序論：寫作是一種深度的自我表達(dá)。它要求我們深入探索自己的思想和情感，挖掘那些隱藏在內(nèi)心深處的真相，好投稿為您帶來(lái)了七篇電子商務(wù)的虛擬性范文，愿它們成為您寫作過(guò)程中的靈感催化劑，助力您的創(chuàng)作。

篇(1)

【關(guān)鍵詞】電子商務(wù) 實(shí)體經(jīng)濟(jì) 虛擬經(jīng)濟(jì) 【中圖分類號(hào)】F49 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A

隨著以互聯(lián)網(wǎng)為代表的現(xiàn)代信息技術(shù)的迅速發(fā)展，出現(xiàn)了電子商務(wù)這一新型商務(wù)交易模式。電子商務(wù)的出現(xiàn)和成熟滿足了全球一體化的大方向，對(duì)于整個(gè)實(shí)體經(jīng)濟(jì)、虛擬經(jīng)濟(jì)的充分彌合有極其關(guān)鍵的作用。在現(xiàn)實(shí)經(jīng)濟(jì)生活中，充分推進(jìn)電子商務(wù)的穩(wěn)定發(fā)展，能夠提升國(guó)家整體經(jīng)濟(jì)的綜合實(shí)力，實(shí)現(xiàn)實(shí)體經(jīng)濟(jì)、虛擬經(jīng)濟(jì)的整體進(jìn)步。

電子商務(wù)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)、虛擬經(jīng)濟(jì)間的關(guān)系

電子商務(wù)為實(shí)體經(jīng)濟(jì)、虛擬經(jīng)濟(jì)的發(fā)展均提供了助力。電子商務(wù)是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要內(nèi)容。電子商務(wù)從出現(xiàn)到現(xiàn)今，已有了一套完整的運(yùn)作方式和原理，借力電子商務(wù)發(fā)展起來(lái)的經(jīng)濟(jì)形式和以往的實(shí)體經(jīng)濟(jì)、虛擬經(jīng)濟(jì)形式并不一樣。實(shí)體經(jīng)濟(jì)、虛擬經(jīng)濟(jì)包含了工農(nóng)業(yè)、信息和知識(shí)業(yè)，它們關(guān)系到的層面和地域跨度都被網(wǎng)絡(luò)所覆蓋了。電子商務(wù)的運(yùn)行機(jī)制簡(jiǎn)潔高效，推動(dòng)世界經(jīng)濟(jì)的高速前行。電子商務(wù)在全球所有行業(yè)都給出了連接和共享的信息平臺(tái)，在國(guó)際貿(mào)易中扮演著極其重要的角色，一切交易都能夠在網(wǎng)絡(luò)上達(dá)成，提升了商業(yè)交流效率。同時(shí)，還全面覆蓋了各類產(chǎn)品的生產(chǎn)、銷售，以及各類金融產(chǎn)品、服務(wù)的買賣。所以，電子商務(wù)在新時(shí)代對(duì)實(shí)體經(jīng)濟(jì)和虛擬經(jīng)濟(jì)發(fā)展中均具有不可或缺的重要作用。

電子商務(wù)是實(shí)體經(jīng)濟(jì)、虛擬經(jīng)濟(jì)相聯(lián)系的中介和橋梁。實(shí)體經(jīng)濟(jì)主要是圍繞實(shí)物形態(tài)或服務(wù)形態(tài)的商品經(jīng)濟(jì)，包括了工農(nóng)業(yè)、物流、服務(wù)、工程等，還包括教育、美術(shù)、音樂(lè)等具備文化價(jià)值的產(chǎn)業(yè)，關(guān)系到人們?nèi)粘Ｉ畹拿恳粋€(gè)細(xì)節(jié)，是社會(huì)存在的基石。虛擬經(jīng)濟(jì)在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)展壯大起來(lái)，大范圍進(jìn)入我們的眼界，主要的呈現(xiàn)形式就是證券業(yè)、銀行業(yè)、外匯等。因此，實(shí)體經(jīng)濟(jì)要想持續(xù)地快速發(fā)展，無(wú)疑需要依賴于電子商務(wù)打開(kāi)自身的資金通道，借以獲取更大的流動(dòng)資本。

目前，電子商務(wù)已形成對(duì)于實(shí)體經(jīng)濟(jì)、虛擬經(jīng)濟(jì)的作用機(jī)理，這主要表現(xiàn)為以下兩種方式：

第一，電子商務(wù)改變了經(jīng)濟(jì)運(yùn)行方式。電子商務(wù)在互聯(lián)網(wǎng)上開(kāi)拓了關(guān)鍵性的現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)運(yùn)轉(zhuǎn)模式，把實(shí)體市場(chǎng)部分遷移到互聯(lián)網(wǎng)上，把極大的信息流經(jīng)過(guò)網(wǎng)絡(luò)快速、準(zhǔn)確、完全地展現(xiàn)。賣家能夠在短期內(nèi)實(shí)現(xiàn)貨比三家，然后按照需求發(fā)送訂單，不但節(jié)省時(shí)間、精力，還能完善服務(wù)質(zhì)量。電子商務(wù)的運(yùn)行，在服務(wù)器上存儲(chǔ)了追蹤訂單信息，使得物流運(yùn)轉(zhuǎn)效率更高，更安全。電子商務(wù)的不斷進(jìn)步，使得跨國(guó)大宗金融產(chǎn)品交易產(chǎn)生可能性，對(duì)虛擬經(jīng)濟(jì)擴(kuò)大產(chǎn)生很好的推動(dòng)作用。

第二，電子商務(wù)優(yōu)化了經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)。信息產(chǎn)業(yè)在整體經(jīng)濟(jì)中的占比持續(xù)擴(kuò)大，使得生產(chǎn)力更高的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)入各個(gè)行業(yè)，形成了實(shí)體經(jīng)濟(jì)、虛擬經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的新一極。數(shù)字化技術(shù)造就了電子商務(wù)，而電子商務(wù)又促進(jìn)數(shù)字化產(chǎn)品、技術(shù)的創(chuàng)新和發(fā)展，技術(shù)和經(jīng)濟(jì)形態(tài)的相互推動(dòng)形成了良性發(fā)展格局，電子商務(wù)正在推動(dòng)又一輪世界產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)性優(yōu)化。

當(dāng)前電子商務(wù)發(fā)展存在著結(jié)構(gòu)性風(fēng)險(xiǎn)等問(wèn)題

現(xiàn)有交易技術(shù)模式存在結(jié)構(gòu)性風(fēng)險(xiǎn)。互聯(lián)網(wǎng)通訊技術(shù)增加了虛擬經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)性失衡的風(fēng)險(xiǎn)。實(shí)體經(jīng)濟(jì)的運(yùn)作方式完備（包括產(chǎn)出、物流、買賣等），使得互聯(lián)網(wǎng)通訊能夠容易推進(jìn)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的進(jìn)步，給世界經(jīng)濟(jì)創(chuàng)造新增長(zhǎng)。但在虛擬經(jīng)濟(jì)中，只涉及到買賣的運(yùn)作方式，因而互聯(lián)網(wǎng)通訊技術(shù)可以令虛擬經(jīng)濟(jì)不論時(shí)間、地點(diǎn)都可交易，貨幣流轉(zhuǎn)快速，但一部分高頻投機(jī)資本也有了泛濫的空間。這樣就使得實(shí)體經(jīng)濟(jì)和虛擬經(jīng)濟(jì)出現(xiàn)不平衡的可能性。

電子商務(wù)稅務(wù)機(jī)制仍有漏洞。電子商務(wù)的出現(xiàn)和成長(zhǎng)，令以往交易形式產(chǎn)生的絕對(duì)量縮減，現(xiàn)行納稅機(jī)制受到?jīng)_擊，稅務(wù)機(jī)構(gòu)在征管和電子化方面追不上電子商務(wù)的腳步，容易形成互聯(lián)網(wǎng)交易納稅漏洞，使稅收蒙受損失。電子商務(wù)有關(guān)的實(shí)體經(jīng)濟(jì)、虛擬經(jīng)濟(jì)帶來(lái)的稅制、產(chǎn)業(yè)扶助、部門監(jiān)督等制度有待健全。虛擬資本的交易量大、全天性、連續(xù)性的特點(diǎn)，在證券交易中十分明顯。如果虛擬資本網(wǎng)絡(luò)交易信息無(wú)法及時(shí)采集、存儲(chǔ)、評(píng)價(jià)、監(jiān)督和辨識(shí)，就容易形成信息不對(duì)稱，增大虛擬經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)。

相應(yīng)的政策法規(guī)仍待完善。我國(guó)在電子商務(wù)方面的相關(guān)法律法規(guī)仍待完善。1996年聯(lián)合國(guó)國(guó)際貿(mào)易法委員會(huì)制訂了《電子商務(wù)示范法》。隨后，不少發(fā)達(dá)國(guó)家和地區(qū)例如美國(guó)推出了《全球電子商務(wù)框架》《電子簽名法》，歐洲議會(huì)則通過(guò)了《電子商務(wù)指令》以及《電子簽名指令》。新加坡、中國(guó)香港地區(qū)也有了相應(yīng)的電子商務(wù)法。中國(guó)大陸目前尚欠缺依據(jù)自身狀況制訂的電子商務(wù)法令，極大地影響了中國(guó)大陸電子商務(wù)的發(fā)展。

物流供應(yīng)鏈面臨新的挑戰(zhàn)。和傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)交易鏈不同，電子商務(wù)使得實(shí)體經(jīng)濟(jì)、虛擬經(jīng)濟(jì)體量持續(xù)擴(kuò)大，在數(shù)量和時(shí)間上更難以把握。因此，對(duì)于物流鏈的發(fā)展有了更苛刻的限制條件。目前基于電子商務(wù)的物流鏈在面對(duì)實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展上仍存在嚴(yán)峻挑戰(zhàn)，物流的整體運(yùn)轉(zhuǎn)成本較大、政策限制多，電子商務(wù)由此而遭遇較大發(fā)展瓶頸。所以盡管電子商務(wù)推動(dòng)了實(shí)體經(jīng)濟(jì)的高速前行，但仍受限于普遍落后的物流鏈問(wèn)題。

以電子商務(wù)推進(jìn)實(shí)體經(jīng)濟(jì)、虛擬經(jīng)濟(jì)共同發(fā)展的措施

完善電子商務(wù)的經(jīng)貿(mào)環(huán)境、法律環(huán)境。電子商務(wù)盡管通過(guò)各個(gè)優(yōu)點(diǎn)來(lái)加速實(shí)體經(jīng)濟(jì)、虛擬經(jīng)濟(jì)的進(jìn)步，但依然處在待成熟的層面上。國(guó)內(nèi)電子商務(wù)模式的經(jīng)貿(mào)背景仍需改善，所以應(yīng)當(dāng)創(chuàng)造良好的電子商務(wù)發(fā)展環(huán)境，健全各項(xiàng)政策方針和法律體系，加速生產(chǎn)要素匹配，在推動(dòng)電子商務(wù)持續(xù)完善的同時(shí)，保證整體經(jīng)濟(jì)可以快速穩(wěn)定前行。

利用國(guó)際網(wǎng)絡(luò)資源，建立高效的風(fēng)控機(jī)制。和發(fā)達(dá)國(guó)家相比，國(guó)內(nèi)電子商務(wù)的水平尚未完全對(duì)實(shí)體經(jīng)濟(jì)、虛擬經(jīng)濟(jì)同時(shí)產(chǎn)生最大的推動(dòng)作用，尤其是在虛擬經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域。因而，需要借助全球化的互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢(shì)，持續(xù)地升級(jí)國(guó)內(nèi)電子商務(wù)的現(xiàn)存數(shù)據(jù)庫(kù)和有關(guān)設(shè)施，完成與國(guó)際市場(chǎng)的連接。應(yīng)在互聯(lián)網(wǎng)上持續(xù)尋找和采集有關(guān)的信息，把本地的數(shù)據(jù)向外推送，實(shí)現(xiàn)全球數(shù)據(jù)信息的共享。另外，還要加強(qiáng)品牌的維護(hù)，制定有關(guān)的政策法規(guī)，高效維持電子商務(wù)上涉及實(shí)體經(jīng)濟(jì)企業(yè)、虛擬經(jīng)濟(jì)企業(yè)的利益。同時(shí)，電子商務(wù)本身的特性，導(dǎo)致了在實(shí)體經(jīng)濟(jì)、虛擬經(jīng)濟(jì)中存在特定風(fēng)險(xiǎn)，所以需要健全完備的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警體系，把電子商務(wù)各環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)縮小到可接受范圍內(nèi)。

積極引進(jìn)國(guó)外先進(jìn)技術(shù)，扶持國(guó)內(nèi)科技創(chuàng)新平臺(tái)。繼續(xù)加大對(duì)互聯(lián)網(wǎng)科技引進(jìn)力度，增強(qiáng)產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)投入，推動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)科技在實(shí)體經(jīng)濟(jì)和虛擬經(jīng)濟(jì)中的份額。聚焦和探討大數(shù)據(jù)在電子商務(wù)上的潛力，關(guān)注信息安全。在實(shí)體經(jīng)濟(jì)和虛擬經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新平臺(tái)十分重要，應(yīng)當(dāng)加大國(guó)內(nèi)科技創(chuàng)新平臺(tái)的扶持力度。

提高稅務(wù)行政效率，精簡(jiǎn)機(jī)構(gòu)，打通物流鏈的障礙。建立健全和實(shí)體經(jīng)濟(jì)有關(guān)的各項(xiàng)公路網(wǎng)、鐵路網(wǎng)、航空網(wǎng)收費(fèi)政策，降低物流成本。盡快推出電子商務(wù)的物流稅收方案，推動(dòng)電子商務(wù)這類新的交易模式的進(jìn)步，突破物流網(wǎng)絡(luò)瓶頸。當(dāng)虛擬經(jīng)濟(jì)后勁乏力，則合理削減虛擬經(jīng)濟(jì)交易手續(xù)費(fèi)；當(dāng)虛擬經(jīng)濟(jì)明顯過(guò)快時(shí)，則通過(guò)國(guó)際協(xié)作的形式征繳虛擬經(jīng)濟(jì)手續(xù)費(fèi)、印花稅等，防止投機(jī)交易泛濫，維持虛擬經(jīng)濟(jì)和實(shí)體經(jīng)濟(jì)的結(jié)構(gòu)性平衡。對(duì)于實(shí)體經(jīng)濟(jì)而言，物流環(huán)節(jié)是比較關(guān)鍵的，應(yīng)加快精簡(jiǎn)物流環(huán)節(jié)的稅制和費(fèi)制改革，同時(shí)精簡(jiǎn)機(jī)構(gòu)，實(shí)現(xiàn)物流網(wǎng)絡(luò)的暢通。

（作者為山東大學(xué)訪問(wèn)學(xué)者，河南財(cái)經(jīng)政法大學(xué)副教授）

【參考文獻(xiàn)】

①寧欣如、單海鵬、張超、劉玲玲、趙書(shū)儀：《網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)背景下電子商務(wù)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)的博弈研究》，《現(xiàn)代商業(yè)》，2015年第9期。

②楊英法：《文化產(chǎn)業(yè)集群與文化消費(fèi)市場(chǎng)間良性互動(dòng)機(jī)制的構(gòu)建》，《云南社會(huì)科學(xué)》，2013年第2期。

篇(2)

關(guān)鍵詞：虛擬企業(yè) 電子商務(wù) 發(fā)展

在信息經(jīng)濟(jì)時(shí)代，計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展使企業(yè)組織開(kāi)始演化，虛擬企業(yè)逐漸成為一種重要的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)組織形態(tài)。而基于網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)的電子商務(wù)又進(jìn)一步促進(jìn)了虛擬企業(yè)的產(chǎn)生和發(fā)展。

一、虛擬企業(yè)與電子商務(wù)概述

所謂虛擬企業(yè)，是指針對(duì)某種市場(chǎng)機(jī)會(huì)的快速反應(yīng)，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)將擁有相關(guān)資源的若干獨(dú)立企業(yè)集結(jié)起來(lái)以及時(shí)地開(kāi)發(fā)、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷售多樣化、用戶化的產(chǎn)品或服務(wù)而形成的一種網(wǎng)絡(luò)化的動(dòng)態(tài)戰(zhàn)略聯(lián)盟。在這個(gè)經(jīng)濟(jì)共同體之中，在有限的資源背景下，為了取得競(jìng)爭(zhēng)中的最大優(yōu)勢(shì)，合作各方僅保留自身關(guān)鍵的功能，而將其它的功能通過(guò)各種形式借助外部力量進(jìn)行整合彌補(bǔ)，以最大效率地發(fā)揮協(xié)同優(yōu)勢(shì)，從而構(gòu)造強(qiáng)有力的超越企業(yè)界限和時(shí)空約束、協(xié)作工作網(wǎng)絡(luò)化的戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)聯(lián)盟。虛擬企業(yè)具有組織界限模糊化、合作型競(jìng)爭(zhēng)、動(dòng)態(tài)性、學(xué)習(xí)型組織、組織柔性化等特點(diǎn)。

電子商務(wù)是指在網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)高度發(fā)達(dá)的現(xiàn)代社會(huì)里，按照一定的標(biāo)準(zhǔn)，通過(guò)系統(tǒng)化的應(yīng)用電子技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)方式所進(jìn)行的各種高效率的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。它不僅包括網(wǎng)上交易，而且包括所有利用網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)進(jìn)行的采購(gòu)、生產(chǎn)、銷售等活動(dòng)。電子商務(wù)是一種全新的商務(wù)模式，涉及內(nèi)部網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)等領(lǐng)域。利用前所未有的網(wǎng)絡(luò)方式，電子商務(wù)將企業(yè)內(nèi)外的各種資源通過(guò)信息的快速傳遞有機(jī)地聯(lián)系在一起，打破了企業(yè)在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)上時(shí)間、空間的限制，打破了企業(yè)之間、產(chǎn)業(yè)之間、地區(qū)之間的界限，為虛擬企業(yè)的發(fā)展和運(yùn)行創(chuàng)造了條件，從而使虛擬企業(yè)得以產(chǎn)生并迅速發(fā)展。虛擬企業(yè)通過(guò)柔性化的網(wǎng)絡(luò)將具有運(yùn)作能力的資源聯(lián)系起來(lái)，使企業(yè)的有限資源得到最優(yōu)配置。虛擬企業(yè)與電子商務(wù)之間有著千絲萬(wàn)縷的聯(lián)系，其得以生存和發(fā)展的基礎(chǔ)離不開(kāi)電子商務(wù)的巨大支持。

二、電子商務(wù)在虛擬企業(yè)運(yùn)行中的作用

企業(yè)所建立的電子商務(wù)平臺(tái)，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行生產(chǎn)、營(yíng)銷、銷售和流通活動(dòng)，它不僅是指基于因特網(wǎng)上的交易活動(dòng)，而且是指所有利用電子信息技術(shù)（IT）來(lái)解決問(wèn)題、降低成本、增加價(jià)值和創(chuàng)造商業(yè)和貿(mào)易機(jī)會(huì)的商業(yè)活動(dòng)，包括通過(guò)網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)從原材料查詢、采購(gòu)、產(chǎn)品展示、訂購(gòu)到出品、儲(chǔ)運(yùn)、電子支付等一系列的貿(mào)易活動(dòng)。以上這些應(yīng)用系統(tǒng)都要建立在統(tǒng)一的信息資源平臺(tái)之上，必須要有相應(yīng)的信息資源支持，并要有相應(yīng)的數(shù)據(jù)維護(hù)管理系統(tǒng)。所有系統(tǒng)要建立計(jì)算機(jī)通信網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，并要配有網(wǎng)絡(luò)資源管理系統(tǒng)和信息安全監(jiān)控系統(tǒng)。在虛擬企業(yè)的組建和運(yùn)行過(guò)程中，電子商務(wù)平臺(tái)和技術(shù)起著舉足輕重的作用，使得跨地區(qū)合作更便捷，實(shí)施效果更好。

目前，虛擬企業(yè)的形式多樣，虛擬企業(yè)成員之間的關(guān)系都是盟主與聯(lián)盟成員的關(guān)系。盟主企業(yè)制定市場(chǎng)策略，決定是否進(jìn)行該項(xiàng)目，一旦確定該項(xiàng)目后，遵循一定策略選擇相應(yīng)的盟員，盟主與成員之間通過(guò)電子商務(wù)平臺(tái)進(jìn)行溝通。事實(shí)上，在現(xiàn)達(dá)電子商務(wù)環(huán)境下，一旦形成了這種虛擬企業(yè)聯(lián)盟，如果盟主采用虛擬生產(chǎn)的形式，即將其產(chǎn)品生產(chǎn)以外包的方式轉(zhuǎn)移到別的企業(yè)完成，則盟主自身一定牢牢掌握著產(chǎn)品研發(fā)等最為核心的技術(shù)以鞏固其盟主的地位。耐克公司自己并不生產(chǎn)一雙鞋，完全將鞋的生產(chǎn)交由別的企業(yè)完成，但卻掌握著產(chǎn)品的研制、開(kāi)發(fā)和相關(guān)服務(wù)。耐克公司的經(jīng)理們只是集中本部的資源，進(jìn)行附加值最高的設(shè)計(jì)和營(yíng)銷，以虛擬生產(chǎn)的方式成為世界上最大的運(yùn)動(dòng)鞋制造商之一。這完全得益于電子商務(wù)所支持的虛擬企業(yè)的高效整合?；陔娮由虅?wù)的虛擬經(jīng)營(yíng)已經(jīng)為國(guó)內(nèi)外企業(yè)所認(rèn)可，并為其帶來(lái)可觀的收益。經(jīng)濟(jì)實(shí)力雄厚的經(jīng)營(yíng)者，更容易搭建良好的電子商務(wù)平臺(tái)，借助電子商務(wù)手段，及時(shí)掌握盟友的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況，根據(jù)市場(chǎng)變化，調(diào)整相關(guān)策略。

三、電子商務(wù)促進(jìn)了虛擬企業(yè)的發(fā)展

（一）全球化的電子商務(wù)促進(jìn)了虛擬企業(yè)的發(fā)展

經(jīng)濟(jì)全球化使得國(guó)與國(guó)之間的經(jīng)濟(jì)聯(lián)系不斷強(qiáng)化，資本、商品、服務(wù)、技術(shù)及信息等跨越國(guó)界而在世界范圍內(nèi)大肆流動(dòng)。基于Internet信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的電子商務(wù)必然會(huì)導(dǎo)致各企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)更加全球化。全球化使各企業(yè)間在經(jīng)濟(jì)上越來(lái)越多地相互依存，商品、服務(wù)、資本和技術(shù)越過(guò)邊界的流量越來(lái)越大。在這種趨勢(shì)下，企業(yè)必須通過(guò)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)把策劃、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷售、客戶關(guān)系、供應(yīng)者連接在一起，建立虛擬企業(yè)，面向全球開(kāi)發(fā)與配置資源，建立一套基于國(guó)際分工的高效生產(chǎn)體制和面向全球的國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷體系，開(kāi)展跨國(guó)界的虛擬經(jīng)營(yíng)和虛擬合作，促使企業(yè)高速成長(zhǎng)。

（二）電子商務(wù)體現(xiàn)了虛擬企業(yè)以顧客為中心的基本思想

電子商務(wù)為生產(chǎn)廠商與消費(fèi)者開(kāi)辟了一條直接對(duì)話的渠道。Internet的應(yīng)用拉近了廠商與用戶的距離，減少了因中間環(huán)節(jié)過(guò)多而造成的信息失真，廠商可以及時(shí)、準(zhǔn)確地得到用戶信息反饋；用戶能夠迅速、全面地獲取商品信息。作為一種媒體，網(wǎng)絡(luò)具有一對(duì)一的互動(dòng)性，這是對(duì)傳統(tǒng)媒體面對(duì)大量受眾的突破，借助網(wǎng)絡(luò)，生產(chǎn)者與消費(fèi)者進(jìn)行一對(duì)一的溝通，全面了解顧客的要求、愿望及改進(jìn)意見(jiàn)，將工業(yè)時(shí)代的大規(guī)模生產(chǎn)、大規(guī)模銷售改進(jìn)為小群體甚至個(gè)體營(yíng)銷。網(wǎng)絡(luò)使得定制生產(chǎn)與個(gè)性營(yíng)銷成為一種可能與趨勢(shì)，并為越來(lái)越多的企業(yè)所采用。如美國(guó)的《華爾街日?qǐng)?bào)》的個(gè)人版就是一種個(gè)性化的報(bào)紙，它將傳統(tǒng)的一點(diǎn)對(duì)多點(diǎn)的大眾傳播方式轉(zhuǎn)變?yōu)橐环N一點(diǎn)對(duì)一點(diǎn)的個(gè)人傳播方式。用戶可以按照自己的需要設(shè)定個(gè)人喜好的欄目，每月只需花十幾美元就可以在互聯(lián)網(wǎng)上享受全天24小時(shí)的為個(gè)人設(shè)計(jì)的新聞剪報(bào)。網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用技術(shù)尤其是虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)的發(fā)展，將定制生產(chǎn)與個(gè)性化營(yíng)銷拓展到了更廣闊的行業(yè)。面對(duì)瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)環(huán)境和日益激烈的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)，單個(gè)企業(yè)很難滿足客戶個(gè)性化的需求，為了適應(yīng)快速變化市場(chǎng)的需要，企業(yè)必然會(huì)在本企業(yè)之外尋找合作伙伴，組建簡(jiǎn)單靈活、柔性強(qiáng)、快速反映、高效輸出的虛擬組織，憑借虛擬的經(jīng)營(yíng)策略來(lái)增強(qiáng)自身的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

（三）電子商務(wù)能實(shí)現(xiàn)對(duì)虛擬企業(yè)的有效整合

電子商務(wù)中互聯(lián)網(wǎng)與企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)的建立和連接，使企業(yè)處于一個(gè)開(kāi)放的大系統(tǒng)中，便于企業(yè)依托互聯(lián)網(wǎng)及時(shí)獲取企業(yè)發(fā)生在各個(gè)地點(diǎn)、各個(gè)方面的各種信息。大部分實(shí)施電子商務(wù)的企業(yè)內(nèi)部均配有CRM顧客資源管理系統(tǒng)。它能及時(shí)對(duì)客戶信息進(jìn)行搜集、整理、分析，從而對(duì)客戶需求進(jìn)行很好的把握與預(yù)測(cè)，大大提高企業(yè)捕捉市場(chǎng)機(jī)遇的能力。虛擬企業(yè)是由若干具有核心競(jìng)爭(zhēng)力的獨(dú)立法人組織而成的，其優(yōu)越性的發(fā)揮取決于各獨(dú)立法人能否真正達(dá)到協(xié)調(diào)運(yùn)作并行生產(chǎn)，而這必將產(chǎn)生虛擬企業(yè)自身的整合成本。電子商務(wù)不僅包括企業(yè)利用Internet進(jìn)行的各種經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，而且還包括利用先進(jìn)的信息技術(shù)進(jìn)行電子商務(wù)的內(nèi)部改造――構(gòu)建企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)。電子商務(wù)下互聯(lián)網(wǎng)與企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)的建立，使不同企業(yè)隨時(shí)可以進(jìn)行信息溝通及工作進(jìn)程的傳遞，這就大大降低了企業(yè)之間協(xié)調(diào)運(yùn)作所需的成本，為虛擬企業(yè)之間的有效整合提供了可靠保證。我國(guó)的上海美特斯邦威服飾股份有限公司在國(guó)內(nèi)服裝行業(yè)率先采取虛擬經(jīng)營(yíng)模式，走品牌連鎖經(jīng)營(yíng)的發(fā)展道路。在管理上，實(shí)現(xiàn)了電子商務(wù)信息網(wǎng)絡(luò)化，建立了管理、生產(chǎn)、銷售等各個(gè)環(huán)節(jié)的計(jì)算機(jī)終端聯(lián)網(wǎng)的信息高速公路，實(shí)現(xiàn)了內(nèi)部資源共享和網(wǎng)絡(luò)化管理。

（四）中小企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)和發(fā)展在電子商務(wù)時(shí)代導(dǎo)致虛擬企業(yè)的產(chǎn)生

在電子商務(wù)時(shí)代的競(jìng)爭(zhēng)中，起決定作用的已不再是企業(yè)的規(guī)模與資金實(shí)力，而是企業(yè)是否在某一點(diǎn)有其過(guò)人之處，這就使得大量?jī)H在某一點(diǎn)或某幾點(diǎn)有其獨(dú)到優(yōu)勢(shì)的中小企業(yè)有了在市場(chǎng)上生存的基礎(chǔ)。中小企業(yè)實(shí)力弱、規(guī)模小、競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng)，自身的發(fā)展往往受到大企業(yè)的排擠，特別是在營(yíng)銷策略上無(wú)法與大企業(yè)開(kāi)展競(jìng)爭(zhēng)。電子商務(wù)給中小企業(yè)提供了新的發(fā)展機(jī)會(huì)。中小企業(yè)只要通過(guò)Internet就可在全球范圍內(nèi)物色貿(mào)易伙伴，尋找貿(mào)易機(jī)會(huì)，尋求更大的發(fā)展空間。以電子商務(wù)為平臺(tái)的競(jìng)爭(zhēng)中，起決定作用的是企業(yè)是否有獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，中小企業(yè)要想在復(fù)雜多變的激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中生存并與大企業(yè)相抗衡，就必須與具有其他競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的企業(yè)聯(lián)合起來(lái)，構(gòu)建具有全面優(yōu)勢(shì)的虛擬企業(yè)。

總之，虛擬企業(yè)和電子商務(wù)都是現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)發(fā)展的產(chǎn)物。隨著電子商務(wù)在世界范圍內(nèi)的迅速發(fā)展，對(duì)企業(yè)而言，不僅僅是利用新式的通訊工具或新增一條銷售渠道的問(wèn)題，它將改變企業(yè)和組織模式和營(yíng)銷體系，并涉及到部門的業(yè)務(wù)流程重組。對(duì)于準(zhǔn)備采取虛擬企業(yè)戰(zhàn)略的公司來(lái)說(shuō)，與電子商務(wù)協(xié)同發(fā)展是必由之路。

參考文獻(xiàn)：

①王金鐸，于春田．電子商務(wù)與虛擬企業(yè)[J]．企業(yè)管理，2007(11)

篇(3)

(一)數(shù)字化虛擬產(chǎn)品在線交易稅收的國(guó)際比較

1．OECD組織

1998年渥太華會(huì)議通過(guò)了《電子商務(wù)稅收框架公約》，確立了電子商務(wù)稅收中性、效益、確定、簡(jiǎn)化、有效和公平及靈活性的基本法律架構(gòu);主張數(shù)字化虛擬產(chǎn)品應(yīng)視為一種服務(wù)，而非貨物;不主張開(kāi)征新稅;稅基的開(kāi)設(shè)要確保各國(guó)財(cái)權(quán)合理的分配;建議企業(yè)自境外非居民售方取得服務(wù)或無(wú)形資產(chǎn)可以適用逆向課稅①、自我評(píng)估(self-assess-ment)或其他類似的機(jī)制。

2．歐美和大洋洲地區(qū)

(1)美國(guó)美國(guó)是電子商務(wù)的發(fā)源地，對(duì)電商交易是否征稅各州至今未達(dá)成共識(shí)，但這幾年逐步從不征稅的態(tài)度向征稅過(guò)渡。美國(guó)電子商務(wù)稅收的法律主要有《全球電子商務(wù)選擇性的稅收政策》、《全球電子商務(wù)政策框架》和《網(wǎng)絡(luò)免稅法案》。美國(guó)對(duì)數(shù)字化虛擬產(chǎn)品在線交易認(rèn)為其是商品，而不是服務(wù)，且應(yīng)當(dāng)適用《關(guān)稅及貿(mào)易總協(xié)定》。1996年開(kāi)始，美國(guó)就主張數(shù)字產(chǎn)品國(guó)內(nèi)外電子商務(wù)交易免稅，將數(shù)字產(chǎn)品電子商務(wù)交易免稅期限延長(zhǎng)至2014年。具體而言，美國(guó)主張對(duì)有形貨物的銷售要繳銷售稅，對(duì)無(wú)形產(chǎn)品區(qū)別對(duì)待，其中對(duì)電子書(shū)籍、音像制品、軟件等數(shù)字化虛擬產(chǎn)品及在線勞務(wù)免稅，而對(duì)虛擬貨幣交易征稅，特別是美國(guó)稅收署2014年3月25日通知擬對(duì)虛擬貨幣交易征稅，指出財(cái)產(chǎn)稅收的交易原則也適用于虛擬貨幣交易。在監(jiān)管方面，美國(guó)提出建立以監(jiān)管支付體系(金融機(jī)構(gòu))為主并由銀行扣稅的電子商務(wù)稅務(wù)征管體制，規(guī)定凡電子商務(wù)交易都通過(guò)銀行結(jié)算支付，交易的訂購(gòu)單、收據(jù)、支付等全部數(shù)據(jù)均存在銀行的計(jì)算器中。

(2)歐盟歐盟對(duì)電子商務(wù)的基本原則即建立“清晰和中性的稅收環(huán)境”。歐盟電子商務(wù)稅收的主要法律有《歐洲電子商務(wù)動(dòng)議》、《波恩部長(zhǎng)級(jí)會(huì)議宣言》和《關(guān)于保護(hù)增值稅收入和促進(jìn)電子商務(wù)發(fā)展的報(bào)告》。數(shù)字化虛擬產(chǎn)品的主要內(nèi)容有三個(gè)方面:第一，同OECD一樣，認(rèn)為數(shù)字化虛擬產(chǎn)品電子商務(wù)交易屬于服務(wù)而不是商品，應(yīng)當(dāng)適用《服務(wù)貿(mào)易總協(xié)定》，主張應(yīng)當(dāng)長(zhǎng)期對(duì)其征收增值稅。歐盟增值稅征稅范圍包括商品、服務(wù)及數(shù)字化產(chǎn)品。第二，稅收管轄權(quán)由消費(fèi)地行使，以商品購(gòu)買者或勞務(wù)接受者的所在地作為來(lái)源地，由收入來(lái)源國(guó)征稅并按該國(guó)的增值稅稅率征稅，但服務(wù)商所在國(guó)對(duì)此增值稅有權(quán)按30%逐年遞減的比例提留部分。第三，2008年2月，歐盟成員國(guó)通過(guò)了增值稅改革方案，更好地協(xié)調(diào)歐盟內(nèi)部不同國(guó)家的稅收利益，同時(shí)還積極推動(dòng)電子記賬、電子發(fā)票和電子申報(bào)。

(3)澳大利亞面對(duì)蓬勃發(fā)展的電子商務(wù)，澳大利亞稅務(wù)當(dāng)局(ATO)積極應(yīng)對(duì)，規(guī)定凡在澳大利亞境內(nèi)從事除金融以外的一切貨物及勞務(wù)銷售(包括銷售不動(dòng)產(chǎn)、無(wú)形資產(chǎn)以及進(jìn)口貨物和勞務(wù))全部納入GST的征收范圍。這說(shuō)明對(duì)數(shù)字化虛擬產(chǎn)品電子商務(wù)交易澳大利亞采取的是征稅態(tài)度，但對(duì)數(shù)字化虛擬產(chǎn)品具體分為提供服務(wù)和銷售數(shù)字化產(chǎn)品兩種。對(duì)網(wǎng)上提供服務(wù)而言，若是澳大利亞居民企業(yè)為本居民企業(yè)網(wǎng)絡(luò)提供數(shù)字化服務(wù)，與傳統(tǒng)方式的稅收處理沒(méi)有差別。若雙方中有一方為澳大利亞非居民企業(yè)，則特定條件下屬于免稅或不征稅范圍。在銷售數(shù)字化產(chǎn)品方面，澳大利亞非居民企業(yè)一般不必向澳大利亞交所得稅，或該數(shù)字產(chǎn)品允許挎貝并銷售，則澳大利亞會(huì)向其征收特許權(quán)預(yù)提使用費(fèi)。至于是否符合GST的征收范圍，ATO也規(guī)定了嚴(yán)格的條件，如是否在提供數(shù)字產(chǎn)品的同時(shí)提供服務(wù)，銷售是通過(guò)澳大利亞非居民企業(yè)運(yùn)營(yíng)的機(jī)構(gòu)進(jìn)行的等等。

3．亞洲地區(qū)

(1)新加坡新加坡是世界上率先在電子商務(wù)領(lǐng)域立法的國(guó)家之一。自1998年起，新加坡陸續(xù)頒布了《電子商務(wù)法》、《電子商務(wù)所得稅指引》和《電子商務(wù)貨物和服務(wù)稅指引》，同時(shí)成立了國(guó)家電子商務(wù)行動(dòng)委員會(huì)，確認(rèn)了他們有關(guān)電子商務(wù)所得稅及貨物勞務(wù)稅(GST)的立場(chǎng)。涉及數(shù)字化虛擬產(chǎn)品電子商務(wù)交易主要有二個(gè)方面:明確電子商務(wù)交易要征稅，不管是有形財(cái)產(chǎn)還是無(wú)形產(chǎn)品及服務(wù);提供勞務(wù)則由購(gòu)買勞務(wù)方繳貨物勞務(wù)稅(GST)。

(2)日本日本有關(guān)電子商務(wù)稅收的法律是《反避稅天堂規(guī)則》和《特商取引法》。其主要內(nèi)容包括:日本要求其境內(nèi)從事電子商務(wù)的企業(yè)同樣遵從格式化收稅條例規(guī)定，即網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)的收入跟傳統(tǒng)企業(yè)一樣繳稅;軟件和信息這兩種商品通常不征收關(guān)稅，但用戶下載境外的軟件、游戲也有繳納消費(fèi)稅的義務(wù)，境內(nèi)提供勞務(wù)必須征收消費(fèi)稅;1996年設(shè)立“日本電子商務(wù)促進(jìn)委員會(huì)”(ECOM)的組織，用以監(jiān)督日本的B2B和B2C業(yè)務(wù)。2000年組建了電子商務(wù)稅收稽查隊(duì)，目的在于收集網(wǎng)絡(luò)交易相關(guān)信息，并對(duì)交易人進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)稽查。

(3)韓國(guó)韓國(guó)有關(guān)電子商務(wù)稅收的法律主要是《電子商務(wù)基本法》、《稅收例外限制法》、《地方稅法》。韓國(guó)主張對(duì)電子商務(wù)征稅，其不同之處主要有三個(gè)方面:國(guó)家稅收服務(wù)局(NTS)要求在線的零售和批發(fā)交易都用信用卡支付，以便合理地收稅。信用卡公司則應(yīng)將所有電子商務(wù)交易匯報(bào)給(NTS);稅收管轄權(quán)由消費(fèi)者第一居住地稅務(wù)機(jī)關(guān)所有，并設(shè)置了起征點(diǎn)的規(guī)定;政府可以對(duì)為促進(jìn)電子商業(yè)而成立的法律實(shí)體或組織在實(shí)施根據(jù)促進(jìn)方案為促進(jìn)電子商業(yè)所必需的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目中支出的費(fèi)用，在預(yù)算內(nèi)給予部分的補(bǔ)貼，或?qū)υ撈髽I(yè)提供稅收優(yōu)惠或稅收豁免，以促進(jìn)電子商業(yè)的發(fā)展。

(二)世界各國(guó)數(shù)字化虛擬產(chǎn)品

在線交易稅收立法的借鑒在線交易的數(shù)字化虛擬產(chǎn)品大多涉及知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)，隨著外在壓力的增強(qiáng)和自身保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)意識(shí)的提高，在線交易會(huì)愈加頻繁。加快數(shù)字化產(chǎn)品電子商務(wù)稅收立法進(jìn)程，是客觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)發(fā)展的迫切需要。通過(guò)比較，美國(guó)采取數(shù)字化虛擬產(chǎn)品在線交易免稅的態(tài)度，歐盟等國(guó)采取征稅的態(tài)度，彼此之間的迥異主要是基于不同國(guó)情與國(guó)家利益的考慮。美國(guó)有著先進(jìn)的技術(shù)優(yōu)勢(shì)和稅收政策的支持，在國(guó)際市場(chǎng)上始終保持著最大凈出口國(guó)地位，數(shù)字化虛擬產(chǎn)品在線交易免稅背后蘊(yùn)藏著巨大的經(jīng)濟(jì)利益，同時(shí)也損害了作為數(shù)字化產(chǎn)品輸入國(guó)的發(fā)展中國(guó)家的稅收利益。迄今為止，發(fā)展中國(guó)家都沒(méi)有表示對(duì)數(shù)字化虛擬產(chǎn)品在線交易免稅的態(tài)度。我國(guó)屬于發(fā)展中國(guó)家，屬于電子商務(wù)輸入國(guó)，若采用美國(guó)的做法勢(shì)必對(duì)我國(guó)財(cái)政稅收造成嚴(yán)重影響。我們可以借鑒歐盟等國(guó)相配套的立法態(tài)度和立法模式，當(dāng)然其他國(guó)家的一些做法也值得我們借鑒，如美國(guó)、歐盟、日本各國(guó)都有專門設(shè)立電子商務(wù)委員會(huì)等專設(shè)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)電子商務(wù)信息的采集或監(jiān)管;歐美國(guó)家的銀行支付監(jiān)管體系;多數(shù)各國(guó)都采用消費(fèi)地稅收管轄原則等等。

二、“營(yíng)改增”政策下構(gòu)建完善的數(shù)字化虛擬產(chǎn)品在線交易電子商務(wù)稅收模式

(一)總體要求

我國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)與發(fā)達(dá)國(guó)家相比仍有一定的差距。因?yàn)橛捎谥贫炔煌?、?jīng)濟(jì)體制不同等多方面因素的存在，所以我國(guó)要結(jié)合實(shí)際情況在堅(jiān)持法定、公平、效率、中性和維護(hù)國(guó)家稅收的原則上借鑒各國(guó)經(jīng)驗(yàn)建立適合我國(guó)國(guó)情的稅收模式。

(二)措施和建議

1．明確數(shù)字化虛擬產(chǎn)品

在線交易的稅種歸屬對(duì)數(shù)字化虛擬產(chǎn)品在線交易應(yīng)當(dāng)視為貨物還是服務(wù)，各國(guó)的意見(jiàn)不一致。我們要先明確是屬于貨物還是服務(wù)，然后研究屬于哪個(gè)稅種。不仿借鑒澳大利亞的立法，將數(shù)字化虛擬產(chǎn)品在線交易分為產(chǎn)品和服務(wù)，二者的區(qū)別是能否脫離計(jì)算機(jī)使用。若產(chǎn)品下載后能重復(fù)使用特別是能輸出打印(提供給不同人使用)以有形物體出售，則視為產(chǎn)品銷售，若僅是在線觀看，不能脫離計(jì)算機(jī)使用，或僅是一次不可復(fù)制性的服務(wù)(如律師意見(jiàn)書(shū)等)則與銷售貨物有明顯區(qū)別，則視為服務(wù)。我國(guó)從2013年8月1日起全國(guó)推廣“營(yíng)改增”政策，目前“營(yíng)改增”的范圍擴(kuò)大到部分現(xiàn)代服務(wù)業(yè)，包括研發(fā)和技術(shù)服務(wù)、信息技術(shù)服務(wù)、文化創(chuàng)意服務(wù)、物流輔助服務(wù)、鑒證咨詢服務(wù)等。數(shù)字化虛擬產(chǎn)品在線交易中的服務(wù)要通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)及服務(wù)器傳送，有別于傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)，比較適合歸屬于現(xiàn)代服務(wù)業(yè)。傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)征收的是營(yíng)業(yè)稅，而現(xiàn)代服務(wù)業(yè)征收的是增值稅。但我們也不排除現(xiàn)階段數(shù)字化虛擬產(chǎn)品在線交易存在保險(xiǎn)金融等在線服務(wù)，這些在線服務(wù)仍屬于信息技術(shù)服務(wù)征收增值稅，因?yàn)闋I(yíng)業(yè)稅里的保險(xiǎn)金融業(yè)務(wù)最終都是通過(guò)柜臺(tái)或業(yè)務(wù)員面對(duì)面展開(kāi)，這與單純的互聯(lián)信息技術(shù)服務(wù)交易明顯不同。因此，本著通過(guò)“營(yíng)改增”的提速、理順增值稅鏈條、為服務(wù)業(yè)等第三產(chǎn)業(yè)服務(wù)的理念，認(rèn)為可將數(shù)字化虛擬產(chǎn)品在線交易視為增值稅應(yīng)稅范圍內(nèi)的應(yīng)稅貨物和服務(wù)，開(kāi)征增值稅，其中貨物按傳統(tǒng)增值稅的規(guī)定征收17%，對(duì)服務(wù)按現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的規(guī)定征收6%，這樣既不會(huì)改變現(xiàn)有稅制，不增設(shè)新稅，又能適應(yīng)當(dāng)前中國(guó)的稅制潮流。

2．強(qiáng)化數(shù)字化虛擬產(chǎn)品

在線交易的稅收管轄權(quán)由于網(wǎng)絡(luò)的虛擬性，稅法中“行為地”或“發(fā)生地”已不具備原來(lái)的物理意義。我國(guó)是數(shù)字化產(chǎn)品和服務(wù)輸入國(guó)，國(guó)外收入相對(duì)較少，境外消費(fèi)強(qiáng)化來(lái)源地稅收管轄權(quán)顯得更為重要。我國(guó)增值稅相關(guān)規(guī)定明確了境內(nèi)消費(fèi)增值稅是由銷貨方繳稅，即由納稅人登記注冊(cè)地的稅務(wù)機(jī)關(guān)統(tǒng)一征收，因此，數(shù)字化虛擬產(chǎn)品在線交易可按傳統(tǒng)增值稅的規(guī)定由銷售方或服務(wù)提供方向稅務(wù)局繳稅。對(duì)境外機(jī)構(gòu)向境內(nèi)企業(yè)提供的數(shù)字化交易，我國(guó)可考慮借鑒OECD的做法適用逆向課稅，由接收方向稅務(wù)機(jī)關(guān)代扣代繳稅款。對(duì)境內(nèi)企業(yè)向境外提供的數(shù)字化交易仍采用出口退稅的規(guī)定，以維持我國(guó)原有稅法的規(guī)定。

3．健全數(shù)字化虛擬產(chǎn)品

在線交易的工商登記及納稅管理辦法我國(guó)可在相關(guān)法律中規(guī)定，凡是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)銷售貨物或服務(wù)的企業(yè)、個(gè)人或其他組織無(wú)論事前有無(wú)實(shí)體銷售都必須進(jìn)行電子商務(wù)稅務(wù)登記。同傳統(tǒng)銷售一樣，若是純電商銷售的納稅人，可以先將電子商務(wù)納稅人的電子信息，如法定代表人、公司類型、經(jīng)營(yíng)范圍等先進(jìn)行網(wǎng)上交易納稅申請(qǐng)，填寫表格后，再到主管稅務(wù)機(jī)關(guān)遞交原件辦理電子商務(wù)稅務(wù)登記，取得網(wǎng)上稅務(wù)登記號(hào)即納稅識(shí)別ID號(hào)碼，并在商業(yè)銀行開(kāi)立電子商務(wù)專用賬戶。其次，要將納稅人客戶端鏈接到稅務(wù)登記的數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器，以便實(shí)時(shí)監(jiān)控交易信息。然后，稅務(wù)機(jī)關(guān)需要與第三方支付平臺(tái)合作，將征稅系統(tǒng)與支付系統(tǒng)相連接，并要求支付平臺(tái)將交易情況報(bào)送稅務(wù)機(jī)關(guān)進(jìn)行備案。通過(guò)對(duì)第三方支付平臺(tái)的信息交流及電子商務(wù)專用賬戶的監(jiān)控，可以進(jìn)一步確認(rèn)納稅人電子商務(wù)交易金額的大小。最后，設(shè)立電子商務(wù)專用發(fā)票系統(tǒng)，便于在網(wǎng)絡(luò)上直接開(kāi)具和傳遞。在電子商務(wù)交易完成的同時(shí)，開(kāi)具全國(guó)統(tǒng)一的電子商務(wù)專用發(fā)票(可視增值稅、營(yíng)業(yè)稅等不同稅種而定)，并且規(guī)定填寫完畢后不能隨意更改。若納稅人已獲得前手給予的電商專用發(fā)票，可根據(jù)傳統(tǒng)稅法規(guī)定給予相應(yīng)抵扣。

4．加強(qiáng)虛擬商務(wù)的管理

現(xiàn)在不少企業(yè)將采購(gòu)、生產(chǎn)、交換、流通、銷售等實(shí)體經(jīng)營(yíng)活動(dòng)全程網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行虛擬化，并且還出現(xiàn)了虛擬貨幣支付工具。虛擬貨幣交易與數(shù)字化產(chǎn)品在線交易有著本質(zhì)的區(qū)別，雖然過(guò)程都是虛擬的，但交易的貨幣卻是真實(shí)與否的關(guān)鍵。對(duì)于這一新生支付工具是否在現(xiàn)實(shí)中需要繳稅，國(guó)家稅務(wù)總局(2008)第114號(hào)函曾批復(fù)對(duì)虛擬貨幣加價(jià)后出售取得的收入按轉(zhuǎn)讓財(cái)產(chǎn)所得收20%的所得稅征收，但我國(guó)法律并沒(méi)有明確虛擬財(cái)產(chǎn)的法律歸屬，這一點(diǎn)還將有待進(jìn)一步提升到法律層面進(jìn)行規(guī)范。

5．協(xié)調(diào)中央財(cái)政與地方財(cái)政的稅收分配關(guān)系

篇(4)

【關(guān)鍵詞】電子商務(wù)；網(wǎng)上購(gòu)物；誠(chéng)信問(wèn)題；對(duì)策

一、電子商務(wù)企業(yè)誠(chéng)信問(wèn)題的提出及重要性

（一）電子商務(wù)涵義與特征

1.電子商務(wù)涵義。對(duì)大多數(shù)人來(lái)說(shuō)，電子商務(wù)就是在互聯(lián)網(wǎng)上購(gòu)物。但電子商務(wù)的業(yè)務(wù)并不限于網(wǎng)上購(gòu)物，它包括很多商業(yè)活動(dòng)。關(guān)于電子商務(wù)的定義，有廣義和狹義之分。廣義的電子商務(wù)是指使用各種電子工具進(jìn)行的商業(yè)活動(dòng)。這些工具包括從初級(jí)的電報(bào)、廣播、電視、傳真到計(jì)算機(jī)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)，再到

NII（國(guó)家信息基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)――信息高速公路）、GII（全球信息基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)）和Internet等。狹義的電子商務(wù)是指利用互聯(lián)網(wǎng)從事的商務(wù)活動(dòng)。這些活動(dòng)主要包括：采購(gòu)、銷售、技術(shù)及增值服務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷展示、客戶關(guān)系管理、物流及供應(yīng)鏈管理等。本文所指的電子商務(wù)主要側(cè)重于狹義的定義，即只有通過(guò)因特網(wǎng)進(jìn)行的商務(wù)活動(dòng)才是電子商務(wù)。

2.電子商務(wù)基本特征。（1）電子商務(wù)交易虛擬化。電子商務(wù)是通過(guò)以Internet為代表的計(jì)算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行的貿(mào)易，貿(mào)易雙方從貿(mào)易磋商、合同簽訂到貨款支付等，均可通過(guò)計(jì)算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)完成，無(wú)需當(dāng)面進(jìn)行，整個(gè)交易完全虛擬化。對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)，可以到網(wǎng)絡(luò)管理機(jī)構(gòu)申請(qǐng)域名，制作自己的網(wǎng)頁(yè)，組織產(chǎn)品信息上網(wǎng)。而虛擬現(xiàn)實(shí)、網(wǎng)上聊天等新技術(shù)的發(fā)展使消費(fèi)者能夠根據(jù)自己的需求選擇廣告，并將信息反饋給企業(yè)。買賣雙方通過(guò)信息的推拉互動(dòng)，簽訂電子合同，進(jìn)行電子支付，整個(gè)交易都在網(wǎng)絡(luò)這個(gè)虛擬的環(huán)境下進(jìn)行。（2）電子商務(wù)技術(shù)依賴性。電子商務(wù)的進(jìn)行要依靠計(jì)算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)來(lái)達(dá)到信息的交流和傳輸。計(jì)算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)由于具有很強(qiáng)的交互功能，它要求在實(shí)施中必須有相應(yīng)的計(jì)算機(jī)軟件支持和硬件配合，才能充分發(fā)揮出現(xiàn)代信息技術(shù)的優(yōu)勢(shì)。同時(shí)，隨著商務(wù)活動(dòng)的開(kāi)展和電子商務(wù)活動(dòng)的深入實(shí)施，市場(chǎng)要求企業(yè)提供全方位、高層次的電子商務(wù)服務(wù)，這就需要企業(yè)對(duì)相應(yīng)的軟件和信息處理程序進(jìn)行優(yōu)化升級(jí)，以適應(yīng)不斷變化的市場(chǎng)需求。因此，信息技術(shù)服務(wù)是電子商務(wù)技術(shù)實(shí)施與完善的根本保障。（3）電子商務(wù)交易成本低。電子商務(wù)使得買賣雙方的交易成本大大降低。如利用網(wǎng)絡(luò)引擎可以降低信息搜集以及獲取成本；利用網(wǎng)絡(luò)聊天室等工具可以降低洽談費(fèi)用和合同簽訂費(fèi)用；利用電子商務(wù)能夠加強(qiáng)價(jià)值鏈上下游企業(yè)之間的合作，降低存貨的管理的成本；利用網(wǎng)頁(yè)制作等技術(shù)以及建立網(wǎng)絡(luò)銷售聯(lián)盟等方式可以降低企業(yè)的銷售費(fèi)用和客戶管理費(fèi)用。此外，利用網(wǎng)上銀行低費(fèi)、免費(fèi)轉(zhuǎn)賬系統(tǒng)以及自動(dòng)收款系統(tǒng)可以降低企業(yè)的財(cái)務(wù)費(fèi)用。（4）電子商務(wù)交易便捷性。在電子商務(wù)環(huán)境中，人們不再受地域和時(shí)間的限制，客戶能以非常簡(jiǎn)捷的方式完成過(guò)去較為復(fù)雜的商務(wù)活動(dòng)。例如，當(dāng)用戶希望購(gòu)買一種產(chǎn)品或一項(xiàng)服務(wù)時(shí)，可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)來(lái)查找，不需要打電話和發(fā)傳真，不需要郵遞資料，不需要到現(xiàn)場(chǎng)觀看，通過(guò)高分辨率的圖像和多媒體，用戶就可以了解產(chǎn)品和服務(wù)的基本信息，從而做出選擇或決定。

（二）我國(guó)電子商務(wù)企業(yè)誠(chéng)信問(wèn)題的提出

2004年3月15日，中央電視臺(tái)新聞報(bào)道和財(cái)經(jīng)報(bào)道先后播放了搜易得IT數(shù)碼商城以先行賠付為有效途徑維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，營(yíng)造網(wǎng)上購(gòu)物誠(chéng)信環(huán)境的深度專訪報(bào)道，引發(fā)了一系列對(duì)網(wǎng)上購(gòu)物誠(chéng)信和維權(quán)的思索和討論。同時(shí)，中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，針對(duì)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的投訴增長(zhǎng)比例在所有投訴中名列第一。誠(chéng)信，已成為網(wǎng)上購(gòu)物最大的瓶頸。2011年2月，阿里巴巴公司調(diào)查小組查實(shí)2009、2010年兩年間分別有1219家和1107家的“中國(guó)供應(yīng)商”客戶涉嫌欺詐，有近百名銷售人員被認(rèn)為負(fù)有直接責(zé)任，該公司CEO兼總裁衛(wèi)哲和COO李旭暉引咎辭職。2012年8月14日，京東商城總裁劉強(qiáng)東以微博挑起了價(jià)格戰(zhàn)，蘇寧、國(guó)美紛紛應(yīng)戰(zhàn)。但是，“8?15”電商大戰(zhàn)卻是一場(chǎng)電商的全民鬧劇，犧牲了電商公司的創(chuàng)始人信譽(yù)，微博營(yíng)銷的過(guò)熱是否會(huì)導(dǎo)致整個(gè)行業(yè)的信譽(yù)坍塌，這值得業(yè)內(nèi)深思。可以說(shuō)，涉及電子商務(wù)活動(dòng)的信息流、商流、資金流和物流都要以誠(chéng)信為前提。據(jù)CNNIC的《第30次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》中顯示，截至2012年6月底，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物用戶規(guī)模達(dá)到2.10億，使用率提升至39.0%，較2011年底用戶增長(zhǎng)8.2%，未來(lái)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物用戶規(guī)模將持續(xù)增長(zhǎng)。但近年來(lái)，各種網(wǎng)絡(luò)欺詐、虛假網(wǎng)頁(yè)、身份盜取等案件層出不窮，消費(fèi)者對(duì)電子商務(wù)企業(yè)心存疑慮。電子商務(wù)企業(yè)誠(chéng)信缺失已成為行業(yè)“心病”，解決電子商務(wù)企業(yè)中的誠(chéng)信問(wèn)題刻不容緩。

（三）電子商務(wù)的特點(diǎn)決定了誠(chéng)信的重要性

電子商務(wù)的虛擬性要求電子商務(wù)企業(yè)必須遵守誠(chéng)信準(zhǔn)則。由于網(wǎng)上商城是一個(gè)虛擬世界，貨款悄無(wú)聲息地劃過(guò)去，所購(gòu)物品也是悄無(wú)聲息的寄過(guò)來(lái)，消費(fèi)者和電子商務(wù)企業(yè)很少有謀面的機(jī)會(huì)，交易雙方的了解在很大程度上也是虛擬的。這樣，消費(fèi)者和網(wǎng)上商城直面的道德約束，近距離人身安全威脅及不動(dòng)產(chǎn)的拖累就幾乎不存在。因此，這就為一些心懷不軌者提供了虛擬環(huán)境的誘因，而且難于追究其責(zé)任。后果就是被騙的人們?cè)僖膊桓以诰W(wǎng)絡(luò)的虛擬世界進(jìn)行商務(wù)活動(dòng)。這將大大阻礙電子商務(wù)的發(fā)展。所以，電子商務(wù)企業(yè)要想快速發(fā)展，就必須立足誠(chéng)信。誠(chéng)信是金，有了誠(chéng)信就有了人心，有了人心就有了市場(chǎng)，有了市場(chǎng)也就有了利潤(rùn)。電子商務(wù)技術(shù)依賴性要求電子商務(wù)企業(yè)要誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)。盡管有“驗(yàn)明正身”的數(shù)字證書(shū)、數(shù)字簽名等安全措施，但網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)尚不完善，網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商的技術(shù)欠佳、工作失誤，造成網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的脆弱，交易體系、支付體系、保障體系存在安全漏洞，給一些別有用心的消費(fèi)者以可乘之機(jī)。他們以各種方式有選擇地破壞、截獲、竊取、破譯信息，利用網(wǎng)絡(luò)來(lái)蒙騙經(jīng)營(yíng)者和其他消費(fèi)者。甚至電子商務(wù)企業(yè)技術(shù)人員就可以利用掌握的技術(shù)做出利于他們的道德選擇。如果從這個(gè)角度考慮的話，更需要電子商務(wù)企業(yè)做好技術(shù)保障工作，誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)。電子商務(wù)的低成本、便捷性決定了電子商務(wù)企業(yè)誠(chéng)信的重要性。由于電子商務(wù)突破了時(shí)空的界限，信息傳遞速度快、范圍廣，如果一個(gè)電子商務(wù)企業(yè)在交易中出現(xiàn)了不守信用的行為，它將可以一夜之間傳遍整個(gè)世界，也就意味著該公司將一夜之間名聲掃地。因此，在電子商務(wù)環(huán)境下，要想保持公司的聲譽(yù)和地位，就必須遵守誠(chéng)信法則。另一方面，因?yàn)殡娮由虅?wù)的低成本、便捷性，消費(fèi)者將可以自主地在全球范圍內(nèi)尋找自己信賴的商務(wù)企業(yè)，這會(huì)使那些缺乏誠(chéng)信的公司在電子商務(wù)競(jìng)爭(zhēng)中遭到淘汰。從這個(gè)方面來(lái)說(shuō)，也鞭策了電子商務(wù)企業(yè)要遵守誠(chéng)信法則。

二、我國(guó)電子商務(wù)企業(yè)誠(chéng)信缺失的主要問(wèn)題

（一）電子商務(wù)企業(yè)欺詐消費(fèi)者

目前，網(wǎng)絡(luò)欺詐是網(wǎng)民在網(wǎng)上購(gòu)物時(shí)最容易碰到的問(wèn)題，主要是利用網(wǎng)絡(luò)交易的虛擬性、間接性特征虛假的或者不完整的商品信息誘導(dǎo)購(gòu)物者。最令人痛心就是當(dāng)消費(fèi)者向電子商務(wù)企業(yè)指定帳戶匯款后，個(gè)別企業(yè)收到貨款后便銷聲匿跡。據(jù)有關(guān)部門調(diào)查顯示，2012年的“8.15電商大戰(zhàn)”過(guò)程中，存在涉嫌價(jià)格欺詐的行為，有電商的促銷宣傳行為涉嫌虛構(gòu)原價(jià)、欺詐消費(fèi)者。例如，京東漲價(jià)商品120余個(gè)，平均漲幅15.82%，降價(jià)商品440個(gè)，平均降幅9.75%，雖然看上去降價(jià)商品更多，但其中一半處于缺貨狀態(tài)，綜合而言，京東全線產(chǎn)品的總體價(jià)格實(shí)際上漲了約1.2%。9月9日，京東商城聲明，向消費(fèi)者道歉，承認(rèn)有少部分大家電商品未實(shí)現(xiàn)“零毛利”的承諾，并制定了整改方案。

（二）消費(fèi)者個(gè)人信息得不到有效保護(hù)

電子商務(wù)具有虛擬性，部分購(gòu)物網(wǎng)站利用超低價(jià)促銷信息吸引消費(fèi)者，等到消費(fèi)者拍下后卻告知沒(méi)貨，看似“不湊巧”的背后，卻是商家通過(guò)虛假銷售套取消費(fèi)者的個(gè)人姓名、郵箱、住址手機(jī)號(hào)等信息，再將這些信息倒賣給不法分子以獲取不菲的收益。此外，木馬病毒或黑客等諸多不安全因素也會(huì)導(dǎo)致網(wǎng)上商品購(gòu)買者的個(gè)人信息被盜取，給消費(fèi)者造成不小的損失。盡管剛剛實(shí)施的《信息安全技術(shù)公共及商用服務(wù)信息系統(tǒng)個(gè)人信息保護(hù)指南》要求，個(gè)人信息的加工階段不可以違背收集階段已告知的使用目的，同時(shí)保證加工過(guò)程中個(gè)人信息不被任何與處理目的無(wú)關(guān)的個(gè)人、組織和機(jī)構(gòu)獲知。但是，指南僅是一個(gè)技術(shù)性標(biāo)準(zhǔn)，缺乏對(duì)違反標(biāo)準(zhǔn)的懲罰性措施，對(duì)于打擊個(gè)人信息犯罪尚不具有威懾性，消費(fèi)者個(gè)人信息仍然得不到有效保護(hù)。

（三）商品質(zhì)量低劣，交貨延遲

在電子商務(wù)中，消費(fèi)者只能從電腦上通過(guò)賣家對(duì)商品的介紹和所提供的照片來(lái)了解商品的信息，并沒(méi)有辦法接觸到實(shí)物，而對(duì)產(chǎn)品的真實(shí)情況缺乏準(zhǔn)確的了解，而且一些賣家還會(huì)把照片進(jìn)行美化處理或者直接盜用別人的圖片，這就造成網(wǎng)上說(shuō)的天花亂墜，但送到消費(fèi)者手中的確實(shí)質(zhì)量差，甚至是有嚴(yán)重瑕疵的商品，網(wǎng)購(gòu)商品質(zhì)量的好與壞也就成了“撞大運(yùn)”。網(wǎng)上商品質(zhì)量低劣、交貨延遲是電子商務(wù)企業(yè)誠(chéng)信缺失的重要表現(xiàn)。

（四）網(wǎng)上購(gòu)物售后服務(wù)不如人意

消費(fèi)者在購(gòu)買商品過(guò)程中除了關(guān)心商品本身之外，更關(guān)注商品的售后服務(wù)是否有保證。電子商務(wù)減少了商品流通環(huán)節(jié)中的中間商，降低了產(chǎn)品的成本價(jià)，卻由于網(wǎng)絡(luò)虛擬性而使電子商務(wù)企業(yè)不重視售后服務(wù)工作。當(dāng)消費(fèi)者在網(wǎng)上所購(gòu)商品出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，消費(fèi)者需要根據(jù)操作系統(tǒng)，填寫反饋單，等待客服聯(lián)系，由客服聯(lián)系賣家，進(jìn)行確認(rèn)處理。無(wú)論是維修還是退貨，都需要消費(fèi)者將商品寄送給商家，不僅浪費(fèi)了時(shí)間，大部分情況下還要消費(fèi)者自己承擔(dān)運(yùn)輸費(fèi)用，甚至等到的卻是非專業(yè)的售后服務(wù)，缺乏有效地判斷標(biāo)準(zhǔn)，售后保障根本無(wú)從談起。就目前來(lái)講，網(wǎng)絡(luò)交易與實(shí)體店交易相比較在售后服務(wù)上要遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后。

三、加強(qiáng)我國(guó)電子商務(wù)企業(yè)誠(chéng)信建設(shè)的主要途徑

（一）加強(qiáng)行業(yè)自律，讓電子商務(wù)企業(yè)自覺(jué)履行誠(chéng)信義務(wù)

目前，各電子商務(wù)企業(yè)都有自己的交易規(guī)則，這往往不利于消費(fèi)者保護(hù)自己的合理權(quán)益。加強(qiáng)電子商務(wù)環(huán)境建設(shè)和行業(yè)自律極為重要。中國(guó)電子商務(wù)協(xié)會(huì)作為中國(guó)電子商務(wù)的行業(yè)組織，要制定各會(huì)員必須遵守的行業(yè)自律規(guī)章制度，規(guī)范電子商務(wù)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)行為，商務(wù)網(wǎng)站不能在一般格式合同中做手腳、添加霸王條款；協(xié)會(huì)要通過(guò)網(wǎng)絡(luò)接受人民大眾對(duì)會(huì)員的投訴，懲罰不誠(chéng)信企業(yè)直至開(kāi)除會(huì)員資格；同時(shí)要開(kāi)展自查自評(píng)和跟蹤調(diào)查活動(dòng)，宣傳誠(chéng)信樹(shù)立典范，表彰誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)者，增強(qiáng)電子商務(wù)企業(yè)誠(chéng)信建設(shè)，推動(dòng)我國(guó)電子商務(wù)的快速發(fā)展。

（二）建立社會(huì)信用體系，完善信用評(píng)價(jià)系統(tǒng)

社會(huì)信用體系建設(shè)是一項(xiàng)覆蓋全社會(huì)的誠(chéng)信系統(tǒng)工程，是完善我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的重要組成部分。建立社會(huì)信用體系，要以“統(tǒng)籌規(guī)劃，循序推進(jìn)，因地制宜，規(guī)范發(fā)展”為原則，分步驟、分階段，有重點(diǎn)地推進(jìn)，信用記錄必須做到全面、持續(xù)、及時(shí)、真實(shí)、口徑統(tǒng)一；要明確各部門、各地方信用信息記錄的基本分工，既要避免重復(fù)記錄，又要避免信息記錄的“空白點(diǎn)”；要逐步建立權(quán)威性的信用認(rèn)證中心和電子商務(wù)信用等級(jí)數(shù)據(jù)庫(kù)，對(duì)電子商務(wù)企業(yè)進(jìn)行信用記錄、評(píng)測(cè)及履約能力等級(jí)認(rèn)定并發(fā)放數(shù)字等級(jí)證書(shū)，以保障電子商務(wù)企業(yè)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)。完善的信用評(píng)價(jià)制度，能使消費(fèi)者通過(guò)查詢企業(yè)的信用評(píng)價(jià)系統(tǒng)，促進(jìn)信息的對(duì)稱性，這樣在很大程度上減少消費(fèi)者對(duì)誠(chéng)信的擔(dān)憂。

（三）加強(qiáng)電子商務(wù)法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范建設(shè)

在貫徹執(zhí)行現(xiàn)行法律法規(guī)的基礎(chǔ)上，繼續(xù)推動(dòng)電子商務(wù)相關(guān)法律法規(guī)建設(shè)，研究確定電子商務(wù)立法的整體思路、調(diào)整范圍和規(guī)范形式。根據(jù)需求開(kāi)展相關(guān)法律法規(guī)的制修訂工作，加強(qiáng)法律解釋工作，增強(qiáng)現(xiàn)行法律法規(guī)在電子商務(wù)領(lǐng)域的適用性和操作性。針對(duì)微博營(yíng)銷、網(wǎng)上促銷和代收貨款等問(wèn)題，加快研究相應(yīng)的行政規(guī)章和法律法規(guī)。面向電子商務(wù)不同業(yè)務(wù)形態(tài)發(fā)展的實(shí)際需求，加快電子商務(wù)不同業(yè)務(wù)形態(tài)發(fā)展的實(shí)際需求，加快電子商務(wù)服務(wù)規(guī)范和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的制修訂和推廣應(yīng)用。著力提高電子商務(wù)服務(wù)的規(guī)范性，促進(jìn)電子商務(wù)服務(wù)企業(yè)切實(shí)履行法定義務(wù)和責(zé)任，完善交易主體身份認(rèn)定機(jī)制，提高電子商務(wù)信息、信用服務(wù)、網(wǎng)上交易、電子支付、物流配送、售后服務(wù)、糾紛處理等服務(wù)的規(guī)范水平。

（四）促進(jìn)電子商務(wù)技術(shù)的提高與應(yīng)用

我國(guó)的電子商務(wù)技術(shù)基本上是引進(jìn)西方發(fā)達(dá)國(guó)家的先進(jìn)技術(shù)，盡管自主開(kāi)發(fā)了一些具有獨(dú)立知識(shí)產(chǎn)權(quán)的技術(shù)，但仍無(wú)法完全應(yīng)對(duì)變化復(fù)雜的電子商務(wù)市場(chǎng)。電子商務(wù)技術(shù)的不斷革新才能推動(dòng)電子商務(wù)企業(yè)文化建設(shè)的不斷進(jìn)步。要積極推動(dòng)電子商務(wù)組織的技術(shù)改革與創(chuàng)新，加大對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)的支持與投入，為信任機(jī)制的完善提供技術(shù)保障；要加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)的建設(shè)，要合理運(yùn)用防火墻、加密技術(shù)、過(guò)濾技術(shù)、電子簽章、CA認(rèn)證等服務(wù)體系，維護(hù)網(wǎng)絡(luò)安全；要建立信用信息安全管理規(guī)范，嚴(yán)格規(guī)范信息管理、、交換與查詢，保證電子商務(wù)企業(yè)及個(gè)人信息的安全、可靠。

（五）加強(qiáng)政府機(jī)關(guān)對(duì)電子商務(wù)企業(yè)的監(jiān)管

政府在電子商務(wù)企業(yè)的發(fā)展過(guò)程中，要積極營(yíng)造誠(chéng)信為本、守信激勵(lì)和失信懲戒的社會(huì)信用環(huán)境。首先，建立和完善電子商務(wù)企業(yè)誠(chéng)信監(jiān)管機(jī)制，建立部門間電子商務(wù)監(jiān)管協(xié)調(diào)配合機(jī)制，督促電子商務(wù)企業(yè)切實(shí)履行責(zé)任，守法經(jīng)營(yíng)，加強(qiáng)自律；加快電子商務(wù)監(jiān)管信息系統(tǒng)與平臺(tái)建設(shè)，實(shí)現(xiàn)監(jiān)管技術(shù)手段的現(xiàn)代化，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上巡查的常態(tài)化。其次，建立和完善電子商務(wù)企業(yè)評(píng)價(jià)機(jī)制，以政府部門為主，鼓勵(lì)符合條件的第三方信用服務(wù)機(jī)構(gòu)、電子商務(wù)平臺(tái)企業(yè)，按照獨(dú)立、公正、客觀的原則，開(kāi)發(fā)利用合同履約等信用信息資源，對(duì)電子商務(wù)企業(yè)開(kāi)展信用評(píng)估，為消費(fèi)者提高信用服務(wù)。最后，依法組織開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)違法交易專項(xiàng)整治，加大對(duì)利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行的商業(yè)欺詐、侵犯?jìng)€(gè)人隱私和商業(yè)機(jī)密、虛假?gòu)V告等活動(dòng)的打擊力度。

參 考 文 獻(xiàn)

[1]李團(tuán)結(jié).淺析我國(guó)電子商務(wù)企業(yè)誠(chéng)信的建設(shè)[J].科技信息.2010（21）

[2]卞璐.我國(guó)電子商務(wù)如何應(yīng)對(duì)誠(chéng)信危機(jī)[J].現(xiàn)代商業(yè).2009（29）

[3]徐博聞.關(guān)于網(wǎng)上購(gòu)物誠(chéng)信問(wèn)題的思考[J].中國(guó)商貿(mào).2010（2）

[4]劉冰.我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展中的誠(chéng)信建設(shè)問(wèn)題[J].中國(guó)電子商務(wù).2012（3）

篇(5)

電子商務(wù)具有快速與簡(jiǎn)潔的巨大優(yōu)勢(shì)，大大改變了企業(yè)溝通與交流的方式，增加了企業(yè)的經(jīng)營(yíng)成果，減少各類環(huán)節(jié)，降低成本。對(duì)于會(huì)計(jì)而言，電子商務(wù)是必不可少的要素之一，了解電子商務(wù)對(duì)企業(yè)會(huì)計(jì)理論與實(shí)務(wù)的影響，對(duì)于會(huì)計(jì)工作有著諸多好處。

二、電子商務(wù)對(duì)會(huì)計(jì)理論的影響

1.電子商務(wù)對(duì)會(huì)計(jì)基本假設(shè)的影響

會(huì)計(jì)基本假設(shè)，又稱會(huì)計(jì)假定，是過(guò)去在實(shí)際的會(huì)計(jì)工作中積累的概念觀念和理論總結(jié)，也是會(huì)計(jì)各項(xiàng)理論的重要基礎(chǔ)。對(duì)工過(guò)去的實(shí)體會(huì)計(jì)方式而言，會(huì)計(jì)基本假設(shè)是正確無(wú)誤的，在電子商務(wù)的影響下，會(huì)計(jì)基本假設(shè)也在不斷地產(chǎn)生變化。

（1）對(duì)會(huì)計(jì)主體假設(shè)的影響

傳統(tǒng)意義上的會(huì)計(jì)主體必須要有實(shí)際存在的實(shí)體企業(yè)作為主體，但是隨著電子商務(wù)的不斷應(yīng)用，出現(xiàn)在在網(wǎng)絡(luò)上存在的虛擬企業(yè)，對(duì)于這些虛擬企業(yè)的會(huì)計(jì)行為就要應(yīng)用代替原本會(huì)計(jì)主體的實(shí)體概念產(chǎn)生的相對(duì)的主體概念，這個(gè)概念能更好的在電子商務(wù)中作為會(huì)計(jì)行為的標(biāo)準(zhǔn)。

（2）對(duì)持續(xù)經(jīng)營(yíng)假設(shè)的影響

持續(xù)經(jīng)營(yíng)假設(shè)，也即在企業(yè)一段時(shí)間內(nèi)繼續(xù)以既定方式經(jīng)營(yíng)為前提，來(lái)核算財(cái)產(chǎn)計(jì)價(jià)和各類財(cái)務(wù)情況。然而對(duì)于虛擬企業(yè)而言，其產(chǎn)生和消失迅速，是以暫時(shí)性的需要而產(chǎn)生的，也會(huì)隨著需要消失而即刻解體消失。難以用持續(xù)經(jīng)營(yíng)假設(shè)加以核算。舊的持續(xù)經(jīng)營(yíng)假設(shè)已經(jīng)不適用工虛擬企業(yè)的財(cái)務(wù)核算。

可以在舊的核算方式的基礎(chǔ)上加入新的存續(xù)期和清算價(jià)值等概念，以更好地對(duì)虛擬企業(yè)的各項(xiàng)數(shù)據(jù)進(jìn)行衡量。

（3）對(duì)會(huì)計(jì)分期假設(shè)的影響

傳統(tǒng)會(huì)計(jì)習(xí)慣工按照時(shí)間和公司經(jīng)營(yíng)方式將會(huì)計(jì)行為劃分為一個(gè)個(gè)連續(xù)的期間。在過(guò)去的情況下，公司的交易過(guò)程會(huì)計(jì)收集和處理信息需要時(shí)間，而在新的電子商務(wù)環(huán)境之下，交易與會(huì)計(jì)行為從被動(dòng)變?yōu)閷?shí)時(shí)，舊的會(huì)計(jì)方法意義消失。對(duì)于新的會(huì)計(jì)行為而言，應(yīng)當(dāng)立足于實(shí)際需求，實(shí)際情況實(shí)時(shí)加以記錄。

（4）對(duì)貨幣計(jì)量假設(shè)的影響 貨幣計(jì)量假設(shè)是傳統(tǒng)會(huì)計(jì)的重要原則之一，也即使用同定的價(jià)值不變的貨幣作為會(huì)計(jì)行為的單位。這個(gè)假設(shè)主要的要求是需要同定的貨幣作為計(jì)量單位，然而在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的虛擬企業(yè)中，企業(yè)之間的交易偏向虛擬的數(shù)字貨幣和信息交易，傳統(tǒng)的貨幣計(jì)價(jià)難以對(duì)新型的交易價(jià)值進(jìn)行衡量。舊的貨幣計(jì)量法已經(jīng)不能適應(yīng)電子商務(wù)時(shí)代的要求。

2.電子商務(wù)對(duì)會(huì)計(jì)要素的影響

舊的會(huì)計(jì)要素分為財(cái)務(wù)狀況基本要素和經(jīng)營(yíng)狀況基本要素，用這些要素來(lái)衡量公司的經(jīng)營(yíng)情況與經(jīng)營(yíng)成果。對(duì)于新的網(wǎng)絡(luò)化的經(jīng)營(yíng)情況而言，這些要素已經(jīng)不能完全反映公司的各類情況，在衡量中會(huì)產(chǎn)生錯(cuò)誤。因此，有必要采用新的計(jì)量方式和要素來(lái)反映新時(shí)代公司的經(jīng)營(yíng)情況，隨著技術(shù)的不斷發(fā)展，新的要素能夠更好的反映公司的財(cái)務(wù)情況與經(jīng)營(yíng)成果，更好的為會(huì)計(jì)工作所服務(wù)。

三、電子商務(wù)對(duì)會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)的影響

1.對(duì)權(quán)責(zé)發(fā)生制的影響

權(quán)責(zé)發(fā)生制的概念是以權(quán)利和責(zé)任作為基準(zhǔn)衡量交易的產(chǎn)生，而不是通過(guò)現(xiàn)金的交付衡量交易行為的發(fā)生。優(yōu)勢(shì)是能夠反映企業(yè)在特定期間內(nèi)的經(jīng)營(yíng)成果。然而對(duì)于電子商務(wù)而言，交易的過(guò)程在一瞬間即可完成，權(quán)責(zé)發(fā)生制失去了存在意義。相比工權(quán)責(zé)發(fā)生制，收付實(shí)現(xiàn)制更適合作為電子商務(wù)時(shí)代的衡量方法。

2.對(duì)歷史成本計(jì)價(jià)原則的影響

歷史成本原則也即按照財(cái)產(chǎn)成本產(chǎn)生的價(jià)格計(jì)為價(jià)值，并在之后不再加以變動(dòng)。這一原則的首要前提也即持續(xù)經(jīng)營(yíng)假設(shè)。然而對(duì)于虛擬公司而言持續(xù)經(jīng)營(yíng)假設(shè)并不適用，使用歷史成本原則核算虛擬公司資產(chǎn)，不足以正確反映虛擬公司各項(xiàng)資產(chǎn)諸如金融工具，虛擬貨幣等的價(jià)值變動(dòng)，對(duì)于虛擬公司的資產(chǎn)衡量，一般使用實(shí)時(shí)計(jì)價(jià)的方式。

3.對(duì)會(huì)計(jì)核算的影響

一方面相比傳統(tǒng)的用紙筆來(lái)進(jìn)行會(huì)計(jì)核算的方法，電子商務(wù)下的會(huì)計(jì)更多的采取無(wú)紙化辦公的方式；另一方面，對(duì)于傳統(tǒng)會(huì)計(jì)核算的重點(diǎn)，各類地產(chǎn)設(shè)備等同定資產(chǎn)相比，虛擬資產(chǎn)和電子貨幣成為了會(huì)計(jì)核算的重點(diǎn)。利用財(cái)務(wù)軟件進(jìn)行電子辦公，直接能夠發(fā)送報(bào)告結(jié)果，更為便利明確。

4.對(duì)會(huì)計(jì)組織的影響

首先，由于電子銀行和虛擬結(jié)算的廣泛應(yīng)用，會(huì)計(jì)核算和交付變得更加便利。其次，地理位置和距離對(duì)于會(huì)計(jì)效果不再影響，會(huì)計(jì)可以毫無(wú)阻礙對(duì)遠(yuǎn)處的交易加以核算。第三，崗位發(fā)生變化，一些崗位變的不再需要人員，一些新的崗位產(chǎn)生。最后，新的核算方法和準(zhǔn)則要求從業(yè)人員具備新的素質(zhì)與能力。

5.對(duì)傳統(tǒng)會(huì)計(jì)報(bào)表的影響

在傳統(tǒng)的會(huì)計(jì)處理方式中，會(huì)計(jì)報(bào)表一般基于會(huì)計(jì)期間情況加以編制，不能快速反應(yīng)使用者所需信息，在新的電子商務(wù)的情況下，會(huì)計(jì)報(bào)告可以實(shí)時(shí)發(fā)送，提高了工作效率，有利于使用者做出正確的判斷與決策。

篇(6)

［關(guān)鍵詞］電子商務(wù)；會(huì)計(jì)環(huán)境；會(huì)計(jì)理論

［作者簡(jiǎn)介］林吉峰(1991—)，男，漢族，四川人，集美大學(xué)工商管理學(xué)院會(huì)計(jì)學(xué)研究生。研究方向：管理會(huì)計(jì)

1引言

電子商務(wù)作為一種全新的商務(wù)模式，正在全球蓬勃發(fā)展，成為企業(yè)與消費(fèi)者、企業(yè)與企業(yè)、企業(yè)與政府之間交易不可或缺的工具。電子商務(wù)浪潮席卷世界，加強(qiáng)了經(jīng)濟(jì)主體之間的聯(lián)系，打破了時(shí)間與地域約束，節(jié)約了交易成本等。另外，會(huì)計(jì)理論的產(chǎn)生與發(fā)展與特定的商業(yè)環(huán)境有密切聯(lián)系。會(huì)計(jì)理論必須不斷地適應(yīng)環(huán)境的變化才能保持生命力。

1.1電子商務(wù)的定義

電子商務(wù)也稱ElectronicCommerce或ElectronicBusi-ness。世界貿(mào)易組織在《電子商務(wù)與世界貿(mào)易組織的作用》一書(shū)中認(rèn)為，電子商務(wù)通過(guò)電子通信網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行商務(wù)活動(dòng)。國(guó)際商會(huì)于1997年11月在法國(guó)巴黎舉行的世界電子商務(wù)會(huì)議(TheWorldBusinessAgendaforElectronicCommerce)上將電子商務(wù)定義為:交易各方以電子交易方式而不是通過(guò)當(dāng)面交換或直接面談方式進(jìn)行的任何形式的商業(yè)交易;從技術(shù)方面可以定義為:電子商務(wù)是一種多技術(shù)的集合體，包括交換數(shù)據(jù)(如電子數(shù)據(jù)交換(EDI)、電子郵件(E－mail))、獲得數(shù)據(jù)(共享數(shù)據(jù)庫(kù)(Database)、電子廣告牌(BBS))以及自動(dòng)捕獲數(shù)據(jù)(條碼(Bar－code))等。

1.2電子商務(wù)的特征

(1)實(shí)時(shí)性。電子商務(wù)所依賴的信息技術(shù)不受時(shí)間與空間約束，網(wǎng)上的交易信息以及會(huì)計(jì)信息都可以實(shí)時(shí)地更新。商品和服務(wù)可以實(shí)現(xiàn)不間斷的流動(dòng)和供給，交易雙方不受時(shí)間限制。電子貨幣的出現(xiàn)使得電子商務(wù)的資金流、信息流、物流源源不斷。

(2)無(wú)紙化。從購(gòu)銷合同到銷售發(fā)票和運(yùn)輸單據(jù)再到貨款結(jié)算，電子商務(wù)全過(guò)程都必須實(shí)現(xiàn)無(wú)紙化操作。電子商務(wù)的無(wú)紙化也使得會(huì)計(jì)記錄的無(wú)紙化，這對(duì)傳統(tǒng)的會(huì)計(jì)記錄方式也產(chǎn)生了較大影響。

(3)電子化。由于計(jì)算機(jī)所處理以及傳輸?shù)亩际谴硖囟ㄐ畔⒌碾姶判盘?hào)，于是以因特網(wǎng)為載體，計(jì)算機(jī)處理為特征的電子商務(wù)各方的交易記錄，使用的貨幣甚至商品本身都是電子化的。

(4)低成本性。電子商務(wù)不需要店面以及專門的銷售人員，也沒(méi)有庫(kù)存壓力，這是電子商務(wù)相對(duì)于傳統(tǒng)商務(wù)的優(yōu)勢(shì)之一。電子商務(wù)的低成本性對(duì)交易各方都非常具有吸引力，不論在電子商務(wù)實(shí)踐中有多少模式，無(wú)一不體現(xiàn)了低成本的特性。

2電子商務(wù)與會(huì)計(jì)環(huán)境

會(huì)計(jì)理論的發(fā)展離不開(kāi)特定的會(huì)計(jì)環(huán)境，如政治、經(jīng)濟(jì)、科技、文化、技術(shù)等。所謂會(huì)計(jì)環(huán)境是指影響會(huì)計(jì)理論發(fā)展的各種內(nèi)外因素之和。電子商務(wù)的迅猛發(fā)展使得傳統(tǒng)會(huì)計(jì)理論的會(huì)計(jì)環(huán)境發(fā)生了巨大變化。會(huì)計(jì)環(huán)境的變化進(jìn)而對(duì)傳統(tǒng)會(huì)計(jì)理論構(gòu)成了挑戰(zhàn)。電子商務(wù)環(huán)境下企業(yè)的管理對(duì)象、管理方式、組織結(jié)構(gòu)發(fā)生的變化導(dǎo)致了管理環(huán)境的變化，進(jìn)而改變著會(huì)計(jì)環(huán)境。電子商務(wù)與會(huì)計(jì)環(huán)境互動(dòng)關(guān)系可以表現(xiàn)為以下幾個(gè)方面。

2.1電子商務(wù)與商務(wù)環(huán)境

第一，電子商務(wù)的快速發(fā)展催生了一系列新生業(yè)務(wù)，例如網(wǎng)站建設(shè)、域名購(gòu)置、數(shù)字化產(chǎn)品的產(chǎn)生等。這與傳統(tǒng)商務(wù)環(huán)境截然不同。第二，企業(yè)內(nèi)部的購(gòu)銷活動(dòng)，支付手段，管理手段逐漸信息化和電子化。這些電子化的金融活動(dòng)使得傳統(tǒng)的會(huì)計(jì)確認(rèn)出現(xiàn)一些問(wèn)題，如電子貨幣的確認(rèn)和計(jì)量問(wèn)題。第三，電子商務(wù)使得企業(yè)的信息和人力資本重要性不斷加強(qiáng)，改變了企業(yè)傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)和管理模式。

2.2電子商務(wù)與法律環(huán)境

第一，電子商務(wù)交易各方身份認(rèn)證的問(wèn)題。要求相關(guān)部門制定相應(yīng)的電子商務(wù)交易身份認(rèn)證程序和方法;第二，確定電子商務(wù)合同的規(guī)則與電子書(shū)寫文件和原始文件條件的合法性程序;確認(rèn)支持?jǐn)?shù)字憑證與數(shù)字簽名合法性和有效性的規(guī)定，以及其他認(rèn)證合法性的規(guī)定;第三，要明確電子支付命令簽發(fā)與接收程序規(guī)范和交易各方的權(quán)利、責(zé)任、義務(wù)的規(guī)定，又稱電子支付管理。

2.3電子商務(wù)與市場(chǎng)環(huán)境

傳統(tǒng)企業(yè)面對(duì)的是簡(jiǎn)單、狹小的市場(chǎng)環(huán)境，電子商務(wù)的出現(xiàn)使得企業(yè)的市場(chǎng)大幅擴(kuò)張?；ヂ?lián)網(wǎng)上的任何人都可能成為潛在的顧客。顧客需求也從傳統(tǒng)的單一性走向多樣化和個(gè)性化的時(shí)代。這種市場(chǎng)環(huán)境的變化要求企業(yè)對(duì)內(nèi)部的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行重組來(lái)達(dá)到增值效應(yīng)。

2.4電子商務(wù)與競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境

電子商務(wù)的出現(xiàn)加劇了本已激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)從線下拓展到了線下和線上的雙層次的競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài)。與此同時(shí)，在激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下，一些企業(yè)通過(guò)B2B等方式實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)合作共贏。在互聯(lián)網(wǎng)上的合作中，合作企業(yè)可以借此實(shí)現(xiàn)資源整合、業(yè)務(wù)互補(bǔ)最終獲取更多的市場(chǎng)份額。這一合作模式直接導(dǎo)致了虛擬企業(yè)的誕生。

2.5電子商務(wù)與技術(shù)環(huán)境

第一，在電子商務(wù)的推動(dòng)下，企業(yè)傳統(tǒng)的生產(chǎn)管理活動(dòng)過(guò)程全都可以在信息平臺(tái)上進(jìn)行，實(shí)現(xiàn)了無(wú)紙化運(yùn)作。無(wú)紙化的管理是技術(shù)環(huán)境的重要升級(jí)。第二，企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)中的各種憑證也實(shí)行無(wú)紙化，極大地提高了管理效率和企業(yè)價(jià)值。第三，電子商務(wù)環(huán)境下，電子商務(wù)的各方都使用網(wǎng)絡(luò)和計(jì)算機(jī)作為交易載體，具有電子化、無(wú)紙化與數(shù)字化的優(yōu)勢(shì)。

3電子商務(wù)對(duì)會(huì)計(jì)理論的影響

3.1電子商務(wù)對(duì)會(huì)計(jì)目標(biāo)的影響

有關(guān)會(huì)計(jì)目標(biāo)的研究早已有之。佩頓、利特爾頓等在其專著中對(duì)此都有精辟的論述。一般認(rèn)為，會(huì)計(jì)目標(biāo)有決策有用觀和受托責(zé)任觀。電子商務(wù)的出現(xiàn)使得利益相關(guān)者的范圍進(jìn)一步擴(kuò)大，并且其本身也作為一種信息獲取的渠道影響著利益相關(guān)者的決策。例如，所有的利益相關(guān)者可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)來(lái)獲取相關(guān)的信息并做出決策。獲取信息的途徑更加多元和便捷。電子商務(wù)的出現(xiàn)支持并促進(jìn)了決策有用觀的發(fā)展。事實(shí)上，受托責(zé)任觀和決策有用觀并不互相排斥，委托人通過(guò)財(cái)務(wù)報(bào)告評(píng)價(jià)受托責(zé)任的履行情況，目的也是在于做出是否繼續(xù)和終止受托責(zé)任關(guān)系的決策。

3.2電子商務(wù)對(duì)會(huì)計(jì)基本假設(shè)的影響

虛擬企業(yè)對(duì)傳統(tǒng)的會(huì)計(jì)主體理論構(gòu)成了挑戰(zhàn)。虛擬企業(yè)由于其特殊性，在完成既定的目標(biāo)后即宣告解體，因此與傳統(tǒng)的會(huì)計(jì)主體理論有沖突，甚至有人們認(rèn)為不應(yīng)該將其作為一個(gè)會(huì)計(jì)主體對(duì)待。筆者認(rèn)為事實(shí)上虛擬企業(yè)盡管有其特殊性，但是也是一個(gè)具有自身現(xiàn)金流和運(yùn)營(yíng)管理機(jī)構(gòu)的組織，本質(zhì)上和傳統(tǒng)的會(huì)計(jì)主體并無(wú)根本區(qū)別。因此建議仍將虛擬企業(yè)視為一個(gè)獨(dú)立的會(huì)計(jì)主體。虛擬企業(yè)對(duì)持續(xù)經(jīng)營(yíng)和會(huì)計(jì)分期假設(shè)的挑戰(zhàn)。虛擬企業(yè)的明顯特征就是存續(xù)時(shí)間短。這與傳統(tǒng)的會(huì)計(jì)假設(shè)相矛盾。持續(xù)經(jīng)營(yíng)假設(shè)會(huì)計(jì)主體在相當(dāng)長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)會(huì)無(wú)限經(jīng)營(yíng)下去，這也產(chǎn)生了會(huì)計(jì)分期報(bào)告的需要。而虛擬企業(yè)的特征是存續(xù)時(shí)間短，這違背了持續(xù)經(jīng)營(yíng)假設(shè)，進(jìn)而也沒(méi)有會(huì)計(jì)分期的必要。

3.3電子商務(wù)對(duì)會(huì)計(jì)信息質(zhì)量的影響

第一，電子商務(wù)增強(qiáng)了會(huì)計(jì)信息的相關(guān)性。利益相關(guān)者可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)獲取自己需要的各種相關(guān)信息。與傳統(tǒng)手工會(huì)計(jì)信息相比，電子商務(wù)環(huán)境下的會(huì)計(jì)信息更加具有相關(guān)性。第二，電子商務(wù)增強(qiáng)了會(huì)計(jì)信息的可靠性。電子商務(wù)環(huán)境下，信息技術(shù)的發(fā)展使得會(huì)計(jì)采用的計(jì)量模式更加豐富。公允價(jià)值、重置成本、可變現(xiàn)凈值的采用可能減弱會(huì)計(jì)信息的可靠性。第三，電子商務(wù)影響重要性。電子商務(wù)環(huán)境下，企業(yè)的無(wú)形資產(chǎn)和一些其他可以為企業(yè)帶來(lái)經(jīng)濟(jì)利益流入但未納入會(huì)計(jì)核算范圍的資源(如品牌、文化、人力資源、電子數(shù)據(jù)產(chǎn)品等等)將被納入會(huì)計(jì)管理。第四，增強(qiáng)了會(huì)計(jì)信息的可比性和及時(shí)性。第五，電子商務(wù)帶來(lái)會(huì)計(jì)信息的安全性問(wèn)題。第六，電子商務(wù)增強(qiáng)了會(huì)計(jì)信息的透明度。透明度是新興的會(huì)計(jì)信息質(zhì)量特征。透明度有助于增強(qiáng)信息使用者對(duì)于真實(shí)的經(jīng)營(yíng)及財(cái)務(wù)狀況的了解和判斷。電子商務(wù)環(huán)境下的會(huì)計(jì)信息質(zhì)量特征可以用下圖表示：

3.4電子商務(wù)對(duì)會(huì)計(jì)確認(rèn)的影響

伴隨著電子商務(wù)的快速發(fā)展，電子數(shù)據(jù)產(chǎn)品也異軍突起。圍繞電子數(shù)據(jù)產(chǎn)品的會(huì)計(jì)確認(rèn)問(wèn)題，會(huì)計(jì)界也進(jìn)行了有益的探索。電子數(shù)據(jù)產(chǎn)品是數(shù)字化的音樂(lè)、軟件、書(shū)籍、雜志等。電子數(shù)據(jù)產(chǎn)品的邊際成本較低、非排他性和非競(jìng)爭(zhēng)性特征對(duì)傳統(tǒng)的會(huì)計(jì)確認(rèn)理論構(gòu)成了挑戰(zhàn)。由于銷售模式較常規(guī)的商品銷售模式有較大差異(如確認(rèn)時(shí)間、確認(rèn)條件)，電子數(shù)據(jù)產(chǎn)品的收入與成本難以進(jìn)行配比。即使對(duì)電子數(shù)據(jù)產(chǎn)品的收入進(jìn)行確認(rèn)，也存在著具體分類的問(wèn)題。電子數(shù)據(jù)產(chǎn)品的收入應(yīng)當(dāng)確認(rèn)為一般收入還是使用費(fèi)收入也存在較大爭(zhēng)議。

3.5電子商務(wù)對(duì)會(huì)計(jì)計(jì)量的影響

葛家澍教授指出，“隨著會(huì)計(jì)電算化以及商務(wù)活動(dòng)網(wǎng)絡(luò)化的普及，計(jì)算機(jī)系統(tǒng)可以及時(shí)和有效地搜集和處理大量的市場(chǎng)價(jià)格資料一并處理以及計(jì)算不同的預(yù)期交易模式和計(jì)量結(jié)果，信息處理成本相對(duì)低廉，計(jì)算相對(duì)準(zhǔn)確，從而為應(yīng)用非傳統(tǒng)計(jì)量模式提供了操作可行性”。莊明來(lái)教授也認(rèn)為計(jì)量技術(shù)作為會(huì)計(jì)技術(shù)的一個(gè)重要組成部分，如何借助信息技術(shù)是如何在電子商務(wù)環(huán)境下打破貨幣計(jì)量之框框，變僅有的貨幣計(jì)量為貨幣計(jì)量與非貨幣計(jì)量并重，確實(shí)值得我們反思。

3.6電子商務(wù)對(duì)財(cái)務(wù)報(bào)告的影響

電子商務(wù)環(huán)境下，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展不斷推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)報(bào)告的發(fā)展。網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)報(bào)告的披露語(yǔ)言從最早的電子文本發(fā)展到超文本標(biāo)記語(yǔ)言HTML、延伸性標(biāo)記語(yǔ)言XML，再到現(xiàn)今流行的可拓展商業(yè)報(bào)告語(yǔ)言XBRL，體現(xiàn)出電子商務(wù)對(duì)財(cái)務(wù)報(bào)告的深遠(yuǎn)影響。早在2005年4月，上證所就以單位會(huì)員的身份加入XBRL國(guó)際組織，成為國(guó)內(nèi)第一家加入該組織的會(huì)員。特別地，XBRL現(xiàn)今已成為全球通用的商業(yè)報(bào)告語(yǔ)言。XBRL降低了用戶獲取和處理信息的難度，增強(qiáng)了會(huì)計(jì)信息的可理解性和及時(shí)性。

4結(jié)論

電子商務(wù)的快速發(fā)展導(dǎo)致會(huì)計(jì)環(huán)境發(fā)生了巨大變化。會(huì)計(jì)環(huán)境的改變使得會(huì)計(jì)理論也應(yīng)做出相應(yīng)的調(diào)整以適應(yīng)環(huán)境的變化。正如查特菲爾德在《會(huì)計(jì)思想史》中指出的:“會(huì)計(jì)主要是適應(yīng)時(shí)期的商業(yè)需要而發(fā)展的，并與經(jīng)濟(jì)的發(fā)展密切相關(guān)”。由于電子商務(wù)仍然處在不斷的發(fā)展壯大之中，筆者對(duì)于相關(guān)問(wèn)題的論述不免陳舊，這也要求研究者持續(xù)地關(guān)注電子商務(wù)和會(huì)計(jì)理論的動(dòng)態(tài)發(fā)展，深入思考兩者的內(nèi)在聯(lián)系。

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篇(7)

20世紀(jì)70年代美國(guó)電子商務(wù)交易在美國(guó)銀行家協(xié)會(huì)以及美國(guó)運(yùn)輸數(shù)據(jù)協(xié)調(diào)委員會(huì)發(fā)表的第一個(gè)EDI標(biāo)準(zhǔn)下誕生，由于網(wǎng)絡(luò)在那時(shí)仍沒(méi)有得到充分發(fā)展，這使很多商務(wù)活動(dòng)的電子化僅僅處于一種想法階段。直到90年代，基于Internet技術(shù)的飛速發(fā)展，這些想法逐步成熟，Internet網(wǎng)絡(luò)開(kāi)始真正應(yīng)用于商業(yè)交易，這時(shí)電子商務(wù)日益蓬勃發(fā)展起來(lái)，人們開(kāi)始通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行產(chǎn)品交換、訂購(gòu)等活動(dòng)，并成為90年代初期美國(guó)、加拿大等發(fā)達(dá)國(guó)家的一種嶄新的企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式。隨著國(guó)際電子商務(wù)環(huán)境的規(guī)范和完善，中國(guó)電子商務(wù)企業(yè)開(kāi)始走向世界，電子商務(wù)也就成為進(jìn)一步擴(kuò)大對(duì)外經(jīng)貿(mào)合作和適應(yīng)經(jīng)濟(jì)全球化、提升中國(guó)企業(yè)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的一把利器。中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)中，B2C市場(chǎng)發(fā)展迅猛。根據(jù)艾瑞市場(chǎng)咨詢的報(bào)告，2011年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)交易規(guī)模接近8000億，達(dá)7735.6億元，占到社會(huì)消費(fèi)品零售總額的4.3%；同時(shí)，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物用戶規(guī)模將達(dá)到1.87億人，在寬帶網(wǎng)民中的滲透率為41.6%。電子商務(wù)的迅猛發(fā)展，勢(shì)必對(duì)虛擬電子商務(wù)環(huán)境中的虛擬商品提出新的要求，虛擬商品的包裝設(shè)計(jì)也就應(yīng)運(yùn)而生。短短十幾年的發(fā)展時(shí)間，虛擬數(shù)字化包裝從初期的產(chǎn)品名稱、貨號(hào)及圖片的展示，到現(xiàn)在全方位細(xì)節(jié)特寫、材質(zhì)說(shuō)明、3D展示、視頻音頻展示甚至虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)的應(yīng)用，無(wú)論在技術(shù)上還是藝術(shù)上都取得了跨越式的發(fā)展。

2、傳統(tǒng)包裝設(shè)計(jì)正面臨著新的轉(zhuǎn)型

傳統(tǒng)的購(gòu)物方式，往往是消費(fèi)者與商品之間進(jìn)行面對(duì)面的交流，消費(fèi)者根據(jù)自身的需要去選擇商品，商品通過(guò)實(shí)體包裝去傳達(dá)自身內(nèi)在的功能和形式信息。傳統(tǒng)的實(shí)體包裝在很長(zhǎng)一段時(shí)間之內(nèi)對(duì)商品的保護(hù)、運(yùn)輸、形象展示等各個(gè)方面都起到了至關(guān)重要的作用，尤其在超級(jí)市場(chǎng)模式下的架上購(gòu)物時(shí)代，包裝本身就成了產(chǎn)品的推銷員，更進(jìn)一步的擁有了宣傳和導(dǎo)購(gòu)的作用。然而，隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，越來(lái)越多的人成為網(wǎng)民中的一員，數(shù)字媒體技術(shù)作為網(wǎng)絡(luò)信息傳遞的載體，已滲透到全球的每一個(gè)角落。需求與分配的組織化已不分國(guó)家、地區(qū)、投資、貿(mào)易額大小等，一律將通過(guò)網(wǎng)絡(luò)來(lái)完成，按照網(wǎng)絡(luò)秩序來(lái)活動(dòng)，許多傳統(tǒng)企業(yè)正面臨挑戰(zhàn)。在網(wǎng)絡(luò)的虛擬購(gòu)物環(huán)境中，坐在電腦前，簡(jiǎn)單的幾個(gè)指令，可以實(shí)現(xiàn)絕大多數(shù)現(xiàn)實(shí)世界中想做的事，在這些事當(dāng)中，包含了人類世界發(fā)展的最基礎(chǔ)環(huán)節(jié)——生產(chǎn)與消費(fèi)。隨著網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物熱潮的到來(lái)，人們可以足不出戶的購(gòu)買到自己需要的世界任何一個(gè)角落的商品，無(wú)比的高效與便利使得越來(lái)越多的年輕人開(kāi)始涌入這個(gè)互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)的信息化服務(wù)之中，成為網(wǎng)上消費(fèi)者中的一員。網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物作為一種潮流化的趨勢(shì)，在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中得到用戶的青睞并且成為一種全新的生活方式。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展、網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的配套設(shè)施越來(lái)越完善的情況下，消費(fèi)者的消費(fèi)行為和消費(fèi)習(xí)慣在短短數(shù)年之內(nèi)發(fā)生了巨大的變化，特別是80后年輕人，超過(guò)八成人的習(xí)慣在網(wǎng)上購(gòu)物。因此虛擬網(wǎng)絡(luò)商城的快速發(fā)展，實(shí)體購(gòu)物環(huán)境中的商品包裝促銷功能也將隨之被淡化，實(shí)體商品包裝的優(yōu)勢(shì)逐漸失去了它昔日耀眼的光環(huán)，原有的宣傳、促銷甚至是導(dǎo)購(gòu)功能已經(jīng)被新的包裝形式所替代——虛擬數(shù)字化包裝。

3、虛擬數(shù)字化包裝設(shè)計(jì)是新時(shí)期消費(fèi)市場(chǎng)的剛性需求

虛擬數(shù)字化包裝設(shè)計(jì)是相對(duì)傳統(tǒng)實(shí)體包裝的概念而言的，是指在電子商務(wù)交易中利用數(shù)字化的圖形、文本、超鏈接等相關(guān)信息，將交易的虛擬商品材質(zhì)、功能、大小、外觀、促銷信息等通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)虛擬空間環(huán)境展示出來(lái)，輔助其完成對(duì)商品宣傳、銷售，誘導(dǎo)網(wǎng)民產(chǎn)生購(gòu)買行為的一種應(yīng)用型設(shè)計(jì)模式。互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)改變了人類傳統(tǒng)的生產(chǎn)、生活方式，開(kāi)拓了一個(gè)依靠網(wǎng)絡(luò)虛擬空間來(lái)生存、發(fā)展的時(shí)代。虛擬數(shù)字化包裝依賴于互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的虛擬環(huán)境才得以快速發(fā)展。網(wǎng)絡(luò)雖然是虛擬的，數(shù)字包裝手段和形式也是虛擬的，但在這一環(huán)境中相關(guān)的買賣雙方的商品本身卻是真實(shí)存在的，虛擬數(shù)字化包裝設(shè)計(jì)通過(guò)數(shù)字手段將商品的各個(gè)層面信息以虛擬現(xiàn)實(shí)的方式傳遞給消費(fèi)者，使消費(fèi)者最大限度地通過(guò)這些虛擬信息了解商品。不得不承認(rèn)的是，就目前的技術(shù)手段而言，虛擬包裝與現(xiàn)實(shí)商品之間確實(shí)存在著某些或大或小的差距，如色差、質(zhì)感等，但隨著虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)的發(fā)展，這一差距正在被逐步的縮小，這也為虛擬數(shù)字化包裝設(shè)計(jì)的發(fā)展提出了新的要求。

如2001年網(wǎng)絡(luò)傳遞花香的技術(shù)在日本總務(wù)省誕生，改變了以前網(wǎng)絡(luò)傳遞僅限于傳遞圖像和聲音。綜合運(yùn)用視覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)、觸覺(jué)、味覺(jué)和嗅覺(jué)五大網(wǎng)絡(luò)傳遞技術(shù)為虛擬數(shù)字化包裝設(shè)計(jì)服務(wù)，擴(kuò)大虛擬數(shù)字化包裝的展示效果，產(chǎn)品信息用數(shù)字的形式把文字、聲音、視頻、圖像、氣味等信息通過(guò)機(jī)頂盒或傳感器等傳遞技術(shù)傳達(dá)給網(wǎng)民，滿足網(wǎng)民對(duì)產(chǎn)品信息的全方位了解，大大增加網(wǎng)絡(luò)虛擬市場(chǎng)的成交量，必將沖擊著傳統(tǒng)商品的銷售。虛擬概念性包裝的發(fā)展一旦突破了藝術(shù)與技術(shù)之間的結(jié)合瓶頸，一定會(huì)成為未來(lái)包裝行業(yè)發(fā)展的必然趨勢(shì)！虛擬數(shù)字化包裝以最低廉的成本實(shí)現(xiàn)宣傳與銷售的最大化，這一點(diǎn)是不言而喻的。虛擬數(shù)字化包裝設(shè)計(jì)以交互式電子文件的形式把產(chǎn)品信息到虛擬網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)中，沒(méi)有固定的店鋪、廠房、辦公大樓等固定資產(chǎn)，只需要計(jì)算機(jī)、網(wǎng)址、數(shù)據(jù)庫(kù)、軟件系統(tǒng)和優(yōu)良的信譽(yù)度來(lái)進(jìn)行營(yíng)運(yùn)，減少了投資者成本，實(shí)現(xiàn)零庫(kù)存和低成本運(yùn)作；能節(jié)約有限的自然資源，簡(jiǎn)化了包裝的設(shè)計(jì)流程、縮短了設(shè)計(jì)周期、降低了生產(chǎn)成本，通過(guò)無(wú)紙化的包裝設(shè)計(jì)，真正實(shí)現(xiàn)了綠色包裝，使人、自然與產(chǎn)品之間達(dá)到最大的和諧，對(duì)社會(huì)的發(fā)展、環(huán)境的保護(hù)將產(chǎn)生巨大影響并帶來(lái)前所未有的經(jīng)濟(jì)效益，真正的符合了當(dāng)前低碳環(huán)保的時(shí)代主題。這也是B2C電子商務(wù)市場(chǎng)得以迅猛發(fā)展的重要前提?？梢哉f(shuō)，B2C電子商務(wù)的迅猛發(fā)展，虛擬數(shù)字化包裝設(shè)計(jì)功不可沒(méi)。同時(shí)，電子商務(wù)的發(fā)展也使得虛擬數(shù)字化包裝對(duì)設(shè)計(jì)師提出了新的要求。

4、虛擬數(shù)字化包裝時(shí)代對(duì)設(shè)計(jì)師的要求

現(xiàn)代包裝設(shè)計(jì)的目的有兩大功能——自然功能和社會(huì)功能，設(shè)計(jì)師要探究?jī)烧邇?yōu)化組合的規(guī)律和方法。其前提必須符合“科學(xué)、適用、美觀、經(jīng)濟(jì)”的原則。要求體現(xiàn)科學(xué)、適用、美觀和經(jīng)濟(jì)原則，產(chǎn)出無(wú)任是自然功能，還是社會(huì)功能，無(wú)論是科學(xué)原則，還是適用原則，均以經(jīng)濟(jì)原則為準(zhǔn)繩，均受到經(jīng)濟(jì)原則的影響和制約，這一原則同樣適用于虛擬數(shù)字化包裝。全面了解其經(jīng)濟(jì)屬性，不僅有助于對(duì)虛擬數(shù)字化包裝設(shè)計(jì)本質(zhì)意義的認(rèn)識(shí)，而且對(duì)準(zhǔn)確把握其發(fā)展過(guò)程及其在社會(huì)經(jīng)濟(jì)生活中的應(yīng)用效果，有著十分重要的意義。在虛擬銷售環(huán)境中產(chǎn)生了一類網(wǎng)上成交網(wǎng)下運(yùn)送的產(chǎn)品一一“虛擬產(chǎn)品”，虛擬數(shù)字化包裝設(shè)計(jì)就是為這類產(chǎn)品進(jìn)行設(shè)計(jì)策劃、營(yíng)銷的一項(xiàng)專業(yè)技術(shù)；是輔助其完成對(duì)商品的展示、宣傳、銷售過(guò)程的一種設(shè)計(jì)模式。從技術(shù)方面可以定義為：電子商務(wù)的虛擬數(shù)字化包裝設(shè)計(jì)是一種多技術(shù)的集合體，包括交換數(shù)據(jù)（如電子數(shù)據(jù)交換、電子郵件）、獲得數(shù)據(jù)（共享數(shù)據(jù)庫(kù)、電子公告牌）以及自動(dòng)捕獲數(shù)據(jù)（條形碼）等科學(xué)技術(shù)與藝術(shù)相結(jié)合的產(chǎn)物。它是隨著銷售商品的展示環(huán)境的變化而延伸發(fā)展的。這就要求設(shè)計(jì)師在對(duì)傳統(tǒng)包裝概念理解的基礎(chǔ)之上，還要對(duì)虛擬購(gòu)物環(huán)境下的數(shù)字包裝技術(shù)有更深一步的了解。

當(dāng)前的虛擬數(shù)字化包裝，雖然發(fā)展很快，但仍存在著諸多不足之處，通過(guò)實(shí)驗(yàn)性的問(wèn)卷調(diào)查發(fā)現(xiàn)，大多數(shù)網(wǎng)民抱怨網(wǎng)絡(luò)上的產(chǎn)品畫(huà)面太小、太模糊，有些網(wǎng)站甚至不能提品的形象，要么將商品包裝拍照上傳到網(wǎng)頁(yè)中，以靜態(tài)模式展現(xiàn)在瀏覽者面前；要么是將產(chǎn)品實(shí)物拍照以后直接展現(xiàn)在網(wǎng)頁(yè)上，人機(jī)不能互動(dòng)，展示一面就是一面，滿足不了網(wǎng)民對(duì)產(chǎn)品信息全方位的了解。顧客不能被虛擬視覺(jué)包裝所說(shuō)服，虛擬產(chǎn)品包裝與網(wǎng)民之間的溝通遇到瓶頸，就必然會(huì)影響電子商務(wù)的發(fā)展。“包裝是無(wú)聲的推銷員”，要發(fā)展電子商務(wù)，就必須先從虛擬產(chǎn)品的品牌包裝設(shè)計(jì)上著手，強(qiáng)調(diào)其包裝裝潢的視覺(jué)效果的真實(shí)性與美觀性，最大限度的縮小虛擬與現(xiàn)實(shí)之間的差異。遍覽世界電子商務(wù)格局，對(duì)網(wǎng)絡(luò)虛擬產(chǎn)品包裝雖有不少規(guī)范，但卻并不得要領(lǐng)，僅僅是對(duì)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)上的上傳圖片尺寸、分辨率、格式、文件大小做出了技術(shù)性的要求，但對(duì)虛擬產(chǎn)品包裝的設(shè)計(jì)要求交代甚少。很少有企業(yè)或者研究者將虛擬數(shù)字化包裝的設(shè)計(jì)提到日程上來(lái)，虛擬數(shù)字化包裝設(shè)計(jì)，無(wú)論在理論上還是實(shí)踐上都有待我們做進(jìn)一步的深入研究。而目前虛擬產(chǎn)品包裝設(shè)計(jì)的現(xiàn)狀基本上還是停留在傳統(tǒng)包裝設(shè)計(jì)思路和設(shè)計(jì)模式里徘徊。在虛擬的網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)中流通，設(shè)計(jì)師如果沒(méi)有針對(duì)其特殊的銷售環(huán)境、特殊的消費(fèi)人群和媒介進(jìn)行個(gè)性化的設(shè)計(jì)，就不利于電子商務(wù)的發(fā)展，更不利于虛擬數(shù)字化包裝設(shè)計(jì)行業(yè)的發(fā)展。因此，對(duì)數(shù)字虛擬包裝設(shè)計(jì)的應(yīng)用研究必須要開(kāi)拓思路，充分利用數(shù)字技術(shù)，將網(wǎng)絡(luò)推廣營(yíng)銷手段植入數(shù)字包裝設(shè)計(jì)規(guī)劃之中，使得實(shí)現(xiàn)虛擬數(shù)字化包裝更好地為消費(fèi)者、廠家、商家服務(wù)。

5、虛擬數(shù)字化包裝與傳統(tǒng)包裝的關(guān)系