序論：寫作是一種深度的自我表達(dá)。它要求我們深入探索自己的思想和情感，挖掘那些隱藏在內(nèi)心深處的真相，好投稿為您帶來了七篇外貿(mào)函電實(shí)訓(xùn)總結(jié)范文，愿它們成為您寫作過程中的靈感催化劑，助力您的創(chuàng)作。

篇(1)

關(guān)鍵詞：外貿(mào)函電 實(shí)踐性教學(xué) 實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)

外貿(mào)函電課程是高等院校外經(jīng)貿(mào)專業(yè)學(xué)生的必修課程，作為一門外貿(mào)專業(yè)課程，它將專業(yè)知識和專業(yè)寫作技能有機(jī)地融為一體，緊扣外貿(mào)專業(yè)知識和外貿(mào)工作的具體運(yùn)作環(huán)節(jié)，既提高外經(jīng)貿(mào)英文表達(dá)能力，又培養(yǎng)具體業(yè)務(wù)的處理能力。通過課堂講授、案例分析等手段，使學(xué)生掌握閱讀、翻譯和草擬英文函電的基本知識和技能，培養(yǎng)學(xué)生正確理解外商來函來電并譯成標(biāo)準(zhǔn)中文的能力，使學(xué)生能用英文撰寫一般的函電，能正確理解、翻譯和起草一般的英文合同和協(xié)議等。它以培養(yǎng)學(xué)生實(shí)際操作技能為目標(biāo)，強(qiáng)調(diào)學(xué)生的動手能力，旨在為外貿(mào)行業(yè)培養(yǎng)具有較好的外貿(mào)專業(yè)知識及專業(yè)操作能力的人才。因而實(shí)踐性教學(xué)的在該課程中的開展具有十分重要的意義。然而，在具體教學(xué)過程中，實(shí)踐性教學(xué)所體現(xiàn)出的問題日益突出，其主要體現(xiàn)在實(shí)踐性教學(xué)場所的缺乏及實(shí)踐性教學(xué)方式的缺乏。如何有效開展外貿(mào)函電課程的實(shí)踐性教學(xué)，真正實(shí)現(xiàn)課程的培養(yǎng)目標(biāo)，值得我們進(jìn)一步思考和探索。

一、實(shí)踐性教學(xué)環(huán)境的建設(shè)

外貿(mào)函電的實(shí)踐性教學(xué)離不開相關(guān)實(shí)踐環(huán)境的建設(shè)，因而，要有效開展實(shí)踐性教學(xué)活動，必須首先對相應(yīng)的場所及設(shè)施進(jìn)行建設(shè)。

（一） 校內(nèi)實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)場所建設(shè)

外貿(mào)函電課程重點(diǎn)培養(yǎng)的是對外貿(mào)易行業(yè)的應(yīng)用型人才,為保證實(shí)驗(yàn)和實(shí)訓(xùn)的開展, 我們需要建立專業(yè)實(shí)驗(yàn)室――“國際貿(mào)易仿真模擬教學(xué)實(shí)驗(yàn)室”。國際貿(mào)易仿真模擬教學(xué)實(shí)驗(yàn)室為《外貿(mào)函電》的教學(xué)提供真實(shí)互動的教學(xué)和實(shí)踐環(huán)境?？梢圆捎梅抡嫱赓Q(mào)軟件,讓學(xué)生在模擬仿真的環(huán)境中,在可控的狀態(tài)下完成實(shí)踐實(shí)訓(xùn)的教學(xué)要求,進(jìn)行外貿(mào)過程中相關(guān)函電的撰寫和單證的繕制，讓學(xué)生在一個實(shí)際的案例中切身體會商品進(jìn)出易的全過程。其教學(xué)的核心內(nèi)容是圍繞外貿(mào)過程中的相關(guān)函電的書寫和各類單證的填寫，采用以案例教學(xué)為核心的教學(xué)思想開展實(shí)踐性教學(xué)。

（二）校外實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)

為進(jìn)一步提高外貿(mào)函電課程實(shí)踐性教學(xué)效力，我們應(yīng)重視學(xué)生的實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)的安排與操作。同時，加大實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地的建設(shè)，加強(qiáng)校、企深層合作，在相關(guān)城市和企業(yè)建立學(xué)生實(shí)習(xí)和試訓(xùn)基地，安排相關(guān)專業(yè)學(xué)生進(jìn)行《外貿(mào)函電》等外貿(mào)類課程的實(shí)踐課操作以及畢業(yè)實(shí)習(xí)。同時，通過建立實(shí)習(xí)基地，模擬實(shí)踐，指導(dǎo)學(xué)生社會實(shí)踐、實(shí)習(xí)，并開展專題講座，聯(lián)合開展科研，請企業(yè)專家參與教學(xué)改革，使我們的課程內(nèi)容及目標(biāo)更貼近社會、行業(yè)，使學(xué)生在真實(shí)環(huán)境中學(xué)到技能。

（三） 網(wǎng)絡(luò)教學(xué)環(huán)境建設(shè)

外貿(mào)函電的教學(xué)需要一個比較理想的模擬現(xiàn)場的實(shí)踐環(huán)境，網(wǎng)絡(luò)教學(xué)在多媒體教室的運(yùn)用除了提供相關(guān)的外貿(mào)模擬環(huán)境，也提供了課程教學(xué)中的大量實(shí)踐性材料。我們將網(wǎng)絡(luò)技術(shù)作為構(gòu)成新型《外貿(mào)函電》學(xué)習(xí)環(huán)境的有機(jī)因素，以探究式學(xué)習(xí)作為主要學(xué)習(xí)方式的教學(xué)活動。它的教學(xué)活動組織在傳統(tǒng)的課堂、網(wǎng)絡(luò)等方面同時展開，以加強(qiáng)對各種各樣的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)實(shí)踐探索。《外貿(mào)函電》課程的教師可以借助于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和豐富的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源，解決傳統(tǒng)教學(xué)環(huán)境下教學(xué)資源缺乏、理論性知識難以直觀呈現(xiàn)的問題，真正使教師實(shí)現(xiàn)更大空間范圍內(nèi)的相互交流，提升教學(xué)能力，促進(jìn)外貿(mào)函電課堂實(shí)踐性教學(xué)改革，提升整體教學(xué)水平和質(zhì)量。

二、實(shí)踐性教學(xué)的具體實(shí)施

（一）實(shí)踐性課堂教學(xué)

通過運(yùn)用國際貿(mào)易（含外貿(mào)函電、外貿(mào)單證）模擬實(shí)驗(yàn)室的設(shè)置，采用相關(guān)外貿(mào)教學(xué)軟件（具體包括教學(xué)、實(shí)踐、培訓(xùn)等模擬軟件）進(jìn)行課堂實(shí)踐性教學(xué)。其中，教學(xué)類系統(tǒng)包括學(xué)生管理、練習(xí)管理、題庫管理和模版管理，這是學(xué)生進(jìn)行實(shí)際模擬操作的主要系統(tǒng)。在該系統(tǒng)中，教師可以充分運(yùn)用多媒體開展教學(xué)，采用生動、靈活的現(xiàn)代化教學(xué)設(shè)備，包括軟盤、光盤、PPT課件等，增強(qiáng)教學(xué)效果的逼真性與實(shí)用性。課程教學(xué)中具體可采用兩種實(shí)踐性教學(xué)方式，即案例教學(xué)法和模擬教學(xué)法：

1、案例教學(xué)法是經(jīng)貿(mào)英語專業(yè)課程教學(xué)重要方法之一，因此也適用于《外貿(mào)函電》的教學(xué)。它取材于真實(shí)的經(jīng)營環(huán)境，采用相似的組織機(jī)構(gòu)、人員關(guān)系和時間，運(yùn)用同樣的資源約束、競爭壓力、數(shù)據(jù)和信息，訓(xùn)練學(xué)生的對函電語氣的判斷能力和實(shí)際處理問題的能力。在教師的指導(dǎo)下，學(xué)生模擬某項(xiàng)業(yè)務(wù)的郵件談判，書寫合格的往來函電。教師對學(xué)生的課堂表現(xiàn)及模擬練習(xí)進(jìn)行全面的掌控。全程突出教師的講解、演示及學(xué)生的操作和作業(yè)講評四個步驟，尤其要發(fā)揮學(xué)生的主動性，積極參與課堂練習(xí)操作，而教師主要起到引導(dǎo)與輔助的作用。

2、模擬教學(xué)法是采用計(jì)算機(jī)虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)，應(yīng)用所學(xué)知識對現(xiàn)實(shí)的商業(yè)和企業(yè)中復(fù)雜的信息流和市場變化進(jìn)行模擬，做出相應(yīng)的決策，以此達(dá)到培養(yǎng)學(xué)生解決實(shí)際問題的能力?！皣H貿(mào)易仿真模擬教學(xué)實(shí)驗(yàn)室”就是基于此原則。學(xué)生在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)中心的電腦上根據(jù)教師提出的要求，寫出相應(yīng)的回復(fù)函電，教師可以在局域網(wǎng)上立刻對學(xué)生的函電進(jìn)行批改和回復(fù)。練習(xí)題庫包括了整個外貿(mào)流程中各環(huán)節(jié)函電及單證的操作的內(nèi)容，完全模擬外貿(mào)操作順序及實(shí)景知識。通過模擬練習(xí)操作，讓學(xué)生真正掌握函電在外貿(mào)工作中的運(yùn)用，同時進(jìn)一步鞏固其外貿(mào)綜合知識，使學(xué)生書寫相關(guān)環(huán)節(jié)函電的能力、分析解決外貿(mào)業(yè)務(wù)問題能力大大增強(qiáng)，培養(yǎng)學(xué)生的誠信意識，為今后參加國際商務(wù)師、報(bào)關(guān)、報(bào)檢等業(yè)務(wù)能力測試打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

（二）實(shí)踐性“課外”教學(xué)

結(jié)合外貿(mào)函電課程的課堂教學(xué)，通過在學(xué)生綜合模擬訓(xùn)練和社會實(shí)踐階段，設(shè)計(jì)作業(yè)方式，讓學(xué)生將相關(guān)課程知識融會貫通，并在實(shí)踐中加以應(yīng)用，讓學(xué)生在學(xué)習(xí)、研究、實(shí)踐中培養(yǎng)他們的專業(yè)知識、行業(yè)技能及創(chuàng)新的觀念。

1、通過設(shè)立一個有形商品的交易形式，即外貿(mào)模擬實(shí)訓(xùn)室，學(xué)生自愿結(jié)成進(jìn)出易伙伴，以英語方式開展談判、訂立進(jìn)出口合同、履行進(jìn)出口合同，并進(jìn)行各環(huán)節(jié)相關(guān)函電的書寫與發(fā)送。這樣學(xué)生可將國際貿(mào)易基礎(chǔ)知識與課程知識融會貫通，并能較好地完成函電的書寫，達(dá)到與客戶的良好溝通。在交易完成后讓學(xué)生各自總結(jié)在外貿(mào)業(yè)務(wù)開展過程中對知識點(diǎn)的掌握、相關(guān)能力的培養(yǎng)和重要性、存在的問題與不足及今后應(yīng)完善的地方。學(xué)生在模擬訓(xùn)練中還深深體會到：溝通與協(xié)調(diào)能力的鍛煉，創(chuàng)新性地開展工作，培養(yǎng)工作中高度的責(zé)任感、敬業(yè)精神和良好的職業(yè)道德與誠信意識在外貿(mào)業(yè)務(wù)中是非常重要的。

2、在社會實(shí)踐階段，通過社會調(diào)研，了解家鄉(xiāng)外貿(mào)或外向型經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況，發(fā)現(xiàn)問題、分析原因，提出對家鄉(xiāng)外貿(mào)發(fā)展的對策建議。在這樣一個綜合性項(xiàng)目下，學(xué)生不僅感悟了函電溝通的知識、技巧，同時也了解了家鄉(xiāng)外貿(mào)、外向型經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況，學(xué)習(xí)了專業(yè)知識，鍛煉了學(xué)生分析與解決問題的能力，更重要的是增強(qiáng)了學(xué)生專業(yè)學(xué)習(xí)興趣和高度的社會責(zé)任感。這里，我們可以運(yùn)用項(xiàng)目教學(xué)法，它是由學(xué)校和用人單位共同組成，通過假期及畢業(yè)實(shí)習(xí)期在外貿(mào)單位的實(shí)踐，學(xué)生可以在真實(shí)的環(huán)境中學(xué)習(xí)如何處理函電方面的問題。通過這樣的教學(xué)方法，使得學(xué)生在解決問題的同時，學(xué)習(xí)和應(yīng)用已有的知識，在生產(chǎn)的第一線培養(yǎng)解決問題的能力。通過深入相關(guān)外貿(mào)企業(yè)進(jìn)行具體實(shí)習(xí)，如參與公司的函電收發(fā)工作。并在整個實(shí)習(xí)過程中，加強(qiáng)對學(xué)生的各環(huán)節(jié)具體的指導(dǎo)，如實(shí)習(xí)前的環(huán)境簡介與操作指引、實(shí)習(xí)中的具體問題的解析以及實(shí)習(xí)后的總結(jié)與評價，使學(xué)生真正掌握實(shí)踐性技能。

總之，實(shí)踐性教學(xué)在外貿(mào)函電課程教學(xué)中具有十分重要的地位，只有積極建設(shè)好各項(xiàng)配套設(shè)置，并在相關(guān)教學(xué)環(huán)節(jié)中運(yùn)用科學(xué)和教學(xué)手段和方法，才能使學(xué)生真正掌握相關(guān)外貿(mào)技能，以適應(yīng)行業(yè)需求。

參考文獻(xiàn)：

［1］王乃彥.外貿(mào)英語函電［M］.北京：對外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)出版社，2002.

［2］諸葛霖.外貿(mào)英文書信［M］.北京：對外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)出版社，2003.

篇(2)

[關(guān)鍵詞] 高職高專 商務(wù)英語應(yīng)用寫作課程 教學(xué)改革 實(shí)踐

引言

商務(wù)英語應(yīng)用寫作是國際商務(wù)活動中對外溝通的核心技能，也是商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生的核心技能。高職高專商務(wù)英語專業(yè)的人才培養(yǎng)目標(biāo)是能運(yùn)用英語語言從事外貿(mào)行業(yè)、外資企業(yè)及其他涉外商業(yè)工作的高等應(yīng)用型復(fù)合型人才。學(xué)生就業(yè)的目標(biāo)崗位群主要是外貿(mào)企業(yè)、外資企業(yè)、涉外商業(yè)中的文員、秘書、業(yè)務(wù)員、初級譯員和商務(wù)助理等。就這幾個目標(biāo)崗位的工作過程、工作任務(wù)和職業(yè)能力進(jìn)行分析發(fā)現(xiàn)，應(yīng)用英語語言進(jìn)行商務(wù)溝通、進(jìn)行常用事務(wù)文書的擬寫、會議與商務(wù)活動、業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò)、商務(wù)談判等均是這些目標(biāo)崗位的常見的共同工作任務(wù)。因此商務(wù)英語應(yīng)用寫作課程也是商務(wù)英語專業(yè)的課程模塊中最主要的課程。

鑒于該課程的上述性質(zhì)以及高職高專院校是以培養(yǎng)應(yīng)用型人才提高學(xué)生應(yīng)用能力為核心，所以商務(wù)英語應(yīng)用寫作課程的重點(diǎn)是強(qiáng)調(diào)知識和能力的有機(jī)結(jié)合，重視課堂教學(xué)和實(shí)踐教學(xué)的有機(jī)結(jié)合，強(qiáng)調(diào)實(shí)踐教學(xué)的落實(shí)。然而目前各高職高專院校該門課程的實(shí)踐教學(xué)仍然處于不完善不規(guī)范的狀態(tài)，以至學(xué)生實(shí)踐能力差，業(yè)務(wù)知識不扎實(shí)，畢業(yè)后無法達(dá)到企業(yè)對人才需求的標(biāo)準(zhǔn)。因此，深化商務(wù)英語應(yīng)用寫作課程的教學(xué)改革、提高實(shí)踐教學(xué)的質(zhì)量已刻不容緩。本文結(jié)合本人十幾年來在企業(yè)的工作經(jīng)驗(yàn)和多年的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，談?wù)勆虅?wù)英語應(yīng)用寫作課程教學(xué)改革和實(shí)踐的一些見解。

一、以工作任務(wù)和工作過程引領(lǐng)教學(xué)

在該課程的教學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì)上，應(yīng)強(qiáng)調(diào)以培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)能力為特點(diǎn)，以崗位為導(dǎo)向，從崗位需求出發(fā)，以真實(shí)工作任務(wù)及其工作過程為依據(jù)，整合、序化教學(xué)內(nèi)容。應(yīng)在對涉外企業(yè)、國際商務(wù)一線從業(yè)人員、國際商務(wù)專家等廣泛調(diào)研的基礎(chǔ)上，把崗位工作過程和相應(yīng)的職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)所要求的知識、技能、素質(zhì)分解到課程中，成為教學(xué)內(nèi)容的重要組成部分，使教學(xué)內(nèi)容的安排與學(xué)生從事的崗位工作任務(wù)和工作過程所需的素質(zhì)能力要求相一致。

根據(jù)商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生就業(yè)的目標(biāo)崗位群主要是外貿(mào)企業(yè)、外資企業(yè)、涉外商業(yè)中的文員、業(yè)務(wù)員、初級譯員和商務(wù)助理等，所以它的工作任務(wù)不僅只限于國際貿(mào)易領(lǐng)域，還針對了一些外商投資企業(yè)、涉外企業(yè)等，因此學(xué)生的英語寫作能力的培養(yǎng)不僅局限于外貿(mào)函電的書寫，還包括了其他企業(yè)需要的商務(wù)筆頭溝通能力，如會議紀(jì)要、備忘錄、商務(wù)社交信函等的書寫，因此該課程的定位應(yīng)是商務(wù)英語應(yīng)用寫作，不是商務(wù)英語函電，它雖是以外貿(mào)函電模塊的教學(xué)為主，但不僅僅只是商務(wù)英語函電或外貿(mào)函電課程，它的外延更廣，重視學(xué)生的可持續(xù)發(fā)展能力。

在該課程的教學(xué)進(jìn)度安排上，確定了國際貿(mào)易工作過程，從而把商務(wù)英語應(yīng)用寫作尤其是外貿(mào)函電的教學(xué)進(jìn)行“過程化”，實(shí)踐教學(xué)中的各個步驟的執(zhí)行是按照國際貿(mào)易工作過程業(yè)務(wù)的操作流程進(jìn)行的。以公司的國際商務(wù)業(yè)務(wù)操作流程作為教學(xué)實(shí)施的主線，例如從建立業(yè)務(wù)關(guān)系開始到詢盤、報(bào)盤、還盤等。

另外在綜合實(shí)訓(xùn)過程中，根據(jù)真實(shí)的工作任務(wù)及其工作過程，設(shè)置能力訓(xùn)練項(xiàng)目，每個項(xiàng)目都規(guī)定了明確的目標(biāo)、內(nèi)容、要求及實(shí)訓(xùn)成果，利于學(xué)生綜合職業(yè)能力的形成。

學(xué)生在教師的指導(dǎo)下，按照實(shí)際工作的完整程序進(jìn)行信息收集、決策、函電往來等，培養(yǎng)撰寫商務(wù)書信，外貿(mào)函電等的實(shí)際動手能力。

二、教學(xué)內(nèi)容模塊化

在對涉外企業(yè)、國際商務(wù)一線從業(yè)人員、國際商務(wù)專家等廣泛的調(diào)研的基礎(chǔ)上，確定商務(wù)英語應(yīng)用寫作的核心內(nèi)容模塊，包括備忘錄及日常辦公文案處理、外貿(mào)函電、商務(wù)社交信函等，涵蓋了商務(wù)英語專業(yè)職業(yè)崗位群實(shí)際工作任務(wù)所需要的寫作和交際能力。另外摒棄了傳統(tǒng)函電教學(xué)中與實(shí)際業(yè)務(wù)聯(lián)系不太密切的模塊，加大了實(shí)踐模塊的比例，所有教學(xué)的商務(wù)模塊都是來自于外向型企業(yè)的真實(shí)業(yè)務(wù)模塊，將企業(yè)實(shí)際操作過程中的函電、單證、EMAIL往來等原始文件作為輔助教材引入教學(xué)，對函電語言進(jìn)行了適當(dāng)修改，摒棄了陳舊過時的語言，使得函電的教學(xué)內(nèi)容更加實(shí)用。

教學(xué)內(nèi)容的安排分為兩大部分，一是理論教學(xué)業(yè)務(wù)內(nèi)容，二是綜合實(shí)訓(xùn)內(nèi)容，。理論教學(xué)業(yè)務(wù)內(nèi)容分成四大模塊進(jìn)行，其中最主要的模塊是外貿(mào)函電模塊，按照外貿(mào)業(yè)務(wù)實(shí)際操作順序設(shè)置相應(yīng)環(huán)節(jié)信函，。綜合實(shí)訓(xùn)分為三大模塊進(jìn)行，一是備忘錄及日常辦公文案處理，二是外貿(mào)函電的綜合實(shí)訓(xùn)（由教師根據(jù)國際貿(mào)易工作過程自己設(shè)計(jì)），三是出口貿(mào)易模擬操作實(shí)訓(xùn)，通過使用引進(jìn)的以金海貿(mào)易公司為背景的模擬軟件，完成全部的出口貿(mào)易往來函電。

三、加大校內(nèi)實(shí)訓(xùn)力度

綜合實(shí)訓(xùn)內(nèi)容中，一是根據(jù)國際貿(mào)易全過程設(shè)計(jì)了綜合實(shí)訓(xùn)。綜合實(shí)訓(xùn)采取學(xué)校專任教師與行業(yè)企業(yè)教師相結(jié)合的方法，注重采用真實(shí)案例、設(shè)置情景，模擬業(yè)務(wù)雙方角色，以工作任務(wù)和工作過程為主線，將企業(yè)教師真實(shí)的業(yè)務(wù)項(xiàng)目引入教學(xué)，為學(xué)生展示信函、合同、信用證、提單等實(shí)物。隨著項(xiàng)目的不斷推進(jìn)，學(xué)生不僅訓(xùn)練了各種商務(wù)信函的寫作技能，還在實(shí)訓(xùn)中熟悉了外貿(mào)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)，體驗(yàn)了業(yè)務(wù)成交的快樂。同時小組分工合作學(xué)習(xí)的形式，有利于團(tuán)隊(duì)精神的培養(yǎng)。整個實(shí)訓(xùn)操作涉及到企業(yè)管理、國際貿(mào)易、英語語言、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等方面的知識與技能的綜合運(yùn)用，有利于綜合職業(yè)能力的形成。

二是引進(jìn)了進(jìn)出口貿(mào)易模擬操作軟件系統(tǒng)，根據(jù)進(jìn)出口企業(yè)業(yè)務(wù)運(yùn)作的流程、環(huán)節(jié)、操作步驟等，按照“與企業(yè)零距離”的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行模擬仿真訓(xùn)練的原則，對學(xué)生進(jìn)行單項(xiàng)訓(xùn)練或綜合訓(xùn)練，使學(xué)生能在模擬環(huán)境下進(jìn)行函電操作。在國際貿(mào)易模擬實(shí)驗(yàn)室中利用出口貿(mào)易操作軟件，綜合上機(jī)練習(xí)，完成從建交、詢價、報(bào)價核算、還盤核算、簽約成交、催促裝運(yùn)、信用證、善后事宜等的完整的一筆進(jìn)出口業(yè)務(wù)操作。

另外實(shí)行模擬公司教學(xué)制：在教學(xué)班級中組建模擬公司，公司的背景、內(nèi)部設(shè)置結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品、業(yè)務(wù)、經(jīng)營范圍等全部來自于真實(shí)存在的公司、企業(yè)，特別是針對福建省企業(yè)和福建主要的進(jìn)出口產(chǎn)品，學(xué)生可以上網(wǎng)查閱網(wǎng)絡(luò)信息，獲取公司產(chǎn)品資料，從而仿照實(shí)際中某家具體的公司，讓學(xué)生們在不同的部門中充當(dāng)相應(yīng)的職位，進(jìn)行商務(wù)信函寫作，參與外貿(mào)公司的操作全過程。努力形成“專業(yè)+公司+師生員工”的校內(nèi)實(shí)訓(xùn)模式，強(qiáng)化學(xué)生的實(shí)踐能力。

四、加大產(chǎn)學(xué)研結(jié)合力度

本課程以就業(yè)為導(dǎo)向，以能力為本位走產(chǎn)學(xué)研結(jié)合的發(fā)展道路，圍繞專業(yè)聯(lián)系企業(yè)，聯(lián)好企業(yè)建專業(yè)，從課程的設(shè)置與人才培養(yǎng)方案的關(guān)系、教學(xué)師資隊(duì)伍的建設(shè)和培養(yǎng)、實(shí)訓(xùn)基地的建設(shè)、實(shí)習(xí)的組織與指導(dǎo)到畢業(yè)生的就業(yè)，整個過程應(yīng)由學(xué)校和企業(yè)共同參與完成。

加強(qiáng)與社會相關(guān)行業(yè)、企業(yè)的緊密聯(lián)系，努力尋找大型外貿(mào)企業(yè)作為項(xiàng)目式教學(xué)模式的校外實(shí)訓(xùn)基地，不斷建立相對穩(wěn)定的校外實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)。充分發(fā)揮校外實(shí)訓(xùn)基地在商務(wù)英語應(yīng)用寫作課程教學(xué)中的作用。學(xué)期的最后一周為實(shí)訓(xùn)周，由教師帶隊(duì)在各企業(yè)進(jìn)行。學(xué)生在真實(shí)的工作環(huán)境中，應(yīng)用所學(xué)的商務(wù)英語應(yīng)用寫作的理論知識和實(shí)踐技能完成文員、業(yè)務(wù)助理等工作，從而強(qiáng)化所學(xué)的商務(wù)知識和技能，學(xué)習(xí)效率顯著提高，教學(xué)效果顯現(xiàn)，并極大地豐富了教學(xué)內(nèi)容，拓寬了教學(xué)活動的時空領(lǐng)域，激發(fā)了學(xué)生自主學(xué)習(xí)的積極性，使商務(wù)英語應(yīng)用寫作真正成為一門實(shí)踐課。另外安排教師頂崗掛職、使教師的實(shí)際操作水平也有了極大的提高。

成立校企合作訂單培養(yǎng)班，聘請公司的專業(yè)人員和業(yè)務(wù)骨干作為兼職教師，引進(jìn)公司的實(shí)際案例、實(shí)物材料進(jìn)行教學(xué)，校企合作的訂單式人才培養(yǎng)和項(xiàng)目化教學(xué)模式為學(xué)生深化商務(wù)英語應(yīng)用寫作課程的外貿(mào)函電教學(xué)模塊中的裝運(yùn)、包裝等環(huán)節(jié)的學(xué)習(xí)提供了實(shí)習(xí)和實(shí)訓(xùn)的平臺。

五、改革教學(xué)方法和教學(xué)手段

推廣案例教學(xué)法、任務(wù)教學(xué)法、項(xiàng)目教學(xué)法和模擬仿真教學(xué)法。商務(wù)英語應(yīng)用寫作的教學(xué)是以培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐操作技能為最終目標(biāo)，尤其是在較為真實(shí)的國際商務(wù)環(huán)境中完成真實(shí)商務(wù)任務(wù)的技能。教學(xué)中，教師就某個真實(shí)企業(yè)的真實(shí)案例作為背景，并以實(shí)際工作過程中各環(huán)節(jié)的真實(shí)業(yè)務(wù)作為實(shí)施教學(xué)的任務(wù)，學(xué)生在教師的指導(dǎo)下，自己按照實(shí)際工作的完整程序進(jìn)行信息收集、決策、函電往來等，最后再進(jìn)行成果展示、評估總結(jié)。整個教學(xué)過程，以學(xué)生為中心，教師為主導(dǎo)，使學(xué)生積極參與整個教學(xué)過程。

充分使用現(xiàn)代化的教學(xué)手段。改進(jìn)以教師講授為主的單一課堂教學(xué)模式，充分發(fā)揮計(jì)算機(jī)多媒體、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等現(xiàn)代化教學(xué)手段的作用。例如教師精心收集各種教學(xué)資料，利用CD、VCD、DVD和MP3等音像資料，利用Powerpoint, Flash等軟件制作成精美的課件，學(xué)生則可以將自己的寫作一邊演示，一邊對其內(nèi)容進(jìn)行分析和講解，接著回答同學(xué)們提出的各種問題等 。充分利用校園網(wǎng)，營造現(xiàn)實(shí)的和虛擬的商務(wù)英語背景環(huán)境，成為學(xué)生商務(wù)英語應(yīng)用寫作學(xué)習(xí)與訓(xùn)練的平臺。

六、結(jié)論

綜上所述，由于高職高專商務(wù)英語專業(yè)的特點(diǎn)以及當(dāng)前社會大環(huán)境對商務(wù)英語專業(yè)人才的多元化要求,把課堂教學(xué)和實(shí)踐活動相結(jié)合,探索與開發(fā)有自身特點(diǎn)的商務(wù)英語應(yīng)用寫作課程,就顯得尤為重要。深化教學(xué)改革，采用工作任務(wù)和工作過程引領(lǐng)教學(xué)、教學(xué)內(nèi)容模塊化、加大校內(nèi)實(shí)訓(xùn)、加大產(chǎn)學(xué)研結(jié)合力度以及改革教學(xué)方法與教學(xué)手段等課程改革設(shè)計(jì)思路，培養(yǎng)學(xué)生的應(yīng)用能力和操作技能，將知識轉(zhuǎn)化為能力，是行之有效的教學(xué)改革實(shí)踐。實(shí)踐證明，經(jīng)過本課程的教學(xué)改革，商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生突出的商務(wù)英語應(yīng)用寫作能力已經(jīng)成為本專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)的優(yōu)勢。學(xué)生實(shí)踐和動手能力強(qiáng)，外語聽說和寫作能力較好，商務(wù)知識充分，善于交際，能夠與同事通力合作，具有團(tuán)隊(duì)精神， 受到用人單位的一致好評。

參考文獻(xiàn):

[1]王燕蕙:商務(wù)英語函電實(shí)踐教學(xué)的探討[J]. 教學(xué)交流,2008 （10）

[2]崔秀敏:談構(gòu)建高職商務(wù)英語專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系[J].中國成人教育，2007（7）

[3]賈 芳:現(xiàn)代教學(xué)手段在商務(wù)英語寫作中的應(yīng)用[J].遼寧商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào)，

篇(3)

關(guān)鍵詞 外貿(mào)函電 模擬公司教學(xué) 案例教學(xué) 實(shí)踐教學(xué) 教學(xué)方法

中圖分類號：G640 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A

《外貿(mào)函電（英語）》（以下簡稱“函電”）是我校針對國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)的本科生開設(shè)的一門專業(yè)必修課，是一門融國際貿(mào)易實(shí)務(wù)知識和英語知識為一體的專業(yè)英語課程，具有很強(qiáng)的實(shí)用性。學(xué)生通過《函電》課程的學(xué)習(xí)，能夠以英語為工具在具體的外貿(mào)業(yè)務(wù)中進(jìn)行有效溝通。但是，在《函電》課程的授課過程中，如果單純講授如何撰寫函電、翻譯函電，課堂內(nèi)容會顯得空洞，學(xué)生也會覺得枯燥，提不起學(xué)習(xí)的興趣。因此，要求授課教師能夠以靈活多樣的教學(xué)方法實(shí)施課程教學(xué)，在鍛煉學(xué)生語言技能、知識技能的同時提高其專業(yè)技能，從而實(shí)現(xiàn)高效教學(xué)，培養(yǎng)學(xué)生成為能夠熟練應(yīng)用英語從事外貿(mào)工作的復(fù)合型人才。

1《函電》課程教學(xué)研究現(xiàn)狀

國外關(guān)于《函電》教學(xué)研究起步較早，主要代表人物有：William Paxton Boyd，Grandin，John M.，Ian M.Rich- mond，Christopher Jones和Horea Ioana，其中Boyd（1935）系統(tǒng)地提出了外貿(mào)函電教學(xué)中普遍存在的問題；Ian M.Rich- mond（1992）首次在《函電》教學(xué)中提出了超文本理念；John M.（1986）則將計(jì)算機(jī)輔助教學(xué)應(yīng)用于《函電》教學(xué)。國內(nèi)相關(guān)研究起步較晚，近幾年的研究主要集中于教學(xué)方法的探討，如葛群（2011）總結(jié)了《函電》教學(xué)中的15種教學(xué)方法，趙翠玲和劉宇（2010）著重介紹了項(xiàng)目教學(xué)法在高職《函電》教學(xué)中的實(shí)踐應(yīng)用，崔璨（2014）主張將案例教學(xué)法應(yīng)用到《函電》教學(xué)中，林繼玲（2014）主張把模擬公司教學(xué)法用于《函電》課堂教學(xué)，周煒（2014）提出在《函電》教學(xué)中要把課堂教學(xué)和實(shí)訓(xùn)教學(xué)相結(jié)合，王冬梅（2014）提出了基于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的外貿(mào)英語函電多模態(tài)互動教學(xué)，蔡秀梅和王銳（2013）介紹了任務(wù)教學(xué)法在吉林華橋外國語學(xué)院外貿(mào)函電教學(xué)的應(yīng)用。

2《函電》課程的教學(xué)現(xiàn)狀及存在的問題

目前，國內(nèi)高校特別是財(cái)經(jīng)、商科類院校和一些院校的外語系都紛紛開設(shè)《函電》這門實(shí)用性很強(qiáng)的應(yīng)用寫作課，但是實(shí)際教學(xué)效果和預(yù)期還有較大差距?？偨Y(jié)起來，教學(xué)過程中主要存在以下問題：

2.1教材方面

（1）目前《函電》的教材繁多，教材內(nèi)容主要是按照外貿(mào)常識、典型信例分析和習(xí)題來安排的。具體而言，多數(shù)教材中的信例是編寫者按照外貿(mào)函電的寫作原則和要點(diǎn)在虛擬交易背景的情況下撰寫出來的，缺乏來自實(shí)際外貿(mào)領(lǐng)域的真實(shí)信函，語言形式雖無可挑剔，但由于與實(shí)際脫節(jié)，缺乏實(shí)效性；（2）現(xiàn)有教材缺少電子商務(wù)背景下，電子郵件和傳真兩種主要外貿(mào)業(yè)務(wù)聯(lián)系方式的介紹；（3）教材所收集的信函句型復(fù)雜，篇章冗長，很多畢業(yè)生反映在學(xué)校所學(xué)的函電內(nèi)容過于正式，在實(shí)際的外貿(mào)工作中所寫的函電簡短，句型也簡單，沒有學(xué)校里所學(xué)的函電復(fù)雜。

2.2教師方面

《函電》這門課程的性質(zhì)與語言特點(diǎn)要求授課教師具備普通英語寫作的能力、專業(yè)英語閱讀能力和及時獲取國際貿(mào)易動態(tài)的能力，同時，熟知外貿(mào)業(yè)務(wù)流程并能熟練開展外貿(mào)具體工作。但當(dāng)前國內(nèi)這樣的《函電》師資嚴(yán)重不足，這直接導(dǎo)致《函電》教學(xué)中存在兩種情況：國際貿(mào)易專業(yè)出身的教師重點(diǎn)講授外貿(mào)知識，把外貿(mào)函電寫作當(dāng)作國際貿(mào)易實(shí)務(wù)課；而英語專業(yè)出身的教師又沿襲英語語言基礎(chǔ)課的方式對所教信函逐詞逐句地解釋翻譯，外貿(mào)英語函電幾乎變成了另一門英語精讀課。

2.3學(xué)生方面

（1）教學(xué)內(nèi)容安排不當(dāng)、教學(xué)方式單調(diào)，會導(dǎo)致學(xué)生學(xué)習(xí)積極性不高和學(xué)習(xí)效果不好等問題；（2）《函電》這門課程要求學(xué)生具備良好的普通英語基礎(chǔ)，而普通英語基礎(chǔ)不好的學(xué)生在《函電》這門課程的學(xué)習(xí)過程中存在困難和學(xué)習(xí)積極性。另外，授課教師照本宣科、滿堂灌輸，學(xué)生的課堂參與度不高、實(shí)際操作能力得不到培養(yǎng)和提高，這些都會影響學(xué)生的學(xué)習(xí)效果。

2.4教學(xué)方法方面

眾所周知，《函電》是一門實(shí)踐性較強(qiáng)的課程。但是，當(dāng)前大多數(shù)《函電》教學(xué)方法仍然是教師先講授理論知識，然后學(xué)生模擬套寫。教學(xué)多停留在理論層面，拘泥于語言和文字的寫譯訓(xùn)練，教師在教學(xué)中教學(xué)方法較單一。因此，學(xué)生學(xué)習(xí)《函電》課程的積極性不高，極大地降低了《函電》課程的教學(xué)效果。

3《函電》教學(xué)新思路

采用互動式的多樣化教學(xué)方式，充分調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，提高學(xué)生的課堂參與度，鍛煉學(xué)生語言技能、知識技能的同時提高其實(shí)際操作能力。建議采用的教學(xué)方法有：強(qiáng)化案例教學(xué)。案例教學(xué)適用于《函電》課程教學(xué)的各個環(huán)節(jié)，具體函電案例宜采用外貿(mào)企業(yè)的真實(shí)外貿(mào)業(yè)務(wù)往來信函。同時，所選案例須有銜接性。比如我們在近兩年的教學(xué)中，選擇深圳某公司的童裝作為目標(biāo)產(chǎn)品，則我們的詢盤函、發(fā)盤函、還盤函及接受函或拒絕函均圍繞該公司的童裝展開。這樣使學(xué)生能夠進(jìn)一步了解整筆業(yè)務(wù)的來龍去脈，對外貿(mào)流程有完整的認(rèn)識。

篇(4)

[關(guān)鍵詞] 外貿(mào)英語 交際能力

隨著我國對外經(jīng)貿(mào)聯(lián)系的日益頻繁，對商務(wù)英語人才的需求也在不斷增長。外貿(mào)英語函電是對外經(jīng)貿(mào)活動中使用的專業(yè)英語。培養(yǎng)具有較強(qiáng)交際能力的人才對我國的經(jīng)濟(jì)建設(shè)有著積極意義。 外貿(mào)英語在培養(yǎng)國際商務(wù)人才中起著至關(guān)重要的作用，是成功運(yùn)用商務(wù)知識、發(fā)揮才能、順利開展經(jīng)貿(mào)活動的鑰匙。

一、何為對外經(jīng)貿(mào)中的“交際能力”

“交際能力”最初由美國社會語言學(xué)家Hymes提出。他認(rèn)為“交際能力”可理解為一個人對潛在語言知識和能力的運(yùn)用,包括語法、心理、社會文化和概率等方面的判斷能力。該理論極大地鼓舞和啟發(fā)了新一代的語言學(xué)家,擴(kuò)展了語言研究視野,引發(fā)了一股強(qiáng)大的外語交際教學(xué)法趨勢。交際能力的含義現(xiàn)在發(fā)展為:一個人運(yùn)用語言手段和副語言手段來達(dá)到某種特定交際的能力,包括理解和表達(dá)。隨著各國間經(jīng)濟(jì)和文化交流的頻繁化,為滿足特殊的交際需要,產(chǎn)生了ESP(EnglishforSpecificPurposes)課程。ESP課程有明確的教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)內(nèi)容和交際需要。ESP課程的目標(biāo)和內(nèi)容是以特定的語言交際功能和學(xué)習(xí)者交際需要而確定的。它以學(xué)習(xí)者的目的來確定教學(xué)目標(biāo),安排教學(xué)內(nèi)容,選擇教學(xué)方法,是一種實(shí)踐性、應(yīng)用性課程,具有明確的目的性和功用性,使學(xué)習(xí)者的專業(yè)或職業(yè)英語知識和技能專門化。外貿(mào)英語函電就是一門ESP課程,培養(yǎng)學(xué)習(xí)者交際能力是成功教學(xué)的核心。

二、外貿(mào)英語教學(xué)中交際能力的培養(yǎng)

1.交際能力的需求分析

Munby的外語教學(xué)的需求分析的觀點(diǎn),外貿(mào)英語課程學(xué)習(xí)者主要是高等院校商務(wù)英語或國際貿(mào)易專業(yè)的中、高年級學(xué)生,有一定的英語基礎(chǔ)。教學(xué)中英語用于寫作符合規(guī)范的外貿(mào)信件。使用環(huán)境涉及對外貿(mào)易的公司、企業(yè)或招商局。學(xué)習(xí)者要學(xué)會如何與買方、賣方或銀行、保險公司等單位和個人,就貿(mào)易中具體環(huán)節(jié)進(jìn)行咨詢、協(xié)商或洽談。外貿(mào)英語教學(xué)要求達(dá)到的程度,視各學(xué)校情況而定。外貿(mào)英語中展現(xiàn)外貿(mào)業(yè)務(wù)中各環(huán)節(jié),涉及許多交際事件,如建立業(yè)務(wù)關(guān)系、詢價、報(bào)盤、還盤、訂貨、付款、裝船和索賠等。交際過程中要掌握清晰簡潔、禮貌貌周到等原則和對方本位的立場。

2.培養(yǎng)興趣

要讓學(xué)生能全身心的投入的學(xué)習(xí),教師應(yīng)采取措施幫助學(xué)生了解和引導(dǎo)他們喜愛該課程。教師的人格魅力是培養(yǎng)學(xué)生興趣的一個直接因素。熱情、親切、幽默、開明、寬容的教師往往容易獲得學(xué)生的好感和喜歡。對老師的喜愛會逐漸轉(zhuǎn)化為對教師所教學(xué)科的喜愛。課堂話題也能調(diào)動學(xué)生的興趣。商貿(mào)領(lǐng)域生動鮮活的事例或其他領(lǐng)域的話題,只要有助于教學(xué)內(nèi)容的理解和培養(yǎng)學(xué)生的興趣,都可以選擇來討論。多媒體和網(wǎng)絡(luò)資源也可以加以運(yùn)用,以便豐富教學(xué)方式,吸引學(xué)生的注意力。不斷讓學(xué)生體驗(yàn)到自己的進(jìn)步和學(xué)習(xí)的快樂,也是增強(qiáng)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣的一個途徑。在課堂上給予學(xué)生展示學(xué)習(xí)成果和進(jìn)步的機(jī)會,同時建立一個全面而理的評估機(jī)制,對學(xué)生進(jìn)步予以及時的反饋,激勵學(xué)生不斷進(jìn)步。

3.提供真實(shí)的語言素材

近年來外語交際教學(xué)法被廣泛應(yīng)用于外語教學(xué),尤其是ESP教學(xué)。交際教學(xué)法認(rèn)為教學(xué)材料是影響課堂交際和語言使用質(zhì)量的重要因素,能促進(jìn)交際性語言使用。常用教學(xué)材料有以篇章味基礎(chǔ)的材料,以任務(wù)為基礎(chǔ)的材料和以及實(shí)物教具。函電課程主要涉及的是前兩種。課本提供了大量的經(jīng)貿(mào)信函。教師還可以補(bǔ)充些其他的語言材料。如講到裝船一章時,可以上網(wǎng)搜索國內(nèi)外海運(yùn)公司網(wǎng)站,查閱真實(shí)素材。即使是中文材料也可以給予學(xué)生很強(qiáng)的感性認(rèn)識,有助于推進(jìn)學(xué)習(xí)者的認(rèn)知過程。

4.開展豐富的語言交際活動

根據(jù)交際教學(xué)法,外語課堂應(yīng)是一個充滿“交流”的場所,“用語言去學(xué)”,交際能力的獲得依賴具體的交際活動。教師在具體教學(xué)中可根據(jù)各單元的主題,精心設(shè)計(jì)相關(guān)的情景活動。任務(wù)活動的開展需要較多時間,因此在設(shè)計(jì)任務(wù)時,要抓重點(diǎn)。學(xué)生基本掌握該單元信函的特點(diǎn)后,單元中的其他信可由學(xué)生課后自習(xí),可另外安排時間讓學(xué)生上臺展示學(xué)習(xí)成果。展示形式可采用演示文稿,分析各信函中的交際事件、交際手段、寫作特色、語言重點(diǎn);或發(fā)揮想象力,進(jìn)行角色表演,生動展示交際事件。教師應(yīng)有針對性的評點(diǎn),并把學(xué)生的作品與課文中相關(guān)的范例進(jìn)行比較。學(xué)生通過實(shí)踐,認(rèn)知到其中的差距和優(yōu)勢,能發(fā)現(xiàn)各自應(yīng)獲取的新知識。教師可根據(jù)學(xué)生的語言水平、接受和領(lǐng)悟能力,進(jìn)行適度的文化導(dǎo)入。講解翻譯練習(xí)時,通過對比突現(xiàn)英漢語言結(jié)構(gòu)與文化間的異同,使學(xué)生獲得跨文化交際的文化敏感性。還可通過學(xué)生喜愛的討論方式進(jìn)行文化導(dǎo)入。

5.抓好校外實(shí)踐工作，增強(qiáng)商務(wù)交際能力

校外實(shí)訓(xùn)基地的建設(shè)也是提高學(xué)生商務(wù)實(shí)踐能力的平臺。外語的學(xué)習(xí)畢竟是不同于母語的學(xué)習(xí)，它需要有一個從學(xué)習(xí)知識到運(yùn)用知識的轉(zhuǎn)變過程，而這個過程的實(shí)現(xiàn)就是在實(shí)訓(xùn)基地。學(xué)生在實(shí)訓(xùn)基地的鍛煉，可以讓語言學(xué)習(xí)和實(shí)踐同步進(jìn)行，學(xué)生直接服務(wù)于社會，簡化了就業(yè)環(huán)節(jié)。許多院校在加大校企結(jié)合的力度。在面臨很多困難的情況下，可以采取循序漸進(jìn)的方式，積極與地方企事業(yè)單位簽訂長期接納實(shí)習(xí)、互利互惠的合同，逐步建立合作、協(xié)作伙伴關(guān)系，使其成為實(shí)訓(xùn)基地，讓學(xué)生在走向工作崗位前打下扎實(shí)的語言功底，成為應(yīng)用型人才。

6.加大師資培育力度

教師的專業(yè)化水平?jīng)Q定著外貿(mào)英語教學(xué)的質(zhì)量。外貿(mào)英語教學(xué)對教師提出了較高要求。教師需要主動鉆研教學(xué)理論、學(xué)科知識，還應(yīng)聯(lián)系企業(yè)、海關(guān)等相關(guān)單位，做到多請教、多實(shí)踐、多總結(jié)，借此提高教學(xué)水平。另外，開設(shè)商務(wù)英語專業(yè)的學(xué)校應(yīng)該有計(jì)劃地進(jìn)行師資培訓(xùn)。

參考文獻(xiàn)：

[1]龔琳:外貿(mào)英語函電教學(xué)中交際能力的培養(yǎng).遼寧行政學(xué)院學(xué)報(bào)，2007年第6期

篇(5)

【關(guān)鍵詞】微課 外貿(mào)英語函電 國際貿(mào)易實(shí)務(wù)

一、微課的出現(xiàn)和發(fā)展

從最早的多媒體技術(shù)引入教學(xué)課堂，到遠(yuǎn)程教育中的軟件互動技術(shù)引入教學(xué)，再到數(shù)字化和信息化引入教學(xué)，不斷地在革新教學(xué)模式。2008年，美國圣胡安學(xué)院的高級教育設(shè)計(jì)師戴維?彭羅斯首次提出了微課的概念，而美國高等教育信息化專業(yè)組織Educause將微課（Mini-Lecture）定義為“一節(jié)短小的視音頻，呈現(xiàn)某個單一的、嚴(yán)格定義的主題”。世界知名的TED學(xué)院和可汗學(xué)院，正是信息化遠(yuǎn)程教學(xué)和微課的重要推廣和傳播網(wǎng)絡(luò)平臺。微課自2011年后逐步引入我國教育與教學(xué)課堂，目前已經(jīng)全面進(jìn)入教育的各個領(lǐng)域。無論是基礎(chǔ)教育還是高等教育，許多學(xué)者已經(jīng)將微課當(dāng)作長期和重點(diǎn)的教學(xué)研究對象。江西師范大學(xué)的胡三華教授是這樣定義微課的：“微課是指基于教學(xué)設(shè)計(jì)思想，運(yùn)用多媒體技術(shù)在五分鐘以內(nèi)就一個知識點(diǎn)進(jìn)行針對性講解的一段音頻或視頻?！彪m然在微課內(nèi)容的具體持續(xù)時間上，學(xué)者們并沒有統(tǒng)一的說法，但通常都認(rèn)為微課時間應(yīng)當(dāng)控制在十分鐘以內(nèi)，以“短小精悍”的特點(diǎn)來輔助普通課堂教學(xué)活動。

很顯然，這些特點(diǎn)反映出微課是有別于傳統(tǒng)意義上的教學(xué)錄像等視頻文件的。由于課堂教學(xué)受到時間和空間的限制，目前國內(nèi)外已經(jīng)有許多成熟的互聯(lián)網(wǎng)教學(xué)交互式平臺。早期的可汗學(xué)院到MOOC網(wǎng)絡(luò)在線學(xué)習(xí)，以及現(xiàn)在的中國微課網(wǎng)，都提供了大量的微課資源供教學(xué)創(chuàng)新所用。一個好的微課教學(xué)設(shè)計(jì)，通過精辟的敘述把知識精華傳達(dá)給學(xué)生，教學(xué)素材的視頻再造有助于啟發(fā)學(xué)生的l散性思維。微課不提倡照本宣科，而鼓勵用通俗易懂、令人印象深刻的信息傳達(dá)，才能吸引學(xué)生的注意力，并培養(yǎng)他們自主學(xué)習(xí)的能力。

二、商務(wù)英語教學(xué)的發(fā)展與現(xiàn)狀

在2015年的《商務(wù)英語本科新國家標(biāo)準(zhǔn)》中明確指出，商務(wù)英語教學(xué)創(chuàng)新教學(xué)力求創(chuàng)新，人才培養(yǎng)注重實(shí)踐性和就業(yè)競爭力。當(dāng)前很多高校的商務(wù)英語教學(xué)與這一目標(biāo)是不相符的。一部分原因是受到傳統(tǒng)英語語言類教學(xué)的束縛，另一部分是由于交叉學(xué)科缺乏一定的互動和創(chuàng)新，沒有大膽去探索和創(chuàng)立新的教學(xué)模式。而商務(wù)英語教學(xué)將語言知識技能和商務(wù)知識技能作為課程設(shè)計(jì)的共同目的，這一先天性的特征必然會推動傳統(tǒng)授課模式的改革與創(chuàng)新。這也成為微課融入課堂的關(guān)鍵時機(jī)。

從當(dāng)前商務(wù)英語教學(xué)涵蓋的科目類別可以看出商務(wù)英語教學(xué)的特點(diǎn)，既具有知識性，也具有技能性。就大學(xué)本科教育而言，商務(wù)英語專業(yè)的學(xué)生的學(xué)習(xí)從“一般類商務(wù)英語”進(jìn)入到“專業(yè)類商務(wù)英語”。商務(wù)英語教學(xué)涵蓋面較廣，課程種類也在逐步發(fā)生變化，突顯其專業(yè)特殊性。其中外貿(mào)英語函電，作為商務(wù)英語專業(yè)的核心課程，同時也作為面向國際貿(mào)易和國際金融等專業(yè)開設(shè)的重要課程，由于實(shí)踐性較強(qiáng)，越來越受到本科教育及職業(yè)教育的重視。外貿(mào)英語函電課程將國際貿(mào)易實(shí)務(wù)與商務(wù)英語寫作相結(jié)合，培養(yǎng)和提高學(xué)生的商務(wù)實(shí)踐能力，該課程的學(xué)習(xí)對學(xué)生的外貿(mào)實(shí)務(wù)操作基礎(chǔ)和商務(wù)英語詞匯基礎(chǔ)要求較高。傳統(tǒng)教學(xué)中該課程的開展，存在教學(xué)資源匱乏、課堂互動性差、課程知識體系不完整等問題。雖然該項(xiàng)課程的學(xué)習(xí)目的很明確，但函電實(shí)際操作能力的演練需要以國際貿(mào)易實(shí)務(wù)操作流程為依托，所以大部分學(xué)校也會將國際貿(mào)易實(shí)務(wù)作為外貿(mào)函電的先期課程或者平行課程。這樣一來，授課過程中，不僅對學(xué)生融會貫通的能力提出了較高要求，對教師的授課計(jì)劃的連貫性也提出了挑戰(zhàn)。

三、微課在外貿(mào)英語函電中的創(chuàng)新作用

微課作為近幾年最熱門的一種信息化教學(xué)手段，在許多學(xué)校都備受青睞，尤其是在外語教學(xué)和教研中發(fā)展迅速，也逐步被運(yùn)用于多門課程的一線教學(xué)中。由于微課區(qū)別于傳統(tǒng)的多媒體教學(xué)，并非傳統(tǒng)教學(xué)過程的數(shù)字化。制作微課本身就是對專業(yè)知識的“再創(chuàng)造”和“濃縮”，只有把微課放進(jìn)日常的課堂教學(xué)中，才能體現(xiàn)這種信息化教學(xué)手段的創(chuàng)新作用，而外貿(mào)英語函電的課程特點(diǎn)恰好對微課的運(yùn)用提供了良好的契機(jī)。

首先，外貿(mào)英語函電課程通常都是以國際貿(mào)易實(shí)務(wù)為背景的，不同的學(xué)校對課程教學(xué)計(jì)劃的安排各有不同。對商務(wù)英語專業(yè)的學(xué)生，人才計(jì)劃中的先期課程大部分仍然著重于語言基礎(chǔ)理論的掌握和語言技能的培養(yǎng)，而中后期將逐步補(bǔ)充商務(wù)知識，運(yùn)用語言演練商務(wù)場景，進(jìn)而學(xué)會全英文的商務(wù)溝通。這就對課程教學(xué)的知識銜接提出了很大挑戰(zhàn)。外貿(mào)英語函電從語言技能的角度而言屬于英文應(yīng)用文體寫作的范疇，從商務(wù)角度而言屬于商務(wù)溝通中必不可少的環(huán)節(jié)，不僅能在一定程度上決定商務(wù)交易的成敗，也會影響商務(wù)交易的效率。在外貿(mào)函電的實(shí)際授課中，教師需要在訓(xùn)練學(xué)生寫作技能的同時，經(jīng)常需要幫助學(xué)生回顧或者補(bǔ)充國際貿(mào)易實(shí)務(wù)知識。這樣的課堂教學(xué)進(jìn)程非常不合理，學(xué)生對該課程教學(xué)目的存在疑惑，教師的教學(xué)效率也大受影響。而針對知識點(diǎn)集中講授的微課，卻可以很好地解決這個問題。對貿(mào)易術(shù)語、貿(mào)易理論、實(shí)務(wù)流程等相關(guān)知識，教師不需要在課堂上進(jìn)行煩瑣的講解，只需要在函電寫作所提供的背景案例呈現(xiàn)后，插入微課視頻，讓學(xué)生通過影音媒介對知識重點(diǎn)或者難點(diǎn)進(jìn)行理解并加深印象。當(dāng)然該微課視頻的作用不僅限于課堂，考慮到不同學(xué)生對知識的吸收能力不同，他們在課前或者課后都可以反復(fù)觀看，甚至可以通過移動端設(shè)備隨時查看。這就大大節(jié)約了函電課程課堂授課的時間。

其次，微課的制作和運(yùn)用，實(shí)際上是對教學(xué)資源的有效利用。外貿(mào)英語函電課程實(shí)操性很強(qiáng)，而目前各大高校或者職業(yè)技術(shù)學(xué)院所使用的函電教材，也多以實(shí)訓(xùn)練習(xí)為主導(dǎo)，寫作技巧與方法為輔助。其中的實(shí)訓(xùn)通常都是以具體商務(wù)案例為背景，讓學(xué)生模擬進(jìn)出口貿(mào)易的整個書面溝通流程。具體來說，針對函電課程的微課，可以從兩個方面考慮制作和設(shè)計(jì)。第一，針對外貿(mào)函電中涉及的國際貿(mào)易理論或?qū)崉?wù)流程的所制作的微課。為了對函電課程開展起到輔助作用，對商務(wù)背景知識進(jìn)行補(bǔ)充，提升教學(xué)效率。此類型的微課在課堂實(shí)踐中的地位比較多樣化，可以在課前、課中或者課后。課前和課后主要是便于學(xué)生預(yù)習(xí)和復(fù)習(xí)，也有利于與其他教學(xué)法（如任務(wù)型教學(xué)法）相結(jié)合。課中插入微課視頻則是對某個外貿(mào)知識難點(diǎn)或重點(diǎn)集中攻克，以克服函電課程講解中遇到的知識障礙。第二，針對外貿(mào)函電課程本身而設(shè)計(jì)的微課。由于外貿(mào)函電寫作的學(xué)習(xí)不僅涉及語言應(yīng)用，還涉及信件格式和模板的套用，函電寫作的邏輯結(jié)構(gòu)具備統(tǒng)一性和規(guī)范性，針對函電寫作制作的微課，可以將相對模式化的寫作結(jié)構(gòu)進(jìn)行總結(jié)歸納，濃縮到微課中，讓學(xué)生更形象直觀地掌握函電書寫技巧。這樣的微課一般都是安排在課中，與教師講授和學(xué)生隨堂演練相輔相成，同步進(jìn)行。在課后練習(xí)中，學(xué)生也可以將微課中展示的技巧作為反復(fù)演練的對象。

最后，微課從技術(shù)角度來看本屬于多媒體教學(xué)和遠(yuǎn)程教學(xué)的新形式。筆者認(rèn)為，數(shù)字化的教學(xué)手段從來都不是用來替代傳統(tǒng)教學(xué)的，而師生互動式的課堂講與學(xué)的教育理念，并不會因?yàn)榧夹g(shù)的發(fā)展而自動消失。微課以其“短小精悍”的特點(diǎn)，將教學(xué)課堂的創(chuàng)新帶入到新時代，讓教師與學(xué)生的互動在一個新的平臺上展現(xiàn)，也為商務(wù)英語教學(xué)改革提供了新的契機(jī)。

【參考文獻(xiàn)】

[1]孫煉.高校課程教學(xué)評價方式的改革與探索[J].亞太教育，2015（28）：191.

[2]吳曉茜.利用微課促進(jìn)信息技術(shù)教學(xué)的有效途徑[J].課程教學(xué)研究，2013，9（7）：174-175.

[3]姜玉蓮.基于微課程構(gòu)建開放教育翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式的設(shè)計(jì)研究――以基層電大課程實(shí)踐為例[J].中國遠(yuǎn)程教育，2014（03）：54-62.

篇(6)

現(xiàn)階段我國已經(jīng)初步進(jìn)入信息化社會，基于信息技術(shù)高速發(fā)展的時代背景，教育教學(xué)領(lǐng)域也應(yīng)充分發(fā)揮信息技術(shù)優(yōu)勢，促進(jìn)教學(xué)模式創(chuàng)新。多模態(tài)教學(xué)模式是目前教學(xué)領(lǐng)域內(nèi)一種創(chuàng)新型教學(xué)模式，主要利用網(wǎng)絡(luò)與多媒體技術(shù)對教學(xué)主體進(jìn)行有效教學(xué)。將多模態(tài)教學(xué)模式應(yīng)用于商務(wù)英語函電教學(xué)中，能夠充分調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)積極性，彌補(bǔ)傳統(tǒng)商務(wù)英語函電教學(xué)的不足，促進(jìn)教學(xué)實(shí)效性的提高。充分結(jié)合多模態(tài)教學(xué)理論，對信息技術(shù)環(huán)境下商務(wù)英語函電教學(xué)展開詳細(xì)分析，以期促進(jìn)商務(wù)英語函電教學(xué)水平的有效提升。

關(guān)鍵詞:

信息技術(shù);商務(wù)英語;多模態(tài)教學(xué)模式;積極性

商務(wù)英語函電教學(xué)是一門專業(yè)性強(qiáng)、涉及領(lǐng)域廣泛的教學(xué)課程，是側(cè)重針對外貿(mào)互動的專業(yè)學(xué)科服務(wù)用途英語。該課程教學(xué)本身具有一定的針對性和難度性，對學(xué)生實(shí)踐操作能力有著較高的要求。傳統(tǒng)商務(wù)英語函電教學(xué)中，以理論教學(xué)為主，無法有效開展課堂教學(xué)，學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和實(shí)效性較低。在信息技術(shù)環(huán)境以及日益提高的教學(xué)要求的背景下，商務(wù)函電英語應(yīng)積極引進(jìn)多模態(tài)教學(xué)模式，通過計(jì)算機(jī)技術(shù)及多媒體技術(shù)的應(yīng)用，使學(xué)生更全面地了解國際貿(mào)易情況，對所涉及到的信函撰寫以及英語句型更有效地把握，通過調(diào)動學(xué)生的主動性與學(xué)習(xí)積極性，促進(jìn)教學(xué)效率的提高。

一、信息技術(shù)環(huán)境下教學(xué)需求及多模態(tài)教學(xué)的引入

現(xiàn)階段我國已初步進(jìn)入信息化社會，信息技術(shù)的廣泛應(yīng)用為各行業(yè)、各領(lǐng)域的發(fā)展帶來了極大的便利。在教育教學(xué)領(lǐng)域中，積極引進(jìn)信息技術(shù)促進(jìn)了教學(xué)的創(chuàng)新發(fā)展，為提高教學(xué)水平與促進(jìn)教學(xué)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)做出了積極貢獻(xiàn)。在信息技術(shù)環(huán)境下，傳統(tǒng)教學(xué)模式已經(jīng)無法滿足實(shí)際教學(xué)需求，以及新時期人才教育培養(yǎng)需求，因此應(yīng)積極創(chuàng)新教學(xué)模式，提高教學(xué)質(zhì)量。多模態(tài)教學(xué)模式就是信息技術(shù)環(huán)境下發(fā)展起來的有效教學(xué)形式，通過對信息技術(shù)的有效應(yīng)用，充分結(jié)合多媒體教學(xué)設(shè)施，構(gòu)建相對完善的教學(xué)體系。這種創(chuàng)新教學(xué)模式的引進(jìn)打破了傳統(tǒng)教學(xué)的限制，除了教師語言教學(xué)與板書教學(xué)外，更多通過多媒體展開教學(xué)，促進(jìn)動態(tài)教學(xué)的實(shí)現(xiàn)。多模態(tài)教學(xué)模式是在信息技術(shù)環(huán)境下發(fā)展的產(chǎn)物，這種教學(xué)模式在理論研究與實(shí)踐檢驗(yàn)中充分證明:基于多模態(tài)教學(xué)環(huán)境，充分發(fā)揮學(xué)生的自主性，提高學(xué)習(xí)的積極性，對提升教學(xué)效率，促進(jìn)教學(xué)目標(biāo)的達(dá)成有著重要作用。開展多模態(tài)教學(xué)是現(xiàn)階段我國教育教學(xué)的重要發(fā)展方向，在豐富教師教學(xué)方法的同時，更直觀地強(qiáng)化學(xué)生對知識點(diǎn)的認(rèn)知理解，提高技能培養(yǎng)質(zhì)量。另外，多模態(tài)教學(xué)模式的應(yīng)用要充分結(jié)合教學(xué)的實(shí)際需求，用發(fā)展的眼光看問題，以有效達(dá)到教學(xué)模式輔助課堂教學(xué)的目的，達(dá)成教學(xué)目標(biāo)。

二、多模態(tài)教學(xué)模式分析

1.理論系統(tǒng)研究

多模態(tài)教學(xué)屬于當(dāng)前階段產(chǎn)生的新興教學(xué)研究內(nèi)容，具有深度研究與開發(fā)的價值。多模態(tài)教學(xué)相關(guān)理論建設(shè)則在發(fā)展過程中有待進(jìn)一步提升。本研究中提出了幾個方面的理論方向:結(jié)合信息技術(shù)條件開展多模態(tài)的理論研究中，教師以及學(xué)生都應(yīng)當(dāng)充分利用此模式，借助這種模式進(jìn)一步提升學(xué)習(xí)效果。從20世紀(jì)90年代初開始，相關(guān)研究就已經(jīng)開始興起，且多模態(tài)的理論被廣泛應(yīng)用其他學(xué)科之中。多模態(tài)的教學(xué)方式被信息技術(shù)以及多媒體技術(shù)等結(jié)合起來，從學(xué)生的感知方面著手，全方位、綜合性地對學(xué)生素養(yǎng)資源進(jìn)行整合，實(shí)現(xiàn)了頭腦學(xué)習(xí)到身體學(xué)習(xí)的一種屬性轉(zhuǎn)換。影響最為深刻的理論包括多模態(tài)理論與生理學(xué)以及心理學(xué)等方面的有效結(jié)合［1］。

2.模態(tài)對比研究

傳統(tǒng)教學(xué)模式與多模態(tài)研究彼此存在較大的差異。差異性表現(xiàn)集中在以下幾個方面:(1)傳統(tǒng)模態(tài)屬于當(dāng)前的主流模態(tài)結(jié)構(gòu)，即是指班級之中采取教師授課方式，信息與知識傳遞的來源是教師，學(xué)生為學(xué)習(xí)者。(2)信息與知識傳遞模式存在差異性。教師通過借助語言等要素形成符號對知識與信息完成有效傳遞。(3)多模態(tài)條件下可以更好地節(jié)約資源，創(chuàng)造更加有力的集體學(xué)習(xí)氛圍，對有效培養(yǎng)集體主義觀念具有重要促進(jìn)作用。傳統(tǒng)教學(xué)方面的缺陷在長期發(fā)展過程中也開始顯現(xiàn)。一方面，教師主導(dǎo)課堂模式下無法充分有效地調(diào)動學(xué)生的積極性，這種模式會比較容易造成學(xué)生學(xué)習(xí)欲望下降，因此，無法更好地引導(dǎo)和培養(yǎng)學(xué)生形成創(chuàng)造性思維能力。另一方面，采取統(tǒng)一授課的方式也將會造成教學(xué)活動無法滿足各類型學(xué)生的特點(diǎn)，無法達(dá)到真正意義上的因材施教。不利于引導(dǎo)學(xué)生開發(fā)自身創(chuàng)造性。當(dāng)然，在對教材使用以及更新方面同樣也無法滿足實(shí)際需要。多模態(tài)教學(xué)則能夠更好地發(fā)揮出教師以及學(xué)生的優(yōu)勢。一方面，教師能有效利用延伸素材，滿足自身對教授符號方面的使用。學(xué)生也可以采用更加多樣的途徑進(jìn)行學(xué)習(xí)，能夠充分發(fā)揮出此模態(tài)的功能性。如在進(jìn)行古詩文方面學(xué)習(xí)的過程中，教師在講解詩句意境時，傳統(tǒng)教學(xué)方式主要是使用語言符號完成對內(nèi)容的描繪，但是利用多媒體方式則能夠通過圖像與視頻等形式將學(xué)生帶入到一種真實(shí)的情景之中。學(xué)生也可以通過角色扮演的方式身臨其境地感受關(guān)于詩人的情感［2］。除此之外，這種多模態(tài)教學(xué)方式更加有助于提升學(xué)生的學(xué)習(xí)能力與創(chuàng)造性，能夠有效促進(jìn)學(xué)生實(shí)現(xiàn)個性發(fā)展。

三、商務(wù)英語函電教學(xué)現(xiàn)狀

作為對外貿(mào)易工作中的工作人員，掌握函電屬于基本技能，更是完成對外貿(mào)易工作的有效溝通方式。因?yàn)橛行У纳虅?wù)函電可以完成大份額的國際貿(mào)易實(shí)單。商務(wù)函電的質(zhì)量十分關(guān)鍵，標(biāo)準(zhǔn)函電之中是集商務(wù)英語、專業(yè)術(shù)語以及函電格式于一體的綜合體，其中的主要特點(diǎn)就是基于英語作為語言傳遞的載體，結(jié)合多種表現(xiàn)形式，更加應(yīng)當(dāng)充分掌握并能夠合理運(yùn)用專業(yè)術(shù)語，同時還要兼顧到不同國家與文化的差異性，能夠很好地使用禮貌用語等。所有這些特征還需要加上傳統(tǒng)教學(xué)模式中的基本內(nèi)容，才能夠形成優(yōu)秀的函電。現(xiàn)階段在函電教學(xué)方面，專業(yè)學(xué)生對實(shí)際知識點(diǎn)的掌握與運(yùn)用能力較差，無法將理論知識應(yīng)用到實(shí)踐工作中。畢業(yè)生在商務(wù)交際方面也并不具有一定的適應(yīng)性，造成的崗位專業(yè)人才不匹配的情況十分嚴(yán)重［3］。為此，加強(qiáng)對此類專業(yè)的開發(fā)與研究十分必要。傳統(tǒng)商務(wù)英語函電專業(yè)教學(xué)模式研究主要包括兩個方面:一是基于商務(wù)英語特征采取的教學(xué)模式中，在對教材以及教學(xué)板書知識點(diǎn)傳遞的主要是函電基本寫作要點(diǎn)及格式等。教師采用單輸出形式，重點(diǎn)分析的是語言以及商務(wù)專業(yè)基礎(chǔ)知識。學(xué)生在進(jìn)行實(shí)際聯(lián)系的過程中，針對商務(wù)英語聽說讀寫等幾個板塊進(jìn)行學(xué)習(xí)。二是商務(wù)英語函電中片面看重的是教材以及師資水平，使得思想固化，商務(wù)英語表現(xiàn)出日?；攸c(diǎn)，學(xué)習(xí)思維以及視角也在這個過程中相對狹窄。

四、多模態(tài)教學(xué)模式在商務(wù)英語函電中的應(yīng)用分析

1.多模態(tài)教學(xué)在教學(xué)內(nèi)容方面的應(yīng)用

將多模態(tài)教學(xué)模式應(yīng)用于商務(wù)英語函電教學(xué)，是該教學(xué)模式的核心內(nèi)容。在傳統(tǒng)教學(xué)過程中主要以教材教學(xué)為主，這種教學(xué)模式存在的弊端在于教材內(nèi)容陳舊和單一，其商務(wù)知識所涉及的領(lǐng)域不夠廣泛，同時與實(shí)際情況之間存在脫軌的現(xiàn)象，這種情況不利于商務(wù)英語函電教學(xué)的有效開展。而多模態(tài)教學(xué)內(nèi)容，是基于教材基礎(chǔ)上充分利用網(wǎng)絡(luò)資源以及影音圖像等多模態(tài)資源，進(jìn)一步豐富學(xué)生課堂學(xué)習(xí)資源，更真實(shí)地感受商務(wù)英語函電的需求和時代特征。基于多模態(tài)教學(xué)內(nèi)容，一方面能夠有效豐富教學(xué)內(nèi)容，另一方面也有利于激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣與好奇心，促進(jìn)教學(xué)效果的提高。例如，充分利用網(wǎng)絡(luò)資源進(jìn)行商務(wù)英語函電教學(xué)，發(fā)揮其內(nèi)容豐富性及更新的及時性，為學(xué)生更直觀展示教學(xué)內(nèi)容及所需學(xué)習(xí)的函電知識。教師通過課前網(wǎng)絡(luò)資源的查找，為學(xué)生確定合適的教學(xué)內(nèi)容，例如“Wearepleasedtoplaceanorderwithyouforthefollowingitemsontheunderstandingthattheycanbesuppliedfromstockatthepeicesquoted．我們愿意你們訂購下列貨物，并根據(jù)協(xié)議按你們的報(bào)價現(xiàn)貨供應(yīng)。”在這樣的函電撰寫中，可以總結(jié)出以下句型:“placeanorderwith向某人訂購;ontheunderstanding根據(jù)，按照;besuppliedfromstock現(xiàn)貨供應(yīng)”。通過這種形式對學(xué)生進(jìn)行函電教學(xué)更加具有說服力［4］。

2.多模態(tài)教學(xué)在教學(xué)手段方面的應(yīng)用

在傳統(tǒng)的商務(wù)英語函電教學(xué)中，教師主要依靠教材、板書進(jìn)行教學(xué)，這種教學(xué)方法較為單一，教學(xué)過程中學(xué)生處于被動地位，很難發(fā)揮其主體作用。這種單一模態(tài)下的教學(xué)模式較為枯燥，很難有效調(diào)動學(xué)生的積極性，不利于教學(xué)效果的實(shí)現(xiàn)。應(yīng)用多模態(tài)教學(xué)模式，通過對網(wǎng)絡(luò)、多媒體的利用，能夠模擬出商務(wù)英語交際情境，在較為真實(shí)的情境下進(jìn)行教學(xué)，給予學(xué)生更多的發(fā)言權(quán)，賦予學(xué)生學(xué)習(xí)的主動性，能夠有效提高課堂互動，促進(jìn)教學(xué)水平的提高。例如，教師通過多媒體課件進(jìn)行演示，并引導(dǎo)學(xué)生在課堂上模擬商務(wù)交際，以“貨物無法再讓利，無法再降價”為例進(jìn)行練習(xí)。學(xué)生之間通過溝通和交流會嘗試撰寫這樣的內(nèi)容:“Wearesorrythatwecan'treducethepriceanymoreasthereislittleprofitinthemarketforsuchgoodsnow”;“Weregrettosaythatwecan'tcometotermsunlessyoureduceyourpriceby4%becauseofthedecliningmarket．”在特定的環(huán)境氛圍中，學(xué)生通過主動進(jìn)行思考的學(xué)習(xí)效果比傳統(tǒng)模式下的教學(xué)效果更好。

3.實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)中多模態(tài)化的體現(xiàn)

函電課程本身實(shí)踐性相對較強(qiáng)。課程教學(xué)之外也需要進(jìn)行各種途徑的實(shí)訓(xùn)。借助多模態(tài)教學(xué)理念，需要在課堂教學(xué)基礎(chǔ)上完成校企之間的合作，建設(shè)多種結(jié)構(gòu)的實(shí)訓(xùn)基地。通過這種方式能夠有效提升學(xué)生的函電寫作實(shí)踐技巧水平。課堂實(shí)訓(xùn)過程中也需要充分設(shè)計(jì)各種類型的商務(wù)情景以及實(shí)踐任務(wù)，通過小組劃分討論等形式對實(shí)訓(xùn)的結(jié)果進(jìn)行展示。除此之外，也需要設(shè)計(jì)模擬軟件幫助實(shí)訓(xùn)開展。通過借助軟件模擬的方式，讓學(xué)生了解真實(shí)的商務(wù)英語函電的流程，這樣就可以讓學(xué)生進(jìn)入到一種真實(shí)的情景之中。借助這種模擬與交流，可以最終完成交易。在這樣的實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)，學(xué)生的函電知識能力可以得到進(jìn)一步提升。校外實(shí)訓(xùn)同樣也是重要環(huán)節(jié)，也就是通過安排學(xué)生在企業(yè)中進(jìn)行實(shí)習(xí)與鍛煉，可以切身了解相關(guān)工作的實(shí)際情況，實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)有助于促使理論與實(shí)踐相結(jié)合，更加能夠?qū)μ嵘龑W(xué)生的學(xué)習(xí)熱情與工作熱情起到重要的促進(jìn)作用。

4.多模態(tài)應(yīng)用的作業(yè)環(huán)節(jié)分析

教學(xué)活動之中一項(xiàng)十分重要的環(huán)節(jié)就是課外作業(yè)。商務(wù)英語函電中的課外作業(yè)在傳統(tǒng)模式下表現(xiàn)單一，學(xué)生也往往采取消極應(yīng)付的態(tài)度。但是，采用多模態(tài)方式設(shè)計(jì)課外作業(yè)，就能夠很好地提升學(xué)生在此方面的積極性，可以有效激發(fā)學(xué)生形成創(chuàng)造性與學(xué)習(xí)熱情。多模態(tài)作業(yè)一般情況下主要分為兩個方面，分別是個人作業(yè)以及小組合作方式作業(yè)。作業(yè)形式可以借助小組PPT以及書面函電等完成。學(xué)生借助網(wǎng)絡(luò)途徑完成對課外作業(yè)的上傳，教師則在完成修改與評價的基礎(chǔ)上反饋給學(xué)生。借助電子郵件的方式，學(xué)生也能夠?qū)ζ渌瑢W(xué)或者是優(yōu)秀作業(yè)進(jìn)行閱讀，同時借鑒學(xué)習(xí)到更多的技巧或者方法。學(xué)生彼此可以提升學(xué)習(xí)互動性與學(xué)習(xí)熱情，更加能夠增強(qiáng)參與作業(yè)的意識。除此之外，教師利用網(wǎng)絡(luò)途徑可以建立論壇，并幫助學(xué)生進(jìn)行討論，這樣就能夠快速有效解答問題［5］。例如某教師通過建立論壇的方式，對學(xué)生課外作業(yè)中存在的問題進(jìn)行解答與評價，有效調(diào)動了學(xué)生的積極性，更加能夠分享教師的專業(yè)知識，完成知識傳遞。教師:我看過了大家的作業(yè)，并對課堂筆記進(jìn)行了總結(jié)，其中有部分內(nèi)容具有借鑒作用，現(xiàn)在分享給大家:(1)Asweareinthemarketforgardontools，weshouldpleasedtohaveyourcataloguewithpricelistforourconsidera-tion．求購栽植花木工具，希望能寄送帶有價目表內(nèi)容的產(chǎn)品木來。(2)PleasequoteusthelowestpriceofCFRCanadafor800boxesofLongHairCatArticleNo．KC2048．請報(bào)800箱貨號KC2048的長毛貓成本加運(yùn)費(fèi)至加拿大的最低價。

五、總結(jié)與反思

1.在商務(wù)英語函電方面使用多模態(tài)教學(xué)方式具有重要價值，且當(dāng)前階段已經(jīng)取得了良好成效。

當(dāng)然現(xiàn)階段仍然存在一定的問題，主要是師生在對此方面的思考能力與主動性不強(qiáng)。教師在使用多模態(tài)教學(xué)方式時，利用多媒體的目的是為了能夠減少工作量，講課也存在不認(rèn)真的情況，甚至存在抄襲課件的問題。學(xué)生基本喪失了對此類教學(xué)形式的興趣，通過借助互聯(lián)網(wǎng)完成自己的作業(yè)。因此，也就形成了對學(xué)習(xí)內(nèi)容不求甚解的情況。除此之外，在學(xué)習(xí)內(nèi)容方面也失去了深度思考的意識與能力。學(xué)生與教師都成為了信息時代的跟隨者，在深度學(xué)習(xí)方面失去了專門性研究的意識與能力，這種現(xiàn)狀十分不利于形成艱苦奮斗的意志品質(zhì)。

2.在函電多模態(tài)的教學(xué)活動中需要堅(jiān)持其他學(xué)科方面的規(guī)律，切勿忽視傳統(tǒng)教學(xué)過程中所形成的基礎(chǔ)性作用。

充分發(fā)揮多模態(tài)教學(xué)的長處。關(guān)注國際貿(mào)易商務(wù)互動性，也應(yīng)當(dāng)強(qiáng)化寫作方面的能力，且應(yīng)當(dāng)著重培養(yǎng)學(xué)生能夠面向?qū)嵺`性人才的方向發(fā)展。就當(dāng)前商務(wù)英語畢業(yè)生無法真正參與實(shí)際工作的情況而言，需要在多模態(tài)教學(xué)基礎(chǔ)上提升學(xué)生的實(shí)踐技術(shù)應(yīng)用能力，包括函電寫作以及傳遞相關(guān)技術(shù)，組織學(xué)生參加到商務(wù)活動之中，能夠創(chuàng)造更多機(jī)會進(jìn)行互動。增加學(xué)生在實(shí)際考慮方面的機(jī)會，隨后通過借助多媒體方式，對實(shí)踐知識面進(jìn)行橫向與縱向的拓展，不應(yīng)當(dāng)局限于當(dāng)前已有的教材，而是應(yīng)當(dāng)關(guān)注時效性，分析商務(wù)函電在實(shí)際工作中的變化情況。

六、結(jié)束語

在全球化經(jīng)濟(jì)發(fā)展背景下，商務(wù)英語函電作為專業(yè)用途英語，有效提高教學(xué)有效性，促進(jìn)專業(yè)人才培養(yǎng)至關(guān)重要。商務(wù)英語函電與普通外貿(mào)商務(wù)英語不同，其涉及領(lǐng)域眾多，其進(jìn)出口業(yè)務(wù)涉及到國際金融、運(yùn)輸?shù)鹊戎T多方面，因此在教育教學(xué)中應(yīng)特別注重其實(shí)踐性。多模態(tài)教學(xué)模式綜合計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與多媒體信息技術(shù)，充分以學(xué)生為主體，強(qiáng)調(diào)課堂互動與實(shí)踐，對提高商務(wù)英語函電教學(xué)效果有著積極作用。在信息技術(shù)環(huán)境下，利用多模態(tài)模式開展商務(wù)英語函電教學(xué)能夠更加有效地突出學(xué)生技能的培養(yǎng)，促進(jìn)理論知識教育與實(shí)踐操作的有機(jī)結(jié)合，有效推動專業(yè)商務(wù)英語人才的培養(yǎng)。

作者：李金葉 單位：東莞職業(yè)技術(shù)學(xué)院

參考文獻(xiàn):

［1］王霞，王云．多模態(tài)教學(xué)模式下“商務(wù)英語”課堂教學(xué)設(shè)計(jì)———以建構(gòu)主義學(xué)習(xí)設(shè)計(jì)六要素為指導(dǎo)［J］．四川旅游學(xué)院學(xué)報(bào)，2015(5):89—92．

［2］白晶．淺析多模態(tài)理論指導(dǎo)下的商務(wù)英語人才培養(yǎng)———以商務(wù)英語閱讀為例［J］．經(jīng)濟(jì)研究導(dǎo)刊，2016(14):71—72．

［3］楊麗．多模態(tài)信息認(rèn)知教學(xué)模式下的大學(xué)英語課堂教學(xué)探索［G］//創(chuàng)新與探索:外語教學(xué)科研文集，2016:7．

篇(7)

[關(guān)鍵詞]應(yīng)用型本科國際貿(mào)易專業(yè)實(shí)訓(xùn)課程教學(xué)方法[摘 要]當(dāng)前我國啟動新一輪高等教育改革，提出“堅(jiān)持以人為本，推進(jìn)素質(zhì)教育”的戰(zhàn)略主題。應(yīng)用性本科院校各

一、應(yīng)用型國際貿(mào)易本科專業(yè)培養(yǎng)模式

高等應(yīng)用型本科教育的培養(yǎng)目標(biāo)是培養(yǎng)具有一定理論水平的生產(chǎn)、管理、服務(wù)第一線的應(yīng)用性、操作性人才，不但要懂得某一專業(yè)的基礎(chǔ)理論與基本知識, 更重要的是應(yīng)具有某一崗位或崗位群所需要的技能。建立以崗位能力為中心的教學(xué)體系, 才能培養(yǎng)具有實(shí)踐技能、創(chuàng)業(yè)能力、創(chuàng)新精神的與市場經(jīng)濟(jì)相適應(yīng)的高素質(zhì)的勞動者。

國貿(mào)本科專業(yè)的培養(yǎng)模式可以概括為“一德、二基、三能、四證”。所謂“一德”即具有從事國際商務(wù)工作所必須的良好職業(yè)道德；“二基”即具有從事國際商務(wù)工作所必須的基本理論知識與基本應(yīng)用技能；“三能”即實(shí)踐能力、綜合能力和創(chuàng)新能力?！八淖C”即指英語水平等級證、計(jì)算機(jī)水平等級證、職業(yè)資格證和學(xué)歷證。以知識為基礎(chǔ), 以能力為本位, 以素質(zhì)為核心, 以產(chǎn)學(xué)研結(jié)合為紐帶。讓學(xué)生達(dá)到“四會”, 即學(xué)會做人、學(xué)會學(xué)習(xí)、學(xué)會工作、學(xué)會與他人合作。

二、應(yīng)用型國際貿(mào)易本科專業(yè)課程體系設(shè)置

根據(jù)高等應(yīng)用型本科教育的宗旨和國際貿(mào)易專業(yè)特點(diǎn)，一般國貿(mào)專業(yè)的整個課程設(shè)置可改革為四模塊：一是基本素質(zhì)模塊，主要開設(shè)政治文化基礎(chǔ)課程，培養(yǎng)學(xué)生良好的職業(yè)道德素養(yǎng)；二是掌握職業(yè)崗位技能所需的基礎(chǔ)理論模塊，根據(jù)國際貿(mào)易的具體流程理論課時的設(shè)置以必需和夠用為原則，將相關(guān)理論知識進(jìn)行整合；三是按外貿(mào)流程所涉及到的基本環(huán)節(jié)設(shè)置實(shí)訓(xùn)課程；四是綜合實(shí)訓(xùn)模塊按照進(jìn)口和出口業(yè)務(wù)的整套流程操作全面規(guī)范的掌握全套職業(yè)技能。

高等應(yīng)用型本科院校國貿(mào)專業(yè)課程設(shè)置必須提供具有發(fā)展?jié)摿皬椥缘恼n程,注意群集崗位能力和專項(xiàng)崗位能力培養(yǎng)的結(jié)合，在實(shí)訓(xùn)課程設(shè)置可以采用邊學(xué)習(xí)、邊模擬實(shí)習(xí)模式,即理論授課與技能訓(xùn)練同步進(jìn)行,這樣做可以保證理論課與實(shí)踐技能課之間的銜接和配合,使實(shí)訓(xùn)課取得更好的效果,避免流于形式。

三、應(yīng)用型國際貿(mào)易本科專業(yè)實(shí)訓(xùn)課程設(shè)置的必要性

實(shí)訓(xùn)課教學(xué)是實(shí)現(xiàn)高等應(yīng)用型本科培養(yǎng)目標(biāo)的重要手段,崗位針對性很強(qiáng)的實(shí)訓(xùn)性教學(xué)環(huán)節(jié)是高等應(yīng)用型本科教育的關(guān)鍵環(huán)節(jié),因此要實(shí)現(xiàn)高等應(yīng)用型本科培養(yǎng)目標(biāo),辦出專業(yè)特色,必須把突破口定位于實(shí)訓(xùn)性教學(xué)環(huán)節(jié)上。要適當(dāng)增加實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)所占的課時比重,保證實(shí)訓(xùn)性教學(xué)學(xué)時,以便能使學(xué)生在校期間可以基本完成上崗前的崗位技能訓(xùn)練,較好地掌握專業(yè)技能。

實(shí)訓(xùn)教學(xué)是以學(xué)生為主體，以市場需求為導(dǎo)向，以能力培養(yǎng)為本位，采用“教、學(xué)、做”相結(jié)合的教學(xué)方法，它采取項(xiàng)目實(shí)習(xí)的方式，進(jìn)行綜合性的實(shí)際訓(xùn)練，培養(yǎng)學(xué)生的綜合職業(yè)能力、實(shí)踐能力和創(chuàng)新能力。實(shí)踐證明，實(shí)訓(xùn)教學(xué)有利于培養(yǎng)學(xué)生的單項(xiàng)技能和綜合職業(yè)技能，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)造能力、開發(fā)能力、獨(dú)立分析和解決問題的能力，也是全面提高高職學(xué)生素質(zhì)的重要環(huán)節(jié)。

四、應(yīng)用型國際貿(mào)易本科專業(yè)實(shí)訓(xùn)課程體系存在的問題

1.實(shí)訓(xùn)課程教學(xué)研究領(lǐng)域有待開發(fā)

目前，國內(nèi)對高等應(yīng)用型本科國貿(mào)專業(yè)的研究都是集中在國貿(mào)專業(yè)課程體系建設(shè)與改革，以及國貿(mào)專業(yè)人才模式的探討問題，許多研究都是借鑒美國職業(yè)培訓(xùn)的KAS模式將目標(biāo)崗位的職業(yè)能力分解為K(knowledge知識與素養(yǎng)）、A(ability 一般能力）和S（skill 指職業(yè)技能），按照國際貿(mào)易流程各個環(huán)節(jié)對職業(yè)能力的要求和目標(biāo)進(jìn)行課程設(shè)置和改革建議。

2.利用國外培養(yǎng)模式套用國內(nèi)實(shí)訓(xùn)教學(xué)體系

同時，有些研究是以CBE（Competency Based Education）即以能力培養(yǎng)為中心來探討國貿(mào)專業(yè)的人才培養(yǎng)模式。這些研究都是“拿來主義”，即引入國外比較先進(jìn)和成熟的應(yīng)用行教育模式，結(jié)合我國高等應(yīng)用型本科教育現(xiàn)狀和存在的問題提出建議和措施。但是，國貿(mào)專業(yè)有其特殊性即實(shí)踐性大于理論性，而且國外的培養(yǎng)模式是否完全適合國內(nèi)高等應(yīng)用型本科國貿(mào)專業(yè)體系設(shè)置，這些都值得思考和繼續(xù)研究。

國際貿(mào)易本科專業(yè)建設(shè)的蓬勃發(fā)展，針對其使其專業(yè)課程體系建設(shè)、課程設(shè)置、人才培養(yǎng)模式的課題研究發(fā)展到一個逐步成熟的階段。相關(guān)研究的課題報(bào)告和發(fā)表的論文說明國際貿(mào)易專業(yè)整體建設(shè)和發(fā)展取得了一定的成果。有關(guān)高等應(yīng)用型本科國貿(mào)專業(yè)的課題研究已發(fā)展到一定階段，宏觀上，本專業(yè)課程體系建設(shè)、人才培養(yǎng)模式研究和目標(biāo)能力定位等研究都已有相對完善。這些非常有助于從微觀角度，選擇教學(xué)的某一方面繼續(xù)深入研究，理論基礎(chǔ)非常好。

五、應(yīng)用型國際貿(mào)易本科專業(yè)實(shí)訓(xùn)課程改革方向

1.選擇《國際貿(mào)易實(shí)務(wù)》和《外貿(mào)函電實(shí)務(wù)》為研究案例

以《國際貿(mào)易實(shí)務(wù)》和《外貿(mào)函電實(shí)務(wù)》課程為試點(diǎn)，根據(jù)外貿(mào)崗位實(shí)際操作和技能要求，打破傳統(tǒng)教材的束縛和限制，總結(jié)出必備的崗位技能和知識要點(diǎn)，教學(xué)內(nèi)容和課堂教學(xué)設(shè)計(jì)圍繞上述技能和知識點(diǎn)展開。教學(xué)過程中使用的案例均是實(shí)際外貿(mào)業(yè)務(wù)工作中選取的實(shí)例，并根據(jù)浙江外貿(mào)進(jìn)出口產(chǎn)品特點(diǎn)，選擇紡織品和機(jī)電產(chǎn)品出口流程為教學(xué)主線。并鼓勵學(xué)生利用寒暑假時間到相關(guān)外貿(mào)公司實(shí)習(xí)，撰寫實(shí)踐報(bào)告，內(nèi)容要涉及實(shí)際崗位操作與課堂所學(xué)內(nèi)容的結(jié)合度問題。

2.重視外貿(mào)實(shí)踐崗位知識與課程模塊設(shè)置的密切聯(lián)系

密切結(jié)合當(dāng)前外貿(mào)行業(yè)發(fā)展趨勢和相關(guān)崗位要求，制定適合學(xué)校學(xué)生特點(diǎn)的教學(xué)模式。由于上述兩門課程基本涉及進(jìn)出口外貿(mào)業(yè)務(wù)的整個操作流程，課程內(nèi)容涵蓋了外貿(mào)業(yè)務(wù)所需要了解和掌握的基本知識和內(nèi)容，因此，選擇這兩門課程作為實(shí)訓(xùn)操作課程的研究案例是具有普遍指導(dǎo)意義的。傳統(tǒng)的國際貿(mào)易專業(yè)課程體系中將這兩門課程作為偏理論教學(xué)的專業(yè)課程，并沒有突出“實(shí)務(wù)課程”的教學(xué)特點(diǎn)。教師的授課方法多為“重理論、重詞匯、重記憶”，“輕操作、輕技能、輕訓(xùn)練”，忽視其作為核心課程在培養(yǎng)學(xué)生基本的外貿(mào)業(yè)務(wù)知識和操作技能的重要作用。

3.創(chuàng)新教學(xué)模式，進(jìn)行仿真實(shí)踐操作