序論：寫作是一種深度的自我表達。它要求我們深入探索自己的思想和情感，挖掘那些隱藏在內(nèi)心深處的真相，好投稿為您帶來了七篇公共基礎(chǔ)知識管理范文，愿它們成為您寫作過程中的靈感催化劑，助力您的創(chuàng)作。

篇(1)

[關(guān)鍵詞]應(yīng)急管理　應(yīng)急流程　知識　知識管理體系

[分類號]G302

隨著國民經(jīng)濟的高速發(fā)展，我國每年因突發(fā)公共事件導(dǎo)致大量的人員傷亡和重大的經(jīng)濟損失，僅2010年上半年，我國因自然災(zāi)害、事故等突發(fā)事件造成的重大災(zāi)害損失就達到2113.9億元。面對頻繁發(fā)生的災(zāi)害事件及其產(chǎn)生的嚴(yán)重的經(jīng)濟、社會的負(fù)面影響，政府應(yīng)急管理工作任重道遠。為了進一步提高政府突發(fā)事件應(yīng)急管理實踐能力和水平，迫切需要加強應(yīng)急管理的理論研究工作。知識管理作為一門新的管理科學(xué)，其理論和技術(shù)方法為突發(fā)事件應(yīng)急管理提供了新的研究思路。郭強(2005年)提出采用知識評估、知識預(yù)見和知識普及三大知識化策略應(yīng)對突發(fā)性公共安全事件，初步體現(xiàn)了應(yīng)用知識管理研究的思路，但尚不具備系統(tǒng)性。尚士雄(2006年)建立了基于知識管理理論的政府環(huán)境危機管理系統(tǒng)，但是系統(tǒng)中僅僅體現(xiàn)了一些知識片段，并沒有將知識管理過程與危機管理系統(tǒng)整合起來。李志宏(2009年)從知識需求角度建立了突發(fā)性公共危機“三層”管理模式框架。王慶全(2009年)從知識供給角度評價了應(yīng)急決策支持的敏捷程度。本文嘗試梳理應(yīng)急管理中的知識活動，分析其特性，并面向應(yīng)急流程構(gòu)建應(yīng)急知識管理體系，以期提高應(yīng)急管理績效水平。

1　知識、知識管理及應(yīng)急知識管理的涵義

有關(guān)知識的認(rèn)識，需要了解數(shù)據(jù)、信息和知識之間的辯證關(guān)系。數(shù)據(jù)是一種度量的形式，表現(xiàn)為原始文本、數(shù)字、圖像等。信息是關(guān)于數(shù)據(jù)的事實敘述，是有意義的數(shù)據(jù)。知識是將信息與數(shù)據(jù)化為行動的能力、信息及其被處理的過程。知識是依賴于人的，脫離人的意識就沒有知識而只有信息。

人類知識早已存在，但知識管理(Knowledge Man-agement)的概念直到20世紀(jì)末才被正式提出來，到目前關(guān)于知識管理的定義國內(nèi)外學(xué)者尚沒有一個統(tǒng)一的說法，綜合起來筆者從三個方面闡述知識管理的內(nèi)涵：①知識管理以知識為管理對象，主要任務(wù)是合理配置組織的知識資源，按照某一目標(biāo)來組織知識的運營，促進知識的轉(zhuǎn)化；②知識管理是一個過程，通過知識的獲取、積累、共享、應(yīng)用和創(chuàng)新提高組織的績效；③知識、管理與技術(shù)的結(jié)合，知識管理是一種管理實踐，有嚴(yán)格的理論基礎(chǔ)，同樣具有可操作性的技術(shù)手段。

應(yīng)急管理就是要在突發(fā)事件爆發(fā)前、爆發(fā)后和消亡后的整個時期內(nèi)，用科學(xué)的方法對其加以干預(yù)和控制，使其造成的損失最小。突發(fā)事件的不確定性和緊急性要求應(yīng)急部門快速利用各種技術(shù)資料與信息，指揮調(diào)度人力物力解決問題。其中信息和知識是最關(guān)鍵的要素。信息反映了問題是什么，知識反映了如何去解決問題。因此，應(yīng)急管理中的知識在應(yīng)急管理中起著至關(guān)重要的作用。應(yīng)急知識管理，是以突發(fā)事件應(yīng)急管理中的知識這一特定領(lǐng)域的知識類別為研究對象，對應(yīng)急組織的知識資源進行有效管理和利用，以提高應(yīng)急管理效率減少損失的過程。

2　應(yīng)急流程及其重要知識活動分析

2.1　應(yīng)急流程分析

突發(fā)事件通常遵循一個特定的生命周期，都有發(fā)生、發(fā)展和減緩的階段，需要采取不同的應(yīng)急措施。國內(nèi)外關(guān)于突發(fā)公共事件應(yīng)急管理或危機管理過程的描述不盡相同，著名的有：①希斯的4R模式(減輕、就緒、響應(yīng)、恢復(fù))；②奧斯古汀的危機管理六階段模型(危機的避免，危機管理的準(zhǔn)備，危機的確認(rèn)，危機的控制，危機的解決，從危機中獲利)；③米特羅夫的五階段(信號偵測、探測預(yù)防、控制損害、恢復(fù)階段、學(xué)習(xí)階段)；④美國聯(lián)邦安全管理委員會的MPRR模式(緩和、準(zhǔn)備、反應(yīng)、恢復(fù))；⑤我國學(xué)者陳安提出的四階段模型(信息獲知、有效反應(yīng)、重點應(yīng)對、快速恢復(fù))。本文借鑒以上學(xué)者的研究成果，將應(yīng)急管理流程分為四個主要階段：應(yīng)急預(yù)防、應(yīng)急準(zhǔn)備、應(yīng)急響應(yīng)和應(yīng)急恢復(fù)。但是由于突發(fā)公共事件演變迅速，各個階段之間的劃分有時不一定很容易確認(rèn)，而且很多時候是不同的階段相互交織、循環(huán)往復(fù)，從而形成突發(fā)公共事件應(yīng)急管理特定的流程體系。

2.2　應(yīng)急流程中重要知識活動

應(yīng)急流程與知識流程具有密切的關(guān)系。突發(fā)事件的發(fā)生前后過程都蘊涵著知識和知識的流動，并體現(xiàn)為一系列的知識活動。知識盤點是知識梳理的一種方式，一般觀點認(rèn)為，知識盤點是指透過有計劃的流程設(shè)計與檢視，針對企業(yè)內(nèi)部的專業(yè)領(lǐng)域與企業(yè)外部的順客需求，進行系統(tǒng)式的調(diào)查與分析。通過知識盤點，企業(yè)可以有效發(fā)現(xiàn)其競爭優(yōu)勢和劣勢，為知識管理提供指引和方向。對應(yīng)急流程中主要階段的知識進行盤點，找出應(yīng)急管理領(lǐng)域的知識需求及知識存量，識別知識的表現(xiàn)形式，為構(gòu)建應(yīng)急知識管理體系做準(zhǔn)備。如表1所示：

2.3　應(yīng)急流程中知識特征分析

2.3.1　知識載體的多樣性　知識是非物質(zhì)形態(tài)的無形資源，它必須依存于一定的物質(zhì)形態(tài)的介質(zhì)來存儲和交換知識，這就是知識載體。應(yīng)急流程中的知識載體可以分為三類：①文檔化的紙質(zhì)載體，主要有應(yīng)急預(yù)案、技術(shù)文件、應(yīng)急案例庫、法律法規(guī)等。②計算機系統(tǒng)，即通過計算機電子文件、數(shù)據(jù)庫等存儲知識。通過建立應(yīng)急管理信息系統(tǒng)實現(xiàn)知識傳遞，并且通過數(shù)據(jù)分析、挖掘可以產(chǎn)生知識，從而指導(dǎo)應(yīng)急實踐，提高應(yīng)急動態(tài)決策能力。③人腦或群體意識，即隱性知識的載體。野中郁次郎認(rèn)為，隱性知識(Tacit Knowledge)是指尚未被言語或者其他形式表述的知識。應(yīng)急專家和應(yīng)急團隊擁有大量的來自于專業(yè)、工作經(jīng)驗、協(xié)作能力所獲取的隱性知識。

2.3.2　知識表達不統(tǒng)一　以應(yīng)急預(yù)案為例，縱向方面，我國自上而下從國家到地方各級政府都建立了應(yīng)急響應(yīng)方案。橫向方面，各級應(yīng)急部門如公安、消防、水利、交通、氣象等專項應(yīng)急預(yù)案也一應(yīng)俱全。各類預(yù)案會結(jié)合不同區(qū)域的資源稟賦、地域特點、實踐經(jīng)驗而編制，呈現(xiàn)表達多樣性的特點。比如對于同一類型的突發(fā)事件各級預(yù)案的文本描述會有差別，響應(yīng)級別不同，處置方式可能也會不同。

2.3.3　專業(yè)性　不同類型的突發(fā)事件有不同的知識域，這些知識域呈現(xiàn)很強的專業(yè)性特點。如突發(fā)自然災(zāi)害知識域包括地震知識、臺風(fēng)知識、洪水知識、海嘯知識等。其中地震知識又可延伸出很多知識單元，如地震基礎(chǔ)知識、地震監(jiān)測、地震救援、地震災(zāi)害等。

2.3.4　隱性知識的重要性　如果把一次突發(fā)事件的發(fā)生。發(fā)展、消亡看作是一個項目的話，應(yīng)急管理則具有項目管理的特點，即一次性、獨特性，這使得應(yīng)急管理沒有標(biāo)準(zhǔn)模式可循。因此，在突發(fā)事件的處置過程

中，隱性知識的存儲，挖掘和轉(zhuǎn)化就非常重要了。

3　構(gòu)建面向應(yīng)急流程的知識管理體系

3.1　應(yīng)急知識管理體系構(gòu)建的總體目標(biāo)

知識管理體系是實施知識管理的有效工具。按照系統(tǒng)分析的邏輯過程，從解決問題的范圍看，我們要明確建立知識管理系統(tǒng)的目標(biāo)，確定知識管理系統(tǒng)的框架模型。應(yīng)急知識管理體系的總體目標(biāo)是，通過知識管理方法和技術(shù)，對應(yīng)急管理流程中的各階段相關(guān)知識進行動態(tài)管理，從而提升應(yīng)急知識管理能力，保障應(yīng)急管理的有效進行，實現(xiàn)總體損失最小。從管理角度，構(gòu)建應(yīng)急知識管理體系，就是實現(xiàn)應(yīng)急知識的整合。應(yīng)急管理知識存在于應(yīng)急過程中的各個階段，以文檔、流程、專家、應(yīng)急小組為載體，系統(tǒng)性較差。構(gòu)建應(yīng)急知識管理體系，對應(yīng)急過程中需要和產(chǎn)生的知識進行整合，對其進行系統(tǒng)化的獲取、存儲、交流、應(yīng)用和創(chuàng)新，提高應(yīng)急管理效果。

3.2　應(yīng)急知識管理體系框架

第二代知識管理(SGKM)主張把知識管理融入組織的業(yè)務(wù)流程中，而不是把知識管理視為一個獨立的覆蓋全公司的信息技術(shù)架構(gòu)。也就是構(gòu)建一個獨立于應(yīng)急管理系統(tǒng)的知識管理體系的做法是不科學(xué)的。因此，汲取知識管理的成功經(jīng)驗要在考慮應(yīng)急流程的基礎(chǔ)上構(gòu)建知識管理體系。鑒于此，本文構(gòu)建了面向應(yīng)急流程的知識管理體系，如圖1。

3.2.1　應(yīng)急預(yù)防知識體系　主要包括兩個內(nèi)容：①危機預(yù)警知識，表現(xiàn)為潛在的危機信息，主要通過采集、監(jiān)控和預(yù)測方式，關(guān)注外部環(huán)境的變化，獲取關(guān)于外部環(huán)境的最新信息，并從現(xiàn)有知識庫和專家中獲取危機知識，利用數(shù)據(jù)挖掘、智能系統(tǒng)等知識管理工具對已有的危機知識進行分析，其目的在于早期對危機事件的防范和準(zhǔn)備。我國2010年8月7日甘肅舟曲縣發(fā)生的特大泥石流災(zāi)害最大的教訓(xùn)是沒有做好預(yù)警和避險工作，而目前我國對泥石流的風(fēng)險管理尚不到位，未進行系統(tǒng)風(fēng)險預(yù)警設(shè)施的建設(shè)，這次災(zāi)害再次給我國風(fēng)險預(yù)警敲響了警鐘。②危機防范和應(yīng)對知識，包括危機知識的傳授和普及，目的是提高政府機構(gòu)及公眾的危機應(yīng)對意識和技能。

3.2.2　應(yīng)急準(zhǔn)備知識體系　應(yīng)急準(zhǔn)備是指突發(fā)事件一旦發(fā)生，從組織、資源、文化等幾方面開展的有針對性的準(zhǔn)備活動。應(yīng)急準(zhǔn)備知識體系主要包括：①虛急機構(gòu)的組織與建設(shè)知識，這里的應(yīng)急機構(gòu)主要指應(yīng)急指揮中心和專業(yè)救援隊。分析應(yīng)急機構(gòu)的組織架構(gòu)、體制和管理方式，應(yīng)急救援知識的培訓(xùn)，應(yīng)急演練方式內(nèi)容等。②應(yīng)急資源管理知識，包括研究應(yīng)急物資的儲備、調(diào)撥、分配、使用方式等；應(yīng)急資金的籌措、分配、使用等；應(yīng)急志愿者的招募、組織方式等。以上主要知識內(nèi)容將以應(yīng)急預(yù)案的文件形式存入應(yīng)急知識庫。另外，研究應(yīng)急準(zhǔn)備文化的內(nèi)涵和特征，提升應(yīng)急準(zhǔn)備到戰(zhàn)略高度，研究促進全社會參與應(yīng)急準(zhǔn)備活動的方法。

3.2.3　應(yīng)急響應(yīng)知識體系　主要包括應(yīng)急指揮方式方法、現(xiàn)場救援知識、各應(yīng)急組織間的協(xié)作知識等。由于突發(fā)事件呈現(xiàn)的動態(tài)性、危害的衍生性及不確定等特點，高效科學(xué)的應(yīng)急決策不僅依靠突發(fā)事件發(fā)生前的知識儲備，更取決于發(fā)生時的知識獲取、整合、共享和應(yīng)用。通過建立信息系統(tǒng)做好應(yīng)急救援工作，最大程度減少損失，這是應(yīng)急知識管理重點和今后工作的重心。

3.2.4　應(yīng)急恢復(fù)知識體系　突發(fā)事件發(fā)生后的恢復(fù)工作同樣不容忽視。包括應(yīng)急恢復(fù)計劃、可能發(fā)生的疫病防治知識、心理干預(yù)知識及災(zāi)后的經(jīng)驗總結(jié)。從國內(nèi)外經(jīng)驗來看，災(zāi)后重建往往要經(jīng)歷一個長久的過程，如臺灣“9?21”地震災(zāi)后重建歷時6年，美國新奧爾良颶風(fēng)災(zāi)后重建長達7年，日本阪神地震重建耗時近10年之久。汶川地震災(zāi)后重建堅持自強自立與外部援助相結(jié)合，多部門協(xié)同與多渠道籌資相結(jié)合，重建法制化與科學(xué)化相結(jié)合，高度集中與充分授權(quán)相結(jié)合，硬件設(shè)施與軟件制度相結(jié)合，探索出災(zāi)后重建的“中國模式”，為世界其他地區(qū)提供了有借鑒價值的經(jīng)驗。

4　應(yīng)急知識管理體系構(gòu)建的幾點建議

應(yīng)急知識管理體系的構(gòu)建不是一蹴而就、一勞永逸的事情，要做好應(yīng)急管理工作，發(fā)揮應(yīng)急知識管理系統(tǒng)的功能，實現(xiàn)其目標(biāo)，還要注意幾個方面。

4.1　以信息集成推進應(yīng)急知識管理體系協(xié)同

應(yīng)急知識管理系統(tǒng)首要解決的問題就是協(xié)同管理。突發(fā)事件尤其是重大的、非常規(guī)的突發(fā)事件發(fā)生后，一般是由該區(qū)域政府部門組建應(yīng)急指揮中心，負(fù)責(zé)統(tǒng)一指揮和統(tǒng)籌部署，各應(yīng)急部門作為成員單位聯(lián)合行動。因此，在構(gòu)建應(yīng)急知識管理體系的同時，要建立知識管理的協(xié)同機制，表現(xiàn)在三個方面：①各知識管理子系統(tǒng)之間的協(xié)同；②應(yīng)急知識管理體系與常態(tài)下政府知識管理體系協(xié)同；③各應(yīng)急組織知識管理體系的協(xié)同。信息集成是提升知識管理體系協(xié)同的基礎(chǔ)，它是通過網(wǎng)絡(luò)集成技術(shù)實現(xiàn)系統(tǒng)問信息的無縫聯(lián)結(jié)、交換和共享，使整個系統(tǒng)的各組成部分有機結(jié)合并使其總體效能達到最佳。信息集成解決了知識管理系統(tǒng)與其他信息系統(tǒng)共享網(wǎng)絡(luò)平臺、信息資源，整合企業(yè)的信息孤島和應(yīng)用孤島，為知識管理提供信息源，充分實現(xiàn)顯性知識的獲取、共享、轉(zhuǎn)移和應(yīng)用。

4.2　重視應(yīng)急恢復(fù)階段，促進隱性知識的顯性轉(zhuǎn)化

突發(fā)事件除了在爆發(fā)時的社會危害性之外，在其消亡的一段時期內(nèi)，仍會對社會存在負(fù)面影響。因此，應(yīng)急管理的恢復(fù)工作同樣重要，主要目的是恢復(fù)正常秩序，消除負(fù)面影響，為將來類似的突發(fā)事件總結(jié)經(jīng)驗。就像本文前面提到的那樣，應(yīng)急知識中的隱性知識非常重要。在應(yīng)急恢復(fù)階段，可以通過一系列的形式如工作總結(jié)、報告會議、案例討論、走訪調(diào)查等把人們頭腦中的經(jīng)驗、體會表述出來。然后通過有目的的分析，表述出背后的規(guī)律和意義，最后沉淀下來，成為可讀、可見、可聽的顯性知識，充實應(yīng)急知識庫。我國2010年青海玉樹地震救援就吸取了2008年汶川地震應(yīng)急經(jīng)驗，救災(zāi)效率得到了很大的提高。

4.3　提升應(yīng)急知識管理技術(shù)的開發(fā)與應(yīng)用水平

應(yīng)急知識管理的實施需要計算機網(wǎng)絡(luò)這種新的渠道、方法和工具來輔助。建立一套用來支持知識管理活動的計算機信息系統(tǒng)是今后應(yīng)急管理發(fā)展和研究的力向。應(yīng)急信息系統(tǒng)的功能應(yīng)該包括知識庫管理、知識管理過程的實現(xiàn)等，并為應(yīng)急多部門協(xié)同應(yīng)對決策提供信息支持和知識支持。

5　結(jié)論

篇(2)

關(guān)鍵詞：遠程教育；雙主體學(xué)習(xí)論；知識管理；關(guān)聯(lián)

中圖分類號：G728 文獻標(biāo)識碼：A

現(xiàn)代遠程教育是目前世界上應(yīng)用廣泛、學(xué)生人數(shù)最多、自主靈活的教育類型，由于超越了時空的限制并集約了各類優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源，最大化地實現(xiàn)了教育機會的均等，因而倍受推崇?！秶抑虚L期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（2010-2020年）》在“構(gòu)建靈活開放的終身教育體系”里明確提出要“大力發(fā)展現(xiàn)代遠程教育，建設(shè)以衛(wèi)星、電視和互聯(lián)網(wǎng)等為載體的遠程開放繼續(xù)教育及公共服務(wù)平臺，為學(xué)習(xí)者提供方便、靈活、個性化的學(xué)習(xí)條件。”[1]

與此同時，遠程教育也是人們爭議的熱點。如遠程教育中教育資源的“簡單復(fù)制”、互動性不強、利用率不高、共享機制不健全[2]等，教學(xué)支持在基層教學(xué)站被弱化，遠程學(xué)習(xí)的自主學(xué)習(xí)、指導(dǎo)和方法等方面存在諸多不足[3]，其教學(xué)質(zhì)量也倍受質(zhì)疑。

一、“雙主體學(xué)習(xí)論”的內(nèi)涵解讀

“雙主體學(xué)習(xí)論”是指在遠程教育中，教師、學(xué)生都是學(xué)習(xí)者（學(xué)習(xí)的主體），學(xué)習(xí)的過程主要通過“先學(xué)”與“后學(xué)”的圍繞學(xué)習(xí)目標(biāo)進行知識管理的過程，學(xué)習(xí)目標(biāo)知識的過程同時也是培養(yǎng)學(xué)習(xí)力的過程。

（一）時代背景

“21世紀(jì)是知識經(jīng)濟時代?！敝R經(jīng)濟，簡單的說就是后工業(yè)化時代的經(jīng)濟形態(tài)，確切的說就是“以知識為基礎(chǔ)的經(jīng)濟”（The Knowledge-Based Economy）[4]。它的主要特征，正如經(jīng)合組織（OECD）所提出的：科學(xué)和技術(shù)的研究與開發(fā)，日益成為知識經(jīng)濟的重要基礎(chǔ)；信息和通訊技術(shù)在知識經(jīng)濟的發(fā)展過程中，處于中心地位；服務(wù)業(yè)在知識經(jīng)濟中，扮演了主要角色；人的素質(zhì)和技能成為知識經(jīng)濟實現(xiàn)的先決條件。知識經(jīng)濟作為一種經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)形態(tài)的確立，其主要標(biāo)志是美國微軟公司總裁比爾·蓋茨為代表的軟件知識產(chǎn)業(yè)的興起。

知識經(jīng)濟時代最為明顯的特點就是知識更新周期不斷縮短，從19世紀(jì)的50年縮短到20世紀(jì)末的3年左右。[5]因此，現(xiàn)時代快速增長更新不僅僅是知識，還有比知識更多的信息，面對這樣的情況，人們要怎樣來學(xué)習(xí)提高自己才能不至于落后于時代呢？關(guān)聯(lián)主義、個人知識管理等理論應(yīng)時而出。

作為數(shù)字化時代應(yīng)運而生的學(xué)習(xí)理論，關(guān)聯(lián)主義提出：“個人的知識組成了一個網(wǎng)絡(luò)，這種網(wǎng)絡(luò)被編入各種組織與機構(gòu)，反過來各組織與機構(gòu)被又回饋給個人網(wǎng)絡(luò)，提供個人的繼續(xù)學(xué)習(xí)。這種知識發(fā)展的循環(huán)使得學(xué)習(xí)者通過他們所建立的連接在各自的領(lǐng)域保持不落伍?！蔽髅伤拐J(rèn)為，學(xué)習(xí)是一種發(fā)生在模糊不清的環(huán)境中的過程，其核心成分——置于個人的控制之下，但學(xué)習(xí)可存在于我們自身之外，因此，我們可將學(xué)習(xí)集中在將專業(yè)知識系列的連接方面。［6］這種連接能夠使我們學(xué)到比現(xiàn)有的知識體系更多、更重要的東西。簡言之，在數(shù)字化時代里，我們只有在處于網(wǎng)絡(luò)中心的節(jié)點進行學(xué)習(xí)和知識管理，才能具有強大的個人競爭力。關(guān)聯(lián)主義的學(xué)習(xí)視角就是基于學(xué)習(xí)群體之間的信息關(guān)聯(lián)：個人是起點也是基礎(chǔ)，知識只有在關(guān)聯(lián)群體中流通才能不斷傳播、共享、創(chuàng)新并被運用，學(xué)了要知道自己有什么什么知識，還需要知道哪里存有什么知識，知道誰知道什么知識。關(guān)聯(lián)主義學(xué)習(xí)理論的提出，針對的是信息時代我們在學(xué)習(xí)知識時如何利用信息之間的關(guān)聯(lián)、信息的關(guān)鍵通道來進行外在的學(xué)習(xí)、掌握，畢竟我們不可能通過經(jīng)歷所有的知識來進行全過程的學(xué)習(xí)，只有這樣才更能提高學(xué)習(xí)的效率。

個人知識管理認(rèn)為個人的發(fā)展越來越依賴于個人競爭力，而個人競爭力的源泉就是個人知識力：個人學(xué)習(xí)、保存、共享、使用和創(chuàng)新的能力。但這不是簡單意義上的學(xué)習(xí)、保存、共享等。學(xué)習(xí)指你通過不斷學(xué)習(xí)來獲取有深度的專業(yè)知識來保持自己的競爭優(yōu)質(zhì)；保存教會你找到有知識的人，或者用科學(xué)的方式把關(guān)于知識的材料分類整理，或者是借助軟件工具等；共享是自己隱性知識顯性化的一個過程，同時也讓大家了解你的能力與學(xué)問，挖掘發(fā)展的潛在機會；使用與創(chuàng)新則是自己與知識在創(chuàng)造價值過程中的雙贏。[7]個人知識管理在某種程度上可以看作是關(guān)聯(lián)主義理論的方法論，但其基礎(chǔ)是關(guān)于知識的理論，特別是隱性知識與顯性知識的特征、關(guān)系，其重要觀點如“誰能將隱性知識最先顯性化，誰就是知識創(chuàng)新的開拓者”、“隱性知識顯性化能力成為人與人之間能力差別的重要方面”。個人知識管理的研究與發(fā)展，為現(xiàn)時代知識分子的學(xué)習(xí)和發(fā)展指明了方向。

（二）概念分解

1.適用范圍：成人教育、繼續(xù)教育，學(xué)習(xí)者有一定奠定自身知識基礎(chǔ)的學(xué)習(xí)經(jīng)歷，培養(yǎng)了一定的思考力和學(xué)習(xí)力。

一方面，遠程教育的應(yīng)用范圍主要是成人教育和繼續(xù)教育；另一方面，“雙主體學(xué)習(xí)論”的核心思想是個人知識管理，沒有一定基礎(chǔ)知識的積累和自主學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng)，是談不上個人知識管理的。個人知識管理本身就需要一定的自我發(fā)展意識、時空自控能力、獲取信息的技術(shù)能力等。

2.概念前提：學(xué)習(xí)力是個人競爭力的關(guān)鍵，也是“雙主體學(xué)習(xí)論”的核心目標(biāo)。

學(xué)習(xí)力，是指“學(xué)習(xí)動力、學(xué)習(xí)毅力、學(xué)習(xí)能力、學(xué)習(xí)效率和學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化力的總和”?！皩W(xué)習(xí)力是學(xué)習(xí)者適應(yīng)變化、保持可持續(xù)發(fā)展的根本?！保?］因此，它才適用于的繼續(xù)教育。社會知識的快速創(chuàng)新迫使生活其中的人們不斷地學(xué)習(xí)知識來保持競爭力，而能動是學(xué)習(xí)有效性的前提，唯有把外在的繼續(xù)教育要求內(nèi)化為個人知識管理的目標(biāo)，把知識的學(xué)習(xí)壓力轉(zhuǎn)換為學(xué)習(xí)、保存、交流、傳播、共享、使用和創(chuàng)新知識這一過程的樂趣。

3.兩個關(guān)系：知識與方法，互為學(xué)習(xí)的手段，同為學(xué)習(xí)的目標(biāo)；師生都是學(xué)習(xí)者，悟道有先后，師生就是知識管理過程中傳播、共享等過程中的關(guān)聯(lián)方，是合作學(xué)習(xí)者的關(guān)系。

知識與方法的關(guān)系，一般來說是目的與手段的關(guān)系。知識與方法是互生的共體，每種知識都有其內(nèi)在規(guī)定的思維方式，而這些思維方式也規(guī)定了一種的認(rèn)知方法。但這里討論的不是某種知識及其具體的學(xué)習(xí)方法，而是所有的知識、個人知識管理的方法?！半p主體學(xué)習(xí)論”，是在關(guān)于知識與方法的關(guān)系的一般認(rèn)知上強調(diào)知識與方法并重，知識與方法互生共體的關(guān)系演義在學(xué)習(xí)的全過程中。

教學(xué)過程中師生的主客體關(guān)系一直是人們爭論的重點所在，如傳統(tǒng)的師主生客，人本主義思潮下的師客生主，又或者雙主體，等等。有學(xué)者就這些論辨進行了綜述，并指出關(guān)于教育主體論爭的主要原因：或由于沒有從現(xiàn)代教學(xué)論意義來理解教學(xué)，沒把教學(xué)過程看作是師生的雙邊活動過程；或由于把“主體”局限在實踐范疇，認(rèn)為教師的教學(xué)過程是實踐，學(xué)生的認(rèn)知過程就不是實踐。最后提出在教育教學(xué)過程中，教師是教的主體，學(xué)生是學(xué)的主體；在教育教學(xué)師生的本質(zhì)關(guān)系上，教師是主體，學(xué)生是客體。[9]其實這些觀點，出發(fā)點都是教學(xué)實踐過程中人的能動性，教要由教師主導(dǎo)，學(xué)要讓學(xué)生作主體，即參與教育活動的教師、學(xué)生，都需要充分激發(fā)其能動性，才能有效的實現(xiàn)教育目標(biāo)。

同時，教法的不足在于不能全部滿足于所有教學(xué)對象的學(xué)習(xí)條件、學(xué)習(xí)方法和學(xué)習(xí)進度。而且由于社會與文化的大環(huán)境，傳統(tǒng)的教育理念始終難于突破應(yīng)試教育的樊籬，學(xué)校、家長、社會的教育評價觀念也為應(yīng)試教育所影響。重分不重過程的教育理念不利于社會和個人的發(fā)展。因此，在繼續(xù)教育的范疇里，遠程教育把學(xué)習(xí)力作為學(xué)習(xí)的核心目標(biāo)，學(xué)科知識的學(xué)習(xí)只是學(xué)習(xí)過程的一個階段性任務(wù)。唯有此，才能真正認(rèn)清到教師與學(xué)生的關(guān)系。

“雙主體學(xué)習(xí)論”不是要教育教學(xué)過程中師生關(guān)系中主客體的本質(zhì)屬性。而是在知識經(jīng)濟時代，在終身學(xué)習(xí)理念審視下，強調(diào)不斷學(xué)習(xí)知識是師生發(fā)展、提高的共同的社會取向；強調(diào)個人知識管理的方法是師生在信息時代培養(yǎng)個人競爭力的共同的方法取向；強調(diào)知識與方法在學(xué)習(xí)過程中的同一性與共生性；強調(diào)師生在知識管理過程中知識的學(xué)習(xí)、保存、共享、傳播等，隱性知識與顯性知識的相互轉(zhuǎn)換，等等，都是主體，都以目標(biāo)知識為客體，即師生共存在于知識相互關(guān)聯(lián)的信息通道中。

（三）對傳統(tǒng)遠程教育理論的評析

遠程教育理論主要發(fā)展于工業(yè)經(jīng)濟中后期，因而在其理論的宏觀層面作為時代印記的工業(yè)化傾向明顯。英國學(xué)者佩拉頓（Parraton）在1981年提出的一個由14條原理構(gòu)成的遠程教育的普遍理論。其中，第二、第三、第五條原理中表述了遠程教育有增加教育機會、擴大教育規(guī)模、實現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟和較高的成本效益的優(yōu)勢：“第二條，傳統(tǒng)教育由于教師和學(xué)生必須在同一時間出現(xiàn)在同一空間，通常具有相對較低的固定的生師比。遠程教學(xué)可能突破傳統(tǒng)教育的生師比從而極大地擴大教育的規(guī)模?！薄暗谌龡l，在一般情形下，遠程教學(xué)比傳統(tǒng)教育成本較低，無論是學(xué)習(xí)開支還是單位成本都是如此。”“第五條，遠程教學(xué)可以為無法進入傳統(tǒng)教育體系的對象提供接受教育的機會?！盵10]1967年，德國學(xué)者彼得斯首次提出了遠程教育的工業(yè)化理論，其核心是將遠程教育比作教育的工業(yè)化和技術(shù)化形態(tài)，而將傳統(tǒng)的、面授的和集體的教育歸結(jié)為教育的前工業(yè)化形態(tài)，即遠程教育以教學(xué)過程的高度技術(shù)化為其基本特征，遠程教學(xué)主要依靠技術(shù)媒體來實現(xiàn)，而傳統(tǒng)教學(xué)則主要是面授的和以集體為基礎(chǔ)。

在遠程教育理論的微觀層面，其技術(shù)化傾向明顯。瑞典學(xué)者霍姆伯格比較系統(tǒng)地提出了遠程教育中教師的教學(xué)功能主要有兩個：設(shè)計、開發(fā)和發(fā)送多種媒體的課程材料，以及在學(xué)生學(xué)習(xí)時通過各類雙向通信機制實現(xiàn)師生交互作用，為學(xué)生提供學(xué)習(xí)支助服務(wù)；他把遠程教育看作是一種有指導(dǎo)的教學(xué)會談，認(rèn)為遠程教育的目標(biāo)是針對學(xué)習(xí)，學(xué)生參加這種特有的成功會談將促進學(xué)習(xí)，進而依據(jù)這一理論提出設(shè)計、制作遠程學(xué)習(xí)課程的材料需要具必“學(xué)習(xí)內(nèi)容呈現(xiàn)方式易于接受”、“鼓勵學(xué)生相互交換觀點”、“努力使學(xué)生真正對學(xué)科和有關(guān)產(chǎn)生興趣”、“明確建議學(xué)生去做、去思考”、“個人講話的方式包括使用人稱代詞和所有格代詞”和“改變會談題目時，可采用各種印刷標(biāo)點符號或用錄音會談方式”等6個特征。[11]

從遠程教育理論的宏觀與微觀層面來看，遠程教育的最大功效是最大化地利用工業(yè)化的技術(shù)擴大教育規(guī)模和減低教學(xué)成本，其理論基礎(chǔ)還是傳統(tǒng)教育的東西，區(qū)別主要是“用什么教”及其基礎(chǔ)上的“怎樣教”；因此，傳統(tǒng)遠程教育的理論，在某種程度上是典型的器物教育或者說工具教育理論。

（四）遠程教育發(fā)展的理論訴求

《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要(2010-2020年)》明確提出，到2020年，要基本實現(xiàn)教育現(xiàn)代化、基本形成學(xué)習(xí)型社會和進入人力資源強國行列三大戰(zhàn)略目標(biāo)。而一個具體任務(wù)，就是要“辦好開放大學(xué)”。因此，全國規(guī)模最大的遠程教育，中央廣播電視大學(xué)校長楊志堅提出：“以廣播電視大學(xué)為基礎(chǔ)建設(shè)國家開放大學(xué)，不是廣播電視大學(xué)的簡單更名或翻牌，而是在新的歷史起點上，為適應(yīng)國家發(fā)展需要和技術(shù)發(fā)展趨勢，實現(xiàn)國家戰(zhàn)略目標(biāo)而選擇的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。”“強調(diào)面向全體社會成員，強調(diào)學(xué)歷繼續(xù)教育與非學(xué)歷繼續(xù)教育并重，強調(diào)優(yōu)質(zhì)教育資源的集聚、整合和共享，強調(diào)沒有圍墻、超越時空限制、時時能學(xué)、處處可學(xué)?！薄氨仨氁袁F(xiàn)代信息技術(shù)為支撐，搭建開放靈活、功能強大的網(wǎng)絡(luò)平臺，開發(fā)數(shù)字化學(xué)習(xí)資源，探索教育信息化和現(xiàn)代化發(fā)展道路，不斷提升辦學(xué)能力和服務(wù)水平;必須以衛(wèi)星、電視、互聯(lián)網(wǎng)和移動終端等主要載體”［12］來開展、運行。

同時，開放大學(xué)的建設(shè)，遠程教育的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，需要對遠程教育的理論認(rèn)知進行根本轉(zhuǎn)變。國家開放大學(xué)要“建立起內(nèi)部遠程學(xué)習(xí)支持服務(wù)和外部公共服務(wù)相結(jié)合的新模式”，“充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)平臺和數(shù)字化學(xué)習(xí)資源庫的樞紐作用”，“為普通高校、中高職院校、社會培訓(xùn)機構(gòu)、出版機構(gòu)、行業(yè)企業(yè)、社區(qū)等提供各類公共服務(wù)”。遠程教育的理論存在明顯的工業(yè)化和技術(shù)化傾向，這是遠程教育的優(yōu)勢，也是遠程教育現(xiàn)時代的認(rèn)識缺失。之所以這樣說，是因為遠程教育的發(fā)展，從根本上來是國家、社會的發(fā)展需要怎樣的可持續(xù)發(fā)展的人，人的發(fā)展需要怎樣提高個人競爭力，知識經(jīng)濟時代的人的個人競爭力的發(fā)展需要怎樣，個人學(xué)習(xí)力的培養(yǎng)、提高需要怎樣。教育是培養(yǎng)人的社會活動。這是教育理論的基本概念，也是教育的基本屬性所在。因此，遠程教育理論的基本立足點就應(yīng)該是培養(yǎng)人，培養(yǎng)現(xiàn)時代具有競爭力的人，具有學(xué)習(xí)力的人。正如丁興富教授所強調(diào)的：“社會歷史動力是遠程教育發(fā)展的最根本的動因?！眰€人發(fā)展的動力則是遠程教育理論發(fā)展的最根本所在。

遠程教育一直以來都被教育界看作是優(yōu)化教育資源、使學(xué)習(xí)者超越時空限制進行自主學(xué)習(xí)、擴大教育規(guī)模、降低教學(xué)成本、實現(xiàn)教育機會均等，發(fā)展教育事業(yè)、培養(yǎng)社會所需要人才的重要手段，而不是直接就被視為學(xué)習(xí)者用來學(xué)習(xí)知識、管理知識的手段，不是個人（師生）競爭力、學(xué)習(xí)力發(fā)展的手段。因此，遠程教育對網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、多媒體技術(shù)等不斷創(chuàng)新的依賴程度已到了迷失自我的時候，教學(xué)資源的優(yōu)質(zhì)與學(xué)習(xí)方式、學(xué)習(xí)方法和學(xué)習(xí)手段的靈活、便捷并沒有從根本上促進教師與學(xué)生的能動性的發(fā)揮。這正是本文提出遠程教育“雙主體學(xué)習(xí)論”的基點。

二、遠程教育“雙主體學(xué)習(xí)論”提出的意義

（一）符合社會發(fā)展的時代需要

當(dāng)今是知識經(jīng)濟的時代，知識的極速創(chuàng)新、信息的過量呈現(xiàn)，知識已然成了生產(chǎn)的核心要素，信息的辨別能力也成了人們學(xué)習(xí)力的關(guān)鍵所在。因而對個人發(fā)展其競爭力就提出了相應(yīng)的要求：提高不斷學(xué)習(xí)知識的能力?！半p主體學(xué)習(xí)論”使遠程學(xué)習(xí)成了時下人們便捷、高效、靈活的主要選擇方式的同時，引入知識管理理論則將使遠程學(xué)習(xí)從傳統(tǒng)的教學(xué)服務(wù)支持與自主學(xué)習(xí)的過程轉(zhuǎn)變成師生互生互長的學(xué)習(xí)與提高過程，個人知識管理的方法也將從遠程學(xué)習(xí)過程的學(xué)習(xí)方法積漸為個人學(xué)習(xí)力的培養(yǎng)方法。

（二）符合新時期個人競爭力提高的需要

個人競爭力的核心是培養(yǎng)學(xué)習(xí)力。同時，繼續(xù)教育成了個體和社會的內(nèi)外需求，社區(qū)教育的不斷拓展，終身教育體系的逐步構(gòu)建，學(xué)習(xí)型社會的全面建設(shè)，其中關(guān)鍵都是“學(xué)人”（學(xué)以成人，成為有競爭力的人，即有競爭力的人成其于學(xué)）的培養(yǎng)?！半p主體學(xué)習(xí)論”以培養(yǎng)學(xué)習(xí)力為第一目標(biāo)，把教育理論與學(xué)習(xí)理論融為一體，把教師的發(fā)展與學(xué)生的發(fā)展結(jié)合在一起，把個人的學(xué)習(xí)發(fā)展與社會的學(xué)習(xí)要求結(jié)合在一起，使人外在的學(xué)習(xí)成為自在的存在方式，師生在遠程教育學(xué)習(xí)的過程中都能學(xué)以成人，知識管理的方法漸成為其學(xué)習(xí)中與學(xué)習(xí)后的一種自在自為的學(xué)習(xí)、工作與生活的思維與行為模式。只有這樣，才能“形成全民學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)型社會，促進人的全面發(fā)展?！?/p>

（三）為傳統(tǒng)的遠程教育學(xué)習(xí)理論注入新的活力

教育理論的發(fā)展最根本的是關(guān)于人認(rèn)識理論的發(fā)展。曾經(jīng)，行為主義、認(rèn)知主義、建構(gòu)主義、人本主義等思想的發(fā)展與引入教育領(lǐng)域，都對當(dāng)時教育理論的發(fā)展作出了重要的階段性貢獻，也為教育事業(yè)的發(fā)展作出了不可磨滅的歷史貢獻。如今，我們借鑒關(guān)聯(lián)主義、個人知識管理的理論與方法，在遠程教育中提出“雙主體學(xué)習(xí)論”，也試圖讓遠程學(xué)習(xí)從根本上深入人心甚至成為師生自在自為的存在方式。

（四）對遠程教育中的知識與方法、教師與學(xué)生提出新的認(rèn)知

傳統(tǒng)遠程教育理論對教師的教學(xué)功能主要歸于設(shè)計開發(fā)和發(fā)送課程材料，并在學(xué)生自主學(xué)習(xí)的時候提供學(xué)習(xí)支持服務(wù)；而學(xué)生則主要是在接受遠程教學(xué)資源與學(xué)習(xí)支持服務(wù)的前提下進行自主學(xué)習(xí)。社會對遠程教育的使命則主要歸于開展學(xué)歷與非學(xué)歷教育，甚至成為資源的公共服務(wù)平臺?！半p主體學(xué)習(xí)論”則認(rèn)為遠程教育與其說是一種教育服務(wù)，不如說是一種學(xué)習(xí)個人知識管理的體驗過程，一種新時期知識分子（師生）的存在方式。知識與方法的關(guān)系，正如師生關(guān)系一樣，在其實踐過程中都有一種被社會性和目的性規(guī)定的主客體關(guān)系，但這并不影響他們各自的主體性存在的尊嚴(yán)。因此，我們用某種學(xué)習(xí)方法來獲取知識，也可以用某些知識來熟悉并掌握學(xué)習(xí)方法，知識與方法同為我們的學(xué)習(xí)目的，教師與學(xué)生同為遠程學(xué)習(xí)的主體。這一新的認(rèn)知將有助于將我們的繼續(xù)學(xué)習(xí)開創(chuàng)一個新的境界。

“雙主體學(xué)習(xí)論”作為一種對遠程教育理念與存在的全新審視，它的意義不僅僅是理論本身，更重要的是引起大家對知識與方法、師生關(guān)系、遠程教育理論與知識管理等諸多方面的反思，從而作好開放大學(xué)建設(shè)的思想準(zhǔn)備。同時，理論本身作為一家之言，也存在諸多不足，還需要從內(nèi)涵的深化與外延的擴展等方面進行完善。

參考文獻

[1]國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要(2010-2020年)[EB/OL]. ，2011-08-20.

[8]鐘志賢,林安琪.賽伯人際管理：提升遠程學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)力[J].遠程教育雜志,2008,(5).

[9]陳信泰,孫振東.對近年來教育主體問題論爭的意見[J].齊魯學(xué)刊,1992,(3).

[10]丁興富.遠程教育學(xué)[M].北京:北京師范大學(xué),2001.

篇(3)

關(guān)鍵詞：培訓(xùn)教材 電子教材 知識管理 知識庫

1. 培訓(xùn)教材興起的緣由

隨著我國企業(yè)培訓(xùn)事業(yè)的蓬勃發(fā)展，培訓(xùn)教材在企業(yè)中的應(yīng)用成為熱點。教材為企業(yè)員工提供了因地制宜、實用的培訓(xùn)素材，努力營造有利于人才成長的濃厚學(xué)術(shù)氛圍，大力推進年輕科技人員科學(xué)作風(fēng)培養(yǎng)和能力素質(zhì)提升，做到能力由學(xué)而得，道德由學(xué)而進，事業(yè)由學(xué)而成。以“十年樹木，百年樹人”的長遠戰(zhàn)略眼光，充分利用專業(yè)優(yōu)勢，提煉企業(yè)多年來技術(shù)發(fā)展進步成果，把幾十載的春華秋實傳承下去，將教育培訓(xùn)工作落到實處并辦出特色，這都是培訓(xùn)教材應(yīng)起的作用。

2. 培訓(xùn)教材在企業(yè)中的運用與開發(fā)現(xiàn)狀

2.1 培訓(xùn)教材選用情況

新員工培訓(xùn)。為了使新員工能更好地融入企業(yè)文化，盡快適應(yīng)和承擔(dān)科研生產(chǎn)任務(wù)，人力資源部門每年應(yīng)制定詳細(xì)的培訓(xùn)計劃和豐富的培訓(xùn)內(nèi)容。培訓(xùn)內(nèi)容除企業(yè)文化和相關(guān)規(guī)章制度以外，邀請企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師就自己所從事的專業(yè)向新員工授課，可充分選用內(nèi)部教材，以契合企業(yè)實際情況和專業(yè)發(fā)展。新員工們通過培訓(xùn)，了解企業(yè)的主要技術(shù)專業(yè)類別和相關(guān)的基礎(chǔ)知識，為正式上崗打下堅實的基礎(chǔ)。

部門內(nèi)部教材。教材的推出改變了以往部門內(nèi)部缺乏權(quán)威性學(xué)習(xí)文件的狀況，使得員工有“書”可依。

進行教材內(nèi)容架構(gòu)設(shè)計時，考慮到各部門專業(yè)技術(shù)人員的崗位職責(zé)和業(yè)務(wù)水平各不相同，將教材按照崗位不同分為理論篇和操作篇，按照業(yè)務(wù)水平不同分為基礎(chǔ)篇和提高篇，以提高不同級別專業(yè)技術(shù)人員的崗位勝任能力。

企業(yè)內(nèi)部講座。在企業(yè)內(nèi)部開展講座是一種常用手段，給員工提供交流學(xué)習(xí)的平臺。教材編寫者是企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師的重要組成部分，只需對教材進行二次開發(fā)即可形成講座的課件。通過講課，不僅進一步對教材中的主要內(nèi)容進行專業(yè)地闡述，也能對讀者在自學(xué)教材中遇到的問題答疑解惑。

員工考核的支撐材料。人力資源部門定期組織對員工進行考核，其中一項內(nèi)容為基礎(chǔ)能力閉卷考試?？荚嚨念}庫分為公共模塊和專業(yè)知識模塊，公共模塊主要涉及安全、質(zhì)量、保密、黨性知識、企業(yè)文化等等，專業(yè)知識模塊涉及企業(yè)的專業(yè)系統(tǒng)基礎(chǔ)知識。以教材為基礎(chǔ)建立專業(yè)知識題庫，選用教材中的部分知識點作為員工“應(yīng)知應(yīng)會”的內(nèi)容。

2.2 電子化、信息化手段研發(fā)培訓(xùn)教材情況

電子教材的啟動。信息技術(shù)的發(fā)展對各行各業(yè)的發(fā)展都起著至關(guān)重要的作用。電子版教材相比紙質(zhì)書的優(yōu)勢在于：第一，減少成本。培訓(xùn)教材的使用人數(shù)多、范圍廣、時間跨度大，電子版教材的啟用減少了印刷成本、節(jié)約人工成本以及重復(fù)使用的折舊費;第二，縮短二次文獻信息的加工時間，提高檔案信息的時效性。職工在閱讀或使用教材中，如發(fā)現(xiàn)可改進的部分，作者得到反饋后能夠在較快的時間內(nèi)更新替換舊版本;第三，電子書可檢索查找到所需信息。在諸多的電子教材中，讀者可根據(jù)書名、關(guān)鍵字、專業(yè)類別、編寫時間等信息快速檢索到個人所需的專業(yè)知識。

信息化對教材內(nèi)容的改革。信息化改變了人們的知識觀和學(xué)習(xí)觀，從而引發(fā)學(xué)習(xí)方式變革的需求。新的知識觀不再限于僅僅知道“是什么”和“為什么”，而是更側(cè)重于知道“在哪里”和“怎樣做”;知識的來源也得到拓展，書本知識的作用也將越來越有限，直接來自工作中的經(jīng)驗知識或隱性知識的作用將更加凸顯。這些知識可直接指導(dǎo)工程項目的開始，對“怎么做”這個問題做了一個可視化的傳遞。

知識管理理論指導(dǎo)教材研發(fā)的過程。根據(jù)知識管理理論的指導(dǎo)，教材的研發(fā)分為5個階段：分析、設(shè)計、實施、評估和。首先，確定目標(biāo)讀者范圍，進行教材的需求分析。了解讀者需要學(xué)習(xí)本領(lǐng)域的哪些專業(yè)知識，以及學(xué)習(xí)到什么程度，即解決廣度和深度兩個維度的問題。了解了需求后，可進入教材的大綱設(shè)計階段，確定教材的章節(jié)和每章節(jié)的具體內(nèi)容，設(shè)計好教材的整體架構(gòu)。隨后開始具體的實施，由于教材專業(yè)性強、篇幅長、范圍廣，需要編寫者較多的精力投入。因此，教材大多是以團隊形式共同完成，運用集體的智慧確保教材的專業(yè)性。

3. 培訓(xùn)教材未來的工作思路

3.1 對培訓(xùn)教材內(nèi)容的工作思路

加強培訓(xùn)教材的前瞻性。職工培訓(xùn)工作除了面向單位當(dāng)前的生產(chǎn)經(jīng)營，面向未來的發(fā)展也是極其重要的方向。這就要求培訓(xùn)教材不僅要滿足單位的現(xiàn)實需要，還應(yīng)該具有一定的前瞻性。因此，應(yīng)根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，將相關(guān)專業(yè)知識和操作技能的內(nèi)容納入培訓(xùn)教材編寫，增強培訓(xùn)教材的前瞻性，使培訓(xùn)教材能夠適應(yīng)企業(yè)發(fā)展對人才儲備的需要。

加強培訓(xùn)教材內(nèi)容的針對性和實用性。除了必備理論知識、專業(yè)技能等基本要求外，對從業(yè)者發(fā)現(xiàn)、分析、判斷和處理異?，F(xiàn)象或事故的能力也提出了更高的要求。除了專業(yè)基礎(chǔ)理論和技能知識外，還應(yīng)將企業(yè)內(nèi)長期積累的技術(shù)資料、實際操作和驗證試驗中遇到的質(zhì)量問題及其處理方法納入培訓(xùn)教材編寫，不僅可以豐富培訓(xùn)教材的類別，而且能夠增強培訓(xùn)教材的針對性和實用性。

加強培訓(xùn)考核的客觀性。在培訓(xùn)教材編寫的同時，參照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的考核要求，建立、健全與教材配套的試題庫。考核時從中隨機抽選，使培訓(xùn)教育的考核做到標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、方法公正、結(jié)果客觀。

3.2 對教材編寫方法的工作思路

制定培訓(xùn)教材定級標(biāo)準(zhǔn)。制定培訓(xùn)教材定級標(biāo)準(zhǔn)，按定級標(biāo)準(zhǔn)的要求分段編寫，準(zhǔn)確把握不同級別對教材內(nèi)容廣度和深度的要求，并注意各級別教材內(nèi)容之間的銜接和連貫，改變目前一套教材涵蓋所有級別的狀況。

注重開發(fā)案例教材。目前的教材主要闡述各大專業(yè)的理論知識，但較少涉及實際科研生產(chǎn)中的實例、心得體會和經(jīng)驗教訓(xùn)。實際工作中的案例對專業(yè)技術(shù)人員將起到具體化、流程化的指導(dǎo)作用，經(jīng)驗教訓(xùn)也可避免行業(yè)人員在今后的科研生產(chǎn)中犯類似的錯誤。比如，可選用某一質(zhì)量問題作為教材，使讀者清晰地了解發(fā)生質(zhì)量問題后機理分析、問題定位、試驗驗證和舉一反三的全過程。因此，今后需著力于開發(fā)案例教材，補充為培訓(xùn)教材的新類型。

3.3 對教材管理方法的工作思路

建立知識庫系統(tǒng)。強化電子教材的作用， 用戶可以通過知識庫檢索所需要的教材，可以在線學(xué)習(xí)或者下載保存使用。知識庫系統(tǒng)可以改變職工的閱讀習(xí)慣，并且提高職工積極參與改進教材的熱情。同時，職工也可上傳工作中所需的理論、實際應(yīng)用或經(jīng)驗心得，不僅作為教材的后備內(nèi)容，也補充到知識庫中作為讀者請求學(xué)習(xí)的另一個來源。知識庫管理人員分析某一專業(yè)的知識儲備達到編寫教材的基礎(chǔ)后，可以向上傳知識的作者進行約稿，組建新的教材編寫團隊。

篇(4)

《計算機應(yīng)用基礎(chǔ)》課程作為高職院校各專業(yè)公共必修的基礎(chǔ)課程，在教學(xué)方面教師工作量大，設(shè)備不足，學(xué)生人數(shù)多，基礎(chǔ)參差不齊，給教師的教學(xué)和管理工作帶來了很多問題。

高職院校的計算機基礎(chǔ)教學(xué)是了為讓學(xué)生掌握計算機基礎(chǔ)知識和基本操作能力，培養(yǎng)學(xué)生利用計算機來分析問題和解決問題，為今后使用計算機知識與操作技能來解決自己專業(yè)的實際問題打下基礎(chǔ)。目前，該門課程用傳統(tǒng)的教學(xué)方式存在一系列的問題：

（1）教學(xué)方式單一，缺乏創(chuàng)新意識。長期以來，多數(shù)教師沿用傳統(tǒng)的“教師講解、演示，然后學(xué)生模仿”的教學(xué)方式，缺乏創(chuàng)新意識，教學(xué)方式不適合學(xué)科課程特點等問題，使得學(xué)生對計算機基礎(chǔ)課程缺乏足夠的興趣和重視。特別對于計算機這種實踐性較強的課程，教學(xué)內(nèi)容和知識結(jié)構(gòu)的應(yīng)用性、實踐性、創(chuàng)新性，以及知識更新跟不上新技術(shù)的發(fā)展和變化，缺乏對學(xué)生實踐能力和創(chuàng)新能力的培養(yǎng)，只能勉強幫助學(xué)生通過計算機一級考試，拿到計算機一級證書，缺乏讓學(xué)生具備適應(yīng)就業(yè)崗位更新的可持續(xù)發(fā)展能力。

（2）學(xué)生基礎(chǔ)參差不齊，不利于學(xué)。目前，高職新生入校時掌握的計算機知識差異大，一部分學(xué)生在中學(xué)時代基本掌握計算機的操作技能，有個別學(xué)生在入校前幾乎沒有接觸電腦。根據(jù)這種現(xiàn)狀，如果用學(xué)方式進行教學(xué)，不利于不同基礎(chǔ)學(xué)生的發(fā)展。對于每個學(xué)生來說，不管是在學(xué)習(xí)、生活還是在今后的工作過程中，掌握計算機的基本知識和基本操作是必不可少的。

（3）計算機教學(xué)中結(jié)合專業(yè)內(nèi)容少，沒有真正落實解決專業(yè)相關(guān)問題。計算機基礎(chǔ)課程的教學(xué)應(yīng)與相關(guān)專業(yè)結(jié)合起來，這樣才能對學(xué)生以后的學(xué)習(xí)、工作帶來更大的幫助。

我們應(yīng)該改革傳統(tǒng)的教學(xué)方式，進行大學(xué)計算機基礎(chǔ)課程教學(xué)的改革與實踐研究，除了進行教材建設(shè)、教學(xué)模式改革、教學(xué)方法和手段的改革、考核方式的改革和師資隊伍建設(shè)外，還要建設(shè)高職計算機基礎(chǔ)課程網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源庫，讓教學(xué)資源庫應(yīng)以網(wǎng)站的形式出現(xiàn)，為教師教學(xué)提供參考和交流的平臺，也為學(xué)生進一步學(xué)習(xí)、拓展知識提供幫助，最大限度地滿足教學(xué)的需要。

2 研究方法

本課程教學(xué)資源庫是經(jīng)過計算機基礎(chǔ)教研室全體教師長期的教學(xué)實踐，認(rèn)真的總結(jié)教學(xué)經(jīng)驗，共同協(xié)作完成的。我們還將不斷的收集相關(guān)教學(xué)資料充實到網(wǎng)站中，另外我們還將結(jié)合項目化教學(xué)理念，不斷地對網(wǎng)站內(nèi)容進行更新，使整個資源庫充分發(fā)揮教學(xué)功能。

3 研究內(nèi)容

3.1 項目設(shè)計內(nèi)容。

首頁第一欄是菜單欄，共8個菜單（包括基本信息、課程信息、教學(xué)信息、教學(xué)錄像、課程拓展、在線學(xué)習(xí)、資料下載、交流互動等），每個菜單是彈出型塊狀菜單，比較詳細(xì)的顯示相應(yīng)內(nèi)容模塊的內(nèi)容。第二欄是信息展示欄，以圖片的方式展示本課程的特色信息。第三欄是重要常用內(nèi)容連接欄目：教學(xué)課件、教學(xué)錄像、在線學(xué)習(xí)等。

3.2 主要特色和創(chuàng)新點。

（1）主要特色：內(nèi)容全面，網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)設(shè)計合理，更新快，實用性高，真正為老師和學(xué)生提供幫助，改變高職計算機基礎(chǔ)課程過分依靠課堂教學(xué)的現(xiàn)狀。

（2）創(chuàng)新點：①設(shè)計項目化教學(xué)案例，以學(xué)生為主體，吸引學(xué)生學(xué)習(xí)興趣。②提供在線測試系統(tǒng)，供學(xué)生進行計算機基礎(chǔ)知識的測試。③網(wǎng)站提供很多套近年來計算機一級機試及筆試試卷及考試素材，為學(xué)生參加計算機一級考試提供幫助。④制作教學(xué)視頻，既有課堂教學(xué)重難點教學(xué)視頻，又有實驗實訓(xùn)演示視頻，幫助學(xué)生攻堅克難。⑤收集最前沿的計算機科學(xué)知識，幫助拓寬知識面。⑥網(wǎng)站整體內(nèi)容布局的科學(xué)合理等。

4 實踐過程與分析

高職計算機基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源庫是由本教研室全體教師共同建設(shè)的，由于這門基礎(chǔ)課程覆蓋面廣，利用該網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源，可以將課堂教學(xué)、實驗教學(xué)和網(wǎng)絡(luò)教學(xué)進行更好地結(jié)合，達到更好的效果。具體實踐過程如下：

（1）在課堂教學(xué)過程中，老師可以利用資源庫的大綱、電子課件、教案等教學(xué)資料進行教學(xué)。學(xué)生可以通過下載資源庫的機試電子試卷文檔和機試用素材等來完成實驗實訓(xùn)環(huán)節(jié)。

（2）在課外時間，學(xué)生可以通過各章節(jié)教學(xué)視頻、重難點內(nèi)容講解等視頻加強學(xué)習(xí)，彌補課堂上課的不足，也可以通過在線答疑提問有關(guān)問題，老師可以及時進行解答。

（3）在課余時間，學(xué)生可以通過資源庫中“課程拓展”欄目，學(xué)到本門課程教材以外的內(nèi)容。

（4）資源庫里面有在線測試模塊，可以讓學(xué)生對本門課程各章節(jié)的相關(guān)知識點進行測試，讓學(xué)生了解自己對本課程知識掌握的程度。

5 研究成果

該教學(xué)資源庫以教學(xué)光盤的形式提交，并制作成課程網(wǎng)站放到學(xué)院網(wǎng)站“精品課程”欄里面，為教師網(wǎng)上備課，相互間教學(xué)交流等提供平臺，也為學(xué)生課外學(xué)習(xí)計算機基礎(chǔ)知識，拓展自身能力提供幫助。

6 結(jié)語

《計算機應(yīng)用基礎(chǔ)》教學(xué)資源庫的建設(shè)對教師進行教學(xué)及教學(xué)研究、學(xué)生進行自主學(xué)習(xí)，及對教學(xué)質(zhì)量的提高，能夠起到很大的幫助和促進作用，引起了各個高校的普遍關(guān)注與重視。日益成熟的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，也不斷豐富和開拓教學(xué)資源庫建設(shè)的研究領(lǐng)域。

參考文獻

[1]羅延錦、余勝泉.淺談教育教學(xué)資源庫的建設(shè).北京師范大學(xué)現(xiàn)代教育技術(shù)研究所，2006.

[2]趙志升，李靜，楊小姝.淺析基于教育知識管理構(gòu)建教育資源網(wǎng)站.教育與職業(yè)，2007.

篇(5)

關(guān)鍵詞：數(shù)學(xué)教育技術(shù)資源；資源構(gòu)建；數(shù)學(xué)素養(yǎng)

中圖分類號：G434 文獻標(biāo)識碼：A 論文編號：1674-2117（2017）01-0056-04

引言

美國在《2016國家教育技術(shù)計劃》（NETP，2016 National Education Technology Plan）中提出，在高質(zhì)量數(shù)字學(xué)習(xí)內(nèi)容方面，可以使用公共開放許可的教育資源。[1-2]在國內(nèi)，學(xué)者圍繞建設(shè)數(shù)學(xué)教育技術(shù)，優(yōu)化W科教育過程，研究開發(fā)教育資源，促進學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)等方面進行了研究。[3]而目前我國針對數(shù)學(xué)教育技術(shù)資源的構(gòu)建，集中表現(xiàn)在以下幾個方面：①重復(fù)性建設(shè)過多，冗余資源現(xiàn)象嚴(yán)重，優(yōu)質(zhì)資源配置較低。[4]②充斥各類資源平臺的資源多為“靜態(tài)”資源，缺乏深入學(xué)習(xí)活動的資源。[5]③缺乏學(xué)科趣味性，資源更多強調(diào)“教學(xué)”服務(wù)模式。[6]面對現(xiàn)狀，筆者以學(xué)習(xí)者認(rèn)知心理發(fā)展為導(dǎo)向，把握兒童的心智、認(rèn)知負(fù)載、記憶特征等特點，重新構(gòu)建小學(xué)數(shù)學(xué)教育技術(shù)資源（以下簡稱資源），以期能使數(shù)學(xué)教育技術(shù)資源得到更好的運用。

小學(xué)數(shù)學(xué)教育技術(shù)資源特征

1.受眾特征

皮爾杰兒童認(rèn)知發(fā)展理論認(rèn)為，7～12歲的學(xué)習(xí)者的思維處于具體運算階段，學(xué)習(xí)者一般離不開具體事物支持，部分運算為零散運算，缺乏抽象邏輯推理能力。[7]伴隨著信息技術(shù)成長的“數(shù)字土著”，他們在認(rèn)知小學(xué)數(shù)學(xué)方面的特點如下表所示。

2.資源特征

波利亞主動學(xué)習(xí)原則與最佳動機原則闡明了學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)需選取典型教學(xué)結(jié)論的創(chuàng)造過程，發(fā)現(xiàn)動機和合情推理，再讓學(xué)生模仿范例去獨立實踐，在實踐中發(fā)展合情推理能力。[8]“數(shù)字土著”學(xué)習(xí)資源特征如下。

（1）情境導(dǎo)航，喚醒舊識，探尋新知

7～12歲學(xué)習(xí)者對“什么是什么”以謂語為中心的知識存在認(rèn)知障礙。因此，教師需提供喚醒舊識的情境性資源，其中陳述味故事隱含著數(shù)學(xué)與生活的關(guān)系、多元歷史文化，既可培養(yǎng)學(xué)習(xí)者陳述性知識，也可從情感態(tài)度與價值觀出發(fā)啟迪深入學(xué)習(xí)的興趣。杜威認(rèn)為，知識和行動應(yīng)是合一的，如何理解杜威的“行動”學(xué)習(xí)？幾何畫板等資源的確能引發(fā)學(xué)習(xí)者產(chǎn)生新知、形成數(shù)學(xué)思維模式，但低齡兒童習(xí)慣計數(shù)“掰指頭”，幾何畫板等軟件是否合其“胃口”？

（2）知識梳理，鞏固提升

杜威強調(diào)兒童是教育的起點。作為教育起點，知識梳理與創(chuàng)造應(yīng)用方面該如何實施？學(xué)習(xí)者從感知客體到形成長時程序性記憶，前提條件是以產(chǎn)生式規(guī)則形式存儲一系列先前基礎(chǔ)知識。因此，學(xué)習(xí)者應(yīng)以語義知識網(wǎng)絡(luò)為知識點聯(lián)通的基礎(chǔ)，脫離知識“孤島”的群聚，增強關(guān)聯(lián)性實踐練習(xí)，達到知識梳理、知識管理的目的。

（3）情境遷移，啟發(fā)拓展

知識構(gòu)成要素方面，不同環(huán)境對應(yīng)圖式不盡相同，圖式引導(dǎo)學(xué)習(xí)者記憶推理。變更環(huán)境意味著學(xué)習(xí)者面對具體問題時，需不斷對問題表征重組重構(gòu)，考慮各因素，對原有知識點遷移運用，擴展新知。

3.時代特征

Collins和Halverson認(rèn)為時代技術(shù)對教育的促進不僅僅體現(xiàn)在微觀學(xué)習(xí)與教學(xué)技術(shù)的改進方面，更體現(xiàn)在宏觀的學(xué)習(xí)方式、學(xué)習(xí)內(nèi)容、學(xué)習(xí)文化等方面。響應(yīng)時代技術(shù)特征的資源不僅在學(xué)習(xí)者知識獲取方面有新的愿景，更多的是在學(xué)習(xí)者心底埋下數(shù)學(xué)文化元素的種子。

小學(xué)數(shù)學(xué)教育技術(shù)資源設(shè)計

1.設(shè)計原理

Tony Bates提出ACTION模式，其中A（Access）包括技術(shù)、機構(gòu)和學(xué)習(xí)者考慮媒體使用的可行性與便利性，I（Interactivity and User-Friendliness）即技術(shù)和媒體可提供的交互。[9]筆者根據(jù)資源的受眾特征，針對A、I進行本土化設(shè)計，分析得出資源的三大屬性。

（1）資源實時動態(tài)性

技術(shù)為學(xué)習(xí)者資源平臺的可持續(xù)發(fā)展提供了可能。資源平臺部分，實時響應(yīng)受眾需求與反饋；內(nèi)容建設(shè)部分，不斷融入符合受眾的學(xué)習(xí)內(nèi)容于學(xué)習(xí)平臺中；數(shù)字媒體表現(xiàn)部分，選擇順應(yīng)受眾認(rèn)知發(fā)展規(guī)律與內(nèi)容表現(xiàn)的形式。

（2）資源交互性

資源強調(diào)提供交互功能體現(xiàn)在學(xué)習(xí)內(nèi)容、支撐技術(shù)、交互方式的有機融合。交互性資源并非貫穿資源設(shè)計的始終，但如果交互性是為交互而交互，則不利于教學(xué)者控制課堂中信息的走向。

（3）資源系統(tǒng)架構(gòu)性

資源系統(tǒng)架構(gòu)從課內(nèi)、課外、課內(nèi)外銜接出發(fā)?！罢n內(nèi)”以語義知識網(wǎng)為主；“課外”關(guān)注知識點鞏固實踐與數(shù)學(xué)思維、興趣與文化的培養(yǎng)；“課堂內(nèi)外銜接”在于課內(nèi)知識點發(fā)散，保證“課內(nèi)”“課外”兩者有章可循而非“孤島”脫離。

2.資源設(shè)計

篇(6)

一工程建設(shè)信息化對人才能力的需求分析

目前，各行業(yè)對信息化人才的能力需求基本一致。如中國聯(lián)通增值業(yè)務(wù)部高級經(jīng)理羅紅蘭曾說：“除了通信領(lǐng)域?qū)I(yè)的技術(shù)人才，既懂業(yè)務(wù)、又懂技術(shù)、又懂管理的復(fù)合型人才在行業(yè)才會更具競爭力?！本统鞘械叵驴臻g工程專業(yè)（下文簡稱“本專業(yè)”）而言，培養(yǎng)既懂設(shè)計與施工技術(shù)、又懂信息技術(shù)和管理技術(shù)的信息化人才，對推動建筑行業(yè)的快速發(fā)展十分重要。具體來說，工程建設(shè)信息化對人才能力的需求主要體現(xiàn)在知識、能力及素質(zhì)三個方面。

1具有扎實深厚的專業(yè)基礎(chǔ)知識

對工程建設(shè)企業(yè)來說，所聘用的人才首先要具備扎實深厚的專業(yè)基礎(chǔ)知識。具體到本專業(yè)的學(xué)生，首先就要掌握巖土環(huán)境、地下工程結(jié)構(gòu)、地下工程施工及其工程安全控制等方面的知識。這是因為，學(xué)生只有在綜合掌握專業(yè)知識的基礎(chǔ)上，才能對工程建設(shè)中存在的各類問題形成一定的認(rèn)知，才能快速提高在工程現(xiàn)場分析問題和解決問題的能力。此外，本專業(yè)學(xué)生就業(yè)后需要快速掌握工程信息化的各個環(huán)節(jié)，尤其是能夠熟練使用計算機并應(yīng)用各種軟件，這就要求他們必須具有良好的外語能力和計算機水平。

2具有達到執(zhí)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的工程實踐能力

工程建設(shè)企業(yè)的各項生產(chǎn)活動都應(yīng)執(zhí)行國家標(biāo)準(zhǔn)（或地方標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)），做到技術(shù)先進、經(jīng)濟合理，從而確保工程質(zhì)量，提高投資效益。這就決定了企業(yè)要求所聘用的人才除了具有扎實的理論基礎(chǔ)，更要有達到相關(guān)專業(yè)執(zhí)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的工程實踐能力。因此，應(yīng)將本專業(yè)人才培養(yǎng)的重點放在對學(xué)生執(zhí)業(yè)能力的培養(yǎng)上。執(zhí)業(yè)能力的提升不僅會促進學(xué)生綜合專業(yè)能力的提升，而且能提高學(xué)生畢業(yè)后在人才市場的競爭力。

3具有低調(diào)做人、高調(diào)做事、團結(jié)協(xié)作的基本素質(zhì)

工程項目信息化實施的工作量很大，既要對工程項目整體把關(guān)，又要考慮工程建設(shè)過程中的每個細(xì)節(jié)；工作條件也相對比較艱苦，加之建設(shè)過程中問題頗多，這就要求初入行者能認(rèn)真工作、不怕吃苦；虛心請教、不留疑惑；低調(diào)做人、高調(diào)做事；團結(jié)協(xié)作、共創(chuàng)榮譽。

二本專業(yè)當(dāng)前人才培養(yǎng)體系及存在問題

自2011年金陵科技學(xué)院成功申報城市地下空間工程專業(yè)以來，該專業(yè)共招學(xué)生四屆，每屆一個班，平均每班39人。學(xué)生的專業(yè)能力培養(yǎng)主要由理論教學(xué)模塊和實踐教學(xué)模塊構(gòu)成，本研究將結(jié)合2014級城市地下空間工程專業(yè)的人才培養(yǎng)方案來進行具體的分析。

1理論教學(xué)模塊

本專業(yè)由土木工程專業(yè)衍生而來，學(xué)生就業(yè)后主要從事城市地下工程設(shè)計、施工、管理等工作。因此，在本專業(yè)課程設(shè)置體系中，需體現(xiàn)城市地下空間工程建設(shè)所涉及到的專業(yè)知識。本專業(yè)的課程結(jié)構(gòu)比例如表1所示，其中，公共課程占總教學(xué)課時數(shù)的47.5%，專業(yè)課程占52.5%。這樣的一個比例結(jié)構(gòu)，使專業(yè)課程的課時受限，專業(yè)教師在授課過程中會有一定的課時壓力。本專業(yè)的課程體系如表2所示，該課程體系在保證本專業(yè)學(xué)生基本專業(yè)能力培養(yǎng)的基礎(chǔ)上，兼顧了信息化應(yīng)用對人才培養(yǎng)的基本要求。從學(xué)生培養(yǎng)的角度看，課程結(jié)構(gòu)比例及課程體系再完美，也需要通過有效的教學(xué)過程去實施。由于本專業(yè)的實踐性非常強，故采用先進的信息化教學(xué)手段向?qū)W生展示地下空間工程的建設(shè)過程，以提高學(xué)生的工程感就顯得尤為重要。然而，目前教學(xué)主要采用傳統(tǒng)多媒體教學(xué)即“黑板搬家”的模式，這不僅使教育滯后于信息化的發(fā)展速度，還影響了學(xué)生學(xué)習(xí)質(zhì)量的提升。

2實踐教學(xué)模塊

在大力提倡改革與創(chuàng)新的應(yīng)用型本科院校教育背景下，本著培養(yǎng)學(xué)生動手能力和提高學(xué)生工程實踐能力的原則，構(gòu)建了本專業(yè)的實踐教學(xué)體系，如圖1所示。該實踐教學(xué)體系的課程設(shè)置包括課內(nèi)實驗、課程設(shè)計、畢業(yè)設(shè)計和實習(xí)實訓(xùn)四大塊，尤其是實習(xí)實訓(xùn)，從認(rèn)識實習(xí)到技能實習(xí)到生產(chǎn)實習(xí)再到畢業(yè)實習(xí)，其實踐活動環(huán)環(huán)相扣。然而，在實際操作過程中，實驗室建設(shè)水平、各類課程設(shè)計和各類實習(xí)的過程控制及考核標(biāo)準(zhǔn)能否保證大多數(shù)學(xué)生達到應(yīng)有的培養(yǎng)目標(biāo)？或者更進一步說，能否保證達到工程建設(shè)信息化時代對人才的需求目標(biāo)？事實上，目前在實踐環(huán)節(jié)的培養(yǎng)方面尚有諸多不足，亟待廣大教育工作者進一步思考和改進。

三本專業(yè)工程建設(shè)信息化人才培養(yǎng)對策

1確立工程建設(shè)信息化人才培養(yǎng)目標(biāo)

在分析工程建設(shè)信息化人才需求及目前本專業(yè)人才培養(yǎng)問題的基礎(chǔ)上，本研究確立了“熟知理論、面向工程、執(zhí)行規(guī)范、寬基多能、勇于創(chuàng)新”的復(fù)合型人才培養(yǎng)目標(biāo)。其中，熟知理論是指學(xué)生能夠掌握專業(yè)理論知識，面向工程是指學(xué)生的就業(yè)能力能與企業(yè)需求無縫對接，執(zhí)行規(guī)范是指學(xué)生在實踐訓(xùn)練過程中學(xué)會執(zhí)行行業(yè)規(guī)范，寬基多能是指學(xué)生對英語、計算機及信息化技術(shù)的掌握能力，勇于創(chuàng)新則指學(xué)生創(chuàng)新精神和創(chuàng)業(yè)激情的培養(yǎng)。

2構(gòu)建“新常態(tài)”下的工程信息化人才培養(yǎng)模式

本專業(yè)人才的培養(yǎng)離不開專業(yè)培養(yǎng)的初衷和工程實踐的發(fā)展需求。因此，構(gòu)建異于傳統(tǒng)專業(yè)教育，且又保持專業(yè)特色并把握未來專業(yè)發(fā)展趨勢的“新常態(tài)”下的人才培養(yǎng)模式，成為了本專業(yè)人才培養(yǎng)的基調(diào)。（1）傳統(tǒng)專業(yè)課程與產(chǎn)業(yè)需求課程的融合以本專業(yè)最基本的知識體系為基礎(chǔ)，調(diào)研產(chǎn)學(xué)研平臺及相關(guān)企業(yè)對專業(yè)人才的需求信息，充分考慮大學(xué)生就業(yè)難問題與創(chuàng)業(yè)型人才缺乏的矛盾現(xiàn)狀，形成了以專業(yè)教育為根本、以企業(yè)需求為導(dǎo)向、以學(xué)生創(chuàng)業(yè)為趨勢的復(fù)合型人才培養(yǎng)課程體系，如表3所示。其中，傳統(tǒng)專業(yè)課程從大土木專業(yè)考慮，保證學(xué)生專業(yè)基礎(chǔ)知識寬泛，以適應(yīng)不同崗位的需求；專業(yè)特色課程中的軟件類課程分層次、模塊化，融入到各類專業(yè)課程中，以提高學(xué)生的軟件應(yīng)用能力；工程信息化課程基于企業(yè)工程建設(shè)需要，將專業(yè)軟件與管理軟件融合，以提高學(xué)生的工作能力；創(chuàng)業(yè)教育課程則從專業(yè)倫理、專業(yè)訓(xùn)練、專業(yè)意志等方面來提高學(xué)生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力。（2）專業(yè)訓(xùn)練與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練融合的模塊化實踐體系為了培養(yǎng)學(xué)生的工程實踐能力，在大力加強學(xué)院實驗室建設(shè)的基礎(chǔ)上，本專業(yè)與企業(yè)合作建立了多項產(chǎn)學(xué)研綜合教育平臺，對學(xué)生進行最基本的專業(yè)技能訓(xùn)練和工程創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)技能訓(xùn)練，具體培養(yǎng)思路如圖2所示。該體系以提高本專業(yè)學(xué)生的工程實踐能力、創(chuàng)新能力和綜合素質(zhì)為目標(biāo)，緊密結(jié)合工程建設(shè)項目、科研項目，形成了一個融基礎(chǔ)理論、實驗教學(xué)、工程實踐為一體的整體化培養(yǎng)機制，以充分實現(xiàn)人才培養(yǎng)與企業(yè)需求的“無縫銜接”。

3教學(xué)質(zhì)量保障體系

教學(xué)質(zhì)量在很大程度上取決于教學(xué)過程的質(zhì)量。因此，如何加強學(xué)生過程化管理，是保證教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵[6]。為保障本專業(yè)人才的培養(yǎng)質(zhì)量，需利用現(xiàn)代信息化管理技術(shù)，開發(fā)系列信息化支撐平臺。

（1）現(xiàn)代教學(xué)技術(shù)展示平臺

目前，大部分教師運用現(xiàn)代教學(xué)技術(shù)的能力不足，加之繁重的教學(xué)任務(wù)使他們無法有太多的精力去改進教學(xué)方法，這就使得現(xiàn)代教學(xué)技術(shù)展示平臺的搭建顯得尤為重要。該平臺的建設(shè)可從三個方面考慮：一是由專業(yè)軟件開發(fā)人員開發(fā)系統(tǒng)平臺；二是由本專業(yè)教師提出各類專業(yè)動畫、視頻文件要求，再經(jīng)過開發(fā)整合，逐漸完善該平臺；三是加強虛擬仿真實驗室建設(shè)，對各類施工工藝、工法等進行虛擬現(xiàn)場展現(xiàn)。這樣，教師可登錄系統(tǒng)按授課內(nèi)容鏈接各類現(xiàn)場狀態(tài)，學(xué)生也可登錄該系統(tǒng)進行自主學(xué)習(xí)，教學(xué)效果因此得到保證。

（2）實踐教學(xué)信息化管理平臺

盡管已有教育工作者對本專業(yè)的實踐環(huán)節(jié)進行了相關(guān)研究[7][8]，但如何將實踐環(huán)節(jié)落到實處，是目前人才培養(yǎng)的一個瓶頸。搭建實踐教學(xué)信息化管理平臺，建立實踐教學(xué)過程規(guī)范且可控的保障體系，實現(xiàn)對實踐教學(xué)全過程的動態(tài)跟蹤與管理，是避免實踐教學(xué)環(huán)節(jié)流于形式的有效途徑。如在企業(yè)進行生產(chǎn)實習(xí)時，要求學(xué)生每天都進入該平臺簽到，并將當(dāng)天實習(xí)日志、現(xiàn)場活動圖片提交到該平臺，由校內(nèi)和校外指導(dǎo)老師共同監(jiān)督管理；若是參與產(chǎn)學(xué)研平臺的科研訓(xùn)練，學(xué)生則由指導(dǎo)老師安排研究內(nèi)容，同時將過程材料提交到該平臺，以讓老師進行督促。本專業(yè)2011級學(xué)生在生產(chǎn)實習(xí)過程中采用了手機QQ管理平臺，效果良好。

（3）學(xué)生培養(yǎng)質(zhì)量評價管理平臺

依據(jù)應(yīng)用型大學(xué)信息化人才培育目標(biāo)，結(jié)合本專業(yè)人才培養(yǎng)的規(guī)律和特點，本研究有針對性地建立了工程建設(shè)信息化人才培養(yǎng)質(zhì)量評價體系，如圖3所示。該體系的人才培養(yǎng)質(zhì)量評價標(biāo)準(zhǔn)分為三層，即專業(yè)理論知識能力層（課堂教學(xué)評價）、實踐能力層（實踐教學(xué)評價）和用人單位信息層（用人單位評價）。其中，在課堂教學(xué)質(zhì)量評價中，其授課過程成績需綜合專家、學(xué)生和教師等多因子的評價；在實踐教學(xué)評價中，其過程材料成績必須結(jié)合實踐教學(xué)信息化管理平臺進行綜合評定，其畢業(yè)設(shè)計（或畢業(yè)論文）成績則應(yīng)體現(xiàn)對執(zhí)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的掌握；而在用人單位評價中，應(yīng)強調(diào)信息的反饋，以通過反饋分析及時修訂人才培養(yǎng)方案。

四結(jié)束語

1現(xiàn)代教育技術(shù)是工程建設(shè)信息化人才培養(yǎng)的基礎(chǔ)

教育部“十二五”規(guī)劃把教育信息化納入國家信息化發(fā)展戰(zhàn)略，且在《教育信息化十年發(fā)展規(guī)劃（2011-2020年）》中強調(diào)要“提高、發(fā)展教師的信息化技能”[9]。由此，學(xué)校信息化進入了一個“跨越式”發(fā)展的階段，這將改變傳統(tǒng)的以教師為中心、“黑板+粉筆”為主導(dǎo)的傳統(tǒng)教學(xué)模式。這種改變能夠加強現(xiàn)代信息技術(shù)教學(xué)，促使學(xué)生愿意運用信息技術(shù)自主學(xué)習(xí)，享受教育的最新科技成果，提高自身的綜合實力，為工程建設(shè)行業(yè)信息化的建設(shè)打好基礎(chǔ)。

2“雙師型”隊伍是工程建設(shè)信息化人才培養(yǎng)的根本

“師者，傳道授業(yè)解惑也?！北緦I(yè)要想培養(yǎng)出受社會歡迎的高質(zhì)量人才，自然離不開強有力的師資隊伍。對此，應(yīng)有目的、有計劃地加強師資的工程化培養(yǎng)。通過與工程單位的密切合作，一方面把學(xué)校教師送出去，培養(yǎng)一批“雙師型”骨干教師；另一方面將企業(yè)工程師請進校園，走向課堂。如此“雙管齊下”的目的，是為了保證工程建設(shè)信息化人才的培養(yǎng)質(zhì)量。

3科學(xué)質(zhì)量評價體系是工程建設(shè)信息化人才培養(yǎng)的重點

篇(7)

    漢語言文學(xué)專業(yè)是傳統(tǒng)中文系中最常設(shè)的一個專業(yè),也被譽為文科的萬能專業(yè),畢業(yè)的學(xué)生供不應(yīng)求,可以從事社會人文領(lǐng)域的很多工作。但隨著學(xué)科門類的增多,專業(yè)的細(xì)化競爭壓力越來越大,人才市場開始傾斜。導(dǎo)致這一現(xiàn)象的一個本身原因是傳統(tǒng)漢語言文學(xué)專業(yè)人才培養(yǎng)體系缺乏應(yīng)用性的缺陷,加強漢語言文學(xué)專業(yè)的應(yīng)用性是漢語言文學(xué)專業(yè)改革的一大問題。

    2 漢語言文學(xué)專業(yè)人才培養(yǎng)中存在的問題

    傳統(tǒng)的漢語言文學(xué)專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)不清晰;教學(xué)內(nèi)容重純文學(xué),然而經(jīng)濟、政治、哲學(xué)、法律內(nèi)容偏少是漢語言文學(xué)專業(yè)人才培養(yǎng)模式比較集中的問題。

    2.1 培養(yǎng)目標(biāo)不清晰:

    漢語言文學(xué)專業(yè)曾以其深厚的文化積

    淀一度非常輝煌,學(xué)生能夠擁有穩(wěn)定的職業(yè),一度擁有很強的文化優(yōu)越感與專業(yè)自豪感,近幾年隨著高等教育的大眾化,漢語言文學(xué)專業(yè)失去了過去的專業(yè)優(yōu)勢。

    再加之社會對人才的需求發(fā)生了巨大變化,但很多高校依然抱著傳統(tǒng)優(yōu)勢專業(yè)意識,未及時調(diào)整培養(yǎng)目標(biāo),找準(zhǔn)定位,更沒有考慮就業(yè)市場的實際需要,培養(yǎng)的學(xué)生與社會實際需求形成反差。造成學(xué)生知識面狹窄,并產(chǎn)生強烈的厭學(xué)情緒,優(yōu)勢專業(yè)成為了劣勢專業(yè)。

    2.2 教學(xué)內(nèi)容重純文學(xué)輕社會學(xué):

    教學(xué)內(nèi)容是對教學(xué)計劃的具體落實,也是實現(xiàn)人才培養(yǎng)目標(biāo)的具體步驟。因而教學(xué)內(nèi)容的設(shè)置必須科學(xué)、合理、切實可行。然而,在漢語言文學(xué)專業(yè)教學(xué)內(nèi)容大多是文學(xué)史、文學(xué)概論、文學(xué)作品等,教學(xué)內(nèi)容脫離了社會,遠離政治、經(jīng)濟、法律、哲學(xué)社會學(xué)科,影響學(xué)生綜合素質(zhì)的培養(yǎng)。學(xué)生畢業(yè)后與社會格格不入,脫離實際,只會做文字游戲。

    教師所教、學(xué)生所學(xué),都是閉門造車,對于熱點的生活,廣闊的實踐,基本沒有接觸。思維方式和寫作方式都陳舊落后,極大地約束了學(xué)生的創(chuàng)造力和想象力。

    3 應(yīng)用型人才培養(yǎng)目標(biāo)定位

    順應(yīng)時代和就業(yè)的需求,把漢語言文學(xué)專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)定位到綜合應(yīng)用型現(xiàn)代化人才上。當(dāng)代社會各部門和行業(yè)之間的融合滲透越來越多,單純的漢語言文學(xué)工作者已經(jīng)不能滿足各個部門和行業(yè)的要求。這就要求我們在人才培養(yǎng)目標(biāo)上要進行深入研究,重新定位。根據(jù)不同行業(yè)、領(lǐng)域?qū)θ瞬乓?guī)格的需求,重應(yīng)用,對專業(yè)進行分流,形成基礎(chǔ)加特色的培養(yǎng)模式。另外隨著現(xiàn)代化媒體技術(shù)的發(fā)展,熟練運用現(xiàn)代媒體,也是不可或缺的?，F(xiàn)代漢語言文學(xué)專業(yè)培養(yǎng)出來的學(xué)生就是要有過硬的寫、說能力,還懂得編輯與制作,將語言文字傳播、影像傳播和網(wǎng)絡(luò)傳播融會貫通,才能適應(yīng)社會的發(fā)展需要。

    4 漢語言文學(xué)應(yīng)用型課程體系設(shè)置

    根據(jù)漢語言文學(xué)應(yīng)用型人才培養(yǎng)目標(biāo),實行厚基礎(chǔ)、多方向、因材施教、靈活多樣的育人模式,建立適合學(xué)生自主學(xué)習(xí)的教學(xué)新體系,對傳統(tǒng)漢語言文

    學(xué)專業(yè)課程體系進行重新調(diào)整。

    4.1 基礎(chǔ)課程:

    培養(yǎng)學(xué)生從事語言教學(xué)和語言教育科研的能力,是一個應(yīng)用型模塊。主要開設(shè)語言教育提高系列課程,設(shè)置了基礎(chǔ)教育課程改革、教育研究方法、教師發(fā)展研究、教師職業(yè)技能訓(xùn)練、語文課件制作、語文教學(xué)藝術(shù)、語文教材篇目研究與教學(xué)設(shè)計、現(xiàn)代職業(yè)禮儀、演講與口才等課程。

    4.2 提升課程:

    主要提升專業(yè)理論,訓(xùn)練科研能力,著眼于學(xué)生升造?？砷_設(shè)現(xiàn)代漢語語法專題研究、現(xiàn)代漢語虛詞研究、修辭學(xué)研究、文字學(xué)、音韻學(xué)、文獻學(xué)、邏輯學(xué)、漢語語法學(xué)史、中國語言學(xué)史、國外漢學(xué)研究、中國古代文學(xué)專題、唐詩宋詞、明清小說研究、中國現(xiàn)代文學(xué)專題、中國當(dāng)代文學(xué)專題、影視藝術(shù)欣賞、雜文創(chuàng)作藝術(shù)論、外國文學(xué)專題等類課程。

    4.3 應(yīng)用行文課程:

    開設(shè)應(yīng)用行文相關(guān)的理論、實務(wù)、實踐系列課程,培養(yǎng)學(xué)生從事機關(guān)文員工作能力。主要設(shè)置了應(yīng)用寫作、秘書學(xué)、行政法學(xué)、編輯與采訪、公共關(guān)系學(xué)、新聞采訪與寫作、公務(wù)員基礎(chǔ)知識管理學(xué)、廣告學(xué)、人力資源管理、檔案管理學(xué)、辦公室禮儀等課程。

    5 漢語言文學(xué)專業(yè)應(yīng)用型人才培養(yǎng)建議

    5.1 全程輔助職業(yè)生涯規(guī)劃:

    在大學(xué)一年級利用新生入學(xué)教育契機向?qū)W生灌輸職業(yè)規(guī)劃的理念,介紹就業(yè)工作的相關(guān)概念和基本常識,引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的就業(yè)觀和成才觀,指導(dǎo)學(xué)生制訂大學(xué)四年規(guī)劃。對二年級則進一步深化就業(yè)觀教育,幫助他們分析就業(yè)形勢,調(diào)整完善職業(yè)生涯規(guī)劃,引導(dǎo)學(xué)生積極鍛煉就業(yè)必備的素質(zhì)和技能,夯實基礎(chǔ)。大三這個年級階段我們應(yīng)注重分類指導(dǎo),幫助學(xué)生分析幾種職業(yè)去向,是深造讀研,當(dāng)公務(wù)員還是企事業(yè)單位工作者,或是自己創(chuàng)業(yè)?根據(jù)學(xué)生的不同選擇通過專題講座、報告會、個別輔導(dǎo)等形式集中資源優(yōu)勢進行分類指導(dǎo)。到了大四進行考研與就業(yè)分流,對考研學(xué)生重點進行學(xué)科縱深教育,對準(zhǔn)備就業(yè)學(xué)生重點學(xué)習(xí)就業(yè)相關(guān)課程和參加專業(yè)技能實踐。

    5.2 增加實踐環(huán)節(jié):

    在漢語言文學(xué)專業(yè)人才培養(yǎng)過程中,要特別注意學(xué)生應(yīng)用實踐能力的培養(yǎng)和訓(xùn)練。除了課程設(shè)置科學(xué)合理,各門課程都要圍繞這一主旨有重點地訓(xùn)練學(xué)生某方面的能力外,最重要的就是強化實踐環(huán)節(jié),使學(xué)生在實際的工作中得到充分鍛煉,增強能力,以適應(yīng)、勝任未來的工作。