比作是人的身體，那么行政管理部門就是人的骨骼，將企業(yè)的所有部位有效的連接在一起。更深層次的講述，行政管理崗位能夠使得企業(yè)可以按照一定的的規(guī)律和章程運(yùn)轉(zhuǎn)，使得企業(yè)可以從容的面對(duì)一切困難，同時(shí)還能夠保證企業(yè)整體的發(fā)展。在新時(shí)期，現(xiàn)代企業(yè)行政管理工作不僅有了許多新的工作內(nèi)容的加入，同時(shí)原有的工作進(jìn)一步細(xì)化，與以往行政管理存在一定的差距。行政管理崗位工作內(nèi)容多，責(zé)任重大，在對(duì)于企業(yè)問題的處理方面，應(yīng)該更加的合理化、科學(xué)化、現(xiàn)代化。

1.2企業(yè)行政管理人員

企業(yè)行政管理人員就任于行政管理崗位，要對(duì)企業(yè)的相關(guān)問題進(jìn)行處理，需要對(duì)于企業(yè)的檔案資料進(jìn)行管理，同時(shí)還承擔(dān)著大量的行政內(nèi)務(wù)，負(fù)責(zé)企業(yè)精神和文化建設(shè)等工作。行政管理人員要對(duì)企業(yè)整體的生產(chǎn)經(jīng)營運(yùn)行負(fù)責(zé)，對(duì)企業(yè)內(nèi)外部的關(guān)系進(jìn)行有效的維護(hù)。他們需要擔(dān)任大量的工作，如果不能夠具有良好的綜合素質(zhì)，就不能將行政管理工作的意義和職能有效的發(fā)揮出來，對(duì)于行政管理人員綜合素質(zhì)的培養(yǎng)，是每一個(gè)現(xiàn)代企業(yè)都必須要高度重視的。

2現(xiàn)代行政企業(yè)管理人員應(yīng)當(dāng)具有的素質(zhì)

2.1良好的職業(yè)道德

工作人員的職業(yè)道德非常重要，因?yàn)樗麜?huì)引導(dǎo)工作人員的工作和行為。但是對(duì)于行政管理人員來說光是擁有良好的職業(yè)道德還是不夠的，還需要具備一定企業(yè)責(zé)任感、企業(yè)榮譽(yù)感，為自己能夠身處于這個(gè)企業(yè)，身處于這份崗位感到驕傲。因?yàn)橐幻姓芾砣藛T即使擁有高超的專業(yè)水平，但是并沒有具備良好的職業(yè)道德，所以他在工作中必定會(huì)存在消極的工作態(tài)度，而且他的專業(yè)水平越高，越容易通過自己的知識(shí)為自己謀取利益，對(duì)企業(yè)造成損害。因?yàn)槠髽I(yè)行政管理人員會(huì)掌握大量的企業(yè)信息，包括企業(yè)的客戶信息、企業(yè)的資金鏈等，他們的職業(yè)道德與企業(yè)的切實(shí)發(fā)展有著直接的關(guān)聯(lián)。

2.2良好的心理素質(zhì)

企業(yè)行政管理人員會(huì)直接面對(duì)企業(yè)面臨的危機(jī)及企業(yè)管理工作中的問題。如果企業(yè)行政管理人員不能具有良好的心理素質(zhì)，那么，他們在面對(duì)企業(yè)危機(jī)時(shí)就會(huì)產(chǎn)生慌亂的情緒、自亂陣腳，又怎么能夠在第一時(shí)間解決危機(jī)？臨危不亂、從容面對(duì)、快速解決是企業(yè)行政管理人員應(yīng)當(dāng)具有的素質(zhì)。擁有良好的心理素質(zhì)能夠使得行政管理人員以一個(gè)積極樂觀的態(tài)度處理危機(jī)，保證企業(yè)可以攻克更多的難關(guān)。

2.3良好的專業(yè)技能

以往很多人認(rèn)為目前企業(yè)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了現(xiàn)代化的管理，行政管理工作并沒有太高的技術(shù)含量，這是一種思想上存在的誤區(qū)。行政管理人員要具備良好的社交能力，可以協(xié)調(diào)企業(yè)各個(gè)部門之間的關(guān)系，同時(shí)，還要具備專業(yè)行政管理知識(shí)，這樣才能夠了解怎樣才能將行政工作做好，怎樣提升行政管理工作效率，對(duì)于行政管理人員應(yīng)當(dāng)具有的專業(yè)技能可以規(guī)劃為以下幾方面：第一，對(duì)于任何事情能夠進(jìn)行預(yù)測；第二，具有一定的大局觀；第三，能夠進(jìn)行全面的統(tǒng)籌。

3提升現(xiàn)代企業(yè)行政管理人員綜合能力策略

3.1加強(qiáng)對(duì)行政管理工作人員的文化素質(zhì)教育

通過文化素質(zhì)教育可以幫助行政工作人員樹立較強(qiáng)的工作意識(shí)，使得具有良好的道德品質(zhì)。通過文化教育工作使員工可以明白自身發(fā)展與企業(yè)發(fā)展之間的密切聯(lián)系，積極主動(dòng)的將全部經(jīng)歷投入到自身的崗位上去，以實(shí)現(xiàn)自身發(fā)展促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。同時(shí)，通過文化素質(zhì)教育還能夠在企業(yè)運(yùn)行中形成良好的學(xué)習(xí)氛圍，會(huì)使得員工潛意識(shí)地對(duì)自身的行為進(jìn)行反思和約束，從而使自身的能力不斷的提到提高。在文化教育過程中需要加入法律的內(nèi)容，使得行政工作人員對(duì)相關(guān)的法律有所了解，有所認(rèn)知，也保證工作人員在自己的崗位上能夠遵紀(jì)守法。

3.2利用人才合理流動(dòng)

在企業(yè)不斷的發(fā)展過程中必定會(huì)有人才流動(dòng)現(xiàn)象發(fā)生，有利也有弊。過度的人才流動(dòng)必定會(huì)對(duì)企業(yè)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)造成極其不良的影響，但是深入研究合理的人才流動(dòng)對(duì)于企業(yè)的發(fā)展也有著巨大的推動(dòng)作用。合理的人才流動(dòng)可以為企業(yè)注入新的生命力，使得企業(yè)能夠保持著蓬勃發(fā)展?，F(xiàn)代企業(yè)要充分利用合理的人才流動(dòng)，不僅僅可以為企業(yè)吸取大量的高素質(zhì)人才，同時(shí)，還能夠使得員工心中具有一種危機(jī)意識(shí)，使得員工對(duì)于自身的工作崗位更加的盡職盡責(zé)，危機(jī)意識(shí)會(huì)不斷促使工作人員通過提升自己的綜合能力，從而促進(jìn)企業(yè)市場競爭能力的提升。

4結(jié)語

篇(3)

1.行政機(jī)構(gòu)龐大臃腫

我國的國有企業(yè)行政機(jī)構(gòu)都非常龐大，在進(jìn)行幾次改革之后仍然沒有有效的解決這個(gè)問題，而且在有的國有企業(yè)還出現(xiàn)了增加行政機(jī)構(gòu)的現(xiàn)象，國有企業(yè)在實(shí)際的運(yùn)行中并不需要如此多的行政管理部門，增加的管理部門也沒有任何實(shí)質(zhì)性的工作，這無疑會(huì)增加國有企業(yè)的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，使得國有企業(yè)很難盈利。

2.權(quán)力集中缺乏制約

國有企業(yè)部分員工存在嚴(yán)重的思想，這種思想對(duì)于國有企業(yè)的發(fā)展是極為不利的，而且國有企業(yè)的權(quán)利也掌握在少數(shù)管理層手中，管理人員根本沒有切實(shí)的了解下屬工作人員的實(shí)際情況，對(duì)于企業(yè)所做出的任何判斷或者管理都不切合實(shí)際，那么國有企業(yè)的員工在工作中就會(huì)喪失積極性，從而導(dǎo)致國有企業(yè)的行政管理缺乏效率。這對(duì)于國有企業(yè)的發(fā)展是極為不利的，企業(yè)無法得到更大更好的發(fā)展，而且還會(huì)加重國有企業(yè)的負(fù)擔(dān)，使國有企業(yè)存在著虧本運(yùn)行的情況。

3.國有企業(yè)人力資源管理制度相對(duì)落后，人力資源浪費(fèi)比較嚴(yán)重

任何企業(yè)的發(fā)展都離不開優(yōu)秀的人才，所以各個(gè)企業(yè)都非常重視人才的培養(yǎng)工作。但是在我國的部分壟斷行業(yè)的國企中卻存在著人才浪費(fèi)的情況，因?yàn)槭菈艛嘈袠I(yè)的國企所以在工作中不需要進(jìn)行創(chuàng)新就可以獲得巨大的經(jīng)濟(jì)效益，這樣就會(huì)使得企業(yè)人才缺乏競爭力。而且國有企業(yè)在人力資源管理方面也比較落后，沒有將企業(yè)員工有效的調(diào)動(dòng)起來，那么就會(huì)造成人力資源的浪費(fèi)。造成這種情況的主要原因就是國有企業(yè)將人力資源管理權(quán)力賦予人事管理部門，但是人事管理部門主要從事的工作并不是將員工進(jìn)行有效的安排，而是對(duì)企業(yè)員工進(jìn)行考勤并進(jìn)行相關(guān)的檔案管理工作，這樣的話人事管理部門就失去了其應(yīng)有的職責(zé)，而且還會(huì)降低員工的工作積極性與創(chuàng)新性。

二、深化國有企業(yè)行政管理體制改革的要求和內(nèi)容

1.實(shí)行和完善行政首長負(fù)責(zé)制

行政首長負(fù)責(zé)制主要是建立以經(jīng)理為首的指揮系統(tǒng)并對(duì)企業(yè)進(jìn)行科學(xué)化的行政管理，那么為了達(dá)到這個(gè)管理目的就需要明確行政首長的職責(zé)與權(quán)力，讓其在規(guī)定的范圍內(nèi)，合理的行使管理權(quán)力，另外行政首長還需要一個(gè)具有較高水平的咨詢部門，主要是為了防止行政首長做出失誤判斷而影響企業(yè)的發(fā)展。

2.合理設(shè)計(jì)行政組織機(jī)構(gòu)

國有企業(yè)的行政管理主要是依靠行政命令來執(zhí)行的，在行政命令下各部門就會(huì)迅速執(zhí)行并且流通貫徹。行政管理工作最忌諱的就是機(jī)構(gòu)雜亂、信息流通較差，因?yàn)檫@樣會(huì)導(dǎo)致公文的履行效率下降。針對(duì)這種情況就要設(shè)計(jì)合理的行政管理機(jī)構(gòu)，以此來達(dá)到科學(xué)化、高效化的管理企業(yè)員工。

3.選拔優(yōu)秀的行政管理人才

優(yōu)秀的行政管理人才所需具備的素質(zhì)主要包括良好的個(gè)性和心理特征、政治素養(yǎng)、創(chuàng)新意識(shí)、身體素質(zhì)這些一般素質(zhì)，此外還需要高效的信息處理能力、分析綜合能力、協(xié)調(diào)統(tǒng)籌全局的能力以及擇優(yōu)決斷能力，另外就是需要廣闊的知識(shí)結(jié)構(gòu)，知識(shí)結(jié)構(gòu)包含管理知識(shí)和技術(shù)知識(shí)。只有具備高素質(zhì)、能力和知識(shí)結(jié)構(gòu)的行政管理人才才能夠促使企業(yè)得到更好的發(fā)展。

4.合理有效的激勵(lì)機(jī)制

篇(4)

1.1行政管理體系不健全

電力企業(yè)，從內(nèi)部管理這個(gè)層面來講，實(shí)際上仍然沒有脫離計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的枷鎖，很多管理模式都帶有計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的色彩。在企業(yè)的發(fā)展過程中，企業(yè)管理人員不能按照市場的需求對(duì)企業(yè)的經(jīng)營管理模式提出更先進(jìn)的理念，采用更符合市場機(jī)制的管理模式，而是以黨帶政，因而企業(yè)的發(fā)展受制于電力主業(yè)的行政干預(yù)。企業(yè)的高層管理干部也缺乏進(jìn)一步創(chuàng)新的精神，把過多的精力投入到企業(yè)事務(wù)性活動(dòng)范圍內(nèi)，而不去深入探究電力行業(yè)在市場經(jīng)濟(jì)條件下哪種營銷管理和行政管理更能保證企業(yè)穩(wěn)步發(fā)展以提高經(jīng)濟(jì)效益。

1.2行政機(jī)構(gòu)人員過剩，人員配置不合理，工作效率低下

電力行業(yè)是我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大頭，其企業(yè)多、分布廣，由于其具有這樣的特點(diǎn)，電力企業(yè)的行政機(jī)構(gòu)更是需要大量的行政工作人員。行政工作人員做的事情雖然繁瑣復(fù)雜、千頭萬緒，但是過多的人員會(huì)導(dǎo)致行政機(jī)構(gòu)臃腫，資源沒有得到合理的配置與利用，這就要求行政管理機(jī)構(gòu)在對(duì)人才結(jié)構(gòu)的調(diào)整上面花功夫，但是，往往經(jīng)過很多的調(diào)整和精簡還是無法改變管理的缺陷造成的“有增無減”現(xiàn)狀。行政機(jī)構(gòu)的部門和環(huán)節(jié)的設(shè)置和配備有些不盡合理，有些部門和環(huán)節(jié)會(huì)重復(fù)，遇到某些大事或者關(guān)鍵時(shí)刻，往往會(huì)導(dǎo)致企業(yè)在管理方面運(yùn)轉(zhuǎn)不良、信息錯(cuò)誤或者邏輯顛倒。還有審批程序的復(fù)雜，過多的請(qǐng)示匯報(bào)，導(dǎo)致行政效率低下。

1.3管理認(rèn)知的不足

電力企業(yè)對(duì)行政管理的認(rèn)識(shí)往往停留在“管理”這個(gè)層面上，而忽略了“協(xié)調(diào)”和“服務(wù)”這兩個(gè)重要的功能。行政管理者不單單就是在日常事務(wù)中做領(lǐng)導(dǎo)的好幫手，還必須要在企業(yè)的經(jīng)營理念，管理策略、企業(yè)精神、企業(yè)文化等重大問題上有自己的思考。很多行政人員不能充分發(fā)揮好“協(xié)調(diào)”與“服務(wù)”的功能，只能簡單地傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)的命令，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)，而不能完成各部門之間在充分溝通的基礎(chǔ)上做好協(xié)調(diào)。

1.4行政工作人員素質(zhì)良莠不齊

電力企業(yè)行政工作人員的人才招聘錄用考核等基本人事制度不健全，缺乏有力的競爭和激勵(lì)機(jī)制。一些素質(zhì)不高的工作人員沒有學(xué)習(xí)的心態(tài)，對(duì)自己的職務(wù)不了解，不熟悉，不知道什么該做什么不該做。甚至出現(xiàn)了“該管的不管甚至沒管好，不該管的脫離實(shí)際”這種現(xiàn)象。另外企業(yè)行政管理部門制定的規(guī)章制度無法推行，其他部門對(duì)行政管理部門的不信任、反感和排斥。行政人員又沒有及時(shí)與相關(guān)部門相溝通，使行政效率大大降低。

二、提高電力企業(yè)行政管理效率的策略

2.1使用合理有效的行政管理模式

在社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)條件下，電力企業(yè)管理者應(yīng)該提高認(rèn)識(shí)，重視行政管理工作，建立更好的企業(yè)行政管理模式，大膽發(fā)揚(yáng)創(chuàng)新精神，不斷地使管理模式符合現(xiàn)代化和城鎮(zhèn)化的發(fā)展。保證企業(yè)有關(guān)決策得到迅速貫徹執(zhí)行。按照企業(yè)規(guī)范化要求，按實(shí)用性和科學(xué)性原則適當(dāng)調(diào)整行政管理部門，建立一套完整的行政管理體系，強(qiáng)化行政管理部門的企業(yè)管理職能，讓它們最大程度地發(fā)揮其為企業(yè)服務(wù)的功能。

2.2建立健全企業(yè)規(guī)章制度，優(yōu)化人員配置，提高工作效率

合理的企業(yè)規(guī)章制度對(duì)企業(yè)的發(fā)展尤為重要，它能看出一個(gè)企業(yè)發(fā)展的前景，因?yàn)樗艽龠M(jìn)行政效率的提高。一個(gè)發(fā)展得很好的企業(yè)都會(huì)有一整套完整的合理的規(guī)章制度，比如各項(xiàng)管理制度，崗位責(zé)任制度，安全生產(chǎn)與操作制度，工作流程以及一系列文檔的規(guī)范模式，從而建立起一個(gè)企業(yè)的法治秩序。

2.3提高對(duì)管理認(rèn)知的水平

電力企業(yè)對(duì)管理認(rèn)知的不足，就要求管理者要加強(qiáng)對(duì)行政管理知識(shí)的普及，要充分發(fā)揮“管理”、“協(xié)調(diào)”和“服務(wù)”三個(gè)重要的職能。行政部門在管理上要做到站在“戰(zhàn)略家”的視角上想問題，在協(xié)調(diào)上要做到上與下，左與右、里與外的溝通。在服務(wù)上，要做好甘當(dāng)幕后英雄的角色。

2.4全面提高行政管理人員的素質(zhì)

建立一個(gè)行政人才選拔聘用和培養(yǎng)機(jī)制，方能改變目前電力企業(yè)人才結(jié)構(gòu)不合理的現(xiàn)象。在人才的招聘方面，一定要有計(jì)劃地進(jìn)行，提前做好各方面準(zhǔn)備，制度相關(guān)的培訓(xùn)提拔政策，對(duì)人才的選拔，錄用要嚴(yán)格把關(guān)，通過層層考核吸納一些企業(yè)所需要的行政管理人才。建立和完善考評(píng)和激勵(lì)機(jī)制。

三、結(jié)語

篇(5)

1.企業(yè)安全管理定位企業(yè)在進(jìn)行安全管理定位時(shí)，通常會(huì)先對(duì)企業(yè)的各階級(jí)人員進(jìn)行資格認(rèn)證，認(rèn)為只有公司領(lǐng)導(dǎo)、管理人員、員工實(shí)現(xiàn)了安全管理，公司就具備了安全管理能力。這種錯(cuò)誤的認(rèn)識(shí)，嚴(yán)重限制了公司安全管理的改革和發(fā)展，同時(shí)也桎梏了企業(yè)管理的觀念和行為。針對(duì)上述問題，企業(yè)要想實(shí)現(xiàn)高校的安全管理效果，就必須在企業(yè)內(nèi)部大力開展政治思想工作，行政管理人員應(yīng)結(jié)合公司安全管理的實(shí)際情況，對(duì)企業(yè)管理制度、管理人員、管理狀態(tài)等方面進(jìn)行系統(tǒng)化改革。在企業(yè)中樹立“嚴(yán)格監(jiān)督，強(qiáng)化執(zhí)行”的管理理念，所以企業(yè)日常管理離不開政治思想工作的支持[3]。2.企業(yè)文化建設(shè)一個(gè)企業(yè)要想實(shí)現(xiàn)長遠(yuǎn)發(fā)展，必須要建立企業(yè)的自有文化，這種文化包括生產(chǎn)文化、管理文化、政工文化等，在眾多文化中，管理文化和政工文化對(duì)企業(yè)文化建設(shè)具有重要影響意義。大多數(shù)企業(yè)文化建設(shè)中存在很多“安全隱患”，這些安全隱患的存在形式各異，思想隱患、管理隱患、監(jiān)督隱患都屬于企業(yè)文化建設(shè)安全隱患。現(xiàn)階段，企業(yè)普遍存在物質(zhì)文化建設(shè)和精神文化建設(shè)脫離發(fā)展現(xiàn)象，物質(zhì)文化建設(shè)是企業(yè)為員工提供的文化福利，如企業(yè)會(huì)獎(jiǎng)勵(lì)對(duì)企業(yè)運(yùn)營做出突出貢獻(xiàn)的人，這種獎(jiǎng)勵(lì)措施，會(huì)為企業(yè)帶來一股積極工作的熱潮，為企業(yè)樹立物質(zhì)文化提供強(qiáng)有力的物質(zhì)支撐，企業(yè)的精神建設(shè)是企業(yè)為員工提供的精神文化福利，如企業(yè)會(huì)對(duì)工作和生活有困難的人給予支持和關(guān)心，這種精神關(guān)懷，不僅可以拉近企業(yè)和員工之間的距離，還能在一定程度上提高企業(yè)管理的效率和效果。所以，在企業(yè)文化建設(shè)中，應(yīng)將日常管理和思想政治工作有機(jī)的結(jié)合在一起。

二、政工課題研究是推動(dòng)企業(yè)行政管理的主要?jiǎng)恿?/p>

通過對(duì)企業(yè)政治思想工作進(jìn)行深入分析可知，行政工作應(yīng)在大量企業(yè)生產(chǎn)工作中選題立項(xiàng)，這種政工課題的研究方法，不僅能夠增加研究成果的針對(duì)性、實(shí)效性、可操作性，還能提升企業(yè)政治思想工作的核心價(jià)值。企業(yè)在開展政治思想工作時(shí)，經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)“半截子工程”，這種“半截子工程”出現(xiàn)的原因，主要有以下三點(diǎn)：①行政管理人員管理工作無法落實(shí)到實(shí)處，在管理中只強(qiáng)調(diào)員工履行公司制度的必要性，而忽視了員工履行公司制度的自愿性；②公司管理制度應(yīng)具有固定性、統(tǒng)一性、規(guī)范性，行政管理人員要想實(shí)現(xiàn)自身的管理價(jià)值，企業(yè)必須為其提供合理的管理制度，這樣才能讓管理工作順利的進(jìn)行下去；③企業(yè)政治思想工作的“權(quán)威性”，雖然企業(yè)和員工之間是雇傭關(guān)系，但是企業(yè)有義務(wù)向員工提供合理的規(guī)章制度，僭越的規(guī)章制度會(huì)讓員工產(chǎn)生強(qiáng)烈的逆反心理，這種逆反心理是組織管理工作進(jìn)行下去的強(qiáng)大阻力；④行政管理人員應(yīng)提升自身的管理素質(zhì)，不應(yīng)過分強(qiáng)調(diào)自身行政管理職能的權(quán)威性，這種“不知所以”的行政管理行為，不僅會(huì)降低企業(yè)整個(gè)行政管理工作的時(shí)效性，還會(huì)讓員工嚴(yán)重質(zhì)疑行政管理人員的管理素質(zhì)和管理能力。通過上文對(duì)行政管理人員的管理“過失”進(jìn)行分析可知，企業(yè)要想完善自身的管理制度，實(shí)現(xiàn)管理制度的自身價(jià)值，必須以政治思想工作作為重要研究課題，行政管理人員應(yīng)在課題研究過程中，深刻反思自身的管理問題，在不斷學(xué)習(xí)和研究過程中提高自身管理素養(yǎng)，使自己在擁有管理職能的同時(shí)，具備“與人為善”、“關(guān)愛他人”的管理素質(zhì)，使行政人員能在企業(yè)管理工作中，體現(xiàn)企業(yè)政治思想工作的研究成果。政治思想工作推動(dòng)企業(yè)行政管理工作的主要助力，是企業(yè)行政管理人員日常管理行為的重要行為準(zhǔn)則。

三、行政工作和政工課題在結(jié)合中實(shí)現(xiàn)共同提升

1.行政人員應(yīng)作為政工課題研究人員的中心企業(yè)政治思想工作是企業(yè)運(yùn)營工作的重要組成部分，行政人員是完成企業(yè)日?；鶎庸芾淼闹饕藛T，行政管理人員的管理經(jīng)驗(yàn)和管理體會(huì)是開展企業(yè)政治思想工作的重要依據(jù)，對(duì)企業(yè)政治思想工作的順利開展的影響非常大。企業(yè)應(yīng)讓行政管理人員作為政工課題研究人員的中心，通過深化了解企業(yè)日常管理問題、管理漏洞，從根本上找到政治思想工作的研究方向和研究主題，行政人員在研究中應(yīng)善于發(fā)現(xiàn)問題，努力提出問題、積極解決問題，只有這樣，才能將政治思想工作真正落實(shí)到企業(yè)日常管理中。在開展政工課題研究時(shí)，行政管理人員還應(yīng)發(fā)揮其管理優(yōu)勢和特長，善于把理性的認(rèn)識(shí)具體化，可操作化，并以行政手段大力推動(dòng)[6]。2.政治思想工作和政工課題相結(jié)合政治思想工作是政工課題研究的成果的最終體現(xiàn)，企業(yè)思想政治工作者缺乏日常管理經(jīng)驗(yàn)，對(duì)公司的運(yùn)行情況、管理狀態(tài)、管理問題都認(rèn)識(shí)不清。行政管理人員應(yīng)積極幫助企業(yè)政治思想工作者了解政治思想工作開展的源頭，讓思想政治工作者對(duì)研究對(duì)象有完整的、全面的認(rèn)識(shí)，這有認(rèn)識(shí)提升了，政工課題研究組才會(huì)制定出完善、合理、規(guī)范的管理制度改革措施。行政管理人員應(yīng)在政工課題研究中，不斷學(xué)習(xí)研究，通過引進(jìn)先進(jìn)的管理理念和理論知識(shí)，開拓自身管理視野，讓自己能夠真正擁有管理能力，具備管理素質(zhì)，不要自顧自的以為公司管理制度只為自己個(gè)人而定，更不要將公司的管理制度和自身的價(jià)值聯(lián)系在一起。因?yàn)楣镜墓芾碇贫葍r(jià)值和行政管理人員的價(jià)值不在一個(gè)等級(jí)上，更不能相提并論?；诖?，行政管理人員在日常管理中，要言之有據(jù)，找到管理問題時(shí)，應(yīng)深刻探討其問題存在的原因和價(jià)值，針對(duì)“值不值得管”、“該不該管”展開深刻討論，提出的問題應(yīng)超出一般管理工作層面。企業(yè)政治思想工作者和企業(yè)管理人員應(yīng)一起系統(tǒng)學(xué)習(xí)管理知識(shí)，一同探討企業(yè)管理人員和政治思想工作者的管理問題，一同審計(jì)企業(yè)日常管理問題和政治思想工作問題。從問題源頭入手，實(shí)現(xiàn)了政工課題研究過程與結(jié)果、定性與定量、虛與實(shí)的有機(jī)結(jié)合，不僅可以提高行政管理人員和政治工作者的工作效率，還能有效增加企業(yè)管理人員和員工的核心凝聚力。3.行政管理人員應(yīng)具備的專業(yè)素養(yǎng)行政管理人員應(yīng)虛心向政治思想工作人員學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們管理思想和管理理論，培養(yǎng)自身的管理素養(yǎng)。同時(shí)通過學(xué)習(xí)他們系統(tǒng)學(xué)習(xí)和思考的本領(lǐng)、文字綜合和善于表達(dá)的本領(lǐng)、深人基層調(diào)查研究的本領(lǐng)、寓理于情做群眾工作的本領(lǐng)，以提升自身的管理洞察力和管理能力。政工人員在辨析、提煉、總結(jié)、歸納以及發(fā)現(xiàn)一般規(guī)律方面有很強(qiáng)的能力，行政工作者要學(xué)會(huì)掌握科學(xué)理論，不僅只是了解某些觀點(diǎn)，而是要善于運(yùn)用哲學(xué)的方法來發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，善于通過一定的載體和方法營造氛圍，去推動(dòng)實(shí)施[4]。4.政工課題研究和推廣過程中應(yīng)注意的問題企業(yè)政治思想工作課題研究在推廣和應(yīng)用的過程中，應(yīng)實(shí)時(shí)對(duì)其研究成果進(jìn)行改革和修復(fù)，針對(duì)企業(yè)管理工作開展過程中出現(xiàn)的問題，對(duì)企業(yè)政治思想工作進(jìn)行深入反思。由此可見，企業(yè)的政工課題的研究成果不是一成不變的，通過長期實(shí)踐和討論，其研究成果也會(huì)隨著企業(yè)實(shí)際管理狀態(tài)的改變而改變。通過對(duì)企業(yè)政工課題進(jìn)行定期研討，可以促進(jìn)企業(yè)行政管理人員和企業(yè)政治思想工作者的工作交流，使其職責(zé)更明確，企業(yè)日常管理工作和政治思想工作更充分、更有效。同時(shí)在研究過程中，行政管理人員和政治思想工作者要建立和諧的研討氣氛，注意形成相互尊重、平等交流的溝通氛圍，提倡相互爭論，鼓勵(lì)提出不同的觀點(diǎn)和認(rèn)識(shí)，從不同的角度推進(jìn)認(rèn)識(shí)的深化[5]。5.企業(yè)政治思想工作課題研究成果應(yīng)具備人性化企業(yè)在開展政治思想工作時(shí)，經(jīng)常會(huì)將政工課題研究成果引入到企業(yè)日常管理中，所以要想政工課題研究成果更好的落實(shí)到管理中，其研究成果必須具備大眾化、通俗化。政治思想工作和企業(yè)日常管理工作應(yīng)分層次、有重點(diǎn)的普及到企業(yè)每個(gè)管理階層中，用最易懂最生動(dòng)的語言闡釋深刻的道理。同時(shí)，還應(yīng)該將理論認(rèn)識(shí)變成便于執(zhí)行的操作程序，大力推行人性化管理體制。行政管理人員在政工課題研究與推廣應(yīng)用中發(fā)揮了巨大作用，其自身管理素質(zhì)和管理能力對(duì)企業(yè)推行人性化的管理制度具有重要影響作用。所以企業(yè)應(yīng)開展行政管理人員培養(yǎng)戰(zhàn)略，讓其深入到企業(yè)政工課題研究工作中，進(jìn)一步深化其管理學(xué)習(xí)的必要性和實(shí)用性，在自己的崗位上履行好“一崗雙責(zé)”，發(fā)揮自己的優(yōu)勢和特長，一同做好思想政治工作，為在企業(yè)形成“大政工”格局盡一份力[7]。

四、結(jié)論

篇(6)

一．緒論

企業(yè)的行政管理工作對(duì)于企業(yè)發(fā)展具有重要作用，辦公室行政事務(wù)管理具有復(fù)雜性，其包含很多瑣碎復(fù)雜的管理工作，需要各個(gè)部門各個(gè)企業(yè)成員之間相互協(xié)調(diào)和配合來共同完成?？茖W(xué)系統(tǒng)的行政管理模式對(duì)企業(yè)現(xiàn)在和將來的發(fā)展都具有十分重要的影響。行政管理工作是連接高層管理人員與基層的一個(gè)樞紐，起著重要紐帶的作用。辦公室的行政管理可以傳達(dá)，在對(duì)外交流方面，以及后勤管理方面，行政管理也起著重要的作用。企業(yè)的行政管理部門是一個(gè)包含了參謀，服務(wù)，運(yùn)轉(zhuǎn)，指揮四位一體的重要部門。由于行政管理工作的需要，還要求行政管理人員具有一定的職業(yè)素養(yǎng)和業(yè)務(wù)知識(shí)，以及管理才能

二．辦公室行政事務(wù)管理工作的特質(zhì)

辦公室的行政事務(wù)管理工作具有橋梁紐帶的作用，它連接了企業(yè)的高層和基層，連接了各個(gè)部門，具有服務(wù)性。在行政管理人員方面，其管理工作復(fù)雜，每天要處理各種繁雜的事務(wù)，還要對(duì)企業(yè)中的各個(gè)領(lǐng)導(dǎo)階層和工作人員之間進(jìn)行協(xié)調(diào)和溝通，他們自身的工作特點(diǎn)決定了其工作性質(zhì)具有服務(wù)性的特點(diǎn)，所以，行政管理部門具有明顯的服務(wù)性的特點(diǎn)。在服務(wù)性方面，要為領(lǐng)導(dǎo)，各部門，以及員工服務(wù)。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)下發(fā)任務(wù)的時(shí)候，行政管理人員要幫忙下發(fā)任務(wù)，完成相應(yīng)的輔工作，傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)的意圖和工作目的。在為各部門的服務(wù)過程中，保持密切聯(lián)系是辦公室行政管理部門要做到的。行政管理工作使得各個(gè)部門之間能夠相互溝通相互協(xié)調(diào)，進(jìn)而高效運(yùn)轉(zhuǎn)，提高工作效率。在為員工服務(wù)方面，辦公室行政事務(wù)管理的服務(wù)性的特點(diǎn)體現(xiàn)在幫助員工，解決企業(yè)員工在日常工作中遇到的困難，協(xié)調(diào)處理問題，進(jìn)而使得員工的權(quán)益能都得到保障，為他們創(chuàng)造一個(gè)良好的辦公室工作環(huán)境，并激發(fā)他們的工作熱情和工作積極性。

其次，辦公室的行政事務(wù)管理工作還具有繁雜性的特點(diǎn)。大大小小的行政事務(wù)都要經(jīng)過行政管理部門的處理。日常工作中的繁雜瑣碎的小事會(huì)越來越多，如果細(xì)節(jié)沒有處理好，就會(huì)影響工作效率，進(jìn)而影響企業(yè)的整體運(yùn)行，在處理辦公室行政事務(wù)的過程中，需要更大的耐心和細(xì)心，將失誤的發(fā)生降到最低。辦公室的行政事務(wù)管理工作的繁雜性也會(huì)使得行政事務(wù)出現(xiàn)困難性。時(shí)間要求緊，任務(wù)多，是行政工作面臨的主要問題。企業(yè)辦公室行政事務(wù)管理工作所涉及的范圍很廣，領(lǐng)導(dǎo)的日程安排，公司的福利發(fā)放，所有事務(wù)都要經(jīng)過行政管理部門。這就要求行政管理人員要做好全方位多角度的考慮，對(duì)各種行政事務(wù)妥善處理，并處理好企業(yè)內(nèi)部人員之間的關(guān)系。

三．辦公室行政事物管理工作中所出現(xiàn)的問題

辦公室行政事務(wù)管理工作還存在著一些問題影響企業(yè)的工作效率，具體表現(xiàn)在三個(gè)方面：各部門之間的溝通，機(jī)構(gòu)設(shè)置，管理方法。

首先，企業(yè)辦公室行政管理工作需要各個(gè)部門之間相互協(xié)調(diào)配合，雖然其具有紐帶作用，但各個(gè)部門之間也需要有一定的關(guān)聯(lián)度。而目前來看，很多企業(yè)部門都是獨(dú)立工作的，各部門只專注于其內(nèi)部分內(nèi)的事情，雖然各司其職，但是部門之間的合作仍有所欠缺，對(duì)個(gè)所有部門需要共同完成的事務(wù)，分工不夠明確，責(zé)任不夠明確，主動(dòng)性較差，不愿意主動(dòng)的承擔(dān)，還存在著部分部門相互推諉的情況，這種問題的存在會(huì)影響各部門之間的團(tuán)結(jié)，影響企業(yè)辦公室行政事務(wù)管理工作的效率和管理水平，不利于企業(yè)的協(xié)調(diào)全面的發(fā)展。

其次，目前還有較多企業(yè)的行政事務(wù)管理機(jī)構(gòu)設(shè)置的不夠合理，其不合理性表現(xiàn)在職能部門的人員分布不夠合理，存在著過于臃腫的現(xiàn)象，人員過多就會(huì)使得實(shí)質(zhì)性工作的工作權(quán)限的分配不合理，浪費(fèi)資源。還存在著各行政管理機(jī)構(gòu)的職能權(quán)限存在很多的交叉點(diǎn)，職能分配不明確的現(xiàn)象。同時(shí)，還缺少相應(yīng)的監(jiān)督部門，對(duì)行政管理工作做出相應(yīng)的評(píng)估。此外，權(quán)利過度的幾個(gè)部門，工作權(quán)限以及工作職能的分配存在不合理性，職能的交疊會(huì)使得工作時(shí)間的浪費(fèi)，不利于辦公室行政管理工作的高效進(jìn)行。這些問題的存在都會(huì)影響正常的辦公室行政管理工作的進(jìn)行，使得管理效率低下，不利于企業(yè)整體的科學(xué)化管理，因此，關(guān)于機(jī)構(gòu)的設(shè)置需要作進(jìn)一步的調(diào)整和規(guī)劃。

最后，各企業(yè)的行政事務(wù)管理辦法還存在著一定的問題。管理辦法的存在要符合企業(yè)的運(yùn)行特點(diǎn)。有些企業(yè)過分的關(guān)注企業(yè)的運(yùn)行管理，而忽略了在企業(yè)運(yùn)行過程中，軟件和硬件系統(tǒng)的使用和更新情況，對(duì)于行政事務(wù)的關(guān)注度不高。行政事務(wù)管理工作的高效完成對(duì)于行政管理人員的綜合素質(zhì)有一定的要求。部門企業(yè)的行政管理人員的管理觀念比較落后，還不能掌握當(dāng)下社會(huì)所要求的經(jīng)過優(yōu)化的管理辦法，所以需要加強(qiáng)對(duì)他們的培訓(xùn)。企業(yè)的管理辦法也需要與時(shí)俱進(jìn)，來迎接新時(shí)期社會(huì)的挑戰(zhàn)，這樣才能在激烈的競爭中越走越遠(yuǎn)。

四．提高企業(yè)辦公室行政事務(wù)管理工作的策略

為了提高企業(yè)辦公室行政事務(wù)管理工作的質(zhì)量，需要做到以下幾點(diǎn)。首先要加強(qiáng)企業(yè)各個(gè)部門之間的溝通交流，而上級(jí)部門也要主動(dòng)的與下級(jí)部門就行溝通，這樣才能充分的了解上下級(jí)部門之間的工作情況。運(yùn)用有效的變通方法和組織能力，來協(xié)調(diào)各部門之間出現(xiàn)的問題和矛盾，同時(shí)要求下級(jí)部門具備良好的理解能力和觀察能力，能夠充分的領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的命令和要求，并按時(shí)有效的完成。企業(yè)也要與相關(guān)媒體和政府部門進(jìn)行溝通，樹立良好的企業(yè)形象，能夠在不斷變化的社會(huì)環(huán)境中，積極真誠的進(jìn)取。在良好的外部環(huán)境的基礎(chǔ)下，協(xié)調(diào)溝通應(yīng)該成為行政管理部門的行為指南，強(qiáng)調(diào)協(xié)調(diào)工作，以人為本，處理好企業(yè)內(nèi)部的人際關(guān)系，明確利益關(guān)系，塑造良好的企業(yè)氛圍。

在涉及到企業(yè)辦公室行政事務(wù)管理工作的運(yùn)行機(jī)制方面，其工作流程，規(guī)章制度，責(zé)任制度，工作職能等各個(gè)方面都要考慮。合理的運(yùn)行機(jī)制能夠保證行政工作的高效完成，企業(yè)應(yīng)該根據(jù)自身的發(fā)展情況制定合理的行政事務(wù)管理工作機(jī)制，并不斷地進(jìn)行完善，健全運(yùn)行機(jī)制。不同的職能部門需定期的進(jìn)行考核，核定工作內(nèi)容和責(zé)任，避免職能重疊和人員浪費(fèi)的現(xiàn)象，做到工作權(quán)限明確，同時(shí)也要對(duì)崗位責(zé)任制進(jìn)行制定并加以完善。對(duì)于不同的行政事務(wù)，其工作重點(diǎn)不同，工作要求也不同，需要進(jìn)行明確的分工，深入推進(jìn)企業(yè)內(nèi)部的行政事務(wù)的管理機(jī)制，并適時(shí)進(jìn)行改革，合理的行政事務(wù)管理機(jī)構(gòu)能夠使得企業(yè)能夠高效快速順暢的運(yùn)行。

對(duì)于企業(yè)行政管理辦法，需要及時(shí)引進(jìn)新的管理辦法。企業(yè)的運(yùn)行過程中要將成本的核算，績效的考核，目標(biāo)的管理等積極的投入到企業(yè)的行政事務(wù)管理當(dāng)中，來提高管理的質(zhì)量。同時(shí)也要對(duì)行政事務(wù)管理人員進(jìn)行入職培訓(xùn)和定期的培訓(xùn)，不斷地要求管理人員豐富自身的管理知識(shí)，更加專業(yè)，并且要熟練的掌握科學(xué)技術(shù)，提高行政事務(wù)管理人員的服務(wù)意識(shí)和自身責(zé)任感，適當(dāng)?shù)慕ⅹ?jiǎng)罰制度來提高他們的工作效率和工作認(rèn)真度，進(jìn)而使得他們能夠保持工作熱情和工作積極性。

企業(yè)在運(yùn)行的過程中，辦公室行政事務(wù)管理工作也要重視信息的采集和管理，這就涵蓋了很多方面，比如企業(yè)內(nèi)部的設(shè)備使用，設(shè)備更新，生產(chǎn)狀況，財(cái)務(wù)狀況，企業(yè)外部競爭情況，只有了解各方面的動(dòng)態(tài)，分析企業(yè)的競爭和消費(fèi)變化，才能幫助企業(yè)高層做出正確的決策，才能使得企業(yè)在日常運(yùn)行中有序前進(jìn)，適應(yīng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和大眾需求，在不斷變化的市場中快速發(fā)展，這樣才能使得企業(yè)不斷的發(fā)展。

篇(7)

公司行政管理制度范文1

一、總則

為保證印章、介紹信使用的合法性、嚴(yán)肅性和可靠性，有效地維護(hù)集團(tuán)利益，杜絕違法行為的發(fā)生，特制定本辦法 。

二、印章的刻制

1、集團(tuán)印章刻制均須報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)，由行政辦公室憑集團(tuán)介紹信統(tǒng)一到公安機(jī)關(guān)辦理刻制手續(xù)。

2、印章的形體和規(guī)格，按國家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

3、選用國際、國內(nèi)先進(jìn)、適用的質(zhì)料和種類。

4、下屬企業(yè)和部門的根據(jù)需要可以申請(qǐng)刻制內(nèi)部或?qū)ν庥谜?，但須?jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)方可刻制。

三、印章的啟用

1、新印章要做好戳記，并留樣保存，以便備查。

2、印章啟用事先須發(fā)啟用通知，注明啟用日期、發(fā)放單位和使用范圍。啟用印模應(yīng)用藍(lán)色印油，以示首次使用。

四、印章的保管、交接和停用

(一)集團(tuán)各類印章必須有專人保管。

1、董事會(huì)、集團(tuán)的正式印章、專用印章、鋼印、手章應(yīng)指定辦公室保管;

2、各部門、中心印章由各部門指定專人負(fù)責(zé)保管;

3、印章保管須有記錄，注明印章名稱、頒發(fā)機(jī)關(guān)、枚數(shù)、收到日期、啟用日期、領(lǐng)取人、保管人、批準(zhǔn)人、圖樣等信息。

(二)印章保管必須安全可靠，須加鎖保存。特制印章要放在保險(xiǎn)柜。印章要放在辦公室，不準(zhǔn)委托他人代管。

(三)印章保管有異?，F(xiàn)象或遺失，應(yīng)保護(hù)現(xiàn)場，及進(jìn)匯報(bào)，配合安保部門查處。

(四)印章移交須辦理手續(xù)，簽署移交手續(xù)證明，注明移交人、接交人、監(jiān)交人、移交時(shí)間、圖樣等信息。

(五)有下列情況，印章須停用：

1、機(jī)構(gòu)變動(dòng)機(jī)構(gòu)名稱改變;

2、上級(jí)部門通知改變印章圖樣;

3、印章使用損壞;

4、印章遺失或被竊，聲明作廢。

(六)印章停用要提出處理辦法，并報(bào)經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，及時(shí)將停用印章送制發(fā)機(jī)關(guān)封存或銷毀，建立印章上交、清退、存檔、銷毀的登記檔案。

五、印章的使用

(一)使用范圍。

1、凡屬以集團(tuán)名義對(duì)外發(fā)文、開具介紹信、報(bào)送報(bào)表簽訂協(xié)議等一律加蓋集團(tuán)印章;

2、凡屬集團(tuán)內(nèi)部行文、通知，使用集團(tuán)內(nèi)部印章;

3、凡屬部門業(yè)務(wù)范圍內(nèi)加蓋部門印章;

4、凡屬合同類的用合同專用章;

5、凡屬財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)的用財(cái)務(wù)專用章。

(二)使用印章，一律實(shí)行審批制度。凡經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)方可蓋印，其權(quán)限分級(jí)掌握，使用哪級(jí)印章，由哪級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，并由其負(fù)責(zé)。凡不符合用印需要的，均應(yīng)拒絕蓋印。用印人填寫用印登記簿，領(lǐng)導(dǎo)在該表上簽批。

(三)使用印章，一律實(shí)行登記制度，注明用印事由、數(shù)量、申請(qǐng)人、批準(zhǔn)人、用印日期。

1、使用印章時(shí)，保管人應(yīng)對(duì)蓋印的文書內(nèi)容、手續(xù)、格式把關(guān)檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)，妥善解決。

2、嚴(yán)禁在空白的信箋、介紹信、合同上用印，印章保管人長期外出時(shí)須將印章妥善移交，以免貽誤工作。

六、介紹信管理

1、介紹信種類：存根介紹; 信箋介紹;證明信(材料)。

2、介紹信一般由辦公室負(fù)責(zé)保存。

3、介紹信開具要嚴(yán)格履行審批手續(xù)。一般事宜由部門經(jīng)理簽字后辦公室審批，重要事宜需由集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)審批，方可開具。

4、嚴(yán)禁開出空白介紹信。

七、附則

1、未按本辦法要求使用印信、保管印信，造成丟失、盜用、仿制等，依情節(jié)輕重，對(duì)責(zé)任者分別進(jìn)行批評(píng)教育、行政處分、經(jīng)濟(jì)處罰直至追究法律責(zé)任。

2、本辦法由辦公室解釋、補(bǔ)充，由集團(tuán)總經(jīng)理頒布生效。

公司行政管理制度范文2

第一條 用餐程序

1、各部門、中心在集團(tuán)安排用餐須報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)，并提前將用餐通知書送交辦公室，由辦公室統(tǒng)一安排。用餐通知書要列明來客單位、時(shí)間、標(biāo)準(zhǔn)、人數(shù)。

2、如遇特殊情況，可口頭請(qǐng)示，同意后先用餐，再補(bǔ)辦手續(xù)。

第二條 用餐標(biāo)準(zhǔn)

餐費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)分為A、B、C三個(gè)檔次(酒水除外)。即一般客人用C檔，較重要客人用B檔，重要客人為A檔。

第三條 酒水標(biāo)準(zhǔn)

除有明確批示外，招待一律只提供適量的本地啤酒及飲料。其余如香煙、烈性酒、葡萄酒等經(jīng)批準(zhǔn)后方可按量供應(yīng)。

第四條 用餐后的核算

1、所有招待用餐費(fèi)用，接待部門須及時(shí)報(bào)批，辦理結(jié)算。

2、對(duì)不符合手續(xù)、不按規(guī)定辦理的，一切費(fèi)用由接待人承擔(dān)。

第五條 注意事項(xiàng)

1、必須注意接待費(fèi)用支出項(xiàng)目與接待用途及目的一致。

2、接待費(fèi)用開支，必須本著最小支出、最大成果的原則，合理接待，有效使用經(jīng)費(fèi)開支。

公司行政管理制度范文3

集團(tuán)所屬各部門、中心必須嚴(yán)格執(zhí)行考勤紀(jì)律，制定具體的實(shí)施辦法，切實(shí)作好員工上班的考勤工作。對(duì)上班經(jīng)常遲到、早退、曠工者應(yīng)認(rèn)真作好考勤登記，對(duì)出勤不出力、紀(jì)律渙散等現(xiàn)象，應(yīng)進(jìn)行批評(píng)教育并令其改正。

1、凡集團(tuán)上崗員工都必須嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)的考勤行政管理制度。

2、各部門、中心根據(jù)實(shí)際情況，指定專人負(fù)責(zé)考勤。對(duì)所有考勤情況按月匯總。

3、各部門中心應(yīng)在每月5日前，將上月考勤情況及有關(guān)附件如實(shí)上報(bào)集團(tuán)辦公室(考勤表由集團(tuán)統(tǒng)一印制)備查。

4、有以下情況之一者視為曠工：①未辦理請(qǐng)假手續(xù)擅自離開工作崗位者;②要求請(qǐng)假，未經(jīng)批準(zhǔn)而擅自離開工作崗位者;③準(zhǔn)假期滿(包括事、病、探親、產(chǎn)育、婚、喪假等)，未經(jīng)續(xù)假或申請(qǐng)續(xù)假未經(jīng)批準(zhǔn)而又無正當(dāng)理由，未按時(shí)到崗者;④請(qǐng)假理由經(jīng)查明是編造假情況者;⑤經(jīng)教育仍不服從分配調(diào)動(dòng)，拒不到新崗位工作者或無故拖延超過報(bào)到日期者(包括集團(tuán)內(nèi)部調(diào)整)。

5、曠工期間檔案工資按學(xué)校有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

6、當(dāng)月累計(jì)曠工十天以上(含十天)的，除停發(fā)當(dāng)月的檔案工資、效益工資和其他福利待遇、本人應(yīng)寫書面檢查外，并給予以下行政紀(jì)律處分：曠工十天以上(含十天)，給予行政警告處分;連續(xù)曠工三十天的給予行政嚴(yán)重警告處分;連續(xù)曠工超過一個(gè)月的，后勤服務(wù)集團(tuán)將予以除名。

7、員工的出勤、考勤情況將與員工的年終考核和考評(píng)掛鉤，員工無故曠工十五天以上者，考核定為不合格。

8、對(duì)嚴(yán)格執(zhí)行考勤行政管理制度thldl.org.的部門、中心以及自覺出滿勤、辦事效率高的個(gè)人，結(jié)合年度考核給予表揚(yáng);對(duì)經(jīng)常遲到早退、辦公時(shí)間干私事或擅離職守的應(yīng)及時(shí)給予批評(píng)教育;對(duì)教育不改者，應(yīng)將其缺勤累計(jì)時(shí)間做曠工處理。

辦公室行政管理制度-(四)辦公物品管理規(guī)定

1、集團(tuán)辦公室負(fù)責(zé)集團(tuán)辦公用品、辦公設(shè)備、低值易耗品、通信設(shè)備的采購、保管與發(fā)放。

2、各部門將所需辦公用品提前半個(gè)月報(bào)至辦公室、由辦公室列表報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)，統(tǒng)一購買。

3、各部門需設(shè)立耐用辦公用品檔案，由辦公室定期檢查使用情況，如非正常損壞或丟失由當(dāng)事人賠償。

4、辦公室負(fù)責(zé)收回集團(tuán)調(diào)離人員移交的辦公用品和物品。

5、各部門應(yīng)本著節(jié)約的原則領(lǐng)取、使用辦公用品，并指定專人管理辦公用品。

公司行政管理制度范文4

第一條 遵法制

學(xué)習(xí)理解并模范遵守國家的政策法律、本市的法規(guī)條例和本公司的規(guī)章行政管理制度，爭當(dāng)一名好公民，好市民、好職員。

第二條 愛集體

和集團(tuán)榮辱與共，關(guān)心集團(tuán)的經(jīng)營管理和效益，學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)及管理知識(shí)，提高工作能力， 多提合理化建議，牢固樹立“人文高尚、管理高標(biāo)、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、經(jīng)營高效”的企業(yè)形象。

第三條 聽指揮

服從領(lǐng)導(dǎo)聽指揮，全面優(yōu)質(zhì)完成行政管理制度本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的一切任務(wù)。要按照民主集中制原則， 堅(jiān)決支持、熱情協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)開展工作。

第四條 嚴(yán)紀(jì)律

不遲到，不早退，出滿勤，干滿點(diǎn)。工作時(shí)間不串崗，不辦私事，不飲酒，不在禁煙區(qū)吸煙，不私拿或損壞公物，不做有損團(tuán)結(jié)之事。

第五條 重儀表

保持衣冠、頭發(fā)整潔。男員工不準(zhǔn)留長發(fā)、留胡須，女員工要淡妝上崗，打扮適度。

第六條 講禮貌

使用您好、歡迎您、不客氣等禮貌用語。與客人相遇要主動(dòng)相讓，與客人同行時(shí)，應(yīng)禮讓客人先行。

第七條 講衛(wèi)生

常剪指甲，注意衛(wèi)生，無汗味，異味，工作前不得飲酒、吃蒜等異味食品，保持口腔衛(wèi)生。

第八條 敬客戶

1、接待客人時(shí)面帶微笑，與賓客談話時(shí)應(yīng)站立端正，講究禮貌，用心聆聽，不搶話，插話，爭辯，講話時(shí)聲音適度，有分寸，語氣溫和文雅，不大聲喧嘩。聽到意見、批評(píng)時(shí)不辯解、冷靜對(duì)待，及時(shí)上報(bào)。

2、遇到服務(wù)對(duì)象詢問，做到有問必答。不能說不、不知道、不會(huì)、不管、不明白、不行、不懂等，不得以生硬、冷淡的態(tài)度待客。

3、尊重服務(wù)對(duì)象風(fēng)俗習(xí)慣，不議論、指點(diǎn)，不譏笑有生理缺陷的客人。

4、接轉(zhuǎn)電話時(shí)，要先說“您好，X部門”，然后仔細(xì)聆聽，聲調(diào)溫和， 勿忘使用本崗位禮貌用語。

第九條 守機(jī)密

不向客戶或外?咳嗽碧嘎奐諾囊磺惺履誆課瘛R磺心誆課募⒆柿?、报睉虎总结谍x加ψ齙較仁賬倮肴耍Vぷ郎銜扌姑堋?

第十條 保廉潔

不以拉關(guān)系圖私利。不貪污、不受賄、不挪用公款，不以權(quán)謀私。勇于揭發(fā)問題，敢于同不良的現(xiàn)象作斗爭，要打擊歪風(fēng)，樹立正氣。

第十一條 勤節(jié)約

消滅長明燈，長流水，節(jié)約使用文具和器材，愛惜各種設(shè)備和物品。

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