序論：寫作是一種深度的自我表達(dá)。它要求我們深入探索自己的思想和情感，挖掘那些隱藏在內(nèi)心深處的真相，好投稿為您帶來了七篇大學(xué)紀(jì)委工作總結(jié)范文，愿它們成為您寫作過程中的靈感催化劑，助力您的創(chuàng)作。

篇(1)

工作總結(jié)如下：

一、強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，全力推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)深入開展。

認(rèn)真履行舉報(bào)工作職責(zé)，深入推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭(zhēng)，從明確責(zé)任、暢通渠道、理順程序等方面著手，構(gòu)建起了鎮(zhèn)、村、組三級(jí)互動(dòng)的舉報(bào)網(wǎng)絡(luò)，在全鎮(zhèn)55個(gè)村實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)全覆蓋。鎮(zhèn)建立協(xié)調(diào)中心，鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)班子成員實(shí)行了輪班值勤，發(fā)現(xiàn)群眾上訪及時(shí)處理。村建立接待室，組設(shè)立聯(lián)絡(luò)員，進(jìn)一步明確了各村負(fù)責(zé)人崗位責(zé)任，時(shí)限要求及責(zé)任追究，對(duì)處置不力，造成越級(jí)訪的責(zé)任人給予黨政紀(jì)處分。通過前移關(guān)口，使各類問題早排查、早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早控制、早處理。加強(qiáng)預(yù)警和監(jiān)督，堅(jiān)持目標(biāo)管理，上半年共排查各類案件63件，已解決處理59件，余4件正在解決辦理之中，切實(shí)做到了件件查落實(shí)，事事有回音。

二、堅(jiān)持依法依紀(jì)辦案，嚴(yán)格執(zhí)行紀(jì)律，切實(shí)維護(hù)黨紀(jì)政紀(jì)的嚴(yán)肅性。

把干部作風(fēng)建設(shè)情況納入黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制考核范圍，堅(jiān)決查處和糾正侵害群眾利益和民利的突出問題，解決農(nóng)村黨員干部作風(fēng)存在的突出問題，堅(jiān)決依法依紀(jì)辦案。上半年共接轉(zhuǎn)辦及遺留案件9件，3案現(xiàn)已查結(jié)，其余5案正在協(xié)調(diào)解決之中。

三、依法公開涉農(nóng)政務(wù)和村務(wù)，全面推進(jìn)陽(yáng)光農(nóng)廉網(wǎng)絡(luò)公開監(jiān)督體系建設(shè)。

依法公開涉農(nóng)政務(wù)及農(nóng)村事務(wù)，切實(shí)保障農(nóng)民群眾的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)，最大限度調(diào)動(dòng)農(nóng)民群眾參與農(nóng)廉和投身新農(nóng)村建設(shè)的積極性，全面推進(jìn)陽(yáng)光農(nóng)廉網(wǎng)絡(luò)公開監(jiān)督體系建設(shè)，做到了四個(gè)到位：一是硬件設(shè)施到位，在縣委縣政府的大力支持下，建立了高標(biāo)準(zhǔn)農(nóng)廉服務(wù)中心，在縣上統(tǒng)一配備電腦、電子顯示器、電子觸摸屏、監(jiān)控的基礎(chǔ)上，我鎮(zhèn)配備了耳麥、視頻頭、文件柜等辦公設(shè)施。二是人員配備到位，鎮(zhèn)政府抽調(diào)4名電腦業(yè)務(wù)熟練、農(nóng)村業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的大學(xué)生村官農(nóng)廉服務(wù)中心工作，現(xiàn)正常有序運(yùn)轉(zhuǎn)。同時(shí)，在各行政村固定是一名信息聯(lián)絡(luò)員，專門負(fù)責(zé)接收本村有關(guān)農(nóng)廉信息。三是制度建設(shè)到位，建立了實(shí)施陽(yáng)光農(nóng)廉責(zé)任追究辦法、村民代表議事制度、公開監(jiān)管和民主決策的程序等制度，為扎實(shí)推進(jìn)我鎮(zhèn)農(nóng)廉網(wǎng)絡(luò)公開工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。四是信息公開到位，截止目前，全鎮(zhèn)55個(gè)村涉農(nóng)政務(wù)和村務(wù)已全部公開，確保農(nóng)民群眾不出家門在網(wǎng)上就能及時(shí)查詢到最新、準(zhǔn)確的相關(guān)信息。

存在問題：

一、鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)委力量單薄。xx鎮(zhèn)作為全縣第一大鎮(zhèn)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)委在做好本職工作的同時(shí)，還要參與全鎮(zhèn)的各項(xiàng)中心工作，特別是在做案件查處時(shí)精力分散，影響了紀(jì)檢監(jiān)察工作有效性地開展。

二、農(nóng)廉資料入網(wǎng)速度慢。全鎮(zhèn)55個(gè)村工作量比較大，再加之各村情況不一，個(gè)別村由于多年矛盾派性或支村委換屆引發(fā)的新矛盾，致使現(xiàn)在仍有6村因不能履行健全手續(xù)上網(wǎng)公開。

三、查處與調(diào)解兩難。鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作的主要力量是鄉(xiāng)村主干，鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)委主要查處對(duì)象是鄉(xiāng)村主干，由于村級(jí)經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)薄弱，農(nóng)村支村委在新農(nóng)村建設(shè)中背負(fù)了沉重的經(jīng)濟(jì)包袱轉(zhuǎn)移為個(gè)人包袱，或是因建設(shè)和村民發(fā)生了矛盾，同時(shí)在農(nóng)村換屆選舉中新的矛盾糾紛交織，造成了查處調(diào)解兩難。

下一步工作打算：

篇(2)

2021年就要過去了，學(xué)校的財(cái)務(wù)工作也即將迎來尾聲，此時(shí)此刻，若不寫一份年終總結(jié)，豈不是有點(diǎn)對(duì)不起我們這一年的辛勤工作了?下面是小編整理的學(xué)校財(cái)務(wù)2021年度個(gè)人工作總結(jié)范文5篇，希望能幫助到大家

學(xué)校財(cái)務(wù)年度個(gè)人工作總結(jié)1一年來財(cái)務(wù)處在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的支持與具體指導(dǎo)下，財(cái)務(wù)工作緊緊圍繞學(xué)校工作重點(diǎn)，堅(jiān)持為教學(xué)和師生員工服務(wù)理念，堅(jiān)持《會(huì)計(jì)法》，堅(jiān)持財(cái)經(jīng)制度和財(cái)務(wù)準(zhǔn)則，合理調(diào)配有限資金，限度地保證教職員工的生活及教學(xué)工作的順利開展。20__年，主要開展的工作是：

1、按照年初財(cái)政經(jīng)費(fèi)預(yù)算指標(biāo)，財(cái)政撥付我校的正常經(jīng)費(fèi)除了保證職工工資外，遠(yuǎn)遠(yuǎn)無法滿足學(xué)校龐大的支出，按照校領(lǐng)導(dǎo)的指示，財(cái)務(wù)室先后多次從培訓(xùn)部調(diào)配資金700多萬元，既償還了富滇銀行貸款200萬元，同時(shí)透過合理安排和使用資金，又保證了教職員工福利待遇和教學(xué)的穩(wěn)步發(fā)展。

2、每月按時(shí)、按質(zhì)、按量上報(bào)財(cái)政部門和人事部門工資信息，使職工能在固定時(shí)間領(lǐng)到薪水，生活和工作未受影響。

3、緊跟學(xué)校春季招生工作的步伐，為13個(gè)縣市聯(lián)辦學(xué)生辦理銀行儲(chǔ)蓄卡3196張，發(fā)放助學(xué)金_____萬元，受助人數(shù)4637人。

助學(xué)金發(fā)放工作程序嚴(yán)格按照《國(guó)家助學(xué)金暫行管理辦法》相關(guān)條款操作辦理。同時(shí)按照中央涉農(nóng)專業(yè)免交學(xué)費(fèi)的政策規(guī)定，辦理了20__年秋季學(xué)期___人的退費(fèi)手續(xù)，退學(xué)費(fèi)金額_____元。

4、20__年3月，州政府__[20__]30號(hào)文件批復(fù)我校學(xué)生規(guī)模數(shù)從1600人擴(kuò)大到3000人，凈增1400人。

增加學(xué)生規(guī)模數(shù)相應(yīng)地就應(yīng)調(diào)整追加20__年度經(jīng)費(fèi)預(yù)算指標(biāo)。財(cái)務(wù)室相關(guān)人員及時(shí)將這一狀況向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)作了反映，并得到校領(lǐng)導(dǎo)的大力支持，透過與財(cái)政部門相關(guān)科室用心協(xié)調(diào)和勾通，最終財(cái)政部門同意調(diào)整追加我校經(jīng)費(fèi)預(yù)算指標(biāo)84萬元，必須程度上緩解了學(xué)校經(jīng)費(fèi)緊張的局面。

5、學(xué)費(fèi)是學(xué)校收入的重要經(jīng)濟(jì)來源，也是財(cái)務(wù)工作不可缺少的一部份。

按照學(xué)校目前的辦學(xué)規(guī)模和辦學(xué)層次，收費(fèi)工作發(fā)生了很大的變化：一是收費(fèi)對(duì)象由單一的校內(nèi)中專生擴(kuò)大到社會(huì)函授?？粕?、大學(xué)網(wǎng)絡(luò)?？萍氨究粕?二是收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由原先的三個(gè)增加到此刻的8個(gè);三是集中收費(fèi)時(shí)間由原先的每年兩次(春秋兩季)增加到此刻的5次(函授生集中授課時(shí)間，北師大、中國(guó)農(nóng)大每年春秋兩次的集中考試時(shí)間及新生開班時(shí)間)，這樣就給本來人手較少、業(yè)務(wù)較多的財(cái)務(wù)工作增加了工作量和工作時(shí)間，但無論如何，財(cái)務(wù)人員始終任勞任怨，以學(xué)校的大局為重，按要求完成收費(fèi)工作任務(wù)，全年累計(jì)收取學(xué)費(fèi)___萬元。

總之，一年來雖然財(cái)務(wù)處全體人員本著盡心盡力、盡職盡責(zé)為全校師生服務(wù)的工作態(tài)度和工作作風(fēng)，但工作中難免有不盡人意之處，主要表此刻：一是服務(wù)態(tài)度還有待進(jìn)一步提高，二是要加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，爭(zhēng)取為學(xué)校的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

學(xué)校財(cái)務(wù)年度個(gè)人工作總結(jié)220__年，在我院發(fā)展又好又快的一年，新區(qū)建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)，教學(xué)、科研、管理工作進(jìn)一步提升，機(jī)關(guān)效能明顯提高。在銅陵學(xué)院一心一意謀發(fā)展這個(gè)大前提下，財(cái)務(wù)處全體員工服務(wù)于學(xué)院發(fā)展的大局，以科學(xué)的發(fā)展觀為指導(dǎo)，以教學(xué)為中心，透過建立健全財(cái)務(wù)制度、科學(xué)配置學(xué)校資源、合理編制嚴(yán)格執(zhí)行部門預(yù)算，降低了辦學(xué)成本，向管理求效益，提高了資金使用效果，嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)經(jīng)紀(jì)律，熱情周到服務(wù)師生，確保了全院各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行，具體工作實(shí)績(jī)?nèi)缦拢?/p>

一、堅(jiān)持政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度，改善提高工作作風(fēng)。__-__年，我處建立了學(xué)習(xí)制度，每周三下午，我們都組織全處員工進(jìn)行政治學(xué)習(xí)。在狠抓政治學(xué)習(xí)的同時(shí)，我處也要求全處職工加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，要求各位員工熟悉了解的會(huì)計(jì)準(zhǔn)則、會(huì)計(jì)制度和會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范，總結(jié)和相互交流會(huì)計(jì)實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)，提升專業(yè)素質(zhì)，避免工作差錯(cuò)。以建設(shè)“服務(wù)型、效能型、節(jié)約型、創(chuàng)新型”的機(jī)關(guān)為目標(biāo)，“熱心、耐心、誠(chéng)心”地為教學(xué)服務(wù)，為系部服務(wù)，為師生員工服務(wù)，機(jī)關(guān)效能明顯提高。

二、用心籌措資金，確保新校區(qū)工程和人才樓建設(shè)順利進(jìn)行。__-__年，新校區(qū)建設(shè)是學(xué)校各項(xiàng)工作的重中之重，圍繞工作重點(diǎn)，首先，我處為新區(qū)建設(shè)用心組織資金供應(yīng)，及時(shí)掌握國(guó)家信貸政策變化，主動(dòng)調(diào)整財(cái)務(wù)戰(zhàn)略，無數(shù)次派員到各銀行溝通。為了節(jié)約融資費(fèi)用，項(xiàng)目可行性研究報(bào)告均由本部門組織人員撰寫，論證充分。經(jīng)過艱苦努力，從商業(yè)銀行貸款5500萬元，爭(zhēng)取專項(xiàng)建設(shè)經(jīng)費(fèi)140萬元。并多次到國(guó)土資源局磋商，收回南校區(qū)全部土地出讓費(fèi)。其次，我處能從大局出發(fā)，為新區(qū)建設(shè)帶給必要的人力保證。新區(qū)指揮部提出從我處抽調(diào)一名會(huì)計(jì)到新區(qū)材料部協(xié)助組織材料供應(yīng)和負(fù)責(zé)甲供材料會(huì)計(jì)核算工作。第三，在建設(shè)資金嚴(yán)重不足，施工單位眾多，施工任務(wù)偏緊的狀況下，處領(lǐng)導(dǎo)憑著豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，合理調(diào)度有限的資金，分別輕重緩急，在工程款不足支付的狀況下，盡量做到讓每一個(gè)施工單位滿意，確保新區(qū)三期工程建設(shè)和人才樓建設(shè)順利進(jìn)行。

三、開展反商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作。根據(jù)院黨委的布置，對(duì)全處工作人員進(jìn)行了廉政宣傳教育，對(duì)重點(diǎn)崗位、重點(diǎn)人員進(jìn)行自查自糾，并配合院紀(jì)委對(duì)全院的有關(guān)方面進(jìn)行協(xié)查，認(rèn)真落實(shí)廉潔自律的有關(guān)規(guī)定，強(qiáng)化財(cái)務(wù)監(jiān)督，進(jìn)一步規(guī)范和完善院內(nèi)各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度，堅(jiān)持原則，規(guī)范操作，搞好自身的隊(duì)伍建設(shè)。進(jìn)一步完善財(cái)務(wù)管理制度，從嚴(yán)控制一般性的行政支出，提高資金的使用效益。大興廉政之風(fēng)，凈化校園的社會(huì)環(huán)境。

四、加強(qiáng)學(xué)生收費(fèi)、獎(jiǎng)貸學(xué)金的發(fā)放工作。成立了收費(fèi)管理科，配備了必要的人力。應(yīng)對(duì)10000多學(xué)生的收費(fèi)壓力，又分居兩校區(qū)，財(cái)務(wù)處克服人手少、辦公設(shè)備落后的困難，早籌備、多方案、周密組織、群策群力，發(fā)揚(yáng)“個(gè)性能吃苦、個(gè)性能戰(zhàn)斗、個(gè)性能奉獻(xiàn)”的精神，園滿地完成了收費(fèi)任務(wù)，樹立了良好的窗口形象。成立了價(jià)格服務(wù)咨詢室，帶給服務(wù)，理解監(jiān)督;配合學(xué)生處各相關(guān)部門，主動(dòng)與金融機(jī)構(gòu)聯(lián)系，完成了獎(jiǎng)貸學(xué)金的申請(qǐng)與發(fā)放工作。所有的收費(fèi)用項(xiàng)目均經(jīng)過省市物價(jià)局的批準(zhǔn)，嚴(yán)禁違規(guī)收費(fèi)，透過了市物價(jià)局的專項(xiàng)審計(jì)。

五、全面執(zhí)行__-__年預(yù)算并完成__-__預(yù)算編制工作。__-__年年初，在廣泛征求全院各二級(jí)部門的意見的基礎(chǔ)上，本著節(jié)約的原則，對(duì)全院各部門核定了年度用款額度，然后上報(bào)院黨委審批，審批后的年度用款額度在年度內(nèi)得到了很好的貫徹執(zhí)行，進(jìn)一步改變了過去先花錢后算帳的毛病，使學(xué)校各部門真正做到了少花錢，多辦事，辦好事、辦實(shí)事。__-__年底，按照新的預(yù)算編制要求，結(jié)合學(xué)院的具體狀況，經(jīng)過“三上三下”的編制程序，完成了__-__年的預(yù)算編制工作。

學(xué)校財(cái)務(wù)年度個(gè)人工作總結(jié)3一年來，在上級(jí)和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持下，本人始終不忘堅(jiān)持認(rèn)真學(xué)習(xí)，緊緊圍繞學(xué)校工作大局，立足本職工作，兢兢業(yè)業(yè)，在穩(wěn)定中求創(chuàng)新，在創(chuàng)新上求發(fā)展，創(chuàng)造出一流工作業(yè)績(jī)?yōu)閷W(xué)校教學(xué)服務(wù)，現(xiàn)將本學(xué)期工作總結(jié)：

一、認(rèn)真學(xué)習(xí)，提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)

本人的工作崗位雖然在后勤，但本人始終不忘學(xué)習(xí)。一是認(rèn)真學(xué)習(xí)黨和國(guó)家的法律法規(guī)，每晚的中央新聞30分和地方新聞是必看資料，了解大事要事，增強(qiáng)法律意識(shí);二是認(rèn)真學(xué)習(xí)《會(huì)計(jì)法》等法律、法規(guī)，用心參加會(huì)計(jì)資格培訓(xùn)、年審等，促進(jìn)工作更好更有效的開展;三是經(jīng)常向行家里手學(xué)習(xí)，比如：在電腦操作中遇到不懂、不會(huì)的問題，就立即找張興旺老師或者陳寶玉老師請(qǐng)教、探討，請(qǐng)教、探討后，就在大腦中記一遍，然后在筆記本中記載下來，再加以靈活運(yùn)用，直至完全掌握為止。

二、任勞任怨，樂于奉獻(xiàn)。

本人的工作崗位在學(xué)校財(cái)務(wù)室，財(cái)務(wù)工作瑣事多，心要細(xì)，要求高，壓力大，因次在處理每一件事時(shí)，都往往存在著必須的困難和復(fù)雜的矛盾。尤其是在學(xué)校欠債、經(jīng)濟(jì)不寬余地狀況下，債務(wù)要還，學(xué)校的經(jīng)費(fèi)也要正常的運(yùn)轉(zhuǎn)。在這即要保運(yùn)轉(zhuǎn)，又要償還債務(wù)的狀況下，作為財(cái)務(wù)工作人員，就要當(dāng)好學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的參謀，精打細(xì)算，統(tǒng)籌規(guī)劃。在這心要細(xì)、壓力大、瑣事多的工作環(huán)境中，作為財(cái)務(wù)工作人員，既要有寬闊的胸懷和樂觀主義精神，又要有大公無私，廉潔奉公，吃苦耐勞，任勞任怨，愛校如家，不圖名利，公道正派，埋頭苦干，不計(jì)較個(gè)人得失、處處以學(xué)校利益、師生利益為重的奉獻(xiàn)精神.總之，工作千頭萬緒，本人始終本著認(rèn)真細(xì)致的態(tài)度來完成每一項(xiàng)工作。

三、認(rèn)真履行職責(zé)，服務(wù)于教育教學(xué)。

全心全意為人民服務(wù)的遵旨，既是一種崇高理想，又是一種政治要求，更是一種實(shí)際行動(dòng)所在。學(xué)校財(cái)務(wù)工作負(fù)擔(dān)者相應(yīng)的不可推卸的職責(zé)，只有立足于自己的工作崗位，結(jié)合自己的特殊的工作特點(diǎn)，完成自己負(fù)責(zé)的任務(wù)，才是為人民服務(wù)的體現(xiàn)。該辦的事，要認(rèn)真細(xì)致的堅(jiān)決辦，不拖拉;能辦到的事立刻辦，不等不靠;不好辦的事，想方設(shè)法去辦，不推不拖。一切為學(xué)校、為教師、為學(xué)生著想。在服務(wù)于教學(xué)的同時(shí)，嚴(yán)格按照上級(jí)規(guī)定，實(shí)行收支兩條線管理，嚴(yán)格遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律，做到有計(jì)劃的使用經(jīng)費(fèi)，從嚴(yán)掌握開支。按照法律、法規(guī)及上級(jí)主管部門的要求，單據(jù)報(bào)銷均需主管校長(zhǎng)、分管領(lǐng)導(dǎo)審批簽字方可報(bào)銷。

四、謙虛謹(jǐn)慎，做好傳、幫、帶工作。

財(cái)務(wù)工作性質(zhì)，銜接性比較強(qiáng).在學(xué)校決定安排新人接我班后，我就先領(lǐng)著她到教育局、人事科、計(jì)財(cái)科、教育科、勤辦;財(cái)政局、行財(cái)科、國(guó)庫(kù)科、社?？?、預(yù)算外局;區(qū)政府人事局、物價(jià)、局檔案局;市社會(huì)保障局、市醫(yī)保中心、市地稅局等所要辦事的單位走一趟，認(rèn)認(rèn)門戶，作個(gè)交接，試著讓她先做一些簡(jiǎn)單的事情。第二步教她怎樣報(bào)賬，填寫報(bào)賬單，什么樣的憑證，屬什么科目或哪一級(jí)的科目。第三步教她怎樣做帳?？傊?，我把我所明白的，毫不保留地傳授與她。同時(shí)，自己要謙虛謹(jǐn)慎，向她人學(xué)習(xí)自己沒有掌握的知識(shí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，相互學(xué)習(xí)，共同進(jìn)步。

學(xué)校財(cái)務(wù)年度個(gè)人工作總結(jié)4在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，依靠全體教師共同努力，以求真務(wù)實(shí)，較好的完成了本學(xué)期的各項(xiàng)工作，保證了學(xué)校的日常工作的順利進(jìn)行，現(xiàn)將本學(xué)期的財(cái)務(wù)工作簡(jiǎn)要總結(jié)如下：

一、合理安排收支預(yù)算，嚴(yán)格預(yù)算管理

單位預(yù)算是學(xué)校完成各項(xiàng)工作任務(wù)，實(shí)現(xiàn)事業(yè)計(jì)劃的重要前提，因此認(rèn)真做好我校的收支預(yù)算職責(zé)重大。為了搞好這項(xiàng)工作，根據(jù)學(xué)校上年度的實(shí)際狀況，擬定的預(yù)算方案，使預(yù)算更加切合實(shí)際。充分發(fā)揮在財(cái)務(wù)管理中的用心作用，較圓滿地完成預(yù)算編制任務(wù)。在實(shí)際執(zhí)行過程中，嚴(yán)格按照預(yù)算執(zhí)行，每月未編制好計(jì)劃用款報(bào)表，充分體現(xiàn)了資金的使用效益，確保學(xué)校各項(xiàng)工作的順利完成。

二、認(rèn)真做好決算工作

每期決算也是一項(xiàng)較為復(fù)雜繁重的工作任務(wù)，主要進(jìn)行結(jié)舊建新，編制決算報(bào)表，決算報(bào)表是反映學(xué)校一年度的財(cái)務(wù)收支狀況，是指導(dǎo)學(xué)校預(yù)算執(zhí)行工作的重要資料，也是編制下年度收支計(jì)劃的基礎(chǔ)，所以除了認(rèn)真細(xì)致地做好年終決算外，同時(shí)要做好每期結(jié)算，針對(duì)所編制的報(bào)表進(jìn)行比較性分析，透過分析，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，揭示存在的問題，為學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)決策帶給依據(jù)。

三、努力學(xué)習(xí)，提高財(cái)會(huì)人員的自身素質(zhì)。

財(cái)務(wù)人員能用心學(xué)習(xí)，不斷的提高財(cái)會(huì)知識(shí)和政策水平，同時(shí)用心參加學(xué)校的一切政治學(xué)習(xí)，認(rèn)真作好學(xué)習(xí)筆記，認(rèn)真貫徹執(zhí)行《合計(jì)法》，使學(xué)校的財(cái)會(huì)工作能按照國(guó)家的政策、法規(guī)進(jìn)行，保證支出的真實(shí)性，合法性。

總之，在____年春，財(cái)務(wù)工作取得了必須成績(jī)，這與學(xué)校的正確領(lǐng)導(dǎo)是分不開的，在新的一年里，必須更加努力，發(fā)楊成績(jī)，改正不足，勤奮務(wù)實(shí)、開拓進(jìn)取，為學(xué)校建設(shè)與發(fā)展出謀劃策。

學(xué)校財(cái)務(wù)年度個(gè)人工作總結(jié)5在一年的時(shí)間里，我能夠自覺主動(dòng)地學(xué)習(xí)國(guó)家的各項(xiàng)金融政策法規(guī)，在自己的工作崗位上盡職盡責(zé)，完成上級(jí)和社領(lǐng)導(dǎo)交給自己的工作任務(wù)，現(xiàn)就一年來自己的學(xué)習(xí)、工作情況向組織和領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下

一、勤學(xué)苦練，盡快適應(yīng)工作，提高自己的業(yè)務(wù)水平和技能

從最基本做起，從學(xué)習(xí)開始，以前輩、同事為榜樣，以書本為老師，把單位同事作為一面鏡子，做到了在學(xué)中干，干中學(xué)，邊學(xué)邊干，融會(huì)貫通，學(xué)以致用，不懂的地方虛心向單位同事請(qǐng)教，通過學(xué)習(xí)使自己的基本上掌握了業(yè)務(wù)操作規(guī)程和要領(lǐng)，對(duì)自己應(yīng)承擔(dān)的工作能夠獨(dú)立完成，也使自己的業(yè)務(wù)水平和技能都有不同程度的提高。

二、恪守規(guī)章制度，履行崗位職責(zé)

辦理會(huì)計(jì)事務(wù)能夠嚴(yán)格按資金性質(zhì)、業(yè)務(wù)特點(diǎn)、經(jīng)營(yíng)管理和核算要求準(zhǔn)確地使用會(huì)計(jì)憑證、科目和帳戶;堅(jiān)持當(dāng)時(shí)記帳、當(dāng)日核對(duì)，作到要素齊全、內(nèi)容真實(shí)完整、數(shù)字字跡清楚，確保帳務(wù)處理"五無"、帳戶核算"六相符"等;辦理儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)時(shí)能夠認(rèn)真落實(shí)"實(shí)名制"規(guī)定，登記好相關(guān)證件手續(xù)等等.每日營(yíng)業(yè)終了，逐筆勾對(duì)電腦打印流水帳和現(xiàn)金收付登記簿，堅(jiān)持碰庫(kù)制度.填送會(huì)計(jì)報(bào)表時(shí)作到內(nèi)容清楚、數(shù)字真實(shí)、計(jì)算準(zhǔn)確、字跡清晰、簽章齊全、按時(shí)報(bào)送，各種報(bào)表、各項(xiàng)目之間相關(guān)數(shù)字銜接一致.

三、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，共同營(yíng)造良好的工作環(huán)境

在工作中，能夠團(tuán)結(jié)同事，和睦相處，相互學(xué)習(xí)，相互促進(jìn);在生活中，互相幫助，互相關(guān)心，共同創(chuàng)造和諧的氛圍。同時(shí)，不斷進(jìn)行自我定位，更新觀念，提高服務(wù)意識(shí)，增強(qiáng)服務(wù)水平。

篇(3)

一、時(shí)間安排

從20__年5月中旬開始，到20__年7月中旬基本結(jié)束。

二、目標(biāo)要求

以“找問題明方向、理思路促發(fā)展”為載體，統(tǒng)籌抓好召開領(lǐng)導(dǎo)班子專題民主生活會(huì)、形成領(lǐng)導(dǎo)班子貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀情況的分析檢查報(bào)告兩個(gè)環(huán)節(jié)。圍繞“打造人民滿意財(cái)政，促進(jìn)__科學(xué)發(fā)展”這個(gè)主題，重點(diǎn)深入分析查找班子和個(gè)人在貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，推動(dòng)__科學(xué)發(fā)展方面存在的問題和不足。優(yōu)化發(fā)展思路、完善發(fā)展規(guī)劃、改進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)方式、提高服務(wù)水平。

三、工作任務(wù)

（一）認(rèn)真做好分析檢查階段工作準(zhǔn)備

1、制定工作方案。根據(jù)縣學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組部署安排，緊密結(jié)合財(cái)政實(shí)際，制定出符合實(shí)際、可操作性強(qiáng)的分析檢查階段工作方案。

2、召開轉(zhuǎn)段動(dòng)員會(huì)議。在全面完成學(xué)習(xí)調(diào)研階段各項(xiàng)工作的基礎(chǔ)上，報(bào)經(jīng)縣委領(lǐng)導(dǎo)小組及縣指導(dǎo)檢查組批復(fù)同意后，召開轉(zhuǎn)段動(dòng)員會(huì)。由局主要領(lǐng)導(dǎo)作動(dòng)員報(bào)告，邀請(qǐng)縣委聯(lián)系點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)、縣指導(dǎo)檢查組參加并給予指導(dǎo)，邀請(qǐng)“兩代表一委員”、群眾代表列席會(huì)議。

（二）繼續(xù)深化學(xué)習(xí)

在學(xué)習(xí)調(diào)研階段的基礎(chǔ)上，繼續(xù)組織全體黨員深入學(xué)習(xí)全國(guó)“兩會(huì)”精神、中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神和中央紀(jì)念改革開放30周年會(huì)議精神等會(huì)議精神3次以上。進(jìn)一步深化提高對(duì)開展學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)重大意義的認(rèn)識(shí)；進(jìn)一步領(lǐng)會(huì)中央、省、市、縣委保增長(zhǎng)、保民生、保穩(wěn)定的方針政策。

（三）召開專題民主生活會(huì)

1、廣泛征求意見。在學(xué)習(xí)調(diào)研階段征求意見的基礎(chǔ)上，通過開展“找問題明方向、理思路促發(fā)展”活動(dòng)，采取發(fā)放征求意見表、召開民主評(píng)議團(tuán)座談會(huì)等方式，進(jìn)一步聽取群眾代表、服務(wù)對(duì)象及全體干部職工的意見。通過征求的意見來幫助提煉影響和制約財(cái)政科學(xué)發(fā)展的重大問題，為召開民主生活會(huì)和撰寫領(lǐng)導(dǎo)班子分析檢查報(bào)告打好基礎(chǔ)。

2、認(rèn)真組織自查。在廣泛征求意見的基礎(chǔ)上，領(lǐng)導(dǎo)班子和班子成員要緊扣黨的十六大以來財(cái)政的發(fā)展實(shí)踐，緊扣應(yīng)對(duì)金融危機(jī)、確保經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展的大局，緊扣思想和工作實(shí)際，認(rèn)真開展“四對(duì)照、四查找”活動(dòng)，即對(duì)照科學(xué)發(fā)展觀的新要求，認(rèn)真查找深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，保增長(zhǎng)、保民生、保穩(wěn)定、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展方面存在的問題和不足；對(duì)照先進(jìn)地區(qū)的新經(jīng)驗(yàn)，認(rèn)真查找思想解放和改革創(chuàng)新方面存在的問題和不足；對(duì)照發(fā)展形勢(shì)的新變化，認(rèn)真查找應(yīng)對(duì)金融危機(jī)和促進(jìn)科學(xué)發(fā)展的政策制度方面存在的問題和不足；對(duì)照人民群眾的新期待，認(rèn)真查找宗旨意識(shí)、政績(jī)觀、責(zé)任心和事業(yè)心、艱苦奮斗作風(fēng)、組織紀(jì)律觀念等方面存在的問題和不足。普通黨員和黨員干部要做到“三查三看”，即查思想，看科學(xué)發(fā)展意識(shí)是否增強(qiáng)；查工作，看科學(xué)發(fā)展能力是否提高；查作風(fēng)，看踐行科學(xué)發(fā)展觀的態(tài)度是否務(wù)實(shí)。要深刻分析原因，開展批評(píng)與自我批評(píng)。全體黨員的自查分析報(bào)告要在6月10日前交局學(xué)習(xí)實(shí)踐辦公室。

3、開展談心活動(dòng)。民主生活會(huì)前，局領(lǐng)導(dǎo)班子成員之間要相互談心交心，做到“三個(gè)必談”，即對(duì)學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)的認(rèn)識(shí)必談、對(duì)踐行科學(xué)發(fā)展觀的舉措必談、對(duì)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)的建議必談。談心活動(dòng)要做到與人為善、坦誠(chéng)相見，以利于溝通思想、增進(jìn)團(tuán)結(jié)、找準(zhǔn)問題、形成共識(shí)。

4、準(zhǔn)備發(fā)言材料。民主生活會(huì)前，班子成員和普通黨員要撰寫好黨組專題民主生活會(huì)和黨員專題組織生活會(huì)的發(fā)言提綱。發(fā)言提綱要主題鮮明、認(rèn)識(shí)深刻、剖析準(zhǔn)確、改進(jìn)措施明確，重點(diǎn)圍繞班子和個(gè)人對(duì)科學(xué)發(fā)展觀的認(rèn)識(shí)、在落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀中存在的問題、下一步用科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)工作的思路等內(nèi)容展開。

5、召開黨組專題民主生活會(huì)。黨組專題民主生活會(huì)要突出“打造人民滿意財(cái)政，促進(jìn)__科學(xué)發(fā)展”這個(gè)專題.主要有兩項(xiàng)任務(wù)，一是查找班子在貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀方面存在的突出問題、影響社會(huì)和諧穩(wěn)定的突出問題、黨性黨風(fēng)黨紀(jì)方面群眾反映強(qiáng)烈的突出問題，吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，自覺改進(jìn)提高，為分析檢查報(bào)告起草工作做準(zhǔn)備；二是班子成員進(jìn)行個(gè)人思想檢查。領(lǐng)導(dǎo)班子成員在查找問題中要摒棄私心雜念，突出細(xì)節(jié)、突出具體、突出舉措，勇于正視和深刻剖析存在的問題，敢于直面矛盾，切實(shí)把存在的問題找準(zhǔn)找實(shí)。對(duì)找出來的問題，要透過現(xiàn)象看本質(zhì)、深刻分析原因、深挖思想根源，努力達(dá)到標(biāo)本兼治的目的。

這次黨組專題民主生活會(huì)與黨組20__年度民主生活會(huì)合并召開，初步確定6月12日召開。會(huì)議召開前3天左右向縣分管領(lǐng)導(dǎo)、縣學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室和縣紀(jì)委、縣委組織部等有關(guān)部門報(bào)告。邀請(qǐng)縣紀(jì)委、組織部等有關(guān)部門和縣委聯(lián)系點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)、指導(dǎo)檢查組派人列席，加強(qiáng)指導(dǎo)。同時(shí)積極吸收群眾代表、服務(wù)對(duì)象列席。

6、召開黨員專題組織生活會(huì)。以黨支部為單位，組織黨員開好專題組織生活會(huì)，按照科學(xué)發(fā)展觀要求分析查找自身差距和不足，明確努力方向。黨員要在專題組織生活會(huì)上，就個(gè)人貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的情況進(jìn)行討論交流，緊密聯(lián)系本職工作談如何達(dá)到科學(xué)發(fā)展觀的要求。黨組成員以普通黨員身份參加所在黨支部的專題組織生活會(huì)。黨員專題組織生活會(huì)初步確定在6月13日召開。

（四）形成領(lǐng)導(dǎo)班子分析檢查報(bào)告

1、撰寫初稿。分析檢查報(bào)告的起草要堅(jiān)持走群眾路線，要認(rèn)真研究梳理群眾提出的問題和意見建議，抓住核心問題。要向群眾提前公開分析檢查報(bào)告的提綱和起草說明，廣泛征求群眾的意見建議，并根據(jù)收集整理的意見建議對(duì)分析檢查報(bào)告進(jìn)行修改。局主要負(fù)責(zé)同志全程主持分析檢查報(bào)告的撰寫工作。

分析檢查報(bào)告要突出檢查和分析這兩個(gè)環(huán)節(jié)，以檢查分析問題和理清科學(xué)發(fā)展思路為重點(diǎn)，避免寫成工作總結(jié)或

工作報(bào)告。分析檢查報(bào)告內(nèi)容應(yīng)該包括以下五個(gè)方面：一要寫清楚在學(xué)習(xí)調(diào)研的基礎(chǔ)上，緊密聯(lián)系實(shí)際，進(jìn)一步明確貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀對(duì)財(cái)政部門提出的具體要求，要充分反映局黨員干部在貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀上形成的共識(shí)。二要寫清楚黨的十六大以來局貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的情況，包括取得的成效和存在的問題。對(duì)取得的成效，應(yīng)該簡(jiǎn)明扼要概述；對(duì)存在的問題，應(yīng)該系統(tǒng)全面梳理。要分析在貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀方面存在問題的主客觀原因，特別是主觀方面的原因。三要寫清楚局今后科學(xué)發(fā)展的主要思路。四要寫清楚局在學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)中需要解決的突出問題，特別是民生、應(yīng)對(duì)當(dāng)前國(guó)際國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)等方面迫切需要解決的問題，提出解決問題的具體舉措。五要寫清楚局按照科學(xué)發(fā)展觀要求加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子自身建設(shè)的具體措施。

分析檢查報(bào)告初稿須經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)班子會(huì)議充分討論，反復(fù)進(jìn)行修改完善，確保質(zhì)量。

2、修改完善。分析檢查報(bào)告初稿形成后，召開黨組擴(kuò)大會(huì)議充分討論，并以適當(dāng)方式聽取各方面意見，反復(fù)修改，不斷完善；同時(shí)，報(bào)縣指導(dǎo)檢查組審閱把關(guān)，正式確定后上報(bào)縣學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組。

黨組擴(kuò)大會(huì)議邀請(qǐng)群眾代表團(tuán)和局部分黨員及非黨職工列席。會(huì)議結(jié)束后，對(duì)參會(huì)人員提出的意見建議進(jìn)行匯總、梳理，對(duì)比較集中、突出的問題，要專題研究，并將這些意見和建議體現(xiàn)到分析檢查報(bào)告中。

（五）組織群眾評(píng)議

1、合理確定參評(píng)人員。領(lǐng)導(dǎo)班子分析檢查報(bào)告參加評(píng)議的人員范圍同學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)基本結(jié)束時(shí)進(jìn)行的滿意度測(cè)評(píng)人員范圍通盤考慮。確定群眾代表團(tuán)和局部分黨員及部分非黨職工列席。

2、認(rèn)真組織評(píng)議。領(lǐng)導(dǎo)班子成員分析檢查報(bào)告初稿形成后，組織座談會(huì)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子成員分析檢查報(bào)告進(jìn)行評(píng)議。對(duì)群眾評(píng)議中提出的意見建議進(jìn)行歸納整理，將積極的建議和正確的意見體現(xiàn)到修改后的分析檢查報(bào)告中。

3、公開評(píng)議結(jié)果。修改后的分析檢查報(bào)告和評(píng)議結(jié)果及時(shí)上報(bào)縣學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。同時(shí)，通過黨組擴(kuò)大會(huì)議或座談會(huì)的形式向社會(huì)公開。

（六）開展黨員進(jìn)戶活動(dòng)

組織開展黨員進(jìn)戶活動(dòng)，幫助群眾解決生產(chǎn)和生活中的各種困難，用實(shí)際行動(dòng)來體現(xiàn)黨的關(guān)心，用實(shí)際行動(dòng)使廣大人民群眾共享改革發(fā)展的成果，促進(jìn)全社會(huì)的和諧發(fā)展。參加活動(dòng)的黨員干部要注重傳播科學(xué)發(fā)展的理念，傾聽群眾呼聲，了解群眾愿望，查找自身工作的差距，從群眾的期盼中理清發(fā)展思路，進(jìn)一步密切黨群關(guān)系，鞏固擴(kuò)大學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)的成果。

（七）回顧總結(jié)

分析檢查階段基本結(jié)束時(shí)，進(jìn)行一次“回頭看”，重點(diǎn)對(duì)存在的問題和薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行查找分析，并及時(shí)加以糾正和完善。分析檢查階段結(jié)束后，及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和成果，并形成書面材料報(bào)送縣學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。

篇(4)

班主任在學(xué)生心目中的地位很高，一學(xué)期結(jié)束了，你知道工作班主任的工作總結(jié)怎么寫嗎?小編在這里給大家?guī)?020班主任學(xué)期末個(gè)人工作總結(jié)5篇，但愿對(duì)你有借鑒作用!

班主任學(xué)期末個(gè)人工作總結(jié)1一學(xué)期以來，我本著關(guān)愛學(xué)生，懷著高度的責(zé)任感，工作上勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)，較順利地完成了本學(xué)期的班務(wù)工作任務(wù)?，F(xiàn)將本人本學(xué)期班務(wù)工作總結(jié)如下：

一、培養(yǎng)好班干部。班干部是一個(gè)集體的靈魂，在班級(jí)工作的雙邊活動(dòng)中，是聯(lián)系老師與學(xué)生的紐帶，是師生互相溝通的橋梁，他們?cè)趯W(xué)生中要有一定的影響力、號(hào)召力。如班長(zhǎng)楊霄、副班長(zhǎng)紀(jì)委光等，堪稱學(xué)生的楷模，在同學(xué)中有很高的威信。因此，我要求班隊(duì)干部無論在學(xué)習(xí)、紀(jì)律、衛(wèi)生等方面都要起到表率作用，還要求他們要有高度的責(zé)任心，并且還要細(xì)心觀察班里同學(xué)的細(xì)微變化及時(shí)向老師反映。像宿舍李曉杰、高宏遠(yuǎn)總是及時(shí)地向我反映同學(xué)在學(xué)習(xí)生活方面的情況，使很多事情做到了防微杜漸。我還定期召開班隊(duì)干部會(huì)議，教給他們工作方法，小干部們都能認(rèn)真負(fù)責(zé)，順利完成各項(xiàng)工作。

二、建立班級(jí)管理體系。為了建立一個(gè)團(tuán)結(jié)協(xié)作、積極向上的班集體，我建立了班級(jí)管理體系，層層落實(shí)，并每星期評(píng)比出優(yōu)秀干部及先進(jìn)小組，先進(jìn)個(gè)人。本學(xué)期由呂艷華同學(xué)負(fù)責(zé)衛(wèi)生工作，該生有很強(qiáng)的責(zé)任感，在她的負(fù)責(zé)下，本學(xué)期我班的衛(wèi)生工作做得特別好，一直是年級(jí)最整潔的。她本人期末也一致被同學(xué)評(píng)為“優(yōu)秀學(xué)生干部”。通過分層管理、班風(fēng)班紀(jì)有了明顯的改觀，學(xué)生的集體榮譽(yù)感也增強(qiáng)了。

三、搞好班容班貌班風(fēng)班紀(jì)建設(shè)。按領(lǐng)導(dǎo)要求搞好班風(fēng)班紀(jì)建設(shè)，4班班風(fēng)定為“努力、創(chuàng)新、活潑、上進(jìn)”。全體同學(xué)都努力使自己的形象符合班風(fēng)內(nèi)容，班紀(jì)為之好轉(zhuǎn)。原來不太講衛(wèi)生的個(gè)別同學(xué)，在師生的共同幫助下，也知道了要把自己弄得整潔大方。在師生的共同努力下，搞好班容班貌布置，同學(xué)自己設(shè)計(jì)制作學(xué)習(xí)園地，定期出好了黑板報(bào)，尤其是“七一”節(jié)，同學(xué)們把黑板報(bào)布置得充滿了節(jié)日的氣氛。

四、上好班會(huì)、晨會(huì)課。我努力組織好每一節(jié)班會(huì)、晨會(huì)課，力爭(zhēng)讓學(xué)生每節(jié)課都有所收獲。一學(xué)期來，每周一次的主題班會(huì)，涉及理想、道德、安全等方面，全班學(xué)生踴躍發(fā)言，為班級(jí)出謀獻(xiàn)策，提高了教師的工作效率，班隊(duì)活動(dòng)課也有聲有色。在教師組織了一次團(tuán)隊(duì)會(huì)后，每周班會(huì)由團(tuán)隊(duì)委組織，團(tuán)員隊(duì)員參與的熱情很高，也紛紛向班干部同學(xué)提出下一次團(tuán)隊(duì)活動(dòng)的建議，都盼望著下一次班會(huì)的到來。提高班會(huì)活動(dòng)，提高了同學(xué)們的認(rèn)識(shí)，幫助他們樹立了遠(yuǎn)大的理想，逐步培養(yǎng)了他們較正確的人生觀價(jià)值觀。

五、積極家訪。家訪是班主任工作的一個(gè)重要方面。一個(gè)學(xué)期來，我對(duì)學(xué)生進(jìn)行了普訪。形式不一，如到家家訪，打電話，寫信給家長(zhǎng)，通過努力，家長(zhǎng)與教師達(dá)成共識(shí)，在教育學(xué)生上達(dá)到了事半功倍的效果。如屈柏松同學(xué)，有一段時(shí)間我發(fā)現(xiàn)他很消沉，顯得無精打采，成績(jī)也開始退步，找他談話又不愿意說。通過到家家訪，得知他父母正鬧離婚。找到癥結(jié)后，我一方面做他父母的工作，一方面告訴他要以學(xué)業(yè)為重。經(jīng)過一段時(shí)間的調(diào)整，他從這一段陰影中走了出來，我們又看到了一個(gè)活潑向上的學(xué)生。

六、做好學(xué)生的安全教育工作。平日里，不但對(duì)他們進(jìn)行安全知識(shí)教育，而且在課余時(shí)間我也注意去觀察他們的動(dòng)靜，只要發(fā)現(xiàn)了某個(gè)學(xué)生有不安全的行為，就及時(shí)進(jìn)行教育。

1、認(rèn)真做好安全教育工作。

我始終把安全工作放在首位位置，做到時(shí)時(shí)講安全，事事講安全，對(duì)上級(jí)安全會(huì)議精神和文件都能做到及時(shí)傳達(dá)，結(jié)合文件精神制定切實(shí)可行措施，認(rèn)真落實(shí)。做到每周一次主題安全教育晨會(huì)，每月一次安全教育主題班會(huì)。教育學(xué)生無論是集體活動(dòng)還是體育課，都必須在教師的帶領(lǐng)下進(jìn)行，不得隨意離開集體自己活動(dòng)或不聽指揮，遇到他人生病、遇險(xiǎn)等，要及時(shí)報(bào)告老師。并且指導(dǎo)學(xué)生學(xué)會(huì)使用各種求救電話。讓學(xué)生從思想上重視安全，認(rèn)識(shí)到安全的重要性。

2、開展豐富多彩的教育活動(dòng)。

利用班會(huì)、隊(duì)活動(dòng)、活動(dòng)課對(duì)學(xué)生開展安全預(yù)防教育，使學(xué)生接受比較系統(tǒng)的防溺水、防交通事故、防觸電、防食物中毒、防病、防體育運(yùn)動(dòng)傷害、防火、防盜、防震、防騙、防煤氣中毒等安全知識(shí)。教育學(xué)生不買三無食品，不吃腐爛變質(zhì)的食物，不喝不衛(wèi)生的水和飲料，不吃陌生人給的東西。通過教育提高廣大學(xué)生的安全意識(shí)、安全防范能力和自我保護(hù)能力。

3、加強(qiáng)檢查，及時(shí)整改。

不定期的對(duì)學(xué)生的物品進(jìn)行檢查，對(duì)安全隱患及時(shí)排查。

4、家校聯(lián)系，保障安全。

學(xué)生家長(zhǎng)的聯(lián)系電話表格，我始終時(shí)刻攜帶著，隨時(shí)可以與學(xué)生家長(zhǎng)取得聯(lián)系。同時(shí)強(qiáng)調(diào)家長(zhǎng)和學(xué)校一起教育孩子基本的交通安全知識(shí)，認(rèn)識(shí)到：“安全第一”。學(xué)生意識(shí)到安全第一，健康第一。

總之，一個(gè)學(xué)期來，我對(duì)班級(jí)基本功抓得較扎實(shí)，整個(gè)班級(jí)呈現(xiàn)出一積極好學(xué)、樂觀向上的氛圍，深受科任教師的欣賞。但是，在工作中還有不夠的地方需不斷改進(jìn)、加強(qiáng)。

班主任學(xué)期末個(gè)人工作總結(jié)2重新接觸七年級(jí)的學(xué)生，感覺他們好小、好天真、好可愛。開學(xué)之初，許多同學(xué)還未退去童稚，上課時(shí)很難遵守課堂紀(jì)律、不懂得自覺學(xué)習(xí)，下課還時(shí)常像小鳥兒那樣飛來飛去，歡聲笑語，無拘無束。但經(jīng)過一學(xué)期師生雙方的共同努力，他們的行為習(xí)慣有了很大的改觀，學(xué)習(xí)的自覺性有了明顯的提高，學(xué)習(xí)成績(jī)也明顯提高。這一學(xué)期，同學(xué)之間團(tuán)結(jié)友愛，師生之間和睦相處，較好的完成了各項(xiàng)教育教學(xué)任務(wù)，我班成為一個(gè)和諧的班集體。

一、加強(qiáng)學(xué)生思想政治教育，使學(xué)生明確學(xué)習(xí)目的，端正學(xué)習(xí)態(tài)度。

1、加強(qiáng)安全教育。

這學(xué)期，我們注重學(xué)生的安全問題，進(jìn)行了三次安全教育。開學(xué)的第一個(gè)月，我們把它定為“安全教育月”，把開學(xué)的第一周定為“安全教育周”，開學(xué)的第一節(jié)課，我們就是安全教育課，重點(diǎn)講解了道路交通安全。期中考試之后，特別是全國(guó)兩次較大的校車事故及本校學(xué)生的一次乘車事故前后，我們有針對(duì)性的又一次對(duì)學(xué)生進(jìn)行教育，防超載、防黑車、防酒駕。進(jìn)入12月份，我們?cè)俅螌?duì)學(xué)生進(jìn)行《安全條例》的宣傳教育，反復(fù)強(qiáng)調(diào)生命只有一次，責(zé)任重于泰山。

2、加強(qiáng)公民素養(yǎng)及行為規(guī)范的教育。

這學(xué)期，我們利用班團(tuán)課、國(guó)旗下的講話、晨會(huì)、午會(huì)等各種場(chǎng)合，以多種形式對(duì)學(xué)生進(jìn)行公民素養(yǎng)及行為習(xí)慣的教育。班團(tuán)課上，我們組織學(xué)生，認(rèn)真學(xué)習(xí)了《中學(xué)生守則》、《中學(xué)生行為規(guī)范》等，結(jié)合思品等課程，加強(qiáng)學(xué)生公民素養(yǎng)的教育。每天堅(jiān)持做好一日常規(guī)，對(duì)學(xué)生進(jìn)行行為習(xí)慣的教育。針對(duì)學(xué)生日常學(xué)習(xí)、生活中出現(xiàn)的問題，充分利用晨會(huì)、午會(huì)的時(shí)間，進(jìn)行正面引導(dǎo)和教育。有了這些措施，學(xué)生的行為習(xí)慣大有好轉(zhuǎn)、公民素養(yǎng)明顯提高。

3、對(duì)學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí)目的的教育及學(xué)習(xí)方法的指導(dǎo)。

七年級(jí)學(xué)生剛?cè)胫袑W(xué)，隨著課程的增加，課業(yè)負(fù)擔(dān)的加大，有點(diǎn)無所適從。特別是本校的座位，相當(dāng)于“開圓桌會(huì)議”，便于學(xué)習(xí)自覺性較高的同學(xué)進(jìn)行合作、探究性學(xué)習(xí)，但也便于講話、看稀奇，對(duì)于一些缺乏學(xué)習(xí)積極性、主動(dòng)性的學(xué)生來說，是個(gè)借機(jī)講話、或是惹是生非的好場(chǎng)所。面對(duì)這種情況，本學(xué)期，我們進(jìn)行了幾次學(xué)習(xí)目的的教育，也進(jìn)行了幾次學(xué)習(xí)方法的討論，期中考試班上總分考第一的羅洪桂同學(xué)還專門進(jìn)行了學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)的介紹和交流，取得了比較好的效果。

二、積極參加學(xué)校組織的各種活動(dòng)。本學(xué)期，我校舉辦了幾次大型的集體活動(dòng)，如：“十一”文藝匯演、秋季體育運(yùn)動(dòng)會(huì)、“一二九”演講比賽等，元旦前夕班級(jí)還舉行了一個(gè)聯(lián)歡會(huì)。“十一”文藝匯演、“一二九”演講比賽，由于老師的精心組織、同學(xué)們的積極配合，我班都校三等獎(jiǎng)的好成績(jī)。體育運(yùn)動(dòng)會(huì)，同學(xué)們積極參與、勇于拼搏，我班獲得了拔河、跳長(zhǎng)繩、女子4×100米等團(tuán)體項(xiàng)目的第一名、20×25米團(tuán)體項(xiàng)目的第二名，班級(jí)總分獲得丙組的第二名，并且獲得了學(xué)校的“道德風(fēng)尚”獎(jiǎng)。元旦聯(lián)歡會(huì)，師生共聚一室，聯(lián)歡慶祝，分享了彼此的快樂，也增進(jìn)了師生之間的感情。

三、組建了一個(gè)得力的班干部群體。開學(xué)之初，我們根據(jù)小學(xué)信息反饋選出了班長(zhǎng)、學(xué)習(xí)委員、清潔委員、生活委員等主要班干部，然后根據(jù)分班成績(jī)進(jìn)行了學(xué)生分組、再在小組內(nèi)選出各方面的表現(xiàn)突出的同學(xué)為組長(zhǎng)，各科任老師選出各自的課代表，班級(jí)干部初步定型。然后根據(jù)能力大小更換或增減。各個(gè)班干部以身作則，認(rèn)真的履行自己的職責(zé)，班級(jí)工作干得有聲有色，形成一個(gè)充滿活力的得力的班干部群體，為班級(jí)的各項(xiàng)工作的開展奠定了基礎(chǔ)，并取得了滿意的效果。

四、定期召開班級(jí)例會(huì)。本學(xué)期，我們老師每周堅(jiān)持召開班級(jí)例會(huì)，各科老師暢所欲言，對(duì)上星期的情況進(jìn)行廣泛的交流與溝通，一方面總結(jié)成績(jī)，一方面查漏補(bǔ)缺，并對(duì)下一周的工作進(jìn)行討論、交流。每次考試后，認(rèn)真進(jìn)行質(zhì)量分析，確定學(xué)優(yōu)生和學(xué)困生，進(jìn)行培優(yōu)補(bǔ)差。

五、重視培優(yōu)補(bǔ)差工作。期中考試后的質(zhì)量分析，我們把我校的成績(jī)與全區(qū)的成績(jī)進(jìn)行了一個(gè)對(duì)比，發(fā)現(xiàn)七年級(jí)數(shù)學(xué)成績(jī)太差，英語成績(jī)也不理想，而這兩科是得(失)分的關(guān)鍵科目。學(xué)得好，很容易縮小差距，反之，則會(huì)拉大差距。在班級(jí)例會(huì)上，我們提出了這個(gè)問題，很快形成共識(shí)，針對(duì)數(shù)學(xué)、英語兩重點(diǎn)學(xué)科進(jìn)行培優(yōu)補(bǔ)差。具體措施是：數(shù)學(xué)老師負(fù)責(zé)數(shù)學(xué)教學(xué)和培優(yōu)、班主任補(bǔ)差，第一步是“消滅”“個(gè)位數(shù)(考幾分的)”;英語老師負(fù)責(zé)英語的教學(xué)和培優(yōu)、定崗實(shí)習(xí)的殷老師進(jìn)行補(bǔ)差;其他統(tǒng)考學(xué)科的老師針對(duì)各自科目的實(shí)際情況進(jìn)行培優(yōu)補(bǔ)差。各個(gè)老師團(tuán)結(jié)一心，協(xié)同作戰(zhàn)，形成合力，接下來的一次月考就取得了較理想的差距，數(shù)學(xué)消滅了個(gè)位數(shù)，總體成績(jī)也明顯上升。

六、積極參加各級(jí)各類競(jìng)賽活動(dòng)。本學(xué)期，我們參加了各級(jí)各類的各項(xiàng)比賽，語文有市“語基”競(jìng)賽、市主題讀書活動(dòng)競(jìng)賽，數(shù)學(xué)、英語有區(qū)級(jí)競(jìng)賽，英語有校書寫比賽等，都取得了較好的成績(jī)。特別是市教科院組織的人文實(shí)踐活動(dòng)——紀(jì)念100周年中學(xué)生歷史知識(shí)競(jìng)賽，我班有二人活動(dòng)一等獎(jiǎng)、三人獲得二等獎(jiǎng)，五人獲得三等獎(jiǎng)，可喜可賀。通過這些競(jìng)賽獲得，激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣、豐富了學(xué)生的視野、提高了學(xué)生的成績(jī)。

七、“兩課”活動(dòng)進(jìn)行得有聲有色。本學(xué)期，省教育主管部門提倡“課內(nèi)比教學(xué)、課外訪萬家”，我班老師積極參加。各科老師都參加了學(xué)校的教學(xué)大比武獲得，連定崗實(shí)習(xí)的殷老師和年過五旬的田主席也不例外，并有多人獲得學(xué)校的嘉獎(jiǎng)?！罢n外訪萬家”，除平時(shí)的有針對(duì)性的個(gè)別家訪外，我們組織了兩場(chǎng)有全部主科老師參加的大型家訪活動(dòng)。第一次是走訪偏遠(yuǎn)的中洲以及唐涂——童周玲——北咀——新華——大屋陳一線，一次是較近的界鎮(zhèn)一片。這兩次家訪，我班老師與家長(zhǎng)廣泛接觸，與學(xué)生交心談心，增進(jìn)了家校聯(lián)系，增加了師生感情，取得了良好的社會(huì)效應(yīng)，有力的促進(jìn)了我們的教學(xué)高中。

八、重視個(gè)別單獨(dú)輔導(dǎo)，努力提高學(xué)生的學(xué)習(xí)成績(jī)。這學(xué)期，我班老師除了做好以上工作之外，功夫花在平時(shí)，針對(duì)每個(gè)學(xué)生的實(shí)際情況，重視學(xué)生的個(gè)別輔導(dǎo)。不管是上課還是下課，不管是午休還是晚自習(xí)，他們經(jīng)常找學(xué)生交心談心、個(gè)別輔導(dǎo)，幫忙糾錯(cuò)解錯(cuò)，努力提高學(xué)習(xí)成績(jī)。

由于采取了以上措施，我班各項(xiàng)工作都取得了很好的成績(jī)，特別是期末考試，我班取得了很理想的成績(jī)。五個(gè)統(tǒng)考科目，除英語居第二外，其他四科不論是人均分、還是及格率或優(yōu)秀率，都取得了年級(jí)第一的好成績(jī)。至于年級(jí)排名，我們班也在年級(jí)中居優(yōu)。

當(dāng)然，成績(jī)代表過去，未來任重道遠(yuǎn)，工作中的失誤與不足肯定存在。我們要找出這些不足，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，爭(zhēng)取來年取得更好的成績(jī)，來回報(bào)學(xué)校、家庭和社會(huì)。

班主任學(xué)期末個(gè)人工作總結(jié)3班級(jí)管理是一項(xiàng)艱巨繁雜而意義重大的工作。班主任是溝通學(xué)校、家庭和社會(huì)的橋梁和紐帶。一個(gè)班級(jí)的全體學(xué)生能否健康地成長(zhǎng)為全面發(fā)展、具有較高社會(huì)化程度的一代新人，班主任肩負(fù)著非常艱巨而光榮的歷史使命。作為無極實(shí)驗(yàn)學(xué)校的一名新的老師，并且擔(dān)任班主任我也有許多收獲。如今，學(xué)生聰明而成熟。現(xiàn)在上網(wǎng)聊天、交友、出走、短信、早戀等行為在初中生中是非常常見的。他們有自己的想法和處事原則。如果我們還像以前那樣讓學(xué)生非常強(qiáng)勢(shì)的管理學(xué)生，勢(shì)必會(huì)引起他們的反感并產(chǎn)生負(fù)面效應(yīng)。因此，根據(jù)新時(shí)期學(xué)生的新特點(diǎn)，當(dāng)好一個(gè)新時(shí)期的班主任，這是目前作為班組然我們必須要學(xué)會(huì)的問題。對(duì)于班組人的工作，總結(jié)如下：

一、用個(gè)人魅力吸引學(xué)生

現(xiàn)在的學(xué)生比較有個(gè)性總是遵從自己真實(shí)的想法行動(dòng)。學(xué)生只要喜歡一個(gè)老師，就會(huì)接受他的話，愿意聽他的課。所以想要一個(gè)學(xué)生聽話和認(rèn)真上課，就必須有自己的魅力，當(dāng)然這包括人格魅力和課堂魅力兩方面。首先要認(rèn)真的備課，與時(shí)俱進(jìn)地更新知識(shí)。陳舊的知識(shí)就像繁瑣無趣的活動(dòng)讓學(xué)生失去學(xué)習(xí)的動(dòng)力。講好每一堂課，和學(xué)生打成一片，遇到不會(huì)的題，不要搪塞，承認(rèn)不會(huì)，課下再找機(jī)會(huì)弄懂在和學(xué)生一起分享。自信、樂觀、堅(jiān)強(qiáng)，這是我的特點(diǎn)。我希望學(xué)生也能學(xué)會(huì)這些，能夠先科快樂的生活和學(xué)習(xí)。多理解、多鼓勵(lì)，少批評(píng)。我把學(xué)生看成是與我一樣的成年人，他們有比較成熟的想法，他們不需要我們過多的說教，他們最需要的是我們的理解。當(dāng)他已經(jīng)認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤的時(shí)候，就不要再批評(píng)了，否則，只能起到相反的效果。要成為學(xué)生信任的人，與學(xué)生建立信任的橋梁，讓學(xué)生感受到老師的威嚴(yán)、老師的人格魅力，老師是一個(gè)說到做到的人!與其高談闊論，不如務(wù)實(shí)管用，以身作則，做學(xué)生最親近的朋友，給他們最可靠的肩膀。多站在學(xué)生的立場(chǎng)上思考一些問題會(huì)有不同的收獲。我感謝這里的學(xué)生讓我明白，要學(xué)會(huì)站在學(xué)生的立場(chǎng)上去看待許多問題，對(duì)他們應(yīng)該給予他們無微不至的關(guān)心，平等的看待他們，傾聽他們內(nèi)心的聲音，及時(shí)給予他們做心理疏導(dǎo)。

二、制定合理的班規(guī)

制定班規(guī)要有原則、有技巧。我們都知道在團(tuán)體中，想要整個(gè)團(tuán)體都和諧發(fā)展，必須做到民主和公正。民主和公正是一個(gè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的靈魂。在班級(jí)這個(gè)團(tuán)體中，無論每個(gè)成員都是重要的部分，每一個(gè)學(xué)生都有權(quán)利為班級(jí)服務(wù)，為班級(jí)出謀劃策。每個(gè)成員都是平等的，無論成績(jī)?cè)鯓印＜词钩煽?jī)不好，在集體中仍然可以學(xué)會(huì)勞動(dòng)，學(xué)會(huì)奉獻(xiàn)，學(xué)會(huì)與人相處，他們都為整個(gè)班級(jí)付出了。其次，要讓班規(guī)在實(shí)際操作中具有可行性。一個(gè)班規(guī)制定并不是擺設(shè)，并不是給學(xué)生和家長(zhǎng)看的。而是要有實(shí)際的意義，在具體的時(shí)間和日常學(xué)習(xí)活動(dòng)中有明確的規(guī)定和指導(dǎo)作用。比如上課不認(rèn)真聽課，不按時(shí)完成作業(yè)、交作業(yè)……有了明確的規(guī)定在執(zhí)行上也會(huì)方便而達(dá)到目的。再者，班規(guī)要賞罰分明，重視獎(jiǎng)勵(lì)，也不能忽視懲罰。過多的獎(jiǎng)勵(lì)只會(huì)讓獎(jiǎng)勵(lì)失去效力，過多的懲罰這會(huì)讓整個(gè)班集體像一個(gè)“監(jiān)獄”。但是同樣也不能沒有懲罰，沒有懲罰，班規(guī)形同虛設(shè)，學(xué)生錯(cuò)了也不知反省。例如，考試進(jìn)步可以發(fā)進(jìn)步獎(jiǎng)，學(xué)習(xí)退步了，要要求學(xué)生反省，并做出未來的學(xué)習(xí)計(jì)劃和規(guī)劃。

三、用理想鼓勵(lì)學(xué)生

“夢(mèng)想，是海面上冉冉升起的紅日;是荊棘中一枝高傲的紅梅;是雪落枝頭的一抹抹翠綠;是手心中緩緩流逝的沙，隨著歲月的溜走，不復(fù)以往?！币豁?xiàng)對(duì)于學(xué)生的成長(zhǎng)來說是必不可少的，但是那又是容易迷茫和失去的關(guān)鍵東西。所以夢(mèng)想對(duì)于學(xué)生的未來具有重要的意義，幫助學(xué)生樹立夢(mèng)想也是班主任該做的事情。給學(xué)生開展《我的夢(mèng)想不是夢(mèng)》的主題班會(huì)，讓學(xué)生自己到底想要的是什么，引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的價(jià)值觀和夢(mèng)想。有了夢(mèng)想，在前進(jìn)的路上才不會(huì)迷茫，不會(huì)失去目標(biāo)和希望。

做一名合格的班主任是每個(gè)班主任的夢(mèng)想，頂崗雖然結(jié)束了，但是未來的路還很長(zhǎng)，我等待更多的挑戰(zhàn)!

班主任學(xué)期末個(gè)人工作總結(jié)4有人說：班主任是世界上最小的主任，也有人說：班主任是學(xué)校最苦的崗位。教書生涯邁進(jìn)第三個(gè)年頭，今學(xué)期初嘗班主任之職，可謂是在艱苦中摸索，嘗到了苦與甜的體驗(yàn)。班主任，一個(gè)沉重的名詞，一旦成為一個(gè)動(dòng)名詞，也就是意味著最富有挑戰(zhàn)性與最耐久的工作，而我，雖苦卻樂在其中，因?yàn)榘嘀魅喂ぷ魇录械玫皆S多寶貴的經(jīng)驗(yàn)，讓我在往后的日子里有繼續(xù)努力的力量。這學(xué)期的接的班在初一時(shí)是紀(jì)律很差的班，下面談一下一個(gè)學(xué)期以來的班任心得和經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，作如下總結(jié)：

一、思想工作方面

本人嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度，積極參加學(xué)校組織的各種活動(dòng)，尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系。平時(shí)，用教師的職業(yè)道德來規(guī)范自己的言行，真誠(chéng)待人，熱愛學(xué)生，任勞任怨，服從安排，完成學(xué)校安排的各項(xiàng)任務(wù)。

二、樹立班級(jí)目標(biāo)

勿庸置疑，樹立目標(biāo)對(duì)人有極大的推動(dòng)作用。我們班級(jí)的目標(biāo)是：學(xué)生人人學(xué)會(huì)做人，班級(jí)學(xué)風(fēng)濃厚，紀(jì)律性強(qiáng)，成為一個(gè)團(tuán)結(jié)、守紀(jì)、求實(shí)、進(jìn)取的班集體。學(xué)生學(xué)會(huì)做人包括性格特點(diǎn)、心理素質(zhì)的培養(yǎng)和良好習(xí)慣地形成。性格特點(diǎn)包括使學(xué)生變得外向而敢于表現(xiàn)自己;大方而不扭扭捏捏;溫和而不暴躁。心理素質(zhì)包括遭受挫折時(shí)的心理承受能力，對(duì)待挫折的態(tài)度，對(duì)待別人的正確看法;消除忌妒、自卑、憂郁、焦躁以及懶惰等等不良心理問題，成為一個(gè)積極向上、生活充實(shí)心理健康的人。良好習(xí)慣包括良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，如認(rèn)真聽講、按時(shí)完成作業(yè)、不遲到、不早退等;良好的衛(wèi)生習(xí)慣;良好的生活習(xí)慣等等。在這些方面我采用以下方法來積極爭(zhēng)取良好的效果。

1、樹立團(tuán)結(jié)、守紀(jì)、求實(shí)、進(jìn)取的班級(jí)風(fēng)氣，以整體環(huán)境來影響每一個(gè)班級(jí)成員。

2、對(duì)于心理有一些不健康的個(gè)別同學(xué)，使用溫和的態(tài)度個(gè)別處理。

如通過誠(chéng)懇的談話、周記等形式交流。

3、對(duì)于班級(jí)成員的共同毛病作統(tǒng)一的強(qiáng)行要求。

強(qiáng)迫更改不良習(xí)慣，甚至采取必要懲罰措施。如吃零食、不交作業(yè)等不良習(xí)慣即采用這種方法。

4、班主任本人以身作則，帶頭遵守班級(jí)紀(jì)律，并以積極飽滿的熱情來感化每一個(gè)同學(xué)，用鼓勵(lì)和微笑來使同學(xué)自信、熱愛生活、熱愛班級(jí)，拉近心理距離，和學(xué)生成為交心的朋友。

三、教育教學(xué)方面

教育是愛心事業(yè)，為培養(yǎng)高素質(zhì)的下一代，作為班主任的我，根據(jù)學(xué)生的各項(xiàng)特點(diǎn)、身心發(fā)展去引導(dǎo)、啟發(fā)、教育，對(duì)于個(gè)別學(xué)困生采用言語激勵(lì)的方法，只要一發(fā)現(xiàn)學(xué)生的閃光點(diǎn)，就立即表?yè)P(yáng)，久而久之，這些學(xué)困生就樹立了自信，接下來在幫助他們找到奮斗目標(biāo)，鼓勵(lì)他們?yōu)槟繕?biāo)而奮斗;對(duì)于優(yōu)秀生教育他們?cè)俳釉賱?lì)，并向他們提出要求“再創(chuàng)佳績(jī)”。對(duì)于中等生常常鼓勵(lì)他們向優(yōu)秀生學(xué)習(xí)，把他們當(dāng)作自己的榜樣，并為之努力。在教學(xué)方面，積極配合學(xué)校制定教學(xué)計(jì)劃，分析學(xué)情，注重學(xué)生基礎(chǔ)，認(rèn)真研究教學(xué)理論，認(rèn)真?zhèn)湔n、上課，批改作業(yè)。并積極向優(yōu)秀教師學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，提高自己的業(yè)務(wù)水平。

四、積極督促學(xué)生學(xué)習(xí)

上學(xué)期，我們班各方面比兄弟班差。學(xué)生學(xué)習(xí)成績(jī)差，而更重要的是學(xué)習(xí)習(xí)慣差。為了讓他們以后都能成為有知識(shí)、有文化的人，我采用各種方法來督促他們?cè)趯W(xué)習(xí)上下功夫。具體辦法包括充分利用晨會(huì)課、中午、下午時(shí)間讀、寫、默英語單詞，有進(jìn)步的學(xué)生利用講評(píng)課表?yè)P(yáng)獎(jiǎng)勵(lì)，默不出的學(xué)生放學(xué)后留下來，督促學(xué)習(xí)不努力的同學(xué)。多走多看防止走神的，嚴(yán)肅批評(píng)不交作業(yè)，上課違反紀(jì)律的等。經(jīng)過長(zhǎng)時(shí)間的努力，我們班在第二學(xué)期的期中考試中，英語取得了好成績(jī)，同學(xué)們的臉上都露出了自信、自豪的笑容。作為班主任的我也很高興，辛勤的付出總會(huì)有好的回報(bào)。

班主任學(xué)期末個(gè)人工作總結(jié)5初三年級(jí)是整個(gè)初中重要的時(shí)期，我深知自己肩負(fù)的責(zé)任重大，不敢有絲毫的怠慢。學(xué)生在心理和生理上都發(fā)生了很大的變化，對(duì)于這一變化，學(xué)生的精神上有更多的壓力，而大多數(shù)的學(xué)生在這個(gè)轉(zhuǎn)折時(shí)期顯得無所適從。怎樣讓學(xué)生盡快適應(yīng)這一變化，順利度過轉(zhuǎn)折時(shí)期，這是擺在我眼前的首要任務(wù)。為此，我著重從以下幾個(gè)方面開展工作：

一、典型引導(dǎo)，加強(qiáng)理想主義教育

通過班會(huì)和平時(shí)教育，激發(fā)學(xué)生為實(shí)現(xiàn)理想而努力的斗志。同時(shí)在紀(jì)律上嚴(yán)格要求，以學(xué)生發(fā)展為本，培養(yǎng)學(xué)生認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度和情感以及把事情做好的行為和能力，加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的自我教育，加強(qiáng)公民道德教育。以此為中心，制訂主題班會(huì)內(nèi)容。在學(xué)生中評(píng)選積極分子，樹立身邊的典型和學(xué)習(xí)的榜樣，宣傳先進(jìn)事跡。通過學(xué)習(xí)典型，認(rèn)識(shí)自我存在的價(jià)值，發(fā)掘自身蘊(yùn)藏的潛力，自強(qiáng)不息，為實(shí)現(xiàn)自己的遠(yuǎn)大理想面發(fā)憤學(xué)習(xí)。

二、面向全體，不對(duì)每一個(gè)學(xué)生輕言放棄

初三是初中的最后一年，對(duì)于每一個(gè)學(xué)生來說，都是人生的關(guān)鍵。高中雖不是唯一的道路，但中考的成敗卻會(huì)影響到他們今后的人生。面對(duì)中考，他們或成竹在胸，或怨天尤人，或自暴自棄，或隨波逐流，因此最重要的是要點(diǎn)燃他們心中的希望，相信自己，我能行。學(xué)期初的每一次班會(huì)，我告訴他們，只要努力，每一個(gè)人都能順利升入高中，實(shí)現(xiàn)自己的夢(mèng)想。當(dāng)然高中的大門只會(huì)為勤奮的人打開，天下沒有免費(fèi)的午餐，因此在學(xué)期初一定要制定自己的的學(xué)習(xí)計(jì)劃，要切實(shí)可行，要詳細(xì)具體，并且一定要堅(jiān)持到底，永不放棄。每次月考之后，針對(duì)學(xué)生中的進(jìn)步、懈怠，及時(shí)激勵(lì)先進(jìn)、鞭策后進(jìn)，讓每一次考試都成為一針強(qiáng)心劑，一個(gè)加油站。

三、指導(dǎo)學(xué)習(xí)，采用全場(chǎng)盯防戰(zhàn)略

毋庸回避，現(xiàn)在學(xué)生的自我管理能力很差，也許，他們都想努力學(xué)習(xí)，但很少有人能靠自己的毅力來堅(jiān)持，所以就要采取一定的措施，才能保證學(xué)生的學(xué)習(xí)時(shí)間的學(xué)習(xí)質(zhì)量。首先，制定詳細(xì)的時(shí)間表，合理安排學(xué)生的學(xué)習(xí)、活動(dòng)、休息時(shí)間;然后，全程監(jiān)控，不給學(xué)生放縱自己的機(jī)會(huì)。

四、賞罰有度，既不驕縱也不苛刻

我認(rèn)為，初三班主任工作最容易走進(jìn)兩個(gè)誤區(qū)，一是放縱型，覺得已經(jīng)是最后一年了，學(xué)生已經(jīng)接近成年人了，所以對(duì)一些小錯(cuò)誤也就視而不見，得過且過。此種策略最不可取，千里之堤，潰于蟻穴，小錯(cuò)不戒，必鑄大錯(cuò)。二是苛刻型，遇事從嚴(yán)從重，上綱上線，不顧忌學(xué)生的感受，一棒子打死，因?yàn)閷W(xué)生從心理上和生理上已經(jīng)基本成熟，內(nèi)心渴望別人把自己當(dāng)作一個(gè)成年人來看待，這樣容易激起學(xué)生的逆反情緒，從而在工作中造成被動(dòng)。

我的原則是：

1、進(jìn)步的、優(yōu)秀的一定要獎(jiǎng)勵(lì)，而做錯(cuò)了則一定要罰，決不姑息，要讓學(xué)生懂得，為自己的行為負(fù)責(zé)。

2、就事論事，事后清零。

無論對(duì)錯(cuò)，事情過后，就重新開始，大家還是一樣的，錯(cuò)誤不該累計(jì)。

事實(shí)驗(yàn)證，這種做法，還是可行的，學(xué)生既不會(huì)無所顧忌，胡作非為，也不會(huì)一失足成千古恨，給學(xué)生的心理帶來陰影。

五、尊重理解，讓每一個(gè)學(xué)生參與班級(jí)管理

初三學(xué)生的自我意識(shí)已經(jīng)很強(qiáng)，對(duì)事情有自己的判斷和理解，有強(qiáng)烈的表達(dá)自己觀點(diǎn)的欲望，所以在班級(jí)管理中，充分發(fā)揮民主，尊重理解每一個(gè)學(xué)生的愿望，從班干部選舉、參加運(yùn)動(dòng)會(huì)、藝術(shù)節(jié)、班級(jí)各種制度的制定，都采用民主討論，少數(shù)服從多數(shù)的方法，并且這種做法得到了所有同學(xué)的一致認(rèn)同。

六、嚴(yán)明紀(jì)律，抓好學(xué)生的行為規(guī)范教育

我們對(duì)班級(jí)的每一個(gè)同學(xué)都嚴(yán)格要求，抓好行為規(guī)范，以《中學(xué)生行為規(guī)范》要求每位學(xué)生，加強(qiáng)道德規(guī)范教育，從小事做起、從自我教育做起，根據(jù)本班特點(diǎn)，有目標(biāo)、有措施，創(chuàng)設(shè)自己的特色。同時(shí)，加強(qiáng)紀(jì)律、衛(wèi)生等各項(xiàng)檢查，爭(zhēng)創(chuàng)文明班集體。積極參加學(xué)校各項(xiàng)活動(dòng)，培養(yǎng)集體主義觀念。及時(shí)做好行為偏差學(xué)生的轉(zhuǎn)化和早期預(yù)防工作。認(rèn)真做好青春期教育和心理健康教育，對(duì)行為偏差及個(gè)別心理偏差的學(xué)主要加強(qiáng)咨詢、指導(dǎo)、糾正工作。

作為班主任，我加強(qiáng)了與學(xué)生家長(zhǎng)的聯(lián)絡(luò)工作。對(duì)學(xué)生情況，班主任及時(shí)家訪或與監(jiān)護(hù)人聯(lián)系，及時(shí)溝通，共同做好學(xué)生教育工作。

篇(5)

去年6月，當(dāng)我從福建師大以一名優(yōu)秀畢業(yè)生畢業(yè)的時(shí)候，我也想留在福州、留在大城市，也曾有過這樣的機(jī)會(huì)。但當(dāng)我看到招募高校畢業(yè)生服務(wù)社區(qū)的公告時(shí)，我覺得到基層、到社區(qū)去，才能受到更大的磨練、更好地發(fā)揮我的優(yōu)勢(shì)。于是，我放棄了留在省城的機(jī)會(huì)，回到了寧?kù)o偏遠(yuǎn)的小縣城，光榮地成為了一名大學(xué)生社區(qū)服務(wù)者。

到靖河社區(qū)工作，不知不覺已經(jīng)一年多了。在忙碌、快樂的工作中，我時(shí)刻牢記自己的責(zé)任和使命，滿腔熱情投入到社區(qū)工作中，踏踏實(shí)實(shí)、認(rèn)認(rèn)真真地做好每一件事，得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定、同事的贊揚(yáng)和群眾的擁護(hù)。來社區(qū)檢查工作的有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)曾多次在公開場(chǎng)合對(duì)我的工作予以肯定，表?yè)P(yáng)我是大學(xué)生服務(wù)社區(qū)的榜樣。在今年“五四”青年節(jié)，我被評(píng)為了2009年度華安縣優(yōu)秀共青團(tuán)干部。以下是我從事社區(qū)工作的一點(diǎn)粗淺體會(huì)，不當(dāng)之處，請(qǐng)各位同仁批評(píng)指正。

一、放下象牙塔的優(yōu)越感，擺正自己的位置

當(dāng)過學(xué)生干部，不意味著你就能力出眾。在學(xué)校里，我曾擔(dān)任學(xué)生兩委辦公室主任，做了很多的學(xué)生工作，有一定的交流、組織、協(xié)調(diào)能力。到社區(qū)報(bào)到前，從未想過社區(qū)工作有多難。等到開始做的時(shí)候才知道社區(qū)工作是那么繁瑣，要做好并不容易。記得到社區(qū)工作后的第4個(gè)月，上級(jí)部署開展一次征地的民情排查工作。我和鎮(zhèn)里有關(guān)部門的領(lǐng)導(dǎo)一起挨家挨戶地上門詢問、登記有關(guān)情況。在這種敏感時(shí)期，對(duì)私利的關(guān)注使大部分居民不相信我們，不愿意合作，有的甚至連門都不肯開，反而在門后冷嘲熱諷：“你們政府的這種做法純粹是騙人的，根本沒用。”甚至粗暴地趕我們走。還有的居民雖然勉強(qiáng)開了門，卻只是透過門縫回答我們的問題。有一些我平常很熟悉的居民甚至不說實(shí)話。那段時(shí)間，我們冒著初冬的寒意，只能借著樓道里或者手電筒昏暗的燈光，伏在樓梯的扶手上填寫表格，卻得不到居民的理解和配合。在這種情況下，我不止一次地打過退堂鼓，對(duì)自己曾經(jīng)引以為傲的學(xué)生工作能力起了疑問。我問自己，還是學(xué)生干部出來的呢，怎么卻連這種小事都做不好？這難道就是我人生的沙場(chǎng)？這難道就是我要發(fā)揮生命的光和熱、奉獻(xiàn)青春的地方嗎？我苦苦求索，和富有工作經(jīng)驗(yàn)和人生閱歷的前居委會(huì)主任陳阿姨談起我的困惑。她給我講了一個(gè)故事：“曾經(jīng)有位盲人在夜晚提著一盞燈艱難地前行，有很多人笑話他，你是盲人，自己又看不見，還這么累地提著燈走路干嗎？盲人回答說，你們看到我提燈，就會(huì)給我讓路，這樣我就能順利地前行了?！彼脑掝D時(shí)讓我找到了答案。不是說“鐵杵也能磨成針”嗎？只要我堅(jiān)定信念，勇往直前，居民們的心鎖就會(huì)被打開。于是我振奮精神，不厭其煩地向居民們作解釋。后來，很多居民打開了心結(jié)，打開了家門，接受我們的詢問和登記。居民們的理解和支持讓我們的工作得以順利完成。

放下受過高等教育的優(yōu)越感，從普通居民身份做起。我們雖然受過高等教育，但不意味著實(shí)際工作能力就比別人好，只能說明我們的學(xué)習(xí)能力相對(duì)比其他的同事稍高點(diǎn)，掌握的理論知識(shí)稍多點(diǎn)。因此，在實(shí)際工作中，我們應(yīng)該放下受過高等教育的優(yōu)越感，從普通居民身份做起，從小事做起，真真正正地為居民辦實(shí)事。記得在春節(jié)前一個(gè)寒冷的早晨，我提前來到社區(qū)，看到門口孤孤零零地坐著一個(gè)老奶奶，我連忙把她扶進(jìn)了社區(qū)，泡了熱茶請(qǐng)她喝，輕聲慢語地跟她說我也是住在這個(gè)小區(qū)的一個(gè)居民，問她有什么需要幫助的。老奶奶突然流淚了，看著陷進(jìn)皺紋里的淚水，我嚇壞了，心疼了，以為自己做錯(cuò)了什么、說錯(cuò)了什么傷害了她。然而，老奶奶卻拉著我的手說：孩子，你怎么這么乖，很久沒人這么在意我了。原來，老奶奶的孩子都不在身邊，她一個(gè)人很是孤單，只是想找個(gè)愿意陪她說說話的人，聽她嘮叨嘮叨。從此之后，老奶奶總是笑呵呵的，因?yàn)槲抑灰袝r(shí)間就去陪她聊聊?？粗棠痰男θ?，我也無比的幸福。

眾星捧月的天之驕子，更該從小事做起。古人說：不積跬步，無以致千里；不善小事，何以成大器。作為一個(gè)大學(xué)生，在學(xué)校、在家里、在社會(huì)，都有著一種眾星捧月、與眾不同的優(yōu)越感。因此，缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的天之驕子，在踏入社會(huì)之后，更應(yīng)該從小事做起。開展社區(qū)工作首先就要了解社區(qū)的社情民意，別看這種入戶訪問民情的事小，學(xué)問卻很大。記得剛到社區(qū)不久，我們縣準(zhǔn)備在人工湖舉行元宵煙火節(jié)，由社區(qū)工作者負(fù)責(zé)入戶向居民講解安全措施。沒有任何入戶工作經(jīng)驗(yàn)的我，對(duì)這項(xiàng)工作感到很畏難。社區(qū)居民對(duì)我們?nèi)霊粲泻芏嗾`解，讓我們吃了不少閉門羹，有的居民更是對(duì)我們心存戒備，這對(duì)我們的工作造成了很大的困難。尤其是住在河邊的居民，我們希望他們把陽(yáng)臺(tái)的花盆都搬到安全不易掉落的地方，不要向樓下扔?xùn)|西，以免砸到樓下賞煙花的群眾，這樣就招致居民的不理解：我們家的花愛怎么放，關(guān)你們什么事情啊?有的居民認(rèn)為，我們很羅嗦，在故意刁難他們，一句“你們社區(qū)算什么”更讓我們淚往心里流。社區(qū)工作雖然很平凡，但體現(xiàn)的是黨和政府對(duì)百姓的關(guān)懷，是政府將各種服務(wù)送到百姓家門口的便民舉措。盡管我們的工作被誤解，但我們往往轉(zhuǎn)過身，依然笑容滿面對(duì)居民做耐心的思想工作，堅(jiān)持不懈地把這件小事做好、做細(xì)。最后，終于取得了居民的理解，這讓我們也由衷感到了真心為居民服務(wù)的幸福。

二、向領(lǐng)導(dǎo)同事群眾學(xué)習(xí)，接受實(shí)踐的鍛煉

領(lǐng)導(dǎo)同事就是最好的老師。俗話說：“麻雀雖小，五臟俱全”。一個(gè)社區(qū)居委會(huì)就像一只小麻雀，各個(gè)方面工作一應(yīng)俱全，無論黨建、勞動(dòng)保障、計(jì)劃生育，還是工會(huì)、殘聯(lián)、共青團(tuán)，上到國(guó)家法律法規(guī)政策的貫徹執(zhí)行，下到家長(zhǎng)里短、鄰里關(guān)系，什么都管。由于人少工作量大，居委會(huì)的干部每個(gè)人都是“身兼數(shù)職”。經(jīng)過一段時(shí)間的鍛煉后，我在深深體會(huì)居委會(huì)工作不易的同時(shí)，也得到了一個(gè)向領(lǐng)導(dǎo)同事學(xué)習(xí)工作方法技巧的極好鍛煉機(jī)會(huì)。記得剛開始接觸計(jì)生工作時(shí)，我的確尷尬了好一陣子。那時(shí)每次跟著同事一起挨家挨戶調(diào)查，詢問有關(guān)懷孕、放環(huán)之類已婚女性的敏感話題，對(duì)一個(gè)尚未婚嫁的我來說，實(shí)在難以啟齒。有時(shí)遇上不配合的居民，不僅沒給好臉色看，甚至還冷言冷語，就覺得心里特別委屈。如何學(xué)會(huì)轉(zhuǎn)換和適應(yīng)角色，我發(fā)現(xiàn)同事們每次遇到不同的矛盾沖突，總能一一巧妙化解，這讓我心里十分佩服，同時(shí)也受到了啟發(fā)。覺得社區(qū)工作也是一個(gè)大課堂，要學(xué)的東西實(shí)在太多，而向領(lǐng)導(dǎo)同事學(xué)習(xí)是最重要的。從那以后，只要有空就向有經(jīng)驗(yàn)的同事請(qǐng)教溝通技巧，還經(jīng)常去居民家串串門，了解他們的需求。經(jīng)過一段時(shí)間的適應(yīng)后，責(zé)任心和工作能力逐漸得到了居民的認(rèn)可。之后的一段時(shí)間，我經(jīng)常利用工作之余，跑到鎮(zhèn)政府的黨建辦、計(jì)生辦等部門去了解和學(xué)習(xí)相關(guān)的知識(shí)，對(duì)重要內(nèi)容和理論知識(shí)做好學(xué)習(xí)筆記。鎮(zhèn)里領(lǐng)導(dǎo)同事們都盡力地幫助我，讓我很感動(dòng)，受益匪淺。尤其是分管我們社區(qū)的鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)蔣澤源同志，從我進(jìn)社區(qū)工作的第一天，就經(jīng)常教我一些理論上的知識(shí)和工作中應(yīng)當(dāng)注意的問題，不僅教我業(yè)務(wù)知識(shí)，更引導(dǎo)我怎樣為人處事，怎樣同兩委班子成員和居民打交道，這對(duì)我的工作起到了很大的促進(jìn)幫助作用。

居民是我“社會(huì)大學(xué)”的第一任老師。經(jīng)過一年來的社區(qū)工作，我深刻體會(huì)到，居民群眾中蘊(yùn)藏著無窮的智慧，多貼近群眾、多向群眾學(xué)習(xí)，密切聯(lián)系工作實(shí)際，就可以極大地豐富我們的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，從而把理論知識(shí)轉(zhuǎn)化為開展工作的動(dòng)力。記得有一次，在做居民醫(yī)保的時(shí)候，由于需要錄入的數(shù)據(jù)太多，我只好在大家都下班后，繼續(xù)埋頭苦干，揮汗如雨地校對(duì)著各種登記表。恰逢一位居民來居委會(huì)辦事，見到這種情況，就對(duì)我說：小妹，我剛好知道一種軟件，可以加快你這些數(shù)據(jù)的錄入、匯總、統(tǒng)計(jì)。于是，在她的幫助下，我顯著地提高了工作效率，順利地完成了各項(xiàng)任務(wù)。一年來，每幫群眾完成一件事，聽到他們一聲接一聲的“謝謝”；每當(dāng)送走一個(gè)個(gè)拿著開好證明、介紹信的居民離開，聽到居民們說：“這小閨女辦事真有耐心”時(shí)，我不但從工作中向群眾學(xué)到了工作本領(lǐng)，更是充分體會(huì)到：社會(huì)大學(xué)讓我學(xué)到了許多課本上沒有學(xué)到的知識(shí)，相信通過自己的努力，一定能帶給居民們更多人性化的服務(wù)。

在實(shí)踐中加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉。一年來，我努力地在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，在鍛煉中提高，不斷提高工作技能和服務(wù)能力。剛到社區(qū)的時(shí)候，我也就是幫著同事們寫寫工作總結(jié)和匯報(bào)材料，整理一些文件，尤其是需要用到電腦的事務(wù)，接待一些來訪的居民，寫好工作記錄等等。后來工作越來越上手，我也能獨(dú)立的去承擔(dān)一些事情了。去年8月，我也開始兼職在紀(jì)委辦服務(wù)，雖然我對(duì)辦案的方法和技巧很模糊，也不懂得招投標(biāo)的任何程序，對(duì)我鎮(zhèn)“三個(gè)中心”的責(zé)任也不明確，但在分管領(lǐng)導(dǎo)李劍平副書記的指導(dǎo)和幫助下，對(duì)于這些工作，我的思路慢慢清晰起來，也能夠?yàn)榧o(jì)委辦的同事分擔(dān)一些工作任務(wù)，應(yīng)用自己的專業(yè)優(yōu)勢(shì)提高服務(wù)效率。在第三批學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)中，我擔(dān)任靖河社區(qū)學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組副組長(zhǎng)，無論是前期準(zhǔn)備工作，還是學(xué)習(xí)過程、后期總結(jié)，我都認(rèn)認(rèn)真真地去做，并且完成的很好，得到了領(lǐng)導(dǎo)同事的一致肯定。去年12月，我被抽調(diào)到了城南新區(qū)征地組，接受新的崗位鍛煉。受領(lǐng)導(dǎo)的信任，我獨(dú)自負(fù)責(zé)發(fā)放了一千多萬的征地款，沒有發(fā)生任何的差錯(cuò)。今年5月，我又開始負(fù)責(zé)溫水溪防洪堤征地款的發(fā)放。在即將開始的全國(guó)第六次人口普查中，我也被抽調(diào)成為了縣城四個(gè)社區(qū)及一個(gè)行政村的業(yè)務(wù)指導(dǎo)員，我相信這次我依然能夠圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。

三、運(yùn)用自己的知識(shí)和優(yōu)勢(shì)，提高服務(wù)能力

用心學(xué)習(xí)，提高理論素質(zhì)能力。平時(shí)，我總是利用空余時(shí)間自覺加強(qiáng)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，深入學(xué)習(xí)黨的路線方針政策和國(guó)家法律法規(guī)，學(xué)習(xí)社區(qū)工作的各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷提高自己的綜合素質(zhì)。去年12月，縣里抽調(diào)了一批人員開展城南新區(qū)的征地工作，我也在其中，主要負(fù)責(zé)征地款的發(fā)放。見到鎮(zhèn)黨委林炎山書記時(shí)，他一臉凝重地說：“你可要有心理準(zhǔn)備，征地工作可不是八小時(shí)以內(nèi)的工作，要發(fā)放上千萬的征地款，任務(wù)很重啊!要好好向那些老干部學(xué)習(xí)”。當(dāng)時(shí)我不理解，不就是把錢發(fā)給群眾嘛，哪還有什么困難的啊。在以后的工作中，我才知道，他不是故弄玄虛。幾個(gè)月下來，我忙得不亦樂乎，不僅要認(rèn)真核對(duì)丈量回來的土地面積，算清賬目，而且每天的工作時(shí)間都不是固定的，晚上也常常要出門到群眾家里做思想工作、解決群眾間的土地糾紛，更不要說什么雙休日了。自從接觸征地工作后，我床頭的書籍從詩(shī)歌、散文，變成了財(cái)務(wù)、人口、土地和環(huán)境資源的專業(yè)書刊。為了盡快將征地款發(fā)放到群眾手里，我經(jīng)常要與其他干部一起到群眾家里去做思想工作，有些人還不配合，很不客氣地說“我就是不領(lǐng)，要讓你們項(xiàng)目完成不了！”遇到這樣的情況，我都會(huì)運(yùn)用學(xué)到的理論知識(shí)，耐心地向他解釋：“新區(qū)建設(shè)不但可以改善生活環(huán)境，還能帶動(dòng)就業(yè)，增加村民收入，是一項(xiàng)惠民利民的民生工程。”經(jīng)過我耐心的思想工作，很多群眾簽訂了協(xié)議，高興的領(lǐng)取了補(bǔ)償款。而我最大的收獲是完成了本職工作的同時(shí)，對(duì)理論知識(shí)的實(shí)際運(yùn)用能力更是有了顯著提高。

用愛送暖，提高服務(wù)居民能力。服務(wù)群眾是社區(qū)工作者的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。記得前任居委會(huì)有個(gè)老社區(qū)工作者經(jīng)常對(duì)我說：“和那些身處難處、心地樸實(shí)的居民接觸時(shí)間長(zhǎng)了，會(huì)慢慢地把他們當(dāng)作親人來看待?！边€有人曾經(jīng)這樣說過：“要想更好地為人民服務(wù)，就是要站起來當(dāng)傘，為人民群眾遮風(fēng)擋雨，俯下身做牛，為人民群眾鞠躬盡瘁”。經(jīng)過一年來的親歷親為，我深刻地感受到了。在一次入戶與居民交流的時(shí)候，意外得知他家隔壁童某養(yǎng)雞場(chǎng)的小雞苗出現(xiàn)了一些沒法解決的怪現(xiàn)象，小雞互相啄咬而死亡。聽到這個(gè)消息，我就特別希望能夠幫助他們。一回到家，就連忙上網(wǎng)去查詢，并打電話到縣農(nóng)業(yè)局獸醫(yī)部去咨詢，還在網(wǎng)上聯(lián)系到了一個(gè)大型養(yǎng)雞場(chǎng)的技術(shù)人員，確定了病情，并最終幫那個(gè)居民聯(lián)系好了藥品。用藥后的第二天，雞場(chǎng)的怪情況就有了好轉(zhuǎn)，第三天雞場(chǎng)就恢復(fù)了正常，幫童某挽回3多萬元的經(jīng)濟(jì)損失。后來，童大叔逢人就說，社區(qū)有個(gè)大學(xué)生就是好??！誰說80后嬌生慣養(yǎng)，他們一樣能對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)。我感到很興奮也很值得，更加堅(jiān)定了我為居民服務(wù)的心。今年6月，暴雨洪水向我們襲來，在抗震救災(zāi)的那些日子，我堅(jiān)持天天到社區(qū)，哪怕不是輪到我值班；值班的時(shí)候，我堅(jiān)持24小時(shí)不離崗，只是希望能發(fā)揮我的一點(diǎn)小小的作用。社區(qū)是為居民服務(wù)的，對(duì)于居民，要真真切切地把他們當(dāng)作是自己的家人，用一顆愛心為居民辦實(shí)事。一次，我遇到一位老人來辦事，我對(duì)他說了好幾遍流程，他還是沒聽懂，導(dǎo)致事情沒有辦好，老人反到居委會(huì)主任那埋怨我沒講清楚。當(dāng)時(shí)，我有點(diǎn)生氣，但想到自己的爺爺也是這樣，有事跟他說很多遍，他也記不住、弄不清，這位老人跟我爺爺?shù)哪昙o(jì)一樣，自己出來辦事很不容易。想到這些，我沒有與老人爭(zhēng)辯，而是笑著跟他說“對(duì)不起”，又詳細(xì)地把流程向他交代了一遍。當(dāng)老人弄清楚是自己的問題后，臉上露出了抱歉的笑容。以后，每次在街上見到我，老人都和我打招呼，還常在鄰居前夸獎(jiǎng)我。

用情服務(wù)，密切與居民群眾關(guān)系。社區(qū)居民張大爺是位老黨員。前不久，老伴走后，剩下他一個(gè)人孤苦伶仃的，身體又不好，正常生活都成了問題。在一次走訪中我發(fā)現(xiàn)了這種情況，并向居委會(huì)主任匯報(bào)后，居委會(huì)就發(fā)動(dòng)大家自籌了資金為大爺送去了慰問品，可張大爺說自己是老黨員了，堅(jiān)決不給大家增加麻煩。之后，我又好幾次來到張大爺家，陪大爺聊天談心，對(duì)大爺說：“黨和國(guó)家是不會(huì)看著有困難的老百姓坐視不管的，有了困難我們居委會(huì)就應(yīng)該幫助。”春節(jié)前后，我還多次到大爺家探望?，F(xiàn)在，老人一看到我，或者接到我的電話，心里別提有多高興。他逢人就說：“小郭是個(gè)熱心的小姑娘，是她帶給我新的生活希望，就是再難，我也要挺過去?！蓖ㄟ^這件事后，我與居民群眾間的關(guān)系更加密切，開展工作也就更加地順利了。我在心中暗暗承諾，為了這些善良而淳厚的居民，無論在什么樣的情況下，一定要熱情、友好、微笑地接待他們，以最誠(chéng)的心、最快的速度去幫助他們。至少這一年以來，我做到了，并充分地體會(huì)了“居民的微笑就是對(duì)我的服務(wù)最滿意的打分?！?/p>

篇(6)

一、災(zāi)后重建有力推進(jìn)。一是進(jìn)一步明確掛聯(lián)責(zé)任制。進(jìn)一步落實(shí)了全縣所有項(xiàng)目局領(lǐng)導(dǎo)、股室和直屬單位掛聯(lián)包片、包校責(zé)任制，協(xié)助、指導(dǎo)學(xué)校重建工作。二是加強(qiáng)建筑工地安全管理。嚴(yán)格督促施工方落實(shí)安全制度，完善安全設(shè)施，加大安全防范力量，確保了平安施工。三是強(qiáng)力推動(dòng)重點(diǎn)項(xiàng)目學(xué)校建設(shè)進(jìn)度。逗硬落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)掛聯(lián)責(zé)任制，掛圖作戰(zhàn)、工期倒排、限期完成，強(qiáng)力推進(jìn)教育災(zāi)后恢復(fù)重建。對(duì)26所重建進(jìn)度較慢的學(xué)校實(shí)行重點(diǎn)監(jiān)控和幫扶。四是強(qiáng)化資金監(jiān)管。嚴(yán)格規(guī)范教育災(zāi)后恢復(fù)重建資金使用、工程質(zhì)量和安全生產(chǎn)管理，逗硬落實(shí)工程建設(shè)各項(xiàng)制度。五是狠抓工程進(jìn)度。截止6月底，全縣337所學(xué)校已全部開工，完工272所，完成投資66754萬元，占規(guī)劃總投資的36%，占到位資金的59%，累計(jì)支付資金53013萬元（占到位資金47%、占完成投資79%）。已新建校舍486棟、549644平方米，完成投資57694萬元。

二、教學(xué)管理突出實(shí)效。一是教學(xué)常規(guī)管理更加有效。各級(jí)各類學(xué)校按照上級(jí)教育主管部門要求，依據(jù)課程設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)，開足開齊了課程，嚴(yán)格“六認(rèn)真”要求，加強(qiáng)了對(duì)教學(xué)過程的管理，并在長(zhǎng)赤片區(qū)召開教育教學(xué)管理現(xiàn)場(chǎng)會(huì)，深入探討災(zāi)后重建完成后，學(xué)校如何提高教育教學(xué)質(zhì)量問題。二是教學(xué)改革不斷深化。繼續(xù)完善初中學(xué)生綜合素質(zhì)評(píng)定方法；切實(shí)做好普通高中新課改準(zhǔn)備工作；成功組織全縣初中教師實(shí)驗(yàn)操作技能大賽，在4月19日至20日巴中市舉辦的2010年初中化學(xué)教師實(shí)驗(yàn)操作技能大賽中，我縣下兩中學(xué)的劉志敏老師榮獲全市一等獎(jiǎng)。三是教科研工作進(jìn)一步強(qiáng)化。進(jìn)一加強(qiáng)了對(duì)學(xué)校開展校本教研的指導(dǎo)。3月8日，教育局在趕場(chǎng)中學(xué)召開了中學(xué)教育教學(xué)改革現(xiàn)場(chǎng)會(huì)，為扎實(shí)推進(jìn)學(xué)校的教育教學(xué)改革起到了強(qiáng)有力的推動(dòng)作用。成功舉辦了全縣小學(xué)語、數(shù)年會(huì)，以賽促研，激發(fā)了廣大教師參與教研的熱情，涌現(xiàn)出了一批教學(xué)能手。

三、教育質(zhì)量實(shí)現(xiàn)突破。一是鞏固兩基抓質(zhì)量。在鞏固“兩基”成果的基礎(chǔ)上，繼續(xù)強(qiáng)力實(shí)施“教育教學(xué)質(zhì)量提升工程”，進(jìn)一步完善了全縣學(xué)校教學(xué)質(zhì)量管理督查機(jī)制和教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系，層層落實(shí)了從局班子成員到學(xué)校教研組、科任教師等相關(guān)人員的教學(xué)質(zhì)量工作目標(biāo)責(zé)任制。二是強(qiáng)化管理抓質(zhì)量。不斷推進(jìn)全縣學(xué)校科學(xué)化、規(guī)范化管理，全面推行精細(xì)化管理舉措，完成了新一輪的學(xué)校管理常規(guī)督查，在全縣學(xué)校形成了抓管理、重質(zhì)量的良好氛圍。三是高考成績(jī)創(chuàng)新高。2010年，我縣共4597人報(bào)考，各類本科一次上線1062人，高考成績(jī)?cè)賱?chuàng)歷史新高。全縣理科最高615分，文科最高612分。

四、職業(yè)教育大力發(fā)展。一是為縣委、縣政府出臺(tái)相關(guān)文件作好調(diào)研工作。組織專人深入調(diào)研，為縣委縣府制定《進(jìn)一步加快職業(yè)教育攻堅(jiān)戰(zhàn)略的意見》和《南江縣進(jìn)一步加快職業(yè)教育攻堅(jiān)的實(shí)施方案》提供了詳實(shí)的基礎(chǔ)資料。二是狠抓中職招生。協(xié)調(diào)召開全縣職教攻堅(jiān)大會(huì)，通過縣政府與鄉(xiāng)鎮(zhèn)、教育局與學(xué)校簽訂送培目標(biāo)責(zé)任書等形式，力爭(zhēng)完成今年4600人的中職招生任務(wù)。三是大力推進(jìn)職業(yè)學(xué)?；A(chǔ)能力建設(shè)工作。小河職業(yè)中學(xué)、縣職中災(zāi)后重建項(xiàng)目工程進(jìn)展順利?？h職中順利通過省重評(píng)估驗(yàn)收。四是加強(qiáng)學(xué)校管理，提升職業(yè)教育質(zhì)量。堅(jiān)持以教育教學(xué)改革促進(jìn)和提高教學(xué)水平，滿足人才培養(yǎng)需求。充分賦予中職學(xué)校校長(zhǎng)辦學(xué)自，由學(xué)校自主探索和建立職業(yè)教育管理和發(fā)展新模式。積極作好逐步剝離職校初中的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。

五、隊(duì)伍建設(shè)不斷加強(qiáng)。大力實(shí)施“教師素質(zhì)能力提升工程”，著力推進(jìn)干部教師專業(yè)化成長(zhǎng)的目標(biāo)。一是抓干部隊(duì)伍建設(shè)。在干部隊(duì)伍建設(shè)中，采用遠(yuǎn)程方式組織全縣學(xué)校校長(zhǎng)參加“聯(lián)合國(guó)兒童基金四川地地震災(zāi)區(qū)愛心學(xué)校校長(zhǎng)培訓(xùn)”，派出長(zhǎng)赤中學(xué)，南江鎮(zhèn)二小校長(zhǎng)赴成都參加省級(jí)地震災(zāi)區(qū)心理健康教育輔導(dǎo)站校長(zhǎng)培訓(xùn)，成功組織實(shí)施2010年度校長(zhǎng)及中層干部任職資格考試。二是抓教師隊(duì)伍建設(shè)。一方面與人事局聯(lián)合赴大專院校新招聘了100名大學(xué)畢業(yè)生充實(shí)教師隊(duì)伍。另一方面通過教師輪訓(xùn)、骨干教師培訓(xùn)、教師教育教學(xué)技能測(cè)試，組織教師參加省、市級(jí)賽課、教學(xué)研討、學(xué)科培訓(xùn)等形式提升教師業(yè)務(wù)能力。

六、德藝體衛(wèi)工作突出實(shí)效。不斷強(qiáng)化德育為首、全面育人的教育觀，全面實(shí)施素質(zhì)教育，努力促進(jìn)全縣學(xué)生健康成長(zhǎng)。一是扎實(shí)開展德育工作。廣泛組織開展了“除陋習(xí)、樹新風(fēng)”、“四個(gè)同行”等各類德育主題活動(dòng)，特別是組織開展了全縣教育系統(tǒng)為玉樹受災(zāi)同胞獻(xiàn)愛心捐款活動(dòng)，受到社會(huì)各界的廣泛關(guān)注和贊揚(yáng)。二是科學(xué)開展體育工作。切實(shí)開展陽(yáng)光體育活動(dòng)，確保學(xué)生參加體育鍛煉的時(shí)間和效果。成功舉辦了南江縣第22屆中小學(xué)生田徑暨籃球運(yùn)動(dòng)會(huì)，充分帶動(dòng)更多學(xué)生參與體育鍛煉。三是藝術(shù)教育成果豐。成功舉辦了“六一”國(guó)際兒童節(jié)慶祝大會(huì)暨文藝演出活動(dòng)。南江中學(xué)等學(xué)校舉辦校園文化藝術(shù)節(jié)，充分展示了我縣各校藝術(shù)教育成果。四是關(guān)注學(xué)生身心健康。配合衛(wèi)生、防疫等部門做好疫苗接種、疾病防疫、食品衛(wèi)生等工作。加強(qiáng)心理健康輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)，進(jìn)一步開展好學(xué)生心理健康教育。五是組織開展?fàn)巸?yōu)評(píng)優(yōu)活動(dòng)。2010年春學(xué)期，共推薦評(píng)選出市、縣“三好學(xué)生”138名，省、市“優(yōu)秀學(xué)生干部”86名，市、縣“先進(jìn)班集體”47個(gè)。

七、教育惠民工作落實(shí)處。一是落實(shí)貧困寄宿生生活費(fèi)。縣財(cái)政安排798.6萬元，按照小學(xué)生均250元/期、初中生375元/期的標(biāo)準(zhǔn)足額兌現(xiàn)2010年上半年25051名貧困寄宿生生活補(bǔ)助，其中小學(xué)貧困寄宿生11266名、初中貧困寄宿生13785名。家庭經(jīng)濟(jì)困難寄宿生名額按寄宿生55%的貧困面，實(shí)行本人申請(qǐng)，村、鄉(xiāng)審核，學(xué)校評(píng)定，張榜公示確定。生活費(fèi)發(fā)放由教育局派員到學(xué)?，F(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督發(fā)放，財(cái)政、教育組成巡查組巡查，確保家庭經(jīng)濟(jì)困難寄宿生及時(shí)獲得補(bǔ)助。二是抓緊校舍維修改造。元潭鄉(xiāng)字庫(kù)村小學(xué)維修校舍500平方米，改造運(yùn)動(dòng)場(chǎng)200平方米，現(xiàn)已全面完成，概算投資12萬元。東榆鎮(zhèn)槐樹村小學(xué)維修校舍580平方米，新建廁所和添置設(shè)備等，目前已基本完成，概算投資60萬元。

八、辦學(xué)行為進(jìn)一步規(guī)范。一是建立健全各種制度。進(jìn)一步健全有關(guān)學(xué)校收費(fèi)、民辦教育、招生考試等有關(guān)規(guī)范辦學(xué)行為制度。二是加強(qiáng)監(jiān)督管理。教育局成立規(guī)范辦學(xué)行為領(lǐng)導(dǎo)小組，組織召開全縣規(guī)范辦學(xué)行為大會(huì)，與縣紀(jì)委監(jiān)察局聯(lián)合發(fā)出關(guān)于規(guī)范辦學(xué)行為的通知，并與校長(zhǎng)簽訂規(guī)范辦學(xué)行為目標(biāo)責(zé)任書，組成督查組不定期深入學(xué)校進(jìn)行暗訪督查，確保了全縣學(xué)校辦學(xué)行為的進(jìn)一步規(guī)范。

九、學(xué)校安全工作常抓不懈。一是加強(qiáng)制度建設(shè)。進(jìn)一步修訂完善學(xué)校安全保衛(wèi)、住宿管理、飲食衛(wèi)生等各項(xiàng)安全制度，為學(xué)校安全工作的順利開展提供了強(qiáng)有力的制度保障。二是加強(qiáng)安全教育。通過上安全課，開展法制講座，發(fā)放各類安全教育宣傳資料等活動(dòng)，切實(shí)提高了師生的安全防范意識(shí)。三是增添安全防范措施。配備專職保安人員200名，兼職保安93名，民辦幼兒園自籌經(jīng)費(fèi)配備保安人員40名。37所義務(wù)教育重點(diǎn)學(xué)校安裝視頻監(jiān)控系統(tǒng)38套，民辦學(xué)校安裝視頻監(jiān)控系統(tǒng)15套（含高完中安裝套數(shù)）；各學(xué)校共投入資金30余萬元購(gòu)置了鋼叉、橡膠棒等防范器具。成立教師巡邏隊(duì)、高年級(jí)學(xué)生護(hù)校隊(duì)和低年級(jí)、幼兒園家長(zhǎng)義務(wù)巡邏隊(duì)，大大充實(shí)了學(xué)校安全工作隊(duì)伍，極大的提高了學(xué)校治安防范能力。四是加強(qiáng)校園安全隱患排查整改。通過學(xué)校自查，掛聯(lián)股室督查，與衛(wèi)生，公安等部門聯(lián)合查，由各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府牽頭查等方式對(duì)全縣中小學(xué)、幼兒園及周邊安全隱患進(jìn)行了全面排查，對(duì)所有查出的校園安全隱患建立了臺(tái)帳，落實(shí)了整改責(zé)任主體，及時(shí)進(jìn)行了整改，杜絕了重大安全責(zé)任事故的發(fā)生。:

下半年工作重點(diǎn)

一、繼續(xù)抓好學(xué)校災(zāi)后重建工作，特別是抓好竣工項(xiàng)目驗(yàn)收工作。

二、做好各類招生工作，確保完成中職招生任務(wù)。

三、做好普通高中新課改各項(xiàng)工作。

四、抓好教育系統(tǒng)事業(yè)單位和非義務(wù)教育學(xué)校教師績(jī)效工資的實(shí)施。

五、切實(shí)加強(qiáng)教育系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和行風(fēng)建設(shè)，堅(jiān)決治理教育“三亂”行為。

六、做好教育系統(tǒng)、安全和維穩(wěn)工作，促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定。

篇(7)

這樣的故事，凡是辦過會(huì)的同志都能講出不少。為幫助入行不久的讀者盡快掌握辦會(huì)的本領(lǐng)，我們以不同方式搜集了一批會(huì)務(wù)服務(wù)的故事，希望對(duì)讀者朋友有所啟發(fā)。組稿過程中，我們得到了各級(jí)辦公廳（室）同志們的熱烈響應(yīng)和大力支持，在此表示衷心的感謝！

一、會(huì)場(chǎng)布置

1.讓會(huì)場(chǎng)布置“活”起來

去年，我負(fù)責(zé)某次討論會(huì)的會(huì)場(chǎng)布置。布置好會(huì)場(chǎng)后，我請(qǐng)主任來檢查。

初步檢查后，主任問：“座位是按什么原則安排的？”我信心滿滿地回答道：“根據(jù)之前會(huì)議要求，按‘先定中間，再定左右’的順序，市級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和討論組組長(zhǎng)排在主桌中間，其他代表按選區(qū)和職務(wù)一左一右依次排列。”

“這樣不行，”主任說，“會(huì)場(chǎng)布置不能簡(jiǎn)單憑經(jīng)驗(yàn)，要看會(huì)議內(nèi)容和目的。就說座位排列，第一，這次討論會(huì)和一般會(huì)議不同，與會(huì)人員都是黨代表，身份是一樣的，不存在職務(wù)的高低。第二，討論會(huì)的主要目的是審查報(bào)告、暢談思路、建言獻(xiàn)策。想討論得好，至少要確保主桌上各類代表分布均衡，涉及重點(diǎn)工作、重點(diǎn)行業(yè)的代表也要往中間靠。你再想想，重新調(diào)整下。”我這才意識(shí)到有些情況還真是沒有認(rèn)真考慮。再看會(huì)場(chǎng)，主桌上明顯缺少農(nóng)業(yè)、教育、衛(wèi)生等行業(yè)代表，分布確實(shí)不合理，而且會(huì)場(chǎng)中僅主桌有話筒，未在主桌就座的代表發(fā)言很不方便。

回到辦公室，我將座次重新排列。第一，主桌上優(yōu)先安排身份重疊的代表，如既是女性又是教育衛(wèi)生系統(tǒng)的代表，確保各領(lǐng)域代表在主桌有限的人數(shù)中盡量實(shí)現(xiàn)均衡分布。第二，涉及重點(diǎn)工作、重要行業(yè)的代表，如無法安排在主桌，盡量安排在后排靠中間位置。第三，準(zhǔn)備四個(gè)無線話筒，分置在后排座位兩端，保障未在主桌就座代表的發(fā)言。最后，我將會(huì)場(chǎng)實(shí)際安排情況制作成參會(huì)人員座位表，標(biāo)明代表姓名，與代表基本信息表一同打印出來，放在與會(huì)市級(jí)領(lǐng)導(dǎo)座位前，以便領(lǐng)導(dǎo)對(duì)參會(huì)人員信息一目了然。

精心布置后，第二次的會(huì)場(chǎng)布置順利通過了主任的檢查。由此可見，會(huì)場(chǎng)布置絕非簡(jiǎn)單機(jī)械的重復(fù)性工作，做到因需而變、因事而變，方能讓會(huì)場(chǎng)布置“活”起來，為會(huì)議的順利進(jìn)行打好基礎(chǔ)，提供保障。

2.能否坐得下尺子會(huì)“說話”

一次召開市政協(xié)會(huì)議，政協(xié)主席提出：“以前咱們每次開政協(xié)全會(huì)，常委們都坐在臺(tái)下，這次全會(huì)能不能想辦法都上主席臺(tái)？”

聽到領(lǐng)導(dǎo)這么說，我頭一下子大了。要知道，對(duì)這個(gè)會(huì)場(chǎng)我是再熟悉不過了。以往全會(huì)，之所以常委們沒有上主席臺(tái)，是因?yàn)橹飨_(tái)較小，一般安排四排，每排21人。市政協(xié)常委60多人，加上市四大班子領(lǐng)導(dǎo)和其他與會(huì)的廳級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，一共125人，顯然坐不下。

這可如何是好？不管怎樣，既然領(lǐng)導(dǎo)提出了這樣的想法和要求，我們就得努力想辦法。我就提議有沒有可能再加一排座位，每排也再增加幾個(gè)座位。后勤組的同志聽后馬上說：“如果有可能，早就增加了。”我說：“別急，那咱們一起去會(huì)場(chǎng)，實(shí)地量一量再說。”于是，我們一起到主席臺(tái)上，拉尺子一量，第一排前沿距主席臺(tái)前沿近兩米，最后一排座椅后沿距后墻有一米多，每排座位左右兩端距側(cè)幕也各有半米多寬。果然，會(huì)議桌整體前移一米，后邊是可以增加一排的，每排會(huì)議桌再增加座位也有富余。這樣，前后五排，每排25人，市政協(xié)常委與其他參會(huì)的廳級(jí)領(lǐng)導(dǎo)正好全部坐下。

這樣一次經(jīng)歷讓我明白，慣例也不一定科學(xué)，解決問題不能墨守成規(guī)，要有求證精神。

3.會(huì)場(chǎng)溫度控制的“學(xué)問”

在一次大型會(huì)議召開當(dāng)天，我提前一小時(shí)到達(dá)會(huì)場(chǎng)，早早把會(huì)場(chǎng)空調(diào)打開，調(diào)至25攝氏度，就去忙其他工作了。出人意料的是，會(huì)議開始后不久，會(huì)場(chǎng)溫度忽然升高。臺(tái)下的代表們熱得紛紛拿起桌上的會(huì)議材料當(dāng)扇子扇起風(fēng)來。我非常納悶：明明提前一個(gè)小時(shí)就開了空調(diào)，怎么還這么熱？為了保持會(huì)場(chǎng)的舒適度，我趕緊降溫，把空調(diào)溫度調(diào)至18攝氏度。結(jié)果沒多久，會(huì)場(chǎng)溫度過低，一些代表開始打噴嚏。三個(gè)半小時(shí)的大會(huì)結(jié)束后，忽冷忽熱的室溫讓不少代表頗有微詞。我聽到有代表打趣道：“今天會(huì)場(chǎng)空調(diào)應(yīng)該是犯了瘧疾，咱們是‘熱時(shí)節(jié)熱得在蒸籠里坐，冷時(shí)節(jié)冷得在冰凌上臥’，哈哈哈??”我感到很難為情。

會(huì)后，我向有經(jīng)驗(yàn)的同事請(qǐng)教，方才明白會(huì)場(chǎng)溫度控制還真是有大學(xué)問呢！會(huì)場(chǎng)越大，溫度越難控制。因?yàn)槿梭w熱量和外界環(huán)境不斷交互，會(huì)改變外界環(huán)境溫度。會(huì)場(chǎng)無人時(shí)和代表入座后，會(huì)場(chǎng)溫度自然會(huì)發(fā)生變化。因此夏天要提前把室溫調(diào)得比正常溫度更低一些，這樣隨著室內(nèi)人數(shù)增多，室溫會(huì)增高，從偏低變成相對(duì)適宜。

這件事給我好好上了一課，會(huì)務(wù)工作的學(xué)問真是一輩子也學(xué)不完，開空調(diào)這樣看似簡(jiǎn)單的事，里面也有門道呢。

4.會(huì)場(chǎng)燈光檢查少不得

某大型會(huì)議開始前幾天，我們開碰頭會(huì)，各自匯報(bào)會(huì)議的籌備情況。我匯報(bào)完到會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)踩點(diǎn)的情況后，處里老同志提醒：燈光檢查了嗎？我心想：那個(gè)會(huì)場(chǎng)經(jīng)常用，還有什么可檢查的？不過作為會(huì)前籌備的必要流程，還是不能大意。于是，我叫上攝像師一起去會(huì)場(chǎng)。打開燈，攝像機(jī)開機(jī)，我坐到主席臺(tái)上，試拍了一陣。

這一拍可真發(fā)現(xiàn)問題了，燈光效果非常不理想。主席臺(tái)頭頂上的燈光打在我的頭頂上，拍攝的畫面變成了“陰陽(yáng)臉”。如果用攝像機(jī)自帶的燈補(bǔ)光，光線直接打在臉上，不僅熱得難受，連面前的文件材料都看不清了。

以前這個(gè)禮堂開過無數(shù)次會(huì)，從來沒遇到過這個(gè)問題，這次是怎么了？我馬上向禮堂工作人員了解情況，終于弄清了原因。原來前不久，禮堂主席臺(tái)的燈改為了LED燈。我馬上向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，協(xié)調(diào)后勤部門同志解決了這個(gè)問題。這件事給我留下了很深的印象，提醒我辦會(huì)不能“想當(dāng)然”，按照程序要檢查的，一個(gè)都不能少。

5.疏漏了記者的席位

一次，我們處負(fù)責(zé)市質(zhì)量監(jiān)督大會(huì)的會(huì)務(wù)工作。籌備、服務(wù)這樣的會(huì)議，對(duì)我們處來說是輕車熟路，但我們不敢掉以輕心，全處上下緊鑼密鼓，按流程認(rèn)真統(tǒng)籌安排。

一切都準(zhǔn)備就緒，原以為能圓滿完成任務(wù)，可會(huì)議當(dāng)天居然在座位安排上出了問題——與以往不同的是，此次會(huì)議增加了“假冒偽劣產(chǎn)品展示”環(huán)節(jié)，這是會(huì)議的一大亮點(diǎn)，也是大家關(guān)注的焦點(diǎn)，因此來了許多媒體記者。但安排座位的工作人員還是按照以往的慣例，僅為媒體留出寥寥幾個(gè)席位。結(jié)果，三四十名記者參會(huì)，媒體席位一下子顯得捉襟見肘，我們把自己的座位讓給記者還是不夠，不少攝影記者只能一直站著，會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)的氣氛和效果都打了折扣。

會(huì)后，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們提出了批評(píng)，與會(huì)記者也有抱怨。我們認(rèn)真反思，深刻認(rèn)識(shí)到，會(huì)務(wù)工作必須把各種情況考慮周全，決不能疏忽大意，否則真是“一丑遮百俊”，一個(gè)小小的疏漏就可能讓之前的付出變得蒼白無力。

6.差點(diǎn)出事的會(huì)標(biāo)

辦會(huì)多年，給我印象最深的是那次縣里召開的人代會(huì)，我負(fù)責(zé)會(huì)標(biāo)的布置。

前一晚忙到深夜，會(huì)場(chǎng)一切都安排妥當(dāng)，我去值班室睡了一覺。第二天一早到會(huì)場(chǎng)時(shí)，我嚇了一跳：會(huì)標(biāo)上“屆”字下面“由”的邊緣已經(jīng)卷起，仔細(xì)查看后發(fā)現(xiàn)，原來是暖風(fēng)惹的禍。這個(gè)會(huì)場(chǎng)比較大，天氣又冷，需要提前幾個(gè)小時(shí)開空調(diào)，有一個(gè)暖風(fēng)出風(fēng)口正好對(duì)著“屆”字下方，把膠吹化了。為防止膠再次被吹化，我們趕緊把會(huì)標(biāo)上所有字全部用大頭針別住。

雖然會(huì)議順利進(jìn)行，但大家還是心有余悸。如果發(fā)現(xiàn)不及時(shí)，在會(huì)議進(jìn)行時(shí)會(huì)標(biāo)上的字掉落，電視臺(tái)還現(xiàn)場(chǎng)直播，那后果真是不堪設(shè)想。為避免工作中出現(xiàn)類似失誤，從此以后我們將用大頭針固定會(huì)標(biāo)的內(nèi)容固化到會(huì)議組織流程中。

7.簡(jiǎn)潔明了的會(huì)標(biāo)

初入職場(chǎng)趕上一次縣委召開會(huì)議，我負(fù)責(zé)會(huì)標(biāo)的制作。綜合會(huì)議的主題和議程，我將會(huì)標(biāo)定為：“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育動(dòng)員部署會(huì)暨“講政治守紀(jì)律做表率”專項(xiàng)主題活動(dòng)動(dòng)員會(huì)。核對(duì)后我自己還挺滿意，就向科長(zhǎng)做了匯報(bào)。科長(zhǎng)看了之后說：“小王，你數(shù)數(shù)這有多少字，咱們開會(huì)的地方掛得下嗎？”科長(zhǎng)一下子把我問住了。

后來，向同事請(qǐng)教才知道，開會(huì)的主席臺(tái)比較窄，如果將這么多字放在會(huì)標(biāo)上，字間距會(huì)非常小，不美觀不說，還看不清楚。于是，我征求各方面的意見，并向科長(zhǎng)請(qǐng)教，最終將會(huì)標(biāo)定為：“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育動(dòng)員會(huì)。我也從中學(xué)到，會(huì)標(biāo)的制作一定要突出主題、簡(jiǎn)潔明了。

8.導(dǎo)引牌里的“玄機(jī)”

在會(huì)場(chǎng)周圍，我們經(jīng)常會(huì)擺放導(dǎo)引牌，為參會(huì)代表指引會(huì)場(chǎng)的位置。制作和擺放導(dǎo)引牌，要注意檢查字體、箭頭是否清晰，擺放的位置是否合適，一般這項(xiàng)工作由會(huì)場(chǎng)的有關(guān)部門來負(fù)責(zé)。但是不是有人負(fù)責(zé)就可以不管了呢？實(shí)踐告訴我們并不是，導(dǎo)引牌事先一定要檢查。

在一次辦會(huì)工作中，我就發(fā)現(xiàn)了小導(dǎo)引牌里的“大問題”。這次會(huì)議在我市的禮堂召開，在辦會(huì)的前一天，這個(gè)禮堂剛剛承辦了一場(chǎng)大型文藝匯演。在制作導(dǎo)引牌時(shí)，禮堂方面準(zhǔn)備不周，缺少大小合適的紙張，就拿文藝匯演主辦方剩下的紙張充數(shù)。我在檢查時(shí)發(fā)現(xiàn)，粗看也沒什么問題，可湊近仔細(xì)一看，最底端居然印著一排文藝匯演贊助商的公司標(biāo)識(shí)。雖然公司標(biāo)識(shí)圖案小，不注意根本看不出來，但機(jī)關(guān)的會(huì)議不同于商業(yè)演出，哪來的“贊助商”？這不是跟會(huì)議嚴(yán)肅的性質(zhì)背道而馳嗎？于是我立即找到符合規(guī)范的紙張，協(xié)調(diào)重新制作導(dǎo)引牌。

事后領(lǐng)導(dǎo)表?yè)P(yáng)我說，現(xiàn)在是自媒體時(shí)代，如果有人把這個(gè)導(dǎo)引牌拍照發(fā)到網(wǎng)上，就很可能帶來負(fù)面影響。

9.沒有保密柜怎么辦

省委領(lǐng)導(dǎo)要到基層召開會(huì)議，我隨行服務(wù)。其中有一個(gè)會(huì)議內(nèi)容，與會(huì)人員不允許攜帶任何電子通信設(shè)備。會(huì)前，基層同志告訴我，條件有限，當(dāng)?shù)責(zé)o法提供保密柜，而如果從市里運(yùn)來時(shí)間又來不及。這可把我給急壞了，會(huì)議就要開始了，我怎么就沒有早作安排??！

正當(dāng)我不知所措之時(shí)，當(dāng)?shù)氐霓k公室主任給我提供了一個(gè)土辦法——將與會(huì)人員的手機(jī)分別裝到信封中，用訂書機(jī)封口并寫上名字，然后交給工作人員統(tǒng)一保管和清點(diǎn)，散會(huì)后再取回。這樣，沒有保密柜的問題順利解決了。

我也提醒自己，以后辦會(huì)必須將每一個(gè)細(xì)節(jié)都考慮到，遇到問題多思考、多請(qǐng)教，提高工作應(yīng)變能力。

10.會(huì)上耗材要備足

某年，我參加市兩會(huì)的組織籌備工作。那年的市兩會(huì)結(jié)束當(dāng)日加了兩個(gè)會(huì)，后面兩個(gè)會(huì)的議程和名單都要在會(huì)上準(zhǔn)備，打印量比較大，最后打印需要擺放的出席人員名單時(shí)我發(fā)現(xiàn)——打印機(jī)沒有墨了。我搖晃搖晃墨盒，試著又打了幾頁(yè)，可是紙上的墨色還是明顯淡了。我一下子急出了一身冷汗：我們沒有備用的墨盒。當(dāng)時(shí)我們使用的那臺(tái)電腦沒有刻錄功能，現(xiàn)場(chǎng)也沒有備用的墨盒。因?yàn)槭潜Ｃ茈娔X，也不能使用移動(dòng)存儲(chǔ)設(shè)備。

我們急得滿頭大汗——這時(shí)已是中午，下午三點(diǎn)就要開會(huì)，需要打印的量還不少。這時(shí)，我只好求助同事，同事急忙送來墨盒，才沒有耽誤。我也不禁后怕：如果更晚一些發(fā)現(xiàn)沒墨，來不及應(yīng)變，肯定會(huì)惹出大麻煩。

后來我總結(jié)，在外開會(huì)，自帶電腦、打印設(shè)備和電子版名單也并不意味著萬事俱備，各類風(fēng)險(xiǎn)依然存在，例如打印機(jī)墨盒等耗材一定要想辦法備足，確保萬無一失。

11.停車場(chǎng)炸響警報(bào)聲

一次，我市在開發(fā)區(qū)某會(huì)場(chǎng)召開重點(diǎn)企業(yè)座談會(huì)，市領(lǐng)導(dǎo)正在講話，窗外突然傳來汽車的警報(bào)聲，此起彼伏。因?yàn)殡x會(huì)場(chǎng)太近，聲音很大，即使關(guān)上窗也還是很吵，底下的參會(huì)者竊竊私語，大家也無心聽會(huì)了。我趕緊出去查看情況。原來會(huì)議停車場(chǎng)就在會(huì)場(chǎng)外，緊挨著會(huì)場(chǎng)窗戶的一輛車警報(bào)器出現(xiàn)故障，率先響起來，帶動(dòng)周圍幾輛車的警報(bào)器也一同響個(gè)不停，結(jié)果嚴(yán)重干擾了會(huì)場(chǎng)秩序。

事后，領(lǐng)導(dǎo)雖然沒有批評(píng)我，但我仍然很內(nèi)疚。以后再安排會(huì)議，雖然不能都把停車場(chǎng)安排在遠(yuǎn)處，但我會(huì)通知工作人員，緊鄰會(huì)場(chǎng)的幾個(gè)停車位就不要安排大家停車了，以免類似的情況再次發(fā)生。辦會(huì)，什么想不到的事情都可能發(fā)生，多經(jīng)歷、多總結(jié)，辦會(huì)的經(jīng)驗(yàn)也就豐富了。

12.會(huì)場(chǎng)文具贏贊許

一天，同事收到一個(gè)快遞，是一款多格文具盒，簡(jiǎn)單的黑色盒子，打開后可以分隔擺放多種文具，是同事給上學(xué)的孩子買的。收者無心，看者有意，我也趕緊買了這種盒子。因?yàn)榉?wù)常委會(huì)會(huì)議、書記專題會(huì)時(shí)間久了，我發(fā)現(xiàn)這種帶有研究、審議性質(zhì)的會(huì)，領(lǐng)導(dǎo)往往需要審閱簽批許多文件。過去，會(huì)場(chǎng)桌上擺的是“老四樣”：座簽、話筒、筆筒、記事本。發(fā)現(xiàn)審閱文件不便的問題后，我設(shè)想在翻閱時(shí)加上濕手器，簽批時(shí)提供各類筆，整理時(shí)備好曲別針、長(zhǎng)尾夾、訂書機(jī)。可這一堆東西放上會(huì)議桌，雜亂無章，會(huì)議桌豈不是變成辦公桌了？一拿到文具盒，我就迫不及待把有關(guān)文具全部放進(jìn)去，再把文具盒放進(jìn)桌斗側(cè)邊，需要時(shí)再拿出來，問題迎刃而解。之后的會(huì)上，桌面非常整潔，領(lǐng)導(dǎo)簽批文件也相當(dāng)方便。

我們處還有幾個(gè)黑色的大公文包，上面還系著號(hào)碼牌以便區(qū)分。包里裝得滿滿當(dāng)當(dāng)?shù)?，打開一看，分門別類、整整齊齊：訂書機(jī)和訂書釘、一盒黑色簽字筆、一把削好的鉛筆、一本稿紙、一摞打印紙、一沓便箋紙，還有信封、回形針、印泥、橡皮、膠水、尺子??各種文具應(yīng)有盡有，還有內(nèi)部電話本放在夾層里。這就是我們的會(huì)議文具包——誰負(fù)責(zé)會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)的服務(wù)工作，誰就拎上它去會(huì)場(chǎng)。幾年來，會(huì)議文具包立功不少，特別是去外面的會(huì)場(chǎng)開會(huì)，更是經(jīng)常派上用場(chǎng)，再也沒有發(fā)生過會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)缺東西需要臨時(shí)去找的情況。

開會(huì)時(shí)，有關(guān)文具的問題看似小事，可從讓與會(huì)者使用方便、提高會(huì)議效率的角度考慮，還是有許多文章可做的。

二、人員組織

13.提前十分鐘還不夠

一次，我們籌備一次全市性大會(huì)，參會(huì)者近千人。我作為會(huì)務(wù)組一員，負(fù)責(zé)起草會(huì)議通知。大會(huì)是上午8點(diǎn)開始，我按照慣例，在通知里寫明“請(qǐng)參會(huì)人員7：50提前到達(dá)”。

到了大會(huì)當(dāng)天，會(huì)務(wù)組的同志早早來到會(huì)場(chǎng)，一切準(zhǔn)備就緒?？墒茄劭纯斓?點(diǎn)50分了，參會(huì)人員還有很多沒有到場(chǎng)。

這時(shí)我發(fā)現(xiàn)，這次會(huì)議在會(huì)場(chǎng)大門外設(shè)置了安檢儀，參會(huì)人員需要一一通過安檢，這就大大增加了入場(chǎng)時(shí)間?？墒俏抑捌鸩輹?huì)議通知的時(shí)候，根本沒有把這個(gè)時(shí)間計(jì)算進(jìn)去。眼看會(huì)議就要開始了，會(huì)場(chǎng)門外還排著長(zhǎng)長(zhǎng)的隊(duì)伍，我聽到大家議論紛紛：“怎么還有安檢啊，來不及了吧？”我急得如熱鍋上的螞蟻，但又無計(jì)可施，安檢是必需的環(huán)節(jié)，不能省略。即便加快速度，也不可能在8點(diǎn)前全部安檢完畢。

我進(jìn)會(huì)場(chǎng)看了看，領(lǐng)導(dǎo)們已在主席臺(tái)就座，可是臺(tái)下依然亂哄哄的，參會(huì)人員或站或坐，門口還不斷有人急匆匆走進(jìn)來，左右張望著找位子。到了8點(diǎn)10分，大家才差不多就座完畢，會(huì)場(chǎng)漸漸安靜下來，大會(huì)主持人方宣布會(huì)議開始??

事后我總結(jié)，籌備會(huì)議一定要考慮到每個(gè)環(huán)節(jié)，像通知幾點(diǎn)到達(dá)這樣的事，也要把各種可能的時(shí)間都計(jì)算在內(nèi)，打足提前量。

14.一場(chǎng)混亂的握手

在辦公室工作多年，我參與籌備過數(shù)不清的會(huì)議，在新來的年輕同志眼里，算得上一個(gè)“老會(huì)務(wù)”了。最近單位來了新書記，我負(fù)責(zé)籌備全體干部大會(huì)。這類會(huì)議我組織過多次，自然是輕車熟路，籌備工作進(jìn)行得有條不紊，心里還想著，這次一定要給新書記留下一個(gè)好印象。

結(jié)果在開會(huì)當(dāng)天，新書記進(jìn)場(chǎng)后，沒有像歷任書記那樣直接走上主席臺(tái)，而是繞到臺(tái)下，打算與參會(huì)的同志們握手寒暄。我事先完全沒有考慮到還有握手這個(gè)環(huán)節(jié)，所以也沒有提前組織。結(jié)果坐在前排的同志一擁而上，把書記團(tuán)團(tuán)圍住，都向前伸出手去，后排的同志也想離開座位走上前來。書記想走到各排依次與大家握手，但座位前后挨得很近，無法通行。同志們只好側(cè)著身子進(jìn)進(jìn)出出，不時(shí)伴隨著挪動(dòng)椅子的摩擦聲，原本井然有序的會(huì)場(chǎng)瞬間亂成一團(tuán)。

我站在會(huì)場(chǎng)一角，想要補(bǔ)救又束手無策，那種難熬的滋味至今難忘。這次失誤讓我明白，“老會(huì)務(wù)”的“老經(jīng)驗(yàn)”有時(shí)未必管用，一個(gè)環(huán)節(jié)考慮不到，就會(huì)給會(huì)議整體效果造成影響。

15.只有西裝才是正裝嗎

去年，我市舉辦建市30周年紀(jì)念大會(huì)，涉及各個(gè)單位各個(gè)行業(yè)的代表近千人。我負(fù)責(zé)下發(fā)會(huì)議通知，大概發(fā)了快十個(gè)單位的時(shí)候，接到一個(gè)電話，電話那頭問：“你好，我們接到通知，讓穿正裝。請(qǐng)問我可以穿自己的民族服裝嗎？”我回答說：“大會(huì)規(guī)定要穿正裝，估計(jì)您不能??”正說到這兒，旁邊的主任趕緊打斷了我，讓我先不要回答。我急忙告訴對(duì)方，稍后再答復(fù)。

放下電話后，主任說：“我們?cè)谕ㄖ?，只是?jiǎn)單地說讓大家穿正裝。而少數(shù)民族的同志認(rèn)為出席正式莊重的場(chǎng)合，應(yīng)該穿體現(xiàn)民族特色的民族服裝。而且這次紀(jì)念大會(huì)，各行各業(yè)的代表都會(huì)出席，如果真的全部穿西裝來，效果就一定好嗎？”我這才恍然大悟。主任召集會(huì)務(wù)組的同志們碰了個(gè)頭，大家經(jīng)過討論，一致覺得，如果不同行業(yè)的同志，穿著代表各自身份的服裝出席，效果應(yīng)該更好。我們把這次討論的結(jié)果匯報(bào)了領(lǐng)導(dǎo)，領(lǐng)導(dǎo)肯定了我們的想法。我馬上修改了會(huì)議通知，之前已經(jīng)通知過的單位，也一一打電話進(jìn)行了更正。

到了開會(huì)當(dāng)天，代表們就座完畢，我們看到會(huì)場(chǎng)里，軍人穿著莊嚴(yán)的軍裝，工人穿著自己的工服，警察穿著筆挺的警服，還有少數(shù)民族代表身著鮮艷的民族服裝??每個(gè)人都展現(xiàn)出各自的風(fēng)采，現(xiàn)場(chǎng)氣氛喜慶而隆重。

我事后“復(fù)盤”，辦會(huì)固然有一定的模式，但更需要我們從實(shí)際情況出發(fā)，從會(huì)議效果出發(fā)靈活應(yīng)變，有時(shí)候一個(gè)小小的變化，就會(huì)帶來大大的不同。

16.正裝能不能換成便裝

有一年五月，我省召開一次表彰大會(huì)。我負(fù)責(zé)起草會(huì)議通知，起草完后拿給處長(zhǎng)審核，處長(zhǎng)看后問我：“為什么要求大家穿正裝？”我說：“以前開這類會(huì)議，慣例都是著正裝。”處長(zhǎng)說：“以前的慣例如此，不代表今后就必須如此呀。最近天氣又悶又熱，已經(jīng)有30度了，如果穿正裝的話太難受。你再琢磨一下，也看看其他地方怎么安排的，看穿便裝合不合適？”

我想，這種大熱天讓大家西裝革履地全副武裝起來，確實(shí)不太妥當(dāng)。我查找資料，參考兄弟單位的做法，又打電話和一些同行討論，感覺可以讓大家穿便裝。黨的十以來，各級(jí)會(huì)風(fēng)越來越務(wù)實(shí)清新。除了黨代會(huì)、人代會(huì)等需要著正裝，像表彰會(huì)這樣的場(chǎng)合是可以便裝出席的。我跟處長(zhǎng)匯報(bào)了自己的想法，經(jīng)請(qǐng)示分管領(lǐng)導(dǎo)，會(huì)議通知便改成了著便裝。

會(huì)議當(dāng)天，果然又是一個(gè)大熱天，我們?cè)跁?huì)場(chǎng)外迎接代表，穿著短袖襯衫尚且汗流浹背，如果真的讓大家都穿正裝，該有多熱啊！在整個(gè)會(huì)議籌備中，著裝只是一個(gè)小小的細(xì)節(jié)，看起來并不起眼，可就是這么一個(gè)“細(xì)枝末節(jié)”的小問題，考慮不周到也會(huì)帶來不便。

17.分錯(cuò)房間了嗎

一次，我負(fù)責(zé)籌備一個(gè)金融會(huì)議，有二三百人的規(guī)模，該會(huì)是以會(huì)代訓(xùn)，住宿、交通、材料等事務(wù)繁雜。

報(bào)到時(shí)，我正在會(huì)場(chǎng)門口迎接代表，辦公室主任心急火燎地找過來，指著會(huì)議手冊(cè)問我：“怎么回事？房間怎么排的？這到底是男是女？”原來一名代表報(bào)到時(shí)拿到會(huì)議手冊(cè)一看，同屋的人名字是“張小紅”，就去找主任：“我是男的，怎么能安排和女同志一屋？”主任一邊道歉一邊來問我。我一下就懵了：這也太大意了，怎么會(huì)把男的和女的分到一個(gè)屋呢？我趕緊翻看原始的報(bào)名表，發(fā)現(xiàn)“張小紅”后面注的是“男”，心里才略微踏實(shí)了一些。再一打電話，那頭傳來了一個(gè)男同志的聲音，聽過原委，對(duì)方也樂了，說他的名字經(jīng)常會(huì)引起誤會(huì)。

原來這是一場(chǎng)烏龍。但這個(gè)事情提醒我，會(huì)議服務(wù)工作中一定要注意到反常的、特別的事情，并記在心里，隨時(shí)能夠答得上來、處理得好。

18.把發(fā)言人員服務(wù)好

省里召開某項(xiàng)重點(diǎn)工作的經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，按照議程，共有八名代表上臺(tái)發(fā)言。分工的時(shí)候，處長(zhǎng)把組織發(fā)言的工作交給我負(fù)責(zé)，并交代：“其他的事情你不用操心，就把這八位發(fā)言人安排好就可以了。”

我知道處長(zhǎng)這么說是有原因的。就在半年前的一次座談會(huì)上，也是有幾位代表要上臺(tái)發(fā)言。會(huì)議過程中，一個(gè)發(fā)言人到會(huì)場(chǎng)外接了個(gè)電話，而按照順序，下一個(gè)就輪到他了，結(jié)果這個(gè)電話講了很長(zhǎng)時(shí)間，上一位同志發(fā)言完畢回到座位上，主持人說“請(qǐng)××單位的張××上臺(tái)和大家交流”時(shí)，他還沒有回來，會(huì)場(chǎng)陷入令人尷尬的寧?kù)o。我們趕緊跑出去提醒，他才慌慌張張跑回會(huì)場(chǎng)。

這次我負(fù)責(zé)這個(gè)環(huán)節(jié)，知道大意不得，便打起十二分精神，力求萬無一失。從安排發(fā)言人集中就座到排發(fā)言順序，從告知如何銜接到提醒攜帶講稿，都一一落實(shí)到位。不過到了開會(huì)時(shí)，依然發(fā)生了一個(gè)小插曲。排在第二位的發(fā)言人進(jìn)場(chǎng)后，才發(fā)現(xiàn)把講稿忘在了車?yán)?，而到停車的地方來回需要二十多分鐘，再回去取很可能來不及了。我趕緊拿出預(yù)先準(zhǔn)備好的全套發(fā)言稿，找出他的那份給他，總算解了燃眉之急。最后還不錯(cuò)，大家的發(fā)言很順暢。

發(fā)言人員可謂是會(huì)議中的重點(diǎn)人員，如果發(fā)言準(zhǔn)備工作出了問題，也會(huì)影響到整個(gè)會(huì)議的效果，因此，把他們安排好、服務(wù)好也是萬萬不可馬虎的。

19.特殊情況要重點(diǎn)關(guān)注

從事會(huì)務(wù)工作多年，有兩次失誤讓我印象深刻。

一次是我事先沒有詢問與會(huì)人員的特殊情況，結(jié)果將一位坐輪椅的代表安排在了會(huì)場(chǎng)中間的座位。會(huì)議當(dāng)天，看著已經(jīng)就座的代表個(gè)個(gè)起身搬開座椅讓位，坐在輪椅上的同志非常過意不去，連連致歉。當(dāng)這位代表艱難地來到座位上就座時(shí)，主持人已經(jīng)開始宣讀出席者名單了。下午的會(huì)議前，大家臨時(shí)決定每個(gè)人依次往里挪一個(gè)座位，把最邊上的位置留給殘疾人代表。

還有一次是一位年邁的老領(lǐng)導(dǎo)參加會(huì)議，并有陪護(hù)人員隨行。老領(lǐng)導(dǎo)是在主席臺(tái)就座，但我事先沒有給陪護(hù)人員在前排預(yù)留座位，因此他只能坐在會(huì)場(chǎng)最后一排。會(huì)議進(jìn)行到一半時(shí)，老領(lǐng)導(dǎo)感到身體不適，向陪護(hù)人員示意，但由于距離太遠(yuǎn)，陪護(hù)人員沒有看清。老領(lǐng)導(dǎo)又堅(jiān)持了許久，直到旁邊的同志發(fā)現(xiàn)他捂著胸口臉色蒼白。雖然經(jīng)過一番救護(hù)，老領(lǐng)導(dǎo)并無大礙，但也讓在場(chǎng)的所有人都捏了一把汗。

這兩次失誤提醒我，一些會(huì)議有殘疾人、老年人等特殊人員出席時(shí)，會(huì)前一定要充分了解情況，并在會(huì)議過程中給予重點(diǎn)關(guān)注，盡可能為他們提供更加周到細(xì)致的服務(wù)。

20.抬著輪椅才進(jìn)了會(huì)場(chǎng)

市里召開大會(huì)，各項(xiàng)籌備工作差不多都到位了。我又一次核對(duì)參會(huì)人員名單的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)里面有幾位老同志，有的已近八十，于是在名單上標(biāo)注了一下，并在會(huì)務(wù)組碰頭會(huì)上提出，要對(duì)這幾位老同志重點(diǎn)照顧一下，大家都點(diǎn)頭稱是。

會(huì)議當(dāng)天，我負(fù)責(zé)在門口值守。有輛面包車開到會(huì)場(chǎng)外，司機(jī)下來從車上搬下一個(gè)輪椅，我趕緊上前，幫著從車上扶下一位腿腳不便的老同志。可是，當(dāng)我推著老同志走向會(huì)場(chǎng)的時(shí)候才突然發(fā)現(xiàn)，這是一棟有些年頭的老樓了，門前沒有設(shè)置殘疾人通道。望著通向大門的高高的臺(tái)階，我只好讓老同志先等著，自己趕緊跑到會(huì)場(chǎng)，叫了三個(gè)年輕男同事出來。我們四個(gè)兩人一邊，一齊發(fā)力，連人帶輪椅抬起來，小心翼翼上了二十多級(jí)臺(tái)階，大家都累出一身汗。老同志不住地說“給你們添麻煩了”，弄得我們更不好意思。會(huì)開完后，我們四個(gè)又把老人抬下臺(tái)階。

會(huì)后我跟會(huì)場(chǎng)管理人員提到這個(gè)事情，才知道原來樓后設(shè)有電梯，可以直接通到會(huì)場(chǎng)。會(huì)議籌備過程中，我們方方面面都想到了，卻還是沒有想到有人坐輪椅這個(gè)可能性，這也給我們提了個(gè)醒，會(huì)務(wù)工作中，再多的預(yù)設(shè)都不為過。

21.讓代表幫助代表

在我市，一些會(huì)議有時(shí)會(huì)有少數(shù)來自基層的少數(shù)民族代表參加。但是因?yàn)闂l件限制，無法為普通話不好的少數(shù)民族代表都配上同聲傳譯人員。會(huì)場(chǎng)里，常常會(huì)看到少數(shù)民族代表聽得很吃力，一臉茫然的表情，我們心里也跟著著急。這個(gè)問題困擾了會(huì)務(wù)組很長(zhǎng)時(shí)間。

后來有一次，在會(huì)議間隙，我們注意到一位漢族代表用流利的藏語與一位藏族代表交談，這一下子啟發(fā)了我。經(jīng)請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)同意，在下一次籌備類似會(huì)議時(shí)，我提前了解了有哪些代表同時(shí)掌握漢語和少數(shù)民族語言，在安排會(huì)議席次時(shí)，將他們和漢語不流利的少數(shù)民族代表安排在一起，也事先和他們作了溝通。同時(shí)，適當(dāng)增加會(huì)議間隙的討論時(shí)長(zhǎng)，增加代表們溝通交流的機(jī)會(huì)，以便他們更好地理解會(huì)議精神。

新做法帶來新成效，那次會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)效果很好，氣氛也很融洽，贏得了與會(huì)代表的一致好評(píng)。因?yàn)檎Z言問題，一些少數(shù)民族代表無法融入會(huì)議氛圍，這無疑會(huì)影響會(huì)議精神的貫徹落實(shí)。開動(dòng)腦筋、想方設(shè)法為他們解決難題，是做好會(huì)務(wù)服務(wù)的題中應(yīng)有之義。

三、主席臺(tái)和休息室

22.主席臺(tái)上的空茶杯

一次，跟隨省委領(lǐng)導(dǎo)到某開發(fā)區(qū)調(diào)研。調(diào)研結(jié)束后，我們直奔開發(fā)區(qū)的會(huì)場(chǎng)準(zhǔn)備召開現(xiàn)場(chǎng)會(huì)。主席臺(tái)上的幾位領(lǐng)導(dǎo)悉數(shù)就座，主持會(huì)議的領(lǐng)導(dǎo)開始講話。

一上午頂著日頭調(diào)研，大家都口渴了，紛紛端起會(huì)場(chǎng)桌面上的茶杯喝水。“嗯，不錯(cuò)，水溫剛好。”我抿了一口茶水，內(nèi)心給負(fù)責(zé)上水的服務(wù)員點(diǎn)了個(gè)贊。

這時(shí)，我注意到正對(duì)面主席臺(tái)上的一位領(lǐng)導(dǎo)也端起茶杯，一絲驚訝的神情從他臉上閃過，隨即，他沖我們這邊招了招手，一手舉杯子一手做了個(gè)手勢(shì)。我明白了：茶杯是空的！我還以為會(huì)場(chǎng)服務(wù)員已經(jīng)給倒上了??我趕緊聯(lián)系會(huì)場(chǎng)服務(wù)員，請(qǐng)她們給主席臺(tái)添水。后來一溝通才知道，主席臺(tái)上的茶杯內(nèi)已提前放置好了茶葉，開發(fā)區(qū)的會(huì)場(chǎng)服務(wù)員出于謹(jǐn)慎考慮，以為要等我們工作人員的指令才能倒水。我們喝著會(huì)場(chǎng)里的茶水，想當(dāng)然地認(rèn)為主席臺(tái)上的茶水也已經(jīng)有了。

會(huì)后我們總結(jié)：在機(jī)關(guān)開會(huì)從未遇到這類情況，因?yàn)樯喜杷姆?wù)員訓(xùn)練有素，對(duì)于上水時(shí)機(jī)的學(xué)問早已了然于胸，不需我們工作人員過問。在基層，辦會(huì)場(chǎng)所我們并不熟悉，卻想當(dāng)然地認(rèn)為對(duì)方會(huì)做好。這提醒我們，對(duì)不熟悉的會(huì)場(chǎng)切忌“想當(dāng)然”，而要想辦法提前熟悉，盡量避免因溝通不夠而出現(xiàn)缺位的情況。

23.大字號(hào)的領(lǐng)導(dǎo)講話稿

我剛調(diào)到辦公室不久，就參加了一次會(huì)議的籌備工作。領(lǐng)導(dǎo)安排我負(fù)責(zé)主席臺(tái)上領(lǐng)導(dǎo)講話稿的打印和擺放。會(huì)前，處長(zhǎng)來檢查會(huì)務(wù)工作，他走到主席臺(tái)跟我確認(rèn)講話稿版本等問題，順手拿起主席臺(tái)上我剛擺放好的講話稿：“字號(hào)怎么這么??？重新打一份，換成二號(hào)字，全文加粗。”“咱領(lǐng)導(dǎo)年紀(jì)又不大。”看到我還一臉不解地嘀咕著，處長(zhǎng)耐心地告訴我：“領(lǐng)導(dǎo)講話時(shí)，不可能一直盯著稿子，字小了容易看串行，眼睛也會(huì)累。所以，擺在主席臺(tái)上的講話稿，字號(hào)和行距要略大些。”我這才明白，打印一份大字號(hào)的講話稿對(duì)工作人員來說只是舉手之勞，卻可以為領(lǐng)導(dǎo)提供不少便利。會(huì)議服務(wù)過程中，只有懂得與服務(wù)對(duì)象換位思考，才能真正提升會(huì)務(wù)服務(wù)的人性化、科學(xué)化水平。

24.“任性”的筆

一次會(huì)上，會(huì)議剛剛開始，坐在主席臺(tái)最右側(cè)的領(lǐng)導(dǎo)突然皺了一下眉頭，隨即小幅度地舉起了手中的筆，沖我們工作人員這邊使了一個(gè)眼色。我心中一緊，難道筆出問題了？顧不上細(xì)想就帶著幾支備用筆迅速繞到主席臺(tái)后面，來到領(lǐng)導(dǎo)身邊。果然，擺在這位領(lǐng)導(dǎo)面前的筆竟然不出水！

下次辦會(huì)時(shí)，我們就多長(zhǎng)了份心，凡是擺放在主席臺(tái)上的筆，都挨個(gè)摘開筆帽查看、試用。

無獨(dú)有偶。一次會(huì)前試筆時(shí)，我剛拔開筆帽，手就被染得一片漆黑。直液式走珠筆竟然會(huì)“噴墨”！幸虧在會(huì)前排查出來，不然“任性”筆在會(huì)上噴主席臺(tái)領(lǐng)導(dǎo)一手墨，那就尷尬了。

后來，針對(duì)防范“任性”筆，我們商量了兩種解決方案：一、在主席臺(tái)擺放紙筆的同志要提前試用所有的筆；二、采購(gòu)鉛筆并提前削好、試用，確保不斷芯后才擺在主席臺(tái)上。

25.惹禍的大頭針

一次會(huì)前籌備，在布置主席臺(tái)桌面時(shí)，我竟遇到過一個(gè)“流血事件”。事情是這樣的：為保證主席臺(tái)桌面的整潔大方，會(huì)議地點(diǎn)所在賓館的工作人員在桌上鋪了一層藍(lán)色氈布。由于氈布長(zhǎng)度不夠，工作人員將多塊氈布用大頭針連接起來。

會(huì)前檢查時(shí)，我和一位同事負(fù)責(zé)檢查主席臺(tái)布置。我倆從主席臺(tái)兩側(cè)分頭檢查話筒、紙筆擺放等。“??！”突然，那位同事發(fā)出了一聲慘叫。“怎么了？”我趕忙過去。其他幾位在會(huì)場(chǎng)的同事也聞聲趕到主席臺(tái)。原來，這位同事試筆時(shí)，筆帽有點(diǎn)緊，用力一拔，胳膊因慣性碰到桌布，被沒有完全隱入布中的針頭刺出了血珠。我們都有些后怕，萬一開會(huì)當(dāng)天出現(xiàn)這種境況就尷尬了。

如何排除這個(gè)“安全隱患”呢？我們先是用透明膠帶把連接處粘了起來，不過透明膠帶無論怎么粘貼，難免有露在桌布外面的部分，影響美觀，后來又改用雙面膠重新粘貼。

我們不禁感嘆：會(huì)議服務(wù)中隱藏的問題還真不少，必須慎之又慎、細(xì)之又細(xì)。此外，尋求解決方法時(shí)，需先提前綜合考慮各方面因素，總結(jié)出一個(gè)最佳方案再動(dòng)手。

26.誤引領(lǐng)導(dǎo)從后門進(jìn)會(huì)場(chǎng)

一次，我局召開一次會(huì)議，有兩位省廳的領(lǐng)導(dǎo)參會(huì)。會(huì)議開始前，這兩位領(lǐng)導(dǎo)和局領(lǐng)導(dǎo)在休息室休息，我看時(shí)間差不多到了，便引導(dǎo)他們?nèi)?huì)場(chǎng)。

從會(huì)議室到會(huì)場(chǎng)，要經(jīng)過一個(gè)長(zhǎng)長(zhǎng)的通道。走著走著，我突然發(fā)現(xiàn)自己竟然不知道該從哪個(gè)門進(jìn)去。這個(gè)會(huì)場(chǎng)以前我們用過好幾次，但我之前負(fù)責(zé)其他工作，從休息室到會(huì)場(chǎng)的路線并不熟悉。局領(lǐng)導(dǎo)在陪同兩位領(lǐng)導(dǎo)，也沒有注意到我的無措。

沿著通道的每扇門都是一個(gè)樣子，間距看起來也差不多。我一邊心里打著鼓，一邊故作鎮(zhèn)定引著領(lǐng)導(dǎo)往前走，路過一扇門心里便嘀咕“好像不是這個(gè)，應(yīng)該還在前面”。又到了一扇門，我猜測(cè)著差不多了，便試探著輕輕推開門，可是朝里面一看，一個(gè)人也沒有。我更慌了，又往前走了一個(gè)，推開一看，里面黑壓壓坐滿了人。我心想“就是這里”，連忙請(qǐng)幾位領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)來，但走了兩步才發(fā)現(xiàn)，這竟然是會(huì)場(chǎng)的后門，上主席臺(tái)需要經(jīng)過會(huì)場(chǎng)長(zhǎng)長(zhǎng)的過道。但這時(shí)已經(jīng)不可能再請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn)身出門了，我只好硬著頭皮引導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)繼續(xù)往前走。很多參會(huì)人員都扭頭張望，有的想鼓掌又有些猶豫，氣氛非常尷尬。

那幾十米的距離，我感覺走了幾十里路那么遠(yuǎn)。這么一個(gè)簡(jiǎn)單的任務(wù)，我都沒辦好，真是慚愧。事后總結(jié)，不管在多么熟悉的地方開會(huì)，也總有自己想不到的細(xì)節(jié)。接受任務(wù)后，一定要提前熟悉好整個(gè)過程，方能排除意外，確保萬無一失。

27.忘記提前報(bào)告主席臺(tái)座次

一次我市召開全市經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議。會(huì)議正式開始前，參會(huì)領(lǐng)導(dǎo)在休息室內(nèi)進(jìn)行準(zhǔn)備。我向領(lǐng)導(dǎo)詳細(xì)介紹了會(huì)場(chǎng)情況和當(dāng)天的一些現(xiàn)場(chǎng)變動(dòng)，認(rèn)為休息室的會(huì)前準(zhǔn)備工作算是輕松圓滿地完成了，就指引領(lǐng)導(dǎo)前往會(huì)場(chǎng)開會(huì)。

沒想到，領(lǐng)導(dǎo)們從主席臺(tái)一側(cè)上去后，一位座位原本就在近端的領(lǐng)導(dǎo)徑直走向了主席臺(tái)最遠(yuǎn)端，走過去才發(fā)現(xiàn)不是自己的位子，又返回來挨個(gè)找。后面有幾位領(lǐng)導(dǎo)見狀也受到了影響，上臺(tái)的腳步變得遲疑起來，開始停留在主席臺(tái)旁尋找自己的座位，我們想上去提醒，這才發(fā)現(xiàn)沒有安排服務(wù)人員引導(dǎo)，場(chǎng)面一時(shí)有些混亂，顯得很不嚴(yán)肅。

這個(gè)插曲也給我們的會(huì)務(wù)工作提了醒，在重要會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備時(shí)，在休息室也要擺放主席臺(tái)座次表，提前告知領(lǐng)導(dǎo)主席臺(tái)的座次安排，或派專門的工作人員引導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)在主席臺(tái)就座，確保有序落座。

28.少了把椅子的休息室

一次，我們區(qū)承辦市里的一個(gè)會(huì)議，我負(fù)責(zé)安排會(huì)議休息室。會(huì)前，我去看了看休息室，覺得沒什么問題，心里有些竊喜這次任務(wù)的輕松，不用清點(diǎn)材料也不用檢查座簽，休息室沒那么多麻煩，不會(huì)有什么問題。

很快，領(lǐng)導(dǎo)們一下子都來到了休息室，寒暄落座后發(fā)現(xiàn)，椅子居然少擺了一把，還有一位領(lǐng)導(dǎo)只能站著！我頓時(shí)羞得滿臉通紅，趕快跑到其他房間搬了一把椅子進(jìn)屋。原來，休息室有一把椅子被臨時(shí)搬走，服務(wù)員用后忘記將椅子放回屋了，而我又忘記在會(huì)前再次清點(diǎn)椅子數(shù)量??

反省這次失誤，萬萬不能因?yàn)槿蝿?wù)簡(jiǎn)單就掉以輕心，一定要時(shí)刻繃緊認(rèn)真這根弦，反復(fù)細(xì)致檢查，感覺到輕松的時(shí)候，往往就是離失誤最近的時(shí)候。

29.“藏起來”的洗手間

一次局里召開座談會(huì)，我們租用了一家賓館的會(huì)議室。受場(chǎng)地限制，休息室與會(huì)議室分設(shè)在兩層。我們引導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)在休息室就座后，一位領(lǐng)導(dǎo)問我洗手間在哪？我一下子懵了，支支吾吾答不上來。會(huì)前我只勘察了會(huì)議室周圍的洗手間，卻忘記提前去休息室踩點(diǎn)了。

領(lǐng)導(dǎo)提出來，我們才知道休息室內(nèi)沒有洗手間，而我也不知道這層的洗手間在哪兒。我急忙找到賓館的服務(wù)人員詢問，才知道主樓這層的洗手間正在維修。服務(wù)人員帶領(lǐng)我們?cè)谫e館里兜兜轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)一直走到旁邊副樓，才找到洗手間。浪費(fèi)了不少時(shí)間不說，由于之前沒有清掃，這個(gè)洗手間衛(wèi)生情況略顯糟糕。

領(lǐng)導(dǎo)雖然沒說什么，但我覺得很不好意思。暗自提醒自己，以后再準(zhǔn)備休息室時(shí)，一定要想好所有的細(xì)節(jié)，提前踩點(diǎn)熟悉，防止這種情況再次發(fā)生。

30.一通沒打成的保密電話

某次，省里召開會(huì)議，由我市承辦。會(huì)上，我負(fù)責(zé)休息室的接待工作。會(huì)議中間休息時(shí)，一位鄰市的領(lǐng)導(dǎo)問我，知不知道哪兒有保密電話，他有事項(xiàng)要聯(lián)絡(luò)。

新禮堂剛啟用不久，我并不知道這里是否安裝有保密電話，只是聽說過新禮堂的部分設(shè)備還沒安裝好，憑直覺判斷應(yīng)該沒有，就硬著頭皮告訴領(lǐng)導(dǎo)，這里沒有保密電話。那位領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)點(diǎn)頭，說那會(huì)議結(jié)束后再說吧，就繼續(xù)去開會(huì)了。

領(lǐng)導(dǎo)走后，我馬上聯(lián)系禮堂管理人員，希望能在會(huì)議結(jié)束前找到一部保密電話機(jī)，結(jié)果管理人員說這個(gè)休息室隔壁的小會(huì)議室內(nèi)就有一部保密電話。會(huì)后我反思，這個(gè)情況是因?yàn)槲覜]有提前熟悉會(huì)場(chǎng)才出現(xiàn)的。做好會(huì)務(wù)工作，會(huì)務(wù)人員必須全面熟悉、了解會(huì)場(chǎng)情況，才能從容應(yīng)對(duì)各種突發(fā)需求。

四、會(huì)議文稿

31.會(huì)議通知落款怎么是去年的

元旦后，我市準(zhǔn)備召開全市黨外代表人士座談會(huì)，承辦部門起草了會(huì)議通知代擬稿，我們對(duì)通知進(jìn)行了認(rèn)真的修改完善，然后按部就班報(bào)批送審、排版校對(duì)。為了確保文字無誤，我還特地把排好版的通知清樣返回承辦部門進(jìn)行校對(duì)。

就這樣，經(jīng)過了層層修改校對(duì)，大家都以為肯定沒問題了，就準(zhǔn)備正式印制。這時(shí)，旁邊一位年輕的排版工作人員問了一句：“落款年份是去年，對(duì)嗎？”大家大吃一驚，定睛一看，果然，落款年份還是上一年。頓時(shí)，所有人臉色通紅，被嚇出了一身冷汗，直呼：“好險(xiǎn)哪！差一點(diǎn)就犯下大錯(cuò)了！”

從那以后，在起草、校對(duì)通知等材料的時(shí)候，我們都對(duì)日期進(jìn)行重點(diǎn)確認(rèn)，尤其是在剛進(jìn)入新年的一段時(shí)間里，更是加倍留意。

32.電話號(hào)碼對(duì)不對(duì)，打過才知道

今年我市召開黨代會(huì)，我負(fù)責(zé)會(huì)務(wù)值班工作。會(huì)議前一天，參會(huì)人員報(bào)到、入住等都順利結(jié)束了，我自己也在會(huì)務(wù)值班室住了下來。本想可以輕閑一會(huì)兒，誰承想，到了晚上，值班電話就一直響個(gè)不停，全是參會(huì)人員打來的，還都是詢問某份材料的發(fā)放情況。可是，我自己并沒有接到有關(guān)任務(wù)呀！后來才知道，當(dāng)天下午報(bào)到時(shí)本該發(fā)放的一份會(huì)議材料，還需修改，就改為晚上由發(fā)文組直接發(fā)到參會(huì)人員房間。到了晚上，這份材料還沒有發(fā)，于是參會(huì)人員就紛紛打電話詢問。怎么會(huì)出現(xiàn)這種情況呢？原來是《會(huì)議須知》里發(fā)文組聯(lián)系人的電話有誤，大家就都打會(huì)務(wù)值班電話了。

后來我們吸取教訓(xùn)，在校對(duì)時(shí)，凡是留在會(huì)議材料上的電話號(hào)碼都要撥通核實(shí)一遍，如果是傳真，就試傳一下，確保萬無一失。

33.單位職務(wù)要核準(zhǔn)

我省舉辦第十二屆人大六次會(huì)議，我被分配在會(huì)務(wù)組，負(fù)責(zé)整理與會(huì)人員名單。

名單做出來之后，我報(bào)給領(lǐng)導(dǎo)審閱，領(lǐng)導(dǎo)仔細(xì)看了一遍，當(dāng)看到“張亮”的名字時(shí)，一臉嚴(yán)肅，對(duì)我說：“張亮已經(jīng)不在工商局了，調(diào)到省紀(jì)委了，你怎么不認(rèn)真核對(duì)呢！”我向領(lǐng)導(dǎo)解釋說，上周五給他們單位打電話核實(shí)過，對(duì)方交代我寫工商局的單位和職務(wù)呀。領(lǐng)導(dǎo)說，張亮的新職務(wù)這周一省里開會(huì)研究通過的，應(yīng)該寫現(xiàn)在的單位和職務(wù)。不過領(lǐng)導(dǎo)還是有點(diǎn)不放心，交代我向組織部門核實(shí)情況。后來經(jīng)與省委組織部聯(lián)系確認(rèn)，張亮的新職務(wù)雖然已經(jīng)上會(huì)通過，但是還沒有發(fā)文，沒有宣布，其單位和職務(wù)還應(yīng)該按原來情況填寫。

這樣一來二去，雖然還是按照原來的單位職務(wù)填寫，卻讓我學(xué)到了程序意識(shí)和嚴(yán)謹(jǐn)精神，遇到此類問題，必須請(qǐng)組織人事部門審核把關(guān)，確保萬無一失。

34.女同志和少數(shù)民族同胞要留意

我市召開基層干部座談會(huì)，其間正值婦女節(jié)。

會(huì)議前一天早晨，領(lǐng)導(dǎo)把我叫到了辦公室，拿著我做的參會(huì)人員名單問：“你知道這些人里面哪些是女同志嗎？我市少數(shù)民族同胞比較多，你知道這個(gè)名單里面有多少人是少數(shù)民族嗎？都是哪個(gè)民族的？”這一連串的發(fā)問，頓時(shí)把我給問懵了，支支吾吾也說不出個(gè)一二三來。

從領(lǐng)導(dǎo)那里出來后，我趕緊請(qǐng)會(huì)務(wù)組的同志都來幫忙，分組打電話一一核實(shí)對(duì)方的性別和民族情況，并在名單上標(biāo)注出女性和少數(shù)民族情況，在名單下方統(tǒng)計(jì)出女性人數(shù)和少數(shù)民族人數(shù)。領(lǐng)導(dǎo)拿到名單后，告訴文稿組的同志，在講話稿中加入一些祝福的話。事實(shí)證明，這樣做現(xiàn)場(chǎng)效果非常好，體現(xiàn)出對(duì)女同胞的尊重和祝福，體現(xiàn)出會(huì)議代表的多樣性和各民族的團(tuán)結(jié)和諧。

這也提醒我，今后在做會(huì)議名單時(shí)，即使沒有食宿安排的任務(wù)，名單中也盡可能標(biāo)注出女性和民族情況，以便領(lǐng)導(dǎo)和參會(huì)同志掌握更全面的信息。

35.領(lǐng)導(dǎo)講話稿的半頁(yè)白紙

我廳年終總結(jié)大會(huì)就要召開，會(huì)上領(lǐng)導(dǎo)要做全年工作總結(jié)。處長(zhǎng)帶著我們一班人熬了好幾個(gè)通宵，終于形成初稿，呈報(bào)給廳領(lǐng)導(dǎo)。反復(fù)打磨，幾經(jīng)修改，就在臨開會(huì)前一天夜里，領(lǐng)導(dǎo)還對(duì)稿件進(jìn)行了最后一次改定，并交代我謄清后明天一早帶到會(huì)場(chǎng)。我打起十二萬分精神，逐字逐句校對(duì)修改，確保萬無一失。完成后，我打印了兩份，并且一頁(yè)一頁(yè)翻著角看了一遍，發(fā)現(xiàn)頁(yè)碼是對(duì)的，欣欣然放進(jìn)了公文包，就放心回家休息了。

第二天，我早早趕到會(huì)場(chǎng)，把報(bào)告放到主席臺(tái)上，一切都很順利。誰知，領(lǐng)導(dǎo)講到第14頁(yè)時(shí)，意外發(fā)生了。他忽然停頓了一下，來回翻了翻稿子，然后再講語速就降了下來，沒有按照稿子講，而是接著剛才講的問題進(jìn)一步展開了論述。我聽著不對(duì)勁，猛抬頭，發(fā)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)正在看我，還指了指手里的稿子。我立即反應(yīng)過來，心知大事不妙，心一下子跳到了嗓子眼兒，迅速把備用稿拿了出來，翻到第14頁(yè)，快速往后一頁(yè)一頁(yè)整個(gè)翻了一遍，還好沒有問題，就趕緊把備用稿拿上去。拿回領(lǐng)導(dǎo)的那份講話稿，我翻開一看，第14頁(yè)上邊多半頁(yè)居然是空白的！事后回想，前晚在翻看核對(duì)的時(shí)候，我只是點(diǎn)了下面的頁(yè)碼對(duì)不對(duì)，并沒有整頁(yè)翻看稿子，誰知就是這么巧，打印機(jī)故障造成這頁(yè)的上半頁(yè)出現(xiàn)空白。

36.到底提出了幾點(diǎn)要求

一次，縣委縣政府召開會(huì)議，縣委書記在會(huì)上講話。講話既有工作總結(jié)，也對(duì)下一步的工作提出了五點(diǎn)要求。按照流程，接下來是主持會(huì)議的縣長(zhǎng)發(fā)言，對(duì)貫徹落實(shí)會(huì)議精神提出要求?？h長(zhǎng)念到：“剛才書記提出的六點(diǎn)要求，我們要領(lǐng)會(huì)好、落實(shí)好。”這時(shí)我心里咯噔一下，剛才不是講了五點(diǎn)嗎？怎么是六點(diǎn)呢？一想，原來縣長(zhǎng)的講話稿是根據(jù)上一稿書記的講話來寫的，后來書記講話又改了一稿，有兩點(diǎn)要求作了合并處理，六點(diǎn)要求已經(jīng)改為五點(diǎn)了，而縣長(zhǎng)的講話稿沒有進(jìn)行相應(yīng)修改。

會(huì)后，我們辦公室作了總結(jié)，要求今后的會(huì)議，會(huì)上各個(gè)講話稿的最終版本都要統(tǒng)一核對(duì)一遍，確保萬無一失。

37.禮炮聲哪兒去了

多年前，我市舉辦建市20周年慶祝大會(huì)，主持人在會(huì)議上宣布鳴炮，與會(huì)領(lǐng)導(dǎo)和各方嘉賓等了好一會(huì)兒，都沒有聽見禮炮聲，才知道出現(xiàn)了紕漏，場(chǎng)面有些尷尬。

后來才得知，政府送審的會(huì)議方案中原先安排有鳴炮議程，但后來市委主要領(lǐng)導(dǎo)對(duì)會(huì)議方案進(jìn)行審核時(shí)，認(rèn)為沒必要就取消了，修改后重新印發(fā)了會(huì)議方案。誰知，后來有關(guān)科室沒有對(duì)接好，撰寫主持詞的工作人員沒有獲悉會(huì)議方案已經(jīng)修改的消息，依然把鳴禮炮這一項(xiàng)議程寫在主持詞上，導(dǎo)致了當(dāng)天的失誤。

這次失誤被反復(fù)提起了許多年，提醒我們會(huì)議的主持詞和會(huì)議議程必須一一對(duì)應(yīng)，反復(fù)核對(duì)。