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篇(1)

［關(guān)鍵詞］微課程；理論基礎(chǔ)；教學(xué)效果；學(xué)習(xí)者中心

微課程是以“微”概念為指導(dǎo)，以學(xué)生為中心，融合信息技術(shù)的教學(xué)活動或教學(xué)資源。具有微小、靈活、自由、高效、應(yīng)用范圍廣等特點。微課程的用途非常廣泛，可以用于常規(guī)課程教學(xué)，也可以用于遠(yuǎn)程教育中，供學(xué)生或教師自主學(xué)習(xí)和發(fā)展所用。其主要特點是無論是時間，還是規(guī)模都是微型的。同時，微課程可以靈活用于多種學(xué)習(xí)情境中，在短時間內(nèi)將知識傳輸出去，能夠提高學(xué)習(xí)效率。

一、微課程在遠(yuǎn)程教育中的應(yīng)用

遠(yuǎn)程教育與微課程存在內(nèi)在聯(lián)系。微課程產(chǎn)生之初被應(yīng)用于傳統(tǒng)教育中，但隨著網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的發(fā)展、移動學(xué)習(xí)等理念的推廣，微課程在遠(yuǎn)程教育中的作用凸顯出來。從實際應(yīng)用上看，微課程在遠(yuǎn)程教育中的應(yīng)用前景更為廣闊。遠(yuǎn)程教育主張開展打破時間、空間限制的學(xué)習(xí)活動，強調(diào)教學(xué)資源的重要地位。隨著遠(yuǎn)程教育學(xué)習(xí)資源和內(nèi)容的不斷豐富，微課程逐漸被人們接受，具有廣闊的發(fā)展空間。遠(yuǎn)程教育與微課程能夠相互促進。當(dāng)今社會，人們的生活節(jié)奏不斷加快，在終身學(xué)習(xí)理念的要求和引導(dǎo)下，人們的學(xué)習(xí)需求不斷增加。遠(yuǎn)程教育為人們提供了新的學(xué)習(xí)方式，將閑散時間聚集起來，滿足人們隨時隨地學(xué)習(xí)的需求。這種移動學(xué)習(xí)與微型學(xué)習(xí)的方式逐漸被人們接受。遠(yuǎn)程教育中應(yīng)用微課程，一方面，滿足了人們對移動學(xué)習(xí)和微型學(xué)習(xí)的需求，另一方面，微課程的不斷完善反過來有利于推動遠(yuǎn)程教育的發(fā)展和完善。2012年，國家開放大學(xué)推出的“5分鐘課程”項目，實際上就是微課程的表現(xiàn)形式。當(dāng)前，已經(jīng)建設(shè)4000多個5分鐘課程，內(nèi)容涉及經(jīng)濟學(xué)、茶文化、攝影、文學(xué)等多個領(lǐng)域。隨著微課程的開發(fā)范圍逐漸擴大，其中高質(zhì)量課程對學(xué)習(xí)者的教學(xué)作用會更加明顯。但微課程作為一種新鮮事物，在發(fā)展過程中難免會遇到一些問題，微課程如何能與遠(yuǎn)程教育更好地融合，為學(xué)習(xí)者帶來更好的學(xué)習(xí)體驗，還需要進一步挖掘其中存在的問題，同時找出解決策略。

二、遠(yuǎn)程教育微課程建設(shè)的困境

（一）缺乏系統(tǒng)的理論指導(dǎo)

微課程作為嶄新的教學(xué)形式，在迅速發(fā)展的同時，出現(xiàn)了諸多爭議和認(rèn)識上的誤區(qū)。關(guān)于微課程的教育、學(xué)習(xí)理念等仍沒有統(tǒng)一的說法，微課程的發(fā)展出現(xiàn)實踐先行、理論滯后的現(xiàn)象。雖然微課程已經(jīng)取得了一定的成績，且推廣速度也較為迅速，但是缺乏科學(xué)理論的指導(dǎo)，長遠(yuǎn)來看并不利于微課程的持續(xù)發(fā)展。當(dāng)前學(xué)術(shù)界對于微課程理論的研究，并沒有統(tǒng)一的認(rèn)識和說法。有學(xué)者認(rèn)為，微課程的理論基礎(chǔ)為建構(gòu)主義和聯(lián)通主義理論，也有學(xué)者認(rèn)為細(xì)化理論和掌握學(xué)習(xí)理論是微課程的基礎(chǔ)。不論何種觀點，微課程建設(shè)缺乏系統(tǒng)的、有針對性的理論作為指導(dǎo)。科學(xué)理論對實踐有指導(dǎo)作用，微課程未來的發(fā)展道路還很漫長，需要發(fā)揮系統(tǒng)理論的導(dǎo)向作用。

（二）微課程開發(fā)與學(xué)習(xí)者需求聯(lián)系不緊密

遠(yuǎn)程教育微課程雖然已經(jīng)涉及很廣的領(lǐng)域和范圍，但總體上看微課程建設(shè)仍不能滿足學(xué)習(xí)者的需求。具體表現(xiàn)為以下方面：其一，總體上看，微課程數(shù)量少，且覆蓋率低。遠(yuǎn)程教育的對象是各種類型的學(xué)習(xí)群體，學(xué)習(xí)者們的需求有所不同，對遠(yuǎn)程教育提供的教學(xué)資源要求更為嚴(yán)格。微課程由于其短小精悍的特點，加大了設(shè)計和開發(fā)的難度，學(xué)習(xí)資源的設(shè)置必須具有代表性且有一定的啟發(fā)意義。從當(dāng)前的學(xué)習(xí)需求與微課程開發(fā)的數(shù)量上看，仍不能滿足學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)需要。另一方面，遠(yuǎn)程教育通過網(wǎng)絡(luò)媒介向?qū)W習(xí)者傳遞教學(xué)資源，受到網(wǎng)絡(luò)等客觀原因和一些主觀原因的限制，沒有實現(xiàn)全面覆蓋。為擴大受益范圍，微課程在教學(xué)內(nèi)容上還需要進一步加強，以滿足更多學(xué)習(xí)者的需求。其二，微課程教學(xué)內(nèi)容的設(shè)置缺少針對性。遠(yuǎn)程教育的對象有特殊性，知識背景、興趣愛好、理解能力等方面均存在差異，且部分差異明顯。微課程的設(shè)計應(yīng)以學(xué)習(xí)者的需求為基礎(chǔ)，針對不同學(xué)習(xí)者的不同特點，開發(fā)個性化的教學(xué)課程。

（三）缺少高質(zhì)量課程，影響教學(xué)效果

教學(xué)資源有許多，但要真正發(fā)揮作用，能夠?qū)W(xué)習(xí)者提供幫助的是高質(zhì)量的教學(xué)資源。有學(xué)者對遠(yuǎn)程教育中微課程的教學(xué)效果進行調(diào)查，調(diào)查結(jié)果顯示：74.48％的學(xué)生對微課程持肯定積極態(tài)度，教師隊伍對微課程教學(xué)形式也具有相當(dāng)高的熱情，并表示微課程的教學(xué)形式利于培養(yǎng)學(xué)生的主觀學(xué)習(xí)能力，同時有利于提高學(xué)生業(yè)余時間的利用率。另一方面，微課程雖然作為一種嶄新的教學(xué)形式受到大家的歡迎，對學(xué)生的學(xué)習(xí)效果帶來一定影響，但教學(xué)效果的提高離不開微課程內(nèi)容的高質(zhì)量和有針對性的課程設(shè)置。如果微課程的內(nèi)容與學(xué)生學(xué)習(xí)內(nèi)容關(guān)系不大，甚至不相符合，那么不僅不會提高學(xué)生的學(xué)習(xí)效果，還會加重學(xué)生的學(xué)習(xí)負(fù)擔(dān)，產(chǎn)生負(fù)面影響。

（四）教學(xué)重心偏移，形式大于內(nèi)容

目前，微課程的設(shè)計和制定更加注重各種新技術(shù)的制作，而忽略了如何通過微課程內(nèi)容來提高教學(xué)效果。當(dāng)今流行的各種微課程比賽鋪天蓋地，但缺少務(wù)實精神。微課大賽有一定的好處，可以通過比賽提高微課教師授課水平，促進各微課程制作者之間經(jīng)驗的交流，同時也是對微課程的推廣和宣傳。但另一方面，過分注重比賽，會使參賽人員為獲得比賽勝利投入超高成本。即使是花費大量時間、精力、金錢制定出來的微課程，如果不能滿足學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)需求，也是一種浪費。微課程的設(shè)計應(yīng)堅持務(wù)實精神，通過這種教學(xué)形式讓學(xué)習(xí)者真正享受到實惠。

三、完善微課程設(shè)計的對策

（一）加強理論研究

人們關(guān)注遠(yuǎn)程教育的同時，微課程的設(shè)計與理念還需要學(xué)術(shù)界有識之士的鉆研和探討。建立一整套的、系統(tǒng)的理論，并將其作為指導(dǎo)微課程建設(shè)實踐的理論基礎(chǔ)。這需要學(xué)術(shù)界關(guān)注微課程的學(xué)者們的共同努力。需要進一步完善的有———統(tǒng)一微課程的概念界定，確定微課程的理論基礎(chǔ)，明確微課程與移動學(xué)習(xí)、遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的關(guān)系及其相互作用情況，微課程設(shè)計應(yīng)注意的問題等。改變當(dāng)前微課程發(fā)展中遇到的實踐先行、理論滯后的現(xiàn)象，為實現(xiàn)微課程可持續(xù)發(fā)展奠定理論基礎(chǔ)，使微課程在未來發(fā)展過程中少走彎路。

（二）堅持以學(xué)習(xí)者為中心的設(shè)計原則

無論是遠(yuǎn)程教育還是微課程，都是為學(xué)習(xí)者服務(wù)的。微課程設(shè)計過程中，首先要考慮的就是充分學(xué)習(xí)者需求的特殊性，包括學(xué)習(xí)者的背景、環(huán)境、任務(wù)等內(nèi)容。在了解學(xué)習(xí)者的需求之后，有針對性地制定學(xué)習(xí)課程，為學(xué)習(xí)者創(chuàng)造舒適、滿意的學(xué)習(xí)體驗。微課程本身是一種學(xué)習(xí)資源和教學(xué)活動，建設(shè)過程中要堅持自下而上的需求驅(qū)動，從學(xué)生的角度出發(fā)，是微課程設(shè)計中必須堅持的重要原則。舉例來說，學(xué)生的學(xué)習(xí)需求有對不同學(xué)科各知識點的個性學(xué)習(xí)、按照自身興趣愛好的選擇學(xué)習(xí)、有查缺補漏式學(xué)習(xí)、也有鞏固提高式的學(xué)習(xí)。對于不同學(xué)科內(nèi)容和興趣愛好需求的滿足，需要微課程擴大設(shè)計領(lǐng)域和覆蓋范圍，爭取涵蓋各學(xué)科和領(lǐng)域，以滿足更多學(xué)習(xí)者；對于查缺補漏學(xué)習(xí)需求，需要微課程在設(shè)計之初就要了解學(xué)習(xí)者不理解、不清楚的地方在哪，有針對性地設(shè)計課程；對于鞏固提高式需求，則需要加大課程講解內(nèi)容的難度，幫助學(xué)習(xí)者鞏固提升。

（三）設(shè)計高質(zhì)量微課程，提高教學(xué)效果

所謂高質(zhì)量的微課程包含兩方面含義：一是課程內(nèi)容的設(shè)置要精深、易理解、針對性強，整體性強；二是從教師的角度講，需要較高的講課水平和學(xué)歷背景。（1）提高課程質(zhì)量，注重課程呈現(xiàn)形式的完善。微課程能夠幫助學(xué)習(xí)者實現(xiàn)碎片化學(xué)習(xí)，微課程雖然在規(guī)模和時間上“微小”，但內(nèi)容上仍要保持連貫性、系統(tǒng)性和整體性。微課程可以借助網(wǎng)絡(luò)平臺，將各微小的課程單元組合在一起，使課程設(shè)置更具系統(tǒng)性?？紤]到開發(fā)成本也要考慮課程設(shè)置的適用性，在保證有針對性的前提下盡量擴大適用范圍。（2）提高教師隊伍質(zhì)量。教師作為微課程的設(shè)計者，不僅要關(guān)注學(xué)習(xí)者需求、課程內(nèi)容、呈現(xiàn)形式，還要以與傳統(tǒng)教學(xué)不同的方式將課程內(nèi)容講解出來。因此，教師的能力和水平非常重要。教師的權(quán)威性與授課水平直接影響學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)效果。教師需要不斷提升自身的教學(xué)能力、業(yè)務(wù)水平以及知名度，發(fā)揮名師效應(yīng)。除了以上兩點以外，還要注意微課程課件的設(shè)計水平、內(nèi)容的難易程度、師生的互動等指標(biāo)。為提高教學(xué)效果，微課程實施的評價也非常重要，評價體系的建立有助于總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn)，自我完善。

（四）時刻關(guān)注教學(xué)目標(biāo)，避免形式主義

微課程的設(shè)計不應(yīng)只關(guān)注形式上的創(chuàng)新，內(nèi)容上的完善與學(xué)習(xí)效果有更為直接的聯(lián)系。微課程與微視頻有本質(zhì)的區(qū)別，微課程更加注重課程的設(shè)置和較強問題意識，有著明確的教學(xué)目標(biāo)，包含整個教學(xué)過程（目標(biāo)設(shè)定、策略選擇、實施過程、評價完善）的實現(xiàn)。具體做法有：其一，盡量減少與教學(xué)內(nèi)容無關(guān)的素材，一課只講一個知識點。這是因為，微課程本身就對時間有著嚴(yán)格的限制，如何在較短的時間內(nèi)提高內(nèi)容的完整性和深度是每一位設(shè)計者重點考慮的內(nèi)容。其二，豐富展現(xiàn)形式，增強趣味性。相對于枯燥乏味的學(xué)習(xí)環(huán)境，學(xué)習(xí)者更喜歡新穎有趣的教學(xué)設(shè)計。不斷豐富微課程內(nèi)容的展現(xiàn)形式，視頻制作要簡潔干凈，做到既能滿足學(xué)習(xí)者的需求，又能吸引學(xué)習(xí)者的注意力。

參考文獻：

［1］叢健嬌.遠(yuǎn)程教育中微課程教學(xué)效果研究初探［J］.吉林廣播電視大學(xué)學(xué)報，2015，（1）.

［2］楊世鑒.遠(yuǎn)程教育中微課程的設(shè)計原則與應(yīng)用探索［J］.中國教育信息化，2014，（3）.

篇(2)

關(guān)鍵詞：國家開放大學(xué)；微課程網(wǎng)絡(luò)教學(xué)；優(yōu)勢和策略

微課程主要以視頻形式出現(xiàn)，加上教學(xué)活動、教學(xué)反思、專家點評等支持服務(wù)。微課程內(nèi)容精煉簡潔、時間短等特點迎合了開放大學(xué)學(xué)員的學(xué)習(xí)需求。開放大學(xué)的學(xué)員都是成年人，他們半工半讀或者全職工作，學(xué)習(xí)時間少，學(xué)習(xí)內(nèi)容目的性強，微課程的短小和針對性強符合了他們的學(xué)習(xí)特點。國家開放大學(xué)的辦學(xué)系統(tǒng)為微課程的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)提供了基礎(chǔ)平臺，文中結(jié)合遠(yuǎn)程教育學(xué)員學(xué)習(xí)特點分析了微課程的設(shè)計思路。

1微課程教學(xué)在國家開放大學(xué)的優(yōu)勢

1.1微課程短小精煉，適合在職人員學(xué)習(xí)

國家開放大學(xué)的學(xué)生都是成年人，他們又要上班工作，又要照顧家庭，還需要應(yīng)付社交等一些瑣事，他們用來學(xué)習(xí)的時間相對較少，微課程一般都是針對某個教學(xué)問題講解，時間也在5到10分鐘之內(nèi)，學(xué)習(xí)者通過電腦、手機等可以隨時學(xué)習(xí)，不受時間空間限制，這種優(yōu)勢解決了開放大學(xué)學(xué)員工作和學(xué)習(xí)時間上的矛盾。

1.2遠(yuǎn)程學(xué)員目的性強，適合內(nèi)容集中的微課程

遠(yuǎn)程教育學(xué)員學(xué)習(xí)有很強的目的性，多數(shù)都是為了掌握知識通過考試好拿到文憑，有些是學(xué)習(xí)充電彌補知識技能上的不足。微課程時間段，講授的知識內(nèi)容非常集中，教學(xué)內(nèi)容針對性非常強，教學(xué)目的比較具體，這些都滿足了遠(yuǎn)程學(xué)員的學(xué)習(xí)要求[1]。學(xué)員帶著目的性瀏覽微課程，觀看5分鐘的教學(xué)視頻學(xué)習(xí)到自己想了解的內(nèi)容。不需要從龐大的網(wǎng)絡(luò)課件中尋找自己想學(xué)的知識點。所以，遠(yuǎn)程學(xué)員利用微課程節(jié)省了時間和精力。

1.3微課程形式簡潔，符合遠(yuǎn)程學(xué)員認(rèn)知特點

微課程多是短小的視頻，多是知識內(nèi)容加配音的形式，教師利用有限的時間集中講解某個知識點，知識內(nèi)容可視化形象化，形式簡潔不繁瑣。微課程上面有教師的講解，根據(jù)學(xué)員認(rèn)知規(guī)律教師選擇一定的授課技巧，可以滿足遠(yuǎn)程學(xué)員快速學(xué)習(xí)掌握知識的需要。遠(yuǎn)程學(xué)員通過視頻和講解展示，直觀的了解想學(xué)的知識點，可以快速掌握知識。。

2國家開放大學(xué)微課程教學(xué)設(shè)計

2.1微課程教學(xué)設(shè)計要以遠(yuǎn)程學(xué)員特點為導(dǎo)向

在設(shè)計微課程網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的時候要以開放大學(xué)學(xué)員特點為導(dǎo)向。開放大學(xué)學(xué)員基本都是成年人，他們或者半工半讀，或者全職工作。在微課程設(shè)計時教師要考慮到成年人學(xué)習(xí)特點，了解這些學(xué)員學(xué)習(xí)情境的需求，結(jié)合微課程設(shè)計要素制定合適的課程目標(biāo)，設(shè)計好課程內(nèi)容，選擇合適的教學(xué)策略[2]。教師既是微課程設(shè)計者，也是學(xué)員的引導(dǎo)者幫助者，為他們解決學(xué)習(xí)時間少的困難，研究成人學(xué)習(xí)所需要的課程標(biāo)準(zhǔn)，開發(fā)適合遠(yuǎn)程學(xué)員應(yīng)用的微課程教學(xué)課件。

2.2注重微課程網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的交互性

所有學(xué)習(xí)資源被開發(fā)和設(shè)計的目的都是為了促進學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)的，微課程不單單是教學(xué)內(nèi)容，同時也是教學(xué)理念、教學(xué)模式內(nèi)在價值的體現(xiàn)，這種內(nèi)在價值是微課程網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的交互式設(shè)計實現(xiàn)的。課程設(shè)計的重要內(nèi)容包括學(xué)習(xí)活動設(shè)計和組織設(shè)施，微課程和面授課程存在一定的差別，網(wǎng)絡(luò)課程設(shè)計通過交互性體現(xiàn)，開發(fā)網(wǎng)絡(luò)微課程時需要依照教學(xué)內(nèi)容和目標(biāo)，結(jié)合學(xué)員的不同特點，可以分成三種交互特點：學(xué)員和教學(xué)內(nèi)容交互、學(xué)員與教師的交互、學(xué)員之間的交互，綜合設(shè)計這些類型的交互有利于實現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)[3]。

2.3微課程設(shè)計要注重支持服務(wù)環(huán)節(jié)

國家開放大學(xué)實行遠(yuǎn)程教育，教和學(xué)的環(huán)節(jié)是分離的，學(xué)員的支持和服務(wù)環(huán)節(jié)相對較弱。為了彌補這一不足微課程設(shè)計時要加強對學(xué)員支持和服務(wù)環(huán)節(jié)的設(shè)計，注重學(xué)習(xí)過程的組織和實施、學(xué)習(xí)效果的評價、時間空間的利用等，以幫助學(xué)員快速掌握所學(xué)知識。所以，開發(fā)設(shè)計微課程時不但要有教學(xué)視頻，同時要有配套的教學(xué)設(shè)計，為學(xué)員學(xué)習(xí)活動提供支持和服務(wù)。能夠為學(xué)員學(xué)習(xí)提供有效的支持和服務(wù)也是微課程和其他單純教學(xué)視頻的最大區(qū)別[4]。要確保學(xué)習(xí)的效果離不開必要的學(xué)習(xí)支持和服務(wù)，按照不同教學(xué)過程可以把支持服務(wù)分成三種：課前支持、課中支持、課后支持。課前支持服務(wù)包括背景知識、教學(xué)內(nèi)容、學(xué)習(xí)路徑以及課程說明等；課中支持服務(wù)包括及時的教學(xué)交互，難點剖析、概念總結(jié)、學(xué)習(xí)引導(dǎo)等；課后支持服務(wù)包括知識歸納、教學(xué)評價、專家點評等。學(xué)習(xí)支持服務(wù)和輔助資源可以加深學(xué)員的印象，讓學(xué)習(xí)過程更加順利有趣，幫助學(xué)員消化吸收所學(xué)知識。

2.4微課程設(shè)計要結(jié)合移動產(chǎn)品

現(xiàn)階段我國微課程網(wǎng)絡(luò)教學(xué)實踐得到了一定的發(fā)展，但是多數(shù)微課程應(yīng)用在電腦終端商，移動設(shè)備無法兼容，不具備通用性。國家開放大學(xué)的學(xué)員學(xué)習(xí)場所不固定，具有隨時隨地學(xué)習(xí)的需求，所以微課程設(shè)計應(yīng)該考慮其便捷性，充分利用現(xiàn)代科技將微課程應(yīng)用到手機等移動設(shè)備中去，使教學(xué)資源和手機等設(shè)備結(jié)合起來，創(chuàng)建有網(wǎng)絡(luò)就能學(xué)習(xí)的移動學(xué)習(xí)模式。隨著智能手機等移動設(shè)備的日新月異，各種移動設(shè)備更新?lián)Q代快，新產(chǎn)品層出不窮，人們對其有了固定的習(xí)慣和使用感知[5]。微課程設(shè)計時可以參考移動產(chǎn)品的設(shè)計思路，讓遠(yuǎn)程教育學(xué)員使用時順手舒服，獲得更多人的認(rèn)可和接受。

3結(jié)束語

微課程是一種新興的教學(xué)模式，它依托信息技術(shù)通過視頻模式展現(xiàn)給學(xué)習(xí)者，是遠(yuǎn)程教育的良好資源。隨時隨食學(xué)習(xí)不再是一句口號，而成為一種普遍的學(xué)習(xí)方式。國家開放大學(xué)應(yīng)該正確認(rèn)識自己在遠(yuǎn)程教育中的地位功能，明確自身的教學(xué)任務(wù)，面對新興的教學(xué)模式不盲目不排斥，研究分析微課程在一線教學(xué)的應(yīng)用情況，提升遠(yuǎn)程教育水平，促進我國開放大學(xué)的發(fā)展。

參考文獻：

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篇(3)

［關(guān)鍵詞］遠(yuǎn)程教育模式；脫貧攻堅戰(zhàn)；MOOC；微課；應(yīng)用

2016年12月27日，中國社會科學(xué)院和國務(wù)院扶貧辦聯(lián)合了《中國扶貧開發(fā)報告2016》。報告指出，參照2010年農(nóng)民年人均純收入2300元的扶貧標(biāo)準(zhǔn)，自1978年至2015年，農(nóng)村貧困人口由7.7億減少至0.5575億，總量減少約7.14億。同期農(nóng)村貧困發(fā)生率，從97.5%下降到5.7%，降低了91.8個百分點，中國為全球貧困事業(yè)的推動作出了卓越的貢獻。當(dāng)然，在看到成績的同時，也要清醒地認(rèn)識到，脫貧攻堅戰(zhàn)推進過程中還遇到不少困難和挑戰(zhàn)，其中比較突出的問題就是貧困戶文化素質(zhì)總體偏低，自我發(fā)展能力不足，產(chǎn)業(yè)脫貧發(fā)展缺乏支撐。近年來，隨著信息技術(shù)的不斷向縱深發(fā)展，基于網(wǎng)絡(luò)、面向大眾的在線課程呈井噴式發(fā)展，涌現(xiàn)出了MOOC、微課等新的遠(yuǎn)程教育模式。這些新的遠(yuǎn)程教育模式吸引了大量的高校教師和學(xué)生的參與。由于參與方式更多維，不受時間與空間的限制，因而可以有效地面向所有人提供隨時隨地的學(xué)習(xí)培訓(xùn)。如何依托新技術(shù)新教育模式的優(yōu)勢，補齊脫貧攻堅戰(zhàn)中貧困戶方面的短板，有著重大的現(xiàn)實意義。

一、脫貧攻堅戰(zhàn)中遇到的問題

（一）貧困戶在精神層面“缺動力”

在實踐當(dāng)中，我們發(fā)現(xiàn)大多數(shù)貧困問題，從表征上看，是物資匱乏型的“物質(zhì)貧困”，但透過這些表面現(xiàn)象，究其根源是“人窮志短”的“精神貧困”在作祟：貧困戶進取意識不強、自我發(fā)展意愿不明，內(nèi)生脫貧動力不足。主要表現(xiàn)在三個方面。一是“不愿脫貧”，一些貧困戶把現(xiàn)在正享受的扶貧政策當(dāng)成一種理所當(dāng)然政策利待遇。因而，盡管有能力通過自己的努力去脫貧，但主觀上仍不愿意失去享受扶貧政策的權(quán)利，不愿脫貧。二是“不敢脫貧”，一些貧困戶由于地處偏遠(yuǎn)，受教育程度不高，對于往什么方向發(fā)展，如何發(fā)展等不明了，擔(dān)心沒有了扶貧政策的支持，僅憑一已之力，就算僥幸脫貧，返貧的機率還是很高。三是“不能脫貧”，一些貧困戶主觀上有脫貧的意愿，特別是不希望自己的后代再繼續(xù)受窮吃苦，只是囿于資金和生產(chǎn)技術(shù)匱乏，沒有尋求到脫貧的切入點和突破點而舉足不前，脫不了貧。

（二）貧困戶在智力層面“缺支持”

貧困戶之所以沒有能力擺脫貧困，除了精神層面的動力不夠外，還有智力方面的不足。一方面，對于非在校貧困戶，表現(xiàn)為沒有經(jīng)過系統(tǒng)的教育，從而導(dǎo)致缺少脫貧致富的理念與辦法。比如，對于自家養(yǎng)的雞，在大部分貧困戶眼里，只是一只逢年過節(jié)或是平常改善營養(yǎng)的食物，而不是通過一定的包裝與宣傳，通過增加農(nóng)副產(chǎn)品的產(chǎn)業(yè)鏈和附加其上的價值，轉(zhuǎn)身變成特色農(nóng)副產(chǎn)品、綠色農(nóng)產(chǎn)副品、無公害農(nóng)副產(chǎn)品，來獲得更高的收入進而脫貧。甚至，守著金山銀山、青山綠水而難揭開鍋的貧困戶比比皆是。另一方面，對于在校的貧困學(xué)生，一些因為家庭困難，盡管心里依依不舍，也不得不中斷學(xué)業(yè)離開學(xué)校，到社會上去謀生。還有一些貧困學(xué)生受社會上讀書無用論的侵蝕、沖擊，動搖了通過讀書改變貧困落后現(xiàn)象、改變命運的決心和信心。

（三）貧困戶在產(chǎn)業(yè)層面“缺路子”

在現(xiàn)實中，大部分的貧困地區(qū)集窮、老、少、山、石、庫于一體，這些貧困地區(qū)不僅道路、水利灌溉等農(nóng)業(yè)生產(chǎn)基礎(chǔ)設(shè)施都相對比較落后薄弱，一些地方的田地還零星分布于石山當(dāng)中，土地貧瘠，種植成本高，產(chǎn)出低。生活在這些地區(qū)的貧困戶，還面臨著發(fā)展資金匱乏、信息不暢、抵制自然災(zāi)害風(fēng)險能力差、適應(yīng)市場波動能力近乎為零等先天不足，難有“路子”依靠自身力量去發(fā)展現(xiàn)代化農(nóng)業(yè)，有效參與工業(yè)的各個過程。

二、遠(yuǎn)程教育模式應(yīng)用于脫貧攻堅戰(zhàn)的必要性和重要性

一方面，遠(yuǎn)程教育模式在軟硬件方面有著不可比擬的優(yōu)勢。隨著信息技術(shù)的發(fā)展，以大規(guī)模在線教育為特征的第四代遠(yuǎn)程教育模式在近幾年取得了新的突破性進展。第四代遠(yuǎn)程教育模式既保留了以往三代不受時間與地地域限制，有效向農(nóng)村和貧困地區(qū)延伸的網(wǎng)絡(luò)辦學(xué)體系和大容量資源的優(yōu)勢，還以更經(jīng)濟實惠的方式，實現(xiàn)了以學(xué)生為主體、教師引導(dǎo)答疑的翻轉(zhuǎn)課堂，做到了隨時隨地隨處學(xué)，增添了師生之間、生生之間的多向互動，使教育培訓(xùn)更有針對性、更迅捷、更方便。另一方面，貧困戶教育培訓(xùn)的特點與遠(yuǎn)程教育模式可以有效對接。與傳統(tǒng)教育比較，遠(yuǎn)程教育的教學(xué)可以沖破時空限制，通過微視頻，增強課程對貧困戶的吸引力，培養(yǎng)學(xué)習(xí)興趣，提高學(xué)習(xí)積極性的同時，突破傳統(tǒng)教育的局陷，針對貧困戶的學(xué)習(xí)時間零碎化的實際情況和不同層次的真實需求開展教育培訓(xùn)，提高貧困戶在精神層面、智力層面、產(chǎn)業(yè)發(fā)展層面的供給水平，推進脫貧攻堅戰(zhàn)攻堅拔寨階段工作取得實質(zhì)性進展。三、遠(yuǎn)程教育模式應(yīng)用于脫貧攻堅戰(zhàn)的可行性

（一）理論上的可行性

根據(jù)構(gòu)建主義理論認(rèn)為，學(xué)習(xí)者的知識可以借助教師與同伴的幫助，在一定的環(huán)境下，利用必要的學(xué)習(xí)資料和工具來獲取。由此可以推斷出，如果貧困戶作為學(xué)習(xí)者，也可以在教師、幫扶單位、幫扶責(zé)任人、同伴的幫助下提升各項技能。即可以利用新的MOOC、微課技術(shù)，先由教師團隊根據(jù)各級扶貧平臺收集到的大數(shù)據(jù)，梳理出貧困戶的需求情況，然后以貧困戶的需求為導(dǎo)向，制作有針對性的學(xué)習(xí)微視頻、課件、動畫，提高課程的實用性，幫助貧困戶獲得更多更高質(zhì)量的知識。課中或課后，貧困戶也可以在幫扶單位和幫扶責(zé)任人的幫助下，把在實踐過程中的遇到的問題，向同伴或教師請教，以進一步提高自己的生存生產(chǎn)技能。從這個角度來說，遠(yuǎn)程教育模式運用于脫貧攻堅戰(zhàn)具有理論基礎(chǔ)支撐。

（二）軟硬件方面的可行性

首先，第四代遠(yuǎn)程教育興起于2012年，經(jīng)過近5年的不斷創(chuàng)新發(fā)展，教師團隊可以利用手機、直播室、錄課室等制作微視頻、課件，為實施遠(yuǎn)程教育運用于脫貧攻堅戰(zhàn)提供了根本的保障。其次，移動4G網(wǎng)絡(luò)、無線網(wǎng)絡(luò)的大范圍覆蓋，為貧困戶在他人幫助下，實現(xiàn)隨時移動學(xué)習(xí)提供了技術(shù)支持。遠(yuǎn)程教育可以有條件提供在線的涵蓋農(nóng)業(yè)常識、農(nóng)業(yè)種養(yǎng)新態(tài)勢、農(nóng)業(yè)發(fā)展、就業(yè)創(chuàng)業(yè)職能技能等翻轉(zhuǎn)在線課程，供貧困戶自主學(xué)習(xí)。再次，可以有效反饋貧困戶的學(xué)習(xí)情況?；谛畔⒓夹g(shù)的MOOC、微課等遠(yuǎn)程教育平臺已經(jīng)可以實現(xiàn)記錄和存儲數(shù)據(jù)，教師團隊可以根據(jù)這些大數(shù)據(jù)分析貧困戶的學(xué)習(xí)特點、發(fā)現(xiàn)新的學(xué)習(xí)需求，進而提供更適合、更個性化的課程內(nèi)容。最后，課程眾包交互學(xué)習(xí)方式可以幫助貧困戶有效學(xué)習(xí)。在學(xué)習(xí)方式上，MOOC、微課以眾包交互為特點，在這些學(xué)習(xí)平臺，既有大量的教師團隊，也有其他的學(xué)習(xí)者，利用好這些團隊和學(xué)習(xí)者的集體智慧和有機互動，可以共同探討出解決問題的方案。

四、遠(yuǎn)程教育模式應(yīng)用于脫貧攻堅戰(zhàn)的路徑

（一）在貧困戶精神層面的應(yīng)用

扶貧先扶志，幫困先療心，如果不注重貧困戶精神層面上的改變，貧困戶自身主觀上仍認(rèn)為脫貧是政府和幫扶干部的份內(nèi)事，行動上仍不作為，政策再好，資金再多，外力再強，可持續(xù)脫貧也終將是一句空話。可以通過遠(yuǎn)程教育，把其他貧困戶創(chuàng)業(yè)增收的先進事跡、實現(xiàn)就業(yè)創(chuàng)業(yè)、古往今來通過自身不斷奮斗獲得成功的經(jīng)典故事、優(yōu)秀人力資源激勵的案例以視頻短片的方式來引導(dǎo)貧困戶，讓他們意識到，有了外力的幫助，還要自身的努力才能擺脫貧困、戰(zhàn)勝貧困，幫助貧困戶更新觀念、自立自強，喚起自我脫貧的斗志和決心，樹立起“懶惰可恥”和“我要脫貧”的志氣，變被動救濟為主動脫貧，解決好貧困戶“不愿脫貧”“不想脫貧”的問題。

（二）在貧困戶智力層面的應(yīng)用

脫貧攻堅戰(zhàn)，關(guān)鍵在人。給錢給物，雖能解一餐之饑，治一時之困，終歸不能從根本上拔掉窮根。越是在攻堅階段，就越是要充分發(fā)揮“智力”的關(guān)鍵作用，讓貧困戶有一技之長。一是遠(yuǎn)程教育平臺可以提供更個性化的學(xué)習(xí)。依托MOOC、微課等網(wǎng)絡(luò)平臺，為貧困戶可以借力教師團隊、海量學(xué)習(xí)資源、多元的教學(xué)學(xué)習(xí)方法，學(xué)習(xí)到更適合自身需求的實用技能技巧提供現(xiàn)實可能性。二是遠(yuǎn)程教育平臺可以提供效果更高的學(xué)習(xí)。課堂教學(xué)中插入MOOC、微課教學(xué)視頻，或是在這些視頻當(dāng)中穿行相互交流討論、游戲、現(xiàn)實操作等互動環(huán)節(jié)，一方面吸引了貧困學(xué)員的注意力，讓他們在互動中提高學(xué)習(xí)的主動性和積極性，提升學(xué)習(xí)的效果。另一方面，貧困學(xué)員可以根據(jù)需要進行多次觀看，在反復(fù)觀看中，理解所學(xué)知識，或是達(dá)到溫故而知新的效果。三是遠(yuǎn)程教育平臺可以提供優(yōu)質(zhì)學(xué)習(xí)資源。利用遠(yuǎn)程教育平臺的優(yōu)勢，打破傳統(tǒng)的時空限制，為貧困孩子提供優(yōu)質(zhì)學(xué)習(xí)視頻，讓貧困地區(qū)的孩子們接受良好教育，阻斷貧困代際傳遞。

（三）在貧困戶產(chǎn)業(yè)層面的應(yīng)用

俗語說，“授之以魚不如授之以漁”。實踐證明，產(chǎn)業(yè)是貧困戶發(fā)展的根基，是脫貧攻堅戰(zhàn)的主要依托，沒有產(chǎn)業(yè)支撐的脫貧攻堅戰(zhàn)，都會成為無源之水，難以確保脫貧效果的穩(wěn)定性和持續(xù)性。遠(yuǎn)程教育模式在貧困戶產(chǎn)業(yè)層面中的應(yīng)用，主要體現(xiàn)為創(chuàng)新產(chǎn)生式、混合式教學(xué)策略，以推進貧困學(xué)員學(xué)習(xí)效果的提升。就是要圍繞產(chǎn)業(yè)發(fā)展所亟需的職業(yè)技能人才培養(yǎng)、種養(yǎng)殖技術(shù)、就業(yè)創(chuàng)業(yè)技巧等培訓(xùn)過程中遇到的問題，借助遠(yuǎn)程教育信息化技術(shù)，按類收集、存儲，運用大數(shù)據(jù)分析平臺，歸納這些問題所表現(xiàn)出來的共性，分析這些共性表現(xiàn)背后的深層次原因，進而明確基于實際需求的教學(xué)目標(biāo)和教學(xué)內(nèi)容。在教學(xué)中，采用產(chǎn)生式教學(xué)策略，引導(dǎo)貧困學(xué)員善于發(fā)現(xiàn)問題，勇于提出解決問題的方案。也可以采取以線上線下相結(jié)合、自主學(xué)習(xí)與協(xié)作學(xué)習(xí)相結(jié)合、部分情景再現(xiàn)與實踐操作相結(jié)合、移動APP推送、產(chǎn)業(yè)發(fā)展能手在技術(shù)技能、經(jīng)驗經(jīng)歷、方式方法等方面的現(xiàn)場視頻傳幫帶的學(xué)習(xí)培訓(xùn)方式，幫助貧困學(xué)員加快成長的速度，提升自我發(fā)展能力，找到產(chǎn)業(yè)發(fā)展的路子，從根本上鏟除滋生貧窮的土壤。

［參考文獻］

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篇(4)

相對于校園教育而言，遠(yuǎn)程教育對教學(xué)質(zhì)量的控制比較松懈，學(xué)生的學(xué)習(xí)的環(huán)境和氛圍遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有校園濃烈。其次，第一代遠(yuǎn)程教育（成人高等函授教育）和第二代遠(yuǎn)程教育（電大遠(yuǎn)程教育）的遠(yuǎn)程支持服務(wù)體系不夠完善，課程體系與自身的建設(shè)跟不上時代的發(fā)展。另外，遠(yuǎn)程教育的考核體系比較模糊，教學(xué)管理系統(tǒng)漏洞較多，學(xué)生容易作弊，比如課件播放時長與學(xué)分掛鉤，學(xué)生是否在學(xué)習(xí)教師并不知道，教師和學(xué)生面對面的機會微乎其微，這并不能保證學(xué)生學(xué)習(xí)的質(zhì)量。由于遠(yuǎn)程教育網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源的重復(fù)性建設(shè)嚴(yán)重，資源建設(shè)也不夠標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，教學(xué)的質(zhì)量上不去，因此給大眾一個教學(xué)質(zhì)量差、管理不嚴(yán)，只是混文憑的不良印象。在這種情況下，要讓遠(yuǎn)程教育長久發(fā)展下去，就必須建立健全完善的服務(wù)體系，打造高素質(zhì)的精英教師隊伍，開拓豐富教育資源，科學(xué)規(guī)范教育管理制度，突破遠(yuǎn)程教育的難點。

二、如何完善遠(yuǎn)程教育系統(tǒng)的教學(xué)

遠(yuǎn)程教育作為一個完整的網(wǎng)上教學(xué)平臺，應(yīng)包括多媒體教學(xué)、考試與測評、課件開發(fā)、師生交流教學(xué)資源管理等系統(tǒng)功能。具體來說，這一網(wǎng)上教學(xué)平臺應(yīng)包括網(wǎng)上備課、網(wǎng)上輔導(dǎo)、網(wǎng)上自學(xué)、網(wǎng)上測試、教學(xué)管理、教學(xué)討論和答疑等多種教學(xué)和管理功能，還能在校園網(wǎng)上實時互動的互聯(lián)網(wǎng)平臺，為學(xué)生和教師提供方便。

（1）設(shè)計網(wǎng)上課程開發(fā)系統(tǒng)。目前，網(wǎng)絡(luò)上常用的網(wǎng)上課程開發(fā)系統(tǒng)并不能滿足教育領(lǐng)域的特殊需求，并且這種網(wǎng)上課程開發(fā)系統(tǒng)對用戶的限制十分多，因此，遠(yuǎn)程教育設(shè)計一個網(wǎng)上課程開發(fā)系統(tǒng)十分必要。設(shè)計網(wǎng)上課程開發(fā)系統(tǒng)不僅可以降低軟件使用難度、縮短教師設(shè)計課程和網(wǎng)上備課的時間，還能根據(jù)教師的實際需求直接套用網(wǎng)上的模板，對教師完成網(wǎng)上課程內(nèi)容設(shè)計提供方便，設(shè)計網(wǎng)上課程開發(fā)系統(tǒng)是遠(yuǎn)程教育的大勢所趨。

（2）網(wǎng)上教學(xué)支持系統(tǒng)?，F(xiàn)代遠(yuǎn)程教育教學(xué)設(shè)計應(yīng)包括課件學(xué)習(xí)、在線測試、作業(yè)布置與批改、實踐實訓(xùn)安排、網(wǎng)上交互、期末考試等環(huán)節(jié)。首先，網(wǎng)絡(luò)開放遠(yuǎn)程教育學(xué)校和機構(gòu)要加大網(wǎng)絡(luò)教學(xué)環(huán)境建設(shè)的力度，如建立多個獨立的IP地址，實現(xiàn)教學(xué)平臺24小時為學(xué)生提供數(shù)字圖書、教學(xué)視頻、網(wǎng)上交互等支持服務(wù)功能。另外，學(xué)校應(yīng)增加學(xué)生與教師視頻交流，為學(xué)生解決學(xué)習(xí)中的難題和困惑。最后，遠(yuǎn)程教育應(yīng)通過加強管理制度的建設(shè)，規(guī)范成人教育的秩序，嚴(yán)格控制學(xué)生入校和畢業(yè)資格，強化學(xué)生學(xué)籍管理來解決自身管理的諸多缺陷，從而推動現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育的健康發(fā)展。

（3）充分利用多媒體資源。教學(xué)內(nèi)容的設(shè)計直接關(guān)系到教學(xué)的質(zhì)量，生動有趣的教學(xué)內(nèi)容能提高學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性與主動性，落后呆板的教學(xué)內(nèi)容不僅讓人提不起興趣，還與時代的發(fā)展脫軌。遠(yuǎn)程教育系統(tǒng)教學(xué)在對教學(xué)內(nèi)容進行設(shè)計時，應(yīng)充分利用多媒體的各種資源，建立以各種多媒體教學(xué)素材和網(wǎng)絡(luò)課程為知識倉庫，設(shè)計出合理的教學(xué)課程?，F(xiàn)代遠(yuǎn)程教育教學(xué)內(nèi)容的設(shè)計不應(yīng)盲目追求高新媒體的運用，而要抓住成人學(xué)生的特點，設(shè)計出適合成人學(xué)生知識結(jié)構(gòu)的教學(xué)內(nèi)容。教學(xué)內(nèi)容的設(shè)計要立足于高質(zhì)量、靈活自由的教學(xué)模式，整合網(wǎng)絡(luò)教育資源實現(xiàn)一體化教學(xué)。

三、結(jié)語

篇(5)

Key words： network environment；interactive distance education；support services of teaching；case exploration

中圖分類號：G434 文獻標(biāo)識碼：A 文章編號：1006-4311（2015）25-0220-03

0 引言

高校特別是職業(yè)高校，一直以來都強調(diào)學(xué)生動手能力，但由于傳統(tǒng)的桌面教學(xué)模式下管理運維壓力大，對每一臺設(shè)備進行更新升級很麻煩，并且出現(xiàn)問題時解決時間較長。因此，滿足日常滿負(fù)荷的教學(xué)需要、部署靈活，定制用戶個性化桌面，提升用戶體驗，減輕運維壓力，降低管理成本是職業(yè)高校互動式遠(yuǎn)程教育教學(xué)系統(tǒng)將成為教學(xué)改革重點關(guān)注的方面。

隨著現(xiàn)代通信技術(shù)和計算機信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷成熟和進步，使得基于計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的遠(yuǎn)程開放教育得到迅速的發(fā)展。它不僅推動了教育理論的發(fā)展，更促進了教育技術(shù)的前進，同時也促使構(gòu)建完善的現(xiàn)代遠(yuǎn)程開放教育系統(tǒng)工程，其中教學(xué)支持服務(wù)系統(tǒng)是遠(yuǎn)程開放教育中最重要的環(huán)節(jié)。建立和維持一個高效能、全方位的教學(xué)支持服務(wù)系統(tǒng)，是有效地開發(fā)、管理和執(zhí)行各項遠(yuǎn)程教育項目的重要保證，也是確保遠(yuǎn)程開放教育質(zhì)量的基礎(chǔ)，是遠(yuǎn)程開放教育生存和發(fā)展的核心之一。本文以《3Ds Max建?；A(chǔ)》課程為例，對遠(yuǎn)程教育中互動式教學(xué)模式及實施方法進行詳細(xì)的分析與闡述，旨在改進傳統(tǒng)桌面教學(xué)的缺陷，提高課堂效率。

1 遠(yuǎn)程教育系統(tǒng)概述

現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育是隨著現(xiàn)代信息技術(shù)的發(fā)展而產(chǎn)生的一種新型教育形式，是以學(xué)生為中心、構(gòu)筑知識經(jīng)濟時代人們終身學(xué)習(xí)體系的主要手段。現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育和傳統(tǒng)教育一樣始終存在著“教與學(xué)”這對矛盾，但在現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育中“學(xué)”轉(zhuǎn)變?yōu)槊艿闹饕矫妫瑢W(xué)習(xí)者在教師的指導(dǎo)下可以不受限制自主地選擇合適自己的教學(xué)媒體模式和學(xué)習(xí)方式，即不受時空限制地自主學(xué)習(xí)。但學(xué)習(xí)者的這種學(xué)習(xí)不可能憑空孤立地進行的，學(xué)習(xí)所需的資源、動力和方法等仍需依賴于“教”，但“教”是必須圍繞著為學(xué)生學(xué)習(xí)服務(wù)的這一核心，“教”更要體現(xiàn)在如何為學(xué)生導(dǎo)航，提高學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力，從而真正提高遠(yuǎn)程教育的質(zhì)量。

根據(jù)美國遠(yuǎn)程教育專家穆爾的交互理論，要處理好遠(yuǎn)程教育自主學(xué)習(xí)和質(zhì)量保證的矛盾，就是在建立完善的教學(xué)支持服務(wù)系統(tǒng)的同時對其進行有效的控制。大多數(shù)情況下，這些教學(xué)支持服務(wù)系統(tǒng)是遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)者與教學(xué)機構(gòu)的聯(lián)系樞紐，那么在為學(xué)習(xí)者提供多種形式服務(wù)的同時適當(dāng)融入控制因素，既保證了教育培養(yǎng)目標(biāo)，又利于學(xué)習(xí)者自主的發(fā)揮，促成學(xué)習(xí)者個體完善的發(fā)展。因此，對教學(xué)支持服務(wù)系統(tǒng)的構(gòu)建有較高的要求，一般來說應(yīng)具有以下原則：完善的服務(wù)性，及時的反饋性，靈活的開放性。

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2 互動式遠(yuǎn)程教育教學(xué)支持服務(wù)模式服務(wù)現(xiàn)狀

遠(yuǎn)程教育已經(jīng)滲透到了我國很多的領(lǐng)域，其提倡學(xué)生學(xué)習(xí)的自主性，即在遠(yuǎn)程教育網(wǎng)絡(luò)平臺的指引下，通過網(wǎng)絡(luò)平臺上所具有的網(wǎng)上資源以及教輔資料，在聯(lián)系自身學(xué)習(xí)需求的基礎(chǔ)上形成屬于自身的自學(xué)機制，并對課程中所要求的各類操作與知識進行學(xué)習(xí)與掌握。在對象方面，遠(yuǎn)程教育主要面對的是成人學(xué)生，這部分人往往都已經(jīng)遠(yuǎn)離校園，進入到了工作崗位，地點分散、時間不固定，且在原有水平方面也具有著較大的差異，通過遠(yuǎn)程教育方式的應(yīng)用，能夠較好地使其根據(jù)自身水平以及需求完成對知識的學(xué)習(xí)。但是，在現(xiàn)今我國大部分遠(yuǎn)程教育中，其在具體教學(xué)方面還具有著較為邊緣化的特征，即僅僅將相關(guān)知識材料提供給學(xué)生，缺少學(xué)生之間的互動以及輔導(dǎo)，學(xué)生在學(xué)習(xí)的過程中由于缺少溝通、交流，在缺少激勵與教學(xué)監(jiān)督的情況下對自身也缺少有效的約束，對于知識學(xué)習(xí)的積極性以及學(xué)習(xí)質(zhì)量都造成了較大的影響。

3 網(wǎng)絡(luò)引導(dǎo)和多媒體輔助下的優(yōu)勢

在遠(yuǎn)程教育中，網(wǎng)絡(luò)教學(xué)是非常重要的一種方式，并在網(wǎng)絡(luò)為主導(dǎo)的基礎(chǔ)上通過多種類型媒體的應(yīng)用作為資源支持。而在學(xué)習(xí)環(huán)境方面，其以學(xué)習(xí)者為主體，以信息傳輸網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)、以完備的教學(xué)平臺作樞紐，輔以設(shè)計優(yōu)良的學(xué)習(xí)單元序列，以及完善的遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)支持服務(wù)體系，對于學(xué)生學(xué)習(xí)能力以及學(xué)習(xí)積極性的提升都具有著十分積極的意義。而在支持方面，也需要能夠走出以往較為邊緣化的特征，而是需要更加強調(diào)對于學(xué)生遠(yuǎn)程知識學(xué)習(xí)與實踐的個性化支持，不僅需要幫助學(xué)生在相關(guān)教學(xué)資源的基礎(chǔ)上能夠以更有組織、系統(tǒng)化地對課程知識進行掌握，還需要能夠在已有經(jīng)驗的基礎(chǔ)上不斷地實踐與提升，進而使自身的實踐能力、學(xué)習(xí)能力以及協(xié)同能力都能夠得到提升。為了能夠達(dá)成該種效果，就更需要師生雙方在遠(yuǎn)程教育平臺中開展更為積極的活動，并通過信息技術(shù)的廣泛運用為學(xué)生提供更為積極的學(xué)習(xí)與交互環(huán)境。

4 信息交互提供互動教學(xué)服務(wù)

互動可以說是現(xiàn)今遠(yuǎn)程教學(xué)的重要核心，在現(xiàn)今的遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)模式中，網(wǎng)絡(luò)平臺具有教育音頻、視頻、文字類型以及CAI課件等類型的教學(xué)資料，而在這部分教學(xué)資源的提供途徑上，則具有著課程論壇、微博、短信、電話以及教學(xué)平臺等。通過這部分信息交互方式的運用，則能夠以網(wǎng)絡(luò)為媒介使相關(guān)知識信息以非常多樣化的特征被應(yīng)用到教學(xué)支持服務(wù)模式之中。其中，教學(xué)平臺能夠為學(xué)生提供全面、清晰的資源；博客與論壇能夠以帖子或者日志的形式對教學(xué)內(nèi)容進行發(fā)表。但是，當(dāng)學(xué)生面對上述途徑時，就往往面對著一個取舍的問題，為了能夠使學(xué)生獲得更好的學(xué)習(xí)效果，在對遠(yuǎn)程教育平臺進行建設(shè)時就需要對上述途徑的特點與優(yōu)勢進行積極的整合，在匯集多種優(yōu)點的基礎(chǔ)上根據(jù)學(xué)生特點、教材重點對信息交互模式進行制定，以期獲得更好的教學(xué)效果。

5 以某課程為例探索該方式的優(yōu)勢和質(zhì)量提升

為了能夠?qū)ι鲜稣掀脚_、實現(xiàn)教學(xué)互動目標(biāo)進行更好的說明與實現(xiàn)，在此，我們以《3Ds Max建?；A(chǔ)》這門課程為例，對遠(yuǎn)程教育中互動式教學(xué)進行詳細(xì)的分析與闡述。對于3Ds Max來說，其是現(xiàn)今非常流行，且功能非常豐富的一類軟件，同動畫類、渲染類與設(shè)計類軟件具有著密切的關(guān)系，且由于涉及到很多門專業(yè)課程而具有著較強的操作性以及復(fù)雜性。對于該軟件特征，我們在對相關(guān)教學(xué)內(nèi)容進行細(xì)致篩選的基礎(chǔ)上對遠(yuǎn)程教學(xué)模式與平臺的建設(shè)進行制定（系統(tǒng)架構(gòu)詳見圖2）。

5.1 教學(xué)設(shè)計

聯(lián)系本軟件非常復(fù)雜、廣泛功能的存在，我們在強調(diào)實用性的基礎(chǔ)上對該軟件所具有的功能與內(nèi)容進行了全面的研究與優(yōu)化：首先，在內(nèi)容選擇時要盡可能講解應(yīng)用頻率高的命令參數(shù)；其次，要選擇同學(xué)生聯(lián)系更為密切的內(nèi)容，如室內(nèi)設(shè)計建模渲染、數(shù)字媒體動畫制作等；最后，在對學(xué)生進行基本知識、操作講解時也需要做好案例的提供，并保證所選擇的案例能夠充分符合課程教學(xué)內(nèi)容，保證少而精。

5.2 教學(xué)途徑

教學(xué)途徑是遠(yuǎn)程教育非常重要的一項內(nèi)容，在教學(xué)途徑方面，我們在對現(xiàn)有教學(xué)方式特點進行充分聯(lián)系、考慮的情況下制定了以下互動方式：第一，為了能夠保證遠(yuǎn)程教學(xué)結(jié)構(gòu)以及資源的豐富性以及完整性，在我們對網(wǎng)絡(luò)平臺進行建立時，則可以將教學(xué)視頻、文字教材、目標(biāo)要求、屏幕錄像以及PPT等都包含在該平臺中，并保證學(xué)生在對平臺接觸較短時間就能夠?qū)υ撻T課程所具有的內(nèi)容進行了解；第二，可以通過博客與課程論壇的建立對教學(xué)資源的操作技巧、拓展知識以及技術(shù)動態(tài)進行及時的更新與介紹，而在對學(xué)生提供資源的同時，也可以通過部分教學(xué)方法的使教師也能夠參與到其中，并在不斷學(xué)習(xí)、溝通、總結(jié)的基礎(chǔ)上獲得教學(xué)水平的提升；第三，微博與微信是現(xiàn)今應(yīng)用非常廣泛的技術(shù)，對此，可以在朋友圈與微博中設(shè)置“每日知識更新”模塊，定期對一些小貼士以及知識點進行，在使學(xué)生在日常提升知識的同時使其能夠更好地跟進教學(xué)進度；第四，通過QQ群的應(yīng)用同學(xué)生進行互動式的教學(xué)輔導(dǎo)，如果人數(shù)較多，教師也可以為學(xué)生發(fā)起語音會話，以此起到直接交流、知識講授的效果。對于操作存在困難的學(xué)生，則可以通過遠(yuǎn)程操作的方式起到“手把手”的教學(xué)效果；第五，在課程教學(xué)完畢、對作業(yè)進行安排以及其他重要信息的時，則需要在上述教學(xué)平臺都進行體現(xiàn)的同時再以手機群發(fā)的方式將信息傳達(dá)給學(xué)生，以此避免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。

5.3 教學(xué)模式

教學(xué)模式將直接關(guān)系到學(xué)生學(xué)習(xí)的效果，對此，我們在對上述多種信息工具進行有效應(yīng)用的基礎(chǔ)上也需要對學(xué)生掌握技能這個教學(xué)目標(biāo)對教學(xué)方式進行制定：首先，可以在網(wǎng)絡(luò)平臺中對相關(guān)課程的音頻文件、文字教材、操作錄像以及教學(xué)文件等進行傳遞，保證上傳的資源能夠更好地符合本堂課程教學(xué)要求。而在這部分資源提供的基礎(chǔ)上，教師也需要通過同學(xué)生在線溝通、群聊以及QQ對話方式的應(yīng)用對學(xué)生進行講解，以此保證學(xué)生在對課件看、對教師講解聽的情況下獲得面對面的教學(xué)效果。此外，在教學(xué)知識點講授完畢之后，教師在布置作業(yè)任務(wù)之后則可以通過QQ遠(yuǎn)程監(jiān)控該方式的應(yīng)用對學(xué)生的操作情況進行實時的觀察，看其操作中是否存在問題或者可以改進的方面并及時指正。而在教師開展在線輔導(dǎo)時，則可以通過QQ群的應(yīng)用向全體學(xué)生發(fā)出提問，并對學(xué)生進行輔導(dǎo)，以此使原有遠(yuǎn)程教育以“一對一”教學(xué)情況有效的轉(zhuǎn)變?yōu)椤耙粚Χ唷薄?/p>

5.4 教學(xué)單元設(shè)計

對于單個教學(xué)單元，我們可以按照以下步驟進行設(shè)計與教學(xué)：第一，在課程開始之前，需要通過實際案例的應(yīng)用將本堂課程內(nèi)容進行導(dǎo)入，以此使學(xué)生在課程開始之前就能夠具有較好的學(xué)習(xí)積極性；第二，教師打開提前準(zhǔn)備好的課件，在課件的基礎(chǔ)上為學(xué)生演示軟件相關(guān)參數(shù)、命令的設(shè)置以及應(yīng)用方式，以此幫助學(xué)生能夠?qū)υ撥浖幕静僮骷寄苓M行掌握；第三，在對操作要點講解完畢之后，則可以通過小型實例的應(yīng)用對命令使用方式進行進一步的驗證，以此使學(xué)生能夠?qū)ι鲜鰧W(xué)習(xí)到的知識點進行較好的消化；第四，對本操作的典型實例向?qū)W生進行全過程的操作演示，并在操作的過程中對重點環(huán)節(jié)做好強調(diào)，保證學(xué)生能夠掌握操作要點；第五，在教師內(nèi)容講解、案例演示完畢之后，則可以給出幾個實例讓學(xué)生進行獨立的思考，并在學(xué)生思考的同時對學(xué)生進行適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)與啟發(fā)，使其能夠領(lǐng)會操作方向與要點；第六，教師對本單元教學(xué)情況進行總結(jié)，并對作業(yè)進行布置，要求學(xué)生課后在完成作業(yè)的同時進行更進一步的進階自主性學(xué)習(xí)；第七，在教學(xué)期末，需要要求學(xué)生能夠完成同其專業(yè)知識相關(guān)的作品，以此對其軟件的學(xué)習(xí)水平以及制作水平進行體現(xiàn)。該步驟可以說是遠(yuǎn)程教育中體現(xiàn)學(xué)生學(xué)習(xí)效果的最關(guān)鍵部分，具體可以按照下述方式進行：首先，教師將往屆學(xué)生作品與較為經(jīng)典的作品到網(wǎng)絡(luò)平臺之中對其進行適當(dāng)?shù)姆治雠c點評，并對本次任務(wù)進行布置；其次，教師可以在將學(xué)生分為幾個小組的基礎(chǔ)上使其能夠針對本任務(wù)進行初步的設(shè)計，并對草圖做好準(zhǔn)備，通過網(wǎng)絡(luò)軟件的應(yīng)用開展互動性的小組討論，并對自身的設(shè)計進行不斷的優(yōu)化；再次，在學(xué)生對作品進行制作的過程中，教師也需要做好學(xué)生知識的輔導(dǎo)以及進度的檢查工作，并在發(fā)現(xiàn)問題時為學(xué)生提供修改意見；最后，當(dāng)學(xué)生完成作品后，則可以通過QQ或者郵箱等方式對作品進行提交，以便教師統(tǒng)一對作品進行評閱與總結(jié)。

5.5 實施效果

在《3Ds Max建?；A(chǔ)》這門課程中引入互動式遠(yuǎn)程教育教學(xué)系統(tǒng)后，學(xué)生聽課積極性大大提高，對知識點的理解更加充分，課堂作品完成率提高了43%，并且每個班級師生互動率都能達(dá)到95%以上（以師生人數(shù)比例計算），課堂效率也大大提高。

篇(6)

（一）4G技術(shù)及其特征

4G技術(shù)，即第四代移動通信技術(shù)，4G是一個通用的名稱，它融合了3G通信技術(shù)的諸多優(yōu)點，是在傳統(tǒng)通信技術(shù)的基礎(chǔ)上，對3G與WLAN進行有效整合，能夠在無電纜直接的情況下建立起超高速信息公路，實現(xiàn)圖、文、聲、像的高品質(zhì)傳輸，為用戶的多媒體業(yè)務(wù)和可視化通信提供可能。4G網(wǎng)絡(luò)的下行速率高達(dá)100Mbps，比撥號上網(wǎng)快2000倍，上傳的速度也能達(dá)到20Mbps，這種速率幾乎能滿足所有用戶對無線服務(wù)的要求，同時，4G無線網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)具有更好的安全性和保密性。

（二）4G關(guān)鍵技術(shù)

4G的關(guān)鍵技術(shù)主要包括：OFDM（Orthogo－nal　Frequency　Division　Multiplexing，正交頻分復(fù)用）技術(shù)、SA（Smart　Antennas，智能天線）技術(shù)、無線鏈路增強技術(shù)、MIMO（多輸入多輸出）技術(shù)、IPv6技術(shù)以及SDR（Software　DefinedRadio，軟件無線電）技術(shù)等。其中，OFDM技術(shù)是4G通信系統(tǒng)的核心技術(shù)，它是一種多載波調(diào)制，具有頻譜利用率高、適合高速數(shù)據(jù)傳輸、抗衰落和抗碼間干擾（ISI）能力強等優(yōu)點；SA技術(shù)采用了空時多址（SDMA）技術(shù)，能夠利用信號差異區(qū)分信號，動態(tài)改變信號的覆蓋區(qū)域，SA具有抑制信號干擾、自動跟蹤及數(shù)字波束調(diào)節(jié)等功能，可為用戶提供優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，被認(rèn)為是未來移動通信的關(guān)鍵技術(shù)；MIM0技術(shù)是指在基站和移動終端設(shè)有多個天線，能提供很高的頻譜利用率，改善無線信道的性能，提高無線系統(tǒng)的容量及覆蓋范圍；SDR技術(shù)在盡可能靠近天線的地方使用寬帶A／D（模擬／數(shù)字）和D／A（數(shù)字／模擬）變換器，以便將接收到的信號盡可能早地轉(zhuǎn)換，使得系統(tǒng)具有靈活性和適應(yīng)性。

二、4G技術(shù)在現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育中的應(yīng)用條件與優(yōu)勢分析

（一）應(yīng)用條件分析

1．硬件條件。

近年來，計算機技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)的發(fā)展突飛猛進，網(wǎng)絡(luò)帶寬不斷增加，網(wǎng)絡(luò)性能和網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定性得到了極大的改善，無線上網(wǎng)設(shè)備種類越來越多，功能越來越強大，而且性價比不斷提高。目前，能夠支持無線上網(wǎng)的高檔智能手機、筆記本、Tablet　PC、POS機甚至包括車載電腦等設(shè)備在市場上隨處可見，對于普通學(xué)習(xí)者，擁有一部高性能的學(xué)習(xí)終端不再是夢想。除此以外，各類學(xué)校都基本建成自己的校園網(wǎng)，并設(shè)置現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育中心。學(xué)習(xí)者可以通過網(wǎng)絡(luò)教育社區(qū)、教育博客、BBS、E－LEARNING、M－LEARN－ING甚至微信、微博等平臺，獲取已共享在網(wǎng)上的各類學(xué)習(xí)資源，這樣打破了傳統(tǒng)意義上教育在線的概念。這些都為4G技術(shù)在現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育中的應(yīng)用奠定了物質(zhì)條件。反過來，這些硬件條件也加速了現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育前進的步伐。

2．軟件條件。

網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源是開展網(wǎng)絡(luò)教育的前提和基礎(chǔ)。傳統(tǒng)教學(xué)資源的信息表現(xiàn)形式較單一，主要是以文字或數(shù)字形式表現(xiàn)出來的。而網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源的表現(xiàn)形式則多種多樣，可以是文本、圖像、音頻、視頻、軟件或數(shù)據(jù)庫等多種形式的存在。隨著教育信息化和數(shù)字化工作的不斷推進，網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源越來越豐富，從幼兒教育到高等教育，乃至各類專業(yè)教輔和學(xué)習(xí)資料應(yīng)有盡有，可以滿足各類學(xué)習(xí)者不同的需求。另外，為了切實推進教育創(chuàng)新，深化教學(xué)改革，促進現(xiàn)代信息技術(shù)在教學(xué)中的應(yīng)用，實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源共享，提升我國高等教育的綜合實力和國際競爭能力，教育部在全國高等學(xué)校（包括高職高專院校）中啟動了高等學(xué)校教學(xué)質(zhì)量與教學(xué)改革工程精品課程建設(shè)工作，倡導(dǎo)改革教學(xué)方法和運用現(xiàn)代化教育技術(shù)手段，鼓勵開發(fā)、使用優(yōu)秀教材，提高教學(xué)資源的利用率和實踐教學(xué)質(zhì)量，促進教學(xué)資源更好地為實際教學(xué)系統(tǒng)服務(wù)，發(fā)揮學(xué)生的主動性、積極性和能動性，培養(yǎng)學(xué)生的科學(xué)探索精神和創(chuàng)新能力。精品課程建設(shè)最終將會實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)資源的共享與應(yīng)用，各高等院校為了把握機遇，逐步建立完善各類教育資源數(shù)據(jù)庫、試題庫，并將眾多資源融入整體的教育云（包括CCAI和CCBE）平臺之中，從而實現(xiàn)資源融合與共享。這些為現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育提供充足的軟件支持。

（二）4G技術(shù)應(yīng)用在遠(yuǎn)程教育中的優(yōu)勢

第一，由于4G的數(shù)據(jù)傳輸率很高，學(xué)習(xí)者通過移動網(wǎng)絡(luò)很容易獲取所需信息，這些信息不再是單純的文字聲音，而是包含圖文聲像等多媒體資源，不僅靈活便捷，而且自由高效，使學(xué)習(xí)者體驗到不亞于有線連接的學(xué)習(xí)品質(zhì)；第二，學(xué)習(xí)者可以通過微博、微信、討論區(qū)或BBS等平臺發(fā)表文章，利用超文本的鏈接方式對感興趣的內(nèi)容進行討論交流；第三，成人教育學(xué)習(xí)者由于工作繁忙，需要根據(jù)個人工作、生活的需要或習(xí)慣，靈活地安排學(xué)習(xí)時間和學(xué)習(xí)地點，而基于4G技術(shù)的現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育在時間上和空間上非常靈活，學(xué)習(xí)者可以在現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育系統(tǒng)的支持下通過視頻直播和視頻點播方式來解決工學(xué)矛盾；第四，基于4G的現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育模式可以通過教育平臺，將分布在各地的學(xué)習(xí)者集中到一個類似傳統(tǒng)班級的“虛擬班”，學(xué)習(xí)者通過視頻實現(xiàn)面對面的交流，而且使管理工作更簡單。

三、4G技術(shù)在遠(yuǎn)程教育中的應(yīng)用模式

基于4G技術(shù)的遠(yuǎn)程教育是學(xué)習(xí)者利用智能學(xué)習(xí)終端設(shè)備，通過4G網(wǎng)絡(luò)連接到教育應(yīng)用服務(wù)平臺，訪問相應(yīng)的教學(xué)資源庫和學(xué)習(xí)資源庫而進行自主學(xué)習(xí)的一種學(xué)習(xí)方式。教學(xué)服務(wù)器和學(xué)習(xí)服務(wù)器存放著豐富的教學(xué)資源（包括各種課件和流媒體資源）并與INTER－NET相連，學(xué)習(xí)者通過SMS（Short　MessagingService）或在線信息瀏覽的方式再通過智能學(xué)習(xí)終端可以很容易獲取相應(yīng)的資源。當(dāng)然，學(xué)習(xí)者也可以通過直播的方式加入到課堂學(xué)習(xí)中，服務(wù)程序可以把教室的上課現(xiàn)場信息和課件轉(zhuǎn)化成符合INTERNET或無線教育網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)臄?shù)據(jù)格式進行實時傳輸，學(xué)生則利用移動學(xué)習(xí)終端進行實時學(xué)習(xí)并能與教師進行實時交互。

四、結(jié)語

篇(7)

【關(guān)鍵詞】微信；社區(qū)；老年教育

人口老齡化是社會發(fā)展不可逆轉(zhuǎn)的潮流，我市作為人口大市，老年人口多，老齡化形勢嚴(yán)峻。2013年全市60歲以上老年人144.4萬人，占總?cè)丝诒壤?4.06%。在全市老年人中，市區(qū)老人人數(shù)達(dá)到13萬人，各縣老年人達(dá)到131萬人。隨著經(jīng)濟社會的發(fā)展，我市人口年齡結(jié)構(gòu)、城鄉(xiāng)分布、收入水平都將發(fā)生深刻變化，“421型”家庭結(jié)構(gòu)的變化，以及空巢老人數(shù)量的增多，使得老年人對精神文化的需求在不斷增長，學(xué)習(xí)熱情也在不斷地遞增。目前保定老年教育主要依托市、縣(區(qū))老年大學(xué)、老年電視大學(xué)及老年學(xué)校，這些教育機構(gòu)由于各種條件的限制，已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足老年人的學(xué)習(xí)需要。當(dāng)前將老年大學(xué)、社區(qū)教育與現(xiàn)代信息技術(shù)有益結(jié)合將是一種重要的老年教育創(chuàng)新途徑之一。

一、微信用于社區(qū)老年遠(yuǎn)程教育的可行性

微信是騰訊公司推出的一款快速發(fā)送文字和照片、支持多人語音對講的手機聊天軟件。微信提供公眾平臺、朋友圈、消息推送等功能，以通過搖一搖、搜索號碼、附近的人、掃二維碼方式添加好友和關(guān)注公眾平臺，同時微信可以將內(nèi)容分享給好友以及將用戶看到的精彩內(nèi)容分享到微信朋友圈。對于社區(qū)老年教育來說，微信所具有的功能使其成為一個新的學(xué)習(xí)和交流平臺，這也將成為數(shù)字化社區(qū)建設(shè)的一個重要途徑。

（一）微信具有用戶粘性的特征

微信是依托智能手機及移動通信網(wǎng)的普及而產(chǎn)生的，主要在智能手機的平臺上運行，其手機適用版本也不斷更新，現(xiàn)已包括主流的智能手機操作系統(tǒng)iphone、android、windowsphone等平臺。據(jù)了解，隨著中低端智能手機價格的不斷下降，以及退休老人對于子女淘汰的“二手智能手機”的再使用率提高，老人對于使用智能手機的熱情不斷增加，他們借助微信實現(xiàn)與子女、朋友的視頻、語音通話，進而了解新聞、增進見識。該優(yōu)勢有利于突破信息傳播路徑的局限，為社區(qū)老人教育信息服務(wù)營造了切實可行的技術(shù)環(huán)境。

（二）微信操作運營簡便利于信息傳播

微信技術(shù)平臺需求低、接近零成本，能及時獲取信息。不同于社區(qū)老人教育信息資源網(wǎng)站建設(shè)，微信是由獨立的網(wǎng)絡(luò)運營服務(wù)商提供的獨立運行網(wǎng)絡(luò)平臺，這對使用微信的用戶網(wǎng)絡(luò)技術(shù)要求非常低：對老人來說，可以不必掌握復(fù)雜難懂的技術(shù)和操作，直接使用微信提供的信息平臺即可獲取所需信息，省去了到其他地方查找學(xué)習(xí)的時間；對社區(qū)老人教育機構(gòu)來說，即便是在缺少網(wǎng)站專業(yè)人員的情況下也可以通過微信來給老人提供信息服務(wù)，使得信息的更為及時。

二、基于微信公共平臺的社區(qū)老年遠(yuǎn)程教育的原則

（一）方便快捷，生動活潑

既要尊重老人的心理、生理特征，又要了解老人的實際情況和需求。對于老人對計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)學(xué)習(xí)困難情況，堅持易學(xué)易懂的原則，建議家庭和社區(qū)建立WIFI熱點，在微信開通老人教育微信公共平臺，利用平臺的多媒體特征，加大視頻、音樂、動畫等內(nèi)容，減少文字內(nèi)容，教會老人使用智能手機或平板電腦，隨時可登陸社區(qū)微信公共平臺進行學(xué)習(xí)、交流。

（二）交互直觀、成效明顯

由于社會結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)變，老人社會的形成，使得很多老人處于空巢狀態(tài)，老年人交際有限，借助現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)的老年遠(yuǎn)程教育，如采用即時聊天工具、在線學(xué)習(xí)等交流方式，可以有效加強教育方式的交互性。老年人通過微信公共平臺這一簡便易懂的網(wǎng)絡(luò)平臺，可以輕松了解視頻、音頻、動畫等形式的課程信息，大大增強了學(xué)習(xí)成效，實現(xiàn)了“人人、時時、處處”的社區(qū)教育學(xué)習(xí)理念。

三、微信用于社區(qū)老年遠(yuǎn)程教育的服務(wù)實踐

（一）提供及時豐富的教程

利用微信傳播社區(qū)老人教育信息服務(wù)，除了提供信息推送服務(wù)、社區(qū)老人關(guān)注信息外，還可以發(fā)掘利用老人的行為習(xí)慣、特點，結(jié)合該機構(gòu)的實際工作，并運用各種分析技術(shù)手段，給用戶的個人資料信息提供個性化服務(wù)。個性化服務(wù)主要是建立在其傳播形式靈活多樣的條件上，除了提供常用服務(wù)超鏈接地址外，還可以為關(guān)注者推送文字、圖片、語音、視頻等形式的老人關(guān)注信息，從而促使更多的用戶關(guān)注該訂閱號。此外，社區(qū)老人教育信息通過微信的形式在用戶和用戶之間、社區(qū)之間流動，讓老人信息在微信平臺更廣泛地循環(huán)式的得到和分享。

（二）提供在線咨詢服務(wù)

微信公共平臺根據(jù)用戶實際需求提供了“關(guān)鍵詞回復(fù)”和“人工回復(fù)”兩種交互方式。關(guān)鍵字自動回復(fù)功能，指為了讓微信用戶更輕松獲取所需要的老人服務(wù)信息內(nèi)容，只需在文字編輯處發(fā)送需要信息內(nèi)容的編號，即可迅速獲取相應(yīng)信息。也可以在文字編輯處發(fā)送想咨詢的問題請求在線咨詢。社區(qū)可以把統(tǒng)計回答頻率較高的問題，并設(shè)立自動回復(fù)功能，如通過文字、語音的方式為用戶提供信息需求迫切的查詢結(jié)果，使用戶更加及時獲取檔案信息。

【參考文獻】

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