序論：寫作是一種深度的自我表達。它要求我們深入探索自己的思想和情感，挖掘那些隱藏在內(nèi)心深處的真相，好投稿為您帶來了七篇學(xué)生公寓管理工作總結(jié)范文，愿它們成為您寫作過程中的靈感催化劑，助力您的創(chuàng)作。

篇(1)

一、認(rèn)真做好日常的值班管理、生活秩序管理、作息管理、資產(chǎn)管理等公寓管理與服務(wù)工作，保障學(xué)生的住宿生活秩序正常，努力為學(xué)生提供良好的住宿生活條件。

二、認(rèn)真做好公寓學(xué)生的報修統(tǒng)計記錄工作，及時通知總務(wù)物業(yè)維修班的同志來維修，很好的保障了學(xué)生的學(xué)習(xí)生活。對一些不能及時維修的及時、耐心地向?qū)W生做解釋工作，避免因誤解而引起的矛盾。

三、做好學(xué)生安全宣傳工作,防患于未然。發(fā)現(xiàn)和制止不安全現(xiàn)象只是治標(biāo)，做好安全教育工作，讓安全意識真正進入學(xué)生頭腦才是治本。基于這種認(rèn)識，利用一切可以利用的形式向?qū)W生宣傳和灌輸安全用電、防火、防盜、自我保護、緊急避險等知識，使同學(xué)們深刻認(rèn)識到了財產(chǎn)安全、尤其是人身安全的重要性。

四、樹立以人為本，一切為了學(xué)生，為了學(xué)生的一切的服務(wù)理念,體察和幫助解決學(xué)生的困難，真誠地關(guān)心每一位學(xué)生。對生病和受傷的學(xué)生，都會送上真誠的關(guān)心和問候，并力所能及的給學(xué)生提供幫助，讓學(xué)生在公寓感受到家的溫暖。

五、遇事沉著，冷靜處理。到公寓管理工作沒有多久就有一名男同學(xué)因和喝酒和同學(xué)拌了幾句嘴，賭氣從二樓窗戶跳下樓，把脊椎摔壞了。當(dāng)時我問清情況后，堅持沒有讓其他同學(xué)去扶他，一直等到救護車來后由專業(yè)救護人員抬上車。給后面的救治創(chuàng)造了有利條件，沒有出現(xiàn)更嚴(yán)重的后果。后有一名女同學(xué)，因重度抑郁癥在寢室內(nèi)自殺，得知情況后趕緊拔打120報警，在第一時間到學(xué)生寢室，積極參與搶救自殺學(xué)生和安撫其他同學(xué)的工作，為學(xué)院的善后處理爭取了主動。

六、不足之處：

篇(2)

論文關(guān)鍵詞：學(xué)生公寓,環(huán)境,服務(wù),育人

作為高校學(xué)生工作的重要組成部分，公寓學(xué)生教育服務(wù)工作在育人過程中具有不可替代性和特殊地位。如何樹立先進的學(xué)生公寓管理理念，優(yōu)化學(xué)校人文環(huán)境，使學(xué)生在多元化的教育環(huán)境中不斷成長，促使他們的思想覺悟和精神境界得到超越自我的升華，突出學(xué)生公寓的育人功能，值得每一位高校公寓學(xué)生教育服務(wù)者的思考。

遼寧工程技術(shù)大學(xué)葫蘆島校區(qū)在公寓學(xué)生教育服務(wù)工作中堅持“環(huán)境育人、文化育人、管理育人、服務(wù)育人”的工作理念，深化學(xué)生工作“五進”公寓的成果，為學(xué)生營造品味高雅、文明向上、團結(jié)和諧、健康活潑的公寓環(huán)境，全面提高學(xué)生綜合素質(zhì)，促進學(xué)生成長成才。公寓學(xué)生教育服務(wù)圍繞“一、二、三、四”開展工作，使教育服務(wù)工作有的放矢。

一、服務(wù)一個核心，全力培養(yǎng)高素質(zhì)人才。

“以學(xué)生為核心”是公寓學(xué)生教育服務(wù)工作的靈魂，公寓的安全、文明、和諧是推動學(xué)生工作健康發(fā)展的首要因素。學(xué)校每學(xué)期都召開專題會議，研究部署公寓學(xué)生教育服務(wù)工作。校區(qū)黨政領(lǐng)導(dǎo)定期、不定期組織組織人事、學(xué)生、共青團、后勤、公安保衛(wèi)等部門負(fù)責(zé)人深入學(xué)生公寓，檢查公寓教育服務(wù)工作開展情況，進行現(xiàn)場辦公。通過公示主管校領(lǐng)導(dǎo)手機號、微博、熱線電話，設(shè)立學(xué)生處處長接待日、學(xué)生工作熱線，開展輔導(dǎo)員、班導(dǎo)師與學(xué)生談心活動、學(xué)生座談會、調(diào)研等形式密切了與學(xué)生的聯(lián)系。

二、堅持二個基本點，為學(xué)生健康成長保駕護航。

創(chuàng)建安全、文明校園，為廣大青年學(xué)生創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)生活環(huán)境，有利于加強學(xué)生思想政治教育，有利于提高學(xué)生的人文素養(yǎng)，有利于提高學(xué)生的綜合素質(zhì)。一是抓好公寓安全，讓學(xué)生放心讓家長滿意。公安保衛(wèi)人員全面進駐學(xué)生公寓辦公，制定《遼寧工程技術(shù)大學(xué)葫蘆島校區(qū)公寓安全應(yīng)急預(yù)案》，定期組織學(xué)生進行消防演練，及時維修公寓內(nèi)安全指示燈、消防設(shè)備等設(shè)施，利用講座、《新家園》報紙、廳廊、櫥窗等進行安全知識的宣傳和普及，增強大學(xué)生的安全意識，提高應(yīng)急處理能力。二是抓好公寓文明，促進大學(xué)生良好行為的養(yǎng)成。開展大學(xué)生文明修身工程、好習(xí)慣工程、學(xué)生骨干工程、文明寢室創(chuàng)優(yōu)工程，抓好學(xué)生基礎(chǔ)文明行為養(yǎng)成教育，教育引導(dǎo)學(xué)生從小事做起，從一點一滴做起，努力營造良好的公寓育人環(huán)境，促進大學(xué)生良好人格的養(yǎng)成。將學(xué)生的文明行為養(yǎng)成教育與“三觀”教育、優(yōu)良傳統(tǒng)教育、感恩教育、勵志教育、責(zé)任感教育、社會主義榮辱觀教育、誠信教育、大學(xué)精神教育、學(xué)雷鋒活動等學(xué)生思想教育有機結(jié)合起來。

三、 帶好三支隊伍，以管理推動服務(wù)，以服務(wù)帶動管理。

學(xué)生公寓輔導(dǎo)員既是服務(wù)者、管理者，也是教育者，他們的思想作風(fēng)和工作態(tài)度對學(xué)生有著直接的影響；學(xué)生干部、學(xué)生黨員是學(xué)生校園生活的引領(lǐng)者，他們的朋輩影響是潛移默化的，對大學(xué)生的成人成才有著十分重要的直接促進作用。

第一，定期開展公寓學(xué)生教育服務(wù)工作先進單位、公寓輔導(dǎo)員標(biāo)兵評比等活動；堅持開展“公寓輔導(dǎo)員論壇”活動，定期對公寓輔導(dǎo)員進行培訓(xùn)，定期召開公寓工作總結(jié)表彰大會；每周召開公寓輔導(dǎo)員例會；每天下午有公寓輔導(dǎo)員在公寓輔導(dǎo)員辦公室值班，時刻把握公寓學(xué)生動態(tài)，為學(xué)生提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。抓好學(xué)生干部隊伍建設(shè)，實現(xiàn)學(xué)生“三自”職能。第二，在大學(xué)生自律委員會設(shè)立了校區(qū)團工委直屬團支部。工作中加強對大學(xué)生自律委員會等學(xué)生組織的工作指導(dǎo)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)，引入新的競爭激勵機制，讓更多的學(xué)生參與到學(xué)生公寓管理工作中來，提高管理服務(wù)水平。第三，發(fā)揮黨員先鋒示范作用，做好公寓學(xué)生黨建工作。2011年初，成立了公寓學(xué)生黨員工作站。黨員工作站設(shè)立站務(wù)委員會，站務(wù)委員會成員包括組織人事部、學(xué)生處、團委的教師及黨員工作站站長等學(xué)生黨員。設(shè)立以公寓樓為單位的黨員工作分站，使學(xué)生掌握跨院系、跨年級、跨樓層的管理模式。

4、踐行四個育人，自覺肩負(fù)高校神圣使命。

首先是加強環(huán)境建設(shè)，環(huán)境育人。古語云，欲造物，先造人。人造環(huán)境，環(huán)境造人。生活環(huán)境能夠潛移默化，我們注意不注意的一些細(xì)節(jié)，都會影響學(xué)生的學(xué)習(xí)和工作態(tài)度，影響學(xué)生品質(zhì)的塑造。公寓居住環(huán)境對學(xué)生的世界觀、人生觀、價值觀都將產(chǎn)生很大影響。在公寓樓中間空地上設(shè)立羽毛球場地；公寓附近畢業(yè)生自發(fā)建立“常青園”；努力為學(xué)生營造品位高雅、文明向上、團結(jié)和諧、健康活潑的公寓文化氛圍，“勤實德廉”板塊、“青春風(fēng)景線”板塊、科技長廊、名人廳廊、優(yōu)秀校友廳廊，處處彰顯文化氣息，時刻發(fā)揮著育人功能。

其次是引導(dǎo)公寓文化向健康高雅方向發(fā)展，文化育人。大學(xué)校園文化不僅能豐富大學(xué)生的課余文化生活，而且具有導(dǎo)向、激勵、陶冶和凝聚的德育功能，有利于大學(xué)生正確的生觀、世界觀、價值觀的培養(yǎng)和形成。公寓學(xué)生教育服務(wù)工作努力把公寓建設(shè)成為育人陣地，公寓文化活動的開展以引領(lǐng)校園文化時尚為出發(fā)點和落腳點，使之逐步占領(lǐng)學(xué)生的思想文化陣地。充分發(fā)揮“書香文化、專業(yè)文化、廳廊文化、網(wǎng)絡(luò)文化、櫥窗文化、樓層文化、行為文化、寢室文化、黨建文化”的育人功能。“公寓文化節(jié)”“校園明星臉”“趣味運動會”“學(xué)生管理規(guī)章制度競賽”“寢室才藝爭霸賽”等都已經(jīng)成為了廣大學(xué)生中最有影響力的品牌活動。

再次是建立完善的管理體系，管理育人。德國教育家赫爾巴特指出：如果不堅強而溫和地抓住管理的韁繩, 任何功能的教育都是不可能的。高校學(xué)生公寓并不是單純的住宿場所, 它也是大學(xué)生學(xué)習(xí)、生活、社交活動的重要場所, 是推進和傳播先進文化的基地, 它同樣承擔(dān)著學(xué)生成長與成才的重任,科學(xué)的管理可以實現(xiàn)其育人功能。校區(qū)研發(fā)了高校學(xué)生工作輔助平臺。公寓學(xué)生教育服務(wù)系統(tǒng)主要是為高校公寓提供方便的管理，學(xué)生信息管理、以及為領(lǐng)導(dǎo)者提供決策標(biāo)準(zhǔn)的重要評判系統(tǒng)，目前系統(tǒng)包括公寓服務(wù)與管理、學(xué)生信息管理、新聞、文化活動、系統(tǒng)參數(shù)設(shè)置五部分。公寓服務(wù)與管理子系統(tǒng)實現(xiàn)寢室評比，其中包括評比信息錄入、復(fù)查信息、評比信息管理、調(diào)寢和外宿的申請和審核及相關(guān)查詢與修改。

篇(3)

一、做好學(xué)生交通車的組織發(fā)放工作，保證學(xué)生安全乘車，不發(fā)生交通事故、意外傷害事故。

本學(xué)期學(xué)生處在對學(xué)生進行充分調(diào)查研究后，決定改變交通車的發(fā)放辦法，采用購票乘車的方法發(fā)放交通車，學(xué)生處安排每周三專人全天售票，周一、周五學(xué)生憑票上車，保證每名學(xué)生都有坐位，防止超載，每輛車上至少有一名老師自始自終跟車，安全系數(shù)得到提高，收到學(xué)生、家長的好評。為方便高淳、溧水學(xué)生乘車，四月份學(xué)生處積極協(xié)調(diào)駕培學(xué)校開通了學(xué)校至高淳的交通車，為方便城南學(xué)生，增開了學(xué)校至雨花臺的交通車。本學(xué)期共累計發(fā)放交通車一百零八臺次，無一例交通事故、意外傷亡事故。

二、做好消防器材、消防通道等安全設(shè)施的維護、檢查工作，堅持“四結(jié)合”。

每月對學(xué)生公寓及有關(guān)學(xué)生活動場所的滅火器材、安全通道，進行檢查并做好詳細(xì)記錄。在安全通道檢查中，對每個通道出口進行打開試驗，進行鎖具保養(yǎng)，對外通道樓梯進行清掃，保證通道暢通無阻。對安全通道指示牌進行出新處理。在檢查中做到把檢查和整改結(jié)合起來，邊查邊改；把檢查與落實責(zé)任追究結(jié)合起來；把檢查與加強安全生產(chǎn)基礎(chǔ)工作結(jié)合起來；把檢查與專項整治結(jié)合起來。每月對學(xué)生的安全形勢進行分析總結(jié)并及時上報院安保處。

三、做好班級衛(wèi)生工作計劃，幫助學(xué)生防治“流感”工作，確保我院無一名學(xué)生感染“流感”

學(xué)生處及時按照學(xué)院防非辦的指示，認(rèn)真貫徹落實每個細(xì)節(jié)工作。為了使全院學(xué)生正確認(rèn)識“非典”，學(xué)生處多次利用晨會、班會、班主任會對學(xué)生宣傳防治“非典”的有關(guān)知識（如“四勤三好”等），要求學(xué)生做好教室、宿舍、包干區(qū)的衛(wèi)生，保持良好通風(fēng)并向?qū)W生發(fā)放《防非手冊》，幫助學(xué)生提高防范意識，克服不必要的恐慌心理。為加強與學(xué)生家長的溝通，取得家長的支持與配合，4月30日放“五一”長假時，讓每一位學(xué)生帶回一份《告家長書》，督促家長做好學(xué)生“五一”假期防非工作。“五一”放假前，學(xué)生處核實外市學(xué)生名單，動員他們留校度假，并組織她們到新校區(qū)放風(fēng)箏、劃船、燒烤，帶領(lǐng)他們登紫金山。5月4日、5月5日學(xué)生處組織班主任開會，對學(xué)生返校前的健康檢查工作做了周密布置。5月6日上午10點組織所有班主任為郊縣返校學(xué)生測量體溫，填寫“五一”假期外出健康情況登記表。直到深夜12點多才結(jié)束，對高溫學(xué)生及接觸過疫區(qū)人員的學(xué)生，進行隔離觀察或勸其回家。5月7日早上學(xué)生處組織老師在東站、雨花臺、太陽城對市區(qū)返校學(xué)生測量體溫并及時勸回幾名體溫高的學(xué)生。5月10日南京防非形勢嚴(yán)峻時，學(xué)校取消雙休日，針對部分家長要求接孩子回家這一情況，學(xué)生處及時發(fā)出“眾志成城抗非典，齊心協(xié)力保平安”一封致家長公開信，贏得家長的理解和支持，使家長“放心”、學(xué)生“安心”。絕大部分學(xué)生在學(xué)校堅持在校上課。

學(xué)生處人員堅持每天對全校學(xué)生進行晨檢、登記體溫，有異常情況及時與防非辦聯(lián)系。為了及時掌握全院學(xué)生人數(shù)變動情況，學(xué)生處要求每個班級每天填寫《學(xué)生在校情況統(tǒng)計表》并由班主任簽字后送學(xué)生處，學(xué)生處歐宗文老師核實匯總后于每天下午三點前上報防非辦。由于學(xué)生長期不能回家，學(xué)生情緒不夠穩(wěn)定，少數(shù)學(xué)生翻墻離校，同學(xué)、班級之間常有矛盾發(fā)生，學(xué)生處、班主任都及時做好調(diào)解、說服教育工作。

四、做好03級第一批554名新生軍訓(xùn)工作。

6月3日~12日學(xué)生處組織我院第一批554名新生在南京軍分區(qū)民兵訓(xùn)練中心進行軍訓(xùn)。這批學(xué)生均未參加中考，學(xué)習(xí)態(tài)度、行為習(xí)慣都較差，學(xué)生處克服人手少，任務(wù)重的困難，發(fā)揚團結(jié)協(xié)作，吃苦耐榮的精神，積極與訓(xùn)練中心領(lǐng)導(dǎo)、教官配合，采用多種形式對學(xué)生進行各種教育，保證學(xué)生安全、順利完成軍訓(xùn)任務(wù)。達到了培養(yǎng)學(xué)生組織紀(jì)律性，增強集體榮譽感和安全意識，鍛煉體魄的目的，收到學(xué)生、家長、領(lǐng)導(dǎo)的好評。

五、做好2009年安全工作計劃及總結(jié)組織師生學(xué)習(xí)《安全生產(chǎn)法》，開展“安全生產(chǎn)月”活動

五月十八日，學(xué)院下發(fā)了《關(guān)于開展保改革，促發(fā)展安全生產(chǎn)月》活動的通知后，學(xué)生處于五月二十九日召開處務(wù)會，傳達本次安全生產(chǎn)月的主題、活動內(nèi)容。要求全處人員在做好本職工作同時積極開展安全生產(chǎn)月各項活動。明確周國平(學(xué)生處安全員)為責(zé)任人。歐宗文重點負(fù)責(zé)全院公寓的“查隱患，找死角”，周國平負(fù)責(zé)檢查消防器材安全疏散通道、安全出口，李剛處長負(fù)責(zé)開展學(xué)生校紀(jì)、校規(guī)學(xué)習(xí)活動并對在院外實習(xí)學(xué)生的安全檢查，指導(dǎo)學(xué)生提高安全防護意識，增強自我保護能力。5月30日又召集全處人員學(xué)習(xí)《安全生產(chǎn)法》，周國平安全員對《安全生產(chǎn)法》進行串講，突出重點，深入淺出、通俗易懂，結(jié)合我院學(xué)生住宿及乘坐交通車的特點對該法中相關(guān)條款進行了重點講解。次日發(fā)放了《安全生產(chǎn)法》知識競賽試卷，要求各人獨立完成7月15日將試卷交到安保處。

六、加強學(xué)生校紀(jì)、校規(guī)教育，安全知識教育，全面提高學(xué)生法制觀念和安全意識，自我保護能力。

學(xué)生處多次利用晨會、班會、班主任會、黑板報進行各有側(cè)重點的法制觀念，安全知識教育。針對個別學(xué)生擅自離校上網(wǎng)包夜現(xiàn)象，學(xué)生處進行了專題教育并重點對02計算機班劉柳等四名學(xué)生、01檢(高)班呂偉等四名學(xué)生進行紀(jì)律處分。有力遏制了這一不安定勢頭。穩(wěn)定了學(xué)校教學(xué)、生活秩序。放假前特別進行了假期防溺、防火、防觸電、防交通事故、防毒、防意外傷害教育，并給每個學(xué)生發(fā)放了告家長書。

以上是我2009年上半年工作總結(jié)，我知道，在工作中一定存有不足之處，相信在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，有安保處的指導(dǎo)、幫助，有全體師生積極配合，一定會得到改進的。

篇(4)

，總務(wù)處在院黨委和院行政的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全體人員共同努力、辛勤工作。圍繞“服務(wù)為本，保障優(yōu)先”這一思想積極開展工作，進一步深入學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀，優(yōu)化后勤管理，強化服務(wù)理念，確立崗位意識。積極探索后勤管理工作和服務(wù)職能的新思路和新方法，圓滿地完成了本年度的各項工作任務(wù)，為學(xué)院的發(fā)展提供了堅強的后勤服務(wù)保障。現(xiàn)將基本工作情況總結(jié)如下：

一、加固后勤保障，提升服務(wù)質(zhì)量

有本年的新情況，我們就有了相應(yīng)的新任務(wù)。除了做好一切常規(guī)后勤保證工作，更努力做好了一切突發(fā)性、偶然性事件的后勤工作。

1、水電維修及管理方面

今年，我處在日常水電服務(wù)管理上繼續(xù)深入實行精細(xì)化管理。水電維修實行登記制度，由趙增元副處長親自督辦，基本做到隨報隨修，全年更換及維修水龍頭3898個次，水閥類1526個次，水管安裝及維修1690米長，電路安裝及維修5550米長，燈類3856個次，保證了教室、寢室及教學(xué)、實訓(xùn)場所的水電正常運行。為了給師生提供更方便快捷的服務(wù)。我處今年還建立了總務(wù)處網(wǎng)站,開設(shè)了“網(wǎng)上報修”一欄，今后院內(nèi)的水電及日常維修可在網(wǎng)上填寫報修單。在保證維修及時到位的情況下，全年還完成了生物基地鋪設(shè)水管，主校區(qū)到體校區(qū)路燈安裝，學(xué)生公寓樓5棟主水管改造，丹楓二樓電路整改，主校區(qū)和東校區(qū)教職工居民用戶的電改，電控系統(tǒng)配電柜維修以及消防水管保暖防凍工作。

2、校舍日常維修方面

利用暑假時間對教室、宿舍的門窗、課桌凳、學(xué)生床鋪等進行全面維修。維修課桌1322張，椅子2085把，柜子2216個，抽屜1088個，鐵床210張，還修好了主校區(qū)兩個倉庫的廢舊椅子972把，將12、13棟1417.15平方米走廊地平翻新，保證了新學(xué)期開學(xué)和新生的入住。另外較好地完成了本學(xué)期其它各項繁雜的突擊性、偶發(fā)性、業(yè)務(wù)性工作任務(wù)。保證了整個學(xué)校教育教學(xué)秩序的正常進行。

3、綠化衛(wèi)生管理方面

為做好校園的綠地植物管理養(yǎng)護和綠化維護工作，按照計劃的工作程序?qū)π滦^(qū)、老校區(qū)的苗木進行修剪整枝，對各種桂花樹的野藤進行清理，對各種觀賞型樹木進行修剪造型，對校園內(nèi)1萬2千多平方米的草坪進行整平。特別是今年暑假期間,因為天氣干旱,要保證樹木不被,整個暑假未間斷過給樹木、草坪澆水，每天早上從6點到9點，下午5：30后，一天澆兩次水，同時做好修剪工作。辛勤的勞動換來了成績，我院的草坪、花木全年生長良好，為師生學(xué)習(xí)及生活創(chuàng)造了優(yōu)美的綠化環(huán)境。在衛(wèi)生管理上，張京領(lǐng)科長、王紅霞老師雖然年紀(jì)大，但不怕辛苦，每天一大早堅持在校園走一圈，檢查各處衛(wèi)生情況，努力保持全院室外清潔衛(wèi)生，包括校園道路、室外公共場地衛(wèi)生，為創(chuàng)建潔凈校園而任勞任怨。

4、其他非常規(guī)后勤工作

為迎接溫泉國際旅游節(jié)，在短期內(nèi)做好亮化投標(biāo)、比較和安裝工作，為校園新添了一道美麗的風(fēng)景線，也為溫泉優(yōu)美環(huán)境的營造添加了一分亮點。

，甲流全球蔓延形勢嚴(yán)峻，我國疫情范圍在一段時期內(nèi)也有所擴大。為做好學(xué)生的甲流防控工作，我處組織人員加班加點對我院主校區(qū)科技樓、北校區(qū)三棟公寓樓進行修繕清理，做好防流隔離的前期準(zhǔn)備工作，有力地保障了我院甲流預(yù)防控制工作的順利有效開展。

今年9月5、6號新生報到，正值周末，我處抓緊時間，將電燈安裝齊備，衛(wèi)生打掃干凈，提前發(fā)放桌椅，將迎新后勤工作安排得井井有條。

在運動會召開前做好運動場周邊場地的清理和綠籬修剪工作，為運動會的順利召開做好充分準(zhǔn)備。

二、積極開展校區(qū)置換、新征土地工作

配合城市投資開發(fā)有限公司做南校區(qū)、東校區(qū)、北校區(qū)“招、拍、掛”前期準(zhǔn)備工作。我院原東校區(qū)面積為88畝、南校區(qū)面積41畝、北校區(qū)面積50.41畝。東校區(qū)、南校區(qū)掛牌后，到目前為止，成功交易2綜土地：南校區(qū)31.8畝拍賣了9250萬元；東校區(qū)45.38畝拍賣了6250萬元，成績喜人。

積極開展土地征用工作。與溫泉村五組、溫泉村、溫泉辦事處、咸安區(qū)國土資源局經(jīng)過多次協(xié)商，預(yù)計在靠我院主校區(qū)西側(cè)新征土地200畝左右，目前征地工作正在緊鑼密鼓地進行，前期工作已基本到位。

三、加強資產(chǎn)管理，做好資產(chǎn)清點

本學(xué)年，我處進一步加強資產(chǎn)管理力度，資產(chǎn)采購嚴(yán)格按照院里報批計劃執(zhí)行，對學(xué)院新增固定資產(chǎn)先驗收，再根據(jù)憑證一一登記，輸入電腦資產(chǎn)管理系統(tǒng)。對院五十萬固定資產(chǎn)的上報工作，做到及時、準(zhǔn)確，按時上報給統(tǒng)計局。今年下半年，我們對學(xué)院中專部三個校區(qū)資產(chǎn)進行了一次全面清點，列了一份詳細(xì)的資產(chǎn)清單交給院領(lǐng)導(dǎo)。根據(jù)院里安排，我處將可使用的資產(chǎn)搬運到主校區(qū)科學(xué)會堂存放，協(xié)助計財處對廢舊物品進行出售處理，處理經(jīng)費直接由計財處點收。在日常財物的借用上，我處做到按需借用，及時 發(fā)放和回收。

四、開流節(jié)源，創(chuàng)建節(jié)約型校園

今年以來，我處大力實行節(jié)約措施，用水用電上采用水電費清收。全年水電收取如下：學(xué)生公寓9個月收取電費184246.30元，教職工及門面、食堂等12個月電費共432379.55元、水費62090.7元，上交水電費4003233.1元，上交水電費3144401.1元，與上一年同期相比，全年為我院節(jié)約了658832元。另外，加強水電巡查，及時維修損壞的水電設(shè)施。爭取不因設(shè)施的損壞而浪費一滴水、一度電。防止出現(xiàn)管理上的漏洞。

篇(5)

一、做好學(xué)生交通車的組織發(fā)放工作，保證學(xué)生安全乘車，不發(fā)生交通事故、意外傷害事故。

本學(xué)期學(xué)生處在對學(xué)生進行充分調(diào)查研究后，決定改變交通車的發(fā)放辦法，采用購票乘車的方法發(fā)放交通車，學(xué)生處安排每周三專人全天售票，周一、周五學(xué)生憑票上車，保證每名學(xué)生都有坐位，防止超載，每輛車上至少有一名老師自始自終跟車，安全系數(shù)得到提高，收到學(xué)生、家長的好評。為方便高淳、溧水學(xué)生乘車，四月份學(xué)生處積極協(xié)調(diào)駕培學(xué)校開通了學(xué)校至高淳的交通車，為方便城南學(xué)生，增開了學(xué)校至雨花臺的交通車。本學(xué)期共累計發(fā)放交通車一百零八臺次，無一例交通事故、意外傷亡事故。

二、做好消防器材、消防通道等安全設(shè)施的維護、檢查工作，堅持“四結(jié)合”。

每月對學(xué)生公寓及有關(guān)學(xué)生活動場所的滅火器材、安全通道，進行檢查并做好詳細(xì)記錄。在安全通道檢查中，對每個通道出口進行打開試驗，進行鎖具保養(yǎng)，對外通道樓梯進行清掃，保證通道暢通無阻。對安全通道指示牌進行出新處理。在檢查中做到把檢查和整改結(jié)合起來，邊查邊改；把檢查與落實責(zé)任追究結(jié)合起來；把檢查與加強安全生產(chǎn)基礎(chǔ)工作結(jié)合起來；把檢查與專項整治結(jié)合起來。每月對學(xué)生的安全形勢進行分析總結(jié)并及時上報院安保處。

三、做好學(xué)生防治“非典”工作，確保我院無一名學(xué)生感染“非典”

學(xué)生處及時按照學(xué)院防非辦的指示，認(rèn)真貫徹落實每個細(xì)節(jié)工作。為了使全院學(xué)生正確認(rèn)識“非典”，學(xué)生處多次利用晨會、班會、班主任會對學(xué)生宣傳防治“非典”的有關(guān)知識（如“四勤三好”等），要求學(xué)生做好教室、宿舍、包干區(qū)的衛(wèi)生，保持良好通風(fēng)并向?qū)W生發(fā)放《防非手冊》，幫助學(xué)生提高防范意識，克服不必要的恐慌心理。為加強與學(xué)生家長的溝通，取得家長的支持與配合，4月30日放“五一”長假時，讓每一位學(xué)生帶回一份《告家長書》，督促家長做好學(xué)生“五一”假期防非工作?！拔逡弧狈偶偾?，學(xué)生處核實外市學(xué)生名單，動員他們留校度假，并組織她們到新校區(qū)放風(fēng)箏、劃船、燒烤，帶領(lǐng)他們登紫金山。5月4日、5月5日學(xué)生處組織班主任開會，對學(xué)生返校前的健康檢查工作做了周密布置。5月6日上午10點組織所有班主任為郊縣返校學(xué)生測量體溫，填寫“五一”假期外出健康情況登記表。直到深夜12點多才結(jié)束，對高溫學(xué)生及接觸過疫區(qū)人員的學(xué)生，進行隔離觀察或勸其回家。5月7日早上學(xué)生處組織老師在東站、雨花臺、太陽城對市區(qū)返校學(xué)生測量體溫并及時勸回幾名體溫高的學(xué)生。5月10日南京防非形勢嚴(yán)峻時，學(xué)校取消雙休日，針對部分家長要求接孩子回家這一情況，學(xué)生處及時發(fā)出“眾志成城抗非典，齊心協(xié)力保平安”一封致家長公開信，贏得家長的理解和支持，使家長“放心”、學(xué)生“安心”。絕大部分學(xué)生在學(xué)校堅持在校上課。

學(xué)生處人員堅持每天對全校學(xué)生進行晨檢、登記體溫，有異常情況及時與防非辦聯(lián)系。為了及時掌握全院學(xué)生人數(shù)變動情況，學(xué)生處要求每個班級每天填寫《學(xué)生在校情況統(tǒng)計表》并由班主任簽字后送學(xué)生處，學(xué)生處歐宗文老師核實匯總后于每天下午三點前上報防非辦。由于學(xué)生長期不能回家，學(xué)生情緒不夠穩(wěn)定，少數(shù)學(xué)生翻墻離校，同學(xué)、班級之間常有矛盾發(fā)生，學(xué)生處、班主任都及時做好調(diào)解、說服教育工作。

四、做好03級第一批554名新生軍訓(xùn)工作。

6月3日~12日學(xué)生處組織我院第一批554名新生在南京軍分區(qū)民兵訓(xùn)練中心進行軍訓(xùn)。這批學(xué)生均未參加中考，學(xué)習(xí)態(tài)度、行為習(xí)慣都較差，學(xué)生處克服人手少，任務(wù)重的困難，發(fā)揚團結(jié)協(xié)作，吃苦耐榮的精神，積極與訓(xùn)練中心領(lǐng)導(dǎo)、教官配合，采用多種形式對學(xué)生進行各種教育，保證學(xué)生安全、順利完成軍訓(xùn)任務(wù)。達到了培養(yǎng)學(xué)生組織紀(jì)律性，增強集體榮譽感和安全意識，鍛煉體魄的目的，收到學(xué)生、家長、領(lǐng)導(dǎo)的好評。

五、組織師生學(xué)習(xí)《安全生產(chǎn)法》，開展“安全生產(chǎn)月”活動

五月十八日，學(xué)院下發(fā)了《關(guān)于開展保改革，促發(fā)展安全生產(chǎn)月》活動的通知后，學(xué)生處于五月二十九日召開處務(wù)會，傳達本次安全生產(chǎn)月的主題、活動內(nèi)容。要求全處人員在做好本職工作同時積極開展安全生產(chǎn)月各項活動。明確周國平(學(xué)生處安全員)為責(zé)任人。歐宗文重點負(fù)責(zé)全院公寓的“查隱患，找死角”，周國平負(fù)責(zé)檢查消防器材安全疏散通道、安全出口，李剛處長負(fù)責(zé)開展學(xué)生校紀(jì)、校規(guī)學(xué)習(xí)活動并對在院外實習(xí)學(xué)生的安全檢查，指導(dǎo)學(xué)生提高安全防護意識，增強自我保護能力。5月30日又召集全處人員學(xué)習(xí)《安全生產(chǎn)法》，周國平安全員對《安全生產(chǎn)法》進行串講，突出重點，深入淺出、通俗易懂，結(jié)合我院學(xué)生住宿及乘坐交通車的特點對該法中相關(guān)條款進行了重點講解。次日發(fā)放了《安全生產(chǎn)法》知識競賽試卷，要求各人獨立完成7月15日將試卷交到安保處。

六、加強學(xué)生校紀(jì)、校規(guī)教育，安全知識教育，全面提高學(xué)生法制觀念和安全意識，自我保護能力。

篇(6)

一、履行崗位職責(zé)情況

本人參加工作后，先后從事過項目計劃管理、勞資管理、工程造價、招投標(biāo)、資質(zhì)管理等崗位。在此期間，本人努力鉆研專業(yè)技術(shù)知識，并在管理過程中結(jié)合運用，通過理論聯(lián)系實際，所學(xué)的專業(yè)理論知識迅速轉(zhuǎn)化為了業(yè)務(wù)能力。2007年本人參加全國經(jīng)濟師職業(yè)資格考試，成績合格，當(dāng)年11月獲由中華人民共和國人事部頒發(fā)的中級經(jīng)濟師證書。2008年公司聘任為經(jīng)濟師至今。調(diào)任綜合管理部主管崗位后，在企業(yè)管理崗位上，本人努力發(fā)揮助手作用，較好地履行了個人職責(zé)，為部門和企業(yè)整體工作目標(biāo)的實現(xiàn)發(fā)揮了應(yīng)有的作用。

二、現(xiàn)專業(yè)技術(shù)資格前主要工作總結(jié)

2002年7月份參加工作后，本人先后從事過項目計劃管理、勞資管理、工程造價、招投標(biāo)、資質(zhì)管理等崗位。

在擔(dān)任項目計劃管理員期間主要工作是做好統(tǒng)計管理，主要包括：工程計劃編制、工程周報、勞動用工報表、工程量臺賬統(tǒng)計、分包統(tǒng)計等。各類臺帳的統(tǒng)計按月度進行，保證登記齊全。同時完成其它管理工作，積極為項目部的生產(chǎn)經(jīng)營工作服務(wù)。

在擔(dān)任勞資管理員期間主要工作，一是勞動管理工作。主要包括人員調(diào)動、新入廠人員的審查安置、各部門的借工、定員編制、零工招收使用及清退等工作；二是做好工資管理工作，在工作中組織二級單位的勞資人員對公司一系列工資政策、規(guī)定進行學(xué)習(xí)，保證在以后的工作中能做到各部門統(tǒng)一起來。日常做好監(jiān)督檢查工作，根據(jù)出勤情況嚴(yán)格執(zhí)行，保證分配上的公平公正，不影響員工的生產(chǎn)積極性。階段獎等根據(jù)職工的日?？己藝?yán)格發(fā)放，打破大鍋飯平均分配的方法，充分調(diào)動職工的生產(chǎn)積極性。

在工程造價員和招投標(biāo)員崗位上，本人通過培訓(xùn)和個人學(xué)習(xí)，先后取得了造價員、招標(biāo)師證書。完成了仁和醫(yī)院大樓、東興寓城花園小區(qū)、山東經(jīng)濟學(xué)院教職工住宅樓、費縣電廠職工住宅樓、菏澤電廠職工住宅樓、山東大學(xué)興隆校區(qū)學(xué)生公寓、山東電力高等專科學(xué)校電網(wǎng)實驗樓等工程工程投標(biāo)、預(yù)結(jié)算編制、分包招標(biāo)等工作，較好完成了公司交辦的任務(wù)，為公司工程中標(biāo)、進度結(jié)算、分包管理、資金催收等作出了自己的最大努力。

在公司資質(zhì)管理崗位上，本人作為資質(zhì)負(fù)責(zé)人，積極為公司發(fā)展建言獻策，加快公司資質(zhì)晉升，求得企業(yè)更快發(fā)展。按照公司部署，本人認(rèn)真精心準(zhǔn)備資質(zhì)升級資料，主動加班加點力求盡善盡美，加強內(nèi)外部溝通協(xié)調(diào)，公司資質(zhì)晉升工作得到了住建部、山東省電監(jiān)辦等政府部門的肯定。公司先后順利取得住建部電力工程施工總承包一級資質(zhì)、建筑工程施工總承包二級資質(zhì)、市政公用工程施工總承包三級資質(zhì)、環(huán)保工程專業(yè)承包三級資質(zhì)、國家能源局二級承裝(修、試)電力設(shè)施許可證、質(zhì)監(jiān)總局壓力管道安裝許可證、鍋爐安裝許可證、商務(wù)部對外承包工程資質(zhì)，為公司提升實力、加快發(fā)展做出了自己的貢獻。

三、現(xiàn)專業(yè)技術(shù)資格后主要工作總結(jié)

（一）加強企業(yè)管理和工程技術(shù)經(jīng)濟業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)。先后自學(xué)了《著名商學(xué)院EMBA課程合集》、《內(nèi)控管理——杜絕漏洞》、《從零開始做運營》、《新金融時代》、《工業(yè)4.0——即將來襲的第四次工業(yè)革命》、《卓有成效的管理者》等書籍，熟練掌握了企業(yè)現(xiàn)代化管理、全面質(zhì)量管理等理論、手段和方法，掌握了現(xiàn)代企業(yè)制度理論。

企業(yè)管理工作涉及生產(chǎn)、經(jīng)營、安全、技術(shù)、管理等方方面面，專業(yè)性、綜合性強。本人深知做好企業(yè)管理工作，光有經(jīng)濟知識是不夠的，本人通過三年函授學(xué)習(xí)，2014年取得了土木工程專業(yè)本科學(xué)歷和工學(xué)學(xué)士學(xué)位。有了經(jīng)濟管理與工程技術(shù)專業(yè)知識，本人參與編寫的《火電廠脫硫與脫硝實用技術(shù)手冊》、《大型火電機組檢修手冊》先后由中國水利水電出版社出版發(fā)行，提升了公司軟實力和品牌形象，對推動電廠機組環(huán)保改造、現(xiàn)代大型火電機組檢修起到了積極促進作用。

（二）建立完善公司企業(yè)管理制度，做到有章可循。本人起草編制了公司《業(yè)務(wù)招待費用管理辦法》、《通訊及費用管理程序》、《辦公用品管理程序》、《公章管理辦法》、《宣傳管理辦法》、《單據(jù)報銷管理辦法》、《公司經(jīng)理辦公會議事規(guī)則》、《文明辦公考核管理辦法》、《公司各類會議管理規(guī)定》、《公司資質(zhì)管理規(guī)定》等企業(yè)管理制度。辦法執(zhí)行過程中得到了員工和公司領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，保證了企業(yè)正常運營。

（三）建立公司考核機制，完善公司考核績效管理。為了充分調(diào)動總部及項目部員工的工作積極性，起草編制了《公司月度工作績效考核管理辦法》、《項目部績效考核規(guī)定》等文件，明確了考核依據(jù)與原則、考核組織及層次、考核程序、績效考核標(biāo)準(zhǔn)、考核權(quán)重及考核結(jié)果兌現(xiàn)等。并與軟件公司聯(lián)合編制了網(wǎng)絡(luò)版公司員工考核系統(tǒng)，經(jīng)過試用及修改后，員工考核體系已基本達到預(yù)期的效果?？冃Э己耸翘岣咂髽I(yè)執(zhí)行力、實現(xiàn)各項目標(biāo)任務(wù)、促進企業(yè)管理持續(xù)提升的重要手段。通過績效考核，加強了對各項業(yè)務(wù)管控，進一步提升了企業(yè)整體管理水平。

（四）制定《公司電廠檢修與技改業(yè)務(wù)發(fā)展管理規(guī)劃》。本管理規(guī)劃主要內(nèi)容包括企業(yè)發(fā)展發(fā)展現(xiàn)狀（基本情況、資源情況、業(yè)務(wù)范圍）、業(yè)務(wù)發(fā)展SWOT分析（優(yōu)劣勢、機遇與挑戰(zhàn)）、業(yè)務(wù)發(fā)展方向和目標(biāo)、市場開發(fā)規(guī)劃、經(jīng)營管理規(guī)劃、現(xiàn)場管控規(guī)劃、風(fēng)險管理規(guī)劃、內(nèi)部管理提升規(guī)劃、人才發(fā)展規(guī)劃、品牌規(guī)劃等。制定本規(guī)劃作為檢修技改板塊全體員工行動綱領(lǐng)，積極推進理念改革，強化執(zhí)行力建設(shè)，提升施工組織管理能力，促進了檢修技改板塊業(yè)務(wù)健康持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。

（五）編制《公司工程分包項目結(jié)算管理實施細(xì)則》。就分包目的、范圍、職責(zé)、原則與程序、進度預(yù)結(jié)算、工程項目竣工結(jié)算、工程款的支付、考核與獎懲等，進行了詳細(xì)規(guī)定。實施本細(xì)則后，進一步加強了工程分包項目結(jié)算管理，及時反映了工程分包項目成本，加快了公司“兩金清理”進度，提高了項目經(jīng)營管控水平。

（六）規(guī)范公司投標(biāo)和市場開發(fā)工作。制定了公司《工程投標(biāo)管理程序》，確定工程投標(biāo)過程中各部門之間的責(zé)任及義務(wù)劃分，確保投標(biāo)工作分工協(xié)作順利進行。開發(fā)部負(fù)責(zé)招標(biāo)文件的購買及與招標(biāo)人的聯(lián)系，總體負(fù)責(zé)投標(biāo)活動的策劃及實施，負(fù)責(zé)投標(biāo)文件的裝訂及包封；負(fù)責(zé)投標(biāo)文件的歸檔、整理、分析，并協(xié)助財務(wù)部負(fù)責(zé)投標(biāo)所需投標(biāo)保證金的辦理。計經(jīng)部負(fù)責(zé)投標(biāo)文件商務(wù)部分的編寫。工程部負(fù)責(zé)投標(biāo)文件技術(shù)部分的編寫。物資部負(fù)責(zé)配合投標(biāo)過程中有關(guān)材料及設(shè)備價格的提供。工程開標(biāo)完成后，由參加投標(biāo)的人員把投標(biāo)活動中相關(guān)的資料及開標(biāo)過程中的有用信息提供給開發(fā)部整理，為以后投標(biāo)決策提供參考。

（七）制定了《企業(yè)全面精細(xì)化管理專項實施方案》，力求在管理短板和瓶頸問題、基礎(chǔ)管理工作夯實、發(fā)展理念轉(zhuǎn)變、細(xì)化和規(guī)范完成各項任務(wù)等方面實現(xiàn)持續(xù)改進。主要從制度建設(shè)、市場推廣、人才戰(zhàn)略建設(shè)、經(jīng)營管理、物資采購、風(fēng)險管理、信息化建設(shè)等十個方面采取措施實施精細(xì)化管理。通過檢查、績效考核等方式對實施方案進行考評，直接與月度超產(chǎn)獎掛鉤。用制度、流程和程序來規(guī)范每一個員工的行為，養(yǎng)成按制度和流程來辦事的良好作風(fēng)，適時導(dǎo)入卓越績效和其他先進的管理模式，夯實公司的管理基礎(chǔ)，提升制度執(zhí)行力。通過開展精細(xì)化管理，全面提升了各項管理水平和公司經(jīng)營效益，促進了公司持續(xù)快速發(fā)展。

篇(7)

一般工作總結(jié)是為了我們的工作能夠做得更好，又一年即將結(jié)束，那么年終工作總結(jié)該怎么寫比較好呢?下面是小編給大家?guī)淼膫€人2020年終工作總結(jié)通用【5篇】，以供大家參考，我們共同閱讀吧!

年終工作總結(jié)通用(一)在公司領(lǐng)導(dǎo)及各部室支持下，客戶服務(wù)部較好的完成了2020年各項工作，取得了一定成績?；仡櫼荒陙淼墓ぷ鳎覀冎饕隽艘韵聨c：

一、管理精細(xì)化

商場客服工作在商場中具有舉足輕重的地位，能否及時解決商場中的一切交易事宜，有效服務(wù)顧客決定著顧客對商場的態(tài)度和商場今后的發(fā)展。為此我們在客服管理中，本著各自的工作崗位和分工，認(rèn)真履行職責(zé)，努力學(xué)習(xí)有關(guān)理論和規(guī)定。制定了本部一系列規(guī)章制度，崗位到人，職責(zé)到人，獎罰到人。

二、工作標(biāo)準(zhǔn)化

處理糾紛的工作中我們堅持實事求是、“迅速、及時、準(zhǔn)確、合理”的原則，工作講究高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求。首先從抓第一現(xiàn)場的查勘率入手。只要接到投訴或疑問，無論時間大小，始終堅持趕到第一現(xiàn)場，掌握第一手資料，嚴(yán)格按照商場運行流程，為客戶提供力所能及的方便。

三、服務(wù)規(guī)范化

服務(wù)競爭在各大商場競爭中具有十分重要的作用。作為客戶服務(wù)部來說，服務(wù)的好壞直接關(guān)系到公司的發(fā)展與生存。因此，我們部把顧客服務(wù)工作放在了重要位置。組織大家學(xué)習(xí)，充分認(rèn)識客戶服務(wù)的重要性，扎扎實實抓好客戶服務(wù)工作，建立健全了服務(wù)制度，服務(wù)措施，規(guī)范了服務(wù)行為，于細(xì)微處見精神。比如客戶隨時隨地上門咨詢，我們都能提供周到的服務(wù);能一次辦好的業(yè)務(wù)，不讓客戶跑第二次。一年來我們不斷改進工作作風(fēng)，提高了服務(wù)質(zhì)量，提高了客戶滿意度，盡職盡責(zé)的完成了工作。

2020年悄然離開，我們的工作水平在這一年發(fā)生著一天天的變化和提高，令人欣喜、振奮。是的，成就代表過去，輝煌鑄就未來。今后我們要加強學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)技能，精誠團結(jié)、扎實工作、奮力拼搏，為確保全年目標(biāo)順利完成而努力奮斗。

年終工作總結(jié)通用(二)通過這一年的學(xué)習(xí)和日常工作積累使我對客服工作有了較為深刻和更進一步的認(rèn)識。特地感謝同事們對我的幫助，感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。在他們的悉心關(guān)懷和幫助，通過自身的不懈努力，自己各方面也取得了一定的進步，現(xiàn)將我的工作情況作如下總結(jié)：

作為一個客服專員，在多年的客服工作中，我一直在不斷地探索，企圖能夠找到另一種溝通能夠化解和消融因用戶所產(chǎn)生的這種矛盾氣氛，這就是客服專員。

客服所有的工作就是對公司產(chǎn)品的售后服務(wù)，我們公司銷售的房屋有毛坯房也有少量精裝房。產(chǎn)品多了客戶自然就多，客戶對產(chǎn)品的要求及認(rèn)識都不同。一切對于我來說，即新鮮也處處存在挑戰(zhàn)，領(lǐng)導(dǎo)的變動，新同事加入，協(xié)調(diào)好各部門的關(guān)系是完成好本工作的關(guān)鍵。

在這一年里我認(rèn)真學(xué)習(xí)了關(guān)于本職工作的各相關(guān)資料，再加上日常工作實踐中不斷的觀察、積累經(jīng)驗，使我對客服體系工作流程的認(rèn)識有了進一步提高。自己通過學(xué)習(xí)和領(lǐng)導(dǎo)、同事們的言傳身教，使得我的工作才能順利開展。

在今后的工作中，我將努力提高自身素質(zhì)，克服不足，朝著以下幾方向努力：

1.學(xué)無止鏡，時代的發(fā)展瞬息萬變，各種知識日新月異。

我將堅持不懈地努力學(xué)習(xí)各種知識，并用于指導(dǎo)自己工作實踐;

2.在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，通過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能;

3.不斷鍛煉自己的膽識和毅力，提高自己解決實際問題的能力，并在工作中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情、細(xì)致地對待每一項工作。

不管前面有多少艱難險阻，只要我一刻也不放松對工作的熱愛和對目標(biāo)的追求，我就會敢于面對挑戰(zhàn)，并有決心在自己的崗位上踏踏實實地工作，盡職盡責(zé)的完成好本職工作。

年終工作總結(jié)通用(三)辭舊迎新，一年又過去，_設(shè)計公司再次理智的整理與總結(jié)，我們需要一如既往的做到讓我們身上這雙眼睛，一只去往前看，一只去往后看，往前看是因為需要遠(yuǎn)見和謀略展望未來，往后看是需要知道走過的路，總結(jié)過往的成功與失敗，收獲與失去。走過的2020，無論是公司還是每位同事我們都共同再次成長一個步伐，大家都知道，也能深刻體會，時間讓我們每次的成長都伴隨著喜怒哀樂，無論這個成長的過程是如何情感化，我們每個人和公司的發(fā)展大方向始終是積極與進步的。在此，我們需要非正式形式的祝賀與鼓勵下自己。

首先我想代表_對每位同事道上一些真誠的感謝話!每個公司的發(fā)展，永遠(yuǎn)離不開每位同事所做出的貢獻，_也是如此!最尊敬的同事，謝謝您一路同行!

2020年過程中，針對公司同事工作與情感事理態(tài)度，大體是如此和諧與融洽的，每位同事因為優(yōu)秀的人格，專業(yè)的設(shè)計職業(yè)修養(yǎng)，能以最大的包容、耐心和熱情與同事友善并并肩作戰(zhàn)，能堅守職業(yè)素養(yǎng)，為每個設(shè)計項目貢獻才華，并為每個客戶做到項目策略保密原則，為客戶貢獻職業(yè)力量，真誠的期愿，無論在哪里，我們的同事都能一直保持這樣的美好情操，因為出于設(shè)計行業(yè)的職業(yè)“病態(tài)”，我們總會不經(jīng)意間去追求一些更完美的狀態(tài)，因于此，我還需要對我們的已經(jīng)很優(yōu)秀的表現(xiàn)提出三點意見和建議，其一，和同事的生活中工作中，盡力多一份主動性，除了職業(yè)必須做的工作外，為同事乃至公司多做點“雞毛蒜皮”的事情，培養(yǎng)一份“好人緣”，“雞毛蒜皮”的友情贊助會為您的人生發(fā)展助上一臂之力。美好的人格，受人尊重的人格必須先建設(shè)起您積極而真誠的情商，一起共勉;其二，對我們的客戶更多一份耐心，要時刻換位思考，多站在客戶的角度上思考一些具體的問題，多站在客戶的角度上來理解一些設(shè)計存在的問題，再此，我還需要更直觀的表達一個概念，不要抱怨你的客戶缺少審美，因為客戶不像我們一樣，一直在從事和鉆研這個設(shè)計領(lǐng)域的工作，他們的偶爾認(rèn)識顯得非專業(yè)也是必然，所以請更多一份耐心去引導(dǎo)和建議，對方客戶的意見往往多半就是設(shè)計所需要去解決的問題，所以，努力做到與客戶心目溝通;其公司一直是定期的采購設(shè)計專業(yè)書籍和設(shè)計邊緣學(xué)科書籍雜志等，多看，多聽，多思考，努力培養(yǎng)設(shè)計師所該有的敏感嗅覺性，前沿性，秩序性質(zhì)，充分做到理性和感性充分結(jié)合思考。

多參加公司內(nèi)外的設(shè)計討論交流活動，針對2020_年職業(yè)中所產(chǎn)生和遇見的設(shè)計問題進行總結(jié)，盡可能摸索出屬于自己特有的設(shè)計方法，學(xué)會以最少的時間內(nèi)更效率的完成工作計劃和項目案，每個項目案子的結(jié)束，學(xué)會理性總結(jié)，這樣才能獲得所謂的“經(jīng)驗”，去年的一封信中，我曾提到過，公司整體就像個個_，希望您成為這個大系統(tǒng)中一個開放的子系統(tǒng)，積極有效的求助于他人，同時又給予支援，這樣，您就能充分的利用公司的資源取別人的經(jīng)驗，很快的進入角色很快的進步，很快提高各方面的意識。

年終工作總結(jié)通用(四)2020年即將過去，新的一年又要到來了，轉(zhuǎn)眼間我來公司已經(jīng)快3個年頭了，回顧自己這幾年來的工作歷程，才感覺到時間的流逝。在這辭舊迎新之際總結(jié)我一年之中的經(jīng)驗教訓(xùn)，有利于我在以后的工作中能揚長避短，更好的發(fā)揮自己的能力做好自己的本職工作?，F(xiàn)在我想以以下幾個方面對我這一年來的工作進行一下總結(jié)：

一、個人崗位職責(zé)

1.協(xié)助完成_項目的供電、防雷等工作;

2.參與圖紙會審，設(shè)計交底，提出本專業(yè)的相關(guān)意見;

3.檢查電氣工程質(zhì)量，控制施工進度，監(jiān)督現(xiàn)場安全文明施工;

4.參與隱蔽工程驗收工作，做好圖像、影音等方面的資料;

5.組織對進入現(xiàn)場的有關(guān)電氣工程方面材料和設(shè)備的檢驗和驗收工作。

二、年度重點工作表現(xiàn)

1.在我拿到_項目科研樓工程的圖紙時便及時對圖紙進審核，對圖紙設(shè)計內(nèi)容，配電系統(tǒng)，消防系統(tǒng)，弱電系統(tǒng)進行逐一核對，研究施工過程中可能出現(xiàn)的問題，以便在圖紙會審中及時解決，便于工程的順利進行打下有利的基礎(chǔ)。

按審批的施工組織設(shè)計和施工方案及現(xiàn)行質(zhì)量驗收規(guī)范，對我管理的施工班組進行技術(shù)質(zhì)量安全和消防的技術(shù)交底。由于設(shè)計圖紙對于滿足使用功能上的欠缺，都及時與甲方、設(shè)計溝通，解決問題。

2.為了提高施工班組的質(zhì)量意識，對施工中常出現(xiàn)的質(zhì)量、預(yù)留穿筋盒、二次結(jié)構(gòu)預(yù)留管線保護的缺陷，給班組長提出響應(yīng)的預(yù)防措施。

同時積極組織電氣工程專項會議針對經(jīng)常在主體預(yù)留中管線敷設(shè)的通病，對其進行原因分析提出相應(yīng)的預(yù)防方案，并及時與土建施工隊進行協(xié)商，以免影響到主體工程進度，對二次結(jié)構(gòu)中可能出現(xiàn)的問題通知施工隊及時整改同時做到隨時檢查隱蔽工作。為了更好的配合總體的工程進度對本部影響到總體工程進度的工序及時到現(xiàn)場解決。

3.為了保證工程質(zhì)量對進入現(xiàn)場的所有的電氣材料進行嚴(yán)格檢查。

杜絕不合格材料進入現(xiàn)場施工現(xiàn)場。在工程主體施工中我對我管理的資料做到及時、準(zhǔn)確的收集材料合格證、進行材料試驗、隱蔽工程驗收、檢驗批質(zhì)量驗收、分部分項工程質(zhì)量驗收，并且及時找相關(guān)監(jiān)理工程師進行報驗，從而做到了施工資料各檢驗批、分項分部、隱蔽驗收、材料試驗的日期能夠與實際施工日期相吻合，滿足施工資料編制的要求。并對工程資料及時整理和歸檔。保證了施工資料的真實性，完整性和有效性。

4.根據(jù)項目部安全指示精神，每周二對施工現(xiàn)場臨時用電、文明施工進行檢查，發(fā)現(xiàn)安全隱患及時處理。

減少了施工過程中的用電安全事故的發(fā)生，為總體工程的順利施工創(chuàng)造有利條件。

5.在項目部工作中，除了學(xué)習(xí)本專業(yè)知識，一定加強水暖、土建等方面知識的學(xué)習(xí)，不斷地提高自己管理水平和其他專業(yè)知識。

加強系統(tǒng)管理，增加規(guī)范思維、歸納工程施工管理具體計劃、進度、安全及文明施工。

通過總結(jié)一年來的工作，找出自己在工作中很多不足地方，以便在以后的工作中加以克服，同時還需要多看書，認(rèn)真學(xué)習(xí)好規(guī)范規(guī)程及有關(guān)文件資料，掌握好專業(yè)知識，提高自己的工作能力，加強責(zé)任感，及時做好個人的各項工作?？傮w來說，我在_項目的工作自己感覺還不算太滿意，我會在今后工作中，將不斷的總結(jié)與反省，不斷地鞭策自己并充實能量，克服工作的不足。努力學(xué)習(xí)新的工作方法提高自己的工作水平，我堅信我會在以后的工作中更加完善自己。由于管理工作的特殊性，必須進行全面發(fā)展，做一個合格而技術(shù)全面的管理者。適應(yīng)時代和企業(yè)的發(fā)展，與公司共同進步、共同成長。

總之，在2020年的工作中，我取得了一定的成績，相信在公司及項目經(jīng)理的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，按照公司管理模式，堅持程序統(tǒng)一化、規(guī)范化，專業(yè)化的管理思路，發(fā)揮團隊精神，共同努力。針對工程中存在問題及時調(diào)整，在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)。形勢喜人，但壓力也大，我將壓力變?yōu)閯恿?，克服困難，不斷總結(jié)，迎接新的挑戰(zhàn)。爭做一名優(yōu)秀的員工。

年終工作總結(jié)通用(五)20020年即將過去，新的一年即將開始，在這辭舊迎新之際，回顧一年來的工作歷程，總結(jié)一年來工作中的經(jīng)驗、教訓(xùn)，有利于在以后的工作中揚長避短，更好的做好技術(shù)工作，下面分幾個方面對一年來的工作進行一下總結(jié)：

一、今年的主要工作

作為安裝處的技術(shù)員、預(yù)算員，我按照公司及安裝處的各項規(guī)章制度，按時按質(zhì)地完成施工處的各項經(jīng)營管理工作。

在過去的一年中，共參加6幢新建工程的圖紙會審工作，并及時將會審內(nèi)容通知施工人員。圖紙會審后及時編制施工組織設(shè)計及技術(shù)交底，并下發(fā)至施工人員手中。在施工過程中，多幢新建工程及在建工程又多次按甲方要求對水電暖工程進行了協(xié)商變更，由于設(shè)計圖紙對于滿足使用功能上的欠缺，在施工過程中經(jīng)常發(fā)生甲方臨時的變更，對于能夠在施工前簽證的變更，都做到了及時準(zhǔn)確，而部分不能在施工前簽證的，在施工完成后，立即進行了簽證。

對于在建、新建工程均按照工程的形象進度，及時、準(zhǔn)確的收集材料合格證、進行材料試驗、隱蔽工程驗收、檢驗批質(zhì)量驗收、分部分項工程質(zhì)量驗收，并且及時找甲方駐土地工程師、監(jiān)理工程師簽字蓋章，從而做到了施工資料各檢驗批、分項分部、隱蔽驗收、材料試驗的日期能夠與實際施工日期相吻合，滿足資料編制的要求。

今年共編制預(yù)決算_份，預(yù)算造價_元，共審定工程_幢，決算造價_元，累計審掉_元。

二、具體的工作情況

今年的技術(shù)管理、資料編制、預(yù)決算工作主要有以下特點：

1.工作量大：承擔(dān)了17幢工程的技術(shù)管理及資料編制工作，并及時提供各工程的材料供應(yīng)計劃。

2.工地位置分散，面廣干線長：今年石島共有2幢住宅樓，崖頭西到鋼簾線，東至技校，北到橡膠廠，各工地之間相距較遠(yuǎn)。

3.工程涉及建設(shè)單位、監(jiān)理單位較多，各工程變更多、監(jiān)理例會頻繁。

4.與多家建筑公司施工同一小區(qū)：在技校學(xué)生公寓、鹽業(yè)住宅樓_、鋼簾線車間，均與多家建筑公司相鄰施工，工作的好壞，不只是個人問題，直接影響到公司的聲譽。

在這種情況下，如何做好技術(shù)管理及資料編制工作，保證工程施工質(zhì)量，既讓甲方、監(jiān)理方滿意，為公司贏得榮譽，同時又能保證預(yù)決算的編審、材料數(shù)量的提供，這個問題就擺在了我的面前。

針對這種情況，合理安排好自己的工作，分清主次、抓住重點、兼顧其他。