序論：寫作是一種深度的自我表達(dá)。它要求我們深入探索自己的思想和情感，挖掘那些隱藏在內(nèi)心深處的真相，好投稿為您帶來了七篇專業(yè)一體化管理范文，愿它們成為您寫作過程中的靈感催化劑，助力您的創(chuàng)作。

篇(1)

一、一體化實(shí)踐教學(xué)體系的特點(diǎn)

一體化實(shí)踐教學(xué)的特點(diǎn)為知識(shí)內(nèi)容前后關(guān)聯(lián)，教學(xué)過程循序漸進(jìn)，層次分明。一體化實(shí)踐教學(xué)體系將學(xué)生的綜合素質(zhì)擺在首位，實(shí)踐教學(xué)作為主要教學(xué)方法。這種教學(xué)模式可以培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐操作能力。分析當(dāng)下各個(gè)學(xué)校中存在的實(shí)踐教學(xué)的課程結(jié)構(gòu)，將理論課程和實(shí)踐課程配比成一個(gè)最佳和合理科學(xué)的組合方案。一方面，一體化實(shí)踐教學(xué)這種體系可以幫助減輕傳統(tǒng)教學(xué)中存在的教育分散以及知識(shí)斷層等等劣勢(shì)，以強(qiáng)調(diào)教學(xué)中各個(gè)環(huán)節(jié)的整體性以及連貫性。幫助學(xué)生整合內(nèi)容和學(xué)習(xí)所得。提高自身的綜合素養(yǎng)和實(shí)踐操作能力，保障教學(xué)效率。另一方面，一體化學(xué)性教學(xué)體系的運(yùn)用可以讓實(shí)踐課程與理論課程互相整合，形成理論課程和實(shí)踐課程互補(bǔ)的合理局面，以保證學(xué)生既可以吸收理論知識(shí)，又可以在實(shí)踐操作過程中不與社會(huì)脫軌，有效應(yīng)變。讓學(xué)生真正實(shí)現(xiàn)在這一專業(yè)上的學(xué)習(xí)，收獲學(xué)習(xí)效果。

二、構(gòu)建一體化實(shí)踐教學(xué)的方法

（一）課堂教學(xué)

在一體化實(shí)踐教學(xué)體系中，課堂教學(xué)是最重要的組成部分。它是實(shí)踐的基礎(chǔ)，是時(shí)間的理論準(zhǔn)備期。要想合理結(jié)合課堂教學(xué)的理論講解與社會(huì)實(shí)踐，就必須要具備利用理論指導(dǎo)實(shí)踐的能力。換而言之，所謂學(xué)生具備實(shí)踐操作能力，不僅是指學(xué)生可以在自身的崗位上專心工作，還指的是通過自身理論知識(shí)運(yùn)用以及社會(huì)人際關(guān)系的處理、職業(yè)素養(yǎng)的意識(shí)以及創(chuàng)新自主的能力等等。旅游業(yè)隸屬于服務(wù)行業(yè)，因此，學(xué)生的團(tuán)隊(duì)配合能力，組織能力，心理承受能力等等要求都比較高。因此在課堂的教學(xué)中，教師也應(yīng)該有進(jìn)一步培養(yǎng)學(xué)生的這些能力的意識(shí)，以幫助學(xué)生更好的適應(yīng)社會(huì)的需求。在實(shí)際的課堂教學(xué)中，教師可以通過小組合作，角色扮演，情景模擬，案例分析等等方法，以培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力。條件允許的的話還可以要求學(xué)生運(yùn)用理論知識(shí)開展多種教學(xué)方式。這樣不僅可以幫助學(xué)生更好的吸收和理解課堂上所教導(dǎo)的理論知識(shí)，還可以幫助學(xué)生聯(lián)想實(shí)踐，提高團(tuán)隊(duì)合作能力和實(shí)踐操作能力。

（二）準(zhǔn)備實(shí)訓(xùn)

在學(xué)校內(nèi)開展實(shí)訓(xùn)工作，不僅可以有效鍛煉學(xué)生的技能水平，還可以幫助學(xué)生增進(jìn)對(duì)這一專業(yè)的認(rèn)識(shí)以及了解，配合相關(guān)的課程進(jìn)行基礎(chǔ)的實(shí)踐操作和專業(yè)技能操作也是一體化實(shí)踐教學(xué)體系的一部分。所謂的基礎(chǔ)實(shí)踐操作，包括形體、人際關(guān)系技能的培訓(xùn)；專業(yè)技能操作包括各種情景模擬、角色的扮演，以幫助學(xué)生更好地的熟悉有關(guān)專業(yè)知識(shí)。

（三）實(shí)習(xí)

學(xué)生開展實(shí)習(xí)工作不僅可以幫助學(xué)生更好地結(jié)合在學(xué)校內(nèi)所接受的有關(guān)專業(yè)的理論知識(shí)，還能幫助聯(lián)系學(xué)校和企業(yè)，以實(shí)現(xiàn)實(shí)踐與崗位的對(duì)接。從一個(gè)角度來說，在學(xué)校外的企業(yè)中學(xué)習(xí)不僅包括認(rèn)知方面的學(xué)習(xí)，也就是指安排新生進(jìn)入企業(yè)進(jìn)行參觀和調(diào)查研究，以增進(jìn)學(xué)生對(duì)這一專業(yè)的基本了解，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，了解職業(yè)信息。從另一個(gè)方面來說，校外的實(shí)習(xí)還包括將要畢業(yè)的學(xué)生的崗位實(shí)習(xí)，即是通過學(xué)校和企業(yè)合作，以要給學(xué)生安排職業(yè)，學(xué)生在企業(yè)內(nèi)專業(yè)人員的指導(dǎo)下，開展實(shí)際操作。這一過程需要學(xué)生靈敏的結(jié)合在課堂上所學(xué)習(xí)到的理論知識(shí)以及校外企業(yè)的實(shí)際工作狀態(tài)。這一模式主要培養(yǎng)學(xué)生的服務(wù)意識(shí)及從業(yè)的職業(yè)素養(yǎng)，為即將來到的就業(yè)過程打下充足的基礎(chǔ)。

（四）畢業(yè)論文

作為旅游管理專業(yè)的專業(yè)型人才，不僅要熟悉掌握企業(yè)的管理的各個(gè)環(huán)節(jié)，還要具有初級(jí)的創(chuàng)造以及鉆研的能力，即可以通過自己所接觸的專業(yè)理論，合理分析和解決企業(yè)在各項(xiàng)經(jīng)營管理決策中遇到的問題，更好地為企業(yè)以及社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出貢獻(xiàn)[3]。畢業(yè)論文的采用，可以有效增進(jìn)學(xué)生對(duì)于知識(shí)和學(xué)術(shù)的理解，規(guī)范寫作，提高學(xué)生的綜合素質(zhì)，培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立研究以及創(chuàng)造精神。在畢業(yè)論文的選題上，教師要要求學(xué)生盡量選擇與社會(huì)和企業(yè)發(fā)展聯(lián)系比較緊密的問題。學(xué)生通過畢業(yè)論文的寫作可以培養(yǎng)出對(duì)資料和問題的分析能力以及解決問題的能力，為以后的發(fā)展和學(xué)術(shù)研究打下基礎(chǔ)。

三、結(jié)語

篇(2)

【關(guān)鍵詞】變電;運(yùn)維一體化;應(yīng)用

1.概述

在以往電網(wǎng)企業(yè)運(yùn)營中，電網(wǎng)生產(chǎn)工作都是按照職責(zé)分工，逐步形成并完善了電網(wǎng)調(diào)度、運(yùn)行、檢修等業(yè)務(wù)分類，這種分工方式在電網(wǎng)業(yè)務(wù)專業(yè)化發(fā)展、保障電網(wǎng)安全生產(chǎn)方面發(fā)揮了重要作用，推動(dòng)了電網(wǎng)的發(fā)展進(jìn)步，但多年的運(yùn)營模式已經(jīng)逐漸固化，在某種程度上制約了電網(wǎng)運(yùn)營發(fā)展，不能適應(yīng)電網(wǎng)發(fā)展和生產(chǎn)現(xiàn)代化要求，同時(shí)也造成了生產(chǎn)作業(yè)效率較低，已有的人力資源效能沒有得到充分發(fā)揮的情況。尤其在變電生產(chǎn)作業(yè)中，變電運(yùn)行和變電檢修人員分屬不同的部門（工區(qū)），專業(yè)、崗位、職責(zé)相互獨(dú)立，在變電站進(jìn)行設(shè)備檢修時(shí)，所管理的對(duì)象是同一變電設(shè)備，且業(yè)務(wù)交互十分緊密，在某種程度上造成了人力資源的浪費(fèi)。運(yùn)維一體化既在對(duì)一定范圍的變電設(shè)備開展一定內(nèi)容的維護(hù)、檢修工作時(shí)，將傳統(tǒng)的由不同部門、人員所承擔(dān)的變電運(yùn)行和變電檢修的職責(zé)，經(jīng)過合理的調(diào)整，在一定程度上實(shí)現(xiàn)由同一部門或人員承擔(dān)傳統(tǒng)的變電運(yùn)行和檢修的雙重職責(zé)，從而達(dá)到釋放資源效能，提高運(yùn)營效率的目的。

2.變電運(yùn)維一體化模式應(yīng)用的基本條件

變電運(yùn)維一體化管理模式是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，必須統(tǒng)籌建設(shè)，不能盲目跟從，否則會(huì)造成生產(chǎn)體系混亂局面。實(shí)施變電運(yùn)維一體化管理必須具備一定的基本條件：

（1）實(shí)施變電運(yùn)維一體化必須要有完整的組織體系，成立相關(guān)機(jī)構(gòu)，建立工作方案和推進(jìn)計(jì)劃，各級(jí)組織管理和職責(zé)分工明晰，運(yùn)轉(zhuǎn)正常有效。還要準(zhǔn)備齊全得基礎(chǔ)資料，收集人員、設(shè)備、車輛、辦公場所、備品備件等基礎(chǔ)數(shù)據(jù)作技術(shù)支撐。

（2）變電運(yùn)維一體化建設(shè)應(yīng)結(jié)合“五大”體系建設(shè)同步開展，基本工作內(nèi)容包括：前期調(diào)研、基礎(chǔ)信息收集、方案制定審核、方案批復(fù)與實(shí)施、試運(yùn)行及正式運(yùn)行、評(píng)估驗(yàn)收、總結(jié)等環(huán)節(jié)。前期調(diào)研工作應(yīng)全面深入，要把變電運(yùn)維一體化建設(shè)所涉及的單位、班組全部調(diào)研到位，做好思想滲透和教育培訓(xùn)工作。基礎(chǔ)信息收集應(yīng)全面準(zhǔn)確，收集內(nèi)容包括人員信息、設(shè)備資產(chǎn)信息、車輛信息、備品備件信息、辦公場所信息、生產(chǎn)裝備、工器具信息、檢修能力等。

（3）開展變電運(yùn)維一體化建設(shè)還應(yīng)健全保障措施并開展相關(guān)技術(shù)培訓(xùn)。管理單位應(yīng)根據(jù)“大檢修”建設(shè)的實(shí)際情況制定并逐步完善變電運(yùn)維一體化工作機(jī)制和考核機(jī)制，制定有針對(duì)性的風(fēng)險(xiǎn)控制預(yù)案。完成變電運(yùn)維一體化建設(shè)的配套措施，落實(shí)規(guī)章制度保障、業(yè)務(wù)交接保障、信息系統(tǒng)保障、裝備工具保障、宣貫培訓(xùn)保障等保障措施。

3.變電運(yùn)維一體化建設(shè)思路、目標(biāo)及基本原則

總體思路：以“五大”體系建設(shè)總體思路為指導(dǎo)、結(jié)合電網(wǎng)裝備和生產(chǎn)管理實(shí)際，以管理創(chuàng)新為主線，以生產(chǎn)精益化為重點(diǎn)，通過精簡規(guī)范組織架構(gòu)，創(chuàng)新生產(chǎn)管理方式，優(yōu)化調(diào)整業(yè)務(wù)流程，統(tǒng)籌配置生產(chǎn)資源，做強(qiáng)做精變電運(yùn)維運(yùn)檢業(yè)務(wù)，構(gòu)建集約化、扁平化、專業(yè)化的變電運(yùn)維管理體系，全面提升變電專業(yè)管理水平和發(fā)展能力。

建設(shè)目標(biāo)：統(tǒng)籌變電專業(yè)人力、技術(shù)、裝備資源，通過實(shí)施變電運(yùn)維一體化，全面深化狀態(tài)檢修，實(shí)現(xiàn)變電資源集約化、組織扁平化、業(yè)務(wù)專業(yè)化、管理精益化。顯著提升生產(chǎn)效率和效益，顯著提高供電可靠性。

基本原則：在變電運(yùn)維一體化建設(shè)過程中應(yīng)結(jié)合實(shí)際，因地制宜、有所創(chuàng)新。由于運(yùn)維一體化對(duì)班組人員的綜合素質(zhì)要求比較高，沒有成熟的經(jīng)驗(yàn)可以借鑒，傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程和職責(zé)界面會(huì)有很大的調(diào)整，應(yīng)遵循以下原則：

（1）確保安全，穩(wěn)妥推進(jìn)

在實(shí)施運(yùn)維一體化工作時(shí)要首先保證人身、電網(wǎng)、設(shè)備的安全，在實(shí)施方案中明確各級(jí)人員安全職責(zé)，避免出現(xiàn)責(zé)任不清、互相推諉的情況，避免變電站運(yùn)行和維護(hù)工作出現(xiàn)空白期。

（2）制度先行，提供保障

應(yīng)制定本單位運(yùn)維一體化實(shí)施方案和相應(yīng)管理制度、細(xì)則，明確工作部署和保障措施，明確分工界面，為工作的順利實(shí)施提供依據(jù)和保障。

（3）先易后難、分步實(shí)施

要把變電站設(shè)備的各種維護(hù)類檢修工作進(jìn)行細(xì)分，將C、D類檢修項(xiàng)目詳細(xì)列出，結(jié)合實(shí)際確定變電運(yùn)維班的階段性維護(hù)項(xiàng)目及時(shí)間節(jié)點(diǎn)，先易后難、分步實(shí)施，通過持續(xù)培訓(xùn)來提升運(yùn)維人員的工作能力，逐步擴(kuò)大維護(hù)項(xiàng)目范圍，最終達(dá)到全面實(shí)現(xiàn)運(yùn)維一體化的目標(biāo)。

（4）做好培訓(xùn)，嚴(yán)格考核

運(yùn)維一體化是不同于以往的、全新的工作模式，在新模式的逐步建立和完善過程中，班組人員只有掌握變電運(yùn)行和維護(hù)性檢修業(yè)務(wù)技能后，才能順利開展相應(yīng)的運(yùn)維一體化工作。因而，人員培訓(xùn)工作尤為重要，各單位要制定詳細(xì)的培訓(xùn)方案，按照培訓(xùn)方案進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn)和考核，培訓(xùn)合格后方能開展相關(guān)工作?？筛鶕?jù)不同崗位職責(zé)，重點(diǎn)掌握人員崗位管理標(biāo)準(zhǔn)、工作標(biāo)準(zhǔn)、安全生產(chǎn)職責(zé)等內(nèi)容，對(duì)轉(zhuǎn)崗或?qū)I(yè)交叉等人員要進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)和考試，未經(jīng)培訓(xùn)和考試合格，不得從相關(guān)崗位工作。變電運(yùn)維一體化的績效評(píng)估結(jié)果還應(yīng)納入生產(chǎn)管理績效考核范圍。

4.變電運(yùn)維一體化組織與建設(shè)保障措施

實(shí)施變電運(yùn)維一體化必須首先調(diào)整規(guī)范變電專業(yè)生產(chǎn)組織架構(gòu)。操作模式有兩種。一是可將原變電操作隊(duì)直接向變電運(yùn)維班過度，經(jīng)過培訓(xùn)使其具備實(shí)施C、D類維護(hù)檢修、分析評(píng)價(jià)等工作能力。二是對(duì)原變電操作隊(duì)和檢修班組進(jìn)行整合，從而保證變電運(yùn)維班具備變電運(yùn)行維護(hù)，C、D類檢修能力的綜合班組，實(shí)現(xiàn)變電設(shè)備運(yùn)維一體化。在機(jī)構(gòu)上可在檢修公司成立若干個(gè)變電運(yùn)維班，每個(gè)運(yùn)維班下設(shè)四個(gè)值，主要職責(zé)是負(fù)責(zé)各電壓等級(jí)變電站設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)巡檢、運(yùn)行操作，C、D類維護(hù)檢修、分析評(píng)價(jià)等工作。

（1）組織保障

為統(tǒng)籌推進(jìn)“變電運(yùn)維一體化”體系建設(shè)工作，首先要成立體系建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)變電運(yùn)維一體化體系建設(shè)的具體工作，明確責(zé)任人員，落實(shí)工作要求。

（2）工作機(jī)制保障

“變電運(yùn)維一體化”工作組要及時(shí)向“大檢修”體系建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào)工作進(jìn)展、向基層班組傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)小組指令。建立周例會(huì)工作制度，及時(shí)溝通，及時(shí)掌握基層工作動(dòng)態(tài)，隨時(shí)協(xié)調(diào)解決工作中遇到的問題。

（3）規(guī)章制度保障

根據(jù)“變電運(yùn)維一體化”生產(chǎn)管理模式要求，全面梳理、修訂各類生產(chǎn)管理標(biāo)準(zhǔn)、工作標(biāo)準(zhǔn)、業(yè)務(wù)流程和相關(guān)規(guī)章制度，確保工作責(zé)任落實(shí)和業(yè)務(wù)有序開展。堅(jiān)持“不立不破”原則，在新的制度體系沒有確立之前，仍然按原有的制度體系運(yùn)行，確保電網(wǎng)安全和隊(duì)伍穩(wěn)定。

（4）信息系統(tǒng)保障

根據(jù)“大檢修”體系建設(shè)中出現(xiàn)的組織架構(gòu)調(diào)整、業(yè)務(wù)流程調(diào)整和人員調(diào)整情況，同步調(diào)整企業(yè)資源管理系統(tǒng)（ERP）和生產(chǎn)管理信息系統(tǒng)（PMS）中的管理制度、業(yè)務(wù)流程、崗位設(shè)計(jì)、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、人員權(quán)限，以適應(yīng)“大檢修”體系建設(shè)的需要。

（5）人力資源保障

加強(qiáng)管理人員規(guī)章制度、業(yè)務(wù)流程培訓(xùn)，強(qiáng)化班組人員新崗位、新設(shè)備、新業(yè)務(wù)培訓(xùn)，確保業(yè)務(wù)平穩(wěn)過渡;制定適應(yīng)“變電運(yùn)維一體化”要求的專業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)激勵(lì)機(jī)制，建立健全“一專多能”和“雙師型”人才考試晉升機(jī)制，為有效實(shí)施“ 變電運(yùn)維一體化”體系建設(shè)提供強(qiáng)有力的人力資源保障。

（6）裝備保障

積極配備和應(yīng)用滿足變電運(yùn)維一體化實(shí)施所需要的先進(jìn)、適用、高效的檢測儀器和作業(yè)裝備，建立起滿足設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)巡檢、異常診斷分析、應(yīng)急搶修、供電保障所需要的現(xiàn)代化電網(wǎng)生產(chǎn)裝備體系，提高設(shè)備運(yùn)維檢修工作效率。

5.變電運(yùn)維一體化建設(shè)應(yīng)遵循的實(shí)施步驟

按照國家電網(wǎng)公司“五大”體系建設(shè)總體部署，變電運(yùn)維建設(shè)工作終極目標(biāo)計(jì)劃在2014年底前全面完成，在具體工作開展中應(yīng)依據(jù)“統(tǒng)一部署，分步實(shí)施，持續(xù)完善”的總體步驟。

（1）統(tǒng)一部署

根據(jù)“大檢修”體系建設(shè)實(shí)施方案和關(guān)于實(shí)施變電運(yùn)維一體化工作意見，結(jié)合實(shí)際情況，首先組建變電運(yùn)維一體化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組和工作小組，然后組織制定變電運(yùn)維一體化建設(shè)的細(xì)化方案、管理辦法和工作推進(jìn)計(jì)劃，進(jìn)一步明確變電運(yùn)維一體化和修試專業(yè)化的相關(guān)作業(yè)項(xiàng)目和責(zé)任分工，組織編制變電運(yùn)維一體化工作各項(xiàng)相關(guān)規(guī)章制度和工作標(biāo)準(zhǔn)等。

（2）分步實(shí)施

①啟動(dòng)階段：正式啟動(dòng)變電運(yùn)維一體化體系建設(shè)，明確思路、目標(biāo)和建設(shè)原則。

②組織實(shí)施階段：編制變電運(yùn)維一體化建設(shè)實(shí)施方案、工作推進(jìn)計(jì)劃和管理辦法，制定相關(guān)規(guī)章制度和建設(shè)工作驗(yàn)收細(xì)則，期間應(yīng)完成人員集中培訓(xùn)和變電運(yùn)維一體化機(jī)構(gòu)調(diào)整。在建設(shè)初期，可通過對(duì)現(xiàn)有變電運(yùn)維業(yè)務(wù)進(jìn)行梳理分析，將原本需運(yùn)行專業(yè)和檢修專業(yè)雙方配合的簡易、低效作業(yè)劃歸單方全程負(fù)責(zé)。把變電站維護(hù)性檢修業(yè)務(wù)和現(xiàn)行變電運(yùn)行巡視操作業(yè)務(wù)進(jìn)行整合，實(shí)行變電運(yùn)維巡視、操作、C、D類檢修維護(hù)等工作的一體化運(yùn)作，達(dá)到人員精簡、作業(yè)高效、成本合理的目標(biāo)。

③試運(yùn)行階段：變電運(yùn)維一體化試運(yùn)行期一般為3個(gè)月，主要任務(wù)是磨合、暴露問題并進(jìn)行整改，試運(yùn)行期間變電運(yùn)維班開始執(zhí)行規(guī)定的運(yùn)維業(yè)務(wù)。試運(yùn)行前，應(yīng)完成相關(guān)生產(chǎn)準(zhǔn)備工作，完成記錄、檔案等資料建立。

④實(shí)際演練階段，結(jié)合“春、秋檢”工作正式執(zhí)行工作職責(zé)范圍內(nèi)的運(yùn)維業(yè)務(wù)，開展各項(xiàng)C、D類檢修作業(yè)。期間可對(duì)執(zhí)行C、D類檢修作業(yè)進(jìn)行作業(yè)現(xiàn)場進(jìn)行檢查指導(dǎo)，隨時(shí)研究解決出現(xiàn)的問題。宜每周進(jìn)行一次總結(jié)，查缺補(bǔ)短，完善整改。

⑤驗(yàn)收評(píng)估階段：結(jié)合“大檢修”體系建設(shè)評(píng)估工作對(duì)變電運(yùn)維一體化工作進(jìn)行評(píng)估和自建驗(yàn)收，形成自檢報(bào)告。

（3）持續(xù)完善

變電運(yùn)維一體化工作經(jīng)過實(shí)際運(yùn)行后要接受上級(jí)驗(yàn)收，并完成整改獲得批準(zhǔn)后方可正式運(yùn)行。每月及時(shí)對(duì)變電運(yùn)維一體化建設(shè)情況進(jìn)行總結(jié)，反復(fù)研究解決存在的問題，使工作流程更加暢通，形成制度化，長期貫徹執(zhí)行。

6.變電運(yùn)維一體化建設(shè)的效果分析

實(shí)施變電設(shè)備運(yùn)維一體化管理后，通過生產(chǎn)管理職責(zé)的適當(dāng)調(diào)整，實(shí)施變電運(yùn)行與變電檢修業(yè)務(wù)的“雙向滲透”，減少了檢修與變電交叉、重疊工作，從而有效地提高了生產(chǎn)效率和效益。具體工作實(shí)現(xiàn)了四個(gè)方面的提升。一是提升了狀態(tài)檢修的標(biāo)準(zhǔn)化水平，使?fàn)顟B(tài)檢修工作得到了進(jìn)一步的規(guī)范，形成了標(biāo)準(zhǔn)化業(yè)務(wù)流程。二是提高了工作質(zhì)量和效益，變電運(yùn)維人員查找缺陷后自行處理缺陷，倒閘操作完畢后進(jìn)行簡單維護(hù)，這樣不但節(jié)省時(shí)間，更免去了中間傳遞出現(xiàn)的誤解和遺漏。三是大幅度提升了變電運(yùn)維人員的業(yè)務(wù)水平，運(yùn)維人員將從簡單的辦理工作票向?qū)嶋H的檢修作業(yè)轉(zhuǎn)變，明確了各類設(shè)備的機(jī)構(gòu)機(jī)理，為以后的巡視、驗(yàn)收提供寶貴的經(jīng)驗(yàn)。四是提高了運(yùn)維工作效率，C、D類檢修項(xiàng)目轉(zhuǎn)入運(yùn)維一體化之后，檢修試驗(yàn)專業(yè)可迅速向?qū)I(yè)化檢修轉(zhuǎn)變，在很大程度上減少了流程、節(jié)省了人力物力，提高了工作效率。

7.結(jié)束語

篇(3)

關(guān)鍵詞：傳統(tǒng)教學(xué)；一體化教學(xué)；實(shí)踐；衛(wèi)生事業(yè)管理專業(yè)；

中圖分類號(hào)：C36

衛(wèi)生事業(yè)管理專業(yè)培養(yǎng)的是應(yīng)用型衛(wèi)生事業(yè)管理人才，《中國衛(wèi)生人力發(fā)展綱要（200l一2015）》中指出，要“改革教學(xué)方法，加強(qiáng)素質(zhì)教育，著重在培養(yǎng)學(xué)生的社會(huì)適應(yīng)能力、創(chuàng)新思維、創(chuàng)新能力上下功夫”[1]。而現(xiàn)有的衛(wèi)生事業(yè)管理專業(yè)課程中仍然有許多不足之處，各種教學(xué)包括講座、報(bào)告、課程等均是完全以教師為中心的教學(xué)過程以及較少的學(xué)生之間的互動(dòng)，忽略了學(xué)生自身在學(xué)習(xí)中的作用[2]。每個(gè)課程都由于各自不同的時(shí)間階段安排導(dǎo)致不同課程間關(guān)聯(lián)度較低，亦無法將醫(yī)學(xué)和管理之間的內(nèi)容相互連接并運(yùn)用和轉(zhuǎn)化這些知識(shí)使其應(yīng)用到臨床實(shí)踐中[3]。為了提高衛(wèi)生事業(yè)管理專業(yè)學(xué)生的學(xué)習(xí)質(zhì)量及臨床管理能力，為更好的發(fā)展醫(yī)療事業(yè)，目前全球高等醫(yī)藥學(xué)校衛(wèi)生事業(yè)管理課程教育領(lǐng)域發(fā)展出許多先進(jìn)的科學(xué)知識(shí)和創(chuàng)新教學(xué)方法，其中包括自我定向?qū)W習(xí)、案例教學(xué)法、一體化教學(xué)等[4]，這些教學(xué)方法對(duì)于衛(wèi)生事業(yè)管理專業(yè)教育的發(fā)展均有重要的作用。其中，一體化教學(xué)是運(yùn)用技術(shù)連接各種資源、經(jīng)驗(yàn)、應(yīng)用技術(shù)，再與實(shí)踐相結(jié)合的教學(xué)，簡而言之就是“理論聯(lián)系實(shí)際”的教學(xué)[5]。為了取得更好的教學(xué)效果，培養(yǎng)更具競爭優(yōu)勢(shì)的專業(yè)人才，發(fā)展衛(wèi)生事業(yè)管理專業(yè)課程一體化教學(xué)勢(shì)在必行，教師將通過整合不同學(xué)科領(lǐng)域之間的內(nèi)容，建立其內(nèi)在的聯(lián)系，理論和實(shí)踐相結(jié)合，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)質(zhì)量。本文以疾病控制管理章節(jié)內(nèi)容為例，進(jìn)行一體化教學(xué)在衛(wèi)生事業(yè)管理專業(yè)中的初步研究。

1.對(duì)象和方法

1.1研究對(duì)象

隨機(jī)抽取衛(wèi)生事業(yè)管理專業(yè)學(xué)生100人，隨機(jī)分為兩組，傳統(tǒng)教學(xué)組和一體化教學(xué)組，每組50人。這100名學(xué)生均為同屆學(xué)生，課程進(jìn)度基本一致，在之前的課程中均接受了相同的教學(xué)內(nèi)容 （其年齡、性別分布和入學(xué)成績經(jīng)統(tǒng)計(jì)學(xué)分析，無顯著性差異）。教學(xué)示范內(nèi)容為疾病控制管理章節(jié)。

1.2教學(xué)方法

傳統(tǒng)教學(xué)組：接受傳統(tǒng)的教學(xué)方法。他們通過衛(wèi)生事業(yè)管理課程學(xué)習(xí)疾病控制管理章節(jié)，預(yù)防醫(yī)學(xué)課程學(xué)習(xí)臨床預(yù)防章節(jié)，而基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)課程學(xué)習(xí)呼吸系統(tǒng)章節(jié)，不同課程各自按不同的的教學(xué)計(jì)劃進(jìn)行教學(xué)，相互之間互不干涉。

一體化教學(xué)組：學(xué)生每周均按一體化教學(xué)計(jì)劃和教師討論制訂的課程表進(jìn)行上課。課程中以SARS為例，將3門不同課程有機(jī)結(jié)合。課程中討論SARS的產(chǎn)生，對(duì)組織結(jié)構(gòu)的影響，在人群中的傳播、預(yù)防，針對(duì)SARS發(fā)病性質(zhì)的預(yù)防措施和設(shè)定對(duì)應(yīng)的公共衛(wèi)生策略。

基礎(chǔ)教學(xué)：教師將講授所學(xué)內(nèi)容的基本概念，其中包括：呼吸系統(tǒng)疾病、臨床預(yù)防章節(jié)與疾病控制管理章節(jié)，通過這個(gè)課程為學(xué)生提供教學(xué)目標(biāo)的總體框架，作為后續(xù)課程的理論依據(jù)，課堂教學(xué)內(nèi)容中不涉及到具體臨床實(shí)例。

案例互動(dòng)課程：這個(gè)課程在基礎(chǔ)教學(xué)完成后進(jìn)行，其主要通過預(yù)備好的案例進(jìn)行分組討論。一體化教學(xué)組50名學(xué)生在課堂上被隨機(jī)分10組，每組5人，各小組組員分別對(duì)案例進(jìn)行討論、發(fā)表意見，并最終得到一個(gè)小組觀點(diǎn)。討論結(jié)束后每組抽取一位同學(xué)代表該小組闡述對(duì)于案例的看法，每組進(jìn)行陳述時(shí)間為5—6分鐘。這種基于案例的課程將有助于幫助學(xué)生開發(fā)分析和解決問題、運(yùn)用新知識(shí)和技能的能力，同時(shí)也允許學(xué)生更加積極地思考和分析關(guān)鍵、復(fù)雜的問題，并同時(shí)增強(qiáng)了臨床學(xué)習(xí)能力。

小組研討會(huì)：教師將設(shè)定十個(gè)不同的教學(xué)內(nèi)容相關(guān)的主題，每個(gè)小組抽簽選擇一個(gè)主題并在全班同學(xué)進(jìn)行演講展示。在指導(dǎo)教師的幫助下每組將嘗試準(zhǔn)備研討會(huì)。此后每組輪流抽取一人在全班同學(xué)（包括三個(gè)不同學(xué)科的教師）前展示他們的主題內(nèi)容，每個(gè)演示將持續(xù)大約十分鐘，隨后就演講主題進(jìn)行學(xué)生與學(xué)生、教師和學(xué)生之間的交流討論， 最終由教師總結(jié)和結(jié)束該主題。小組間研討會(huì)極大的加強(qiáng)參加活動(dòng)學(xué)生的積極性，也將提高他們的溝通和表達(dá)能力。

兩組教學(xué)均維持4周，在教學(xué)內(nèi)容完成后，我們將對(duì)兩組學(xué)生分別進(jìn)行衛(wèi)生事業(yè)管理課程相關(guān)內(nèi)容的測試、學(xué)生對(duì)教師的滿意程度及教學(xué)滿意度的問卷調(diào)查。

1.3教學(xué)計(jì)劃的設(shè)定

在教研室內(nèi)部開展教師學(xué)習(xí)會(huì)議，對(duì)教師進(jìn)行一體化教學(xué)的教育及學(xué)習(xí)一體化教學(xué)的具體執(zhí)行程序。而在不同教研室之間，基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)教研室、預(yù)防醫(yī)學(xué)教研室和衛(wèi)生事業(yè)管理教研室共同制訂教學(xué)計(jì)劃、教學(xué)目標(biāo)，共同協(xié)商設(shè)計(jì)一個(gè)完整的教學(xué)模式；在教職人員之間開展開放的、積極的討論，確保教學(xué)內(nèi)容同時(shí)具有深度和廣度；在教學(xué)安排框架內(nèi)，三個(gè)部門協(xié)商分配不同的教學(xué)課時(shí)。

1.4 統(tǒng)計(jì)和分析

所 有統(tǒng)計(jì)在SPSS17.0軟件上完成 ， 計(jì) 量 資 料 采 用 ± s 表 示 ， 組 間 比 較 采 用 t 檢 驗(yàn) ， P< 0 . 0 5 有 統(tǒng) 計(jì) 學(xué) 意 義 。

2 結(jié)果

2.1教學(xué)成績

通過衛(wèi)生事業(yè)管理專項(xiàng)內(nèi)容測試發(fā)現(xiàn)傳統(tǒng)教學(xué)組平均成績?yōu)?1.2±6.9，而一體化教學(xué)組成績?yōu)?5.3±7.7，一體化教學(xué)能顯著的提高學(xué)生的學(xué)習(xí)成績（P

2.2學(xué)生對(duì)任課教師滿意度評(píng)價(jià)

一體化教學(xué)組對(duì)教師的滿意度為76%，而傳統(tǒng)的教學(xué)組對(duì)教師的滿意度為52%，學(xué)生對(duì)于一體化教師教學(xué)更為滿意。

2.3 問卷調(diào)查結(jié)果分析

通過調(diào)查問卷結(jié)果分析發(fā)現(xiàn)：在兩個(gè)教學(xué)模式中，學(xué)生對(duì)于“是否提高了學(xué)習(xí)效率” “是否提高了表達(dá)能力”態(tài)度基本一致，一體化教學(xué)或在改善這兩方面效果不顯著?！笆欠窭^續(xù)使用該教學(xué)方法”問題中一體化教學(xué)組滿意度顯著大于傳統(tǒng)教學(xué)組，說明一體化教學(xué)方法深受學(xué)生喜愛。而其他問題“自我評(píng)價(jià)學(xué)習(xí)內(nèi)容了解程度”“是否能提高學(xué)習(xí)積極性”“是否提高了臨床實(shí)踐能力”“是否提高自學(xué)能力”一體化教學(xué)均優(yōu)于傳統(tǒng)教學(xué)組。

注：A：自我評(píng)價(jià)學(xué)習(xí)內(nèi)容了解程度；B：是否繼續(xù)使用該教學(xué)方法；C：是否能提高學(xué)習(xí)積極性；D：是否提高了學(xué)習(xí)效率；E：是否提高了臨床實(shí)踐能力；F：是否提高了表達(dá)能力；G：是否提高自學(xué)能力；

3.討論

衛(wèi)生事業(yè)管理專業(yè)是綜合性、應(yīng)用性和政策性很強(qiáng)的管理類專業(yè)，是醫(yī)學(xué)與管理學(xué)等多學(xué)科交叉的專業(yè)門類，衛(wèi)生管理專業(yè)課程一定要突出其建立在醫(yī)學(xué)課程基礎(chǔ)上的專業(yè)特色，本著培養(yǎng)“具備一定的醫(yī)藥衛(wèi)生理論知識(shí)和技能的衛(wèi)生管理專門人才”的目標(biāo)，既保證課程之間的系統(tǒng)性、關(guān)聯(lián)性，又不違背“實(shí)用、適用、夠用”的標(biāo)準(zhǔn)。

為了提高學(xué)生的學(xué)習(xí)質(zhì)量，近年來，一體化教學(xué)在醫(yī)藥高等院校衛(wèi)生事業(yè)管理專業(yè)中已廣泛傳播使用。但在實(shí)踐過程中我們發(fā)現(xiàn)如下問題：①師資力量不足，一體化教學(xué)需要協(xié)調(diào)多個(gè)教研室之間的教學(xué)進(jìn)度，無形中增加了教學(xué)中教師隊(duì)伍的工作量。②教學(xué)任務(wù)安排困難，要達(dá)成各教學(xué)目標(biāo)的一體化教學(xué)需要協(xié)調(diào)多個(gè)科目的教學(xué)順序，過程繁瑣，不易操作。③容易忽視新來的教職工，一體化教學(xué)中對(duì)教師水平要求較高，新來的教職工由于經(jīng)驗(yàn)不足無法滿足一體化教學(xué)要求而容易在工作中被忽視。針對(duì)以上問題，需要我們不斷去總結(jié)完善，使一體化教學(xué)在衛(wèi)生事業(yè)管理專業(yè)中取得更好的應(yīng)用效果。

參考文獻(xiàn)

[1]敬宇，吳冰.衛(wèi)生事業(yè)管理本科專業(yè)建設(shè)的探討[J].中國衛(wèi)生事業(yè)管理，2007，12（4）：814—816.

篇(4)

理實(shí)一體化教學(xué)模式是指理論教學(xué)教師和實(shí)踐指導(dǎo)教師為一體，同時(shí)擔(dān)任專業(yè)理論與專業(yè)技能的教學(xué)任務(wù)；將專業(yè)理論課與生產(chǎn)實(shí)習(xí)、實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)重新分解、整合形成新的專業(yè)核心課，安排在專業(yè)實(shí)訓(xùn)教室中進(jìn)行教學(xué)；專業(yè)理論和實(shí)踐操作為一體，師生雙方共同在專業(yè)實(shí)訓(xùn)教室里邊教、邊學(xué)、邊做來完成某一教學(xué)任務(wù)，最終完成學(xué)習(xí)任務(wù)。理實(shí)一體化教學(xué)模式不僅僅是簡單的教學(xué)場所的一體化，更重要的是教學(xué)內(nèi)容的一體化，即知識(shí)、技能、能力上的一體化。這種教學(xué)模式，以技術(shù)技能訓(xùn)練為主線，突出職業(yè)教育的能力目標(biāo)，較好地解決理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)脫節(jié)的問題，增強(qiáng)教學(xué)的直觀性、真實(shí)性，充分體現(xiàn)教學(xué)過程中學(xué)生的主體性，有利于教學(xué)質(zhì)量的提高和高素質(zhì)人才的培養(yǎng)，更適合物流管理專業(yè)領(lǐng)域技術(shù)技能型人才的培養(yǎng)。

二、高職院校物流專業(yè)生源現(xiàn)狀分析

1.生源總體素質(zhì)不高。近幾年高校數(shù)量不斷增加，規(guī)模繼續(xù)擴(kuò)大，但生源數(shù)量卻大幅度下降。高考錄取批次分為三批次，第一批是一本院校，第二批是二本院校，第三批才是高職院校。高職院校錄取的生源分?jǐn)?shù)很低，有的專業(yè)是注冊(cè)錄取，只要參加高考就可以通過報(bào)名被錄取，可見目前這類院校生源總體素質(zhì)較低。

2.學(xué)生對(duì)枯燥的理論知識(shí)沒有興趣。中小學(xué)學(xué)習(xí)的大部分是基礎(chǔ)知識(shí)，理論性較強(qiáng)，即使練習(xí)也是對(duì)基礎(chǔ)知識(shí)的鞏固，很多學(xué)生在中小學(xué)就沒有養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，對(duì)學(xué)習(xí)沒有興趣，到了高職院校對(duì)理論知識(shí)也不感興趣，上課會(huì)發(fā)呆、睡覺、玩手機(jī)。

3.學(xué)生懶得動(dòng)腦動(dòng)手。大部分學(xué)生沒有學(xué)習(xí)的興趣、熱情和主動(dòng)性，理論學(xué)習(xí)需要思考、理解、消化，才能學(xué)到知識(shí)，有些需要?jiǎng)邮肿隽瞬拍苁炷苌桑行W(xué)生沒有勤于思考的習(xí)慣，思想比較懶惰，也會(huì)造成行為上的惰性，連動(dòng)手也不想動(dòng)，即使動(dòng)手做了，也僅僅滿足于會(huì)做了，不愿意去多練習(xí)，提高自己的熟練程度。

三、理實(shí)一體化教學(xué)過程設(shè)計(jì)

1.多動(dòng)手，少講授?；趯W(xué)生總體素質(zhì)不高的特點(diǎn)，教師的專業(yè)理論講解難以激發(fā)學(xué)生的興趣，所以，要改變以往的教學(xué)模式，讓他們多做而老師要少講。有些學(xué)生對(duì)動(dòng)手還是有點(diǎn)興趣的，讓他們?cè)趧?dòng)手做的過程中不斷地學(xué)習(xí)提高，也算是一種有效的方法。

2.變先講后做為先做后講。傳統(tǒng)的教學(xué)方法都是先講授理論知識(shí)，再根據(jù)理論讓學(xué)生來實(shí)踐。但是學(xué)生對(duì)教師講的理論不感興趣，因此，教師需要探討新的授課模式，如給學(xué)生提前布置任務(wù)，看他們做的結(jié)果如何，再指出他們的做法存在不足的地方，最后教給他們正確的方法，進(jìn)行理論指導(dǎo)。

3.講練結(jié)合，繼續(xù)提高。教師在學(xué)生做的基礎(chǔ)上給予理論指導(dǎo)，讓學(xué)生按照教師講解的方法去做，前后進(jìn)行比較，通過對(duì)比讓學(xué)生在做的過程中就掌握理論和實(shí)踐。以揀貨練習(xí)為例，教師采用摘果式、播種式、批量揀選法，讓學(xué)生按照新的方法進(jìn)行揀貨，同時(shí)進(jìn)行計(jì)時(shí)，并與前面他們采用的方法進(jìn)行比較，讓學(xué)生在前后兩次做法的對(duì)比中學(xué)習(xí)和掌握揀貨的方法。

四、理實(shí)一體化教學(xué)組織實(shí)施

1.充分調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。要調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，激發(fā)學(xué)習(xí)熱情，教師可采用多樣化的教學(xué)方法和手段，比如，以學(xué)生感興趣的話題引入學(xué)習(xí)內(nèi)容或利用一些網(wǎng)絡(luò)方面流行的語言段子引起他們的共鳴。另外要注意多做少講，大部分學(xué)生喜歡動(dòng)不喜歡靜，所以以做為主，以講為輔，真正做到多練少講。

2.做好教學(xué)過程的組織管理。提高教學(xué)效果至關(guān)重要，要做好教學(xué)過程的時(shí)間和教學(xué)環(huán)節(jié)安排，如教學(xué)分為哪幾個(gè)環(huán)節(jié)，每個(gè)環(huán)節(jié)多長時(shí)間，每個(gè)環(huán)節(jié)讓學(xué)生做哪些任務(wù)以及學(xué)生的分組和小組內(nèi)的分工等。通過教學(xué)組織管理讓教學(xué)過程能夠有序地進(jìn)行，完成本次課的教學(xué)任務(wù)。

3.學(xué)生學(xué)習(xí)成果評(píng)價(jià)。傳統(tǒng)考核中理論占的比例比較大，所以要提高過程性考核的比例。傳統(tǒng)的做法是平時(shí)成績占30%，

期末理論考試占70%。在新的考核中，平時(shí)成績的比例應(yīng)達(dá)50%，期末理論考試占50%。平時(shí)成績的構(gòu)成為考勤5%、平時(shí)表現(xiàn)5%、自我評(píng)價(jià)5%、教師評(píng)價(jià)10%、小組互評(píng)20%、小組內(nèi)貢獻(xiàn)5%。根據(jù)各項(xiàng)得分，最后計(jì)算出每個(gè)學(xué)生的總評(píng)成績。

篇(5)

摘要：旅游服務(wù)管理專業(yè)“教、學(xué)、做”一體化教學(xué)模式的構(gòu)建與實(shí)施是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，其實(shí)質(zhì)是將理論教學(xué)和實(shí)訓(xùn)教學(xué)場地融為一體，讓學(xué)生在真實(shí)的環(huán)境中感受學(xué)習(xí)成功的樂趣，親身體驗(yàn)工作情景。

我校旅游服務(wù)與管理專業(yè)創(chuàng)辦于1999年，2005年被評(píng)為山西省示范專業(yè)，十三年來，我們?cè)趯I(yè)建設(shè)和教學(xué)模式上不斷改革創(chuàng)新，取得了一些成效，逐步建立了“教、學(xué)、做”一體化教學(xué)模式。旅游服務(wù)管理專業(yè)“教、學(xué)、做”一體化教學(xué)模式的構(gòu)建與實(shí)施是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，其實(shí)質(zhì)是將理論教學(xué)和實(shí)訓(xùn)教學(xué)場地融為一體，讓學(xué)生在真實(shí)的環(huán)境中感受學(xué)習(xí)成功的樂趣，親身體驗(yàn)工作情景。“教、學(xué)、做”一體化教學(xué)是使學(xué)生從原來的被動(dòng)學(xué)習(xí)中解放出來，讓其成為學(xué)習(xí)的主人，將“教、學(xué)、做”有機(jī)結(jié)合，徹底改變教與學(xué)分離的現(xiàn)象，在實(shí)訓(xùn)中練技能，提高學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)。

一、實(shí)施“教、學(xué)、做”一體化教學(xué)模式的必要性

中職學(xué)生文化基礎(chǔ)較差，邏輯思維能力和理論學(xué)習(xí)能力較弱，但他們熱情活潑，有較強(qiáng)的自我表現(xiàn)愿望，形象思維能力較強(qiáng)，更適合動(dòng)手操作。如果我們采用傳統(tǒng)的教學(xué)方式，教師一味的灌輸理論知識(shí)，學(xué)生被動(dòng)的接受記憶那只能是一場災(zāi)難。只有我們遵循陶行知先生“教、學(xué)、做”一體化教學(xué)理念，融“教、學(xué)、做”為一體，把課堂搬到校園、實(shí)訓(xùn)室、景點(diǎn)、旅行社，教師在“做中教”，學(xué)生在“做中學(xué)”，在真實(shí)工作過程和情景的體驗(yàn)中學(xué)習(xí)才能夠理解理論、掌握技能、學(xué)會(huì)運(yùn)用。

中等職業(yè)教育的目標(biāo)是培養(yǎng)適應(yīng)生產(chǎn)、建設(shè)、管理、服務(wù)第一線的技術(shù)應(yīng)用型專門人才，強(qiáng)調(diào)人的職業(yè)素養(yǎng)和工作能力的培養(yǎng)。這就要求我們打破傳統(tǒng)的以教師為主體，以知識(shí)講授為核心的教學(xué)模式，改革教學(xué)方法和手段，融“教、學(xué)、做”為一體，使學(xué)生成為教學(xué)的主體，突出學(xué)生實(shí)踐能力和職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)。

旅游服務(wù)管理專業(yè)不僅需要學(xué)生掌握有關(guān)旅游的基礎(chǔ)知識(shí)和基礎(chǔ)理論，更為重要的是培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)技能。傳統(tǒng)的以課堂教學(xué)為主的教學(xué)方法顯然是不適合的，極易造成理論與實(shí)踐的脫節(jié)。只有實(shí)施“教、學(xué)、做”一體化才能使學(xué)生在有限的時(shí)間內(nèi)高效而生動(dòng)地掌握知識(shí)，提高實(shí)際工作能力。

二、“教、學(xué)、做”一體化教學(xué)模式的實(shí)施

1.更新教學(xué)理念

中職教學(xué)工作有其自身的特點(diǎn)和規(guī)律，中職的學(xué)生也有自身的學(xué)習(xí)特點(diǎn)。我們要轉(zhuǎn)變觀念，把知識(shí)型講授為主轉(zhuǎn)變?yōu)閼?yīng)用型實(shí)踐為主；把理論教學(xué)為主轉(zhuǎn)變?yōu)槟芰τ?xùn)練為主；把學(xué)生被動(dòng)聽講變?yōu)閷W(xué)生主動(dòng)參與訓(xùn)練。擇取本學(xué)科最實(shí)用的知識(shí)，按照工作中應(yīng)用的過程組織教學(xué)，對(duì)學(xué)生有針對(duì)性的訓(xùn)練，從而快速提高學(xué)生的技能，讓學(xué)生走出校門就能上崗。

2.教學(xué)內(nèi)容一體化

“教、學(xué)、做”一體化教學(xué)模式打破了以知識(shí)體系為載體的思想束縛，要以項(xiàng)目、任務(wù)、情景為載體，以實(shí)訓(xùn)過程為主線，以提高學(xué)生的技能為核心，以勞動(dòng)者的職業(yè)特征、職業(yè)成長規(guī)律、典型工作任務(wù)和本專業(yè)學(xué)生就業(yè)方向?qū)I(yè)課程的教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行整合和設(shè)計(jì)。例如在《導(dǎo)游業(yè)務(wù)》（高等教育出版社中等職業(yè)教育旅游類國家規(guī)劃教材）教學(xué)中，可根據(jù)人才培養(yǎng)規(guī)格和適用性原則，把教材處理為四大模塊，每一模塊都有不同的主題。第一模塊主題為導(dǎo)游服務(wù)規(guī)范；第二模塊主題為導(dǎo)游帶團(tuán)技能；第三模塊為導(dǎo)游語言技能；第四模塊為導(dǎo)游服務(wù)及旅游事故處理和預(yù)防。

3.“雙師型”教師隊(duì)伍的建設(shè)

“教、學(xué)、做”一體化教學(xué)模式要求教師切實(shí)具有“雙師素質(zhì)”，既要有深厚的教學(xué)功底，又具備職業(yè)資格證書能指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行技能訓(xùn)練和頂崗實(shí)習(xí)，既能熟練地傳授知識(shí)，又能面對(duì)具體場景實(shí)際操作，完成具體的工作過程。比如在《導(dǎo)游業(yè)務(wù)》課程教學(xué)中，教師一邊指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行導(dǎo)游服務(wù)的模擬訓(xùn)練過程，一邊完成相關(guān)理論的講解，將理論知識(shí)貫穿于導(dǎo)游服務(wù)全過程。近年來，我校旅游服務(wù)管理專業(yè)教師通過參加國家級(jí)、省級(jí)培訓(xùn)學(xué)習(xí)和派駐企業(yè)實(shí)踐鍛煉等途徑大部分教師考取了導(dǎo)游資格證書，“雙師型”教師達(dá)80%。

4.營造實(shí)施“教、學(xué)、做”一體化教學(xué)模式的教學(xué)環(huán)境

篇(6)

關(guān)鍵詞 高等職業(yè)教育；酒店管理專業(yè)；人才培養(yǎng)模式

中圖分類號(hào) G718.5 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼 A 文章編號(hào) 1008-3219（2012）08-0005-04

現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的高速發(fā)展對(duì)高職酒店管理專業(yè)人才培養(yǎng)提出了更高的要求，只有建立一種適合酒店行業(yè)特點(diǎn)的人才培養(yǎng)模式，才能保證酒店管理專業(yè)健康、可持續(xù)地發(fā)展?！叭n堂一體化”人才培養(yǎng)模式是湖北科技職業(yè)學(xué)院酒店管理專業(yè)經(jīng)過5年實(shí)踐探索的結(jié)果。

一、“三課堂一體化”人才培養(yǎng)模式提出的背景

（一）“三課堂一體化”人才培養(yǎng)模式是對(duì)現(xiàn)有高職院校酒店管理專業(yè)人才培養(yǎng)模式的揚(yáng)棄

我國高職院校酒店管理專業(yè)在辦學(xué)實(shí)踐中，提出了多種培養(yǎng)模式，如“新洛?！比瞬排囵B(yǎng)模式、“服務(wù)管理漸進(jìn)、全程工學(xué)交替”人才培養(yǎng)模式、“1+2零學(xué)費(fèi)”人才培養(yǎng)模式等。這些人才培養(yǎng)模式體現(xiàn)了高職教育“校企合作、工學(xué)結(jié)合”的理念，但仍存在需要完善的地方。一是過多地強(qiáng)調(diào)學(xué)生職業(yè)技能培養(yǎng)，即“崗位人”的培養(yǎng)，而對(duì)學(xué)生綜合素質(zhì)的培養(yǎng)重視不夠；二是重視利用酒店企業(yè)（第三課堂）培養(yǎng)人才，但對(duì)學(xué)校第一課堂和第二課堂的利用和改革創(chuàng)新研究不夠，并且對(duì)于這三種課堂在人才培養(yǎng)中的作用及其相互關(guān)系的認(rèn)識(shí)不到位；三是在“工學(xué)交替”人才培養(yǎng)過程中，由于相關(guān)制度的缺失，使得學(xué)校和酒店雙方的職責(zé)不夠明晰，致使校企合作開展的廣度和深度不夠，人才培養(yǎng)質(zhì)量得不到有效提升。

“三課堂一體化”人才培養(yǎng)模式主要是探索如何更好地利用“三課堂”來培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)理論、綜合素質(zhì)和職業(yè)能力，使學(xué)生得到全面發(fā)展，從而提高酒店管理專業(yè)人才培養(yǎng)水平。

（二）“三課堂一體化”人才培養(yǎng)模式符合高職酒店管理專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)的要求

高職酒店管理專業(yè)的人才培養(yǎng)目標(biāo)應(yīng)根據(jù)酒店行業(yè)對(duì)人才的崗位需求和素質(zhì)要求而定。通過對(duì)武漢、廣州、深圳等地?cái)?shù)十家酒店的崗位設(shè)置調(diào)查得知，高星級(jí)酒店的縱向崗位職級(jí)一般設(shè)有八級(jí)崗位（按由低到高排列）：服務(wù)員、領(lǐng)班、主管、部門副經(jīng)理（經(jīng)理助理）、部門經(jīng)理、部門總監(jiān)、執(zhí)行總經(jīng)理（副總經(jīng)理）和總經(jīng)理。其中，領(lǐng)班和主管屬于基層管理人員，部門副經(jīng)理和部門經(jīng)理屬于中層管理人員，部門總監(jiān)、執(zhí)行總經(jīng)理和總經(jīng)理屬于高層管理人員。調(diào)查顯示，目前高星級(jí)酒店對(duì)基層管理人員的需求量最大。高星級(jí)酒店的橫向崗位群包括前廳、客房、餐飲、康樂、營銷與公關(guān)、行政管理等。畢業(yè)生就業(yè)情況調(diào)查顯示，本專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)主要集中在前廳、客房和餐飲三大崗位群，也有部分畢業(yè)生從事會(huì)展、餐飲專項(xiàng)服務(wù)（如調(diào)酒師、茶藝師）。

對(duì)10余家與學(xué)校建立合作關(guān)系的高星級(jí)酒店“招聘酒店員工最看中的素質(zhì)”專項(xiàng)調(diào)查表明，排在前三位的分別是：職業(yè)道德與禮儀、英語口語表達(dá)能力和溝通應(yīng)變能力。在調(diào)研過程中，許多酒店人力資源部經(jīng)理提出，當(dāng)前就業(yè)的大學(xué)生缺少吃苦耐勞精神，缺乏社會(huì)責(zé)任感，并建議學(xué)校在加強(qiáng)應(yīng)用技能訓(xùn)練的同時(shí)，更要注重對(duì)學(xué)生進(jìn)行禮儀禮貌、職業(yè)道德、吃苦耐勞精神、責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)意識(shí)的培養(yǎng)。

綜合以上調(diào)研結(jié)果，將高職酒店管理專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)定位為：面向中高星級(jí)酒店、餐飲企業(yè)、康樂企業(yè)等領(lǐng)域，培養(yǎng)具有扎實(shí)的專業(yè)理論基礎(chǔ)、良好的綜合素質(zhì)和嫻熟的職業(yè)技能，能夠勝任酒店一線服務(wù)接待及基層管理崗位的高端技能型專門人才。

二、“三課堂一體化”人才培養(yǎng)模式的內(nèi)涵

所謂“三課堂”即第一課堂、第二課堂和第三課堂。第一課堂即傳統(tǒng)意義上的學(xué)校課堂（普通教室、多媒體教室等），是“班級(jí)授課制”教學(xué)組織形式的必然產(chǎn)物[1]，其主要任務(wù)是對(duì)學(xué)生進(jìn)行公共課、酒店管理專業(yè)基礎(chǔ)理論知識(shí)以及素質(zhì)拓展方面課程的教學(xué)。第二課堂是指學(xué)校教育情境中除第一課堂教學(xué)之外的所有活動(dòng)[2]，包括學(xué)生日常班團(tuán)活動(dòng)、社團(tuán)活動(dòng)、技能競賽等，其主要任務(wù)是培養(yǎng)學(xué)生的綜合素質(zhì)，包括責(zé)任心、自信心、吃苦精神、合作意識(shí)、溝通能力、組織能力等。第三課堂是指與學(xué)校合作共同培養(yǎng)學(xué)生的酒店企業(yè)，其主要任務(wù)是通過學(xué)生在酒店的頂崗實(shí)習(xí)、畢業(yè)綜合實(shí)踐及其他多種層次多種類型的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)能力。

第三課堂的提出，主要是為了解決學(xué)校培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)意識(shí)與職業(yè)技能時(shí)在師資、場地、技術(shù)、情境等方面的局限性，目的在于依托社會(huì)力量共同培養(yǎng)學(xué)生，推動(dòng)高職院校畢業(yè)生實(shí)現(xiàn)“零距離”就業(yè)。三個(gè)課堂并不是孤立的，而是彼此相互聯(lián)系的有機(jī)整體。第一課堂側(cè)重于酒店管理專業(yè)理論知識(shí)教學(xué)，是理論教學(xué)的主陣地；同時(shí)，理論課教師也在一定程度上承擔(dān)著培養(yǎng)學(xué)生綜合素質(zhì)和職業(yè)能力的職能。第二課堂側(cè)重于培養(yǎng)學(xué)生的綜合素質(zhì)，為學(xué)生的全面發(fā)展提供重要的舞臺(tái)；同時(shí)，通過開展“學(xué)風(fēng)建設(shè)”等活動(dòng)提高第一課堂的教學(xué)效果，學(xué)生綜合素質(zhì)的提高也有利于第三課堂社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的開展。第三課堂以職業(yè)技能的培養(yǎng)為核心，注重學(xué)生實(shí)操能力的訓(xùn)練，是校企深度合作的重要載體；同時(shí)，第三課堂是對(duì)第一課堂所學(xué)理論知識(shí)的檢驗(yàn)和鞏固，在實(shí)踐鍛煉中也會(huì)提高學(xué)生的綜合素質(zhì)。此外，三個(gè)課堂教育并沒有明顯的學(xué)期劃分，而是將專業(yè)理論教育、素質(zhì)教育和能力培養(yǎng)貫穿于人才培養(yǎng)的全過程，有機(jī)融合，從而實(shí)現(xiàn)學(xué)生“理論+素質(zhì)+技能”的一體化發(fā)展。這一模式體現(xiàn)了酒店管理專業(yè)職業(yè)需求的特性，突出了綜合素質(zhì)的全程培養(yǎng)，實(shí)現(xiàn)了學(xué)校環(huán)境與企業(yè)環(huán)境、學(xué)校資源與企業(yè)資源的雙結(jié)合。

三、“三個(gè)課堂”在酒店管理專業(yè)人才培養(yǎng)中的作用

（一）加強(qiáng)第一課堂專業(yè)基礎(chǔ)理論教學(xué)，注重職業(yè)素質(zhì)的滲透培養(yǎng)

隨著服務(wù)業(yè)國際化、專業(yè)化、精細(xì)化程度的加深，酒店行業(yè)對(duì)人才的專業(yè)理論基礎(chǔ)提出更高要求，專業(yè)基礎(chǔ)理論知識(shí)也是培養(yǎng)學(xué)生分析能力和知識(shí)遷移能力的基礎(chǔ)。學(xué)校以職業(yè)素質(zhì)與能力培養(yǎng)為主線，構(gòu)建“第一課堂”課程體系，將酒店管理專業(yè)課堂教學(xué)分為公共平臺(tái)、專業(yè)平臺(tái)和拓展平臺(tái)三個(gè)教學(xué)模塊。其中，公共平臺(tái)側(cè)重培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)道德素質(zhì)，專業(yè)平臺(tái)側(cè)重培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)核心素質(zhì)，而拓展平臺(tái)側(cè)重培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)發(fā)展素質(zhì)。三個(gè)平臺(tái)依據(jù)所培養(yǎng)的素質(zhì)與能力的不同，設(shè)置相應(yīng)的課程，見表1。

在“第一課堂”理論教學(xué)中，專業(yè)平臺(tái)課程是教學(xué)的重點(diǎn)和關(guān)鍵，它為“第三課堂”的校外實(shí)踐活動(dòng)提供理論基礎(chǔ)。專業(yè)課程在教學(xué)內(nèi)容的組織上應(yīng)以工作過程為導(dǎo)向，使課程內(nèi)容與職業(yè)資格相對(duì)接，突出職業(yè)性和開放性；在教學(xué)方法上，應(yīng)靈活運(yùn)用情境模擬、任務(wù)驅(qū)動(dòng)、案例分析等多種教學(xué)方法，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。尤其是課堂實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)，教師應(yīng)增加創(chuàng)造性技能培訓(xùn)的內(nèi)容，使學(xué)生能夠運(yùn)用所學(xué)理論知識(shí)自覺進(jìn)行知識(shí)遷移和創(chuàng)新運(yùn)用。例如，在使學(xué)生掌握酒店前廳、客房和餐飲服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)操作流程的基礎(chǔ)上，設(shè)計(jì)項(xiàng)目考察學(xué)生對(duì)于突發(fā)事件的解決對(duì)策，如菜單設(shè)計(jì)、酒店宴會(huì)組織與策劃等項(xiàng)目，注重學(xué)生分析和解決問題能力的培養(yǎng)。同時(shí)，“第一課堂”教學(xué)除了課堂授課外，還有講座、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)學(xué)習(xí)系統(tǒng)等形式。

在加強(qiáng)專業(yè)基礎(chǔ)理論教學(xué)的同時(shí)，在第一課堂教學(xué)中還應(yīng)對(duì)學(xué)生進(jìn)行系統(tǒng)的職業(yè)素質(zhì)理論教育，使專業(yè)能力培養(yǎng)與職業(yè)素質(zhì)的養(yǎng)成相結(jié)合。如在《前廳服務(wù)與管理》《客房服務(wù)與管理》《餐飲服務(wù)與管理》等職業(yè)技能課程教學(xué)中進(jìn)行微笑服務(wù)、禮貌服務(wù)、酒店服務(wù)原則、服務(wù)人員職責(zé)、服務(wù)人員素質(zhì)、服務(wù)質(zhì)量等方面的教育；在《酒店服務(wù)職業(yè)道德》和《思想道德修養(yǎng)與法律基礎(chǔ)》課程教學(xué)中，進(jìn)行酒店職業(yè)活動(dòng)應(yīng)遵守的職業(yè)道德和相關(guān)法律法規(guī)的教育，使學(xué)生牢固地樹立愛崗敬業(yè)、誠實(shí)守信、辦事公道、服務(wù)顧客、奉獻(xiàn)社會(huì)的酒店職業(yè)道德；在《職業(yè)規(guī)劃與就業(yè)指導(dǎo)》課程中使學(xué)生全面了解自己并形成健康的職業(yè)心理，使學(xué)生明確職業(yè)生涯發(fā)展與規(guī)劃。由此，無論是公共基礎(chǔ)課還是專業(yè)課，都要結(jié)合課程標(biāo)準(zhǔn)及目標(biāo)要求，從不同角度、不同層面實(shí)施或滲透職業(yè)素質(zhì)教育的內(nèi)容，使學(xué)生的職業(yè)素質(zhì)在潛移默化中不斷得到加強(qiáng)。

（二）創(chuàng)新第二課堂形式，使校園文化與企業(yè)文化相融合

第二課堂是校園文化建設(shè)的重要組成部分，是校風(fēng)、學(xué)風(fēng)建設(shè)的主要載體之一。為了彰顯第二課堂的特色，學(xué)校根據(jù)酒店管理專業(yè)特點(diǎn)開展常態(tài)化的職業(yè)素質(zhì)養(yǎng)成訓(xùn)練，引導(dǎo)學(xué)生以一種“準(zhǔn)員工”的使命感自覺學(xué)習(xí)和實(shí)踐。

首先，在班級(jí)管理中引入酒店管理機(jī)制，增強(qiáng)酒店服務(wù)與管理的氛圍。在管理形式上，酒店管理專業(yè)學(xué)生在入校后，班級(jí)統(tǒng)一定做制服，參照酒店制服的式樣，并統(tǒng)一佩戴?；蘸托彰ǎㄖ杏⑽模嗉?jí)成員間需用英文名稱呼。同時(shí)，將酒店管理班級(jí)的班干部按酒店人事編制命名，如班長為經(jīng)理，副班長為副經(jīng)理，各項(xiàng)委員為各部門主管，如學(xué)習(xí)主管、體育主管、生活主管、勞動(dòng)主管、文娛主管等，組長為領(lǐng)班[3]。經(jīng)理定期召開班務(wù)會(huì)議，及時(shí)向輔導(dǎo)員提出合理化建議，從而在班級(jí)中營造一種酒店管理的氛圍。在管理內(nèi)容上，根據(jù)酒店工作人員規(guī)范要求，提倡微笑服務(wù)。學(xué)生的寢室管理采用星級(jí)評(píng)定方法，輔導(dǎo)員和班干部參照星級(jí)酒店的評(píng)定內(nèi)容，共同制訂學(xué)生宿舍的評(píng)定方法和評(píng)分細(xì)則，每學(xué)期進(jìn)行星級(jí)宿舍的評(píng)定。同時(shí)，為提高學(xué)生實(shí)操技能，依據(jù)酒店行業(yè)職業(yè)資格的標(biāo)準(zhǔn)和酒店企業(yè)評(píng)定優(yōu)秀員工的方法，不定期地開展職業(yè)技能大賽，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。

其次，加強(qiáng)禮儀教育，培養(yǎng)學(xué)生良好的職業(yè)形象。通過禮儀課教學(xué)和實(shí)訓(xùn)演練，使學(xué)生掌握酒店從業(yè)人員的禮儀規(guī)范和服務(wù)技能。在日常生活和學(xué)習(xí)中要求學(xué)生注意儀容儀表，按酒店的禮節(jié)規(guī)范要求自己。

（三）提高第三課堂職業(yè)技能培養(yǎng)成效，促進(jìn)學(xué)生可持續(xù)發(fā)展

“第三課堂”是將第一課堂的書本知識(shí)和第二課堂的職業(yè)素質(zhì)訓(xùn)練進(jìn)行消化、運(yùn)用和升華的載體。通過第三課堂的頂崗實(shí)習(xí)和社會(huì)實(shí)踐，使學(xué)生有機(jī)會(huì)參與真實(shí)的企業(yè)服務(wù)與管理實(shí)踐，在實(shí)際操作中鞏固所學(xué)的專業(yè)知識(shí)，增強(qiáng)專業(yè)技能，培養(yǎng)創(chuàng)新能力。

為了提高第三課堂職業(yè)實(shí)踐技能的培養(yǎng)效果，學(xué)?；诰频晷袠I(yè)崗位特征，積極探索“廠中校”實(shí)踐教學(xué)基地建設(shè)，解決校內(nèi)實(shí)訓(xùn)資源投入大和職場氛圍營造難的問題。通過構(gòu)建“認(rèn)知實(shí)習(xí)—現(xiàn)場教學(xué)—頂崗實(shí)習(xí)”的三級(jí)實(shí)踐教學(xué)管理平臺(tái)，使學(xué)生與酒店全過程接觸。同時(shí)，為了保障第三課堂工學(xué)交替教學(xué)活動(dòng)的順利開展，學(xué)校切實(shí)踐行企業(yè)全程參與式的校企合作理念，雙方共同制訂崗位實(shí)踐培訓(xùn)計(jì)劃和學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)管理制度，注重評(píng)估與反饋，通過完善的實(shí)習(xí)管理制度體系保障學(xué)生的學(xué)習(xí)和實(shí)踐水平。另一方面，教師在第三課堂中及時(shí)幫助學(xué)生尋找自己所學(xué)與社會(huì)所需之間的差距，以便在今后的學(xué)習(xí)中更好地取長補(bǔ)短，并鼓勵(lì)學(xué)生在社會(huì)磨礪中學(xué)會(huì)獨(dú)立和堅(jiān)強(qiáng)，懂得與人溝通、合作，將學(xué)生“崗位人”、“職業(yè)人”和“社會(huì)人”綜合職業(yè)能力的培養(yǎng)有機(jī)結(jié)合起來，促進(jìn)學(xué)生的可持續(xù)發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

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[2]饒雪梅.“服務(wù)管理漸進(jìn)、全程工學(xué)交替”人才培養(yǎng)模式[J].經(jīng)濟(jì)師，2010（7）:128-129.

[3]胡愛娟.高職酒店管理專業(yè)人才培養(yǎng)模式改革[J].職業(yè)技術(shù)教育，2008（29）：68-69.

收稿日期：2012-01-12

作者簡介：彭宜佳（1963- ），男，湖北鐘祥人，湖北科技職業(yè)學(xué)院工商管理系主任，副教授；閆秦勤（1982- ），女，湖北興山人，湖北科技職業(yè)學(xué)院工商管理系講師。

基金項(xiàng)目：湖北省高等學(xué)校省級(jí)教學(xué)研究課題《高職酒店管理專業(yè)“三課堂一體化”人才培養(yǎng)模式研究與實(shí)踐》（編號(hào)：2011450），主持人：彭宜佳。

Analysis on “Three Classes Integration” Talent Cultivation Model of Hotel Management Specialty in Higher Vocational Schools

PENG Yi-jia, YAN Qin-qin

（Hubei Vocational College of Science and Technology, Wuhan Hubei 430074， China）

篇(7)

關(guān)鍵詞：典型工作崗位；理實(shí)一體化教室；課程改革

中圖分類號(hào)：TP307 文獻(xiàn)識(shí)別碼：A 文章編號(hào)：1001-828X（2017）013-0-02

培養(yǎng)高素質(zhì)的技術(shù)技能型人才是高等職業(yè)教育目的。民航安全技術(shù)管理專業(yè)主要面向民用機(jī)場、通航機(jī)場及航空公司生產(chǎn)、服務(wù)、建設(shè)與管理第一線，培養(yǎng)具有較好的英語交流能力和較強(qiáng)的安全檢查實(shí)際操作能力，從事機(jī)場、航空公司及各類生產(chǎn)服務(wù)型企業(yè)安全技術(shù)管理工作，德、智、體、美全面發(fā)展，具有良好職業(yè)道德、優(yōu)良專業(yè)技能與職業(yè)生涯發(fā)展基礎(chǔ)的高素質(zhì)技術(shù)技能型人才。按照民航安全技術(shù)管理專業(yè)的人才培養(yǎng)目標(biāo)，開發(fā)了基于工作崗位能力的專業(yè)課程，實(shí)踐了理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)融于一體的教學(xué)模式， 即理實(shí)一體化教學(xué)模式。為了保證理實(shí)一體化教學(xué)模式的有效實(shí)施，提高學(xué)生的職業(yè)崗位能力，結(jié)合專業(yè)課程特點(diǎn)，建設(shè)民航安全技術(shù)管理專業(yè)理實(shí)一體化教室是課程改革與建設(shè)的重要內(nèi)容。

一、民航安全技術(shù)管理專業(yè)理實(shí)一體化教室建設(shè)的意義

傳統(tǒng)高職教學(xué)注重的是專業(yè)理論的傳授，雖然也有技能實(shí)訓(xùn)，但實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)脫離企業(yè)工作崗位實(shí)踐，對(duì)課程設(shè)計(jì)的內(nèi)涵和本質(zhì)缺乏真正了解，不能反映企業(yè)的實(shí)際工作任務(wù)。課程授課過程通常先由專業(yè)教師在理論教室課堂上對(duì)理論知識(shí)進(jìn)行講解，然后再在實(shí)訓(xùn)場所對(duì)所學(xué)的理論知識(shí)進(jìn)行實(shí)際操作演示，讓學(xué)生按照教師的操作步驟進(jìn)行機(jī)械式地練習(xí)，實(shí)訓(xùn)操作基本只局限于對(duì)理論知識(shí)的理解鞏固，而沒有真正遵循工作崗位的職業(yè)能力要求，導(dǎo)致教學(xué)中容易出現(xiàn)專業(yè)知識(shí)理論和崗位工作實(shí)踐脫節(jié)的現(xiàn)象。

理實(shí)一體化教學(xué)法以學(xué)生為本，把理論知識(shí)與專業(yè)實(shí)踐技能相結(jié)合，鼓勵(lì)在學(xué)生在完成崗位工作項(xiàng)目的過程中自主探究，激發(fā)和支持學(xué)生的自主思維，鼓勵(lì)學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)內(nèi)容和工作過程的反思。把真實(shí)崗位工作項(xiàng)目引進(jìn)課堂，按“任務(wù)布置、實(shí)施、評(píng)估、信息反饋”一個(gè)完整的過程進(jìn)行，強(qiáng)調(diào)學(xué)生的主體地位，讓學(xué)生在崗位工作實(shí)踐中，掌握職業(yè)技能，獲得良好的職業(yè)行動(dòng)能力。課程崗位工作項(xiàng)目設(shè)計(jì)依托校內(nèi)外實(shí)訓(xùn)基地，深入機(jī)場，回歸崗位服務(wù)，將理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)相結(jié)合，使學(xué)生將理論知識(shí)變成實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，更好地掌握專業(yè)知識(shí)，提高運(yùn)用專業(yè)知識(shí)的能力，為學(xué)生參加工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

要培養(yǎng)合格的民航安全技術(shù)管理專業(yè)的高素質(zhì)技術(shù)技能型人才，必須實(shí)現(xiàn)課堂理論教學(xué)與實(shí)踐活動(dòng)緊密結(jié)合，才能實(shí)現(xiàn)教育教學(xué)的目標(biāo)。課程教學(xué)必需遵循崗位職業(yè)能力的形成規(guī)律，將傳統(tǒng)的課堂教學(xué)與模擬的實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目融為一體，采用任務(wù)驅(qū)動(dòng)，按照教、學(xué)、做合一的原則，形成理實(shí)一體化課堂的教學(xué)模式。理實(shí)一體化課堂的教學(xué)模式使理論教學(xué)和實(shí)踐教學(xué)存在于同一教學(xué)場所，教、學(xué)、做合一。目前高職院校中普通的多媒體教室及實(shí)訓(xùn)室都功能單一，多媒體教室用于課程的理論教學(xué)，實(shí)訓(xùn)室單純進(jìn)行操作演練，不能很好的滿足理實(shí)一體化授課的需要。建設(shè)科學(xué)規(guī)范的理實(shí)一體化專業(yè)教室，是實(shí)現(xiàn)高等職業(yè)教育人才培養(yǎng)目標(biāo)的要求。

二、民航安全技術(shù)管理專業(yè)的典型工作崗位

高等職業(yè)教育的就業(yè)導(dǎo)向性決定了它必須適應(yīng)社會(huì)的就業(yè)需求，服務(wù)于特定工作崗位，培養(yǎng)高素質(zhì)的技術(shù)技能型人才。民航安全技術(shù)管理專業(yè)理實(shí)一體化教室以本專業(yè)的典型工作崗位為依據(jù)來設(shè)計(jì)。民航安全技術(shù)管理專業(yè)的典型工作崗位主要是驗(yàn)證檢查崗位、人身檢查崗位、開箱（包）檢查崗位及X射線機(jī)操作崗位。

證檢查崗位的主要崗位職責(zé)為：查驗(yàn)旅客證件，核對(duì)其相貌與乘機(jī)有效證件的相片是否相符。將旅客信息錄入信息管理系統(tǒng)，并核對(duì)有效乘機(jī)證件姓名是否與登機(jī)牌或電腦顯示的姓名一致。檢查無誤后在登機(jī)牌規(guī)定位置加蓋驗(yàn)訖章，嚴(yán)禁涂改、偽造、冒用他人身份證件或登機(jī)手續(xù)不全的旅客進(jìn)入隔離區(qū)。注意觀察旅客動(dòng)態(tài)，發(fā)現(xiàn)可疑對(duì)象時(shí)，要及時(shí)將重點(diǎn)檢查的信息使用暗語手勢(shì)通知到前傳崗位。發(fā)現(xiàn)布控人員按預(yù)定處置方案處置，防止嫌疑人逃走。

人身檢查崗位的主要崗位職責(zé)為：密切注意安全門報(bào)警情況，防止漏檢、錯(cuò)判，同時(shí)使用規(guī)范動(dòng)作和文明用語對(duì)經(jīng)過安全門后需要接受檢查的旅客進(jìn)行手工或儀器檢查。對(duì)經(jīng)過安全門檢查時(shí)存在可疑的或前傳檢查員告知應(yīng)重點(diǎn)檢查的旅客要進(jìn)行嚴(yán)格檢查，必要時(shí)請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)實(shí)施人身手工檢查。對(duì)查出的違禁物品和限制物品及時(shí)交領(lǐng)導(dǎo)處理。及時(shí)提醒旅客拿走自己放在托盤內(nèi)的各種物品和隨身攜帶的行李物品。

開箱（包）檢查崗位的主要崗位職責(zé)為：負(fù)責(zé)根據(jù)X光機(jī)操作員指示的位置，對(duì)旅客的行李實(shí)施開箱（包）手工檢查。掌握各種物品反映在X光機(jī)顯示器熒屏上圖像的形狀和顏色深淺程度及其在箱（包）內(nèi)的位置，以便檢查時(shí)能準(zhǔn)確地、迅速地查出可疑物品。對(duì)查出的違禁物品和限制物品及時(shí)交領(lǐng)導(dǎo)處理，同時(shí)負(fù)責(zé)需要辦理暫存物品的旅客移交內(nèi)勤的工作。認(rèn)真檢查箱（包）內(nèi)X光機(jī)操作員指示的位置的每件物品，直到排除疑點(diǎn)，同時(shí)將檢查的情況及時(shí)回饋給X光機(jī)操作員。

X射線機(jī)操作崗位的主要崗位職責(zé)為：負(fù)責(zé)對(duì)進(jìn)入候機(jī)隔離區(qū)的所有行李進(jìn)行安全檢查，禁止危害航空安全的物品進(jìn)入隔離區(qū)或被帶上航空器。集中精力認(rèn)真觀察X光機(jī)熒屏，仔細(xì)分辨物品圖像，對(duì)圖像模糊不清或有懷疑的物品進(jìn)行重新檢查或告知開（箱）包檢查員實(shí)施手工檢查，并向開包（箱）檢查員指出可疑物品的位置，及時(shí)了解可疑物品的性質(zhì)并根據(jù)實(shí)際情況作出相應(yīng)的處理。

三、民航安全技術(shù)管理專業(yè)理實(shí)一體化教室建設(shè)實(shí)踐

民航安全技術(shù)管理專業(yè)學(xué)生在校學(xué)習(xí)期間，需要取得民航安檢員職業(yè)資格。目前，我們與長沙黃花國際機(jī)場安檢站合作開展這項(xiàng)職業(yè)資格的培訓(xùn)。在培訓(xùn)的過程中發(fā)現(xiàn)，最佳的培訓(xùn)模式是教學(xué)演示區(qū)和實(shí)訓(xùn)區(qū)融為一體。理實(shí)一體化教室能充分發(fā)揮專業(yè)教師的主導(dǎo)作用，師生互動(dòng)，邊教、邊學(xué)、邊做，真正實(shí)現(xiàn)教學(xué)做合一，而這符合民航安全技術(shù)管理這種不需要復(fù)雜設(shè)備，更加強(qiáng)調(diào)意識(shí)、要領(lǐng)、溝通的專業(yè)的教學(xué)需求。目前已建的民航安全技術(shù)管理實(shí)訓(xùn)室有全套安檢設(shè)備，將作為進(jìn)階實(shí)訓(xùn)場地，滿足更高層次的實(shí)訓(xùn)需求。到機(jī)場的頂崗鍛煉、工學(xué)交替，是最高層次的實(shí)踐教學(xué)。理實(shí)一體教室、專業(yè)實(shí)訓(xùn)室、機(jī)場三者組合實(shí)現(xiàn)民航安全技術(shù)管理專業(yè)全體系教學(xué)。

民航安全技術(shù)管理專業(yè)理實(shí)一體化教室主要承擔(dān)民航安全技術(shù)管理專業(yè)《安檢實(shí)務(wù)》等課程的教學(xué)，同時(shí)作為民航安全檢查員職業(yè)技能鑒定與考核的場地。利用金屬探測門、X射線機(jī)、手持金屬探測器等安檢儀器設(shè)備，模擬民航安全技術(shù)檢查的真實(shí)環(huán)境，讓學(xué)生熟悉民航安檢業(yè)務(wù)的流程，熟練掌握證件檢查操作、人身檢查操作、X射線機(jī)操作、開箱（包）檢查操作崗位的基本崗位職責(zé)。民航安全技術(shù)管理專業(yè)理實(shí)一體化教室既要便于教師組織課堂教學(xué)，又要保證學(xué)生進(jìn)行典型工作崗位的實(shí)踐操作，因此其功能區(qū)域的布局必須科學(xué)合理。理實(shí)一體化教室需80平方（10m*8m）教室一間，可開展40人規(guī)模的相關(guān)課程教學(xué)，滿足民航安全檢查員職業(yè)技能鑒定及考核的場地與設(shè)備要求。多媒體教學(xué)區(qū)設(shè)理實(shí)一體化教室前二分之一區(qū)域，配置教師演示操作臺(tái)、學(xué)生移動(dòng)座椅、全套多媒體設(shè)備。實(shí)訓(xùn)區(qū)分設(shè)教室后二分之一區(qū)域，共布置兩條旅客安檢通道，安檢通道配置通過式金屬探測門、X射線機(jī)、驗(yàn)證臺(tái)、手持金屬探測器、行李箱（包）、開箱包檢查臺(tái)以及常見的違禁物品和生活物品等。

基于典型工作崗位的民航安全技術(shù)管理專業(yè)理實(shí)一體化教室的建設(shè)，結(jié)合了專業(yè)課程改革與建設(shè)的實(shí)際需要，能確保理實(shí)一體化教學(xué)模式的有效實(shí)施，使人才培養(yǎng)更具針對(duì)性、實(shí)用性和時(shí)效性，從而更好滿足民航產(chǎn)業(yè)對(duì)高素質(zhì)技術(shù)技能型人才的需求。

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