序論：寫(xiě)作是一種深度的自我表達(dá)。它要求我們深入探索自己的思想和情感，挖掘那些隱藏在內(nèi)心深處的真相，好投稿為您帶來(lái)了七篇項(xiàng)目管理的知識(shí)范文，愿它們成為您寫(xiě)作過(guò)程中的靈感催化劑，助力您的創(chuàng)作。

篇(1)

[關(guān)鍵詞]知識(shí)管理；科研項(xiàng)目管理；高校

隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái)，社會(huì)對(duì)知識(shí)管理的需求越來(lái)越迫切，知識(shí)管理也變得越來(lái)越重要。知識(shí)管理作為一門(mén)信息科學(xué)和管理學(xué)的交叉學(xué)科，日益受到各界學(xué)者的關(guān)注，引起了很多學(xué)者對(duì)其理論和實(shí)踐的探討和研究。在科研項(xiàng)目管理中，往年的項(xiàng)目材料，都蘊(yùn)含著科研工作者和科研項(xiàng)目管理人員的大量知識(shí)。

1知識(shí)管理的內(nèi)涵和特點(diǎn)

知識(shí)管理（KM,KnowledgeManagement）是20世紀(jì)末隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷發(fā)展和完善而發(fā)展起來(lái)的管理理論，是將知識(shí)作為一種資產(chǎn)進(jìn)行管理，是對(duì)知識(shí)進(jìn)行獲得、篩選、創(chuàng)造、整合、學(xué)習(xí)、存儲(chǔ)、創(chuàng)新等活動(dòng)，運(yùn)用先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，建立一個(gè)量化和質(zhì)化的知識(shí)交流體系，讓知識(shí)得到不斷地循環(huán)運(yùn)用，從而實(shí)現(xiàn)知識(shí)共享，促進(jìn)知識(shí)創(chuàng)新。知識(shí)可以分為顯性知識(shí)和隱性知識(shí)。顯性知識(shí)可以用語(yǔ)言和數(shù)字進(jìn)行表達(dá)，可以通過(guò)文字記錄、整理并儲(chǔ)存下來(lái)，可以通過(guò)數(shù)據(jù)、公式、規(guī)范和手冊(cè)等形式進(jìn)行交流和分享。而隱性知識(shí)是與人結(jié)合在一起的經(jīng)驗(yàn)性知識(shí)，是人們?cè)陂L(zhǎng)期的勞動(dòng)和生活中通過(guò)感官體驗(yàn)而獲得的知識(shí)，很難將其文字化或公式化，很難通過(guò)常規(guī)的方法進(jìn)行收集與分享。目前對(duì)知識(shí)管理的內(nèi)涵，學(xué)術(shù)界有不同的觀點(diǎn)，以阿貝克和米歇爾為代表的學(xué)者認(rèn)為，知識(shí)管理的對(duì)象只限定于知識(shí)或信息；以維娜艾利和維格為代表的則認(rèn)為，知識(shí)管理的對(duì)象不僅包括知識(shí)或信息，還包括與知識(shí)交流相關(guān)的事物,如技術(shù)、組織結(jié)構(gòu)和其他的資源等。此外，還有些學(xué)者從不同角度闡述了知識(shí)管理的定義。不論何種觀點(diǎn)，知識(shí)管理具有一些共同的特性，比如，它是通過(guò)對(duì)人的各種活動(dòng)以及在此過(guò)程中產(chǎn)生的知識(shí)和信息進(jìn)行管理；不僅注重人的知識(shí)創(chuàng)新能力，還關(guān)注信息的處理和組織；最大限度地實(shí)現(xiàn)組織內(nèi)的傳播和共享。

2高?？蒲许?xiàng)目管理中的知識(shí)管理

知識(shí)管理貫穿高?？蒲许?xiàng)目管理的全過(guò)程，科研項(xiàng)目管理一般分為申請(qǐng)立項(xiàng)、中期管理和后期管理三個(gè)環(huán)節(jié)。整個(gè)過(guò)程涉及到項(xiàng)目申請(qǐng)人、項(xiàng)目參與人、專(zhuān)家、各級(jí)項(xiàng)目管理人員等不同類(lèi)型的人員，涉及項(xiàng)目申請(qǐng)單位、高校科技管理部門(mén)等不同的單位，因此，高校的科研項(xiàng)目管理工作是一項(xiàng)涉及人員廣、組織機(jī)構(gòu)多、系統(tǒng)并復(fù)雜的工作?？蒲许?xiàng)目管理的第一階段，即申請(qǐng)立項(xiàng)階段?？蒲泄ぷ髡咴谧珜?xiě)申請(qǐng)書(shū)的過(guò)程中，申請(qǐng)人要充分了解自身研究領(lǐng)域的國(guó)內(nèi)外研究狀況，掌握項(xiàng)目研究的現(xiàn)實(shí)意義和項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中擬解決的問(wèn)題,申請(qǐng)人要對(duì)研究現(xiàn)狀、研究目標(biāo)、研究?jī)?nèi)容、研究方法以及預(yù)期成果進(jìn)行完整、全面、詳細(xì)的規(guī)劃和闡述。申請(qǐng)人還需要收集、整理課題組參與人的相關(guān)信息，并將這些知識(shí)融入項(xiàng)目的標(biāo)書(shū)中?？蒲许?xiàng)目管理的中期管理是對(duì)項(xiàng)目在實(shí)施過(guò)程的監(jiān)督。一般來(lái)講，高?？蒲许?xiàng)目的中期管理主要通過(guò)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人向依托單位提交項(xiàng)目進(jìn)展報(bào)告或中期檢查報(bào)告的形式開(kāi)展。項(xiàng)目進(jìn)展報(bào)告或中期檢查報(bào)告就是該科研項(xiàng)目在實(shí)施過(guò)程中的所包含的知識(shí)大集合。包括課題組成員在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中各自對(duì)項(xiàng)目本身的研究所積累的科學(xué)技術(shù)知識(shí)；成員之間相互學(xué)習(xí)、交流并存儲(chǔ)的共享知識(shí)；還有科研管理人員在中期管理時(shí)組織、總結(jié)的便于管理的經(jīng)驗(yàn)性知識(shí)。項(xiàng)目驗(yàn)收管理是科研項(xiàng)目管理中的第三階段，包括結(jié)題、成果申報(bào)以及技術(shù)與知識(shí)的傳播。科研工作者在項(xiàng)目研究過(guò)程中所獲得的知識(shí)，以不同的形式得到體現(xiàn)，比如以論文形式發(fā)表，以成果轉(zhuǎn)化形式得到應(yīng)用，以科技報(bào)告的形式進(jìn)行傳播，還有一些個(gè)人經(jīng)驗(yàn)或體會(huì)難以使用文字進(jìn)行存儲(chǔ)，只能通過(guò)科研工作者之間的交流得到分享。

3基于知識(shí)管理的高校科研項(xiàng)目管理對(duì)策分析

3.1加強(qiáng)知識(shí)管理的理念

科研項(xiàng)目管理是知識(shí)管理的一種表現(xiàn)形式，因此，要確信知識(shí)管理在高?？蒲许?xiàng)目管理中的重要性和現(xiàn)實(shí)意義?？蒲许?xiàng)目管理工作是非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié),它貫穿于高?？蒲泄ぷ鞯娜^(guò)程,滲透在科研項(xiàng)目的申請(qǐng)、立項(xiàng)、實(shí)施、驗(yàn)收等環(huán)節(jié)中。隨著科學(xué)技術(shù)的深入發(fā)展，學(xué)科不斷細(xì)化，學(xué)科間互相交叉越來(lái)越頻繁，產(chǎn)生了許多新的研究方向與研究?jī)?nèi)容，從而使科研項(xiàng)目的具體管理工作也變得更為精細(xì)和繁重，傳統(tǒng)的科研管理模式已然無(wú)法適應(yīng)當(dāng)下的新形勢(shì)。高?？蒲泄芾砉ぷ?，要能夠基于知識(shí)管理理念對(duì)新形勢(shì)下的科研管理工作進(jìn)行改革、創(chuàng)新，以提升自身的管理水平，促進(jìn)科研項(xiàng)目管理工作的創(chuàng)新發(fā)展。

3.2明確科研項(xiàng)目知識(shí)管理目標(biāo)

高校科研項(xiàng)目知識(shí)管理的目標(biāo)是創(chuàng)造和利用各種科研知識(shí)，包括顯性知識(shí)和隱性知識(shí)，將科研項(xiàng)目管理中所有的知識(shí)進(jìn)行提取、篩選、儲(chǔ)存與分享，為廣大科研工作者和科研項(xiàng)目管理人員的科學(xué)研究和項(xiàng)目管理提供科學(xué)技術(shù)、研究方法、管理經(jīng)驗(yàn)等的支持。明確高?？蒲许?xiàng)目知識(shí)管理的目標(biāo)，可提高學(xué)?？蒲姓w的協(xié)作水平?？蒲泄ぷ髡咦鳛橹R(shí)管理的主體，明確科研項(xiàng)目知識(shí)管理的目標(biāo)，就能充分利用網(wǎng)絡(luò)、知識(shí)管理技術(shù)等，快遞地搜索到所需要的信息和知識(shí)，并將其進(jìn)行有效地分享與傳遞，實(shí)現(xiàn)共享。信息和知識(shí)在高校內(nèi)部系統(tǒng)地進(jìn)行處理后，不僅能提高科研工作者的科研能力、應(yīng)變能力，還能提高科技項(xiàng)目管理水，促進(jìn)學(xué)術(shù)交流與科研合作。

3.3加強(qiáng)科研項(xiàng)目信息化管理

目前,各類(lèi)不同級(jí)別的科研項(xiàng)目，包括國(guó)家級(jí)、省級(jí)及市廳級(jí)的項(xiàng)目，基本上都已經(jīng)采用了網(wǎng)絡(luò)信息化管理平臺(tái)，比如國(guó)家自然科學(xué)基金委員會(huì)的科學(xué)基金網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)ISIS系統(tǒng)、科技部的國(guó)家科技計(jì)劃申報(bào)中心、教育部人文社會(huì)科學(xué)研究管理平臺(tái)等，其他省級(jí)和市廳級(jí)的基金、科技計(jì)劃項(xiàng)目管理平臺(tái)，都為高校的科研管理系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)和使用提供了標(biāo)準(zhǔn)和參考。利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，將科研項(xiàng)目從項(xiàng)目申請(qǐng)、立項(xiàng)、經(jīng)費(fèi)劃撥、中期檢查、結(jié)題驗(yàn)收；項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中涉及的人員信息以及項(xiàng)目最終成果等信息，及時(shí)、有效地錄入科研管理系統(tǒng)加以保存、匯總和分析，以提高科研管理人員的工作效率。

3.4搭建科研項(xiàng)目知識(shí)管理平臺(tái)

隨著科研項(xiàng)目的類(lèi)型、學(xué)科類(lèi)別越來(lái)越多，科研項(xiàng)目管理蘊(yùn)含的知識(shí)信息量也越來(lái)越大，而傳統(tǒng)的科研管理系統(tǒng)的主要功能集中在信息的采集和儲(chǔ)存，而對(duì)于知識(shí)信息的挖掘、傳播與分享等方面就較為欠缺。因此，科研項(xiàng)目管理人員需要將知識(shí)管理的方法和手段融入到日常的管理工作中，要在科研項(xiàng)目管理系統(tǒng)的基礎(chǔ)上，按照知識(shí)管理的規(guī)律，并根據(jù)項(xiàng)目的差異性進(jìn)行分類(lèi)，通過(guò)技術(shù)手段，分析不同類(lèi)型、不同學(xué)科的項(xiàng)目知識(shí)信息，篩選、提取有效的知識(shí)內(nèi)容，建立完善的知識(shí)管理平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)知識(shí)信息的共享和使用，從而為科研人員和相關(guān)部門(mén)提供更加系統(tǒng)、全面的服務(wù)。

3.5構(gòu)建科研項(xiàng)目知識(shí)的共享環(huán)境

科研團(tuán)隊(duì)的協(xié)同合作是高校科研項(xiàng)目實(shí)的關(guān)鍵，擁有良好的知識(shí)共享環(huán)境將會(huì)助力科研團(tuán)隊(duì)的研究?？蒲袌F(tuán)隊(duì)可以通過(guò)定期開(kāi)展小組討論、交流、提問(wèn)的方式在內(nèi)部進(jìn)行知識(shí)的分享和傳播；也可以通過(guò)網(wǎng)上論壇、領(lǐng)域或?qū)I(yè)專(zhuān)家群組、郵箱等形式向外部尋求知識(shí)的共享?？蒲泄ぷ髡吆凸芾砣藛T之間可以基于某個(gè)科研項(xiàng)目的申請(qǐng)或?qū)嵤┕芾?，通過(guò)面對(duì)面地交流或者網(wǎng)絡(luò)技術(shù)手段實(shí)現(xiàn)知識(shí)的傳播和流通。在多學(xué)科交叉融合的新形勢(shì)下，科研團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的知識(shí)交流以及與其他學(xué)科之間的協(xié)作，則成為科研項(xiàng)目順利實(shí)施和科研成果產(chǎn)出的關(guān)鍵。

4結(jié)語(yǔ)

篇(2)

關(guān)鍵詞：工程項(xiàng)目管理；知識(shí)管理；知識(shí)創(chuàng)新；知識(shí)共享

中圖分類(lèi)號(hào)：F270.7 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1672-3198(2009)24-0032-02

1 工程項(xiàng)目管理企業(yè)知識(shí)管理評(píng)述

1.1　工程項(xiàng)目管理企業(yè)與知識(shí)管理

工程項(xiàng)目是各類(lèi)土木建筑工程的總稱(chēng)，它們都有明確的建設(shè)目的，在一定的投資、工期、質(zhì)量等條件的限制下進(jìn)行單件生產(chǎn)，是一次性的任務(wù)。工程項(xiàng)目又好又快的建設(shè)，需要借助工程項(xiàng)目管理企業(yè)又好又快的健康成長(zhǎng)。我國(guó)的工程項(xiàng)目管理企業(yè)尚屬一個(gè)新興行業(yè)，其中大多是由20世紀(jì)90年展較為成熟的工程監(jiān)理企業(yè)以及工程咨詢企業(yè)等過(guò)渡演變而來(lái)的。主要負(fù)責(zé)從工程項(xiàng)目前期策劃、可行性研究、投資決策、招投標(biāo)管理、工程建造管理及竣工驗(yàn)收等一系列全過(guò)程全方位的系統(tǒng)性管理活動(dòng)。這是一種全新的工程建設(shè)管理模式，改變了以往傳統(tǒng)的以政府集中管理為中心的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)管理模式。，能極大地解放和提高我國(guó)工程建設(shè)的生產(chǎn)力。目前我國(guó)建筑市場(chǎng)的三大主體：業(yè)主方、承包方、監(jiān)理方，三者正是圍繞著工程項(xiàng)目管理這一中心聯(lián)系在一起的，我國(guó)工程建設(shè)領(lǐng)域的項(xiàng)目法人制、工程招投標(biāo)制、工程監(jiān)理制、工程合同管理制四項(xiàng)制度也正是圍繞著工程項(xiàng)目管理實(shí)施的。

如何使工程項(xiàng)目管理企業(yè)有效地開(kāi)展項(xiàng)目管理工作，已成為項(xiàng)目管理企業(yè)立足的關(guān)鍵。知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代呼喚知識(shí)管理，知識(shí)管理是現(xiàn)代工程項(xiàng)目管理企業(yè)管理的客觀需求。2l世紀(jì)是知識(shí)經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的時(shí)代，國(guó)際上很多大型頂尖級(jí)工程項(xiàng)目管理企業(yè)由于實(shí)行知識(shí)管理帶來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)使其市場(chǎng)份額在世界內(nèi)迅速增大，我國(guó)學(xué)術(shù)界和工程建筑界對(duì)現(xiàn)代工程項(xiàng)目管理企業(yè)知識(shí)管理的理論與方法研究也越來(lái)越重視。知識(shí)管理在工程項(xiàng)目管理企業(yè)的興起，標(biāo)志著我國(guó)工程建設(shè)領(lǐng)域?yàn)檫m應(yīng)知識(shí)經(jīng)濟(jì)的新形勢(shì)而進(jìn)入了一個(gè)嶄新的階段。然而，國(guó)內(nèi)目前有相當(dāng)一部分工程項(xiàng)目管理企業(yè)仍然對(duì)知識(shí)管理重視不夠，或是對(duì)知識(shí)管理的策略和方法還缺乏深入了解，導(dǎo)致在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中難以生存。

1.2　知識(shí)管理的內(nèi)涵與特點(diǎn)

知識(shí)管理，簡(jiǎn)言之就是以知識(shí)為核心的管理，它是通過(guò)確認(rèn)和有效利用已有的和獲取的知識(shí)，并通過(guò)對(duì)各種知識(shí)的連續(xù)性管理，提高企業(yè)的創(chuàng)新能力和創(chuàng)造價(jià)值的能力，以滿足企業(yè)開(kāi)拓市場(chǎng)機(jī)會(huì)需要的一種過(guò)程。開(kāi)展和加強(qiáng)知識(shí)管理，有利于企業(yè)有效地開(kāi)發(fā)知識(shí)資源；有利于企業(yè)有效地利用知識(shí)資源促進(jìn)和強(qiáng)化企業(yè)的創(chuàng)新能力；有利于企業(yè)提高企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的能力。

知識(shí)管理的主要任務(wù)是要對(duì)企業(yè)的知識(shí)資源進(jìn)行全面的充分的開(kāi)發(fā)并加以有效利用，這也是知識(shí)管理區(qū)別于其他管理的一個(gè)主要方面。

作為知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的一種全新的管理理念，知識(shí)管理目前呈現(xiàn)以下兩大新的特點(diǎn)：

(1)在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，需要企業(yè)不斷進(jìn)行創(chuàng)新，沒(méi)有創(chuàng)新企業(yè)就會(huì)停滯不前、就有可能無(wú)法生存而死亡。因此，創(chuàng)新成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)取勝的重要法寶，而知識(shí)創(chuàng)新成為知識(shí)管理的重要內(nèi)容之一。

(2)在知識(shí)經(jīng)濟(jì)日新月異、千變?nèi)f化的今天，隨著信息化、網(wǎng)絡(luò)化技術(shù)的飛速發(fā)展，知識(shí)共享成為新時(shí)代重要特征之一，而知識(shí)共享也成為知識(shí)管理的主要內(nèi)容。

2　國(guó)內(nèi)外工程項(xiàng)目管理企業(yè)知識(shí)管理現(xiàn)狀分析

2.1　國(guó)外工程項(xiàng)目管理企業(yè)知識(shí)管理理論的發(fā)展

目前，西方發(fā)達(dá)國(guó)家的多數(shù)工程項(xiàng)目管理公司已經(jīng)在項(xiàng)目管理中廣泛運(yùn)用知識(shí)管理，并借助計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等技術(shù)，實(shí)現(xiàn)工程項(xiàng)目管理網(wǎng)絡(luò)化，虛擬化管理，在信息和知識(shí)高速發(fā)展的今天，知識(shí)管理已在國(guó)外工程項(xiàng)目管理中扮演著越來(lái)越重要的角色。

2.2　我國(guó)工程項(xiàng)目管理企業(yè)知識(shí)管理的現(xiàn)狀

對(duì)于我國(guó)工程項(xiàng)目管理企業(yè)來(lái)講，由于起步較晚，尚屬一個(gè)新興行業(yè)，雖經(jīng)近些年來(lái)的推進(jìn)取得了重要進(jìn)展，但與國(guó)外發(fā)達(dá)國(guó)家相比仍然存在著較大的差距，主要表現(xiàn)有：

第一，項(xiàng)目管理理論研究還相對(duì)落后。我國(guó)自20世紀(jì)80年代末90年代初引進(jìn)項(xiàng)目管理理念、方法，但由于起步較晚，投入不足，研究機(jī)構(gòu)與實(shí)踐單位分離等原因，與國(guó)際項(xiàng)目管理相比，我國(guó)的項(xiàng)目管理的研究還處在有待提高的階段，其應(yīng)用范圍還比較狹窄。

第二，管理體制存在缺陷。目前計(jì)劃立項(xiàng)審批部門(mén)，資金籌劃部門(mén)，項(xiàng)目實(shí)施單位各管其職，在項(xiàng)目的執(zhí)行過(guò)程中，缺乏一個(gè)真正行使監(jiān)督、管理、檢查和協(xié)調(diào)服務(wù)職能的中間機(jī)構(gòu)。即使是工程項(xiàng)目管理企業(yè)，職能模糊、管理混亂的情況也屢見(jiàn)不鮮。

第三，工程項(xiàng)目管理的經(jīng)驗(yàn)雖通過(guò)各種途徑不斷地傳播，但其效果則有限，很多缺乏經(jīng)驗(yàn)的項(xiàng)目管理人員依然是在實(shí)踐的失敗中積累失敗的經(jīng)驗(yàn)。這不僅給工程項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程帶來(lái)了損失，也直接影響到工程質(zhì)量和工程項(xiàng)目管理企業(yè)的形象。

3　我國(guó)工程項(xiàng)目管理企業(yè)知識(shí)管理體系的建立與完善

3.1　知識(shí)創(chuàng)新

當(dāng)前建筑領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)不再僅僅是傳統(tǒng)的建筑產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)，也不再只是以機(jī)械設(shè)備為代表的傳統(tǒng)生產(chǎn)技術(shù)的競(jìng)爭(zhēng)，而是以“軟”科學(xué)“軟”技術(shù)，即以物質(zhì)含量越來(lái)越少、信息和人的智慧的含量越來(lái)越高為特征的軟技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)占據(jù)主導(dǎo)地位。因此，競(jìng)爭(zhēng)的主戰(zhàn)場(chǎng)從技術(shù)前沿進(jìn)一步向前推移，轉(zhuǎn)入了技術(shù)的基礎(chǔ)――知識(shí)的層面，知識(shí)與技術(shù)之間的層面日益模糊。在工程項(xiàng)目建設(shè)管理中，專(zhuān)業(yè)技術(shù)雖是根本，然而管理知識(shí)將依托創(chuàng)新來(lái)獲得控制力，從而有能力地保障工程質(zhì)量、進(jìn)度、成本被控制在規(guī)定范圍之內(nèi)。知識(shí)創(chuàng)新無(wú)疑會(huì)給工程項(xiàng)目管理企業(yè)帶來(lái)新的競(jìng)爭(zhēng)力。

典型的知識(shí)創(chuàng)新過(guò)程可以用下面的流程圖(圖1)來(lái)表示。

作為工程項(xiàng)目管理企業(yè)，同時(shí)應(yīng)特別注意營(yíng)造一種具有下列特點(diǎn)的內(nèi)部環(huán)境：

第一，在項(xiàng)目組織的所有層面上建立創(chuàng)造、探索知識(shí)的機(jī)制。在這方面建立一種知識(shí)評(píng)估機(jī)制，對(duì)創(chuàng)新知識(shí)給予科學(xué)的評(píng)估，在此基礎(chǔ)上對(duì)創(chuàng)新知識(shí)人才的貢獻(xiàn)給予合理的回報(bào)，這是最重要的創(chuàng)新環(huán)境，表明一個(gè)項(xiàng)目管理組織對(duì)創(chuàng)新知識(shí)的認(rèn)知水平。

第二，充分發(fā)揮項(xiàng)目管理人員的能動(dòng)性，使每個(gè)成員都能充分發(fā)表自己的見(jiàn)解，與他人分享他們所擁有的知識(shí)。這是一個(gè)項(xiàng)目管理民主化的表現(xiàn)。任何一個(gè)項(xiàng)目管理人員。只有得到項(xiàng)目組織的充分認(rèn)可，項(xiàng)目成員才會(huì)有榮耀感、主人翁感，才能為項(xiàng)目組織的發(fā)展毫無(wú)保留地奉獻(xiàn)出自己的聰明才智。

3.2　知識(shí)共享

工程項(xiàng)目管理企業(yè)中的知識(shí)可以分為理論性知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)知識(shí)兩類(lèi)。而實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)知識(shí)包括項(xiàng)目過(guò)程中的合同管理、質(zhì)量管理、進(jìn)度管理、投資管理等動(dòng)態(tài)的內(nèi)容，這些知識(shí)較為隱性，但價(jià)值卻很高。

知識(shí)共享由整理、知識(shí)傳播等具體活動(dòng)來(lái)實(shí)現(xiàn)，建立項(xiàng)目管理企業(yè)知識(shí)共享平臺(tái)就是使這些活動(dòng)能夠公平、合理、正確地進(jìn)行。今天的信息技術(shù)提供了網(wǎng)絡(luò)信息共享的平臺(tái)，通過(guò)信息系統(tǒng)的平臺(tái)，項(xiàng)目管理企業(yè)中的每個(gè)成員都可以及時(shí)地獲知項(xiàng)目管理企業(yè)中最新的知識(shí)，如工程項(xiàng)目管理新理論和新方法等。

有經(jīng)驗(yàn)的項(xiàng)目經(jīng)理，可將工作中的知識(shí)制作成文檔，通過(guò)培訓(xùn)傳授給其他人員。而項(xiàng)目管理一般人員則可通過(guò)信息系統(tǒng)了解以往的項(xiàng)目管理過(guò)程及經(jīng)驗(yàn)。

目前最流行的知識(shí)傳播工具當(dāng)數(shù)軟件包。軟件包的特點(diǎn)在于它能夠提供虛擬的工作平臺(tái)，在這個(gè)工作平臺(tái)上，工程項(xiàng)目管理人員可以交流不同的看法，協(xié)同工作。

建立知識(shí)共享平臺(tái)可以用示意圖(圖2)簡(jiǎn)單說(shuō)明。

知識(shí)管理的共享平臺(tái)需要建立在項(xiàng)目管理企業(yè)知識(shí)管理的實(shí)踐上，通過(guò)信息化手段建立共享的規(guī)則，保證知識(shí)共享推動(dòng)項(xiàng)目管理企業(yè)向知識(shí)管理型方向發(fā)展。

以上分別簡(jiǎn)要論述了在工程項(xiàng)目管理企業(yè)如何建立知識(shí)創(chuàng)新平臺(tái)和知識(shí)共享平臺(tái)――知識(shí)管理中兩個(gè)核心的部分。

篇(3)

【關(guān)鍵詞】軟件項(xiàng)目管理；項(xiàng)目經(jīng)理；項(xiàng)目計(jì)劃

軟件行業(yè)在現(xiàn)在的眾多行業(yè)里是一個(gè)極具挑戰(zhàn)性和創(chuàng)造性的行業(yè)，體現(xiàn)了軟件開(kāi)發(fā)者的智慧和汗水，同時(shí)軟件開(kāi)發(fā)是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，牽涉到許多方面的因素，在實(shí)際工作中，經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)各種各樣的問(wèn)題，甚至?xí)媾R失敗。如何總結(jié)、分析失敗的原因，得出有益的教訓(xùn)，對(duì)于項(xiàng)目開(kāi)發(fā)人員來(lái)說(shuō)，是在今后的項(xiàng)目中取得成功的關(guān)鍵。

一、軟件開(kāi)發(fā)中實(shí)行項(xiàng)目管理的意義

項(xiàng)目管理就是在項(xiàng)目活動(dòng)中運(yùn)用一系列的知識(shí)、技能、工具和技術(shù)，以滿足或超過(guò)相關(guān)利益者對(duì)項(xiàng)目的要求，實(shí)際上就是通過(guò)項(xiàng)目各方干系人的合作，把各種資源應(yīng)用于項(xiàng)目，以實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的目標(biāo)，滿足項(xiàng)目干系人的需求，其本質(zhì)就是對(duì)時(shí)間、質(zhì)量和成本的管理。

隨著軟件開(kāi)發(fā)的深入、各種技術(shù)的不斷創(chuàng)新以及軟件產(chǎn)業(yè)的形成，人們?cè)絹?lái)越意識(shí)到軟件過(guò)程管理的重要性，管理學(xué)的思想逐漸融入軟件開(kāi)發(fā)過(guò)程中，項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的管理日益受到重視。

二、目前在軟件項(xiàng)目管理中存在的誤區(qū)

現(xiàn)在大多數(shù)企業(yè)都認(rèn)識(shí)到了在項(xiàng)目中進(jìn)行管理的重要性，但是仍然有許多企業(yè)在實(shí)施項(xiàng)目管理的過(guò)程中存在著這樣那樣的誤區(qū)，主要表現(xiàn)在：

1．項(xiàng)目經(jīng)理不夠?qū)I(yè)。在軟件企業(yè)中，缺乏專(zhuān)業(yè)的項(xiàng)目管理人員來(lái)實(shí)施項(xiàng)目管理及擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理，通常被任命的項(xiàng)目經(jīng)理主要是因?yàn)樗麄兡軌蛟诩夹g(shù)上獨(dú)當(dāng)一面，但是他們?cè)诠芾矸矫嫣貏e是項(xiàng)目管理方面的知識(shí)比較缺乏。

2．項(xiàng)目計(jì)劃缺乏綱領(lǐng)性。項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)總體計(jì)劃、階段計(jì)劃的作用認(rèn)識(shí)不足，因此制定總體計(jì)劃時(shí)比較隨意，不少事情沒(méi)有仔細(xì)考慮；階段計(jì)劃因工作忙等理由經(jīng)常拖延，造成計(jì)劃與控制管理脫節(jié)，無(wú)法進(jìn)行有效的進(jìn)度控制管理。

3．缺乏有效的管理意識(shí)。部分項(xiàng)目經(jīng)理不能從總體上把握整個(gè)項(xiàng)目，而是埋頭于具體的技術(shù)工作，造成項(xiàng)目組成人員之間忙的忙、閑的閑，計(jì)劃不周、任務(wù)不均、資源浪費(fèi)。有些項(xiàng)目經(jīng)理沒(méi)有很好的管理方法，不好安排的工作只好自己做，使項(xiàng)目任務(wù)無(wú)法有效、合理地分配給相關(guān)成員，以達(dá)到“負(fù)載均衡”。

4．缺乏有效的溝通制度和機(jī)制。在項(xiàng)目中一些重要信息沒(méi)有進(jìn)行充分和有效的溝通。在制定計(jì)劃、意見(jiàn)反饋、情況通報(bào)、技術(shù)問(wèn)題或成果等方面與相關(guān)人員的溝通不足，造成各做各事、重復(fù)勞動(dòng)，甚至造成不必要的損失；有些人沒(méi)有每天定時(shí)收郵件的習(xí)慣，以至于無(wú)法及時(shí)接收最新的信息。

5．風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)淡泊。有些項(xiàng)目經(jīng)理沒(méi)有充分意識(shí)到風(fēng)險(xiǎn)管理的重要性，對(duì)計(jì)劃書(shū)中風(fēng)險(xiǎn)管理的章節(jié)簡(jiǎn)單應(yīng)付了事，隨便列出幾個(gè)風(fēng)險(xiǎn)，隨便地寫(xiě)一些簡(jiǎn)單的對(duì)策，對(duì)于后面的風(fēng)險(xiǎn)防范起不到什么指導(dǎo)作用。

6．項(xiàng)目干系人的不確定性。在范圍識(shí)別階段，項(xiàng)目組對(duì)客戶的整體組織結(jié)構(gòu)、有關(guān)人員及其關(guān)系、工作職責(zé)等沒(méi)有足夠了解以至于無(wú)法得到完整需求或最終經(jīng)權(quán)威用戶代表確認(rèn)的需求；或者是多個(gè)用戶代表各說(shuō)各話、昨是今非，但同時(shí)又要求項(xiàng)目盡早交付；項(xiàng)目后期需求變化隨意，造成項(xiàng)目范圍的蔓延，進(jìn)度的拖延，成本的擴(kuò)大。

7．缺乏項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的合理分工 。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)內(nèi)部有時(shí)由于各階段不同角色或同階段不同角色之間的責(zé)任分工不夠清晰而造成工作互相推諉、責(zé)任互相推卸的現(xiàn)象；有時(shí)各階段不同角色或同階段不同角色之間的責(zé)任分工比較清晰，但是各項(xiàng)目成員只顧完成自己那部分任務(wù)，不愿意與他人協(xié)作。這些現(xiàn)象都將造成項(xiàng)目組內(nèi)部資源的損耗，從而影響項(xiàng)目進(jìn)展。

轉(zhuǎn)貼于

三、解決軟件項(xiàng)目管理中存在的誤區(qū)的有效策略

要想解決上面描述的誤區(qū)，歸根到底還是要從管理學(xué)的角度入手，即在軟件項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)過(guò)程中加入過(guò)程管理的內(nèi)容，這樣我們可以在軟件開(kāi)發(fā)中對(duì)各個(gè)過(guò)程的質(zhì)量加以控制，從而達(dá)到保證軟件產(chǎn)品質(zhì)量的目的。為了有效提高管理水平，我們應(yīng)該努力做到：

1．項(xiàng)目經(jīng)理接受系統(tǒng)的項(xiàng)目管理知識(shí)培訓(xùn)是非常必要的，有了專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的知識(shí)與實(shí)踐，再加上項(xiàng)目管理知識(shí)與實(shí)踐和一般管理的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的有機(jī)結(jié)合，必能大大提高項(xiàng)目經(jīng)理的項(xiàng)目管理水平。

2．計(jì)劃的制定需要在一定條件的限制和假設(shè)之下采用漸近明細(xì)的方式進(jìn)行不斷完善。提高項(xiàng)目經(jīng)理的計(jì)劃意識(shí)，采用項(xiàng)目計(jì)劃制定相關(guān)知識(shí)、技術(shù)、工具，加強(qiáng)對(duì)開(kāi)發(fā)計(jì)劃、階段計(jì)劃的有效性進(jìn)行事前事后的評(píng)估。

3．加強(qiáng)項(xiàng)目管理方面的培訓(xùn)，并通過(guò)對(duì)考核指標(biāo)的合理設(shè)定和宣傳引導(dǎo)項(xiàng)目經(jīng)理更好地做好項(xiàng)目管理工作。技術(shù)骨干在擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理之前，最好能經(jīng)過(guò)系統(tǒng)的項(xiàng)目管理知識(shí)，特別是其中的人力資源管理、溝通管理的學(xué)習(xí)，并且在實(shí)際工作中不斷提高自己的管理素質(zhì)，豐富項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)，提高項(xiàng)目管理意識(shí)。

4．制定有效的溝通制度和溝通機(jī)制，提高溝通意識(shí)；采取多種溝通方式，提高溝通的有效性。通過(guò)制度規(guī)定對(duì)由于未及時(shí)收取郵件而造成損失的責(zé)任歸屬；對(duì)于特別重要的（下轉(zhuǎn)第198頁(yè)）（上接第196頁(yè)）內(nèi)容要采用多種方式進(jìn)行有效溝通以確保傳達(dá)到位，例如:除發(fā)送郵件外還要電話提醒、回執(zhí)等，重要的內(nèi)容還要通過(guò)舉行各種會(huì)議進(jìn)行傳達(dá)。

5．通過(guò)學(xué)習(xí)項(xiàng)目管理知識(shí)掌握風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、量化、對(duì)策研究、反應(yīng)控制的工具和方法，掌握項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理所必備的知識(shí)。通過(guò)加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目規(guī)劃中風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃的審核提高項(xiàng)目組的風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)?？偨Y(jié)本行業(yè)項(xiàng)目中常見(jiàn)的風(fēng)險(xiǎn)及其對(duì)策作為風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃中必要的風(fēng)險(xiǎn)內(nèi)容，并切實(shí)評(píng)估相應(yīng)對(duì)策的有效性和可行性。

6．項(xiàng)目的目的就是實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目干系人的需求和愿望。項(xiàng)目干系人管理應(yīng)當(dāng)從項(xiàng)目的啟動(dòng)開(kāi)始，項(xiàng)目經(jīng)理及其項(xiàng)目成員就要分清項(xiàng)目干系人包含哪些人和組織，通過(guò)溝通協(xié)調(diào)對(duì)他們施加影響，驅(qū)動(dòng)他們對(duì)項(xiàng)目的支持，調(diào)查并明確他們的需求和愿望，減小其對(duì)項(xiàng)目的阻力，以確保項(xiàng)目獲得成功。

7. 項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)當(dāng)對(duì)項(xiàng)目成員的責(zé)任進(jìn)行合理的分配并清楚地說(shuō)明，同時(shí)應(yīng)強(qiáng)調(diào)不同分工、不同環(huán)節(jié)的成員應(yīng)當(dāng)相互協(xié)作，共同完善。

實(shí)施有效的項(xiàng)目管理絕非易事，對(duì)于軟件企業(yè)而言，這不是一個(gè)小的改變，而是一種變革，企業(yè)需要為此付出艱苦的努力，同時(shí)，成熟有效的項(xiàng)目管理無(wú)疑將對(duì)企業(yè)起著至關(guān)重要的作用，項(xiàng)目管理的水平將是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力之一。 【參考文獻(xiàn)】

[1]郭研.軟件項(xiàng)目管理[J].物流科技，2005，(2)．

[2]何國(guó)偉.論軟件項(xiàng)目管理的質(zhì)量(上)[J].質(zhì)量與可靠性，2003，(6)．

[3]何國(guó)偉.論軟件項(xiàng)目管理的質(zhì)量(下)[J].質(zhì)量與可靠性，2004，(2)．

篇(4)

關(guān)鍵詞：科研項(xiàng)目管理；項(xiàng)目管理

Discussion on the application of scientific research project management

Wang Kaiyi

Abstract:For scientific research units to create outstanding achievement, besides the talents, resources, environment and the rigid conditions, efficient management, as an elastic condition, plays a role of slope. The core of scientific research management is to create the atmosphere of encouraging creative thinking and pursuiting of excellence, to provide a superior environment, to make researchers maximize their potential.

Key words：scientific research project management；project management

一、科研項(xiàng)目管理的特點(diǎn)

科研項(xiàng)目管理是在有限的資源條件下，為保證科研項(xiàng)目的質(zhì)量、進(jìn)度、成本達(dá)到最優(yōu)化，同時(shí)盡量減少項(xiàng)目失敗的風(fēng)險(xiǎn)而采取的各種措施。科研項(xiàng)目管理是一個(gè)系統(tǒng)工程，它是項(xiàng)目管理技術(shù)與具體科研項(xiàng)目相結(jié)合的產(chǎn)物，它不但強(qiáng)調(diào)需要項(xiàng)目管理的技術(shù)，同時(shí)項(xiàng)目管理技術(shù)必須與具體的科研相結(jié)合才能產(chǎn)生巨大的社會(huì)、經(jīng)濟(jì)和技術(shù)效益。

科研項(xiàng)目管理過(guò)程是建立在一般項(xiàng)目管理過(guò)程的基礎(chǔ)上，結(jié)合科研項(xiàng)目的特點(diǎn)而進(jìn)行的，按科研項(xiàng)目實(shí)施階段不同可分為立項(xiàng)、實(shí)施過(guò)程、項(xiàng)目驗(yàn)收管理，這與一般項(xiàng)目管理的過(guò)程即:項(xiàng)目啟動(dòng)過(guò)程、項(xiàng)目計(jì)劃過(guò)程、項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程、項(xiàng)目監(jiān)控過(guò)程和項(xiàng)目收尾過(guò)程相對(duì)應(yīng)，只是科研項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程對(duì)應(yīng)著項(xiàng)目計(jì)劃、項(xiàng)目執(zhí)行和項(xiàng)目監(jiān)控過(guò)程。

同時(shí)，與一般的投資建設(shè)項(xiàng)目相比，科研項(xiàng)目在科研人員的行為、項(xiàng)目進(jìn)展過(guò)程和項(xiàng)目成果等方面的隱性，使得對(duì)它的管理有其特殊的方面，也使得對(duì)它的管理有一定的困難，這主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:

1、科研項(xiàng)目管理對(duì)象是知識(shí)型員工。科研人員是科研項(xiàng)目最主要的資源。與一般員工不同，科研人員是知識(shí)型員工，是特殊的群體?？蒲腥藛T擁有更為深入的科學(xué)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí)，具有很強(qiáng)的創(chuàng)造性和自主獨(dú)立性，他們更傾向于擁有一個(gè)自主的工作環(huán)境，普遍不愿意受制于嚴(yán)格的管理。因此對(duì)科研人員的管理就不同于一般員工的管理，他們需要柔性、靈活的管理，需要適當(dāng)?shù)姆謾?quán)和民主式的管理。針對(duì)這一點(diǎn)，對(duì)科研人員的管理既不能和其他項(xiàng)目人員一樣嚴(yán)格要求，又不能對(duì)其放任自流，對(duì)其的管理有一個(gè)“度”的問(wèn)題，這是科研項(xiàng)目管理的一個(gè)特點(diǎn)，也是一個(gè)難點(diǎn)。

2、科研項(xiàng)目管理存在信息不對(duì)稱(chēng)。由于科研活動(dòng)自身的特殊性，科研成果有時(shí)難以直接表達(dá)出來(lái)，它存在于科研人員的頭腦中，因此難于顯現(xiàn)和評(píng)價(jià)，信息確認(rèn)和采集比較困難?？蒲谢顒?dòng)中往往存在信息的不對(duì)稱(chēng)，由于各種原因，科研人員一般不愿意公布研究的全部信息或知識(shí)，因此管理者難于獲得項(xiàng)目的全部情況，信息的失真或不全面導(dǎo)致管理的失誤。

3、科研管理人員傾向于忽視對(duì)項(xiàng)目的管理。有些管理者或者從事研究的科研人員認(rèn)為科研屬于探索性的，應(yīng)該充分發(fā)揮科研人員的主觀能動(dòng)性，應(yīng)該為科研人員創(chuàng)造良好的環(huán)境和寬松的氣氛，而且應(yīng)允許失敗，不應(yīng)急功近利，他們認(rèn)為如果對(duì)科研項(xiàng)目進(jìn)行過(guò)多的管理(他們甚至稱(chēng)之為干涉)，就會(huì)束縛科研人員的自由發(fā)揮，給科研人員帶來(lái)壓力和負(fù)擔(dān)從而影響他們的興趣與動(dòng)力，最終會(huì)影響科研項(xiàng)目的效率與成果。由于科研項(xiàng)目自身不確定性的特點(diǎn)和管理對(duì)象的特殊性，使得對(duì)科研項(xiàng)目管理不同于其它一般項(xiàng)目的管理，一般項(xiàng)目管理是一種符合性的管理，強(qiáng)調(diào)計(jì)劃的剛性和按照計(jì)劃執(zhí)行控制的嚴(yán)格性，而科研項(xiàng)目的管理，更強(qiáng)調(diào)一種動(dòng)態(tài)的管理，強(qiáng)調(diào)適度控制。科研項(xiàng)目管理的本質(zhì)是彈性計(jì)劃和嚴(yán)格控制對(duì)立統(tǒng)一、系統(tǒng)協(xié)調(diào)的工作，在規(guī)定期限內(nèi)達(dá)到預(yù)定目標(biāo)。

二、項(xiàng)目管理的定義

根據(jù)美國(guó)項(xiàng)目管協(xié)會(huì)(PIM)頒布的2000版“項(xiàng)目管理知識(shí)體系指南”2000年版中項(xiàng)目管理的定義是“項(xiàng)目管理就是為了滿足甚至超越項(xiàng)目涉及人員對(duì)項(xiàng)目的需求和期望而將理論知識(shí)、技能、工具和技巧應(yīng)用到項(xiàng)目的活動(dòng)中。”同時(shí)定義中還強(qiáng)調(diào)項(xiàng)目管理必須滿足需求和期望不同的利害關(guān)系者在項(xiàng)目的范圍、質(zhì)量、進(jìn)度、成本和風(fēng)險(xiǎn)等各方面提出的互相沖突的已明確和未明確表達(dá)的要求，創(chuàng)造出令項(xiàng)目利害關(guān)系者滿意的產(chǎn)品或服務(wù)。

由于項(xiàng)目的特殊性，使得項(xiàng)目管理也具有區(qū)別于其它管理的顯著特征。具體的講，項(xiàng)目管理主要特征是:

1、項(xiàng)目管理的對(duì)象是項(xiàng)目或被當(dāng)作項(xiàng)目處理的其他活動(dòng)。

2、項(xiàng)目管理的哲學(xué)和方法論基礎(chǔ)是系統(tǒng)理論，項(xiàng)目管理的全過(guò)程都貫穿著系統(tǒng)工程的思想，它把項(xiàng)目看作是由一系列的活動(dòng)或任務(wù)組成的動(dòng)態(tài)系統(tǒng)，依據(jù)系統(tǒng)論的“整體一分解一綜合”的原理，將項(xiàng)目分解為許多的工作包，由責(zé)任者分別按要求完成目標(biāo)，然后綜合成最終的成果;同時(shí)把項(xiàng)目看成是一個(gè)有完整生命周期的過(guò)程，把過(guò)程和結(jié)構(gòu)統(tǒng)一起來(lái)，從系統(tǒng)整體上把握整個(gè)項(xiàng)目。

3、項(xiàng)目管理采用基于團(tuán)隊(duì)管理的項(xiàng)目經(jīng)理個(gè)人負(fù)責(zé)制的組織形式，其中有三層意思:一是與職能部門(mén)相比，項(xiàng)目管理有了“組織”的概念，需要圍繞項(xiàng)目來(lái)組織資源;二是項(xiàng)目管理采用的是團(tuán)隊(duì)的組織形式，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員共同做出決定、共同負(fù)責(zé)、共同享有回報(bào)和榮譽(yù);三是與一般的團(tuán)隊(duì)相比，突出了項(xiàng)目經(jīng)理的作用，項(xiàng)目經(jīng)理獨(dú)立地掌握垂直的命令鏈，這是由項(xiàng)目系統(tǒng)管理的要求決定的。項(xiàng)目經(jīng)理是項(xiàng)目各種活動(dòng)的集成中心，為項(xiàng)目的成功實(shí)施負(fù)最終的責(zé)任。

4、項(xiàng)目管理的組織是臨時(shí)性的，這是由項(xiàng)目的一次性決定的。對(duì)大多數(shù)企業(yè)來(lái)說(shuō)，職能分工結(jié)構(gòu)是企業(yè)的主要組織形式，項(xiàng)目組織一般游離于企業(yè)組織之外，項(xiàng)目管理的組織的臨時(shí)性主要是針對(duì)這種情況提出的，隨著企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境的變化，企業(yè)中的項(xiàng)目和按項(xiàng)目來(lái)管理的運(yùn)作活動(dòng)會(huì)越來(lái)越多，特別是對(duì)一些“項(xiàng)目型組織”，項(xiàng)目組織將成為企業(yè)的主要組織形式。但對(duì)于具體的項(xiàng)目來(lái)說(shuō)，它仍然具有臨時(shí)性。

5、項(xiàng)目管理的組織是柔性的，項(xiàng)目組織打破了傳統(tǒng)的固定建制的組織形式，而是根據(jù)項(xiàng)目生命周期各個(gè)階段的不同需要適時(shí)地調(diào)整組織的配置。

6、項(xiàng)目管理是對(duì)過(guò)程的動(dòng)態(tài)管理，在項(xiàng)目生命周期的不同階段，工作的性質(zhì)明顯的不同，因而管理的重點(diǎn)也不同，需要項(xiàng)目經(jīng)理根據(jù)項(xiàng)目生命周期不同階段的特點(diǎn)進(jìn)行針對(duì)性的管理。在項(xiàng)目管理的動(dòng)態(tài)的管理過(guò)程中，特別強(qiáng)調(diào)其協(xié)調(diào)和控制的功能。由于沖突和不斷的變化是項(xiàng)目管理的固有的特點(diǎn)，處理各種沖突和意外事件是項(xiàng)目管理的主要工作。

7、項(xiàng)目管理方法具有綜合性和先進(jìn)性，項(xiàng)目管理不僅重視“物”和“事”的一面，同時(shí)更加重視“人”的一面，項(xiàng)目管理理論和方法本身就是在系統(tǒng)理論的基礎(chǔ)上，吸收了運(yùn)籌學(xué)、質(zhì)量管理、技術(shù)經(jīng)濟(jì)學(xué)、組織行為學(xué)等現(xiàn)代管理理論的基礎(chǔ)上形成的，是對(duì)傳統(tǒng)系統(tǒng)管理思想的發(fā)展。

三、將項(xiàng)目管理引入科研管理的可行性

與項(xiàng)目管理的特點(diǎn)相對(duì)照,科研管理具有許多相似之處。而這些相似之處,使科研管理采用項(xiàng)目管理體制成為可能。

1、科研管理必須對(duì)科研項(xiàng)目進(jìn)行全過(guò)程的動(dòng)態(tài)管理,可以通過(guò)組建專(zhuān)門(mén)的、高效率的科研團(tuán)隊(duì),使科研項(xiàng)目得以高效率地進(jìn)行。

2、科研項(xiàng)目是以課題負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)制為基礎(chǔ)的。由課題負(fù)責(zé)人將科研項(xiàng)目的具體工作進(jìn)行分工,責(zé)任落實(shí)到人。

3、科研項(xiàng)目成果是集體的結(jié)晶,個(gè)人很難搞出一項(xiàng)高水平的科研成果。因此科研項(xiàng)目的進(jìn)程別強(qiáng)調(diào)科研人員的協(xié)作、團(tuán)結(jié)精神。項(xiàng)目管理中強(qiáng)調(diào)的團(tuán)隊(duì)建設(shè)可以滿足這一要求。

四、項(xiàng)目管理體制的優(yōu)越性

將項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制引入科研項(xiàng)目的管理,可以有效地克服現(xiàn)有科研管理中存在的一些弊病。

1、有利于提高科研單位的工作效率

項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制中,課題負(fù)責(zé)人的管理范圍很寬,從科研項(xiàng)目的立題、研究,到成果的轉(zhuǎn)化、推廣全由一人負(fù)責(zé)。這樣就解決了現(xiàn)有體制下,當(dāng)問(wèn)題處于不同部門(mén)交叉的領(lǐng)域時(shí),出現(xiàn)的推諉、扯皮現(xiàn)象。

2、有利于信息的溝通

將項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制引入科研管理之后,作為課題負(fù)責(zé)人的職責(zé)之一,對(duì)外要全面了解與本課題相關(guān)的國(guó)內(nèi)外發(fā)展現(xiàn)狀、技術(shù)水平,對(duì)內(nèi)要及時(shí)掌握研究進(jìn)展情況、生產(chǎn)應(yīng)用部門(mén)存在的難題和需求。課題負(fù)責(zé)人可以根據(jù)掌握的信息及時(shí)調(diào)整科研方向,使科研成果以最短的時(shí)間產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益。

3、有利于克服科研項(xiàng)目與生產(chǎn)實(shí)際脫節(jié)、科研成果轉(zhuǎn)化率低的弊病

將項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制引入科研項(xiàng)目管理,課題負(fù)責(zé)人在選題之時(shí),就必須考慮項(xiàng)目成功后,其工業(yè)化是否容易實(shí)現(xiàn),是否有推廣應(yīng)用的合作單位,能否創(chuàng)造良好的經(jīng)濟(jì)效益等問(wèn)題。這樣,就可以最大限度地避免高水平的科研成果因無(wú)法實(shí)現(xiàn)工業(yè)化而束之高閣的尷尬局面,從源頭出發(fā)提高科研成果的轉(zhuǎn)化率。

五、總結(jié)

項(xiàng)目管理作為一種先進(jìn)科學(xué)的管理方式,以組織的機(jī)動(dòng)靈活、面向客戶和資源的利用高效率而適應(yīng)了當(dāng)今社會(huì)的激烈競(jìng)爭(zhēng)和變革的需要，重視知識(shí)管理的工作,分析個(gè)人對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)資源的需求,有計(jì)劃、系統(tǒng)化的個(gè)人知識(shí)管理是科研管理人員提高科研管理綜合能力最有效和最便捷的途徑。

參考文獻(xiàn)

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3、趙春明.企業(yè)科研管理的實(shí)踐缺陷〔J〕企業(yè)管理，2010.

篇(5)

1.現(xiàn)代項(xiàng)目管理發(fā)展。包括現(xiàn)代項(xiàng)目管理的發(fā)展歷史、發(fā)展過(guò)程、發(fā)展趨勢(shì)、發(fā)展特點(diǎn)以及熱點(diǎn)，項(xiàng)目管理學(xué)科的發(fā)展，我國(guó)項(xiàng)目管理的發(fā)展，項(xiàng)目管理的專(zhuān)業(yè)化與職業(yè)化發(fā)展等。

2.項(xiàng)目與項(xiàng)目管理。包括項(xiàng)目的定義、特點(diǎn)、分類(lèi)以及與項(xiàng)目相關(guān)的一些概念，項(xiàng)目管理的定義、特點(diǎn)以及理念等。

3.項(xiàng)目管理知識(shí)框架。包括國(guó)內(nèi)外幾種典型的知識(shí)框架、項(xiàng)目生命周期過(guò)程及其管理內(nèi)容、項(xiàng)目管理職能要素及其內(nèi)容、項(xiàng)目管理的五大過(guò)程及其內(nèi)容等。

4.項(xiàng)目組織與團(tuán)隊(duì)。包括項(xiàng)目組織特點(diǎn)，幾種常見(jiàn)的組織結(jié)構(gòu)形式及其特點(diǎn)，項(xiàng)目組織形式的選擇，項(xiàng)目經(jīng)理的責(zé)任、權(quán)力，合格項(xiàng)目經(jīng)理的能力與素質(zhì)要求，項(xiàng)目經(jīng)理的選拔，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)定義、特點(diǎn)，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的發(fā)展過(guò)程，團(tuán)隊(duì)組建與建設(shè)，團(tuán)隊(duì)成員的激勵(lì)與考核等。

5.項(xiàng)目論證與評(píng)估。包括項(xiàng)目論證的定義、意義以及階段劃分，項(xiàng)目論證的原理與方法，項(xiàng)目論證的內(nèi)容，項(xiàng)目評(píng)估的定義與論證的區(qū)別等。

6.項(xiàng)目計(jì)劃與控制。包括項(xiàng)目計(jì)劃的概念、層次、內(nèi)容與方法，項(xiàng)目啟動(dòng)，項(xiàng)目目標(biāo)，范圍計(jì)劃，進(jìn)度計(jì)劃，資源計(jì)劃，費(fèi)用計(jì)劃，質(zhì)量計(jì)劃，項(xiàng)目控制的組織、流程、工具、方法，項(xiàng)目采購(gòu)的方式以及合同的類(lèi)型等。

7.項(xiàng)目驗(yàn)收與后評(píng)價(jià)。包括項(xiàng)目驗(yàn)收的概念、意義、內(nèi)容、方法，項(xiàng)目后評(píng)價(jià)的定義、特點(diǎn)、目的、內(nèi)容以及方法工具等。

二、課程教學(xué)中存在的主要問(wèn)題

近年來(lái)，我國(guó)制造企業(yè)大力推廣從新產(chǎn)品試制到投產(chǎn)的全過(guò)程項(xiàng)目管理，在給企業(yè)帶來(lái)巨大經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí)，呈現(xiàn)出了既規(guī)范又多樣化的發(fā)展態(tài)勢(shì)。筆者根據(jù)多年的教學(xué)實(shí)踐，認(rèn)為目前項(xiàng)目管理課程教學(xué)存在以下主要問(wèn)題。

1.課程認(rèn)識(shí)不到位。當(dāng)前我國(guó)高校工業(yè)工程專(zhuān)業(yè)大都設(shè)在經(jīng)管學(xué)院，學(xué)生都不同程度地存在重管理、輕技術(shù)、怕理工等課程的現(xiàn)象。而項(xiàng)目管理是介于自然科學(xué)和社會(huì)科學(xué)之間的一門(mén)邊緣學(xué)科，其課程內(nèi)容必然體現(xiàn)“工”、“管”結(jié)合的顯著特點(diǎn)。推廣應(yīng)用先進(jìn)制造技術(shù)和管理模式，是現(xiàn)代制造企業(yè)面臨的重大課題。

2.工業(yè)工程與項(xiàng)目管理課程簡(jiǎn)單疊加。隨著項(xiàng)目管理在制造企業(yè)的廣泛推廣和應(yīng)用創(chuàng)新，教材建設(shè)問(wèn)題凸顯。近年來(lái)，工業(yè)工程項(xiàng)目管理教材幾乎毫不例外地將工業(yè)工程與項(xiàng)目管理知識(shí)簡(jiǎn)單疊加。一般在介紹工業(yè)工程之后，就是項(xiàng)目管理的知識(shí)。這就使得學(xué)生難以將學(xué)到的工業(yè)工程專(zhuān)業(yè)知識(shí)和項(xiàng)目管理知識(shí)進(jìn)行很好的綜合應(yīng)用，因此在制造企業(yè)提出其項(xiàng)目管理解決方案時(shí)無(wú)從下手。

3.實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)薄弱。由于工業(yè)工程專(zhuān)業(yè)開(kāi)設(shè)項(xiàng)目管理課程歷史較短，很少有實(shí)踐性教學(xué)，并且設(shè)置在企業(yè)的實(shí)踐教學(xué)基地也寥寥無(wú)幾。理論和實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)脫離，使得學(xué)生對(duì)理論知識(shí)難以更深入理解，培養(yǎng)技能的教學(xué)目的也受到影響。

4.案例教學(xué)重視不夠。項(xiàng)目管理作為一門(mén)實(shí)踐性、操作性很強(qiáng)的課程，在理論教學(xué)過(guò)程中需輔助運(yùn)用案例分析，過(guò)度偏重理論知識(shí)的傳授，就不能很好地保證教學(xué)質(zhì)量和效果。

5.課程的教學(xué)和考核方法單一。項(xiàng)目管理課程課堂授課，教師較多的還是沿用傳統(tǒng)的教學(xué)方式，即教師通過(guò)板書(shū)或PPT授課，期終以試卷形式對(duì)學(xué)生進(jìn)行知識(shí)考核。教學(xué)和考核方式的單一化，只是在一定程度上給予學(xué)生一些直觀感受，其結(jié)果是學(xué)生對(duì)所學(xué)知識(shí)無(wú)法融會(huì)貫通，綜合分析問(wèn)題能力、項(xiàng)目實(shí)踐能力以及解決問(wèn)題能力等得不到有效地培養(yǎng)和提高。

6.信息技術(shù)平臺(tái)未能充分利用。目前很多專(zhuān)業(yè)軟件公司開(kāi)發(fā)出了多層次的項(xiàng)目管理應(yīng)用軟件投放社會(huì)，項(xiàng)目管理課程由于課時(shí)都安排緊張，客觀上使得授課教師無(wú)暇有效地利用該信息技術(shù)平臺(tái)。

三、課程教學(xué)改革對(duì)策

筆者在項(xiàng)目管理課程教學(xué)改革的研究與探索中，提出了以下對(duì)策，以提高課程的教學(xué)質(zhì)量。

1.教育引導(dǎo)學(xué)生正確認(rèn)識(shí)課程。在應(yīng)對(duì)全球化的市場(chǎng)變動(dòng)中，戰(zhàn)略管理和項(xiàng)目管理將起到關(guān)鍵性的作用。筆者認(rèn)為，增強(qiáng)學(xué)生的管理意識(shí)，豐富工程技術(shù)的管理知識(shí)，開(kāi)展好的項(xiàng)目管理教學(xué)十分必要。

2.加強(qiáng)教師專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn)和項(xiàng)目實(shí)踐。鼓勵(lì)教師參與企業(yè)項(xiàng)目運(yùn)作，或?qū)W校直接與一些項(xiàng)目型企業(yè)建立長(zhǎng)期的合作關(guān)系，給予教師更多時(shí)間或更多的機(jī)會(huì)走出學(xué)校獲取實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，提高教師的業(yè)務(wù)水平、專(zhuān)業(yè)技能和自身素質(zhì)。

3.強(qiáng)化實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)。在項(xiàng)目管理課程學(xué)習(xí)的過(guò)程中，帶領(lǐng)學(xué)生到制造企業(yè)進(jìn)行參觀學(xué)習(xí)，并積極創(chuàng)辦校外實(shí)習(xí)基地。引導(dǎo)學(xué)生利用暑假等較長(zhǎng)節(jié)假日到制造企業(yè)參加生產(chǎn)活動(dòng)，使其比較全面系統(tǒng)地了解企業(yè)項(xiàng)目管理程序、生產(chǎn)制造技術(shù)及項(xiàng)目計(jì)劃與控制等環(huán)節(jié)工作及內(nèi)容，以此加深對(duì)工業(yè)工程和項(xiàng)目管理所學(xué)知識(shí)的理解、鞏固和實(shí)際應(yīng)用。

4.建立項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)平臺(tái)。信息技術(shù)的不斷發(fā)展，項(xiàng)目管理的信息化已成為必然趨勢(shì)。目前市場(chǎng)應(yīng)用的國(guó)外項(xiàng)目管理軟件有P3、P3E、P3E/C、P6、OraclePri－mavera、OracleP6EPPM、OracleP6PPM等，國(guó)內(nèi)項(xiàng)目管理軟件以上海普華科技發(fā)展有限公司開(kāi)發(fā)的PowerPiP和PowerOn為代表。在課程教學(xué)中必須盡可能地搭建起信息系統(tǒng)平臺(tái)，把項(xiàng)目管理軟件引入教學(xué)過(guò)程，以便將理論方法與軟件實(shí)用操作技巧相結(jié)合，使學(xué)生具體掌握項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)對(duì)項(xiàng)目時(shí)間、成本、質(zhì)量、人力資源等方面的計(jì)劃和控制技術(shù)及方法。

5.對(duì)課程教學(xué)和考核方式進(jìn)行改革。每次課程教學(xué)前后及時(shí)安排相對(duì)應(yīng)的案例作情景演練，是項(xiàng)目管理課程教學(xué)方法改革的關(guān)鍵。在課程考試方式上，將著重測(cè)試學(xué)生運(yùn)用理論知識(shí)解決實(shí)際問(wèn)題的能力，課程考核成績(jī)分為三個(gè)部分：平時(shí)到課、課堂發(fā)言情況占總成績(jī)的20%，由教師根據(jù)學(xué)生的出勤情況和對(duì)知識(shí)的掌握情況給出；案例討論中的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)作業(yè)占總成績(jī)的50%，根據(jù)團(tuán)隊(duì)分階段提交的項(xiàng)目資料和成員匯報(bào)表現(xiàn)由項(xiàng)目評(píng)估師和任課教師給分；項(xiàng)目管理軟件操作占總成績(jī)的30%，通過(guò)考核軟件操作情況得分。

四、結(jié)束語(yǔ)

篇(6)

關(guān)鍵詞：項(xiàng)目經(jīng)理 培養(yǎng)模式

目前，在全球最發(fā)達(dá)國(guó)家的政府部門(mén)、公司和軍工企業(yè)機(jī)構(gòu)中，項(xiàng)目管理已成為其運(yùn)作的中心模式，以項(xiàng)目管理為中心已經(jīng)成為企業(yè)提高核心競(jìng)爭(zhēng)力的有效手段。在西方發(fā)達(dá)國(guó)家，由于項(xiàng)目管理受到廣泛重視，項(xiàng)目管理專(zhuān)業(yè)人才（即project management professional，簡(jiǎn)稱(chēng)PMP.在中國(guó)，一般稱(chēng)為項(xiàng)目經(jīng)理 ）供不應(yīng)求，取得項(xiàng)目管理專(zhuān)業(yè)學(xué)位已經(jīng)成為繼工商管理碩士學(xué)位之后的又一熱點(diǎn)。

但是，在我國(guó)進(jìn)行的一些調(diào)查研究也發(fā)現(xiàn)，目前我國(guó)項(xiàng)目失敗的比例非常之高，有不少破產(chǎn)的或陷入困境的企業(yè)則大多是由于失敗的項(xiàng)目所導(dǎo)致的，而使許多企業(yè)項(xiàng)目失敗的原因往往主要?dú)w結(jié)于項(xiàng)目經(jīng)理在項(xiàng)目管理方面出了問(wèn)題，因此，這一方面說(shuō)明項(xiàng)目管理在我國(guó)存在著巨大的需求和市場(chǎng)潛力，另一方面也告訴我們，我國(guó)還缺乏從事項(xiàng)目管理的人才，企業(yè)需要一大批了解市場(chǎng)、懂經(jīng)營(yíng)、會(huì)管理的項(xiàng)目經(jīng)理。

項(xiàng)目管理是針對(duì)項(xiàng)目的特點(diǎn)而形成的一種管理方式，其管理對(duì)象是項(xiàng)目，是一項(xiàng)動(dòng)態(tài)性很強(qiáng)的任務(wù)。隨著時(shí)代的變遷，項(xiàng)目管理經(jīng)歷了從傳統(tǒng)到現(xiàn)代的發(fā)展過(guò)程。項(xiàng)目經(jīng)理的任務(wù)也相應(yīng)發(fā)生了變化，對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理的要求也越來(lái)越高。傳統(tǒng)的項(xiàng)目經(jīng)理通常只是一個(gè)技術(shù)方面的專(zhuān)家和任務(wù)執(zhí)行者，而現(xiàn)代項(xiàng)目經(jīng)理不僅要掌握系統(tǒng)的項(xiàng)目管理知識(shí)，還要具有用各種管理工具來(lái)進(jìn)行計(jì)劃和控制的專(zhuān)業(yè)技術(shù)能力，以及經(jīng)營(yíng)管理等其他多方面能力。因此，培養(yǎng)和造就一大批合格的、優(yōu)秀的項(xiàng)目經(jīng)理，是企業(yè)一項(xiàng)長(zhǎng)期的、戰(zhàn)略性的任務(wù)。筆者就項(xiàng)目經(jīng)理的培養(yǎng)模式談?wù)勔恍┐譁\的看法。

選好項(xiàng)目經(jīng)理

項(xiàng)目經(jīng)理是項(xiàng)目管理的最高責(zé)任者和組織者，其地位和作用決定了項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)具備較高的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)。因此，選好項(xiàng)目經(jīng)理是培養(yǎng)項(xiàng)目經(jīng)理的一項(xiàng)重要工作。應(yīng)挑選什么樣的人作為項(xiàng)目經(jīng)理的候選人呢？筆者認(rèn)為，候選項(xiàng)目經(jīng)理至少應(yīng)具備如下的基本素質(zhì)：

要有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感

一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)責(zé)無(wú)旁貸對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)，對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé)，對(duì)工程負(fù)責(zé)，對(duì)項(xiàng)目成員負(fù)責(zé)。這就需要有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，有一種忘我的奉獻(xiàn)精神，把自己最大的潛力、智慧、能力全部調(diào)動(dòng)起來(lái)，投入到工作中去。

要有超前的創(chuàng)新意識(shí)

創(chuàng)新是項(xiàng)目管理的靈魂。一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理如果沒(méi)有強(qiáng)烈的創(chuàng)新意識(shí)，項(xiàng)目管理就不會(huì)有創(chuàng)新。所謂創(chuàng)新，一要敢創(chuàng)，二要求新。敢創(chuàng)，就是別人干過(guò)的項(xiàng)目要爭(zhēng)取比他們干得更好，誰(shuí)也沒(méi)有干過(guò)的項(xiàng)目要敢予承擔(dān)，而且要干好。求新，就是項(xiàng)目管理的思維方式要獨(dú)特，項(xiàng)目管理的方法手段要科學(xué)，最終形成項(xiàng)目管理的新思想、拿出項(xiàng)目管理的新辦法、干出新成果。

要具有一定的領(lǐng)導(dǎo)能力和協(xié)調(diào)、溝通能力

項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)能對(duì)整個(gè)項(xiàng)目的運(yùn)行狀況進(jìn)行協(xié)調(diào)，把企業(yè)所有部門(mén)或?qū)I(yè)有機(jī)地結(jié)合起來(lái)。同時(shí)，能不斷尋求最好的管理辦法，最大限度地改善、調(diào)整工作方法，加強(qiáng)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)，多與項(xiàng)目成員溝通，增強(qiáng)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的凝聚力，調(diào)動(dòng)每一位項(xiàng)目成員的積極性，群策群力，共同完成項(xiàng)目的總體目標(biāo)。

要有項(xiàng)目所屬學(xué)科（專(zhuān)業(yè)）基礎(chǔ)知識(shí)及相關(guān)技術(shù)經(jīng)驗(yàn)或項(xiàng)目管理、法律等知識(shí)

作為項(xiàng)目經(jīng)理，需具備項(xiàng)目所屬學(xué)科或?qū)I(yè)的基礎(chǔ)知識(shí)，拓展與項(xiàng)目相關(guān)的經(jīng)濟(jì)、法律方面的知識(shí)，熟悉與完成項(xiàng)目所需的技術(shù)、技能。同時(shí)，還必須了解現(xiàn)代項(xiàng)目管理的知識(shí)體系，掌握項(xiàng)目綜合管理、項(xiàng)目范圍管理、項(xiàng)目時(shí)間管理、項(xiàng)目成本管理、項(xiàng)目質(zhì)量管理、項(xiàng)目人力資源管理、項(xiàng)目溝通管理、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理和項(xiàng)目采購(gòu)管理的知識(shí)。

要有顧大局、識(shí)大體的胸懷和堅(jiān)持為人民服務(wù)的宗旨

項(xiàng)目經(jīng)理要站在對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé)和對(duì)項(xiàng)目負(fù)責(zé)相統(tǒng)一的高度上來(lái)認(rèn)識(shí)處理問(wèn)題。要清楚自己所管理的項(xiàng)目在企業(yè)中的地位和作用，努力或超額實(shí)現(xiàn)企業(yè)對(duì)項(xiàng)目的期望值。當(dāng)個(gè)人利益同企業(yè)的利益，同項(xiàng)目成員的利益發(fā)生矛盾時(shí)，要無(wú)條件地服從人民的利益，服從大多數(shù)項(xiàng)目成員的利益。

要有健康的體魄、充沛的精力

由于項(xiàng)目的一次性、限制性等特點(diǎn)，項(xiàng)目經(jīng)理常常要超負(fù)荷工作，因此，只有年富力強(qiáng)，具有健康的體魄的項(xiàng)目經(jīng)理才能保持充沛的精力和旺盛的意志投入到項(xiàng)目管理工作之中。

加強(qiáng)崗位培訓(xùn)

由于項(xiàng)目管理應(yīng)用領(lǐng)域的擴(kuò)展和各種知識(shí)、技能、手段以及技術(shù)在項(xiàng)目管理中的運(yùn)用，要求項(xiàng)目經(jīng)理能勝任更為復(fù)雜的工作，參與到需求確定、項(xiàng)目選擇、項(xiàng)目計(jì)劃直至項(xiàng)目收尾的全過(guò)程，在時(shí)間、成本、質(zhì)量、風(fēng)險(xiǎn)、合同、采購(gòu)、人力資源等各個(gè)方面對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行全方位管理，因此，對(duì)具備項(xiàng)目經(jīng)理基本素質(zhì)的人員需要進(jìn)行項(xiàng)目經(jīng)理崗位培訓(xùn)，以達(dá)到項(xiàng)目經(jīng)理所需的能力，優(yōu)質(zhì)地完成全部工作，實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)。

筆者認(rèn)為項(xiàng)目經(jīng)理的崗位培訓(xùn)要采取如下方式：

在項(xiàng)目管理實(shí)踐中“傳幫帶”

在由老項(xiàng)目經(jīng)理承擔(dān)的項(xiàng)目中，配備1～2名候選項(xiàng)目經(jīng)理，在項(xiàng)目管理中充當(dāng)老項(xiàng)目經(jīng)理的助手，跟著老項(xiàng)目經(jīng)理學(xué)習(xí)項(xiàng)目管理技術(shù)；或者規(guī)定由候選項(xiàng)目經(jīng)理作為項(xiàng)目的第二承擔(dān)人，以便在老項(xiàng)目經(jīng)理的幫助下，促使候選項(xiàng)目經(jīng)理盡快獨(dú)立承擔(dān)項(xiàng)目。

短期集中組織學(xué)習(xí)現(xiàn)代項(xiàng)目管理知識(shí)

在挑選出一批候選項(xiàng)目經(jīng)理后，集中一段時(shí)間，脫產(chǎn)到高?；蛴嘘P(guān)機(jī)構(gòu)學(xué)習(xí)現(xiàn)代項(xiàng)目管理知識(shí)，對(duì)現(xiàn)代項(xiàng)目管理有系統(tǒng)的感性認(rèn)識(shí)。

在項(xiàng)目與項(xiàng)目之間開(kāi)展交流活動(dòng)

企業(yè)內(nèi)部的各個(gè)項(xiàng)目之間，定期或不定期地開(kāi)展有關(guān)項(xiàng)目管理的方法、技能和技術(shù)的交流。通過(guò)交流，及時(shí)吸取失敗的教訓(xùn)和學(xué)習(xí)成功的經(jīng)驗(yàn)，促使候選項(xiàng)目經(jīng)理快速成長(zhǎng)。

經(jīng)常開(kāi)展項(xiàng)目?jī)?nèi)部的團(tuán)隊(duì)活動(dòng)

經(jīng)常進(jìn)行項(xiàng)目?jī)?nèi)部的團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，一方面可以在團(tuán)隊(duì)活動(dòng)中創(chuàng)造出一種開(kāi)放和自信的氣氛，建立彼此之間的信任，及時(shí)解決項(xiàng)目工作中產(chǎn)生的各種沖突，增加項(xiàng)目成員之間的凝聚力；另一方面，又可以進(jìn)行信息和情感上的溝通，對(duì)項(xiàng)目的近期工作情況進(jìn)行總結(jié)，提出問(wèn)題，分析問(wèn)題，集思廣益，共同解決問(wèn)題，提高候選項(xiàng)目經(jīng)理解決實(shí)際問(wèn)題的能力。

掌握系統(tǒng)知識(shí)

由于項(xiàng)目涉及的專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域十分寬廣，而項(xiàng)目經(jīng)理無(wú)法成為所有專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的專(zhuān)家，因此，不能要求項(xiàng)目經(jīng)理精通所有的專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域。但是，作為項(xiàng)目管理的領(lǐng)導(dǎo)者，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該掌握現(xiàn)代項(xiàng)目管理知識(shí)體系，尤其是應(yīng)該掌握由美國(guó)項(xiàng)目管理學(xué)會(huì)（即PMI：Project Management Institute）開(kāi)發(fā)的項(xiàng)目管理知識(shí)體系（即PMBOK：Project Management Body of Knowledge）。同時(shí)，還應(yīng)該掌握與項(xiàng)目管理有關(guān)的管理、法律、經(jīng)濟(jì)知識(shí)和與完成項(xiàng)目相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。

上世紀(jì)80年代以來(lái)，建設(shè)部、電力部、化工部、煤炭部等相繼開(kāi)展了承包商項(xiàng)目經(jīng)理和監(jiān)理工程師培訓(xùn)，不少高校也開(kāi)出了項(xiàng)目管理的課程。為了不斷地提高項(xiàng)目經(jīng)理的知識(shí)水平，筆者認(rèn)為應(yīng)該用“兩條腿”走路的方式，即一是在企業(yè)或者相關(guān)協(xié)會(huì)舉辦短期的項(xiàng)目經(jīng)理在崗培訓(xùn)，提高項(xiàng)目經(jīng)理的思想水平和基本的項(xiàng)目管理基礎(chǔ)知識(shí)；二是在高等學(xué)校設(shè)立項(xiàng)目管理學(xué)科（專(zhuān)業(yè)）點(diǎn)，分別招收攻讀項(xiàng)目管理專(zhuān)業(yè)學(xué)位（學(xué)士、碩士、博士）的本科學(xué)生和研究生，系統(tǒng)地講授項(xiàng)目管理的各門(mén)課程。獲得相應(yīng)學(xué)位以后，再規(guī)定必須在企業(yè)從事項(xiàng)目管理工作一定的年限，然后通過(guò)資格考試，給予不同級(jí)別的項(xiàng)目經(jīng)理的資格認(rèn)證。

借鑒國(guó)際經(jīng)驗(yàn)

上世紀(jì)50年代已把項(xiàng)目管理作為一種重要管理手段的西方發(fā)達(dá)國(guó)家，項(xiàng)目管理已初步形成了學(xué)科和行業(yè)，應(yīng)用領(lǐng)域也已從建筑、國(guó)防、航天等少數(shù)幾個(gè)行業(yè)擴(kuò)展到電子、通訊、計(jì)算機(jī)、軟件開(kāi)發(fā)、制藥業(yè)、金融業(yè)等行業(yè)乃至政府機(jī)關(guān)。分別成立于1969年的美國(guó)項(xiàng)目管理學(xué)會(huì)（PMI）和1975年的國(guó)際項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)（即IPMA：International Project Management Association）非常重視項(xiàng)目管理專(zhuān)業(yè)人才的培養(yǎng)和資格認(rèn)定。這兩個(gè)組織每年（或每?jī)赡辏┒歼M(jìn)行很多行業(yè)性和學(xué)術(shù)性的活動(dòng)，尤其是IPMA，還提供范圍廣泛的產(chǎn)品和服務(wù)，包括項(xiàng)目管理的研究和發(fā)展、項(xiàng)目管理專(zhuān)業(yè)人員的培訓(xùn)和教育。

為了使更多的項(xiàng)目經(jīng)理得到培養(yǎng)和獲得資質(zhì)證書(shū)，筆者認(rèn)為，我們應(yīng)當(dāng)在借鑒、吸收國(guó)際經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，擬訂我國(guó)的項(xiàng)目管理實(shí)施準(zhǔn)則，提升我國(guó)現(xiàn)有的項(xiàng)目管理知識(shí)水平，建立全國(guó)項(xiàng)目經(jīng)理培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)，在高校設(shè)置項(xiàng)目管理專(zhuān)業(yè)，培養(yǎng)高、中級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理，推行項(xiàng)目經(jīng)理職業(yè)化，積極開(kāi)展項(xiàng)目管理學(xué)科的國(guó)內(nèi)外交流、研討和理論方法研究，爭(zhēng)取在項(xiàng)目管理理論和方法上有所突破和創(chuàng)新。

制定激勵(lì)約束機(jī)制

為激發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理開(kāi)拓、創(chuàng)新的敬業(yè)精神，增強(qiáng)項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)企業(yè)、對(duì)項(xiàng)目的責(zé)任感和使命感，促使項(xiàng)目經(jīng)理不斷成長(zhǎng)，并確保項(xiàng)目取得最佳經(jīng)濟(jì)效益，企業(yè)必須建立一套激勵(lì)和約束項(xiàng)目經(jīng)理的機(jī)制。

激勵(lì)和約束是一個(gè)共生體，有激勵(lì)就要有約束，沒(méi)有約束的激勵(lì)不能起到激勵(lì)的功效。因此，對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理的約束，可以確保激勵(lì)項(xiàng)目經(jīng)理的效果，促使項(xiàng)目經(jīng)理快速成長(zhǎng)。

健全考核評(píng)估體系

全面、公正、客觀、科學(xué)地考評(píng)項(xiàng)目經(jīng)理的工作，分析失誤的原因與成功的經(jīng)驗(yàn)，從而給予正確的評(píng)價(jià)，以便鼓勵(lì)項(xiàng)目經(jīng)理繼續(xù)不斷進(jìn)取，督促后進(jìn)，是培養(yǎng)項(xiàng)目經(jīng)理的重要一環(huán)。如何判斷項(xiàng)目經(jīng)理在項(xiàng)目管理過(guò)程中做出了成績(jī)，能否實(shí)現(xiàn)對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理的激勵(lì)和約束，企業(yè)還必須建立和健全針對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理的績(jī)效評(píng)估體系。

制定項(xiàng)目經(jīng)理的績(jī)效評(píng)估指標(biāo)體系，要本著有利于促進(jìn)企業(yè)發(fā)展和充分調(diào)動(dòng)項(xiàng)目成員積極性和培養(yǎng)德才兼?zhèn)涞捻?xiàng)目經(jīng)理的原則。筆者認(rèn)為，在制定項(xiàng)目經(jīng)理的績(jī)效評(píng)估指標(biāo)體系時(shí)，一定要考慮如下幾點(diǎn)：

全面性。項(xiàng)目經(jīng)理是企業(yè)的基層管理者，因此考核指標(biāo)體系的制定應(yīng)從企業(yè)的經(jīng)營(yíng)效果出發(fā)，要從項(xiàng)目總體成效，時(shí)間管理成效，團(tuán)隊(duì)管理成效，工作關(guān)系處理成效四個(gè)方面綜合考慮，才可能對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理的工作成績(jī)做出全面而客觀的評(píng)價(jià)，并最終起到對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理的激勵(lì)和約束作用。

動(dòng)態(tài)性?？己酥笜?biāo)體系的定量標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)考慮項(xiàng)目從開(kāi)工到完工驗(yàn)收的整個(gè)過(guò)程，既重視結(jié)果又重視過(guò)程，與項(xiàng)目的控制進(jìn)程結(jié)合起來(lái)。因此，指標(biāo)體系的定量標(biāo)準(zhǔn)既要符合各分項(xiàng)項(xiàng)目的綜合指標(biāo)，又要符合整體項(xiàng)目的綜合指標(biāo)。

激勵(lì)性。考核的目的是激勵(lì)項(xiàng)目經(jīng)理提高管理水平，鼓勵(lì)項(xiàng)目經(jīng)理在項(xiàng)目管理工作中把企業(yè)利益放在第一位，同時(shí)能夠充分提高項(xiàng)目經(jīng)理的積極性。因此，在制定考核指標(biāo)的定量標(biāo)準(zhǔn)時(shí)要認(rèn)真考慮項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)和項(xiàng)目經(jīng)理的需求，使考核指標(biāo)具有能激勵(lì)項(xiàng)目成員和項(xiàng)目經(jīng)理的作用。

可操作性?？己酥笜?biāo)體系的定量標(biāo)準(zhǔn)從標(biāo)準(zhǔn)設(shè)置到定量的測(cè)定，在實(shí)際操作中應(yīng)做到明確、簡(jiǎn)單，對(duì)不同企業(yè)甚至不同項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理均可施行。

參考資料：

1.劉國(guó)靖，“以項(xiàng)目管理為中心打造企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力”，管理工程學(xué)報(bào)，2000

篇(7)

關(guān)鍵詞：項(xiàng)目管理；營(yíng)銷(xiāo)管理

企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)所擔(dān)當(dāng)?shù)闹厝尾粌H限于向企業(yè)及時(shí)反映市場(chǎng)的需求，而且也是一種通過(guò)科學(xué)合理的營(yíng)銷(xiāo)管理為企業(yè)帶來(lái)更大的經(jīng)濟(jì)效益的一個(gè)部門(mén)。然而，在當(dāng)下傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)管理模式中發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題，阻礙了企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。項(xiàng)目化管理這一概念逐漸出現(xiàn)在人們的視野中，企業(yè)逐漸意識(shí)到項(xiàng)目管理是一種可以為企業(yè)快速整合資源，提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的一種理念，對(duì)于企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)管理也應(yīng)當(dāng)逐漸放在項(xiàng)目管理的基礎(chǔ)之上進(jìn)行執(zhí)行，以便為企業(yè)創(chuàng)造更多的經(jīng)濟(jì)效益，樹(shù)立更好的企業(yè)形象。

1基于項(xiàng)目管理視角的營(yíng)銷(xiāo)管理創(chuàng)新的必要性和可能性

1.1現(xiàn)有的營(yíng)銷(xiāo)管理模式中所存在的問(wèn)題

就現(xiàn)在企業(yè)中所應(yīng)用的營(yíng)銷(xiāo)管理模式而言，其存在的問(wèn)題主要體現(xiàn)在營(yíng)銷(xiāo)管理組織結(jié)構(gòu)、營(yíng)銷(xiāo)策略安排、營(yíng)銷(xiāo)成本管理以及營(yíng)銷(xiāo)管理方法四個(gè)方面。對(duì)于企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)管理組織結(jié)構(gòu)而言，主要缺乏靈活性，各個(gè)部門(mén)各自為政，部門(mén)之間的工作協(xié)調(diào)起來(lái)困難重重，同時(shí)狹隘性嚴(yán)重，影響具體營(yíng)銷(xiāo)工作的開(kāi)展，效率也不夠高。就營(yíng)銷(xiāo)策略安排而言，缺乏系統(tǒng)性的安排。根據(jù)“4P”理論各個(gè)環(huán)節(jié)之間的銜接工作的統(tǒng)籌并沒(méi)有做得很好，致使各項(xiàng)工作之間的銜接做得不到位，各個(gè)策略之間也不能很好地相互呼應(yīng)，導(dǎo)致整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)管理工作的安排渙散，浪費(fèi)時(shí)間卻沒(méi)有達(dá)到預(yù)期效果。再者，缺乏正確的營(yíng)銷(xiāo)成本管理，只有粗略的成本統(tǒng)計(jì)，而沒(méi)有細(xì)化各項(xiàng)費(fèi)用支出。在營(yíng)銷(xiāo)管理的方法方面，部分企業(yè)沒(méi)有建立起完善的營(yíng)銷(xiāo)數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)，管理人員對(duì)往期檔案的管理方法過(guò)于陳舊，沒(méi)有更新，導(dǎo)致企業(yè)無(wú)法對(duì)以往的項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行再積累和再利用。

1.2營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)項(xiàng)目化的發(fā)展趨勢(shì)

隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái)，賣(mài)方市場(chǎng)與買(mǎi)方市場(chǎng)的位置逐漸發(fā)生了轉(zhuǎn)化，市場(chǎng)需求也不同于以往簡(jiǎn)單層次的單一需求，消費(fèi)者需求向著高層次、個(gè)性化、多樣化的方向發(fā)展。企業(yè)傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)往往通過(guò)投入大量資金進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研、營(yíng)業(yè)推廣以及公共關(guān)系這三個(gè)大步驟來(lái)進(jìn)行，然而隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈程度的加劇，以及市場(chǎng)的不確定因素和風(fēng)險(xiǎn)因素逐漸增大，營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)正在逐漸項(xiàng)目化。不同于以往單調(diào)重復(fù)的營(yíng)銷(xiāo)工作，項(xiàng)目化的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)具有目的性、獨(dú)特性、復(fù)雜性、不確定性和風(fēng)險(xiǎn)性、生命周期性等特點(diǎn)。

1.3項(xiàng)目化管理的產(chǎn)生及內(nèi)涵

人們通過(guò)20世紀(jì)80年代的將軟件工廠中的板塊化編程技術(shù)的思路、方法應(yīng)用到企業(yè)的組織管理和業(yè)務(wù)流程管理，尤其是一些大型企業(yè)例如IBM、花旗銀行等，通過(guò)項(xiàng)目化管理使企業(yè)在管理模式上出現(xiàn)了質(zhì)的飛躍。項(xiàng)目化管理的主要內(nèi)涵就是通過(guò)對(duì)企業(yè)中的各項(xiàng)工作安排、步驟、流程進(jìn)行再拆分化，進(jìn)行重組和組織，使在重組后的各個(gè)管理組成部分可以更高效地完成管理工作，并最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)的一種管理模式。項(xiàng)目化管理是一個(gè)通過(guò)對(duì)多個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行組合管理，從而簡(jiǎn)化了管理模式和管理過(guò)程的一種管理方法，對(duì)于管理的效率和績(jī)效而言有了顯著的提高，并且可以降低企業(yè)經(jīng)營(yíng)成本和風(fēng)險(xiǎn)，最終為企業(yè)帶來(lái)更多的經(jīng)濟(jì)效益。

1.4項(xiàng)目化管理的三個(gè)層次

項(xiàng)目化管理有三個(gè)層次，分別是項(xiàng)目投資組合管理、項(xiàng)目群管理和項(xiàng)目管理。該理論通過(guò)不斷的發(fā)展和完善，其中項(xiàng)目管理是最能滿足現(xiàn)代企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)管理需求的一種項(xiàng)目化管理層次。項(xiàng)目管理就是通過(guò)一定的計(jì)劃制定，通過(guò)統(tǒng)籌策劃，對(duì)項(xiàng)目所涉及的任務(wù)進(jìn)行高效率的完成、協(xié)調(diào)并控制，通過(guò)一系列的工作完成項(xiàng)目的要求。項(xiàng)目管理是具有明確目標(biāo)并具有系統(tǒng)性的一個(gè)組織活動(dòng)，通過(guò)系統(tǒng)性的整體統(tǒng)籌全體員工的各項(xiàng)工作，有利于部門(mén)與部門(mén)之間的協(xié)調(diào)互助，有利于提高工作效率并實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)及營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)。

2基于項(xiàng)目管理視角的營(yíng)銷(xiāo)管理模式

2.1基于項(xiàng)目管理視角的營(yíng)銷(xiāo)管理模式的內(nèi)涵

基于項(xiàng)目管理視角的營(yíng)銷(xiāo)管理模式，主要是對(duì)企業(yè)的整體營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略做一個(gè)整體分析，并通過(guò)項(xiàng)目管理的方法對(duì)其進(jìn)行分析識(shí)別，并在一定程度上進(jìn)行項(xiàng)目化管理，其中主要涉及的是營(yíng)銷(xiāo)項(xiàng)目管理以及營(yíng)銷(xiāo)項(xiàng)目群管理。營(yíng)銷(xiāo)項(xiàng)目即指特定的一場(chǎng)市場(chǎng)調(diào)研活動(dòng)，或者是新品上市活動(dòng)，抑或者是對(duì)企業(yè)產(chǎn)品所進(jìn)行的公共關(guān)系活動(dòng)，這些營(yíng)銷(xiāo)項(xiàng)目都需要進(jìn)行項(xiàng)目化管理。就營(yíng)銷(xiāo)項(xiàng)目群而言，就是指對(duì)各個(gè)單一營(yíng)銷(xiāo)項(xiàng)目所組成的一個(gè)項(xiàng)目群進(jìn)行管理，若營(yíng)銷(xiāo)項(xiàng)目群的任務(wù)達(dá)成是高效且結(jié)果令人滿意的，符合企業(yè)預(yù)期目標(biāo)的，那么，這就是一次高效的基于項(xiàng)目管理視角的營(yíng)銷(xiāo)管理。

2.2基于項(xiàng)目管理視角的營(yíng)銷(xiāo)管理模式的特點(diǎn)

基于項(xiàng)目管理視角的營(yíng)銷(xiāo)管理模式的主要特點(diǎn)體現(xiàn)在各個(gè)營(yíng)銷(xiāo)項(xiàng)目的開(kāi)展不再僅限于單個(gè)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，對(duì)于企業(yè)的整體規(guī)劃以及整體營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略目標(biāo)也需要有所顧及，并進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)企業(yè)整體的營(yíng)銷(xiāo)策略目標(biāo)。再者，這種營(yíng)銷(xiāo)管理模式是具有系統(tǒng)性的，是在企業(yè)整體戰(zhàn)略目標(biāo)的影響下對(duì)各個(gè)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)之間的工作進(jìn)行協(xié)調(diào)并互助的一個(gè)系統(tǒng)性管理模式。并且，這種營(yíng)銷(xiāo)管理模式是以市場(chǎng)為導(dǎo)向的，重視每一個(gè)消費(fèi)者的具體需求，根據(jù)消費(fèi)者的需求制定有傾向性的營(yíng)銷(xiāo)項(xiàng)目以實(shí)現(xiàn)企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略目標(biāo)。同時(shí)，企業(yè)全體人員的參與也體現(xiàn)了團(tuán)隊(duì)文化這一主要特點(diǎn)，通過(guò)團(tuán)隊(duì)之間互相協(xié)作的氛圍，營(yíng)造出積極向上的團(tuán)隊(duì)文化，有助于團(tuán)隊(duì)凝聚力的形成，有利于企業(yè)進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略目標(biāo)。

2.3基于項(xiàng)目管理視角的營(yíng)銷(xiāo)管理模式結(jié)構(gòu)

基于項(xiàng)目管理視角的營(yíng)銷(xiāo)管理模式結(jié)構(gòu)主要分為對(duì)單個(gè)營(yíng)銷(xiāo)項(xiàng)目的管理以及對(duì)營(yíng)銷(xiāo)項(xiàng)目群的管理。根據(jù)項(xiàng)目周期管理理論，主要可以將其分為啟動(dòng)階段、計(jì)劃階段、實(shí)施階段以及收尾階段。在不同的時(shí)期所采取的方法是不一樣的，在計(jì)劃階段主要利用調(diào)查法、SWOT分析法以及風(fēng)險(xiǎn)性分析法等方法，通過(guò)對(duì)營(yíng)銷(xiāo)機(jī)會(huì)的分析以確定市場(chǎng)目標(biāo)，最終確定市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合，制定市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃。在實(shí)施階段，主要是對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃進(jìn)行實(shí)時(shí)執(zhí)行和控制，最終進(jìn)行項(xiàng)目總結(jié)收尾工作，實(shí)現(xiàn)整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)管理的過(guò)程。

2.4營(yíng)銷(xiāo)項(xiàng)目群管理

營(yíng)銷(xiāo)項(xiàng)目群的管理就是為了通過(guò)對(duì)各項(xiàng)項(xiàng)目的管理以達(dá)成企業(yè)整體營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，因此其著眼點(diǎn)不僅僅是項(xiàng)目層面的完成，而且是企業(yè)的整體營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)。營(yíng)銷(xiāo)項(xiàng)目群的管理工作不僅具有戰(zhàn)略管理的功能，也可以對(duì)各項(xiàng)工作進(jìn)行監(jiān)管，及時(shí)反映問(wèn)題并改正問(wèn)題的一個(gè)過(guò)程。并且，通過(guò)以往營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)以及戰(zhàn)略知識(shí)的積累，可以達(dá)到一個(gè)知識(shí)管理的目的，通過(guò)知識(shí)管理以及為項(xiàng)目提供必要的服務(wù)，最終實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)項(xiàng)目群的管理，也就達(dá)成了企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。在對(duì)營(yíng)銷(xiāo)項(xiàng)目群的管理過(guò)程中，應(yīng)當(dāng)加大協(xié)調(diào)管理，對(duì)各個(gè)營(yíng)銷(xiāo)項(xiàng)目的實(shí)施工作進(jìn)行進(jìn)一步評(píng)估以達(dá)到企業(yè)整體戰(zhàn)略目標(biāo)。

2.5營(yíng)銷(xiāo)項(xiàng)目管理

營(yíng)銷(xiāo)項(xiàng)目的管理非常重要，主要是通過(guò)在進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)項(xiàng)目的前期以及中期、收尾工作的過(guò)程中進(jìn)行監(jiān)督控制，在計(jì)劃與實(shí)施的過(guò)程中進(jìn)行控制管理，對(duì)團(tuán)隊(duì)作業(yè)的工作進(jìn)度以及部門(mén)之間的協(xié)作程度都需要加以關(guān)注，并及時(shí)給予適當(dāng)?shù)膸椭?，以使?fàn)I銷(xiāo)項(xiàng)目更加順利地完成。

3基于項(xiàng)目管理視角的營(yíng)銷(xiāo)管理創(chuàng)新的主要障礙

就目前我國(guó)企業(yè)實(shí)施項(xiàng)目管理視角下的營(yíng)銷(xiāo)管理創(chuàng)新而言，其中存在著一定的障礙，主要體現(xiàn)在決策部門(mén)的支持力度上。通常企業(yè)高層管理者對(duì)于新興市場(chǎng)的運(yùn)作規(guī)則不夠熟悉，觀念陳舊，缺乏對(duì)項(xiàng)目管理的統(tǒng)籌認(rèn)知，也無(wú)法對(duì)項(xiàng)目管理視角下的營(yíng)銷(xiāo)管理進(jìn)行一定程度上的創(chuàng)新。再者，企業(yè)的信息化建設(shè)仍舊落后，對(duì)于當(dāng)今的知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，項(xiàng)目管理這一概念所需要的軟件與硬件都需要企業(yè)進(jìn)行及時(shí)學(xué)習(xí)和更新，但可以看見(jiàn)的是，部分企業(yè)對(duì)此不重視，導(dǎo)致信息化技術(shù)落后于通用型工程企業(yè)。另外，關(guān)于項(xiàng)目管理的人才培養(yǎng)稍顯落后，人才匱乏導(dǎo)致即使企業(yè)加大對(duì)項(xiàng)目管理的重視，也苦于沒(méi)有相關(guān)人才而導(dǎo)致在營(yíng)銷(xiāo)管理的創(chuàng)新工作上無(wú)法順利進(jìn)行，困難重重，尤其是營(yíng)銷(xiāo)管理與項(xiàng)目管理的復(fù)合型人才，這是企業(yè)極為缺乏的。

4基于項(xiàng)目管理視角的營(yíng)銷(xiāo)管理創(chuàng)新的主要對(duì)策

就當(dāng)下企業(yè)中項(xiàng)目管理視角下的營(yíng)銷(xiāo)管理創(chuàng)新過(guò)程中所出現(xiàn)的障礙，企業(yè)首先應(yīng)當(dāng)從培養(yǎng)管理層以及決策者的項(xiàng)目管理意識(shí)做起，首先，應(yīng)當(dāng)使管理人員轉(zhuǎn)變觀念，提高對(duì)“管理”的認(rèn)識(shí)，認(rèn)識(shí)到項(xiàng)目管理在當(dāng)今市場(chǎng)背景下對(duì)企業(yè)的發(fā)展和進(jìn)步的重要性。其次，應(yīng)當(dāng)全面建設(shè)企業(yè)的信息管理系統(tǒng)，從制定最高企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)開(kāi)始，逐步對(duì)各個(gè)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)進(jìn)行項(xiàng)目化分配以進(jìn)行項(xiàng)目管理，通過(guò)系統(tǒng)的信息網(wǎng)絡(luò)更高效率地完成工作。最后，加強(qiáng)企業(yè)項(xiàng)目管理應(yīng)用的培訓(xùn)，尤其是相關(guān)人才方面的培訓(xùn)，通過(guò)對(duì)其進(jìn)行管理知識(shí)以及工具方法的培訓(xùn)，鍛煉其通過(guò)項(xiàng)目管理進(jìn)行更好的營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新工作，以達(dá)到企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)，促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展和進(jìn)步。

5結(jié)語(yǔ)

本文從項(xiàng)目管理對(duì)于營(yíng)銷(xiāo)管理的重要性及可能性分析出發(fā)，在當(dāng)下知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的背景下，企業(yè)的發(fā)展和進(jìn)步是離不開(kāi)項(xiàng)目化管理的營(yíng)銷(xiāo)管理的。通過(guò)對(duì)項(xiàng)目管理視角下的營(yíng)銷(xiāo)管理模式進(jìn)行分析，可見(jiàn)項(xiàng)目管理及項(xiàng)目群管理對(duì)于營(yíng)銷(xiāo)管理創(chuàng)新的重要性，盡管在企業(yè)當(dāng)下的實(shí)踐中出現(xiàn)了一部分問(wèn)題，諸如企業(yè)決策者對(duì)項(xiàng)目管理的認(rèn)識(shí)不足，企業(yè)信息化資源不豐富等情況，筆者相應(yīng)地提出了一些對(duì)策，期以通過(guò)這番表述可以為企業(yè)同行提供一定的參考意見(jiàn)，為各個(gè)企業(yè)的發(fā)展和進(jìn)步做出一番貢獻(xiàn)，尤其是在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)背景下，企業(yè)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目管理的整體認(rèn)識(shí)，并通過(guò)加強(qiáng)項(xiàng)目管理人才的培養(yǎng)以及完善企業(yè)信息化網(wǎng)絡(luò)等途徑，來(lái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)更好的發(fā)展。

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