序論：寫作是一種深度的自我表達(dá)。它要求我們深入探索自己的思想和情感，挖掘那些隱藏在內(nèi)心深處的真相，好投稿為您帶來(lái)了七篇證券公司實(shí)習(xí)報(bào)告范文，愿它們成為您寫作過(guò)程中的靈感催化劑，助力您的創(chuàng)作。

篇(1)

二、實(shí)習(xí)時(shí)間和地點(diǎn)

20XX年6月27日-----20XX年7月24日

烏魯木齊揚(yáng)子江路華龍證券烏魯木齊營(yíng)業(yè)部

三、實(shí)習(xí)目標(biāo)

（一）根據(jù)學(xué)校統(tǒng)一集中實(shí)習(xí)的安排，完成大四的專業(yè)實(shí)習(xí)

（二）了解證券公司的組織結(jié)構(gòu)和日常業(yè)務(wù)流程，進(jìn)一步深化對(duì)證券市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)

（三）能把課本上學(xué)到的相關(guān)知識(shí)和具體實(shí)踐結(jié)合起來(lái)，并能夠分析和處理一些基本問(wèn)題

四、實(shí)習(xí)內(nèi)容

（一）了解華龍證券概況

華龍證券的發(fā)展歷程及其在中國(guó)證券業(yè)中的地位

了解并領(lǐng)悟華龍證券的企業(yè)文化

營(yíng)業(yè)部的內(nèi)部設(shè)置，下設(shè)客服部、清算部、財(cái)務(wù)部、電腦部四個(gè)部門。客戶部的工作包括接待客戶，提供咨詢服務(wù)；清算部工作包括柜臺(tái)業(yè)務(wù)及其產(chǎn)生的相關(guān)客戶資料管理，營(yíng)業(yè)部每天發(fā)生的資金、股票進(jìn)出清算；財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)會(huì)計(jì)核算；電腦部則負(fù)責(zé)管理和維護(hù)數(shù)據(jù)。

（二）具體實(shí)習(xí)內(nèi)容

我們每天下午4:00去公司上培訓(xùn)課。每周都會(huì)有不同的課程表，安排每天的學(xué)習(xí)內(nèi)容。學(xué)習(xí)內(nèi)容如下：

儀容儀表課程

我們的工作時(shí)間必須統(tǒng)一著裝。一方面，是公司建立一個(gè)良好的形象。另一方面，這樣以便順利地在社區(qū)進(jìn)行營(yíng)銷活動(dòng)。

證券營(yíng)銷（社區(qū)營(yíng)銷和電話營(yíng)銷）

在對(duì)社區(qū)進(jìn)行活動(dòng)時(shí)，我們要了解客戶的需求，就讓他們?cè)谔顚懯袌?chǎng)調(diào)研卷的時(shí)候留下電話。在溝通的過(guò)程當(dāng)中，我們可以比較隨意的聊聊現(xiàn)今的證券市場(chǎng)，看看該客戶是否可以成為我們的潛在客戶。在這個(gè)活動(dòng)當(dāng)中，我們的目的就是要客戶留下他們的電話。

緊接著就是電話營(yíng)銷，首先，要有實(shí)時(shí)的信息跟蹤。其次，對(duì)于當(dāng)日的大盤，要對(duì)客戶做一個(gè)清晰的、直觀的研究報(bào)告。另外，幫助客戶在了解、或者選股時(shí)有必要的警示。最后，為了能夠順利地展開證券營(yíng)銷活動(dòng)，我們可以為客戶免費(fèi)贈(zèng)送一份證券投資報(bào)告。在這個(gè)過(guò)程中，我們的唯一目的就是約見。

證券公司實(shí)習(xí)報(bào)告（二）

一、實(shí)習(xí)公司介紹

中信建投證券有限責(zé)任公司整建制地承繼了原華夏證券股份有限公司的證券類資產(chǎn)、業(yè)務(wù)和人員。公司資產(chǎn)質(zhì)量?jī)?yōu)良，無(wú)歷史包袱，無(wú)不良債務(wù)。原華夏證券投資銀行部自其成立以來(lái)，累計(jì)為包括青島海爾、同仁堂、中化國(guó)際、歌華有線等百余家知名企業(yè)在國(guó)內(nèi)資本市場(chǎng)（包含A股、B股）籌資總計(jì)400億元人民幣，歷年承銷金額和承銷家數(shù)排名均位于國(guó)內(nèi)券商前列。

公司的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略是：以股東利益最大化和客戶利益最大化為宗旨，穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)、規(guī)范管理、開拓創(chuàng)新，充分發(fā)揮公司的人才、資金、技術(shù)優(yōu)勢(shì)，銳意進(jìn)取，以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以不斷滿足客戶需求為目標(biāo)，為廣大客戶提供高質(zhì)量、全方位的服務(wù)。

二、實(shí)習(xí)時(shí)間和地點(diǎn)

中信建投證券天津解放南路路營(yíng)業(yè)部

三、實(shí)習(xí)目標(biāo)

（一）根據(jù)學(xué)校統(tǒng)一集中實(shí)習(xí)的安排，完成大四的專業(yè)實(shí)習(xí)

（二）了解證券公司的組織結(jié)構(gòu)和日常業(yè)務(wù)流程，進(jìn)一步深化對(duì)證券市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)

（三）能把課本上學(xué)到的相關(guān)知識(shí)和具體實(shí)踐結(jié)合起來(lái)，并能夠分析和處理一些基本問(wèn)題

四、實(shí)習(xí)內(nèi)容

（一）了解中信建投證券概況

1、中信建投證券的發(fā)展歷程及其在中國(guó)證券業(yè)中的地位

2、了解并領(lǐng)悟中信建投證券的企業(yè)文化

3、解放南路營(yíng)業(yè)部的內(nèi)部設(shè)置，下設(shè)客服部、清算部、財(cái)務(wù)部、電腦部四個(gè)部門。客戶部的工作包括接待客戶，提供咨詢服務(wù)；清算部工作包括柜臺(tái)業(yè)務(wù)及其產(chǎn)生的相關(guān)客戶資料管理，營(yíng)業(yè)部每天發(fā)生的資金、股票進(jìn)出清算；財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)會(huì)計(jì)核算；電腦部則負(fù)責(zé)管理和維護(hù)數(shù)據(jù)。

（二）具體實(shí)習(xí)內(nèi)容

1、我被安排在客服部工作。主要就是負(fù)責(zé)客戶的開發(fā)與維護(hù)。這個(gè)工作看起來(lái)很簡(jiǎn)單，其實(shí)對(duì)于我們這些剛進(jìn)入社會(huì)的大學(xué)生來(lái)說(shuō)，由于社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的匱乏，在實(shí)際工作中也有許多困難。

2、我每天早晨8：30上班，剛到公司后，我會(huì)把辦公室的衛(wèi)生工作簡(jiǎn)單打掃一下，雖然這不是我的職責(zé)，但是我覺得新人多做點(diǎn)事情總是好的。

3、每天做完雜物后，我會(huì)打開電腦瀏覽一下早間的財(cái)經(jīng)資訊，然后進(jìn)入公司內(nèi)部的NOTES，瀏覽一下里面的通知已經(jīng)證券分析報(bào)告，為自己專業(yè)知識(shí)的做積累。

4、一般從9點(diǎn)開始接待客戶，提供簡(jiǎn)單的咨詢服務(wù)，和客戶進(jìn)行溝通。經(jīng)過(guò)培訓(xùn)和多天的觀察學(xué)習(xí)，我們可以根據(jù)我們的知識(shí)對(duì)客戶的有關(guān)意見、相對(duì)簡(jiǎn)單的問(wèn)題進(jìn)行處理。不過(guò)大多數(shù)時(shí)候，我們還是要看客戶部王經(jīng)理如何處理一些問(wèn)題，學(xué)習(xí)怎樣和客戶交流，并了解客戶的需求。

5、柜臺(tái)服務(wù)。客戶需要在柜臺(tái)辦理各種業(yè)務(wù)，如開戶，轉(zhuǎn)托管，撤消指定交易，變更客戶資料和銀證通及銀證轉(zhuǎn)帳的開通和取消等等。開戶是證券公司最一般也是最基礎(chǔ)的業(yè)務(wù)，因此對(duì)于開戶流程，手續(xù)進(jìn)行了詳細(xì)的了解。對(duì)柜臺(tái)業(yè)務(wù)有了一定的了解后，我們可以指導(dǎo)客戶填寫辦理各種業(yè)務(wù)的表單并復(fù)印身份證，銀行卡及股東代碼卡等，以提高工作效率。

6、提高專業(yè)素養(yǎng)。在實(shí)習(xí)之前我就有過(guò)一年的炒股經(jīng)驗(yàn)，并且有證券從業(yè)資格證。在實(shí)習(xí)期間，我更加關(guān)注股市的運(yùn)行和對(duì)股民心理的揣摩，并對(duì)一些個(gè)股運(yùn)用各種指標(biāo)進(jìn)行了分析和討論，把所學(xué)的相關(guān)知識(shí)又回顧了一遍，熟練并且能充分的操作股票行情及分析軟件，學(xué)到了一些新的知識(shí)。

7、整理客戶資料。客戶資料包括開戶申請(qǐng)書、開戶合同書、銀證通申請(qǐng)書、客戶資料變更表，及客戶身份證、銀行卡、股東代碼卡復(fù)印件等。所做的相關(guān)工作大致包括以下三個(gè)方面內(nèi)容：

①把當(dāng)天業(yè)務(wù)所產(chǎn)生的各項(xiàng)單據(jù)、表掃描到各個(gè)業(yè)務(wù)科目目錄下，然后統(tǒng)一發(fā)往總部。

②理清相關(guān)的客戶資料，按順序裝入客戶檔案，這一工作在檔案室完成。

③對(duì)于上交所和深交所打回來(lái)的有問(wèn)題的開戶申請(qǐng)書的電子檔案，進(jìn)行核查和整理，然后再重新掃描反饋回去。

整理客戶資料在實(shí)習(xí)中占了一定分量的工作。這是一個(gè)簡(jiǎn)單但相當(dāng)煩瑣的的過(guò)程，需要細(xì)心和耐心；客戶資料檔案的有序整理是為了將來(lái)需要時(shí)能夠方便迅速的查找。

五、實(shí)習(xí)認(rèn)識(shí)及有關(guān)思考

實(shí)習(xí)之前，感覺證券公司是有點(diǎn)神秘的，畢竟對(duì)證券市場(chǎng)還不太熟悉，具體到實(shí)務(wù)方面就更不清楚了。經(jīng)過(guò)這次實(shí)習(xí)，對(duì)證券公司及其日常業(yè)務(wù)有了比較深刻的了解和認(rèn)識(shí)，與此同時(shí)也思考了一些問(wèn)題：

（一）工作時(shí)間

股市開市是周一至周五上午9：30---11：30，下午1：00---3：00，證券公司辦理各種業(yè)務(wù)也是同步的，以股市為中心展開。

（二）區(qū)分客戶

證券公司都會(huì)根據(jù)客戶的資產(chǎn)將客戶分成大、中、小三類，重視發(fā)展大客戶并為之提供完善的服務(wù)，這一點(diǎn)從營(yíng)業(yè)部設(shè)有眾多專門的單獨(dú)大客戶室就可以看出。另外，大客戶還可以申請(qǐng)到更加優(yōu)惠的交易傭金費(fèi)率（正常是千分之三）。

（三）交易所交易機(jī)制

滬市實(shí)行全面指定交易制度，即凡在上海證券交易所交易市場(chǎng)從事證券交易的投資者，均應(yīng)事先明確指定一家證券營(yíng)業(yè)部作為其委托、交易清算的機(jī)構(gòu)，并將本人所屬的證券賬戶指定于該機(jī)構(gòu)所屬席位號(hào)后方能進(jìn)行交易。如果要到其他證券營(yíng)業(yè)部做股票交易，需要先撤銷原指定再做新指定。

轉(zhuǎn)托管，是專門針對(duì)深交所上市證券托管轉(zhuǎn)移的一項(xiàng)業(yè)務(wù)，是指投資者將其托管在某一證券商那里的深交所上市證券轉(zhuǎn)到另一個(gè)證券商處托管，是投資者的一種自愿行為。投資者在哪個(gè)券商處買進(jìn)的證券就只能在該券商處賣出，投資者如需將股份轉(zhuǎn)到其它券商處委托賣出，則要到原托管券商處辦理轉(zhuǎn)托管手續(xù)。投資者在辦理轉(zhuǎn)托管手續(xù)時(shí)，可以將自己所有的證券一次性地全部轉(zhuǎn)出，也可轉(zhuǎn)其中部分證券或同一券種中的部分證券。

（四）銀證轉(zhuǎn)帳和銀證通

隨著銀行和證券公司合作為不斷深入，最近兩年出現(xiàn)了“銀證轉(zhuǎn)帳”、“銀證通”等證券交易方式，對(duì)傳統(tǒng)的證券交易模式提出了挑戰(zhàn)，在業(yè)界引起了高度重視。

在銀證轉(zhuǎn)帳出現(xiàn)以前，進(jìn)行證券交易的股民必須在證券公司存立保證金后，方能開始證券交易。這就存在問(wèn)題：股民為了存取資金必須在銀行與證券公司之間跑來(lái)跑去。加上證券公司的上班時(shí)間基本與股市同步，不少上班族為了存取資金往往要請(qǐng)假，仍然不方便。而有了銀證轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)后，一方面，投資者可以就近到相關(guān)銀行辦理存取資金，另一方面，可以隨時(shí)通過(guò)電話劃賬，方便投資者的投資活動(dòng)。

但是，銀證轉(zhuǎn)賬畢競(jìng)還存在個(gè)“轉(zhuǎn)”字，需要耗費(fèi)一定的人力物力，有時(shí)轉(zhuǎn)帳不成功，還影響股民的操作。由此引發(fā)新型金融產(chǎn)品“銀證通”業(yè)務(wù)的出現(xiàn)，該項(xiàng)業(yè)務(wù)的一介顯著特點(diǎn)就是所有的開辦手續(xù)均可在銀行完成，比銀證轉(zhuǎn)帳進(jìn)一步方便了投資者，而且買賣證券的資金清算均在銀行賬戶內(nèi)進(jìn)行，投資者無(wú)須在證券營(yíng)業(yè)部存放資金，就可以使用銀行的存款賬戶及時(shí)買賣股票，極大地方便了“上班一族”及社會(huì)各界人士將社會(huì)游資投資于證券市場(chǎng)。

所謂"銀證通"是指在銀行與券商聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)上，投資者直接利用在銀行（如：工商、農(nóng)行、建行、招行等）各網(wǎng)點(diǎn)開立的活期儲(chǔ)蓄存款賬戶卡、折做為證券保證金賬戶，通過(guò)銀行的委托系統(tǒng)（如：電話銀行、銀行柜臺(tái)系統(tǒng)、銀行網(wǎng)上交易系統(tǒng)、手機(jī)銀行），或通過(guò)證券商的委托系統(tǒng)（電話委托、自助鍵盤委托、網(wǎng)上委托、戶呼叫中心等）進(jìn)行證券買賣的一種新型金融服務(wù)業(yè)務(wù)。

總結(jié)而言，銀證轉(zhuǎn)帳與銀證通具有以下的區(qū)別：

1、銀證通是自動(dòng)轉(zhuǎn)帳，無(wú)需辦理保證金轉(zhuǎn)帳，銀證轉(zhuǎn)帳必須進(jìn)行電話轉(zhuǎn)帳后才能進(jìn)行證券交易。

2、銀證通在開通銀行的任何營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)均可辦理，銀證轉(zhuǎn)帳的開戶須在證券部辦理。

3、銀證通在銀行直接開戶，而銀證轉(zhuǎn)帳開戶是先到銀行辦理活期存折開戶，再到證券公司辦理銀證轉(zhuǎn)帳開戶。

（五）證監(jiān)會(huì)叫?！般y證通”

“銀證通”業(yè)務(wù)涉嫌違背《證券法》及有關(guān)規(guī)定。在中國(guó)，銀行和證券是分業(yè)經(jīng)營(yíng)的，而“銀證通”業(yè)務(wù)使得銀行成了準(zhǔn)券商。6月證監(jiān)會(huì)叫停“銀證通”，原則是不再開展新業(yè)務(wù)，規(guī)范已有業(yè)務(wù)。

（六）中信建投證券和中信銀行

在這段時(shí)間里，柜臺(tái)錢有些客戶竟然會(huì)混淆中信建投證券和中信銀行，問(wèn)在中信建投證券。能不能取錢。知道的人都會(huì)覺得好笑，不過(guò)在一定程度上說(shuō)，這說(shuō)明兩家公司雖然都屬于中信集團(tuán)下屬企業(yè)，但還是讓人混淆。事實(shí)上兩家公司是獨(dú)立的，在業(yè)務(wù)方面確實(shí)也有很多合作，也取得了不錯(cuò)的效果。

（七）中信建投證券的發(fā)展前景

在中信建投證券實(shí)習(xí)的這段時(shí)間里，感受到中信建投證券在細(xì)節(jié)上、在管理上做的非常嚴(yán)格，典型的是每天業(yè)務(wù)下來(lái)的單據(jù)、資料都要掃描錄入電腦，然后發(fā)往總部；并且深刻感受公司的企業(yè)文化，在這樣一種氛圍內(nèi)確實(shí)受益匪淺。

七、實(shí)結(jié)

在中信建投證券營(yíng)業(yè)部實(shí)習(xí)的四周里，了解了中信建投證券的發(fā)展歷程，公司文化，部門職能及日常業(yè)務(wù)的流程，進(jìn)一步熟練運(yùn)用各種操作軟件，深入學(xué)習(xí)了中國(guó)證券市場(chǎng)的相關(guān)知識(shí)，并且在與客戶交流的過(guò)程中鍛煉了自己交流和處理問(wèn)題的能力。

另外，中信建投證券的工作人員對(duì)我們進(jìn)行了熱情的接待和指導(dǎo)，感謝他們的關(guān)心，在這里要特別感謝房姐，在批評(píng)和表?yè)P(yáng)我們?nèi)粘９ぷ鞯耐瑫r(shí)也教我們?yōu)槿颂幨碌牡览怼?/p>

雖然時(shí)間很短，也有磕磕碰碰，但這次實(shí)習(xí)的確很有必要，很有意義同時(shí)也是一次令人非常難忘的經(jīng)歷；我們零距離接觸在以前看來(lái)依然是很陌生的證券公司，學(xué)到了很多書本上沒(méi)有的知識(shí)，鍛煉了自己各方面的能力，圓滿完成了實(shí)習(xí)任務(wù)。

證券公司實(shí)習(xí)報(bào)告（三）

20**年7月，我有幸來(lái)到中國(guó)民族證券西安營(yíng)業(yè)部進(jìn)行為期一月的實(shí)習(xí)。在這段時(shí)間里，我近距離接觸了中國(guó)民族證券西安高新路營(yíng)業(yè)部，在了解民族證券的發(fā)展歷程、公司文化的同時(shí)，更多的知道了營(yíng)業(yè)部各部門的職能、其日常業(yè)務(wù)的流程以及營(yíng)業(yè)部的服務(wù)范圍等。同時(shí)學(xué)習(xí)了證券行業(yè)的一些專業(yè)知識(shí)，并且在銷售基金的過(guò)程中鍛煉了自己與客戶交流、溝通的能力以及銷售基金的一些話術(shù)。

一、實(shí)習(xí)簡(jiǎn)要介紹：

實(shí)習(xí)地點(diǎn)：中國(guó)民族證券西安高新路營(yíng)業(yè)部

指導(dǎo)老師：

主要工作：柜臺(tái)服務(wù)、客戶服務(wù)

公司簡(jiǎn)介：中國(guó)民族證券有限責(zé)任公司成立于2002年4月，是經(jīng)中國(guó)證監(jiān)會(huì)批準(zhǔn)的綜合類證券公司，注冊(cè)地在北京市，現(xiàn)注冊(cè)資本13、9億元人民幣。公司總部位于北京市西城區(qū)金融大街，在全國(guó)共設(shè)有50家分支機(jī)構(gòu)，主要分布在北京、上海、深圳等大中城市及若干省會(huì)城市，并且在鞍山、通化、樂(lè)山等多個(gè)地區(qū)確立了絕對(duì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。公司是上海證券交易所、深圳證券交易所的會(huì)員單位，目前公司擁有上交所席位30個(gè)、深交所席位19個(gè)。該公司始終堅(jiān)持依法穩(wěn)健的經(jīng)營(yíng)理念，內(nèi)部管理嚴(yán)格，運(yùn)作規(guī)范，業(yè)務(wù)資質(zhì)齊全，目前已取得的業(yè)務(wù)資格有：受托投資管理業(yè)務(wù)資格、證券投資咨詢業(yè)務(wù)資格、銀行間債券市場(chǎng)成員、交易所債券市場(chǎng)成員、證券業(yè)務(wù)外匯經(jīng)營(yíng)資格、經(jīng)營(yíng)股票主承銷商資格、網(wǎng)上證券委托業(yè)務(wù)資格、保險(xiǎn)兼業(yè)資格、經(jīng)營(yíng)證券業(yè)務(wù)資格、企業(yè)債券主承銷商資格、IPO詢價(jià)對(duì)象資格、證券投資基金代銷業(yè)務(wù)資格、LOF基金申購(gòu)、贖回銷售業(yè)務(wù)資格、上證基金通業(yè)務(wù)資格、定向資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)資格。公司堅(jiān)持合規(guī)經(jīng)營(yíng)，近三年來(lái)公司整體實(shí)力顯著增強(qiáng)，各項(xiàng)業(yè)務(wù)排名逐年上升。相信在民族證券積極健康的經(jīng)營(yíng)理念的引導(dǎo)下，在民族證券全體員工的不斷努力下，民族證券將會(huì)更加強(qiáng)大。

二、實(shí)習(xí)具體內(nèi)容

第一天來(lái)到營(yíng)業(yè)部，王主任給我們簡(jiǎn)單的介紹了營(yíng)業(yè)部的構(gòu)成。營(yíng)業(yè)部主要有綜合部和業(yè)務(wù)部這兩個(gè)部門。綜合部負(fù)責(zé)電腦與財(cái)務(wù)部門的工作，為工作人員提供一些后期保障；業(yè)務(wù)部分為客戶服務(wù)中心和營(yíng)銷管理部?jī)蓚€(gè)部門，客服部提供柜臺(tái)服務(wù)并為大戶提供一些服務(wù)，營(yíng)銷管理部顧名思義就是營(yíng)銷產(chǎn)品了。

這一周，我被安排在客戶服務(wù)部工作，與另外兩名同學(xué)在柜臺(tái)跟著學(xué)習(xí)。我從以下幾個(gè)方面來(lái)介紹下我的實(shí)習(xí)生活：

首先，每天早晨九點(diǎn)到，在散戶室里看早晨民族證券的電視節(jié)目，主要了解國(guó)家的宏觀經(jīng)濟(jì)政策、財(cái)經(jīng)要聞、以及證券市場(chǎng)最新信息，如上市公司信息披露等公告。

等到九點(diǎn)半開始，我就在前臺(tái)準(zhǔn)備一些開戶的文件。等到客戶來(lái)時(shí)就能順利快速的為客戶辦理開戶手續(xù)。下面我簡(jiǎn)要介紹一下開戶流程及所需證件：

1、本人及本人身份證（最好用第二代身份證）設(shè)置交易密碼。

2、填寫相關(guān)的資料，開立股東帳戶卡。

3、簽第三方存管協(xié)議，你自己選擇一個(gè)銀行作為指定銀行，（有銀行卡，或者還沒(méi)辦的，都可以）。

4、柜臺(tái)辦完所有手續(xù)后，去銀行辦理第三方存管確認(rèn)手續(xù)，如果沒(méi)有銀行卡，可以馬上辦一張，如果本來(lái)就有，直接確認(rèn)就可以了，需要填一張單子，我營(yíng)業(yè)部有銀行駐點(diǎn)辦公人員，可以直接辦理。

5、目前網(wǎng)上交易都是默認(rèn)開通的，如果不放心，可以在開戶的時(shí)候提出來(lái)。

在這個(gè)過(guò)程中我們協(xié)助客戶填表、復(fù)印證件、并在客戶完成后進(jìn)行簡(jiǎn)要的查看以確保重要的地方都有填到。機(jī)構(gòu)開戶的流程和個(gè)人差不多，只是要提供的證件和填的合同不一樣。

前臺(tái)另一個(gè)主要的工作就是柜臺(tái)服務(wù)。例如：客戶需要在柜臺(tái)辦理各種業(yè)務(wù)，如轉(zhuǎn)托管，撤消指定交易，變更客戶資料和密碼的重置以及創(chuàng)業(yè)板的開通等等

在這一周的時(shí)間中，我們?nèi)齻€(gè)會(huì)輪流去客戶資料室進(jìn)行資料整理的工作?？蛻糍Y料包括開戶申請(qǐng)書、開戶合同書、銀證對(duì)應(yīng)申請(qǐng)書、客戶資料變更表，及客戶身份證、銀行卡、股東代碼卡復(fù)印件等。我在前臺(tái)工作的一段時(shí)間內(nèi)，資料室里有大量未歸檔的客戶知情確認(rèn)書，我們實(shí)習(xí)生的工作就是按照編號(hào)找到客戶的資料夾，對(duì)姓名信息進(jìn)行核對(duì)，完全無(wú)誤的將其放入客戶的資料夾中。剛開始做這些時(shí)，我事前沒(méi)有進(jìn)行計(jì)劃，整理的很慢，也沒(méi)有規(guī)律。后來(lái)將單子按照編號(hào)排序、歸類后，就整理的快多了。這是一個(gè)簡(jiǎn)單但相當(dāng)煩瑣的的過(guò)程，需要細(xì)心和耐。客戶資料檔案的有序整理是為了將來(lái)需要時(shí)能夠方便迅速的查找，這是很重要的小事。

帶我們的王主任讓我們參加每周二、四下午的FC會(huì)議，還記得第一次參加這個(gè)會(huì)議時(shí)心情很忐忑。但公司的工作人員對(duì)對(duì)我們都很好，之后就帶著學(xué)習(xí)的精神來(lái)參加這個(gè)會(huì)議啦。在FC會(huì)議上，大家會(huì)對(duì)近期的空方及多方消息進(jìn)行討論、總結(jié)。并根據(jù)這些消息，預(yù)測(cè)股市的未來(lái)走向。會(huì)議上，老師們還會(huì)推薦幾支股票，并從專業(yè)的角度為大家分析這些個(gè)股。每次會(huì)議都是一個(gè)難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，許多專業(yè)術(shù)語(yǔ)我都一知半解，于是在會(huì)后對(duì)這些進(jìn)行了著重了解。一下是是我總結(jié)的一些：

空方：對(duì)后市不樂(lè)觀，正在賣出股票的投資者。

多方：對(duì)后市樂(lè)觀，正在買入股票的投資者。

建倉(cāng)：一般是指大的投資者分階段、分價(jià)位有計(jì)劃地大量購(gòu)入股票。

主力基金：是持有指某股票數(shù)量最大的基金公司或基金公司聯(lián)名，他們的買賣決定，自然就成為主力了。

主力資金：空方或多方較有代表的機(jī)構(gòu)或公司。

跳空：指受強(qiáng)烈利多或利空消息刺激，股價(jià)開始大幅度跳動(dòng)。跳空通常在股價(jià)大變動(dòng)的開始或結(jié)束前出現(xiàn)。

打壓：是用非常方法，將股價(jià)大幅度壓低。通常大戶在打壓之后便大量買進(jìn)以取暴利。

洗盤：做手為達(dá)到炒作目的，必須于途中讓低價(jià)買進(jìn)，且意志不堅(jiān)的轎客下轎，以減輕上檔壓力，同時(shí)讓持股者的平均價(jià)位升高，以利于施行養(yǎng)、套、殺的手段。

K線：這種圖表源處于日本德川幕府時(shí)代（1603～1867年），被當(dāng)時(shí)日本米市的商人用來(lái)記錄米市的行情與價(jià)格波動(dòng)，后因其細(xì)膩獨(dú)到的標(biāo)畫方式而被引入到股市及期貨市場(chǎng)。通過(guò)K線圖，我們能夠把每日或某一周期的市況現(xiàn)完全記錄下來(lái)，股價(jià)經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的盤檔后，在圖上即形成一種特殊區(qū)域或形態(tài)，不同的形態(tài)顯示出不同意義。插入線、抱線和利好刺激線這三種K線組合是最常見的經(jīng)典見底形態(tài)。

短線：對(duì)于短線投資者來(lái)說(shuō)，正面消息的，一般會(huì)對(duì)一只股票價(jià)格在短時(shí)間內(nèi)出現(xiàn)快速增長(zhǎng)，在當(dāng)日后段時(shí)間基本是處于跌的狀態(tài)。因?yàn)槭袌?chǎng)遵循低買高賣的原則，所以在什么時(shí)間投入，以什么價(jià)格買入是很難預(yù)測(cè)的，投機(jī)性質(zhì)很強(qiáng)，但是仍然可以研究K線趨勢(shì)，和短期現(xiàn)象對(duì)某只概念股特別關(guān)注，哪怕公司并非在短期有盈利但是短線投資具有高風(fēng)險(xiǎn)性。股票交易容易出現(xiàn)跟風(fēng)現(xiàn)象，市場(chǎng)并不完全規(guī)范，有些有錢人有意操縱某支小股，在很低價(jià)位的情況下買入幾乎所有股建倉(cāng)。于是便有K線圖出現(xiàn)長(zhǎng)時(shí)間只漲不跌，只進(jìn)不出的現(xiàn)象，然后有些人判斷錯(cuò)誤就在升的時(shí)候買進(jìn)，跟風(fēng)抬高股價(jià)，莊家很易非法賺取差價(jià)。國(guó)家會(huì)打擊這種行為。如果找到確切證據(jù)，會(huì)發(fā)出。

我們?cè)诿褡遄C券實(shí)習(xí)期間，公司代銷一種LOF型基金---國(guó)泰價(jià)值經(jīng)典基金。在次之前，我對(duì)基金的知識(shí)一竅不通，很幸運(yùn)有此次實(shí)踐的機(jī)會(huì)當(dāng)然不能錯(cuò)過(guò)。我們?cè)谙掳嘁院髮?duì)基金的知識(shí)進(jìn)行了全面的了解，下面是對(duì)LOF基金的簡(jiǎn)單介紹：

LOF基金：上市型開放式基金，同樣屬于開放式基金。投資者既可以在代銷機(jī)構(gòu)也可以在二級(jí)市場(chǎng)（股市）進(jìn)行交易。也就是說(shuō)，既可以申購(gòu)贖回基金份額，也可以買賣基金份額。

在二級(jí)市場(chǎng)的交易中，基金的買入和賣出與股票的買入和賣出是一樣的，所有的交易是在投資者之間進(jìn)行的，基金公司并不參與。也就是說(shuō)，你是從別的投資者手中買入基金份額，不想要的話再賣給別的投資者。再說(shuō)得明白點(diǎn)，如果沒(méi)有投資者想賣出自己手中的基金份額，你是無(wú)法買到的；如果沒(méi)有投資者想要買進(jìn)基金份額，你手里的基金也是賣不掉的。

在對(duì)LOF基金進(jìn)行了適當(dāng)了解后，我們實(shí)習(xí)生制定了簡(jiǎn)單的銷售計(jì)劃：

1、在民族證券周圍的寫字樓里針對(duì)白領(lǐng)階層進(jìn)行推銷。由于基金股票都是在生活基本問(wèn)題解決了之后才會(huì)注意到的理財(cái)產(chǎn)品，有特定的人群，所以我們把地點(diǎn)定在周圍的寫字樓上。

2、之前去證券公司開戶時(shí)，我注意到很多老年人對(duì)基金這種理財(cái)產(chǎn)品興趣濃厚。所以我建議可以去老年人晨練的公園或老年人集中地家屬院進(jìn)行推銷。

3、針對(duì)散戶室的股票投資者宣傳國(guó)泰價(jià)值，由于此基金可以在二級(jí)交易，相信很多股票投資者會(huì)動(dòng)心。

之后公司的羅敏老師針對(duì)此次基金銷售給大家講解了銷售基金的一些話術(shù)。讓我們受益匪淺。下面我簡(jiǎn)單介紹幾個(gè)：

1、我只做股票，不買基金的？

答：看來(lái)您可是一位專業(yè)投資者，不過(guò)今年的股市可不好把握哦，上竄下跳的，熱點(diǎn)轉(zhuǎn)換也比較快，要獲取收益著實(shí)不容易，勞心又勞力。但基金就不同了，現(xiàn)在已經(jīng)是機(jī)構(gòu)博弈的時(shí)代了！基金公司擁有資金優(yōu)勢(shì)、信息優(yōu)勢(shì)、

所以說(shuō)，您不妨從您投資股票的閑散資金中，抽出一部分，配置一點(diǎn)基金。畢竟把所有的資產(chǎn)投資在一兩只股票上風(fēng)險(xiǎn)還是很大的。

2、我買的好多基金都深套著，別讓我買了。

答：的確投資是會(huì)有風(fēng)險(xiǎn)的，尤其經(jīng)歷了去年市場(chǎng)的大幅調(diào)整后，許多投資者都有一定損失。但與此同時(shí)，市場(chǎng)在經(jīng)歷了高點(diǎn)單邊下跌以來(lái)，風(fēng)險(xiǎn)已得到了大幅釋放，整體來(lái)講，市場(chǎng)已處于底部區(qū)域，獲得長(zhǎng)期收益升值的可能性要大于損失的可能性。您在這個(gè)時(shí)候投資，風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)該說(shuō)已經(jīng)很小了，而且從長(zhǎng)期來(lái)看，以“低位建倉(cāng)”的原則進(jìn)行分批建倉(cāng)，可以攤低您前期的投資成本。

3、對(duì)基金不太懂，聽買過(guò)的人說(shuō)賠了好多錢，我也不敢買。

答：的確投資是會(huì)有風(fēng)險(xiǎn)的，尤其經(jīng)歷了去年市場(chǎng)的大幅調(diào)整后，許多投資者都有一定損失。但與此同時(shí)，市場(chǎng)在經(jīng)歷了高點(diǎn)單邊下跌以來(lái)，風(fēng)險(xiǎn)已得到了大幅釋放，整體來(lái)講，市場(chǎng)已處于相對(duì)低位，獲得長(zhǎng)期收益升值的可能性要大于損失的可能性。而且您也可以根據(jù)自己的風(fēng)險(xiǎn)收益偏好來(lái)選擇恰當(dāng)?shù)幕甬a(chǎn)品?；甬a(chǎn)品種類豐富，相信總會(huì)有適合您的產(chǎn)品。

篇(2)

利用假期時(shí)間我很榮幸地來(lái)到**證券經(jīng)濟(jì)有限責(zé)任公司的**證券營(yíng)業(yè)部進(jìn)行為期一個(gè)多月的實(shí)習(xí)工作。

證券營(yíng)業(yè)部對(duì)于關(guān)心中國(guó)證券市場(chǎng)的人來(lái)說(shuō)，應(yīng)該并不陌生；同時(shí)，這樣的一個(gè)部門對(duì)于各位普通股民來(lái)說(shuō)，不免充斥著不少的神秘感。在這幾個(gè)星期中，本少作為營(yíng)業(yè)部工作員工中的一員，學(xué)到了不少，同時(shí)這一段經(jīng)歷也給了本少不少感悟：中國(guó)股市玩不得?。。。。?！黑洞?。。。。?！政策控制?。。。。?！

首先本少想說(shuō)，給本少最大的感悟就是，現(xiàn)今市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)之激烈，已遠(yuǎn)超乎爾等想象之外。君不見，大廳門開人潮涌，怒濤澎湃不復(fù)悔；君不見，股漲股跌牽人心，一夜套牢痛“割肉”。在這幾個(gè)星期中，讓我學(xué)會(huì)了為人處世，待人接物的奧義所在。有句俗話說(shuō)，有人的地方就有政治，在交易所大廳這樣人流集中的地方，說(shuō)其為社會(huì)的一個(gè)小縮影也不為過(guò)。林子大了什么鳥都有，人多了什么事情都有可能發(fā)生，這次的實(shí)習(xí)活動(dòng)，給本少提供了一個(gè)活生生的鍛煉機(jī)會(huì)，讓本少在某種程度上體會(huì)到了人情百態(tài)，看到了一些在大學(xué)校園這座象牙塔中學(xué)不到、看不到的知識(shí)，相信這次的經(jīng)歷將對(duì)于本少日后真正的社會(huì)工作等提供一個(gè)難得的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。

其次，這次的實(shí)習(xí)活動(dòng)，是對(duì)于吾等自命不凡的大學(xué)生心態(tài)的一次良好的調(diào)校。由于只是短短幾個(gè)星期的實(shí)習(xí)而已，自然，本少也難以能夠做到什么具有“技術(shù)性”的工作，相反地，被安排的是一些所謂的“不好的”，“下等的”工作。一開始，這樣的安排讓本少感到難以接受，總以為自己的身份不屑于這樣機(jī)械重復(fù)的工作。在工作了幾天以后，本少方才體會(huì)到，原來(lái)一直被本少瞧不起的所謂的爛工作，背后也隱藏著無(wú)數(shù)地艱辛和汗水，也是需要用心去好好體會(huì)，去認(rèn)認(rèn)真真地完成。經(jīng)過(guò)這次的實(shí)習(xí)以后，本少對(duì)于職業(yè)等有了一個(gè)全新地觀念，對(duì)于那些一直默默為我們服務(wù)的后勤人員的辛勞多少也能夠也所體會(huì)了。

經(jīng)過(guò)這次的實(shí)習(xí)，有了實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，使我受益匪淺。學(xué)習(xí)到了在書本上學(xué)不到的，感受不到的的東西，而且也激發(fā)我的斗志，立下志愿，將來(lái)做一名優(yōu)秀的分析師。

篇(3)

經(jīng)過(guò)在xx證券營(yíng)業(yè)部?jī)蓚€(gè)星期的實(shí)習(xí)，我從客觀上對(duì)自己在學(xué)校里所學(xué)的知識(shí)有了感性的認(rèn)識(shí)，我可以感受到公司“以人為本”的管理思想，始終把顧客的需要放在第一位，這是作為一間公司逐漸形成了良好的企業(yè)文化，也就是說(shuō)，公司已經(jīng)具備了足夠的親和力和一個(gè)良好的工作環(huán)境。通過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習(xí)，從無(wú)知到認(rèn)知，漸漸的我了解到這個(gè)全新的專業(yè)，讓我深刻的體會(huì)到學(xué)習(xí)的過(guò)程是最美的。

實(shí)習(xí)中，對(duì)證券公司的經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)有了深刻而且較為全面的了解。我想對(duì)我的工作做以下簡(jiǎn)要報(bào)告：

1.開戶與轉(zhuǎn)戶的流程

第一：經(jīng)紀(jì)人所開發(fā)客戶需帶齊以下證件親臨公司與經(jīng)紀(jì)人聯(lián)系辦理業(yè)務(wù)。

第二： 新開戶的：填寫自然人申請(qǐng)表兩張并復(fù)印本人身份證在其（兩張自然人申請(qǐng)表）的背面，然后去打股東賬戶卡。

第三：在辦理完相關(guān)業(yè)務(wù)后，若所用的銀行卡由要求到銀行去確認(rèn)第三方存款的，則拿柜臺(tái)人員所交的資料去所對(duì)應(yīng)的銀行辦理相實(shí)習(xí)報(bào)告網(wǎng)提供 shixi.exam8/關(guān)業(yè)務(wù)。

2.客戶開發(fā)的方式

第一種就是電話營(yíng)銷

第二種就是銀行駐點(diǎn)

第三種方式就是客戶轉(zhuǎn)介紹

3.如何選擇股票

在公司的實(shí)習(xí)過(guò)程中還要學(xué)習(xí)如何選擇股票。

總的來(lái)說(shuō)選擇股票就得有一套自己的標(biāo)準(zhǔn)，因?yàn)槊總€(gè)人的看法都是不一樣的。

但是其中的一點(diǎn)確實(shí)每個(gè)人都要考慮的，那就是這只股票他的公司經(jīng)營(yíng)狀況和經(jīng)營(yíng)前景如何。

在實(shí)習(xí)過(guò)程中還認(rèn)識(shí)一些朋友，每天我們一起工作，一起下班，自然也成為了好朋友，這也就讓我學(xué)會(huì)了怎么在公司里與同事相處。這也是一筆寶貴的財(cái)富。 實(shí)習(xí)是一個(gè)認(rèn)識(shí)社會(huì)，認(rèn)識(shí)職場(chǎng)很好的途徑，特別是對(duì)于我們這些還在校園中的學(xué)生們來(lái)說(shuō)。在這個(gè)過(guò)程中一定要虛心學(xué)習(xí)，多聽，多看，多想，多做，畢竟很多我們都還是不懂的。

篇(4)

[關(guān)鍵詞] 高職 金融與證券專業(yè) 建設(shè)思路

改革開放30年，我國(guó)金融業(yè)迅猛發(fā)展，形成了現(xiàn)代化的金融體系，金融從業(yè)人員需求不斷增長(zhǎng)。與此相比，我國(guó)高職金融與證券專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)率卻不盡人意，原因在于我國(guó)高職金融與證券專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)、課程設(shè)置、教材選用、教學(xué)方法、教學(xué)管理、教學(xué)評(píng)價(jià)等教學(xué)的方方面面缺乏高職特色，以至于培養(yǎng)出來(lái)的學(xué)生理論知識(shí)不如本科生豐富、技能不比本科生強(qiáng)。因此，以市場(chǎng)為導(dǎo)向，準(zhǔn)確進(jìn)行專業(yè)定位，明確人才培養(yǎng)目標(biāo)，創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式，推進(jìn)教學(xué)改革，培養(yǎng)金融企業(yè)急需的高素質(zhì)的技能型人才是高職金融與證券專業(yè)建設(shè)的當(dāng)務(wù)之急。

專業(yè)定位

金融類企業(yè)的崗位分為管理研發(fā)類、業(yè)務(wù)操作類、客戶服務(wù)類三大類。從人才能力要求上看,管理研發(fā)類崗位從業(yè)人員必須具備較高的學(xué)歷層次和較高的個(gè)人素質(zhì),一般要求本科生或碩士、博士學(xué)位人才,或具有在相關(guān)行業(yè)或崗位較長(zhǎng)時(shí)間的從業(yè)經(jīng)歷；而業(yè)務(wù)操作類以及客戶服務(wù)類崗位的學(xué)歷層次以及從業(yè)經(jīng)驗(yàn)要求相對(duì)較低,一般招聘對(duì)象為大專學(xué)歷的應(yīng)屆畢業(yè)生。因此，筆者認(rèn)為，金融與證券專業(yè)畢業(yè)生首次就業(yè)的崗位應(yīng)定位為：商業(yè)銀行、信用社等金融企業(yè)的綜合柜員、零售理財(cái)經(jīng)理助理、零售客戶經(jīng)理助理等崗位；證券公司的柜員、客戶服務(wù)、營(yíng)運(yùn)員、操盤手、理財(cái)客戶經(jīng)理助理等崗位。發(fā)展崗位應(yīng)定位為：客戶經(jīng)理、大堂經(jīng)理等基層管理人員。

人才培養(yǎng)目標(biāo)

培養(yǎng)目標(biāo)關(guān)系到學(xué)生在學(xué)校能學(xué)到的知識(shí)、掌握的職業(yè)技能、畢業(yè)后能從事崗位等問(wèn)題，相當(dāng)于企業(yè)產(chǎn)品的性能用途，必須具體明確。金融與證券專業(yè)應(yīng)培養(yǎng)具有較高的職業(yè)素質(zhì)，掌握一定理論知識(shí)，具備較強(qiáng)職業(yè)能力的高素質(zhì)技能型專門人才。具體包括以下方面：

一、職業(yè)素質(zhì)

1. 具有良好的儀容儀表和得體的工作行為規(guī)范；

2.具有謙虛、好學(xué)、誠(chéng)實(shí)守信、忍耐、寬容等優(yōu)良品質(zhì)；

3.具有較強(qiáng)的敬業(yè)精神；

4.具有較強(qiáng)的制度規(guī)范管理意識(shí)、團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)；

5.具有良好的人際關(guān)系溝通能力；

6.具有一定的計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力。

二、掌握知識(shí)

1.掌握?？茖哟嗡匦璧奈幕A(chǔ)知識(shí)；

2.掌握就業(yè)崗位所必需的計(jì)算機(jī)基本理論、網(wǎng)絡(luò)基本理論；

3.掌握金融法規(guī)、金融學(xué)、證券市場(chǎng)基礎(chǔ)、市場(chǎng)營(yíng)銷等專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)；

4.掌握金融、銀行、證券等專業(yè)知識(shí)。

三、職業(yè)能力

1.具備銀行柜臺(tái)業(yè)務(wù)、信貸業(yè)務(wù)的處理能力；

2.具備證券投資業(yè)務(wù)的處理能力；

3.具備金融產(chǎn)品營(yíng)銷能力；

4.具備運(yùn)用相應(yīng)軟件處理銀行業(yè)務(wù)、證券公司業(yè)務(wù)的能力。

四、職業(yè)資格證書

1.職業(yè)崗位資格證書：要求取得銀行從業(yè)資格證書、證券從業(yè)資格證書、期貨從業(yè)資格證書、基金從業(yè)資格證書、保險(xiǎn)從業(yè)資格證書等任一種。

2.英語(yǔ)證書：要求取得高等學(xué)校應(yīng)用能力考試B級(jí)證書。

課程體系

高等職業(yè)技術(shù)教育首先是職業(yè)技術(shù)教育，然后才是高等教育，高職教育本質(zhì)是服務(wù)于生產(chǎn)一線的技能型教育。因此，課程體系的構(gòu)建和課程的設(shè)置應(yīng)以職業(yè)能力為本位，以崗位需求為依據(jù)。

金融與證券專業(yè)課程體系的構(gòu)建也應(yīng)是通過(guò)對(duì)相關(guān)金融企業(yè)人才需求進(jìn)行調(diào)研，了解其崗位需求，分析相應(yīng)崗位的職責(zé)及任職條件，形成典型業(yè)務(wù)的任務(wù)框架（見表1）；進(jìn)而以教學(xué)理論為指導(dǎo)，以真實(shí)的崗位任務(wù)及其業(yè)務(wù)流程為依據(jù)，對(duì)行動(dòng)領(lǐng)域進(jìn)行整合、序化、加工和處理，轉(zhuǎn)化而形成基于商業(yè)銀行、證券公司相應(yīng)崗位典型業(yè)務(wù)工作流程的課程體系。金融與證券專業(yè)課程體系結(jié)構(gòu)圖見圖1。

表1 金融與證券專業(yè)面對(duì)崗位及崗位職責(zé)、任職條件一覽表

圖1 金融與證券專業(yè)課程體系結(jié)構(gòu)

注：圖1中加星號(hào)的課程屬專業(yè)核心課程

教學(xué)模式

對(duì)于職業(yè)技能學(xué)習(xí)領(lǐng)域課程，應(yīng)盡可能地根據(jù)典型工作任務(wù)，將課程內(nèi)容分為若干模塊，每一模塊均以業(yè)務(wù)為載體，采用任務(wù)驅(qū)動(dòng)式教學(xué)模式，各模塊的教學(xué)設(shè)計(jì)均由六個(gè)步驟構(gòu)成，即：明確任務(wù)、制訂計(jì)劃、做出決策、實(shí)施計(jì)劃、檢查控制和評(píng)價(jià)反饋，每一模塊各自形成一個(gè)完整的行動(dòng)模式（完整工作過(guò)程）。如，“商業(yè)銀行綜合柜員儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)”模塊的教學(xué)設(shè)計(jì)可由六個(gè)步驟構(gòu)成：

第一步：明確商業(yè)銀行綜合柜員儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)是一個(gè)學(xué)習(xí)情境，也是一個(gè)典型工作任務(wù)；

第二步：設(shè)想出商業(yè)銀行綜合柜員儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)的內(nèi)容、程序、階段劃分和所需條件；

第三步：從儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)計(jì)劃階段列出的多種可能性中確定最佳解決途徑；

第四步：進(jìn)行完整的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)的工作流程的操作，如開戶、存款、取款、銷戶等；

第五步：在儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)實(shí)施過(guò)程中采用適當(dāng)?shù)姆绞綄?duì)工作過(guò)程進(jìn)行質(zhì)量控制，以保證得出所期望的結(jié)果，如準(zhǔn)確、高效地為客戶辦理業(yè)務(wù)；

第六步：通過(guò)教師測(cè)評(píng)、學(xué)生自評(píng)、專家點(diǎn)評(píng)等多方面對(duì)工作過(guò)程和工作成果進(jìn)行全面評(píng)價(jià)，以便不斷對(duì)教學(xué)過(guò)程設(shè)計(jì)進(jìn)行修正；

教學(xué)內(nèi)容

依照“必須、實(shí)用、夠用”的原則，對(duì)教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行改革。本著“必須、實(shí)用”的原則，所開設(shè)課程應(yīng)涵蓋金融與證券專業(yè)面對(duì)崗位的主要業(yè)務(wù)，為學(xué)生日后就業(yè)拓寬渠道；開設(shè)銀行、證券從業(yè)資格考試的相關(guān)課程，要求學(xué)生在畢業(yè)前至少拿到一種本專業(yè)相關(guān)從業(yè)資格證書；綜合實(shí)訓(xùn)資料應(yīng)來(lái)源于長(zhǎng)期合作企業(yè)，采用軟件與實(shí)際工作所用軟件完全一致。在課程的講授過(guò)程中，貫徹“夠用”的原則，重點(diǎn)講授高等職業(yè)教育層次學(xué)生應(yīng)掌握的內(nèi)容，適當(dāng)增加難度和深度以滿足理解力好、領(lǐng)悟力強(qiáng)的同學(xué)。

教學(xué)方法

在任務(wù)驅(qū)動(dòng)式教學(xué)模式下，除了常用的講解、提問(wèn)、啟發(fā)與引導(dǎo)、案例等教學(xué)方法外，還應(yīng)采用一些特色教學(xué)方法，包括情景模擬法、業(yè)務(wù)競(jìng)賽法，把課堂還給學(xué)生，讓學(xué)生在團(tuán)隊(duì)合作完成任務(wù)的過(guò)程中學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)、傾聽和表達(dá)。

一、情景模擬法

情景模擬教學(xué)必須再現(xiàn)企業(yè)真實(shí)工作場(chǎng)景。教師根據(jù)不同的任務(wù)設(shè)計(jì)場(chǎng)景，學(xué)生在場(chǎng)景中分角色去完成一個(gè)典型的工作任務(wù)，學(xué)生按規(guī)范的職業(yè)禮儀及操作規(guī)程“準(zhǔn)確、規(guī)范、高效”地完成各項(xiàng)學(xué)習(xí)任務(wù)。

二、業(yè)務(wù)競(jìng)賽法

業(yè)務(wù)競(jìng)賽激發(fā)學(xué)生競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、提高學(xué)生學(xué)習(xí)積極性，貫穿于多數(shù)專業(yè)課的教學(xué)過(guò)程。具體競(jìng)賽項(xiàng)目可包括金融行業(yè)服務(wù)禮儀競(jìng)賽、點(diǎn)鈔業(yè)務(wù)競(jìng)賽、珠算競(jìng)賽、模擬炒股比賽等。通過(guò)全方位的競(jìng)賽，提高學(xué)生的專業(yè)綜合能力，增強(qiáng)學(xué)生的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。

考核方式

篇(5)

【關(guān)鍵詞】金融專業(yè) 實(shí)踐教學(xué)體系 模擬實(shí)驗(yàn)教學(xué) 校外實(shí)踐教學(xué)

【中圖分類號(hào)】G642 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【文章編號(hào)】1674-4810（2014）16-0001-02

金融專業(yè)是經(jīng)濟(jì)學(xué)類專業(yè)中最有生命力和活力的學(xué)科之一，主要培養(yǎng)綜合能力和適應(yīng)性強(qiáng)的應(yīng)用型人才。金融專業(yè)要求學(xué)生不僅要掌握經(jīng)濟(jì)學(xué)的基本原理和方法，而且要熟練運(yùn)用理論知識(shí)分析當(dāng)前經(jīng)濟(jì)、金融形勢(shì)，提出自己的觀點(diǎn)，并具有創(chuàng)新的勇氣和解決實(shí)際金融問(wèn)題的能力。但中國(guó)高校培養(yǎng)的金融類畢業(yè)生雖具有扎實(shí)的專業(yè)理論，卻缺乏實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)。這體現(xiàn)了中國(guó)高校金融學(xué)教學(xué)普遍存在“重理論，輕實(shí)踐”，理論與實(shí)踐分離嚴(yán)重的問(wèn)題。因此，探索金融學(xué)實(shí)踐教學(xué)的模式，反思中國(guó)金融實(shí)踐教學(xué)方面存在的問(wèn)題已成為高等院校經(jīng)濟(jì)學(xué)教學(xué)的一個(gè)重要課題。

一 中國(guó)高校金融實(shí)踐教學(xué)模式分析

1.案例分析實(shí)踐教學(xué)模式

在課堂教學(xué)中理論與實(shí)踐的結(jié)合多采用案例分析教學(xué)方法。案例教學(xué)是由授課教師圍繞教學(xué)目標(biāo)，引導(dǎo)學(xué)生對(duì)經(jīng)典案例進(jìn)行分析、討論，加深對(duì)所學(xué)專業(yè)知識(shí)的理解，培養(yǎng)學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際，分析解決問(wèn)題的能力。通過(guò)案例設(shè)計(jì)――案例展示――案例分析討論，用已有理論解釋現(xiàn)實(shí)經(jīng)濟(jì)問(wèn)題，又由現(xiàn)實(shí)經(jīng)濟(jì)問(wèn)題驗(yàn)證已有理論，發(fā)現(xiàn)新的理論。對(duì)金融專業(yè)的大部分課程《商業(yè)銀行業(yè)務(wù)與經(jīng)營(yíng)》《貨幣銀行學(xué)》《國(guó)際金融》《投資銀行理論與實(shí)務(wù)》等，都可以采用在課堂教學(xué)時(shí)引入經(jīng)典案例進(jìn)行講解和討論，提升教學(xué)效果。盡管在案例討論部分教師可通過(guò)學(xué)生代表的發(fā)言來(lái)考查學(xué)生運(yùn)用所學(xué)知識(shí)分析經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象和解決問(wèn)題的能力，但由于課堂討論的時(shí)間有限，發(fā)表的學(xué)生只是個(gè)別代表，無(wú)法體現(xiàn)大多數(shù)學(xué)生對(duì)知識(shí)的掌握情況。另一方面，國(guó)內(nèi)外金融形勢(shì)變化快，教師在使用案例時(shí)，存在案例陳舊，學(xué)生無(wú)興趣，這在一定程度上會(huì)影響金融實(shí)踐教學(xué)的質(zhì)量。

2.模擬實(shí)驗(yàn)實(shí)踐教學(xué)模式

在金融教學(xué)中引入實(shí)驗(yàn)教學(xué)環(huán)節(jié)，可以彌補(bǔ)課堂教學(xué)存在的不足，能讓學(xué)生在實(shí)驗(yàn)室模擬完成銀行、證券和保險(xiǎn)等金融業(yè)務(wù)的仿真操作，提高學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性，培養(yǎng)學(xué)生的動(dòng)手能力，加強(qiáng)理論知識(shí)與專業(yè)實(shí)踐的銜接。目前，國(guó)內(nèi)多數(shù)高校都根據(jù)金融專業(yè)的特點(diǎn)，初步建立了自己的校內(nèi)模擬實(shí)驗(yàn)室。如長(zhǎng)江大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院的金融模擬實(shí)驗(yàn)室能完成商業(yè)銀行交易業(yè)務(wù)、證券投資和外匯投資等模擬操作。但金融業(yè)務(wù)更新速度很快，業(yè)務(wù)流程、交易方式和管理規(guī)則不斷調(diào)整，學(xué)校由于資金限制，無(wú)法滿足實(shí)驗(yàn)室同步更新，模擬教學(xué)環(huán)境與真實(shí)金融業(yè)務(wù)相差甚遠(yuǎn)，缺乏市場(chǎng)靈活性，無(wú)法使學(xué)生真正了解市場(chǎng)，更不利于提高學(xué)生的職業(yè)技能。

3.社會(huì)實(shí)踐教學(xué)模式

由于銀行、證券公司和保險(xiǎn)公司等金融企業(yè)是金融領(lǐng)域最活躍的組織，學(xué)生到這些金融機(jī)構(gòu)進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐，一方面能幫助學(xué)生直接了解社會(huì)對(duì)金融人才的素質(zhì)要求，有針對(duì)性地培養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)能力，學(xué)校也能根據(jù)學(xué)生的實(shí)踐總結(jié)和企業(yè)的實(shí)踐評(píng)價(jià)，對(duì)金融實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整，培養(yǎng)符合社會(huì)需要的金融人才。另一方面，學(xué)生在金融企業(yè)接受的實(shí)踐技能訓(xùn)練比在校內(nèi)模擬實(shí)驗(yàn)室的訓(xùn)練更加真實(shí)，讓學(xué)生從事具體的金融工作，能加深對(duì)所學(xué)知識(shí)的理解和掌握，幫助他們發(fā)現(xiàn)理論與實(shí)踐的差別，有助于鍛煉和培養(yǎng)學(xué)生解決實(shí)際問(wèn)題的能力。

以上三種教學(xué)模式對(duì)中國(guó)金融實(shí)踐教學(xué)的發(fā)展發(fā)揮了積極作用，為社會(huì)培養(yǎng)了一批批優(yōu)秀的金融人才。但總的來(lái)說(shuō)，金融實(shí)踐教學(xué)仍以案例分析教學(xué)和模擬實(shí)驗(yàn)教學(xué)為主，教學(xué)內(nèi)容比較簡(jiǎn)單，教學(xué)效果有待提高；社會(huì)實(shí)踐教學(xué)不同程度地流于形式，金融部門出于信息保密，一般只讓學(xué)生參觀金融部門，看看業(yè)務(wù)流程，或從事一些打雜工作，遠(yuǎn)未達(dá)到預(yù)期的實(shí)習(xí)效果。

二 中國(guó)高校金融專業(yè)實(shí)踐教學(xué)存在的問(wèn)題

中國(guó)高等教育普遍存在著“重知識(shí)、輕能力，重理論、輕實(shí)踐”的弊病，實(shí)踐教學(xué)被認(rèn)為是理論教學(xué)的附屬品，可有可無(wú)。主要表現(xiàn)在：實(shí)踐教學(xué)經(jīng)費(fèi)不足，實(shí)驗(yàn)室配套設(shè)施不到位，管理不嚴(yán)格，極度缺乏為學(xué)生提供校外實(shí)踐教學(xué)的基地，這不利于學(xué)生專業(yè)技能和綜合素質(zhì)的培養(yǎng)。同時(shí)，高校教師普遍存在理論知識(shí)豐富，缺乏行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，因此教師的實(shí)踐能力較弱，這也嚴(yán)重制約了金融專業(yè)校外實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量的提高。

2.金融企業(yè)參與積極性不高

銀行、證券及保險(xiǎn)公司等金融機(jī)構(gòu)提供的都是資金融通和信息中介服務(wù)，業(yè)務(wù)的保密性強(qiáng)、服務(wù)質(zhì)量要求較高，由于學(xué)生對(duì)業(yè)務(wù)不熟，效率低下，企業(yè)從經(jīng)濟(jì)效益角度考慮，對(duì)于接待和配合高校學(xué)生校外實(shí)習(xí)的積極性不高。有些金融企業(yè)即使同意提供學(xué)生實(shí)習(xí)崗位，一般也不讓實(shí)習(xí)學(xué)生介入實(shí)際工作，能夠直接接觸或者頂崗實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)較少，往往只是允許學(xué)生參觀業(yè)務(wù)流程或安排簡(jiǎn)單的打雜工作，社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)失去意義。

3.金融實(shí)踐教學(xué)方法創(chuàng)新不足

金融教學(xué)中，很多課程具有很強(qiáng)的實(shí)務(wù)操作性，如證券投資、外匯交易、期貨買賣等，但由于校內(nèi)模擬實(shí)驗(yàn)室的現(xiàn)代化教學(xué)條件不足，校外實(shí)踐基地建設(shè)緩慢，大多數(shù)課程仍是“紙上談兵”，學(xué)生只具有理論，缺乏操作水平和職業(yè)技能的強(qiáng)化訓(xùn)練，這與金融機(jī)構(gòu)對(duì)金融人才的職業(yè)要求是不相符合的，學(xué)生畢業(yè)后很難迅速適應(yīng)工作崗位的要求。

4.金融實(shí)踐教學(xué)效果不佳

許多高校都會(huì)安排學(xué)生在畢業(yè)前到金融企業(yè)實(shí)習(xí)，通過(guò)實(shí)踐使學(xué)生參與具體的金融業(yè)務(wù)，加深對(duì)理論知識(shí)的理解，增強(qiáng)學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)，提高分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。教師根據(jù)學(xué)生的實(shí)踐活動(dòng)，反思對(duì)教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法的改革，提高教學(xué)質(zhì)量。但認(rèn)真在實(shí)習(xí)單位積極完成實(shí)習(xí)任務(wù)的學(xué)生并不多，有的學(xué)生忙于準(zhǔn)備考研或出國(guó)，有的四處找工作，不愿意主動(dòng)地參與實(shí)習(xí)。有的學(xué)生即使參加實(shí)習(xí)工作，看到實(shí)習(xí)管理不嚴(yán)，無(wú)故缺勤；在實(shí)習(xí)中遇到問(wèn)題，也不愿意虛心請(qǐng)教。同時(shí)，金融企業(yè)出于經(jīng)濟(jì)效益考慮，也只安排學(xué)生進(jìn)行參觀或簡(jiǎn)單操作。這些原因?qū)е赂咝＝鹑趯I(yè)校外實(shí)踐活動(dòng)流于形式，實(shí)習(xí)效果差，而缺乏管理和監(jiān)管，又進(jìn)一步加劇了金融實(shí)踐教學(xué)的低水平發(fā)展。

三 完善中國(guó)高校金融專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系的措施

1.更新觀念，加強(qiáng)校企合作

學(xué)校應(yīng)改變以前“重理論輕實(shí)踐”的觀念，樹立以實(shí)踐教學(xué)為核心，以就業(yè)為導(dǎo)向的教學(xué)理念，把實(shí)踐育人工作擺在人才培養(yǎng)的重要位置，納入學(xué)校教學(xué)計(jì)劃，系統(tǒng)設(shè)計(jì)實(shí)踐教學(xué)體系，規(guī)定相應(yīng)的學(xué)時(shí)學(xué)分，除了安排校內(nèi)實(shí)驗(yàn)課程外，要合理增加社會(huì)實(shí)踐課時(shí)，推動(dòng)實(shí)踐教學(xué)的發(fā)展。另外，金融企業(yè)應(yīng)更新觀念，積極主動(dòng)地協(xié)助學(xué)校開展各類金融實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)，完成金融類人才的培養(yǎng)任務(wù)，提高學(xué)生就業(yè)能力。對(duì)積極支持學(xué)生校外實(shí)踐教學(xué)的金融機(jī)構(gòu)，政府應(yīng)給予相應(yīng)的鼓勵(lì)或優(yōu)惠政策；對(duì)實(shí)踐活動(dòng)中的資金短缺問(wèn)題，政府應(yīng)給予資金支持。

2.創(chuàng)新實(shí)踐教學(xué)方法，開拓多樣化的實(shí)踐教學(xué)途徑

可以通過(guò)多種教學(xué)方法，將實(shí)踐教學(xué)貫穿于課堂內(nèi)外。首先，可以利用多媒體教學(xué)資料和電子資源，引入新的金融交易平臺(tái)和操作軟件，使金融實(shí)驗(yàn)室能滿足證券、期貨、外匯和保險(xiǎn)等課程的實(shí)務(wù)操作需要，為學(xué)生提供全真的職業(yè)環(huán)境和業(yè)務(wù)操作流程，努力提高學(xué)生的職業(yè)專項(xiàng)技能和職業(yè)素養(yǎng)。其次，開展豐富多彩的課外實(shí)踐活動(dòng)，培養(yǎng)學(xué)生實(shí)踐能力與創(chuàng)新精神和發(fā)展學(xué)生個(gè)人興趣。如長(zhǎng)江大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院每年會(huì)定期舉辦金融專業(yè)基本功大賽、股評(píng)大賽，聘請(qǐng)行業(yè)專家現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，提高學(xué)生在金融投資方面的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。最后，推行課證融合，優(yōu)化實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容。金融行業(yè)實(shí)行嚴(yán)格的從業(yè)資格準(zhǔn)入制度，金融系在課程設(shè)置和教學(xué)內(nèi)容上推行課證融合，既能在實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)加強(qiáng)對(duì)理論知識(shí)的理解，又能提高學(xué)生獲得資格證的比例。

3.拓展實(shí)踐教學(xué)基地，加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)師資力量

由于金融機(jī)構(gòu)對(duì)自身經(jīng)營(yíng)狀況具有較高的保密意識(shí)，實(shí)習(xí)學(xué)生接觸介入具體金融業(yè)務(wù)的難度較大。對(duì)此，學(xué)校應(yīng)積極主動(dòng)地與各類金融企業(yè)聯(lián)系，積極探索與區(qū)域金融機(jī)構(gòu)合作的有效方法。一方面可以靈活選擇實(shí)踐教學(xué)基地，除了與銀行、證券、保險(xiǎn)和基金公司建立合作關(guān)系外，還可以選擇財(cái)務(wù)公司、中小企業(yè)信貸公司、汽車租賃公司等金融中介公司。另一方面，學(xué)校與金融機(jī)構(gòu)的合作可采取雙向交流的方式，鼓勵(lì)專任教師定期到金融機(jī)構(gòu)進(jìn)行技能培訓(xùn)或參與金融產(chǎn)品開發(fā)，培養(yǎng)“雙師型”教師，增強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)的師資力量。同時(shí)，金融企業(yè)的管理人員、技術(shù)人員也可以客座教授、兼課教師的身份直接參與到課堂教學(xué)與學(xué)生分享他們豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和投資心得。通過(guò)這種合作，既可以讓學(xué)生更直接地了解金融企業(yè)以及金融人才的技能要求，也能加強(qiáng)實(shí)踐師資隊(duì)伍的力量。

4.完善實(shí)踐教學(xué)的管理和效果評(píng)估

實(shí)踐教學(xué)的管理規(guī)定包括課程的實(shí)訓(xùn)大綱、實(shí)訓(xùn)手冊(cè)，以及各項(xiàng)專項(xiàng)技能的操作要求和考核標(biāo)準(zhǔn)。每次實(shí)踐教學(xué)結(jié)束，學(xué)生都應(yīng)上交規(guī)范的實(shí)習(xí)報(bào)告或?qū)嵔Y(jié)，并由專業(yè)指導(dǎo)教師評(píng)定成績(jī)做好記載，按照實(shí)踐教學(xué)課時(shí)占總學(xué)時(shí)的比例計(jì)入課程成績(jī)。為了不讓實(shí)踐教學(xué)流于形式，應(yīng)對(duì)實(shí)踐教學(xué)的每個(gè)環(huán)節(jié)制定細(xì)致的標(biāo)準(zhǔn)，以加強(qiáng)對(duì)學(xué)生綜合實(shí)踐能力的考評(píng)。因此，實(shí)踐教學(xué)效果的評(píng)價(jià)包括實(shí)習(xí)部門意見、指導(dǎo)教師評(píng)語(yǔ)以及學(xué)生自評(píng)在內(nèi)的三級(jí)評(píng)價(jià)體系，通過(guò)實(shí)習(xí)單位、指導(dǎo)教師以及學(xué)生反饋的實(shí)踐教學(xué)信息，不斷改進(jìn)實(shí)踐教學(xué)方法，提高實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量。

參考文獻(xiàn)

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[2]李士忠、張素芳.高等院校經(jīng)濟(jì)學(xué)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)模式的探索[J].教育與職業(yè)，2011（11）

篇(6)

【關(guān)鍵詞】工商管理專業(yè) 應(yīng)用型本科 實(shí)習(xí)教學(xué)改革

工商管理類應(yīng)用型本科的培養(yǎng)目標(biāo)是培養(yǎng)掌握現(xiàn)代管理和企業(yè)管理方面的綜合知識(shí)，接受企業(yè)管理方法與技巧的基本訓(xùn)練，具有適應(yīng)激烈競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的經(jīng)營(yíng)管理能力和再學(xué)習(xí)能力，適應(yīng)21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展需要的具有綜合能力的應(yīng)用型人才。就能力結(jié)構(gòu)而言，這類專業(yè)不僅要掌握市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的基本理論和方法以及現(xiàn)代企業(yè)管理的基本原理、方法和技巧等基礎(chǔ)理論知識(shí)，而且要掌握運(yùn)用科學(xué)的立場(chǎng)、觀點(diǎn)來(lái)觀察、分析并解決實(shí)際問(wèn)題的能力。此外，還要培養(yǎng)學(xué)生吃苦耐勞的工作作風(fēng)和意志堅(jiān)強(qiáng)的心理素質(zhì)以及較強(qiáng)的科研、寫作和表達(dá)能力，也就是動(dòng)手、動(dòng)嘴和動(dòng)筆的實(shí)際操作能力。理論知識(shí)的獲得，完全可以通過(guò)課堂教學(xué)實(shí)現(xiàn)；但對(duì)于實(shí)際操作能力，就需要學(xué)生積極參加社會(huì)實(shí)踐，通過(guò)實(shí)習(xí)教學(xué)獲得。

一、認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)教學(xué)環(huán)節(jié)的改革與實(shí)踐

認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)是培養(yǎng)應(yīng)用型工商管理類大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐能力的重要環(huán)節(jié)。通過(guò)實(shí)習(xí)可使學(xué)生對(duì)自己所學(xué)專業(yè)和將來(lái)可能面向的就業(yè)方向有一個(gè)初步了解，讓學(xué)生初步建立起專業(yè)概念和專業(yè)感覺，獲得對(duì)所學(xué)專業(yè)知識(shí)的感性認(rèn)識(shí)，有利于學(xué)生學(xué)習(xí)目標(biāo)性的增強(qiáng)和后續(xù)專業(yè)課程學(xué)習(xí)積極性的提高。高校在長(zhǎng)期的認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)教學(xué)實(shí)踐的基礎(chǔ)上，結(jié)合實(shí)習(xí)地點(diǎn)、經(jīng)費(fèi)和效果等因素，從時(shí)間、內(nèi)容及方式等多方面著手進(jìn)行了系統(tǒng)的改革與實(shí)踐，建立了相應(yīng)的新模式，規(guī)范了認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)工作。

1、建立優(yōu)質(zhì)規(guī)范的認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)基地

認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)的首要問(wèn)題是實(shí)習(xí)基地的建立。在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)社會(huì)中，企業(yè)不愿接受非畢業(yè)生實(shí)習(xí)是事實(shí)，聯(lián)系實(shí)習(xí)基地成為非常棘手的問(wèn)題。但應(yīng)該認(rèn)識(shí)到實(shí)習(xí)基地的選擇直接影響到學(xué)生今后學(xué)習(xí)的態(tài)度。一個(gè)管理先進(jìn)的企業(yè)會(huì)使學(xué)生實(shí)習(xí)時(shí)處于興奮狀態(tài)，除能學(xué)到更多知識(shí)外，還能激發(fā)其學(xué)習(xí)的激情，促進(jìn)其創(chuàng)新精神的形成；而管理落后的企業(yè)只能更多地讓人悲觀失望，甚至使人感到前途渺茫。高校應(yīng)該花大力氣選擇先進(jìn)、就近的企事業(yè)單位作為認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)合作單位。如為了保證工商管理專業(yè)學(xué)生的認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)得以正常進(jìn)行，我校與建設(shè)銀行常州分行、黑牡丹股份有限公司、新科集團(tuán)公司、大華進(jìn)出口公司、紅星美凱龍集團(tuán)公司、中天鋼鐵集團(tuán)公司以及常州國(guó)泰君安證券公司等一批常州地區(qū)的全國(guó)知名企業(yè)建立了穩(wěn)定的認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)伙伴關(guān)系，并經(jīng)過(guò)較長(zhǎng)時(shí)間的運(yùn)行，形成了較為規(guī)范的合作模式，確保了每次認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)的順利進(jìn)行。

2、完善實(shí)習(xí)過(guò)程安排

開學(xué)初，實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師根據(jù)教學(xué)計(jì)劃與實(shí)綱擬訂實(shí)習(xí)計(jì)劃。實(shí)習(xí)前一個(gè)月，指導(dǎo)教師與實(shí)習(xí)單位進(jìn)行溝通，商量確定實(shí)習(xí)時(shí)間和內(nèi)容的安排。實(shí)習(xí)前一天，召開實(shí)習(xí)動(dòng)員會(huì)，請(qǐng)學(xué)院相關(guān)負(fù)責(zé)人做動(dòng)員報(bào)告，強(qiáng)調(diào)實(shí)習(xí)的作用以及實(shí)習(xí)安全注意事項(xiàng)。進(jìn)入實(shí)習(xí)單位后，首先由單位領(lǐng)導(dǎo)介紹企業(yè)情況，并強(qiáng)調(diào)企業(yè)相應(yīng)崗位對(duì)工商管理人才素質(zhì)的要求。其次，組織學(xué)生聽專業(yè)人士講座，指導(dǎo)教師詳細(xì)介紹與現(xiàn)場(chǎng)有關(guān)的理論知識(shí)，并根據(jù)實(shí)習(xí)計(jì)劃提出相應(yīng)的要求，著重介紹從理論到實(shí)踐的過(guò)程，讓學(xué)生對(duì)本專業(yè)的工作流程有一般性的了解。最后，參觀現(xiàn)場(chǎng)，由專業(yè)人士和指導(dǎo)教師現(xiàn)場(chǎng)介紹和回答相關(guān)問(wèn)題。通過(guò)嚴(yán)密地實(shí)習(xí)教學(xué)組織，使學(xué)生的認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)收到事半功倍的效果。

3、嚴(yán)格要求、加強(qiáng)考核

安排好實(shí)習(xí)流程后，還要制定實(shí)習(xí)成績(jī)?cè)u(píng)定辦法，對(duì)學(xué)生的認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)進(jìn)行跟蹤評(píng)價(jià)，客觀地評(píng)價(jià)學(xué)生經(jīng)過(guò)認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)后所達(dá)到的水平。主要包括，一是現(xiàn)場(chǎng)考核，一般采用現(xiàn)場(chǎng)提問(wèn)和查看日記的方式考核學(xué)生的實(shí)習(xí)態(tài)度和知識(shí)掌握程度。二是評(píng)定實(shí)結(jié)報(bào)告的質(zhì)量，包括全面系統(tǒng)性、撰寫規(guī)范與質(zhì)量、問(wèn)題探討以及知識(shí)的總結(jié)提高程度等。三是考察交流匯報(bào)情況，即對(duì)所獲取的知識(shí)的掌握與表達(dá)能力的鍛煉與培養(yǎng)進(jìn)行考查。將理論講解與企業(yè)實(shí)習(xí)兩者相結(jié)合評(píng)出最后的成績(jī)。

二、專業(yè)實(shí)習(xí)、畢業(yè)實(shí)習(xí)教學(xué)環(huán)節(jié)的改革與實(shí)踐

專業(yè)實(shí)習(xí)、畢業(yè)實(shí)習(xí)教學(xué)是應(yīng)用型工商管理類本科學(xué)生培養(yǎng)過(guò)程中重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)，是培養(yǎng)學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際、獨(dú)立分析和解決實(shí)際問(wèn)題能力的重要過(guò)程，也是學(xué)生認(rèn)識(shí)社會(huì)和增強(qiáng)勞動(dòng)觀念、事業(yè)心與責(zé)任感的重要途徑。隨著我國(guó)客觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化和過(guò)去計(jì)劃集中型實(shí)習(xí)模式顯現(xiàn)出多種弊端，高校必須改變?cè)瓉?lái)的實(shí)習(xí)模式，實(shí)行“大分散、小集中”實(shí)習(xí)模式。

1、計(jì)劃集中型實(shí)習(xí)模式的弊端

所謂計(jì)劃集中型實(shí)習(xí)模式，就是由學(xué)校指定實(shí)習(xí)基地，學(xué)生完全按計(jì)劃集中實(shí)習(xí)的模式。這種實(shí)習(xí)模式是與計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制相適應(yīng)的，學(xué)校通常是與實(shí)習(xí)單位的行政主管部門簽定實(shí)習(xí)協(xié)議，然后由行政主管部門將實(shí)習(xí)生分配到所屬企業(yè)去實(shí)習(xí)。這實(shí)際上是實(shí)習(xí)單位在執(zhí)行其行政主管部門下達(dá)的接收實(shí)習(xí)生的指令，實(shí)習(xí)單位即使不愿意也不得不接收。在實(shí)習(xí)的組織形式上，先由學(xué)校落實(shí)每個(gè)學(xué)生的具體實(shí)習(xí)單位，安排好他們的食宿生活，把學(xué)生分成2―3個(gè)小組，由老師帶隊(duì)集中實(shí)習(xí)，并由帶隊(duì)老師全面負(fù)責(zé)學(xué)生的實(shí)習(xí)工作。這種實(shí)習(xí)模式的優(yōu)點(diǎn)是便于對(duì)實(shí)習(xí)生的統(tǒng)一管理和控制，但其弊端也十分明顯。一是學(xué)校對(duì)實(shí)習(xí)工作包得太多、統(tǒng)得太死，整個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程都由學(xué)校負(fù)責(zé)包攬，學(xué)生是被動(dòng)實(shí)習(xí)，缺乏主動(dòng)性。二是由于實(shí)習(xí)地點(diǎn)過(guò)于集中，少數(shù)企業(yè)要被動(dòng)地接收大量的實(shí)習(xí)生，勢(shì)必會(huì)對(duì)實(shí)習(xí)生采取應(yīng)付態(tài)度，實(shí)習(xí)效果自然不理想。三是集中實(shí)習(xí)難以解決食宿問(wèn)題，實(shí)習(xí)費(fèi)用很大，學(xué)校難以承受。更為重要的是，隨著我國(guó)的經(jīng)濟(jì)體制向社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制過(guò)渡，企業(yè)的自不斷擴(kuò)大，主管部門不愿也不能象過(guò)去那樣直接下達(dá)接收實(shí)習(xí)生的任務(wù)?？陀^形勢(shì)的變化和計(jì)劃集中型實(shí)習(xí)模式顯現(xiàn)出多種弊端，使得改變?cè)瓉?lái)的實(shí)習(xí)模式顯得非常有必要。

2、“大分散、小集中”實(shí)習(xí)模式的運(yùn)用

所謂“大分散、小集中”實(shí)習(xí)模式，就是由學(xué)生自己尋找實(shí)習(xí)單位，分散各地實(shí)習(xí)，而少數(shù)確有困難或有其它特殊原因的，可由學(xué)校出面落實(shí)實(shí)習(xí)單位的模式。在實(shí)踐中經(jīng)過(guò)總結(jié)，該實(shí)習(xí)模式主要包括如下的程序。首先，學(xué)校根據(jù)工商管理類專業(yè)的特點(diǎn)制定實(shí)習(xí)教學(xué)大綱，對(duì)專業(yè)實(shí)習(xí)和畢業(yè)實(shí)習(xí)的內(nèi)容、目的與要求都作出較為詳細(xì)的規(guī)定。開學(xué)初，實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師制定實(shí)習(xí)計(jì)劃，按計(jì)劃提前兩個(gè)月左右時(shí)間召開實(shí)習(xí)動(dòng)員會(huì)，以加強(qiáng)同學(xué)們對(duì)實(shí)習(xí)的重視，同時(shí)發(fā)放實(shí)習(xí)聯(lián)系單（學(xué)校公函），學(xué)生憑實(shí)習(xí)聯(lián)系單自行聯(lián)系落實(shí)實(shí)習(xí)單位。實(shí)習(xí)開始前一周，學(xué)生要交回實(shí)習(xí)單位蓋章接受的聯(lián)系單，指導(dǎo)老師在收到聯(lián)系單后，對(duì)每一個(gè)學(xué)生的實(shí)習(xí)單位詳細(xì)信息及時(shí)進(jìn)行審核整理。在學(xué)生聯(lián)系單位過(guò)程中，指導(dǎo)教師和班主任隨時(shí)關(guān)注聯(lián)系情況，對(duì)到時(shí)間可能找不到單位的同學(xué)，指導(dǎo)教師事先進(jìn)行指導(dǎo)并幫助尋找落實(shí)相關(guān)實(shí)習(xí)單位，保證每一位學(xué)生都能按時(shí)到崗實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)期間，采用電話檢查和實(shí)地檢查相結(jié)合的方式進(jìn)行指導(dǎo)與監(jiān)控。在實(shí)習(xí)第一周里，對(duì)每一位學(xué)生和實(shí)習(xí)單位進(jìn)行電話聯(lián)系，了解掌握學(xué)生實(shí)習(xí)的實(shí)際到崗情況，及時(shí)督促學(xué)生到崗實(shí)習(xí)。在實(shí)習(xí)期中階段，指導(dǎo)老師對(duì)學(xué)生較為集中的地區(qū)進(jìn)行實(shí)地檢查指導(dǎo)。在實(shí)習(xí)結(jié)束階段，與實(shí)習(xí)單位進(jìn)行聯(lián)系，查看學(xué)生是否仍在實(shí)習(xí)的同時(shí)，對(duì)實(shí)習(xí)單位表示感謝。學(xué)生實(shí)習(xí)返校后，上交實(shí)習(xí)手冊(cè)。實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師根據(jù)實(shí)習(xí)單位對(duì)實(shí)習(xí)生的評(píng)價(jià)與實(shí)結(jié)的情況，通過(guò)組織各種形式的交流會(huì)和座談會(huì)，讓同學(xué)們積極發(fā)言談經(jīng)歷、談體會(huì)，并經(jīng)過(guò)一定的答辯程序，最終評(píng)定實(shí)習(xí)成績(jī)。

3、兩種實(shí)習(xí)模式的比較

盡管“大分散、小集中”實(shí)習(xí)模式還處于探索階段，但與計(jì)劃集中型實(shí)習(xí)模式相比，其優(yōu)點(diǎn)也是十分明顯的。第一，聯(lián)系實(shí)習(xí)單位的過(guò)程激發(fā)了學(xué)生實(shí)習(xí)的主動(dòng)性和積極性，也提高了社會(huì)活動(dòng)能力。第二，個(gè)人單獨(dú)全面接觸社會(huì)的過(guò)程使學(xué)生的心理素質(zhì)、價(jià)值觀和人生觀都產(chǎn)生了深刻的變化。第三，與單位個(gè)性化的對(duì)接使許多學(xué)生為實(shí)習(xí)單位作出了貢獻(xiàn)，受到實(shí)習(xí)單位的高度評(píng)價(jià)。第四，加強(qiáng)了單位與學(xué)生的了解，為學(xué)生就業(yè)的雙向選擇創(chuàng)造了條件。第五，為學(xué)生職業(yè)定位與畢業(yè)論文的完成奠定了良好的基礎(chǔ)。同時(shí)，高校在實(shí)施這種自主分散的實(shí)習(xí)模式的過(guò)程中，也發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題，主要表現(xiàn)為以下幾點(diǎn)。一是由于實(shí)習(xí)單位分布面廣，學(xué)生自由度大，難以形成必要的制約力。二是部分學(xué)生自我約束力不一致導(dǎo)致實(shí)習(xí)效果不平衡。三是實(shí)習(xí)單位的情況對(duì)實(shí)習(xí)效果也有很大影響。四是一些學(xué)生對(duì)實(shí)習(xí)的目的性不夠明確，特別是對(duì)畢業(yè)實(shí)習(xí)缺乏目標(biāo)等等。

三、實(shí)習(xí)教學(xué)體系改革的進(jìn)一步思考

1、切實(shí)依靠專業(yè)指導(dǎo)委員會(huì)

高等院校普遍設(shè)立了專業(yè)指導(dǎo)委員會(huì)，借助專業(yè)人士豐富的經(jīng)驗(yàn)來(lái)促進(jìn)專業(yè)的發(fā)展。認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)、專業(yè)實(shí)習(xí)和畢業(yè)實(shí)習(xí)方案的制定應(yīng)該從職業(yè)技能分析入手，由專業(yè)指導(dǎo)委員會(huì)進(jìn)行，并讓其參與實(shí)習(xí)方案的制定，以便使實(shí)習(xí)教學(xué)體系更加符合畢業(yè)生任職崗位的實(shí)際需要。為了更好地發(fā)揮專業(yè)委員會(huì)的指導(dǎo)作用，建議所有專業(yè)委員在所在專業(yè)兼職授課，以便隨時(shí)了解專業(yè)情況，保證專業(yè)發(fā)展不偏離軌道。

2、建立基層崗位參與式認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)制度

對(duì)工商管理類專業(yè)來(lái)說(shuō)，應(yīng)當(dāng)盡可能地安排基層崗位參與式認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)，比如辦公室文員的一些工作、一些商品的銷售工作等；不能進(jìn)行實(shí)際操作的崗位以學(xué)生參觀和咨詢?yōu)橹?；總的?shí)習(xí)時(shí)間至少應(yīng)當(dāng)有一個(gè)月。一個(gè)學(xué)生到一個(gè)企業(yè)進(jìn)行認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)，要了解企業(yè)基層的一些情況，僅僅一個(gè)崗位是不夠的，必須通過(guò)多個(gè)崗位的認(rèn)識(shí)來(lái)匯總成專業(yè)認(rèn)識(shí)，所以時(shí)間不能過(guò)短。參觀考察的對(duì)象應(yīng)該是多種行業(yè)，不同行業(yè)、不同企業(yè)所設(shè)置的工作崗位是不相同的。當(dāng)然，一個(gè)學(xué)生不可能把每一個(gè)行業(yè)都涉及到，可事先組織學(xué)生根據(jù)自身愛好來(lái)報(bào)名選擇行業(yè)、企業(yè)或公司，當(dāng)把所有學(xué)生的材料匯集起來(lái)，就得到了對(duì)各行各業(yè)的相關(guān)需求信息。然后教師按實(shí)習(xí)行業(yè)的不同對(duì)學(xué)生進(jìn)行分組，要求學(xué)生兩個(gè)星期之內(nèi)了解到相關(guān)崗位的基本信息及該崗位應(yīng)該具備的知識(shí)和技能。最后，學(xué)生要寫出本次認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)的實(shí)習(xí)報(bào)告。比如針對(duì)工商管理專業(yè)到工業(yè)企業(yè)進(jìn)行認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)的學(xué)生，需要其在實(shí)習(xí)報(bào)告中完成以下內(nèi)容。首先，畫出該企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)圖，包括上至最高層管理機(jī)構(gòu)，下至每一個(gè)班組和科室的構(gòu)成。其次，從結(jié)構(gòu)圖中找出自己能夠從事的崗位，最少四個(gè)。詳細(xì)了解這些崗位的具體工作內(nèi)容、工作要求和從事該崗位應(yīng)該具備的計(jì)算機(jī)水平、英語(yǔ)水平以及專業(yè)課程知識(shí)，如寫作知識(shí)、管理基礎(chǔ)知識(shí)、人力資源知識(shí)、市場(chǎng)營(yíng)銷、市場(chǎng)調(diào)研、資料分析和會(huì)計(jì)知識(shí)等。最后，把了解的信息綜合起來(lái)寫一份實(shí)習(xí)報(bào)告。

3、構(gòu)建校內(nèi)模擬實(shí)習(xí)平臺(tái)

學(xué)?？梢試L試在校內(nèi)構(gòu)建工商管理類專業(yè)模擬實(shí)習(xí)平臺(tái)，營(yíng)造企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理情景，依托實(shí)驗(yàn)中心開展實(shí)習(xí)。通過(guò)這種模擬實(shí)習(xí)的平臺(tái)，把企業(yè)真正的“搬進(jìn)”學(xué)校，讓學(xué)生在實(shí)驗(yàn)中心完成模擬實(shí)習(xí)，掌握企業(yè)運(yùn)作的規(guī)律，熟悉企業(yè)運(yùn)作的流程，體會(huì)現(xiàn)代企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理工作的全過(guò)程，提高實(shí)際的動(dòng)手操作能力。這樣可以全面提高學(xué)校工商管理類專業(yè)學(xué)生的經(jīng)濟(jì)管理水平、信息技術(shù)水平和綜合能力，有效地提升工商管理類專業(yè)學(xué)生的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。

當(dāng)然，這個(gè)模擬實(shí)習(xí)的平臺(tái)從業(yè)務(wù)流程安排、工作崗位設(shè)置到企業(yè)情景設(shè)計(jì)，都應(yīng)當(dāng)盡可能地貼近企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)的實(shí)際，突出模擬實(shí)習(xí)的高度仿真性。環(huán)境的設(shè)計(jì)應(yīng)使學(xué)生有一種仿佛置身于企業(yè)實(shí)際環(huán)境中的感覺。

4、對(duì)學(xué)生的學(xué)年論文、專業(yè)實(shí)習(xí)與畢業(yè)論文實(shí)行一體化指導(dǎo)

學(xué)校和實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師可以鼓勵(lì)學(xué)生在大三時(shí)結(jié)合自己的興趣特長(zhǎng)選擇學(xué)年論文和畢業(yè)論文的研究方向，由學(xué)校安排具有相近科研方向的教師作為學(xué)生學(xué)習(xí)的指導(dǎo)教師，實(shí)行學(xué)年論文、專業(yè)實(shí)習(xí)與畢業(yè)論文的一體化指導(dǎo)。這種指導(dǎo)方法既便于教師了解學(xué)生、指導(dǎo)學(xué)生，也便于學(xué)生幫助教師收集資料、參與教師的研究工作，真正實(shí)現(xiàn)教學(xué)相長(zhǎng)。學(xué)生可以根據(jù)指導(dǎo)教師的建議，有計(jì)劃地安排實(shí)習(xí)時(shí)間，明確專題調(diào)查的主題，從而使實(shí)習(xí)目標(biāo)更為明確、內(nèi)容更為充實(shí)。同時(shí)，這樣還可以克服原有的畢業(yè)論文環(huán)節(jié)孤立、封閉和時(shí)間不足的弱點(diǎn)，將平時(shí)的學(xué)術(shù)研究、專業(yè)實(shí)習(xí)與畢業(yè)論文有機(jī)地聯(lián)系在一起，提高畢業(yè)論文的質(zhì)量。此外，還有利于學(xué)生尋找工作和增強(qiáng)學(xué)生的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力。

高校大學(xué)生實(shí)踐能力的培養(yǎng)是推行全面素質(zhì)教育的重要手段，是我國(guó)實(shí)施21世紀(jì)人才戰(zhàn)略的重要內(nèi)容，對(duì)于工商管理類專業(yè)的學(xué)生也不能例外。立足高校、積極參與社會(huì)、加大大學(xué)生實(shí)踐能力的培養(yǎng)力度是解決當(dāng)前大學(xué)生就業(yè)難的主要手段，是對(duì)科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力理論的貫徹，是落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的根本要求，是為我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和現(xiàn)代化建設(shè)輸送優(yōu)秀人才的客觀保障。加強(qiáng)大學(xué)生實(shí)踐能力培養(yǎng)是一項(xiàng)長(zhǎng)期系統(tǒng)工程，需要學(xué)校、社會(huì)和企業(yè)為大學(xué)生提供良好的育人環(huán)境，需要高校教師和學(xué)生在教學(xué)和學(xué)習(xí)中不懈努力、勇于探索，不斷構(gòu)建和創(chuàng)新大學(xué)生實(shí)習(xí)教學(xué)體系。

【參考文獻(xiàn)】

[1] 田建國(guó)：大學(xué)生素質(zhì)教育縱橫談[M].濟(jì)南：山東教育出版社，2001.

篇(7)

（一）財(cái)務(wù)成本管理課程實(shí)踐環(huán)節(jié)教學(xué)目標(biāo)的分析

教學(xué)目標(biāo)是教學(xué)活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)和歸宿，科學(xué)、合理的教學(xué)目標(biāo)是教學(xué)活動(dòng)順利進(jìn)行的首要條件。從制定的教學(xué)目標(biāo)內(nèi)容看，有些院校目標(biāo)定位較高，以課程整體建設(shè)和長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展為宗旨。如山東財(cái)經(jīng)大學(xué)《財(cái)務(wù)管理》課程實(shí)踐環(huán)節(jié)的教學(xué)目標(biāo)定位為“以培養(yǎng)‘實(shí)踐型’、‘應(yīng)用型’人才為總體目標(biāo)，以建設(shè)‘雙師型’的教師隊(duì)伍為根本，以理論與實(shí)踐的雙向循環(huán)為教學(xué)模式，以改革教學(xué)方法及教學(xué)手段為突破口，以校內(nèi)模擬實(shí)驗(yàn)室和校外實(shí)訓(xùn)基地為依托，以‘產(chǎn)學(xué)研’相結(jié)合為有效途徑，以建立多功能的網(wǎng)絡(luò)模擬實(shí)驗(yàn)室為努力方向，不斷滿足社會(huì)對(duì)財(cái)務(wù)管理人才的需求。”此類教學(xué)目標(biāo)不僅對(duì)學(xué)生培養(yǎng)提出了要求，也對(duì)教師和教學(xué)制定了方向，較為全面。有些院校定位較具體，如上海財(cái)經(jīng)大學(xué)的《成本會(huì)計(jì)》課程，將其實(shí)踐教學(xué)目標(biāo)定位為“幫助學(xué)生更好地掌握成本會(huì)計(jì)的基本理論和方法，利用計(jì)算機(jī)，完成有關(guān)成本會(huì)計(jì)的會(huì)計(jì)信息處理工作”。

（二）財(cái)務(wù)成本管理課程實(shí)踐環(huán)節(jié)教學(xué)方式的分析

1.財(cái)務(wù)成本管理課程實(shí)踐環(huán)節(jié)教學(xué)方式的總體分析。

財(cái)務(wù)成本管理課程實(shí)踐環(huán)節(jié)的教學(xué)方式有多種，通過(guò)對(duì)三門課程資料的整理歸類，可以把實(shí)踐環(huán)節(jié)的教學(xué)方式分為實(shí)驗(yàn)教學(xué)、實(shí)訓(xùn)教學(xué)、實(shí)習(xí)教學(xué)和其他4類。實(shí)驗(yàn)教學(xué)主要是利用財(cái)務(wù)軟件按照實(shí)驗(yàn)要求進(jìn)行EXCLE訓(xùn)練、財(cái)務(wù)模型的驗(yàn)證或綜合模擬實(shí)驗(yàn)。實(shí)驗(yàn)一般有電算化實(shí)驗(yàn)和手工實(shí)驗(yàn)兩種方式，各院?；径季邆潆娝慊瘲l件，因此電算化實(shí)驗(yàn)是實(shí)驗(yàn)教學(xué)的主要方式。實(shí)訓(xùn)教學(xué)是具有自主性、創(chuàng)新性、仿真模擬度較高的校內(nèi)實(shí)踐，包括課程設(shè)計(jì)和沙盤模擬實(shí)訓(xùn)。實(shí)習(xí)則是在學(xué)生完成理論學(xué)習(xí)后，讓學(xué)生到實(shí)際工作部門進(jìn)行實(shí)地考察或參與實(shí)際工作，目的是讓學(xué)生通過(guò)實(shí)際動(dòng)手進(jìn)一步掌握財(cái)務(wù)工作的具體操作程序和方法。其他包括有關(guān)財(cái)務(wù)內(nèi)容的課余活動(dòng)，如社會(huì)調(diào)查、證券競(jìng)賽、創(chuàng)業(yè)大賽和專題講座等學(xué)術(shù)活動(dòng)。四種教學(xué)方式中，實(shí)驗(yàn)教學(xué)、實(shí)習(xí)的使用頻率較高，很多院校使用了多種教學(xué)方式，如東北農(nóng)業(yè)大學(xué)的《成本會(huì)計(jì)》課程運(yùn)用了所有4種形式來(lái)開展實(shí)踐環(huán)節(jié)。

2.財(cái)務(wù)成本管理課程實(shí)踐環(huán)節(jié)實(shí)驗(yàn)教學(xué)方式的分析。

根據(jù)對(duì)采用了實(shí)驗(yàn)教學(xué)形式的課程的分析，我們可以將實(shí)驗(yàn)的具體內(nèi)容細(xì)分為基礎(chǔ)實(shí)驗(yàn)、專項(xiàng)實(shí)驗(yàn)、綜合性實(shí)驗(yàn)和研發(fā)設(shè)計(jì)型實(shí)驗(yàn)。基礎(chǔ)實(shí)驗(yàn)主要針對(duì)Excel在財(cái)務(wù)成本管理應(yīng)用中的基本操作而設(shè)計(jì)；單項(xiàng)實(shí)驗(yàn)則是對(duì)財(cái)務(wù)成本管理課程中主要知識(shí)模塊進(jìn)行訓(xùn)練；綜合實(shí)驗(yàn)將財(cái)務(wù)成本管理與會(huì)計(jì)學(xué)各板塊的知識(shí)融為一體進(jìn)行分析研究，多以案例的形式體現(xiàn)，著重培養(yǎng)學(xué)生綜合運(yùn)用各項(xiàng)專業(yè)知識(shí)的能力；研究設(shè)計(jì)型實(shí)驗(yàn)旨在培養(yǎng)學(xué)生的研究與創(chuàng)新能力?！敦?cái)務(wù)管理》課程中，基礎(chǔ)實(shí)驗(yàn)、專項(xiàng)實(shí)驗(yàn)、綜合性實(shí)驗(yàn)運(yùn)用較多，研究設(shè)計(jì)型實(shí)驗(yàn)少?！冻杀緯?huì)計(jì)》、《管理會(huì)計(jì)》課程多為基礎(chǔ)實(shí)驗(yàn)。

3.財(cái)務(wù)成本管理課程實(shí)踐環(huán)節(jié)實(shí)訓(xùn)教學(xué)方式的分析。

根據(jù)調(diào)查，財(cái)務(wù)成本管理課程實(shí)踐環(huán)節(jié)實(shí)訓(xùn)教學(xué)的方式主要是課程設(shè)計(jì)和沙盤模擬兩種。課程設(shè)計(jì)主要是完成大型案例分析、上市公司的財(cái)務(wù)狀況分析或理財(cái)能力分析，案例由教師統(tǒng)一安排或?qū)W生自行搜集，按照既定的指導(dǎo)方案和實(shí)訓(xùn)要求進(jìn)行團(tuán)隊(duì)分析，該環(huán)節(jié)具有較強(qiáng)的自主性。沙盤模擬實(shí)訓(xùn)包括手工沙盤模擬和基于ERP企業(yè)管理軟件的電子沙盤模擬，這種仿真實(shí)訓(xùn)利用ERP企業(yè)管理軟件或沙盤實(shí)驗(yàn)室模擬企業(yè)真實(shí)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，讓學(xué)生運(yùn)用所學(xué)知識(shí)完成對(duì)仿真企業(yè)的全部生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的控制和管理。

4.財(cái)務(wù)成本管理課程實(shí)踐環(huán)節(jié)實(shí)習(xí)教學(xué)方式的分析。

根據(jù)實(shí)習(xí)中學(xué)生對(duì)真實(shí)工作環(huán)境的參與程度，財(cái)務(wù)成本管理課程的實(shí)習(xí)可以分為兩大類，一類是通過(guò)參觀了解實(shí)際工作過(guò)程，加強(qiáng)學(xué)生對(duì)所學(xué)專業(yè)認(rèn)識(shí)的認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)，另一類是學(xué)生直接參與到實(shí)際工作中去，以培養(yǎng)實(shí)際工作能力，加強(qiáng)理論聯(lián)系實(shí)際的工作實(shí)習(xí)。在被調(diào)查的課程中，有19門課程有實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)。但前一種實(shí)習(xí)方式居多，只有5門課程安排學(xué)生進(jìn)行工作實(shí)習(xí)，并且主要針對(duì)應(yīng)屆畢業(yè)生。

（三）財(cái)務(wù)成本管理課程實(shí)踐環(huán)節(jié)學(xué)時(shí)安排的分析

一門課程學(xué)時(shí)的安排可以反映出課程的側(cè)重點(diǎn)。67門課程中有23門課程披露了其實(shí)踐環(huán)節(jié)的學(xué)時(shí)安排，通過(guò)對(duì)23門課程的研究，我們發(fā)現(xiàn)財(cái)務(wù)成本管理課程實(shí)踐環(huán)節(jié)的學(xué)時(shí)安排存在下列問(wèn)題：1.有些院校的學(xué)時(shí)安排過(guò)少，只有4學(xué)時(shí)，這必然導(dǎo)致實(shí)驗(yàn)內(nèi)容不能覆蓋全部知識(shí)點(diǎn)。2.不同院校同一知識(shí)點(diǎn)的學(xué)時(shí)安排差別較大，有些院校學(xué)時(shí)安排過(guò)少，使學(xué)生無(wú)法獲得深入細(xì)致的訓(xùn)練，實(shí)踐環(huán)節(jié)浮于表面形式，達(dá)不到實(shí)踐效果。3.有些院校的實(shí)踐環(huán)節(jié)學(xué)時(shí)擠占了理論教學(xué)時(shí)間，這種情況必然會(huì)造成理論課無(wú)法講完，或本該深入的問(wèn)題變得淺層，本該重點(diǎn)的問(wèn)題壓縮時(shí)間等問(wèn)題。

（四）財(cái)務(wù)成本管理課程實(shí)踐環(huán)節(jié)教學(xué)條件的分析

對(duì)于財(cái)務(wù)成本管理課程實(shí)踐環(huán)節(jié)教學(xué)條件，我們從是否有實(shí)驗(yàn)室、是否有實(shí)習(xí)基地、是否有配套的實(shí)踐教材以及是否有相應(yīng)的指導(dǎo)教師這四方面來(lái)進(jìn)行分析。

1.實(shí)驗(yàn)室條件分析。

實(shí)驗(yàn)室配備相較其他教學(xué)條件稍好，超過(guò)了一半的課程配備了實(shí)驗(yàn)室，并且很多沒(méi)開設(shè)實(shí)驗(yàn)課程的院校逐步重視校內(nèi)實(shí)驗(yàn)以及實(shí)驗(yàn)室的建設(shè)。實(shí)驗(yàn)室規(guī)模有所不同，規(guī)模較大的實(shí)驗(yàn)室一般均含手工實(shí)驗(yàn)室和電算化實(shí)驗(yàn)室，實(shí)驗(yàn)室具備相應(yīng)的金蝶、用友等財(cái)務(wù)軟件。但也有院校的實(shí)驗(yàn)室規(guī)模較小，實(shí)驗(yàn)室規(guī)模應(yīng)根據(jù)專業(yè)人數(shù)課程內(nèi)容來(lái)定，并非規(guī)模越大越好。

2.實(shí)習(xí)基地條件分析。

調(diào)查顯示，有32門課程有相關(guān)的校外實(shí)習(xí)基地，占所有精品課程的47.76%。實(shí)習(xí)基地為企業(yè)、事業(yè)單位、金融機(jī)構(gòu)、證券公司、會(huì)計(jì)師事務(wù)所等單位。不同院校實(shí)習(xí)基地情況不同，像知名院校或者財(cái)務(wù)根基較深社會(huì)認(rèn)可度較高的專業(yè)則實(shí)習(xí)基地?cái)?shù)量較多，實(shí)習(xí)企業(yè)規(guī)模較大，可供選擇性也較大。但總體看來(lái)校外實(shí)習(xí)很不理想，缺乏穩(wěn)定的實(shí)習(xí)基地。

3.配套教材條件分析。

財(cái)務(wù)成本管理實(shí)踐環(huán)節(jié)配套教材是指能夠引導(dǎo)實(shí)踐環(huán)節(jié)并提出教學(xué)要求和實(shí)踐步驟的實(shí)踐大綱、實(shí)踐指導(dǎo)書或者整套的實(shí)踐教材。完善的實(shí)踐教學(xué)大綱或指導(dǎo)書應(yīng)包括授課對(duì)象、課程性質(zhì)和地位、教學(xué)目標(biāo)、學(xué)時(shí)分配、實(shí)踐內(nèi)容與實(shí)踐要求、考核辦法及主要參考書。67門課程中，有35門課程有配套的實(shí)踐教材，占52.24%。做得較好的學(xué)校如湖南商學(xué)院課程組編寫了《商品流通企業(yè)會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)設(shè)計(jì)》和《會(huì)計(jì)綜合模擬實(shí)驗(yàn)》，分別應(yīng)用于單項(xiàng)實(shí)驗(yàn)教學(xué)和綜合模擬實(shí)驗(yàn)教學(xué)，并對(duì)教材進(jìn)行了兩次修訂。而有較多課程的實(shí)踐大綱、指導(dǎo)書不夠完善，只簡(jiǎn)單說(shuō)明了實(shí)踐內(nèi)容和要求。沒(méi)有詳細(xì)的實(shí)踐指導(dǎo)，就無(wú)法使學(xué)生明確實(shí)踐目的和注重的要點(diǎn)，使得學(xué)生的實(shí)踐很盲目，無(wú)法達(dá)到教學(xué)目的和教學(xué)效果。

4.指導(dǎo)教師條件分析。

67門課程中有27門課程說(shuō)明有實(shí)踐環(huán)節(jié)的指導(dǎo)教師，占40.30%，所占比重較小，且多為兼職，學(xué)歷普遍低于理論教學(xué)的教師。

（五）財(cái)務(wù)成本管理課程實(shí)踐環(huán)節(jié)考核制度的分析

考核制度的完善與否將大大影響實(shí)踐教學(xué)的質(zhì)量和效果。67門課程中有24門課程披露了自己實(shí)踐環(huán)節(jié)的考核制度。經(jīng)分析，財(cái)務(wù)成本管理課程實(shí)踐環(huán)節(jié)的考核制度存在下列問(wèn)題：

1.考核制度傳統(tǒng)單一。

大多數(shù)院校通過(guò)出勤考核或報(bào)告考核，或二者相結(jié)合的考核方式。至于學(xué)生的操作過(guò)程則沒(méi)有具體的衡量措施?？己宿k法單一、不全面，學(xué)生只在乎實(shí)習(xí)報(bào)告等考核環(huán)節(jié)，注重結(jié)果忽視過(guò)程，則實(shí)踐效果大打折扣，不能實(shí)現(xiàn)預(yù)期的實(shí)踐目標(biāo)。

2.無(wú)具體考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)。

此類有具體考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)的課程極少，大部分課程在實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)缺少科學(xué)合理詳細(xì)的考核測(cè)評(píng)指標(biāo)體系，不利于準(zhǔn)確評(píng)價(jià)學(xué)生的實(shí)踐效果。

3.實(shí)踐環(huán)節(jié)分值占課程總分比重少。

由于大多數(shù)實(shí)踐環(huán)節(jié)穿插在理論課程中，因此有些院校將實(shí)踐環(huán)節(jié)作為課程一部分進(jìn)行考核評(píng)價(jià)，實(shí)踐環(huán)節(jié)占課程總分的比重較少，難以引起學(xué)生的重視?？己酥贫仁菍?shí)踐環(huán)節(jié)高質(zhì)量完成的保證，沒(méi)有考核制度的把關(guān)，盡管實(shí)踐環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)得很完整，但無(wú)論從教師還是學(xué)生都不會(huì)足夠重視。健全的考核制度是專業(yè)課程實(shí)踐環(huán)節(jié)取得效果的保證，無(wú)論任何學(xué)科課程的開設(shè)應(yīng)制定合理完備的實(shí)踐考核制度。

二、改進(jìn)財(cái)務(wù)成本管理課程實(shí)踐教學(xué)的對(duì)策建議

（一）整合實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容，形成獨(dú)立的實(shí)踐課程

《財(cái)務(wù)管理》、《成本會(huì)計(jì)》與《管理會(huì)計(jì)》三門課程在理論知識(shí)中存在內(nèi)容的交叉重復(fù)，致使實(shí)踐環(huán)節(jié)也有此現(xiàn)象。如東北財(cái)經(jīng)大學(xué)的《財(cái)務(wù)管理》課程和《管理會(huì)計(jì)》課程同時(shí)存在全面預(yù)算實(shí)驗(yàn)和長(zhǎng)期投資決策實(shí)驗(yàn)。甚至于有些院校的課程中含有會(huì)計(jì)手工模擬做賬、電算化做賬等財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)實(shí)驗(yàn)的內(nèi)容。內(nèi)容的交叉重復(fù)，使得課程特色不突出，實(shí)踐環(huán)節(jié)不能體現(xiàn)課程特點(diǎn)，還浪費(fèi)了資源。已有很多學(xué)者提出對(duì)《財(cái)務(wù)管理》、《成本會(huì)計(jì)》與《管理會(huì)計(jì)》三門課程的內(nèi)容進(jìn)行整合，重新構(gòu)建《財(cái)務(wù)管理》、《成本會(huì)計(jì)》與《管理會(huì)計(jì)》課程教學(xué)內(nèi)容體系的框架，解決教學(xué)內(nèi)容的交叉重復(fù)問(wèn)題。隨著理論課程的整合，實(shí)踐環(huán)節(jié)也應(yīng)保留各自獨(dú)有的內(nèi)容，融合三門學(xué)科相通的部分，整合成一個(gè)實(shí)踐課程。且實(shí)踐課程應(yīng)獨(dú)立于理論教學(xué)，有明確的教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)大綱、教學(xué)教材等完整、系統(tǒng)的教學(xué)資料，保證課時(shí)，并建立專門的實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控和考核制度?？茖W(xué)完善的實(shí)踐課程配合日常的理論教學(xué)，不僅能強(qiáng)化學(xué)生的理論知識(shí)，還鍛煉了綜合應(yīng)用能力。

（二）構(gòu)建多層次的實(shí)踐教學(xué)形式，提高實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量

根據(jù)上述分析，大多數(shù)院校財(cái)務(wù)成本管理課程實(shí)踐環(huán)節(jié)的教學(xué)形式較單一。根據(jù)學(xué)生學(xué)習(xí)的認(rèn)知規(guī)律，實(shí)踐環(huán)節(jié)的訓(xùn)練應(yīng)循序漸進(jìn)，應(yīng)包括強(qiáng)化知識(shí)的操作性訓(xùn)練、鍛煉綜合能力的綜合訓(xùn)練、實(shí)際工作環(huán)境下的真實(shí)作業(yè)。因此，各院校應(yīng)構(gòu)建包括實(shí)驗(yàn)教學(xué)、實(shí)訓(xùn)教學(xué)、實(shí)習(xí)教學(xué)的全面的教學(xué)體系，各實(shí)踐環(huán)節(jié)訓(xùn)練目標(biāo)明確、難度遞進(jìn)、并能很好地相互銜接。實(shí)驗(yàn)教學(xué)要盡可能地覆蓋理論教學(xué)中的知識(shí)點(diǎn)。實(shí)訓(xùn)教學(xué)要注重教學(xué)設(shè)計(jì)，注重提高學(xué)生的綜合能力以及研究創(chuàng)新能力。工作實(shí)習(xí)必然參與到企業(yè)的實(shí)際工作中去，就需要院校要有良好的校企合作伙伴，與高校共同設(shè)計(jì)實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)的教學(xué)內(nèi)容，建立長(zhǎng)久、穩(wěn)定的實(shí)踐基地，確保學(xué)生的實(shí)習(xí)質(zhì)量。

（三）改善實(shí)踐條件，為實(shí)踐環(huán)節(jié)教學(xué)質(zhì)量提供保障

實(shí)踐教材的編寫是完善教學(xué)體系的保障，需要符合課程及院校自身實(shí)際情況?？梢越梃b其他院校課程的實(shí)踐教材，但不能盲目套用，各院校應(yīng)盡可能開發(fā)符合自身辦學(xué)定位的原創(chuàng)性實(shí)踐教材，教材體系要完整，最重要的是要能及時(shí)更新。院校應(yīng)通過(guò)多種途徑打造穩(wěn)定的實(shí)習(xí)基地。例如，現(xiàn)在許多企業(yè)都通過(guò)招募實(shí)習(xí)生來(lái)選拔人才，學(xué)?？梢誀?zhēng)取與之建立穩(wěn)定的實(shí)習(xí)關(guān)系，使之能接納整班學(xué)生進(jìn)行實(shí)習(xí)，成為穩(wěn)定的實(shí)習(xí)基地。學(xué)?？赏ㄟ^(guò)組織教師到企業(yè)進(jìn)行掛職鍛煉、組織有關(guān)教師為企業(yè)提供管理咨詢、培訓(xùn)講座等服務(wù)、校企聯(lián)合辦學(xué)等方式與企業(yè)建立起長(zhǎng)期穩(wěn)定的聯(lián)系，使學(xué)校成為企業(yè)的人才培養(yǎng)基地，使企業(yè)成為學(xué)校的實(shí)習(xí)基地。除此之外，各高校也可借助國(guó)家政策積極創(chuàng)建校外實(shí)踐基地。如2012年10月教育部高等教育司下發(fā)的《關(guān)于做好地方所屬高校“本科教學(xué)工程”大學(xué)生校外實(shí)踐教育基地建設(shè)工作的通知》就為校企合作創(chuàng)造了平臺(tái)，實(shí)行政府搭臺(tái)校企唱戲的方式，鼓勵(lì)高校創(chuàng)建校外實(shí)習(xí)基地。而校外資源較匱乏院校就可以將國(guó)家政策作為契機(jī)，積極聯(lián)合企事業(yè)單位，為高校學(xué)生創(chuàng)造實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。

（四）注重教師實(shí)踐能力的培養(yǎng)

實(shí)踐教學(xué)對(duì)教師的素質(zhì)和水平的要求更高，實(shí)踐環(huán)節(jié)的指導(dǎo)教師不僅需要具備相應(yīng)理論知識(shí)，還應(yīng)該具有較強(qiáng)的實(shí)踐能力。院校要加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)有實(shí)踐環(huán)節(jié)指導(dǎo)教師的培養(yǎng)，積極為其提供各種參加培訓(xùn)、進(jìn)修、研討、考察、交流等活動(dòng)的機(jī)會(huì)，促進(jìn)其教學(xué)水平的提高。積極聘請(qǐng)既有實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)又有一定專業(yè)理論修養(yǎng)的專家作為實(shí)踐環(huán)節(jié)的兼職指導(dǎo)教師。

（五）構(gòu)建完善健全的考評(píng)機(jī)制