序論：寫作是一種深度的自我表達。它要求我們深入探索自己的思想和情感，挖掘那些隱藏在內(nèi)心深處的真相，好投稿為您帶來了七篇實用采購工作計劃范文，愿它們成為您寫作過程中的靈感催化劑，助力您的創(chuàng)作。

篇(1)

在當今核電項目的建設過程中，設備采購一直是連接在設計和現(xiàn)場施工之間的關鍵環(huán)節(jié)，起著承上啟下的作用。核電站各系統(tǒng)的設備約有480000多套件，包括核島、常規(guī)島和輔助設備三部分，分別占電站總投資的23%、15%和12%，所以核電設備采購費用高達總投資額的50%左右，在核電項目成本控制中占有舉足輕重的地位。作為貫穿整個設備采購過程的計劃管理工作，無疑成為一切采購工作開展的前提。建設過程中，在EPC總承包模式下，面對如此龐大的設備需求量，面對制造、驗收、交貨過程中可能出現(xiàn)的各種變化和困難，如何將采購計劃編制的更加準確可行，如何及時有效的根據(jù)實際情況調(diào)整計劃，如何更好的提升采購計劃的前瞻性、可跟蹤性和考核完整性，顯得尤為重要。只有當設備采購計劃管理水平真正提高了，才能實現(xiàn)采購計劃與設計計劃、現(xiàn)場施工計劃的無縫對接，才能保證采購滿足核電站二級進度計劃的要求，才能有效降低資金占用和庫存量，真正實現(xiàn)核電站安全、高效、經(jīng)濟建設和運營。

二、計劃管理在海南核電設備采購中的應用

在EPC總承包模式下，按照中國核工業(yè)集團公司“計劃-預算-考核”JYK管理體系的總體思路，海南核電設備采購計劃管理主要分為編制與分交、執(zhí)行與監(jiān)督、執(zhí)行考核3大部分。

1.采購計劃的編制與分交

計劃的編制是一切采購工作的起點，也是設計、施工協(xié)調(diào)工作的開端。計劃編制的依據(jù)是海南昌江核電工程二級網(wǎng)絡進度計劃，設備采購三級進度計劃及其下級工作計劃,工程公司設計部門或分包設計院提交的設備采購文件（規(guī)格書、圖紙或清單等），公司單項外委的設計單位體檢的設備采購文件，以及企管處批準下達的專項物資采購立項申請。采購計劃一般包括以下節(jié)點：采購文件提交時間、發(fā)標時間、收標時間、合同簽署時間、接口資料提交時間、設備發(fā)貨時間以及設備到貨時間。海南核電設備采購計劃主要分為九類，分別是設備采購三級進度計劃、設備采購年度計劃、設備采購年度投資計劃、設備采購管理處月工作計劃、設備采購資金需求計劃、專項采購計劃、設備制造進度節(jié)點控制計劃、設備監(jiān)造計劃、年度到貨計劃。在這里就幾項較為重要的計劃做簡要介紹：

（1）設備采購三級進度計劃。

在海南昌江核電工程二級網(wǎng)絡進度計劃的基礎上，由海南核電監(jiān)督工程公司編制、設備采購三級進度計劃，作為設備采購工作進度控制的依據(jù)。其中明確了設備規(guī)格書提交時間、設備發(fā)標和收標時間，設備最晚簽約時間、交貨時間等信息。此計劃經(jīng)海南核電組織審查認可后，由工程公司批準實施。

（2）設備采購年度計劃。

由海南核電監(jiān)督工程公司于每年的11月底前（隨公司總體要求可調(diào)整），根據(jù)設備采購三級進度計劃編制完成下一年的設備采購年度計劃，其中明確了下一年度計劃采購的設備名稱、負責部門、完成訂貨的時間、采購文件應提交的時間。此計劃由工程公司自行審查批準并報海南核電備案。

（3）設備采購年度投資計劃。

由海南核電監(jiān)督工程公司于每年的10月底（隨公司總體要求可調(diào)整），根據(jù)設備采購與制造進度進行審查并結合自主采購設備投資需求，編制設備采購年度投資計劃。其中明確了項目、投資額、形象進度、預計時間等，并根據(jù)費用類別進行必要的分類。在總承包模式下，根據(jù)工程公司內(nèi)部采購分交的原則，海南核電一直負責跟蹤、督促工程公司采購部所采購設備的質(zhì)量和進度控制情況，并監(jiān)督工程公司的采購分交工作，確保設備采購質(zhì)量和進度控制管理要求不被降低，當由于工程公司內(nèi)部采購分工可能導致這一情況出現(xiàn)時，則及時要求工程糾正，或聯(lián)系公司其他相關職能部門予以跟蹤。

2.采購計劃的執(zhí)行與監(jiān)督

有效的執(zhí)行與監(jiān)督可以保證采購項目按照預先設定的計劃軌道行駛，使采購項目不偏離預定的發(fā)展進程。海南核電設備采購計劃的監(jiān)督工作主要分為對設備采購文件、設備供方評價和設備采購計劃和執(zhí)行反饋四方面的跟蹤與監(jiān)督。

（1）設備采購文件的跟蹤與監(jiān)督。

海南核電督促工程公司根據(jù)批準的設備采購三級進度計劃、設備采購年度計劃編制滿足采購需要的設備設計進度計劃，并負責跟蹤、落實設計計劃，納入設計考核的范疇，并根據(jù)總承包合同規(guī)定，按時組織完成設備采購文件的審查工作，以保障采購計劃的實施。

（2）設備供方評價的跟蹤與監(jiān)督。

海南核電要求工程公司提交采購供方評價計劃，跟蹤、監(jiān)督工程供方評價情況，以保障采購計劃的順利實施。對于自主采購設備，海南核電則根據(jù)采購計劃，自行組織開展供方評價工作。

（3）設備采購計劃的執(zhí)行跟蹤與監(jiān)督。

海南核電組織對工程公司的采購計劃進行跟蹤與監(jiān)督，全面掌握計劃執(zhí)行情況，對工程公司采購計劃實施過程中存在的問題及時提出建議或要求。對于自主采購設備，海南核電則在采購計劃下達后按時自行組織開展采購工作計劃執(zhí)行跟蹤和監(jiān)督過程中，海南核電與工程公司保持緊密的日常溝通，切實掌握設備供貨進度，一旦發(fā)生拖期現(xiàn)象，甚至可能影響到工程二級網(wǎng)絡進度計劃的采購與制造進度偏差，則及時與工程公司或制造廠召開專題會議，分析延期原因和影響，落實糾正措施，減少或消除對設備制造關鍵節(jié)點和設備交貨時間的影響。

（4）設備采購計劃的執(zhí)行反饋。

海南核電對工程公司采購計劃及自主采購計劃進行跟蹤與督促，全面掌握計劃執(zhí)行情況。海南核電設備采購管理處專業(yè)科室每周像計劃科室提交詳細的周報及下周主要工作計劃，并就工作計劃向計劃科室提出建議、反饋執(zhí)行情況，計劃科室充分考慮并與工程公司統(tǒng)一協(xié)調(diào)或調(diào)整，定期編制并設備周報、處室工作月報等，定期就采購計劃的執(zhí)行情況、設備投資完成情況、設備制造質(zhì)量、進度控制情況進行統(tǒng)計與分析，定期組織雙周工作例會，對前兩周處內(nèi)工作計劃完成情況進行簡要總結、提出需關注的問題，匯報計劃未完成（若有）的原因和存在問題，并由領導部署下兩周計劃的實施，確保計劃保質(zhì)保量完成。

3.采購計劃的執(zhí)行考核

海南核電在設備采購領域有著較為完整的考核體系，包括對工程公司總承包合同的考核、設備采購管理處室考核的考核等等。海南核電設備采購領域對工程公司總承包合同的執(zhí)行以季度為單位，以打分形式定期進行考核，考核內(nèi)容包括監(jiān)造投入、監(jiān)造覆蓋范圍、見證點出席率、質(zhì)量監(jiān)督監(jiān)造有效性、Ⅱ/Ⅲ類設備不符合項關閉率、設備不符合項處理、較大及以上設備質(zhì)量事件、設備到貨完成率、設備制造里程碑、設備制造進度節(jié)點、總承包合同管理等幾個方面。并通過海南昌江核電廠1、2號機組工程總承包合同考核報告對考核結果進行公布。海南核電通過全員年度考核以及ATS中處室月度工作計劃的關閉情況對處室及個人進行考核，并且要求每個處室建立獨立的處室績效考核管理辦法，設備采購管理處則以季度為單位，通過績效考核管理手段，對各科室工作計劃的執(zhí)行情況進行全面考核，以確保采購計劃的高效順利完成。此考核以每個員工的崗位職責和所承擔的工作任務為基本依據(jù)，結合公司績效考核辦法及KPI指標，主要考核處內(nèi)員工履行崗位職責的能力、工作業(yè)績、工作態(tài)度及工作計劃完成情況。海南核電也會定期對自主采購設備供貨商進行考核，考核內(nèi)容包括：設備合同管理組織情況，設備制造、供貨質(zhì)量控制，設備交貨進度情況，現(xiàn)場交驗情況、交驗遺留問題的處理，安裝調(diào)試期間現(xiàn)場服務情況，設備運行情況、設備產(chǎn)品性能符合性，售后服務情況，產(chǎn)品歷史價格評估。對于連續(xù)兩次考核結果為優(yōu)秀的設備供貨商，在后續(xù)設備招標是，同等條件下優(yōu)先推薦。對于考核不及格的供貨商，則無法再參與其他設備項目投標或簽訂供貨合同。

三、設備采購計劃管理中的常見問及幾點建議

1.建立詳細規(guī)范的計劃管理程序

在多項目核電設備采購計劃管理工作下，設備采購周期長、質(zhì)量標準高、人員接口多，為保證設備采購工作保質(zhì)保量完成，圓滿實現(xiàn)預期采購計劃，一份詳盡的設備采購計劃相關管理程序是不可或缺的。按照程序制定的方法和原則，將采購工作落實細化到每一個步奏，通過設置相關角色，明確角色固有的職責，對每一項工作、每一個環(huán)節(jié)進行有條不紊的跟蹤、預警、落實。計劃管理相關程序的建立，使采購工作處于受控狀態(tài)。海南核電也對制訂了公司設備采購計劃管理程序，對各部門的職責進行細分，對計劃管理的具體流程進行了規(guī)定。在工程建造期間、調(diào)試階段，此程序對工程公司設備采購計劃的跟蹤、監(jiān)督、控制及業(yè)主自主負責采購的生產(chǎn)備品備件采購計劃管理起著指導性的作用。

2.設計、采購、建安計劃的不匹配問題

核電設備設計計劃、采購計劃和建安三個板塊計劃相互承接，環(huán)環(huán)相扣，上游計劃的完成情況直接影響著下游計劃的執(zhí)行，因此需要將設計、采購、建安計劃作為一個整體計劃管理，其中，設備采購計劃在一體化計劃中充當承上啟下的關鍵角色。而很多核電項目中，三領域間不匹配不協(xié)調(diào)的狀況絕不鮮見，在海南核電中，也遇到不少設計輸入不全、設計文件出版滯后，設備供貨與現(xiàn)場需求不匹配的情況，造成變更較多、供貨范圍變大，不僅增加了不必要的工作量，同時也耽誤了采購進度。同時我們也發(fā)現(xiàn)許多到了的設備并無法得以使用，而是堆積在現(xiàn)場倉庫，給現(xiàn)場庫存帶來了巨大的壓力，一定程度上造成經(jīng)濟損失。在制定采購計劃的時候，業(yè)主方應加強組織工程公司對各板塊計劃的匹配性進行檢查，對三級以下計劃也應關注協(xié)調(diào)，計劃執(zhí)行過程中，業(yè)主方應緊密跟蹤進展情況，加強溝通交流，督促工程公司加強定期與施工、調(diào)試進行計劃匹配性復查，必要時組織專題會議并及時調(diào)整計劃，編制趕工計劃并派專人駐廠監(jiān)督，最大程度減少對現(xiàn)場工程的影響，滿足現(xiàn)場安裝需求。通過一系列的措施，自2013年至今，計劃內(nèi)到貨率逐步從20%左右直線提高到80%左右，實現(xiàn)了飛躍式的進步。

3.計劃管理風險預警機制

計劃與實施之間也會存在一定的偏差，當這些偏差積累到一定程度則會導致計劃的拖延甚至是失效。采購過程中無疑會伴隨著很多的風險和不確定性，而風險和風險管理也在當下受到企業(yè)前所未有的關注。風險管理指的是通過識別、衡量和評估影響組織目標實現(xiàn)的各種不確定性因素，并及時采取相應措施將其控制在可接受范圍內(nèi)，一般流程包括目標的設定、風險識別、風險評估、風險應對措施和風險評價幾部分。良好的采購計劃為采購工作提供依據(jù)，利于資源的合理配置，可以有效地規(guī)避風險、保證采購質(zhì)量、減少經(jīng)濟損失。但在現(xiàn)實采購中，仍有不少企業(yè)僅注重制定計劃，卻忽視計劃工作中的各種風險因素，往往導致文件提交不及時，合同簽署未按計劃進行等，對設備的到貨乃至工程進度產(chǎn)生不良影響。風險預警在核電設備采購計劃管理中同樣重要，核電設備供貨商成百上千，更有很多國外供應商，在設計、制造和交驗的過程中，總會面臨各種各樣的風險，建立采購計劃風險預警體系，通過設置預警線來控制風險，對風險進行可行性分析、預報，當預警信號出現(xiàn)后，就應立刻執(zhí)行應急措施，預先管理、規(guī)避風險，對風險程度進行事前控制，做到防患于未然。在海南核電項目中，公司也一直對各領域包括采購領域進行風險跟蹤，每月、每季度都利用重大風險清單對風險辨識、風險分析、風險評價、風險應對和風險管控情況進行統(tǒng)計和反饋。業(yè)主也應該針對采購計劃管理進行更細化更系統(tǒng)的風險預警體制，做好進度管控，使風險的概念貫穿整個采購過程，減少設備到貨延期的現(xiàn)象。

4.加強對計劃執(zhí)行情況的考核及賠付制度

核電是一個龐大的工程項目，對進度、投資和質(zhì)量要求甚高，接口涉及面廣，關系復雜，面對著眾多的設備廠家和承包商單位，若對計劃的執(zhí)行情況沒有規(guī)范的考核及賠付制度，一旦出現(xiàn)問題往往會引發(fā)很多推卸、爭議、甚至是糾紛，實難管理。縱使在ERP大環(huán)境下，且采購過程中合同明確規(guī)范了各供應商的交貨時間，但還是出現(xiàn)了延期交貨或未按要求提交等現(xiàn)象，不期而至的偏離的預期的計劃。誠然，長周期的采購過程中存在著許多不可避免的客觀因素，但也有許多人因造成的不良后果，還需要有專門的考核及賠付制度去進行有力的控制及保障，采購過程中應保留好一系列過程文件，作為支持性材料，尤其是重大項目、重大變更的相關材料。對計劃執(zhí)行情況產(chǎn)生不良影響或考核結果不合格的，應處以相應懲罰并通過違約金等手段進行賠付，甚至是終止合作關系。

5.建立先進有效的信息系統(tǒng)

在高速發(fā)展的21世紀，企業(yè)規(guī)模不斷擴大，數(shù)量不斷遞增，尤其是在經(jīng)濟全球化的社會背景下，各大企業(yè)的設備采購計劃管理日益繁雜。以往人機作坊的報表模式、文字記錄早已過時，完全不能滿足和適應當今社會的設備采購管理模式，以信息技術為基礎和手段的信息化管理已得到越來越多企業(yè)的關注。尤其是核電這種設備系統(tǒng)極多、設備數(shù)量極大，設備范圍較難控制、設備要求極高的企業(yè)，如果利用人工跟蹤和核對檢查，難免會出現(xiàn)較大偏差和遺漏，也必然會耗費掉大量不必要的人力投入，但若合理運用各種領域的知識、結合計算機開發(fā)的設備采購信息管理系統(tǒng)，便可大大提高采購計劃管理的時效性和精準度。核電承包商應按照現(xiàn)實需求選擇適用的軟件，并在該軟件的基礎上做二次開發(fā)，真正建立實用完善的設備采購信息管理系統(tǒng)，對計劃起草、計劃修改、計劃實施跟蹤、完成結果統(tǒng)計、業(yè)主監(jiān)控等一系列進行數(shù)字化管理，將采購過程清晰記錄，方便業(yè)主公司檢查及跟蹤，可第一時間反映出計劃當前的完成情況和現(xiàn)存矛盾及風險，勢必在很大程度上節(jié)省人力，提高采購的整體效率。

四、結束語

篇(2)

一、做好以下幾項工作：

一是要管帶結合，抓好文書檔案管理。一方面注重提高分公司文書檔案管理水平；另一方面針對目前分公司新建單位較多，文書檔案管理質(zhì)量相對較弱的實際情況，采取以下措施：一是要求各新建單位確定專人負責文書檔案工作并盡可能保持相對穩(wěn)定；二是積極開展人員整訓；三是實施靠近指導，采取現(xiàn)場指導，手把手幫助有關單位提高文書檔案管理水平；四是開展文書檔案管理驗收制度，獎優(yōu)罰劣。

二是建改并舉，抓好制度建設。配合部門經(jīng)理，在各項制度建設方面，推出一批管理制度。在積極施行、多方征求意見的基礎上，匯編成冊，實現(xiàn)公司內(nèi)部管理“有法可依”。

三是要獎罰并重，抓好交通安全管理。建立健全分公司交通安全管理制度，繼續(xù)推行風險抵押制度，確保交通安全基本穩(wěn)定。

四是要嚴格程序，抓好事務管理工作（印章管理、乘車證管理、招待費使用、電話費管理等等）。強調(diào)按原則，走程序，防止出現(xiàn)漏洞。

五是要定標明責，抓好節(jié)支降耗工作。對機關辦公用品的管理實施定額控制，初步的想法是：建立審批制度；季度辦公用品限額等措施。

二、明確自己的發(fā)展方向，正確認識自己，糾正自己的缺點，認真聽取他人意見，更加勤奮的工作，刻苦的學習，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，充分發(fā)揮自己的能力，讓自己真正走上管理道路。我也會向其它同事學習，取長補短，相互交流好的工作經(jīng)驗，共同進步。

三、熟悉公司的規(guī)章制度，公司在不斷改革，訂立的規(guī)定也在不停的改變，作為公司一名工作人員，必須以身作責，在遵守公司規(guī)定的同時全力做好自己的本分工作。

1、嚴格按照公司規(guī)定，管理自己和工作人員。

2、努力完成公司的每個定單。

3、做好自己的所有工作：提高產(chǎn)量，保證質(zhì)量。

公司辦公室個人工作計劃二辦公室既是一個企業(yè)的綜合辦事機構，也是一個綜合協(xié)調(diào)部門，處在一個上傳下達，承上啟下的關鍵位置。工作繁雜、瑣碎，很多工作不可預測，也難以量化，如何做好辦公室工作對企業(yè)的快速可持續(xù)成長很是主要，下面就新的一年辦公室工作思路和工作計劃談談初步設想如下：

一、新的一年工作思路

1、在指導思想上要切實擺正位置，把握層次性、把握準確性、把握原則性、把握分寸性，樹立“以公司為家，甘于奉獻、誠實敬業(yè)”的理念，不靠一時的熱情和沖動，堅持每天從零開始，不計較個人得失，以積極熱情地態(tài)度投入工作。

2、在日常工作中，要從服務領導、協(xié)調(diào)辦理、督辦落實三個方面入手，準確、徹底的領會和貫徹領導的意圖，服務于領導決策。在承辦工作時，對于領導交辦的事項，要全力而為，注意信息的搜集，及時的整理和匯報，同時要作好信息的反饋，為領導了解情況提供準確的資料。在協(xié)調(diào)、處理各類工作矛盾、問題時，一定要相互理解，相互支持，換位思考，，抓主要矛盾，不在非原則問題上較真，不在細微末節(jié)上糾纏。在對人處事時，要格外謹慎，不能粗心大意，謹言慎行。開會發(fā)言、匯報工作、處理公文、接待來訪、現(xiàn)場處理協(xié)調(diào)問題，是辦公室工作人員的經(jīng)常性工作，說話辦事一定要言之有據(jù)、行之有序。

3、在內(nèi)部行政事務的管理上，一是文書管理，圍繞公文的擬制、處理與保管并行，格式規(guī)范，擬制準確周密，處理迅速及時，保管檢索便利。二是日常管理，要求辦公室工作人員從自身做起，嚴格制度，在工作態(tài)度上熱情，具體操作上有理有據(jù)。三是注重節(jié)儉，辦公室工作頭緒繁多，要從企業(yè)的實際出發(fā)，控制各項行政事務開支的尺度。

4、深入實踐，與方方面面的人員交朋友，建立工作友情，不放過每一個調(diào)查對象、線索、數(shù)據(jù)、情節(jié)，為工作的開展和實施的提供有益的幫助。實事求是，是職業(yè)道德，也是工作紀律。想問題、提建議、當參謀、寫文章、辦事情，都要符合客觀實際。切實做到一是一、二是二，不夸大、不縮小，真實地反映客觀事物的本來面目，特別是向領導反映情況，決不能"想當然"。

二、新的一年辦公室工作計劃

（一）、組織、群團工作計劃

1、結合公司現(xiàn)在的發(fā)展集團公司要求，積極籌建公司的、團、工會等組織，制定計劃措施，以籌建基層組織為突破口，使工會、共青團、婦女工作上一個新臺階。定期和不定期開展活動，增加公司員工的凝聚力和戰(zhàn)斗力；

2、積極做好入、團積極分子的培養(yǎng)工作，為公司組建支部培養(yǎng)后備力量，為公司的干部發(fā)展提供后備積蓄。

3、開展和完善工會組織活動，充分保障員工的合法權利和利益，增強公司員工的企業(yè)歸屬感。

4、組織公司員工進行公司相關業(yè)務專業(yè)知識學習，了解掌握公司發(fā)展的思路和方向。組織員工進行懇談與討論，積極收集公司員工好的建議，及時匯報給公司領導層以供參考。

5、“五、一”、“五、四”、“七、一”、“十、一”等重大節(jié)日期間，組織豐富多彩的文體活動，如春游、拓展訓練等。

6、積極同兄弟單位進行聯(lián)誼，開展弘揚良好風尚、弘揚企業(yè)文化為主題的企業(yè)活動，如繼續(xù)同市重點局開展乒乓球比賽等。

7、結合公司生產(chǎn)經(jīng)營工作實際，制定方案，深入開展“崗位練兵”、“崗位先鋒”等爭創(chuàng)和評比活動，做到覆蓋面要廣，及時表彰兌現(xiàn)。

（二）、宣傳工作計劃

1、理順公司宣傳報道渠道，加強領導和管理，使宣傳內(nèi)容更加豐富，貼近員工，提高新聞報導的水平。特別加強公司網(wǎng)絡宣傳的建設，及時更新，重點是宣傳公司業(yè)績和報導先進人物和事件，同時也及時曝光公司的不足以促進警示和整改。

2、結合公司實際，強化公司形象宣傳工作。重點理順和統(tǒng)一公司內(nèi)部的標語、宣傳口號、標牌、宣傳欄、公告欄等，使用公司宣傳做到統(tǒng)一顏色、統(tǒng)一規(guī)格、統(tǒng)一徽標、統(tǒng)一導向。

3、為更好的體現(xiàn)公司良好的精神風貌和企業(yè)形象，公司員工工作實行統(tǒng)一著裝，服裝由公司按個人尺寸統(tǒng)一款式、顏色、徽標定制，作為職工福利定期發(fā)放，同時制定相關的著裝要求和著裝考核制度，定期對各部門和個人進行考核，考核結果納入年終綜合考評。

4、通過專業(yè)協(xié)會和各種媒體及活動等渠道做好公司所有產(chǎn)品和企業(yè)形象的系列宣傳和推介工作。

5、配合公司其他部門做好宣傳報道工作。如：公司重大活動、題材的新聞報道策劃；聯(lián)絡、接洽公司外新聞單位來公司采訪、選材；歸口管理各部門對外宣傳報道的宣傳口徑等。

（三）、檔案管理工作計劃

1、對檔案室及檔案管理工作進行整頓，完善檔案管理系統(tǒng)，健全檔案管理制度，使檔案管理工作更好地服務于生產(chǎn)經(jīng)營管理工作。

2、統(tǒng)一管理公司的文書、證件、合同、憑證等各類檔案，并督促、指導各歸檔部門按規(guī)定進行專人立卷歸檔。

3、組織各部門學習檔案管理業(yè)務知識，不斷提高兼職檔案員的業(yè)務能力和水平。

（四）、環(huán)境衛(wèi)生管理工作計劃

1、規(guī)劃公司綠化區(qū)域，并組織實施。做好公司內(nèi)綠化帶、青草、灌木和樹木的管理工作，定期組織員工澆水、施肥、噴藥及修剪樹木。

2、劃分公司內(nèi)衛(wèi)生區(qū)域分部門管理，制定標準和考核辦法，按現(xiàn)場管理要求定期進行管理考核，獎罰分明。確保公司內(nèi)公共場所清潔衛(wèi)生，保持地面清潔、無積水、無雜物、無堆積物。

（五）、后勤保障和管理工作

1、對娛樂室、食堂、接待場所等繼續(xù)進行規(guī)范管理，更好地服務于員工和工作開展。

2、管理維護好公共設施及公共財產(chǎn)，確保公共設施不被損壞，公共財產(chǎn)不流失。

3、加強車輛管理工作，對自行車、摩托車、及外來車輛等，實行定置管理，保持公司范圍衛(wèi)生清潔，車輛擺放整齊。

4、做好職業(yè)病防治工作。結合季節(jié)特點，對員工進行衛(wèi)生知識宣傳教育，組織每年一度的春季職工體檢工作。

5、開展定期和不定期的下工地及生產(chǎn)現(xiàn)場慰問和職工直系家屬特別事件慰問工作，特別是做好雨季、夏季和冬季職工的生產(chǎn)慰問和福利發(fā)放事宜。

6、做好公司社會捐贈和幫助的相關工作，特別做好公司捐助困難家庭兒童學習的事宜。

（六）、辦公室物品采購和消耗管理工作計劃

1、辦公物品由專人負責進行采購，同類產(chǎn)品要確保咨詢?nèi)乙陨蟽r格進行對比，以質(zhì)好價廉的購買，大件的商品采購需兩人以上同行并征求分管領導同意后方可確定，數(shù)額巨大的可采取招標的方式購買。

2、所有購買的物品專人專庫管理，物品購買后必須立即入庫登記臺賬，方可報銷核算。

3、所有辦公室物品的領用必須要書面領用，說明用途和數(shù)量，領用人和審批人簽字后方可領用，使用后多余的物品應及時退回公司，入庫統(tǒng)一保管。

4、定期和不定期的組織相關人員進行核查和盤存，確保臺賬和實物相符，如有不符的情況追究專職人員責任。

（七）、車輛管理工作計劃

1、進一步加強車輛規(guī)范化管理，建全用車臺帳，合理調(diào)度，制定詳細的車輛使用消耗定額，并進行嚴格管理。

2、做好駕駛員的日常管理、教育工作，確保行車安全，文明駕駛，樹立公司良好形象。

3、做好公司零星貨物運輸車輛的租用工作。

（八）、安全管理工作計劃

1、從進一步完善公司安全保衛(wèi)工作制度入手，做好安全保衛(wèi)人員的培訓工作，提高思想、業(yè)務素質(zhì)，維護好公司辦公秩序、生產(chǎn)秩序。

2、完善社會治安綜合治理工作制度，健全組織，開展好工作，加強綜合治理目標管理，防止意外事件的發(fā)生。

3、做好重點要害部位、治安復雜場所的管理工作，定期檢查，注意發(fā)現(xiàn)治安隱患，要求有關部門限期整改。

4、認真做好消防安全工作，制定消防器材的配備計劃，定期檢查、落實消防器材的使用和更新工作。

（九）、其它綜合工作計劃

1、推行管理考核制度，制定標準和措施，按現(xiàn)場管理要求進行定期管理考核。

2、做好行政公文的編號、打印、復印及收發(fā)、登記、呈批、傳遞、催辦、清退、立卷、歸檔工作。

3、服務熱情，細心周到地搞好接待工作。保持辦公室、會議室衛(wèi)生清潔。

4、強化考勤制度的實施，按實將相關考勤信息進行匯總，及時上報財務和領導，督促獎罰的兌現(xiàn)。

5、推廣和實施公司各崗位及各人的工作日志制度，做到所有工作有記錄、有依據(jù)，定期和不定期進行抽查，獎罰兌現(xiàn)，對提高和完善工作進行促進。

6、抓好通訊費用管理，根據(jù)公司具體情況按照定額，落實到部門。

篇(3)

范文一：

xx年是學校發(fā)展的轉折年，新的形勢對學生管理工作提出了新的、更高的要求。為了迎接新挑戰(zhàn)，推動學校進一步發(fā)展，我們要圍繞學院的中心工作，在保證學院安全、和諧、穩(wěn)定的基礎上，樹立以學生為本的理念，切實加強輔導員隊伍建設，以學風建設為重點，以思想政治教育和日常行為管理為抓手，以提高人才培養(yǎng)質(zhì)量、促進學生成長成才為目標，加快學生工作方式的轉變，不斷開創(chuàng)我院學生工作的新局面。 現(xiàn)將xx年學生管理工作計劃如下：

一、圍繞主題教育活動，進一步加強大學生思想政治教育

1、利用教學計劃中正常的思想政治課程學習時間，結合開學典禮、入學教育等，堅持開展理想信念教育、社會主義核心價值體系教育、形勢政策教育和誠信教育，幫助和引導大學生樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。以青年志愿者協(xié)會為依托，鼓勵學生積極參與社會公益活動、青年志愿者活動和社會調(diào)查活動等，培養(yǎng)學生的社會責任感和奉獻精神。

2、加強心理健康教育，提高大學生的心理素質(zhì)。利用專欄、報刊、網(wǎng)絡、 成果展示等教育形式，開展心理健康教育的宣傳工作，普及心理健康知識，增強學生的心理健康意識，促進學生人格全面發(fā)展。

3、加強黨、團組織建設和學生干部培養(yǎng)。以學習十精神為契機，不斷調(diào)高學生黨員的政治理論水平。在班級中開展爭創(chuàng)“學習型團支部”、爭做“優(yōu)秀團員”主題活動。樹立典型，表彰先進，在全院形成學習先進、崇尚先進、爭當先進的良好風氣。

二、切實加強輔導員隊伍建設，完善管理制度。

1、明確職責，強化考核，完善輔導員隊伍管理制度。認真學習和落實學校關于學生管理的各項制度。

2、有針對性地加強輔導員之間的交流。繼續(xù)鼓勵輔導員取得與學生工作相關的專業(yè)資格證書，如職業(yè)指導師等。認真組織和推進學生工作課題研究，力爭提高我院輔導員科研水平。

3、貫徹落實輔導員深入學生宿舍、深入學生教室、深入學生的“三深入”活動，做到與學生融為一體。進一步完善輔導員工作定期總結、匯報制度，實施輔導員工作日志檢查制度。

三、強化服務意識，加強日常管理

1、加強學生文明教育和日常行為的管理，組織學生認真學習修訂的《大學學生行為規(guī)范》，開展“安全文明月”等系列活動和“樹文明新風，做文明大學生”主題教育活動等。

2、強化安全意識，加強學生公寓日常管理。輔導員經(jīng)常深入學生公寓走訪，了解學生在公寓內(nèi)的學習和生活狀態(tài)，時刻掌握學生思想動態(tài)，并采取切實措施，確保我院學生學習和生活的長期安全穩(wěn)定。繼續(xù)實行“文明宿舍”評比制度，堅持每周學生寢室安全衛(wèi)生抽查，評選 “文明宿舍”。寢室安全衛(wèi)生和課堂考勤結果將作為評優(yōu)評先和量化考核的重要參考依據(jù)。

3、做好學生資助和國家助學貸款工作。做好貧困學生摸底排查工作，建立健全貧困生管理檔案。根據(jù)有關文件精神， 認真做好獎助學金的評選工作。

4、積極做好學生心理健康指導工作。根據(jù)“立足教育，重在預防”的工作理念，按照“及早預防、及時疏通、有效干預、快速控制”的原則，做好學生心理危機事件的預防與處理工作，阻止學生心理危機事件的發(fā)生。配合學校心理咨詢中心，有針對性做好心理輔導工作。

5、大力推進社會實踐活動，積極開展暑期“三下鄉(xiāng)”活動、繼續(xù)加強與長清區(qū)團委的聯(lián)系開展形式各異的社會服務和社會實踐活動。

6、開展豐富多彩的文體活動，豐富學生的業(yè)余文化生活。創(chuàng)新思維，不斷提高學生活動的質(zhì)量，努力打造品牌活動、精品活動。激發(fā)廣大學生積極參與校園文化建設，增強責任感和集體榮譽感。

7、采取措施，做好畢業(yè)生就業(yè)工作。利用好各類資源，拓寬就業(yè)空間;指派職業(yè)指導師進行就業(yè)指導，引導畢業(yè)生樹立先就業(yè)后擇業(yè)的就業(yè)理念，全力做好就業(yè)指導服務工作，提高學生求職成功率。

四、繼續(xù)推進學風建設，營造良好學習氛圍。

切實加強學風建設，以“抓考風，促學風;抓班風，促院風”為切入點，繼續(xù)堅持班主任與任課教師聯(lián)系制度、專業(yè)教師與學生聯(lián)系制度和新、老生班級聯(lián)系制度“三個聯(lián)系制度”，深入開展班級學風競賽，在全院范圍內(nèi)開展創(chuàng)建優(yōu)良學風、爭做文明學生和爭創(chuàng)文明班集體活動，積極營造良好的學習氛圍，為學生成長成才服務。

范文二：

一、 訂單的管理和執(zhí)行

計劃實施：4月15日前初見成效，20日后依次執(zhí)行(需要其他部門配合)。

目前，生產(chǎn)部訂單積壓，除了在合理排單上需要提升等綜合因素外，業(yè)務部從接單到下單給生產(chǎn)部的中間環(huán)節(jié)，也需要合理化和科學化。為了改善這種情況，計劃流程為：

1、 合同簽訂：業(yè)務部在和客戶簽訂合同前，應了解相關的物料采購周期，避免交貨期短造成采購周期長占用生產(chǎn)時間。二是要了解目前的生產(chǎn)動態(tài)，避免生產(chǎn)周期不能滿足客戶要求。

2、 物料采購：采購接到業(yè)務訂單后制定物料采購計劃，確保物料采購周期在計劃控制時間內(nèi)，物料質(zhì)量符合客戶訂單要求。物料采購期間采購員要及時跟蹤、業(yè)務員應主動了解，如采購周期超過預訂的計劃時間，意味將占用生產(chǎn)時間，占用生產(chǎn)時間意味延誤交期，采購人員應及時向業(yè)務員說明情況。

3、 物料入庫：倉管員應將物料入庫情況及時告知生產(chǎn)部，異常情況告知業(yè)務員。

4、 物料質(zhì)量控制：物料準備入庫時，質(zhì)檢(現(xiàn)在是業(yè)務員檢驗)應對入庫物料進行質(zhì)量檢驗(應填寫物料檢驗單作為依據(jù))，合格準予入庫，倉管應對主輔物料的入庫數(shù)量負責。

5、 訂單執(zhí)行：生產(chǎn)接到訂單后，查看物料庫存情況，結合生產(chǎn)情況編織生產(chǎn)計劃。各部門根據(jù)生產(chǎn)計劃單物料配置數(shù)量進行定額領料。計劃員每日統(tǒng)計各工序的生產(chǎn)數(shù)據(jù)。形成周、月生產(chǎn)匯總表。在計劃時間內(nèi)不能按時交貨的，應及時向業(yè)務員說明情況。每周、每月形成《生產(chǎn)異常匯總表》，并據(jù)此做出針對性的改進措施。

6、 訂單執(zhí)行的跟蹤：業(yè)務跟單應對訂單執(zhí)行情況進行跟蹤，將情況及時反饋給業(yè)務員;生產(chǎn)計劃員對計劃執(zhí)行情況進行跟蹤，將異常情況及時向生產(chǎn)主管反饋;倉庫將物料入庫情況向生產(chǎn)和業(yè)務反饋。

7、 數(shù)據(jù)統(tǒng)計：對每個訂單的投產(chǎn)數(shù)、領料數(shù)、損耗數(shù)、不合格數(shù)，當月總產(chǎn)量、不良率、交貨期達成，進行統(tǒng)計、分析，研究對策及提出改進措施。

應注意事項：應倡導“我應該怎樣”而不是“你應該怎樣”;倡導“主動溝通、主動工作”;避免別人主動、我養(yǎng)成“他應該的”習慣。

二、 質(zhì)量管理

計劃實施： 4月20日前見成效。

盡管“好的產(chǎn)品質(zhì)量是生產(chǎn)出來的，不是檢驗出來的”，但缺乏必要的品質(zhì)監(jiān)督機制和體系，對于生產(chǎn)部的產(chǎn)品質(zhì)量管控工作來說也舉步維艱。產(chǎn)品質(zhì)量管理需要專人專職才能做好，因為質(zhì)檢部是監(jiān)督產(chǎn)品質(zhì)量在生產(chǎn)過程中得到實現(xiàn)的機構。急需質(zhì)檢主管到位，這樣質(zhì)檢部工作才有計劃性和目標性。公司的質(zhì)量方針能得到貫徹，質(zhì)量改善得到跟蹤。

1、 在生產(chǎn)計劃下單前，對于有特殊要求、重要客戶、新產(chǎn)品投產(chǎn)等將要或可能發(fā)生質(zhì)量問題的訂單，生產(chǎn)部應確保各工區(qū)主管已經(jīng)理解該產(chǎn)品的質(zhì)量要求并能貫徹到各相關崗位。

2、 定期和不定期的質(zhì)量培訓，加深員工質(zhì)量意識。

3、 推行質(zhì)量考核機制：對于講解、說教不能達到質(zhì)量管理要求時，實行產(chǎn)品質(zhì)量合格率與車間主管及員工薪酬掛鉤、員工考核和產(chǎn)品質(zhì)量掛鉤;實行產(chǎn)品質(zhì)量的獎罰機制(可制定《產(chǎn)品質(zhì)量獎罰規(guī)定》)。

三、 員工管理

計劃實施：5月份初見成效。

1、 對新進人員進行有效的甄別，實行優(yōu)勝劣汰制。

2、 員工培訓：“培訓是對員工最大的福利”。對員工創(chuàng)造培訓機會，對好學上進者創(chuàng)造外培機會。對生產(chǎn)所屬人員進行操作技能培訓、職業(yè)道德培訓、公司制度培訓。

3、 人性管理和制度管理。對員工和下屬關心而不縱容，給予必要幫助。制度面前人人平等，以身作則。

四、 制度建設和推行

計劃實施：在六月份基本健全

1、 工作職責確定：實行崗位責任制。編織生產(chǎn)管理人員的崗位職責，作為主要考核指標。使各崗位人員清楚自己的工作內(nèi)容、責任和權限，使工作有目的性。

2、 建立、健全生產(chǎn)管理制度討論通過后，給予相關培訓，監(jiān)督實施。

3、 為營造人人遵守制度的良好氛圍，對制度執(zhí)行結果進行獎罰。

五、 團隊建設

計劃實施：7月份初見成效

1、了解部門人員的各項情況，給予客觀公正的評價，創(chuàng)造提升的機會。

2、營造公平、公正、和諧的工作氛圍。

3、做到目標明確、共同承諾、坦誠溝通、自我管理。

4、良好的執(zhí)行力是工作業(yè)績的具體體現(xiàn)，大膽創(chuàng)新，銳意進取。

六、 計劃目標

1、 實現(xiàn)生產(chǎn)的計劃管理、預防管理和精益管理目標，實現(xiàn)全面成本管理(生產(chǎn)物料實行計劃使用)，生產(chǎn)效率提升5%，質(zhì)量管理體系完善，產(chǎn)品質(zhì)量得到控制，考核機制的健全帶動員工的工作積極性和主動性，員工薪資也得到提升，從而全面實現(xiàn)年度生產(chǎn)目標。

2、 第四季度導入ERP生產(chǎn)管理系統(tǒng)，實現(xiàn)全面數(shù)據(jù)化管理，帶動整個公司的協(xié)同工作能力，提升團隊的協(xié)作精神。

3、 本年末，生產(chǎn)員工精神面貌將得到根本改變，增加了對公司的歸屬感和榮譽感，不良行為得到有效控制。當然，這需要各個部門及有關人員的大力配合。

范文三：

按照公司精益管理目標和開展管理再提升活動的要求，現(xiàn)結合本人分管工作制訂本年度精益管理工作計劃如下：

一、以實現(xiàn)精益化管理為目標，認真修訂基礎管理制度與流程，促進管理水平提高。

1、全面梳理基礎管理制度。

按照公司管理提升和“5S”三化管理要求，結合本人分管工作，對文秘和檔案管理工作基本管理制度進行認真清理。在分析討論的基礎上，針對當前公司生產(chǎn)經(jīng)營和改革發(fā)展的總體特點，對辦公室這兩塊工作業(yè)務的具體要求，將計劃制訂26個業(yè)務管理流程，其中文秘類12項，檔案類14項。內(nèi)容基本涵蓋了全部工作流程點，涉及到文稿起草、大型活動策劃組織、會務組織、公務接待、外事簽證和檔案管理等重要工作。

2、精益求精，力求工作流程的規(guī)范化、標準化和制度化。

在管理流程制訂過程中，一是力求簡潔、合理、規(guī)范、高效。所有流程一定要具有可操作性、實用性和嚴謹性。二是力求具有指導性。我們將對與業(yè)務相關的部室和直屬單位進行流程指導，幫助統(tǒng)一規(guī)范和標準，形成整體合力。三是力求對標國際化，并與公司其它管理流程無縫對接，使管理流暢、嚴謹，真正起到促進管理提升與效率提高的目的。確保標準流程的完備率達到90%以上，有效率達到95%以上。

二、以嚴格績效考核為抓手，確保各項管理要求落實到位，促進履職能力提高。

制度和流程制訂后，關鍵在于如何抓(第一公文網(wǎng) )落實。下步工作中，將堅持以推進全員績效考核為抓手，確保標準流程的執(zhí)行率達到90%以上。在所分管的文秘和檔案管理工作中，嚴格執(zhí)行已制定的制度和標準化流程，把制度和流程的執(zhí)行情況納入日?？冃Э己耍瑢Σ粓?zhí)行、執(zhí)行不力甚至違反制度和流程的行為進行嚴格考核兌現(xiàn)，確保“事事有流程，嚴格按流程辦事”，增強辦公室工作人員的工作責任意識和履職能力，切實提高執(zhí)行力。

三、以規(guī)范過程管理為重點，不斷完善優(yōu)化辦事細節(jié)控制，促進服務效率提高。 實現(xiàn)精細化、精益化管理目標，關注細節(jié)很重要。

首先，要使流程管理目標細化、明確。對外公務接待活動要求安排合理，參加接待人員分工明確，被接待單位(賓客)滿意度高。責任事故或差錯率低。制定公司公務接待審批制度、公司公務禮品發(fā)放標準，使接待工作符合公司規(guī)定，做到有禮有節(jié)有序，厲行節(jié)約。制定外事簽證辦理流程，規(guī)范手續(xù)，簡化過程，提高效率。制定檔案三合一管理流程，使檔案從分類、歸檔、整理、保管、借閱等全過程實現(xiàn)系統(tǒng)化、規(guī)范化、程序化的標準管理。 其次，在實際工作中，注重檢驗所訂流程的合理性和實用性。要對部分存在問題的流程節(jié)點進行認真研究分析，找出原因，落實整改措施。通過實踐進一步驗證流程標準的準確性、進一步改進和提高，使流程更加科學、合理和完善。譬如，今年5月，我們針對實際工作中暴露出來的問題，對領導派車流程進行了重新修改，使工作更加規(guī)范嚴謹，減少差錯發(fā)生。

四、以創(chuàng)新求實為突破，注重精益管理理念的日常運用，促進管理素養(yǎng)的提高。

1、用創(chuàng)新的思路推動精益化管理工作開展。

精益化管理要求很高，必須打破常規(guī)，用創(chuàng)新的思維和創(chuàng)新的方法才能把各項工作目標、要求落實到位。對我們而言，就是要在工作中如何體現(xiàn)與國際標準接軌、與市場接軌、與社會最新發(fā)展相接軌，使我們的工作標準、管理手段始終處于前沿領先地位，只有這樣才能真正使管理工作實現(xiàn)精益化。今年內(nèi)，我將結合分管理的檔案管理工作，積極推行電子檔案信息化系統(tǒng)建設，力爭在年底前，實現(xiàn)檔案管理電子化。

2、用精益管理的理念促進管理水平的提高。

篇(4)

個人工作計劃(一)

一、總的工作目標：

1、穩(wěn)抓環(huán)衛(wèi)，提高道路保潔質(zhì)量，確保開發(fā)區(qū)環(huán)境衛(wèi)生在全市。

2、發(fā)展綠化，確保完成開發(fā)區(qū)下達的綠化養(yǎng)護及綠化保潔任務。

3、積極拓展其他工程業(yè)務，提高經(jīng)濟效益。

4、確保安全生產(chǎn)，加強安全意識，尤其是保證車輛行駛安全及道路保潔工人人身安全。

5、提高全體干部員工的服務意識和服務理念。

6、維護職工的合法利益，提高職工福利待遇，確保職工隊伍的穩(wěn)定。

7、力爭完成全年營業(yè)收入520萬元，創(chuàng)利稅20萬元。

8、積極拓展物業(yè)管理新業(yè)務，擬承接高鐵國際商務區(qū)一體化物業(yè)管理。

二、具體措施：

1、加強政治學習，統(tǒng)一思想認識，提高全體干部員工為開發(fā)區(qū)建設和發(fā)展服務的意識。將開發(fā)區(qū)的新形勢、新發(fā)展、新變化傳達給個職工，激發(fā)職工的工作熱情。

2、加強職工業(yè)務技能培訓。尤其是物業(yè)管理人員，分管理人員、維修人員、秩序維護員(保安)、保潔員等不同部門、不同工種要定期進行物業(yè)管理知識、專業(yè)技能訓練，定期進行消防知識培訓;對駕駛員定期進行安全思想教育。

3、繼續(xù)在各部門推行承包責任制，由部門負責人負責本部門內(nèi)部的所有事務，部門負責人對公司經(jīng)理負責。

1)公司擬正式成立監(jiān)管科，隸屬于公司辦公室，向辦公室及公司總經(jīng)理匯報工作。監(jiān)管科于XX年初成立試運行以來，對公司的各項工作都有了很大的促進作用，但是監(jiān)管力度仍然不夠大，離公司領導對監(jiān)管科的期許，還有比較大的差距。公司擬于下半年正式成立監(jiān)管科，加強對各部門的檢查考核，量化考核指標，每天考核兩次，不走過場，不搞形式主義，不怕得罪人，如實填寫日考核表，月底總結考核情況報辦公室，根據(jù)考核情況按公司獎懲制度進行獎懲。

2)對環(huán)境衛(wèi)隊醞釀進行重大改革。推行承包責任制，環(huán)衛(wèi)隊實行隊長負責制，隊長簽定承包責任合同，全面負責環(huán)衛(wèi)工作。同時計劃分路段進行承包，由監(jiān)管科對各路段進行考核定獎懲;垃圾中轉站(車隊)實行隊長負責制，隊長簽訂承包責任合同，職責范圍包括垃圾中轉站、車隊、安全保衛(wèi)、渣土辦;與駕駛員簽訂責任狀，明確駕駛員的責、權、利，進一步明確發(fā)生安全事故后公司和駕駛員各自所承擔的責任;對原垃圾站進行改造，新上壓縮機組一臺;強化服務功能，提高服務水平，加大對企事業(yè)單位的服務力度，擬增加封閉式保潔車、吸糞車及灑水車各一輛;擬接管經(jīng)七路垃圾中轉站。

2)辦公室加強內(nèi)部管理，對公司各部門勞動紀律及業(yè)績的監(jiān)督考核;負責倉庫、汽車等事項的綜合管理;組織經(jīng)理辦公會及班組長會議，每月進行工作總結并制定下月工作計劃;安排監(jiān)管科每天考核各部門工作;進一步加強物資采購、倉庫管理、用油管理，材料進出必須有領導簽字;油票由辦公室統(tǒng)一開具經(jīng)總經(jīng)理簽字后方可加油，并由辦公室安排專人隨同;汽車維修及購買配件由專人負責，辦公室統(tǒng)一安排。

個人工作計劃(二)

一、制定每月、每季度的工作計劃。充分利用現(xiàn)有資源，盡努力、限度的開拓廣告市場。鑒于目前我們的終端數(shù)量有限的情況在爭取投放的同時，也會為未來的市場多做鋪墊工作，爭取有大投放量、長期投放的客戶參與進來。根據(jù)終端數(shù)量的增長情況，有針對性地調(diào)整工作策略、開發(fā)新的領域。

1、在第一季度，以市場鋪墊、推動市場為主，擴大******公司的知名度及推進速度告知，因為處于雙節(jié)的特殊時期，很多單位的宣傳計劃制定完成，節(jié)后還會處于一個廣告低潮期，我會充分利用這段時間補充相關知識，加緊聯(lián)絡客戶感情，以期組成一個強大的客戶群體。適當?shù)膶ふ倚∫恍┑耐斗趴蛻魧V告投放進來，但我預計對方會有要求很低的折扣或者以貨抵廣告費的情況。

2、在第二季度的時候，因為有“五一節(jié)勞動節(jié)”的關系，廣告市場會迎來一個小小的高峰期，并且隨著天氣的逐漸轉熱，夏季飲品、洗浴用品、防蚊用品等的廣告會作為投放重點開發(fā)。

3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié)，廣告市場會給后半年帶來一個良好的開端，白酒、保健品、禮品等一些產(chǎn)品會加入廣告行列。并且，隨著我公司終端鋪設數(shù)量的增加，一些投放量大的、長期的客戶就可以逐步滲入進來了，為年底的廣告大戰(zhàn)做好充分的準備。

4、年底的廣告工作是一年當中的頂峰時期，加之我們一年的終端鋪設、客戶推廣，我相信是我勉告部最熱火朝天的時間。隨著冬季結婚人群的增加，一些婚慶服務、婚慶用品也會加入廣告行列，雙節(jié)的廣告氣氛也會在這種環(huán)境下隨之而來。

我會充分的根據(jù)實際情況、時間特點去做好客戶開發(fā)工作，并根據(jù)市場變化及時調(diào)節(jié)我的工作思路。爭取把廣告額度做到化!

二、制訂學習計劃。做市場開拓是需要根據(jù)市場不停的變化局面，不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作，學習對于業(yè)務人員來說至關重要，因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學習方向來補充新的能量。產(chǎn)品知識、營銷知識、投放策略、數(shù)據(jù)、媒體運作管理等相關廣告的知識都是我要掌握的內(nèi)容，知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務人員支持)。

另外，在XX年末的時候，我報考了****大學的******專業(yè)，因為我了解到其中有很多的做影視前期、后期及管理的課程，廣告部的管理、編播也會有很多這方面的工作，我將系統(tǒng)地、全面的進行學習，以便理論結合實際。好讓自己在廣告部能夠發(fā)揮更大的作用。

三、加強自己思想建設，增強全局意識、增強責任感、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我的能力減輕領導的壓力。

個人工作計劃(三)

一、熟悉公司的規(guī)章制度和基本業(yè)務工作。

作為一位新員工，本人通過對此業(yè)務的接觸，使我對公司的業(yè)務有了更好地了解，但距離還差得很遠。這對于業(yè)務員來講是一大缺陷，希望公司以后有時間能定期為新員工組織學習和培訓，以便于工作起來更加得心順手。

1、在第一季度，以業(yè)務學習為主，由于我毛司正值開張期間，部門的計劃制定還未完成，節(jié)后還會處于一個市場低潮期，我會充分利用這段時間補充相關業(yè)務知識，認真學習公司得規(guī)章制度，與公司人員充分認識合作;通過到周邊鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)園實地掃盤，以期找到新的盤源和了解鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)廠房情況;通過上網(wǎng)，電話，陌生人拜訪多種方式聯(lián)系客戶，加緊聯(lián)絡客戶感情，到以期組成一個強大的客戶群體。

2、在第二季度的時候，公司已正式走上軌道，工業(yè)廠房市場會迎來一個小小的高峰期，在對業(yè)務有了一定了解熟悉得情況下，我會努力爭取盡快開單，從而正式轉正成為我毛司的員工。并與朱、郭兩經(jīng)理一起培訓新加入的員工，讓廠房部早日成長起來。

3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié)，還有201x奧運會帶來的無限商機，市場會給后半年帶來一個良好的開端，并且，隨著我公司鋪設數(shù)量的增加，一些規(guī)模較大的客戶就可以逐步滲入進來了，為年底的廠房市場大戰(zhàn)做好充分的準備。此時我會伙同公司其他員工竭盡全力為公司進一步發(fā)展做出努力。

4、年底的工作是一年當中的頂峰時期，加之我們一年的廠房推界、客戶推廣，我相信是我們廠房部最熱火朝天的時間。我們部門會充分的根據(jù)實際情況、時間特點去做好客戶開發(fā)工作，并根據(jù)市場變化及時調(diào)節(jié)我部的工作思路。爭取把廠房工作業(yè)績做到化!

二、制訂學習計劃。

做房地產(chǎn)市場中介是需要根據(jù)市場不停的變化局面，不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作，學習對于業(yè)務人員來說至關重要，因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學習方向來補充新的能量。工業(yè)知識、營銷知識、部門管理等相關廠房的知識都是我要掌握的內(nèi)容，知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務人員支持)。

三、加強自己思想建設，增強全局意識、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我的能力減輕領導的壓力。

以上，是我對201x年的一些設想，可能還很不成熟，希望領導指正?；疖嚺艿目爝€靠車頭帶，我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。展望201x年，我會更加努力、認真負責的去對待每一個業(yè)務，也力爭贏的機會去尋求的客戶，爭取的單，完善廠房部門的工作。相信自己會完成新的任務，能迎接201x年新的挑戰(zhàn)。

個人工作計劃(四)

辦公室既是一個企業(yè)的綜合辦事機構，也是一個綜合協(xié)調(diào)部門，處在一個上傳下達，承上啟下的關鍵位置。工作繁雜、瑣碎，很多工作不可預測，也難以量化，如何做好辦公室工作對企業(yè)的快速可持續(xù)成長很是主要，下面就新的一年辦公室工作思路和工作計劃談談初步設想如下：

一、新的一年工作思路

1、在指導思想上要切實擺正位置，把握層次性、把握準確性、把握原則性、把握分寸性，樹立以公司為家，甘于奉獻、誠實敬業(yè)的理念，不靠一時的熱情和沖動，堅持每天從零開始，不計較個人得失，以積極熱情地態(tài)度投入工作。

3、在內(nèi)部行政事務的管理上，一是文書管理，圍繞公文的擬制、處理與保管并行，格式規(guī)范，擬制準確周密，處理迅速及時，保管檢索便利。二是日常管理，要求辦公室工作人員從自身做起，嚴格制度，在工作態(tài)度上熱情，具體操作上有理有據(jù)。三是注重節(jié)儉，辦公室工作頭緒繁多，要從企業(yè)的實際出發(fā)，控制各項行政事務開支的尺度。

4、深入實踐，與方方面面的人員交朋友，建立工作友情，不放過每一個調(diào)查對象、線索、數(shù)據(jù)、情節(jié)，為工作的開展和實施的提供有益的幫助。實事求是，是職業(yè)道德，也勝作紀律。想問題、提建議、當參謀、寫文章、辦事情，都要符合客觀實際。切實做到一是一、二是二，不夸大、不縮小，真實地反映客觀事物的本來面目，特別是向領導反映情況，決不能想當然。

二、新的一年辦公室工作計劃

(一)、組織、群團工作計劃

1、結合公司現(xiàn)在的發(fā)展集團公司要求，積極籌建公司的黨、團、工會等組織，制定計劃措施，以籌建基層組織為突破口，使工會、共青團、婦女工作上一個新臺階。定期和不定期開展活動，增加公司員工的凝聚力和戰(zhàn)斗力;

2、積極做好入黨、團積極分子的培養(yǎng)工作，為公司組建支部培養(yǎng)后備力量，為公司的干部發(fā)展提供后備積蓄。

3、開展和完善工會組織活動，充分保障員工的合法權利和利益，增強公司員工的企業(yè)歸屬感。

4、組織公司員工進行公司相關業(yè)務專業(yè)知識學習，了解掌握公司發(fā)展的思路和方向。組織員工進行懇談與討論，積極收集公司員工好的建議，及時匯報給公司領導層以供參考。

5、五、一、五、四、七、一、十、一等重大節(jié)日期間，組織豐富多彩的文體活動，如春游、拓展訓練等。

6、積極同兄弟單位進行聯(lián)誼，開展弘揚良好風尚、弘揚企業(yè)文化為主題的企業(yè)活動，如繼續(xù)同市重點局開展乒乓球比賽等。

7、結合公司生產(chǎn)經(jīng)營工作實際，制定方案，深入開展崗位練兵、崗位先鋒等爭創(chuàng)和評比活動，做到覆蓋面要廣，及時表彰兌現(xiàn)。

(二)、宣傳工作計劃

1、理順公司宣傳報道渠道，加強領導和管理，使宣傳內(nèi)容更加豐富，貼近員工，提高新聞報導的水平。特別加強公司網(wǎng)絡宣傳的建設，及時更新，重點是宣傳公司業(yè)績和報導先進人物和事件，同時也及時曝光公司的不足以促進警示和整改。

2、結合公司實際，強化公司形象宣傳工作。重點理順和統(tǒng)一公司內(nèi)部的標語、宣傳口號、標牌、宣傳欄、公告欄等，使用公司宣傳做到統(tǒng)一顏色、統(tǒng)一規(guī)格、統(tǒng)一徽標、統(tǒng)一導向。

3、為更好的體現(xiàn)公司良好的精神風貌和企業(yè)形象，公司員工工作實行統(tǒng)一著裝，服裝由公司按個人尺寸統(tǒng)一款式、顏色、徽標定制，作為職工福利定期發(fā)放，同時制定相關的著裝要求和著裝考核制度，定期對各部門和個人進行考核，考核結果納入年終綜合考評。

4、通過專業(yè)協(xié)會和各種媒體及活動等渠道做好公司所有產(chǎn)品和企業(yè)形象的系列宣傳和推介工作。

5、配合公司其他部門做好宣傳報道工作。如：公司重大活動、題材的新聞報道策劃;聯(lián)絡、接洽公司外新聞單位來公司采訪、選材;歸口管理各部門對外宣傳報道的宣傳口徑等。

(三)、檔案管理工作計劃

1、對檔案室及檔案管理工作進行整頓，完善檔案管理系統(tǒng)，健全檔案管理制度，使檔案管理工作更好地服務于生產(chǎn)經(jīng)營管理工作。

2、統(tǒng)一管理公司的文書、證件、合同、憑證等各類檔案，并督促、指導各歸檔部門按規(guī)定進行專人立卷歸檔。

3、組織各部門學習檔案管理業(yè)務知識，不斷提高兼職檔案員的業(yè)務能力和水平。

(四)、環(huán)境衛(wèi)生管理工作計劃

1、規(guī)劃公司綠化區(qū)域，并組織實施。做好公司內(nèi)綠化帶、青草、灌木和樹木的管理工作，定期組織員工澆水、施肥、噴藥及修剪樹木。

2、劃分公司內(nèi)衛(wèi)生區(qū)域分部門管理，制定標準和考核辦法，按現(xiàn)場管理要求定期進行管理考核，獎罰分明。確保公司內(nèi)公共場所清潔衛(wèi)生，保持地面清潔、無積水、無雜物、無堆積物。

(五)、后勤保障和管理工作

1、對娛樂室、食堂、接待場所等繼續(xù)進行規(guī)范管理，更好地服務于員工和工作開展。

2、管理維護好公共設施及公共財產(chǎn)，確保公共設施不被損壞，公共財產(chǎn)不流失。

3、加強車輛管理工作，對自行車、摩托車、及外來車輛等，實行定置管理，保持公司范圍衛(wèi)生清潔，車輛擺放整齊。

4、做好職業(yè)病防治工作。結合季節(jié)特點，對員工進行衛(wèi)生知識宣傳教育，組織每年一度的春季職工體檢工作。

5、開展定期和不定期的下工地及生產(chǎn)現(xiàn)場慰問和職工直系家屬特別事件慰問工作，特別是做好雨季、夏季和冬季職工的生產(chǎn)慰問和福利發(fā)放事宜。

6、做好公司社會捐贈和幫助的相關工作，特別做好公司捐助困難家庭兒童學習的事宜。

(六)、辦公室物品采購和消耗管理工作計劃

1、辦公物品由專人負責進行采購，同類產(chǎn)品要確保咨詢?nèi)乙陨蟽r格進行對比，以質(zhì)好價廉的購買，大件的商品采購需兩人以上同行并征求分管領導同意后方可確定，數(shù)額巨大的可采取招標的方式購買。

2、所有購買的物品專人專庫管理，物品購買后必須立即入庫登記臺賬，方可報銷核算。

3、所有辦公室物品的領用必須要書面領用，說明用途和數(shù)量，領用人和審批人簽字后方可領用，使用后多余的物品應及時退回公司，入庫統(tǒng)一保管。

4、定期和不定期的組織相關人員進行核查和盤存，確保臺賬和實物相符，如有不符的情況追究專職人員責任。

(七)、車輛管理工作計劃

1、進一步加強車輛規(guī)范化管理，建全用車臺帳，合理調(diào)度，制定詳細的車輛使用消耗定額，并進行嚴格管理。

2、做好駕駛員的日常管理、教育工作，確保行車安全，文明駕駛，樹立公司良好形象。

3、做好公司零星貨物運輸車輛的租用工作。

(八)、安全管理工作計劃

1、從進一步完善公司安全保衛(wèi)工作制度入手，做好安全保衛(wèi)人員的培訓工作，提高思想、業(yè)務素質(zhì)，維護好公司辦公秩序、生產(chǎn)秩序。

2、完善社會治安綜合治理工作制度，健全組織，開展好工作，加強綜合治理目標管理，防止意外事件的發(fā)生。

3、做好重點要害部位、治安復雜場所的管理工作，定期檢查，注意發(fā)現(xiàn)治安隱患，要求有關部門限期整改。

4、認真做好消防安全工作，制定消防器材的配備計劃，定期檢查、落實消防器材的使用和更新工作。

(九)、其它綜合工作計劃

1、推行管理考核制度，制定標準和措施，按現(xiàn)場管理要求進行定期管理考核。

2、做好行政公文的編號、打印、復印及收發(fā)、登記、呈批、傳遞、催辦、清退、立卷、歸檔工作。

3、服務熱情，細心周到地搞好接待工作。保持辦公室、會議室衛(wèi)生清潔。

4、強化考勤制度的實施，按實將相關考勤信息進行匯總，及時上報財務和領導，督促獎罰的兌現(xiàn)。

5、推廣和實施公司各崗位及各人的工作日志制度，做到所有工作有記錄、有依據(jù)，定期和不定期進行抽查，獎罰兌現(xiàn)，對提高和完善工作進行促進。

6、抓好通訊費用管理，根據(jù)公司具體情況按照定額，落實到部門。

7、做好低值易耗品的管理工作，建立健全低值易耗品管理臺帳，做到帳、卡、物相符。對各分公司、部室辦公用品經(jīng)費實行定額管理，納入考核體系。

8、根據(jù)需要合理配置微機，選擇實用軟件推廣使用，確保系統(tǒng)運行正常，提高工作效率。

個人工作計劃(五)

為切實配合年公司計劃的順利實施，按崗位職責及任務對年公司行政部工作做出如下分解：

一、深化績效考核成果

通過20xx年近3個月的績效考核及目標管理，公司各部門對績效考核的理解及行為轉變正在逐步改善，以工作目標結果為導向，用事實和數(shù)據(jù)說話，本部門在年的工作中將全力配合公司的績效改革，以提高員工滿意度為指導思想，加強與各部門各級員工之間的溝通，切實提高工作績效。

二、全面響應全員營銷工作理念

配合公司與營銷有關的職能部門，建立一套后勤服務保障體系，實行承諾制，對相關部門提出的協(xié)助做出承諾，并寫進績效考核指標，保障公司銷售目標的實現(xiàn)。

三、抓節(jié)約、保指標

在明年的工作中，行政部必須與各部門充分溝通，出臺詳細制度，大力抓節(jié)約，天天抓，時時抓，日常工作中多進行監(jiān)督、檢查、改進，從節(jié)流的層面確保公司利潤指標的達成。

四、狠抓安全生產(chǎn)

以現(xiàn)有的安全標準化管理平臺為基礎，多進行安全檢查、多進行安全生產(chǎn)管理知識培訓，注意隱患排查，提高員工安全生產(chǎn)意識，保證安全生產(chǎn)零事故率。

五、企業(yè)文化建設

針對這一行政部工作中的薄弱環(huán)節(jié)，我們計劃以日常企業(yè)文化建設為主，主題活動為輔的方式，通過吸收別人先進企業(yè)文化經(jīng)驗，在明年內(nèi)完成公司企業(yè)文化框架的搭建工作。

六、創(chuàng)新十主動

作為行政部負責人必須花時間進行思考、針對工作中的方方面面提出獨特的改良辦法及方式，主動出擊，將創(chuàng)新管理分解到明年各月的績效考核指標內(nèi)，培養(yǎng)自己獨特的思維方式，用創(chuàng)新精神和意識為工作加上助推器。

篇(5)

由于工作競爭激烈，為了滿足社會的生產(chǎn)力，不得不提高工作效率，為了提高工作效率，我們可以寫一份工作計劃。下面就是小編給大家?guī)淼?022行政年度工作計劃格式模板最新，希望能幫助到大家!

2022行政年度工作計劃1一、上下班時要整理好前臺的物品，察看一切電器是否完好，是否關閉好電源。

當天看看備忘錄還有什么事情要做。前臺大廳是隨時都要保持整潔大方。每天報紙要整理好。飲用水桶數(shù)發(fā)現(xiàn)不夠時要及時叫送水。前臺所需物品不夠時，都要及時申請購買如：紙巾、復印紙等。擺在會客廳、前臺大廳里的宣傳冊不夠時也要及時添加。傳真機、復印機、打印機沒有墨時，要電話通知趙先生加墨。如果前臺的物品壞了如：窗簾壞了就要叫維修工維修;如果電話線路有問題就要求助電信局。有什么問題都要想辦法解決。

二、接收傳真，要注意對方傳給誰，問清傳真內(nèi)容，以免接收到垃圾信息，接受到傳真要及時轉交給相關人員，要查收傳真有無缺漏。

如果對方是自動傳真，可以不接收。發(fā)傳真后要注意對方有無收到，是否完整清晰。復印時要注意復印的資料完整否，避免復印資料缺漏。收發(fā)傳真、復印都要做好登記。如有信件也要及時交給相關人員。

三、前臺接待客人，做好這項工作，最重要的是服務態(tài)度和服務效率。

看到有來訪客人，要立即起身主動問好。對第一次來訪客人要問清楚對方貴姓，找誰有什么事，了解來訪者的目的后通知相關負責人，其中也要了解是否把客人留在前臺大廳還是會客室，還是引客到負責人辦公室、會客室。接待客人要笑臉相迎，耐心細致，親切大方。引客入座后倒上茶水，告知客人已通知相關負責人，請稍等。會客室夏天時開空調(diào)，冬天開窗，同時要讓會客室無異味，空氣流暢。

四、轉接電話，要注意禮貌用語

使用公司的標準用語：您好!佛山邦普公司!之后問有什么可以幫到您的，問清楚對方找哪位，貴姓有什么事情，了解情況后轉給相關人員。熟悉公司內(nèi)部人員的辦公電話短號。如果來電方是作廣告、推銷、網(wǎng)絡這些都是與公司無關的`來電就要拒絕。如果有人找李總，要注意對方是不是真的有關公司的事情找李總;如果無法判斷可轉給?，?。找李助理、余經(jīng)理等領導的電話也要問清楚;領導們的電話號碼也要記清楚，看到領導來電也可親切問候。

做前臺工作也有四個月多了，工作范圍較小;工作內(nèi)容也比較少。但自己也有不足的地方，工作時集中力不夠，會犯迷糊;我希望以后能夠更認真上班工作，勤力做事。為公司做的多些。

在__年里要不斷提高自身形象，工作質(zhì)量、效率。還有責任心。

(1)努力提高服務質(zhì)量，做事麻利，有效率，不出差錯。服務態(tài)度要良好，接待客人要不斷積累經(jīng)驗，要給客人留下良好印象。接電話時，也要不斷提高用語技巧;巧妙的問答客人。盡量讓每一個客戶滿意。

(2)加強禮儀知識學習。如業(yè)余時間認真學習禮儀知識，公共關系學。了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識，包括坐姿、站姿、說話口氣、眼神、化妝、服飾搭配，以及回答客戶提問技巧等等。也可以上像美蓮凱的課，講的知識都是很實用的，上了課后會讓人更自信，令一個人有氣質(zhì)。

(3加強與公司各部門的溝通。了解公司的發(fā)展狀況和各部門的工作內(nèi)容，有了這些知識儲備，一方面能及時準確地回答客戶的問題，準確地轉接電話。如果知識某個部門沒人，會提醒來電方，并簡要說明可能什么時間有人，或者在力所能及的范圍內(nèi)，簡要回答客戶的問題，同時也能抓住適當機會為公司作宣傳。

(4)努力打造良好的前臺環(huán)境。要保持好公司的門面形象，不僅要注意自身的形象，還要保持良好的環(huán)境衛(wèi)生，讓客戶有種賞心悅目的感覺。

2022行政年度工作計劃2一、在實踐中學習，努力適應工作。

這是我畢業(yè)之后的第一份工作，作為一個新人，剛加入公司時，我對公司的運作模式和工作流程都很生疏，多虧了領導和同事的耐心指導和幫助，讓我在較短的時間內(nèi)熟悉了前臺的工作內(nèi)容還有公司各個部門的職能所在。也讓我很快完成了從學生到職員的轉變。

都說前臺是公司對外形象的窗口，短短的三個月也讓我對這句話有了新的認識和體會。前臺不是花瓶，一言一行都代表著公司，接待公司來訪的客人要以禮相迎，接聽和轉接電話要態(tài)度和藹，處理辦公樓的日常事務要認真仔細，對待同事要虛心真誠點點滴滴都讓我在工作中學習，在學習中進步，受益匪淺。

二、學習公司企業(yè)文化，提升自我。

加入到___這個大集體，才真正體會了勤奮，專業(yè)，自信，活力，創(chuàng)新這十個字的內(nèi)涵，這是___文文章版權歸文秘家園作者所有!化的精髓，我想也是激勵___每個員工前進的動力，我從領導和同事的敬業(yè)中感受到了這種文化，在這樣好的工作氛圍中，我也以這十個字為準則來要求自己，以積極樂觀的工作態(tài)度投入到工作中，踏踏實實地做好本職工作，及時發(fā)現(xiàn)工作中的不足，及時地和部門溝通，爭取把工作做好，做一個合格，稱職的員工。這也一直是今后工作努力的目標和方向。

三、拓展自己的知識面，不斷完善自己。

三個月的工作也讓我產(chǎn)生了危機意識，工作中會接到一些英文的傳真和資料，也會有一些客戶打來比較專業(yè)的，所以單靠我現(xiàn)在掌握的知識和對公司的了解是不夠的，我想以后的工作中也要不斷給自己充電，拓寬自己的知識，減少工作中的空白和失誤。初入職場，難免出現(xiàn)一些小差小錯需領導指正;但前事之鑒，后事之師，這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時考慮得更全面，杜絕類似失誤的發(fā)生。

這段工作歷程讓我學到了很多，感悟了很多，看到公司的迅速發(fā)展，我深感驕傲，在今后的工作中，我會努力提高自我修養(yǎng)和內(nèi)涵，彌補工作中的不足，在新的學習中不斷的總結經(jīng)驗，用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，發(fā)揮自己的潛力為公司的建設與發(fā)展貢獻自己的力量!

2022行政年度工作計劃3一、行政部自身建設的要求。

1、行政部門人員定崗定位定責的建設

行政部自身存在的問題是工作中分工不明確,導致工作混亂;問題處理不及時,日常工作中沒有真正做到上傳下達;制度化監(jiān)督不到位;專業(yè)化水平不夠。

2、提高行政部門人員的專業(yè)技能。

3、樹立行政部門人員以服務和監(jiān)督為主的思想。

4、加強個人組織指揮和協(xié)調(diào)能力。

5、加強采購入庫出庫作業(yè)流程。

6、積極完成上級所賦于的各項任務。

7、做好員工檔案管理工作。

二、公司崗位職責的修訂工作。

1、公司的每一個部門的組織架構的設定。

2、每個工作崗位需要去完成的工作內(nèi)容以及應當承擔的責任范圍修訂。

做到人盡其才,完善用人標準。

3、建立完善的工作作業(yè)流程。

4、協(xié)調(diào)各部門主管均要參加修訂工作。

三、績效考核的深化工作。

1、就目前績效考核的方式和方法進行細化工作。

2、修定目前績效考核的標準。

3、績效考核評分方法要落實到各單位進行討論,做到人人參與制訂工作。

4、各單位績效考核的透明化建設。

四、思想教育訓練。

1、加強公司價值觀,增強員工的忠誠度。

2、制訂培訓計劃,各部門培訓制度的落實。

3、重視培訓后考評組織和績效考核。

4、培訓后的考核成績。

五、各部門之間的溝通協(xié)調(diào)。

1、組織各部門主管召開定期協(xié)調(diào)會。

2、加強各部門主管思想動態(tài)的監(jiān)督工作,有異常及時匯報。

3、使個人目標與組織目標一致;

解決沖突,促進協(xié)作;提高組織效率。

六、勞動關系的處理。

1、勞動關系的處理目標是:讓離職的人員沒有抱怨地離開。

2、建立完善的合同關系,使每一個人員能清楚了解自己的權益。

3、認真學習勞動法規(guī),盡可能的避免勞資糾紛,權立公司的良好形象。

七、人才招聘和儲備。

1、各部門組織架構人員的補進。

2、招聘前的準備工作,與用人部門溝通所需要人才的標準和要求。

3、初試和復試表單的填寫和意見的反饋。

制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量。每天至少打30個電話,每周至少拜訪20位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點電話回訪和預約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶?？紤]北京市地廣人多,交通涌堵,預約時選擇客戶在相同或接近的地點。

4、同公司領導的溝通,做好人才儲備計劃。

八、企業(yè)文化建設。

1、修訂建立公司管理規(guī)章制度。

只有完善的管理規(guī)章,才能做到有章可循,違規(guī)必究的原則。

2、修訂員工手冊。

讓每一個員工能實際明白了解員工手冊的內(nèi)容,做到人手一本。

3、行政部做好每一個員工會談工作,了解員工的心態(tài),糾正錯誤思想。

4、培訓員工的忠誠向上,積極樂觀的精神,多組織一些有益的活動。

5、做好企業(yè)文化理念口號目標宗旨的制訂工作,做好企業(yè)文化的基礎建設。

2022行政年度工作計劃4(一)加快推進行政服務中心業(yè)務用房整改項目。區(qū)行政服務中心業(yè)務用房整改工作將是中心下半年工作的重中之重。中心下來將嚴格按照項目有關程序，加快推進項目整改進程，協(xié)調(diào)設計院加快具體施工圖紙的設計，并擬于近期搖珠選取出造價咨詢的中介機構，待施工圖紙設計出來后馬上開展項目改造工程的造價工作。另外，中心同步與區(qū)財政局、區(qū)公共資源交易中心加強溝通聯(lián)系，做好項目采購、招投標等有關準備工作

(二)不斷完善三級行政服務體系建設工作。一是完善配套設施建設。加快區(qū)級綜合性行政服務中心的業(yè)務用房整改工作，同時，協(xié)調(diào)各鎮(zhèn)(街)要按照標準鎮(zhèn)級行政服務中心和便民服務站的建設要求，結合各鎮(zhèn)(街)實際，盡快完善服務場所的配套軟硬件設施，打造配套齊全的服務環(huán)境。二是加大培訓辦度。對區(qū)、鎮(zhèn)行政服務中心、便民服務站的代辦員按照建設標準的要求加強培訓，讓代辦員加快掌握服務事項辦理要求、辦事流程、管理制度等內(nèi)容，爭取做到業(yè)務能力精、溝通協(xié)調(diào)強、服務態(tài)度好，用一流的服務逐步爭取到辦事群眾的認可與支持，讓鎮(zhèn)級行政服務中心、便民服務站真正發(fā)揮出實效。

(三)強化中介服務中心監(jiān)管考評機制落實工作。建立事后監(jiān)管機制，對中簽的政府投資事項，在每宗事項搖出中介機構后都給業(yè)主單位發(fā)放服務滿意度評價表，要求業(yè)主單位在中介方履行完合同之后，對中介方的完成情況從服務態(tài)度、成果質(zhì)量、收費情況、完成時限等維度進行評價，評價結果由區(qū)行政服務中心按年度匯總后提交給相應監(jiān)管單位，作為監(jiān)管單位對中介機構年度考核評分的依據(jù)，同時每月將搖珠事項的情況按監(jiān)管單位分類匯總，發(fā)送給各監(jiān)管單位加強監(jiān)管。對社會投資類的事項，創(chuàng)新各種渠道收集業(yè)主意見，堅決將個別服務質(zhì)量差的中介機構列入黑名單。

(四)繼續(xù)協(xié)調(diào)推進我區(qū)固定資產(chǎn)投資項目。繼續(xù)加大推進并聯(lián)審批工作的力度，充分利用區(qū)行政服務中心具有聚集功能的服務平臺作用，爭取領導的重視和支持，使行政服務中心真正發(fā)揮牽頭單位的作用，有效地開展并聯(lián)審批工作，同時借鑒其他先進地區(qū)的做法和經(jīng)驗，不斷完善我區(qū)的并聯(lián)審批制度，增強其可操作性和實用性。

(五)繼續(xù)完善“__微__”服務平臺。一是開發(fā)后臺配套的信息受理系統(tǒng)，解決爆料信息受理難、登記難、跟蹤難等問題。二是擴大服務范圍，將涉及城市管理的其他有關單位，如經(jīng)信、公安、民政等相關部門，供電、供氣、市場物業(yè)等企事業(yè)單位，在有條件的情況下盡可能都納入微__的服務范圍，同時，服務區(qū)域從城區(qū)延伸到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)。三是繼續(xù)加大對微__工作的宣傳力度，通過過設置戶外固定廣告，如公交車站臺、立柱、燈箱廣告等，增強宣傳的持續(xù)性。

2022行政年度工作計劃5一、抓管理，嚴格日常工作規(guī)范

在日常工作中，一直牢固樹立“辦公室工作無小事”的責任意識，牢記各項規(guī)章制度，哪怕就一些看似小事或經(jīng)常性工作也要記在本子上，記在心里。對接打的每個電話，給員工開的一份單位證明，收發(fā)的每份文件，每封信件，每本雜志，每份報紙都細心對待，謹慎處置，快速處理。嚴格程序，規(guī)范流程，用大局的天平來衡量工作，分清主次，避免視小不為，因小失大。值班安排，各類通知，樓內(nèi)協(xié)調(diào)溝通，給電梯公司的一個電話。這些看似簡單，一成不變的工作稍有不慎就會給公司帶來巨大損失，從而影響公司正常運轉。對待日常工作，我從不敢也不能掉以輕心，做到時刻保持清醒的頭腦，清晰的思路，雷厲風行的作風。

二、創(chuàng)新手段，做好宣傳工作

積極做好各項宣傳工作，動員員工向西部聯(lián)席會投稿，著重對公司重點工作和先進事跡進行宣傳報道，擴大公司的社會影響;利用好公司的宣傳文化墻，微信平臺，代表公司在員工大喜、生日之際送去美好祝福，打造“公司是我家，大家都愛她”的企業(yè)氛圍，為企業(yè)發(fā)展提供持續(xù)有力的精神動力和文化土壤。

三、規(guī)范內(nèi)部管理，提高工作效率

一是從加強日常檔案、資料的系統(tǒng)管理入手，盡力提高工作效率，有力地支持了其他部門的工作，保證了公司工作的順利進行。二是整理歷年的行政檔案，行政檔案是一個公司的發(fā)展史，它的存在代表著企業(yè)的延續(xù)性，持續(xù)性，它的完整性與否直接關系到企業(yè)未來發(fā)展走向。在部門人員緊張的情況下，我對歷年的檔案進行了大致的分類、整理和歸置，為進一步理順和完善檔案走出了重要的一步。

四、做好后勤保障工作

后勤保障工作是綜合部的重點工作，也是綜合部的使命所在，為給公司的正常運轉提供有力的后勤保障，我在各項后勤及管理工作中嚴格按照公司規(guī)定，主動開展各項工作，保障了公司的正常運轉。

1、做好各項基礎后勤保障工作。

2、增加橫向溝通，主動協(xié)助各部工作。

3、對公章的日常管理及其他印章的發(fā)放管理。

4、及時對公司基礎證件進行年檢。

篇(6)

一、專業(yè)建設

1、2018年3月，積極推進會展策劃與管理專業(yè)“現(xiàn)代學徒制”教學改革；

2、2018年4月，積極推進旅游管理專業(yè)教學改革；

3、積極推進信息化課程建設。繼續(xù)推進云課堂建設，教研室全部在編教師均開展各自課程云課堂建設；

4、2018年5月，進一步完善導游協(xié)會、會展協(xié)會建設，指導會展協(xié)會開展2018年會展知識競賽活動，指導學生積極申報會展職業(yè)經(jīng)理人資格證書；

5、2018年5月，完成2015級旅游管理、會展策劃與管理專業(yè)學生的畢業(yè)設計選題和指導工作；

6、2018年10月，積極進行會展策劃管理專業(yè)人才培養(yǎng)模式改革；

7、2018年11月，成功組織20旅游、會展專業(yè)畢業(yè)生專場招聘會；

二、實訓室建設

    進一步完善已有實訓室的設施及功能，制定實訓室管理及使用相關規(guī)定，上報新建實訓室及實訓室改擴建計劃。

1、2018年4月完成旅游電子商務實訓室軟件配套升級；

2、2018年5月，旅游電子商務實訓室承擔2018年第三屆“踏瑞杯”全國高職高專人力資源管理技能大賽（中部賽區(qū)）的比賽及培訓會議場地；

3、2018年5月，制定并完善旅游教研室實訓室使用及管理相關制度；

4、2018年6月，上報旅游教研室2018-2020實訓室建設三年滾動計劃；

5、2018年7月，旅游教研室下轄實訓室采購并安裝7臺空調(diào)；

6、2018年9月，上報2018年度實訓室低值耗材采購計劃；

7、2018年12月，上報2019年度會展實訓室軟件采購項目以及低值、耐用品采購預算；

8、2018年9月，完成2018年度實訓室低值耗材的采購。

2019年工作計劃

1、進一步發(fā)揮專業(yè)特色，促進旅游、會展專業(yè)共建共享。

一是在對以往培養(yǎng)方案進行廣泛調(diào)查研究的基礎上，進一步修訂、補充和完善各專業(yè)人才培養(yǎng)方案和教學大綱，并嚴格按照修訂后的人才培養(yǎng)方案組織教學；二是加強與現(xiàn)有實習基地的聯(lián)系，拓寬畢業(yè)生的就業(yè)途徑，為學生成功就業(yè)和實習提供更多的機會；三是繼續(xù)組織旅游類企業(yè)校園招聘會，進一步篩選旅游名企和行業(yè)影響力比較大的旅游、會展企業(yè)參加；四是完善服務、創(chuàng)新工作方法，推進“現(xiàn)代學徒制”、“訂單班”培養(yǎng)模式的創(chuàng)新試點，加大與安徽中設會展、上海紅快科技等合作企業(yè)聯(lián)系，深入開展導師制人才培養(yǎng)，踐行“現(xiàn)代學徒制”，進一步落實與安徽融創(chuàng)文旅城的“訂單班”培養(yǎng)在2017級旅游管理在校生中的實踐。五是完成2016級旅游管理、會展策劃與管理專業(yè)畢業(yè)論文選題及頂崗實習指導老師分配及論文答辯等事宜。

2、完善日常教學管理，加大科研力度

積極對照評估標準及要求，督促各專業(yè)授課教師進一步完善教案、教學日歷和教學課件等教學資源。組織實施期初、期中和期末教學檢查工作，并不定期的抽查學生出勤情況，隨機對進班級進行聽課，召開教師座談會和學生座談會。精心組織專業(yè)教師進行云課堂和智慧課堂等教學活動，推進我院信息化課程建設。組織優(yōu)秀教師參加學院各類教學比賽，積極申報省級質(zhì)量工程項目、院級科研項目以及各類橫向教科研課題。

3、深化課程改革，推進信息化進程

組織部分專業(yè)核心課程申報省級精品課程、大規(guī)模在線開放課程（mooc），鼓勵部分實用性較強的課程結合學校信息化課程建設對社會開放，并完成自編特色教材的驗收工作。組織會展策劃與管理專業(yè)、旅游管理專業(yè)校外實訓和校內(nèi)實習工作。

4、完善實訓室管理制度和配套建設

進一步推進旅游管理實訓室、旅游微格實訓室、會展實訓室、旅游電子商務實訓室的硬件、軟件配套完善和實習實訓功能發(fā)揮，為日常教學、競賽、科研活動提供平臺和載體，繼續(xù)完善《實訓室管理相關制度》。

篇(7)

銷售部月工作計劃一市場營銷部是負責對外處理公共關系和銷售業(yè)務的職能部門，是酒店提高聲譽，樹立良好公眾形象的一個重要窗口，它對總經(jīng)理室進行經(jīng)營決策，制訂營銷方案起到參謀和助手的作用，它對酒店疏通營銷渠道，開拓市場，提高經(jīng)濟效益和社會效益起到重要促進作用，針對營銷部的工作職能，我們制訂了市場營銷部××年工作思路，現(xiàn)在向大家作一個工作計劃:

一、建立酒店營銷公關通訊聯(lián)絡網(wǎng)

今年重點工作之一建立完善的客戶檔案，對賓客按簽單重點客戶，會議接待客戶，有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M行分類建檔，詳細記錄客戶的所在單位，聯(lián)系人姓名，地址，全年消費金額及給該單位的折扣等，建立與保持同政府機關團體，各企事業(yè)單位，商人知名人士，企業(yè)家等重要客戶的業(yè)務聯(lián)系，為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶，除了日常定期和不定期對客戶進行銷售訪問外，在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶的生日，通過電話、發(fā)送信息等平臺為客戶送去我們的祝福。今年計劃在適當時期召開次大型客戶答謝聯(lián)絡會，以加強與客戶的感情交流，聽取客戶意見。

二、開拓創(chuàng)新，建立靈活的激勵營銷機制。開拓市場，爭取客源

今年營銷部將配合酒店整體新的營銷體制，重新制訂完善××年市場營銷部銷售任務計劃及業(yè)績考核管理實施細則，提高營銷代表的工資待遇，激發(fā)、調(diào)動營銷人員的積極性。營銷代表實行工作日記志，每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶，三戶老客戶，四個聯(lián)絡電話的二、三、四工作步驟，以月度營銷任務完成情況及工作日記志綜合考核營銷代表。督促營銷代表，通過各種方式爭取團體和散客客戶，穩(wěn)定老客戶，發(fā)展新客戶，并在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議，反饋給有關部門及總經(jīng)理室。

強調(diào)團隊精神，將部門經(jīng)理及營銷代表的工薪發(fā)放與整個部門總任務相結合，強調(diào)互相合作，互相幫助，營造一個和-諧、積極的工作團體。

三、熱情接待，服務周到

接待團體、會議、客戶，要做到全程跟蹤服務，“全天侯”服務，注意服務形象和儀表，熱情周到，針對各類賓客進行特殊和有針對，最大限度滿足賓客的精神和物質(zhì)需求。制作會務活動調(diào)查表，向客戶征求意見，了解客戶的需求，及時調(diào)整營銷方案。

四、做好市場調(diào)查及促銷活動策劃

經(jīng)常組織部門有關人員收集，了解旅游業(yè)，賓館，酒店及其相應行業(yè)的信息，掌握其經(jīng)營管理和接待服務動向，為酒店總經(jīng)理室提供全面，真實，及時的信息，以便制定營銷決策和靈活的推銷方案。

五、密切合作，主動協(xié)調(diào)

與酒店其他部門接好業(yè)務結合工作，密切配合，根據(jù)賓客的需求，主動與酒店其他部門密切聯(lián)系，互相配合，充分發(fā)揮酒店整體營銷活力，創(chuàng)造最佳效益。

加強與有關宣傳新聞媒介等單位的關系，充分利多種廣告形式推薦酒店，宣傳酒店，努力提高酒店知名度，爭取這些公眾單位對酒店工作的支持和合作。

銷售部月工作計劃二1，制度:嚴格執(zhí)行所制定的關于考勤制度，車輛安全制度，車輛和裝潢提成分配制度，招聘制度，值班制度等維護榆次網(wǎng)點保證正常運作和高效運轉的制度。

2，衛(wèi)生:展廳和車輛衛(wèi)生一直長抓不懈。

3，人員:和成總，人力資源部，網(wǎng)管部商量合計，把人員空缺填補滿。

4，庫存:和成總，網(wǎng)管部郭經(jīng)理以及各品牌經(jīng)理合計庫存結構，以及制度相關應急辦法。

5，客戶:主要攻關XX大客戶(目前進展情況，將另表向公司相關負責人匯報。

6，銷量:至少完成XX臺零售。

7，配合:配合總部組織的節(jié)油大賽活動。

8，學習:學習凱威的配置和價格，以盡快實現(xiàn)凱威車型的銷售。

9，外拓:重點對制藥，副食行業(yè)等大中型企業(yè)進行開發(fā)。爭取開發(fā)XXC+客戶，并上報網(wǎng)管部備案。

10，關懷:給老客戶以及重點客戶發(fā)問候短信，寄送凱威資料。

×月，營銷部將在酒店領導的正確領導下，努力完成全年銷售任務，開拓創(chuàng)新，團結拼搏，創(chuàng)造營銷部的新形象、新境界。

銷售部月工作計劃三隨著山東區(qū)市場逐漸發(fā)展成熟，競爭日益激烈，機遇與考驗并存。05年，銷售工作仍將是我們公司的工作重點，面對先期投入，正視現(xiàn)有市場，作為我山東區(qū)銷售經(jīng)理，我創(chuàng)業(yè)激情高漲，信心百倍，又深感責任重大。

著眼公司當前，兼顧未來發(fā)展。20xx年，在總經(jīng)理的領導下，在銷售工作中我堅持做到:突出重點維護現(xiàn)有市場，把握時機開發(fā)潛在客戶，注重銷售細節(jié)，強化優(yōu)質(zhì)服務，穩(wěn)固和提高市場占有率，積極爭取圓滿完成銷售任務。

一、銷量指標:

至20xx年12月31日，山東區(qū)銷售任務560萬元，銷售目標700萬元(20xx年度銷售計劃表附后);

二、計劃擬定:

1、年初擬定《年度銷售總體計劃》;

2、年終擬定《年度銷售總結》;

3、月初擬定《月銷售計劃表》和《月訪客戶計劃表》;

4、月末擬定《月銷售統(tǒng)計表》和《月訪客戶統(tǒng)計表》;

三、客戶分類:

根據(jù)20xx年度銷售額度，對市場進行細分化，將現(xiàn)有客戶分為VIP用戶、一級用戶、二級用戶和其它用戶四大類，并對各級用戶進行全面分析。

四、實施措施:

1、技術交流:

(1)本年度針對VIP客戶的技術部、售后服務部開展一次技術交流研討會;

(2)參加相關行業(yè)展會兩次，其中展會期間安排一場大型聯(lián)誼座談會;

2、客戶回訪:

目前在國內(nèi)市場上流通的相似品牌有七八種之多，與我司品牌相當?shù)挠腥姆N，技術方面不相上下，競爭愈來愈激烈,已構成市場威脅。為穩(wěn)固和拓展市場，務必加強與客戶的交流，協(xié)調(diào)與客戶、直接用戶之間的關系。

(1)為與客戶加強信息交流，增近感情，對VIP客戶每月拜訪一次;對一級客戶每兩月拜訪一次;對于二級客戶根據(jù)實際情況另行安排拜訪時間;

(2)適應把握形勢，銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結束，還要幫助客戶出貨，幫助客戶做直接用戶的工作，這項工作列入我05年工作重點。

3、網(wǎng)絡檢索:

充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡資源，通過信息檢索發(fā)現(xiàn)掌握銷售信息。

4、售后協(xié)調(diào):

目前情況下，我公司仍然以貿(mào)易為主，“賣產(chǎn)品不如賣服務”，在下一步工作中，我們要增強責任感，不斷強化優(yōu)質(zhì)服務。

用戶使用我們的產(chǎn)品如同享受我們提供的服務，從穩(wěn)固市場、長遠合作的角度，我們務必強化為客戶負責的意識，把握每一次與用戶接觸的機會，提供熱情詳細周到的售后服務，給公司增加一個制勝的籌碼。

本年度我將嚴格遵守公司各項規(guī)章制度，加強業(yè)務學習，提高業(yè)務水平，努力完成銷售任務。挑戰(zhàn)已經(jīng)到來，既然選擇了遠方，何畏風雨兼程，我相信:用心一定能贏得精彩!

銷售部月工作計劃四12月份工作計劃主要幾點

1.必須把部門建立成一支熟悉業(yè)務，而相對穩(wěn)定的銷售團隊。人才是最寶貴的資源，保證長期的銷售業(yè)績是起源于能有一批牛B的銷售。

2.建立一支具有凝聚力，有合作精神的銷售團隊是保證業(yè)績的根本。在以后的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。

3.完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理辦法。 銷售管理是我現(xiàn)在最頭疼的問題，銷售人員出勤，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓員工在工作中發(fā)揮自覺性，對工作要有高度的責任心。強化員工的執(zhí)行力，從而提高工作效率。

4.培養(yǎng)他們發(fā)現(xiàn)問題，總結問題，不斷自我提高的習慣。 只有自己問出來的問題自己才能記得住記得牢，我平時再怎么講碰到問題了一樣解決不了。就得他們自己問，我們大家一起解決才行。

5.銷售目標。根據(jù)下達的任務，把任務根據(jù)具體情況分解到每周，每日;以每周，每日的銷售目標分解到各個人身上，完成各個時間段的任務。并在完成任務的基礎上提高業(yè)績。

最后總結兩點就是

1. 提高執(zhí)行力的標準，建立一個良好的銷售團隊。

2. 有一個好的工作模式與工作習慣是我們工作的關鍵。

總之一句話:全力以赴。

銷售部月工作計劃五為了進一步提高自己的工作效率及工作能力，特制定以下工作計劃:

一、 對銷售工作的認識:

1、 不斷學習行業(yè)知識、產(chǎn)品知識，為客戶帶來實用介紹內(nèi)容，更好為客戶服務，顯得行業(yè)的專業(yè)性;

2、 先友后單:與客戶發(fā)展良好友誼，轉換銷售員角色，處處為客戶著想，把客戶當成自己朋友，達到思想和情感上的交融;

3、 調(diào)整心態(tài)，進一步提高自己的工作激-情與工作自信心;百倍認真努力地對待每一天工作、每一個潛在客戶的挖掘;

4、 去除任何客戶拒絕的恐懼心理，對任何一個營銷電話、任何一個潛在客戶要自信專業(yè)性的進行交流;

二、 對銷售工作的提高:

1、 制定工作日程表;(見附表)

2、 一天一小結、一周一大結、一月一總結;不斷查找工作上的不足，及時糾正工作的失誤，完善工作的整體效率;

3、 不斷挖掘潛在客戶、展示產(chǎn)品、跟進客戶;樂觀積極向上自信的工作態(tài)度才能擁有很好的工作成果;

4、 每天堅持打40個有效電話，挖掘潛在客戶、每周至少拜訪2位客戶(此數(shù)字為目標，供參考，盡量做到)，促使?jié)撛诳蛻糇兂煽沙掷m(xù)客戶:

5、 拜訪客戶之前要對該客戶做全面的了解(客戶的潛在需求、職位、權限以及個人性格和愛好)，并準備一些必要的話題或活動去與客戶進行更好的交融及相應的專業(yè)產(chǎn)品知識的應付方案;

6、 對陜西盛山西盛江西盛河南省四大省市、縣公路段單位負責人進行逐個電話銷售，挖掘潛在客戶，跟進并對相關重要客戶進行預約拜訪;

7、 提高自己電話營銷技巧，靈活專業(yè)地與客戶進行電話交流;

8、 通過電話銷售過程中了解各盛市的設備儀器使用、采購情況及相關重要追蹤人;

三、 重要客戶跟蹤:

1、 江西萍鄉(xiāng)市公路管理局供機科林科長、養(yǎng)護科曾科長;

2、 山西、陜西、江西、河南各省市級公路局養(yǎng)護科;

3、 浙江省臨安市公路局、淳安縣公路段、昌化縣公路段、建德縣公路段的相關負責人;

4、 山西省大同市北郊區(qū)公路段橋工程樂;