序論：寫作是一種深度的自我表達(dá)。它要求我們深入探索自己的思想和情感，挖掘那些隱藏在內(nèi)心深處的真相，好投稿為您帶來了七篇活動(dòng)項(xiàng)目總結(jié)范文，愿它們成為您寫作過程中的靈感催化劑，助力您的創(chuàng)作。

篇(1)

【關(guān)鍵詞】項(xiàng)目管理；志愿服務(wù)；戴明環(huán)

一、背景

項(xiàng)目管理是新時(shí)期、新形勢(shì)下高效先進(jìn)的管理體系，強(qiáng)化項(xiàng)目管理在青年志愿服務(wù)活動(dòng)中的應(yīng)用，將會(huì)推進(jìn)青年志愿服務(wù)的深入開展。通過對(duì)活動(dòng)進(jìn)行高效率的計(jì)劃、組織、指導(dǎo)和控制，加強(qiáng)對(duì)活動(dòng)的范圍、費(fèi)用、質(zhì)量、人力資源、溝通、風(fēng)險(xiǎn)的管理，以實(shí)現(xiàn)活動(dòng)全過程的動(dòng)態(tài)管理和活動(dòng)目標(biāo)的綜合協(xié)調(diào)與優(yōu)化，全面提升志愿服務(wù)的管理水平，并不斷促進(jìn)青年志愿服務(wù)活動(dòng)向規(guī)范化、制度化、科學(xué)化邁進(jìn)。

本文以航空科普活動(dòng)項(xiàng)目為藍(lán)本，講述了如何采用項(xiàng)目管理方式推進(jìn)志愿服務(wù)活動(dòng)。航空科普項(xiàng)目是以共青團(tuán)沈陽市委“七彩課堂”計(jì)劃為牽引，旨在增強(qiáng)全市青年的愛國熱情和航空意識(shí)，豐富青年的文化生活，努力開創(chuàng)以宣揚(yáng)航空文化為主題的青年第二課堂。同時(shí)以航空科普活動(dòng)項(xiàng)目為平臺(tái)，以提高綜合素質(zhì)為目的，努力鍛煉青年溝通表達(dá)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，并以此引導(dǎo)我所青年不斷踐行“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿精神，樹立航空青年良好的社會(huì)形象，傳遞包含航空知識(shí)的青春正能量。

二、活動(dòng)項(xiàng)目管理

（一）活動(dòng)項(xiàng)目的計(jì)劃與控制。為保障航空科普活動(dòng)項(xiàng)目的有序開展，所團(tuán)委大膽創(chuàng)新、認(rèn)真籌劃，以所志愿服務(wù)的“五個(gè)一”理念為藍(lán)本，制定出臺(tái)了《航空科普志愿服務(wù)隊(duì)建設(shè)管理機(jī)制》，并聯(lián)合所航模隊(duì)組建了所航空科普志愿服務(wù)隊(duì)?！拔鍌€(gè)一”即“動(dòng)態(tài)建立一個(gè)系統(tǒng)化的志愿者信息庫”、“構(gòu)建完善一套規(guī)范化的規(guī)章制度”、“總結(jié)形成一套體系化的培訓(xùn)教程”、“建立一套靈活的溝通備份機(jī)制”、“辦好一堂形象化的服務(wù)總結(jié)反思交流課”。以此建立了長效、常態(tài)化的航空科普志愿服務(wù)機(jī)制，有力的保障了活動(dòng)項(xiàng)目高質(zhì)、高效運(yùn)行。

（二）活動(dòng)項(xiàng)目啟動(dòng)。（1）隊(duì)員招募。采取組織推薦和公開選拔的方式進(jìn)行隊(duì)員招募，并對(duì)特殊崗位采取競聘上崗制度。（2）啟動(dòng)會(huì)議。會(huì)議旨在加深航空科普隊(duì)員對(duì)于活動(dòng)項(xiàng)目目標(biāo)的理解，并對(duì)活動(dòng)項(xiàng)目的意義、方式等方面進(jìn)行初步交流，同時(shí)以《航空科普志愿服務(wù)隊(duì)建設(shè)管理機(jī)制》為準(zhǔn)則，進(jìn)行航空科普隊(duì)員的責(zé)任劃分和日常管理，按照專業(yè)特長和興趣愛好，將團(tuán)隊(duì)縱向分為“宣講組”、“飛行組”、“保障組”三個(gè)組別，橫向分為數(shù)支航空科普小組。（3）課程設(shè)計(jì)。以飛行器總體設(shè)計(jì)專業(yè)為統(tǒng)領(lǐng)進(jìn)行課程主體設(shè)計(jì)，同時(shí)依托所航模隊(duì)進(jìn)行航模飛行表演。并根據(jù)用戶需求實(shí)現(xiàn)定制化服務(wù)。且在受課一周前，在授課單位進(jìn)行航空科普知識(shí)展覽。

（三）活動(dòng)項(xiàng)目進(jìn)度管理。（1）項(xiàng)目來源。一是由共青團(tuán)沈陽市委根據(jù)整體工作部署提出授課需求；二是由需求學(xué)校、部隊(duì)、企業(yè)事單位或社區(qū)等團(tuán)體向所團(tuán)委提出需求申請(qǐng)；三是由所團(tuán)委主動(dòng)聯(lián)系學(xué)校等單位進(jìn)行合作。（2）溝通聯(lián)系。根據(jù)項(xiàng)目來源，與受課單位進(jìn)行溝通聯(lián)系，確定具體的活動(dòng)時(shí)間、地點(diǎn)、形式以及內(nèi)容。（3）航模飛行展示。由“飛行組”隊(duì)員進(jìn)行固定翼、四旋翼的航模飛行展示。（4）航空科普課。在為期約一周的航空科普展后，“宣講組”人員以PPT、視頻、圖片等多媒體形式講解航空基礎(chǔ)知識(shí)。（5）互動(dòng)討論。現(xiàn)場(chǎng)就航空知識(shí)方面展開開放互動(dòng)式討論。（6）活動(dòng)總結(jié)。召集所有航空科普隊(duì)員召開活動(dòng)總結(jié)交流會(huì)，總結(jié)活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)，分享活動(dòng)感悟。

（四）活動(dòng)項(xiàng)目質(zhì)量管理。（1）隊(duì)員管理。依托數(shù)字化管理工具建立了一個(gè)完善的航空科普志愿服務(wù)隊(duì)的隊(duì)員電子信息庫，以方便人員管理及活動(dòng)信息記錄。通過試講、試飛等方式，嚴(yán)格對(duì)航空科普隊(duì)員的素質(zhì)進(jìn)行把關(guān)。（2）課程設(shè)置管理。由“保障組”成員提前在目標(biāo)受課單位發(fā)放調(diào)查問卷，并將相關(guān)信息反饋給“宣講組”，以此對(duì)宣講課程進(jìn)行針對(duì)性調(diào)整，最大化的滿足受課單位的相關(guān)需求。（3）航模飛行管理?！帮w行組”隊(duì)員定期進(jìn)行航模飛行訓(xùn)練，并為了減小航空科普活動(dòng)時(shí)的風(fēng)險(xiǎn)，制作特殊材質(zhì)的航模，并現(xiàn)場(chǎng)根據(jù)風(fēng)力、風(fēng)向等因素嚴(yán)格控制是否飛行以及飛行時(shí)間。（4）總結(jié)管理。定期組織航空科普隊(duì)員進(jìn)行總結(jié)、交流，并分享經(jīng)驗(yàn)和感悟，提高團(tuán)隊(duì)凝聚力，提升活動(dòng)項(xiàng)目質(zhì)量。

（五）活動(dòng)項(xiàng)目宣傳及。在單位園區(qū)網(wǎng)內(nèi)開辟航空科普分享專欄，刊登授課課件、心得感悟，在單位范圍內(nèi)營造良好的航空文化氛圍；通過軍網(wǎng)、所報(bào)、集團(tuán)公司青年工作通訊、微信等新媒體途徑刊登活動(dòng)照片、通訊，努力擴(kuò)大航空科普活動(dòng)項(xiàng)目的影響范圍，增強(qiáng)活動(dòng)效果展示。

三、活動(dòng)的效果及展望

航空科普項(xiàng)目活動(dòng)走進(jìn)中小學(xué)、大學(xué)，部隊(duì)軍營，也走進(jìn)了社區(qū)，為數(shù)千次孩子、青年、老人送去了一堂堂妙趣橫生、充滿知識(shí)的航空科普課，受到了全市各界青年的一致好評(píng)，樹立了沈陽青年良好的社會(huì)形象，打響了航空科普志愿服務(wù)的品牌。同時(shí)，部分青年在本活動(dòng)項(xiàng)目的感召下，主動(dòng)對(duì)貧困上進(jìn)生進(jìn)行捐資助學(xué)，增強(qiáng)了本活勸的感召力。后續(xù)志愿服務(wù)隊(duì)將入走進(jìn)沈陽周邊的農(nóng)民工子弟學(xué)校、深入企事業(yè)單位、放眼社會(huì)公益團(tuán)體持續(xù)并開展全民航空科普。

航空科普志愿服務(wù)活動(dòng)采用項(xiàng)目管理的管控模式，應(yīng)用戴明環(huán)（PDCA）的方法對(duì)項(xiàng)目的啟動(dòng)、進(jìn)度、質(zhì)量等方面進(jìn)行了有效管理，有力的保障了活動(dòng)項(xiàng)目高質(zhì)、高效運(yùn)行。因此，以項(xiàng)目管理的思想深入推進(jìn)青年志愿服務(wù)活動(dòng)，將有助于志愿服務(wù)活動(dòng)建立長效、常態(tài)化服務(wù)機(jī)制，更好的推進(jìn)志愿服務(wù)活動(dòng)的開展。

參考文獻(xiàn)

[1] 科茲納著，楊愛華等譯.項(xiàng)目管理：計(jì)劃、進(jìn)度和控制的系統(tǒng)方法[M].北京：電子工業(yè)出版社.2010.

[2] 布郎等著，王守清等譯.項(xiàng)目管理：基于團(tuán)隊(duì)的方法.北京：機(jī)械工業(yè)出版社，2012.

篇(2)

【關(guān)鍵詞】校園文化活動(dòng)；項(xiàng)目化；管理

加強(qiáng)和改進(jìn)高校校園文化活動(dòng)管理是提高校園文化活動(dòng)質(zhì)量，提升大學(xué)生綜合素質(zhì)，加強(qiáng)校園文化建設(shè)，促進(jìn)社會(huì)主義先進(jìn)文化發(fā)展的需要。將項(xiàng)目化管理模式引入高校校園文化活動(dòng)的管理中，具有很強(qiáng)的實(shí)踐價(jià)值，它推動(dòng)高校校園文化活動(dòng)管理規(guī)范性、系統(tǒng)性、科學(xué)性和實(shí)效性。

一、校園文化活動(dòng)項(xiàng)目化管理的科學(xué)含義

項(xiàng)目是“具有明確的開始時(shí)間和結(jié)束時(shí)間，必須在規(guī)定的成本、質(zhì)量和范圍等限制條件下完成的一次性事業(yè)。”項(xiàng)目化管理是指：“管理者在有限的資源約束下，運(yùn)用系統(tǒng)的觀點(diǎn)、方法和理論，對(duì)項(xiàng)目涉及的全部工作進(jìn)行有效的管理。具體來說就是從項(xiàng)目的投資決策到項(xiàng)目結(jié)束的全過程進(jìn)行計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制和評(píng)價(jià)，以實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的目標(biāo)?！备咝Ｐ@文化活動(dòng)項(xiàng)目化管理是：“在高校校園文化活動(dòng)中，以活動(dòng)項(xiàng)目為基本單位，采用招標(biāo)制度立項(xiàng)，通過立項(xiàng)申報(bào)、答辯、審批、項(xiàng)目執(zhí)行、中期檢查、項(xiàng)目驗(yàn)收和評(píng)價(jià)等程序，使校內(nèi)外的人力、物力、信息、資金等多方面資源達(dá)到最優(yōu)化配置的校園文化活動(dòng)管理方式?！?/p>

校園文化活動(dòng)項(xiàng)目化管理是一種系統(tǒng)的方法體系和科學(xué)的管理模式，它不是任意的一次管理過程；它的對(duì)象是校園文化活動(dòng)，目的是通過運(yùn)用科學(xué)的項(xiàng)目管理技術(shù)，更好地實(shí)現(xiàn)校園文化活動(dòng)育人目標(biāo)；它的任務(wù)、職能是對(duì)校園文化活動(dòng)及其資源的計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)和控制；它要求把校園文化活動(dòng)的任務(wù)和組織人員集中在一起，當(dāng)作整體，追求整體目標(biāo)，需要系統(tǒng)的觀點(diǎn)和專門的組織來管理。基于此，校園文化活動(dòng)項(xiàng)目化管理具有以下特征：

第一，綜合性。項(xiàng)目一般由多個(gè)部分、多個(gè)步驟、多級(jí)分工組成，要求充分強(qiáng)調(diào)管理的綜合特性，需要系統(tǒng)的觀點(diǎn)和專門的組織來管理。

第二，目的性。一切項(xiàng)目管理活動(dòng)都是為實(shí)現(xiàn)“滿足或超越項(xiàng)目有關(guān)各方對(duì)項(xiàng)目的要求與期望”這一目的服務(wù)的。

第三，集權(quán)性。項(xiàng)目在進(jìn)行中各部門、各步驟都會(huì)出現(xiàn)的問題，而這些問題互相關(guān)聯(lián)、互相依存，需要建立圍繞這些專一任務(wù)進(jìn)行決策的機(jī)制和相應(yīng)的組織。

第四，主導(dǎo)性。項(xiàng)目負(fù)責(zé)人在項(xiàng)目管理中起著非常重要的作用，他必須將組織打造成為一支配合默契、積極主動(dòng)、高效優(yōu)質(zhì)的團(tuán)體。

二、校園文化活動(dòng)項(xiàng)目化管理的可行性

項(xiàng)目化管理的特征和高校校園文化活動(dòng)之間存在許多相似之處，可以通過尋找它們之間的契合點(diǎn)，將項(xiàng)目化管理引入高校校園文化活動(dòng)的管理中。

1.項(xiàng)目化管理與校園文化活動(dòng)對(duì)象目的的契合

校園文化活動(dòng)項(xiàng)目化管理的主體是大學(xué)生。大學(xué)生素質(zhì)全面、主動(dòng)性強(qiáng)，是校園文化活動(dòng)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)者、參與者、組織者和傳承者。大學(xué)生能在校園文化活動(dòng)的組織管理中起主導(dǎo)作用，能擔(dān)當(dāng)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的職能；校園文化活動(dòng)項(xiàng)目化管理的對(duì)象是校園文化活動(dòng)。高校文化活動(dòng)大多是一次性或可以在一段有限時(shí)間內(nèi)完成的，具有明確的開始時(shí)間和結(jié)束時(shí)間，可以圍繞活動(dòng)的目的，利用活動(dòng)的資源，實(shí)行項(xiàng)目化管理；項(xiàng)目化管理采用多層次目標(biāo)管理，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員在各自任務(wù)及目標(biāo)的指導(dǎo)下，分工負(fù)責(zé)、協(xié)調(diào)合作，共同完成總體目標(biāo)。校園文化活動(dòng)的開展自始至終以實(shí)現(xiàn)目標(biāo)為原則，這與項(xiàng)目化管理體現(xiàn)出的目標(biāo)性相一致。

2.項(xiàng)目化管理與校園文化活動(dòng)管理過程的契合

“項(xiàng)目化管理模式實(shí)施過程包括啟動(dòng)、規(guī)劃、執(zhí)行、監(jiān)督、控制以及收尾等階段，這些階段相互影響，關(guān)系復(fù)雜。它要求每個(gè)階段的配合與連接必須流暢才能便于協(xié)調(diào)，才能實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的最終目標(biāo)。”而校園文化活動(dòng)的組織一般也要經(jīng)歷策劃、申報(bào)、審批、實(shí)施與督導(dǎo)和總結(jié)與評(píng)優(yōu)等階段，工作的過程適合項(xiàng)目化管理；另外，活動(dòng)實(shí)施的各個(gè)階段具有明顯的特性，既體現(xiàn)階段的特殊性，又強(qiáng)調(diào)對(duì)整體的重要性，活動(dòng)組織者要認(rèn)真對(duì)待每一個(gè)階段，促進(jìn)總體效果的實(shí)現(xiàn)，這與項(xiàng)目化管理模式實(shí)施過程具有一致性。

3.項(xiàng)目化管理與校園文化活動(dòng)組織機(jī)構(gòu)的契合

項(xiàng)目化管理的集權(quán)性特性決定要建立具有臨時(shí)性、高度柔性組織機(jī)構(gòu)。校園文化活動(dòng)大多是一次性的任務(wù)，每項(xiàng)活動(dòng)在目標(biāo)、環(huán)境、條件、組織、過程等諸多方面都有獨(dú)立性和特殊性，學(xué)校不需設(shè)計(jì)專門的常態(tài)機(jī)構(gòu)，而是通過臨時(shí)的、柔性的組織來完成，它根據(jù)項(xiàng)目實(shí)施情況進(jìn)行協(xié)調(diào)控制，項(xiàng)目結(jié)束，其組織的使命也就完成。

三、校園文化活動(dòng)項(xiàng)目化管理的實(shí)踐

1.校園文化活動(dòng)項(xiàng)目化管理的制度構(gòu)建

第一，項(xiàng)目分類制度。校園文化活動(dòng)主管部門根據(jù)國家的形勢(shì)和政策、學(xué)校工作計(jì)劃，結(jié)合各階段特點(diǎn)，編制《項(xiàng)目化管理活動(dòng)計(jì)劃表》，并及時(shí)公示活動(dòng)項(xiàng)目，做好宣傳發(fā)動(dòng)工作。項(xiàng)目可分重點(diǎn)項(xiàng)目、一般項(xiàng)目和創(chuàng)新項(xiàng)目：以專業(yè)化、精品化和品牌化為目標(biāo)的活動(dòng)，可設(shè)為重點(diǎn)項(xiàng)目，如校園文化藝術(shù)節(jié)、大學(xué)生社團(tuán)文化藝術(shù)節(jié)、專業(yè)文化節(jié)、暑期社會(huì)實(shí)踐“三下鄉(xiāng)”活動(dòng)等；以豐富大學(xué)生生活為目標(biāo)的活動(dòng)，可設(shè)為一般項(xiàng)目，如文體競賽、寢室文化活動(dòng)等；以培養(yǎng)大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力為目標(biāo)的活動(dòng)，可設(shè)為創(chuàng)新項(xiàng)目，如“挑戰(zhàn)杯”大學(xué)生課外學(xué)術(shù)科技作品競賽、“挑戰(zhàn)杯”大學(xué)生創(chuàng)業(yè)大賽、大學(xué)生研究性學(xué)習(xí)和創(chuàng)新性實(shí)驗(yàn)計(jì)劃項(xiàng)目等活動(dòng)。

第二，項(xiàng)目申請(qǐng)制度。各級(jí)團(tuán)委、學(xué)生會(huì)、學(xué)生社團(tuán)、學(xué)生班級(jí)等組織，學(xué)生組建的臨時(shí)團(tuán)隊(duì)以及學(xué)生個(gè)人等圍繞《項(xiàng)目化管理活動(dòng)計(jì)劃表》向校園文化活動(dòng)主管部門提出申報(bào)，申報(bào)書包括活動(dòng)的目的、意義、時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容、程序、責(zé)任分配、人員安排及預(yù)算報(bào)告等。校園文化活動(dòng)主管部門根據(jù)申報(bào)情況，依據(jù)“公開、公正、可行、合理、高效”的原則，確定項(xiàng)目的立項(xiàng)，并給予項(xiàng)目配套經(jīng)費(fèi)和相關(guān)政策。

第三，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人制度。校園文化活動(dòng)項(xiàng)目化管理的核心人物是項(xiàng)目負(fù)責(zé)人。選取“思想好、思維活、能力強(qiáng)、為人實(shí)、素質(zhì)全”的學(xué)生骨干擔(dān)任項(xiàng)目負(fù)責(zé)人；項(xiàng)目負(fù)責(zé)人根據(jù)項(xiàng)目計(jì)劃書要求，主持項(xiàng)目工作，項(xiàng)目實(shí)行“集中領(lǐng)導(dǎo)、分級(jí)負(fù)責(zé)”原則，組織并督促項(xiàng)目組成員全面完成本項(xiàng)目職責(zé)范圍內(nèi)的各項(xiàng)工作任務(wù)，努力實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)。

第四，項(xiàng)目培訓(xùn)制度。校園文化活動(dòng)項(xiàng)目化管理的主體是大學(xué)生。大學(xué)生素質(zhì)全面、主動(dòng)性強(qiáng)，是校園文化活動(dòng)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)者、參與者和組織者，但他們有許多不成熟的地方，需要老師的指導(dǎo)與支持。加強(qiáng)對(duì)各項(xiàng)目負(fù)責(zé)人和項(xiàng)目成員培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括專業(yè)技能，即實(shí)施項(xiàng)目所需的策劃、公關(guān)、組織、資金調(diào)配和合理使用等能力。

第五，項(xiàng)目監(jiān)督制度。通過立項(xiàng)評(píng)審、跟蹤審查、群眾監(jiān)督、總結(jié)評(píng)優(yōu)等激勵(lì)機(jī)制，進(jìn)行全程化監(jiān)督，保證立項(xiàng)活動(dòng)深入、扎實(shí)、有效的開展；在活動(dòng)的整個(gè)過程中，項(xiàng)目活動(dòng)負(fù)責(zé)人需對(duì)校園文化活動(dòng)主管部門負(fù)責(zé)，如遇到問題或申請(qǐng)報(bào)告發(fā)生變更，要與主管部門協(xié)商解決。

2.校園文化活動(dòng)項(xiàng)目化管理的程序控制

校園文化活動(dòng)項(xiàng)目化管理操作流程圖

第一，項(xiàng)目計(jì)劃。計(jì)劃活動(dòng)和自主活動(dòng)可以發(fā)展為項(xiàng)目計(jì)劃。計(jì)劃活動(dòng)是指校園文化活動(dòng)主管部門有計(jì)劃的，要在某個(gè)時(shí)間段實(shí)施，但沒有指定具體活動(dòng)負(fù)責(zé)人或團(tuán)體的活動(dòng)；自主活動(dòng)是不在《項(xiàng)目化管理活動(dòng)計(jì)劃表》之內(nèi)，由學(xué)生根據(jù)實(shí)際情況和自身需要，自行提出的活動(dòng)。校內(nèi)有意申報(bào)項(xiàng)目計(jì)劃的團(tuán)學(xué)組織或個(gè)人成立項(xiàng)目組，確定項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，做好項(xiàng)目立意、規(guī)劃、論證等準(zhǔn)備工作，撰寫項(xiàng)目申報(bào)書，內(nèi)容包括：活動(dòng)的目的、意義、時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容、程序、責(zé)任分配、人員安排及預(yù)算報(bào)告、可能遇到的問題、難點(diǎn)及相應(yīng)對(duì)策等。

第二，項(xiàng)目立項(xiàng)。校園文化活動(dòng)主管部門組織專家對(duì)項(xiàng)目申報(bào)書的可行性、創(chuàng)新性、影響力、經(jīng)費(fèi)預(yù)算、活動(dòng)成效、應(yīng)急方案等方面進(jìn)行分析和評(píng)估。明顯不符合申報(bào)標(biāo)準(zhǔn)的項(xiàng)目，直接淘汰；基本符合標(biāo)準(zhǔn)的項(xiàng)目，提出修改意見，項(xiàng)目組作出相應(yīng)修改，再上交評(píng)審委員會(huì)審批。擬定中標(biāo)單位的項(xiàng)目進(jìn)行公布；項(xiàng)目立項(xiàng)后，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人承擔(dān)組織任務(wù)，校園文化活動(dòng)主管部門承擔(dān)監(jiān)督、管理職責(zé)，還對(duì)項(xiàng)目成員進(jìn)行培訓(xùn)，包括能力培訓(xùn)和經(jīng)驗(yàn)培訓(xùn)等，以提高活動(dòng)的組織能力與實(shí)現(xiàn)預(yù)期效果。

第三，項(xiàng)目實(shí)施。做好活動(dòng)的宣傳工作，充分說明活動(dòng)的意義、參與方式等，調(diào)動(dòng)同學(xué)們參與的積極性；項(xiàng)目負(fù)責(zé)人組織項(xiàng)目成員按計(jì)劃實(shí)施項(xiàng)目，及時(shí)了解活動(dòng)的進(jìn)展情況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理，并向校園文化活動(dòng)主管部門匯報(bào)，力爭達(dá)到活動(dòng)預(yù)期目標(biāo)；成立項(xiàng)目監(jiān)控小組，協(xié)調(diào)各方面關(guān)系，指導(dǎo)和控制活動(dòng)的正常運(yùn)作；依據(jù)實(shí)際情況，及時(shí)進(jìn)行項(xiàng)目變更，努力解決實(shí)施中的問題。

第四，項(xiàng)目收尾?；顒?dòng)結(jié)束后，項(xiàng)目組要將所有與項(xiàng)目有關(guān)的文本、圖片、音像資料上交，完成項(xiàng)目總結(jié)；活動(dòng)費(fèi)用?？顚Ｓ?、有根有據(jù)，與校園文化活動(dòng)主管部門一事一結(jié)；年終，校園文化活動(dòng)主管部門根據(jù)上交材料、督導(dǎo)小組匯報(bào)、活動(dòng)效果反響等情況對(duì)所有項(xiàng)目進(jìn)行全方位的評(píng)估，評(píng)選“校園文化活動(dòng)品牌項(xiàng)目”、優(yōu)秀項(xiàng)目負(fù)責(zé)人等，激勵(lì)同學(xué)們的參與意識(shí)，鞏固校園文化活動(dòng)項(xiàng)目化管理成果。

參考文獻(xiàn)：

[1]王小金.理想的現(xiàn)實(shí)——項(xiàng)目管理方法與理念[M].北京：人民出版社，2003

篇(3)

一、基本原則

項(xiàng)目的資助堅(jiān)持“保證重點(diǎn)，適當(dāng)集中，講求效益”的原則，合理配置項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)。所資助的對(duì)象為符合本“辦法”規(guī)定學(xué)會(huì)活動(dòng)內(nèi)容的項(xiàng)目，重點(diǎn)保證與我區(qū)科技工作聯(lián)系緊密的學(xué)會(huì)活動(dòng)項(xiàng)目。項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)的使用必須?？顚Ｓ?，精打細(xì)算，提高經(jīng)費(fèi)的使用效率，保證經(jīng)費(fèi)在學(xué)會(huì)活動(dòng)中發(fā)揮應(yīng)有的作用。項(xiàng)目遴選采用“公開申請(qǐng)，科協(xié)審批，擇優(yōu)資助，追蹤問效”的原則。用于資助項(xiàng)目的經(jīng)費(fèi)額度一般不高于實(shí)際需要支出的三分之一。

二、資助范圍和標(biāo)準(zhǔn)

資助活動(dòng)范圍：

1、由區(qū)級(jí)學(xué)會(huì)主辦或與上海市及全國性學(xué)會(huì)聯(lián)合舉辦在寶山區(qū)召開的學(xué)術(shù)會(huì)議活動(dòng)。

2、科普公益性活動(dòng)

（1）編寫、制作、出版科普讀物和電子作品；

（2）大型科普活動(dòng)。

3、區(qū)級(jí)學(xué)會(huì)人才培養(yǎng)與繼續(xù)教育活動(dòng)。

4、重大課題調(diào)研

（1）由區(qū)科協(xié)委托，相關(guān)區(qū)級(jí)學(xué)會(huì)承擔(dān)的有關(guān)行業(yè)科技發(fā)展咨詢及社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展等課題研究；

（2）由區(qū)級(jí)學(xué)會(huì)、科技工作者和基層科協(xié)組織等提出，經(jīng)區(qū)科協(xié)同意的專項(xiàng)調(diào)研課題。

5、合作交流活動(dòng)

經(jīng)區(qū)科協(xié)同意，由相關(guān)國際、國內(nèi)學(xué)術(shù)團(tuán)體組織的學(xué)術(shù)交流活動(dòng)，對(duì)我區(qū)相關(guān)行業(yè)、專業(yè)有積極影響的，在學(xué)術(shù)上有重大提升、能產(chǎn)生良好社會(huì)效益的交流活動(dòng)。

6、其它與區(qū)級(jí)學(xué)會(huì)建設(shè)相關(guān)的活動(dòng)。

具體資助標(biāo)準(zhǔn)：

1、一般活動(dòng)項(xiàng)目資助標(biāo)準(zhǔn)為5000元以下；

2、市級(jí)以上的大型或重點(diǎn)活動(dòng)項(xiàng)目資助標(biāo)準(zhǔn)30000元以下；

3、與區(qū)科技工作重點(diǎn)密切聯(lián)系的活動(dòng)項(xiàng)目，按實(shí)際情況確定資助標(biāo)準(zhǔn)。

三、申報(bào)項(xiàng)目要求。

申報(bào)的項(xiàng)目符合本辦法確定的資助范圍，主題明確，對(duì)促進(jìn)我區(qū)學(xué)科發(fā)展、科技進(jìn)步和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展有積極的影響。

申請(qǐng)活動(dòng)資助的區(qū)級(jí)學(xué)會(huì)須具備實(shí)施項(xiàng)目的能力，有一定的工作積累和工作經(jīng)驗(yàn)。在基本工作條件方面（相應(yīng)專兼職工作人員、辦公條件和相應(yīng)的經(jīng)費(fèi)保障等）有可靠的保證，并且要求申請(qǐng)的內(nèi)容真實(shí)、項(xiàng)目方案內(nèi)容清晰、實(shí)施方案可行、經(jīng)費(fèi)預(yù)算合理、項(xiàng)目實(shí)施后效益明顯。

凡有能力、有條件承擔(dān)項(xiàng)目的區(qū)級(jí)學(xué)會(huì)均可根據(jù)公布的申請(qǐng)條件及內(nèi)容提出申請(qǐng)，項(xiàng)目的申請(qǐng)?jiān)瓌t上每年一次集中受理申報(bào)。特殊情況提前30天以上，并且按照規(guī)定程序申報(bào)的重點(diǎn)學(xué)會(huì)活動(dòng)項(xiàng)目同樣可以酌情批準(zhǔn)資助。

申報(bào)時(shí)應(yīng)填寫和報(bào)送《寶山區(qū)科協(xié)學(xué)會(huì)活動(dòng)項(xiàng)目資助申請(qǐng)書》（包括報(bào)送相關(guān)內(nèi)容的電子文檔），申報(bào)表格可根據(jù)需要訪問寶山科技網(wǎng)相關(guān)欄目下載。

具體申報(bào)要求：

（1）下一年度計(jì)劃原則上需在上一年11月份申報(bào)。

（2）新增項(xiàng)目申請(qǐng)資助時(shí)間一般應(yīng)提前2個(gè)月申報(bào)，重大活動(dòng)或特殊情況特別受理。

（3）申報(bào)項(xiàng)目同時(shí)應(yīng)詳列項(xiàng)目款項(xiàng)及相關(guān)批準(zhǔn)正式合作文件等、自籌資金配套部分應(yīng)當(dāng)先落實(shí)。

（4）項(xiàng)目結(jié)束后30天內(nèi)，承擔(dān)項(xiàng)目的區(qū)級(jí)學(xué)會(huì)應(yīng)向區(qū)科協(xié)報(bào)送總結(jié)材料。凡驗(yàn)收不合格的或有弄虛作假行為的項(xiàng)目，將對(duì)承擔(dān)項(xiàng)目的區(qū)級(jí)學(xué)會(huì)給予通報(bào)批評(píng)或收回資助經(jīng)費(fèi)，并在2年內(nèi)不得申請(qǐng)資助。

四、項(xiàng)目資助經(jīng)費(fèi)的審批和管理

學(xué)會(huì)活動(dòng)項(xiàng)目資助，采取“公開申請(qǐng)，科協(xié)審批，擇優(yōu)資助，追蹤問效”的運(yùn)作機(jī)制。

區(qū)科協(xié)學(xué)會(huì)部根據(jù)本辦法和寶山區(qū)科協(xié)年度工作計(jì)劃，確定年度項(xiàng)目資助重點(diǎn)，負(fù)責(zé)學(xué)會(huì)活動(dòng)資助項(xiàng)目的申報(bào)受理、組織初審、按程序報(bào)批公布和資金監(jiān)控等管理工作。

項(xiàng)目資助經(jīng)費(fèi)的來源是科普經(jīng)費(fèi)。

學(xué)會(huì)活動(dòng)資助項(xiàng)目審批通過公布后，區(qū)科協(xié)將組織實(shí)施與承擔(dān)項(xiàng)目的區(qū)級(jí)學(xué)會(huì)簽訂《項(xiàng)目實(shí)施任務(wù)書》，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)關(guān)系，重點(diǎn)是明確完成任務(wù)績效的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和是否如數(shù)給予資助的評(píng)判準(zhǔn)則。

項(xiàng)目資助經(jīng)費(fèi)由區(qū)科協(xié)分期撥付到承擔(dān)項(xiàng)目的區(qū)級(jí)學(xué)會(huì)的銀行賬戶。一般分二次撥付，前期撥付資助經(jīng)費(fèi)的60%，其余40%在項(xiàng)目驗(yàn)收合格后予以撥付，項(xiàng)目驗(yàn)收不合格的，不予撥付。

在項(xiàng)目實(shí)施前10天，承擔(dān)項(xiàng)目的區(qū)級(jí)學(xué)會(huì)要將活動(dòng)方案和進(jìn)度安排報(bào)送區(qū)科協(xié)學(xué)會(huì)部。

承擔(dān)項(xiàng)目的區(qū)級(jí)學(xué)會(huì)應(yīng)在資助項(xiàng)目實(shí)施前通知區(qū)科協(xié)學(xué)會(huì)部。項(xiàng)目實(shí)施結(jié)束后30天內(nèi)做好組織總結(jié)工作，并向?qū)W會(huì)部遞交《項(xiàng)目實(shí)施報(bào)告》（包括項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)決算以及體現(xiàn)項(xiàng)目成果音像材料和其它相關(guān)材料，包括電子文檔）。學(xué)會(huì)部將組織對(duì)該資助的項(xiàng)目進(jìn)行述評(píng)，同時(shí)對(duì)照《項(xiàng)目實(shí)施任務(wù)書》判明是否完成既定任務(wù)，能否如數(shù)報(bào)領(lǐng)項(xiàng)目資助款，并適時(shí)通知項(xiàng)目申報(bào)單位出具票據(jù)領(lǐng)款。

區(qū)科協(xié)學(xué)會(huì)部按合同定期檢查項(xiàng)目進(jìn)展情況。項(xiàng)目負(fù)責(zé)人必須按合同要求完成項(xiàng)目，無正當(dāng)理由不按期完成項(xiàng)目的、中途停止的或項(xiàng)目未按計(jì)劃執(zhí)行的，區(qū)科協(xié)將中止資助并追回資助款。

項(xiàng)目執(zhí)行過程中項(xiàng)目負(fù)責(zé)人或項(xiàng)目內(nèi)容發(fā)生重大變更時(shí)，須于當(dāng)月內(nèi)以書面形式報(bào)送區(qū)科協(xié)審批。

學(xué)會(huì)活動(dòng)專項(xiàng)資金資助的項(xiàng)目成果均須標(biāo)注“寶山區(qū)科技活動(dòng)專項(xiàng)資金資助項(xiàng)目”及項(xiàng)目編號(hào)。以資助為基礎(chǔ)出版的專著、音像制品，或制作的網(wǎng)站，須在扉頁、字幕或網(wǎng)頁中標(biāo)注“寶山區(qū)科技活動(dòng)專項(xiàng)資金資助項(xiàng)目”字樣。

篇(4)

關(guān)鍵詞：市場(chǎng)營銷；項(xiàng)目化管理；關(guān)聯(lián)；價(jià)值體現(xiàn)；應(yīng)用

在社會(huì)經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的新經(jīng)濟(jì)時(shí)代下，企業(yè)管理的核心由原來的注重生產(chǎn)逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)樽⒅貭I銷，而市場(chǎng)營銷的變化不僅僅是營銷環(huán)境及觀念的改變，更多的是模式以及管理技術(shù)上的變革。企業(yè)是否具有創(chuàng)新能力和營銷能力，演變?yōu)槿绾斡米钚〉某杀精@取最大的利潤，如何搶占更高的市場(chǎng)占有率，如何在愈演愈烈的市場(chǎng)競爭中立足。項(xiàng)目化管理方法之所以獲得了越來越多的好評(píng)，它的先進(jìn)性體現(xiàn)在對(duì)企業(yè)資源的整合和重新分配上，對(duì)營銷計(jì)劃、進(jìn)度、質(zhì)量和風(fēng)險(xiǎn)的規(guī)范化管理及精準(zhǔn)控制上；市場(chǎng)營銷活動(dòng)的項(xiàng)目化管理不僅創(chuàng)新了傳統(tǒng)營銷模式，更是提高了企業(yè)完成營銷目標(biāo)的工作效率。

一、企業(yè)市場(chǎng)營銷與項(xiàng)目化管理之間的關(guān)聯(lián)

項(xiàng)目是一系列有關(guān)聯(lián)的復(fù)雜活動(dòng)，而這些活動(dòng)圍繞著一個(gè)特定的目標(biāo)，在有限的時(shí)間、資金、資源條件下完成，具有生命周期、一次性、目的性、臨時(shí)性，復(fù)雜性、開放性的特點(diǎn)。而項(xiàng)目化管理，是根據(jù)每個(gè)項(xiàng)目的特點(diǎn)進(jìn)行分析研究，對(duì)其目標(biāo)規(guī)劃、進(jìn)度計(jì)劃、成本控制等工作活動(dòng)進(jìn)行精細(xì)化管理。與其他管理方式相比較，項(xiàng)目化管理注重客戶，柔性管理，強(qiáng)調(diào)進(jìn)度、費(fèi)用、質(zhì)量和風(fēng)險(xiǎn)的和諧統(tǒng)一，給客戶提供更有效、高質(zhì)量的服務(wù)，提高了企業(yè)在市場(chǎng)中的競爭能力。企業(yè)市場(chǎng)營銷則是在變化的營銷環(huán)境中，以滿足消費(fèi)者需求為導(dǎo)向，兼顧企業(yè)利潤、社會(huì)利益共同發(fā)展的過程，涵蓋了市場(chǎng)調(diào)研、目標(biāo)市場(chǎng)的選擇、新產(chǎn)品開發(fā)、產(chǎn)品促銷等各種企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)?？梢钥闯?，企業(yè)市場(chǎng)營銷活動(dòng)也是目標(biāo)明確、有生命周期，在時(shí)間、成本和性能約束下完成的臨時(shí)、復(fù)雜的經(jīng)營活動(dòng)，完全具有項(xiàng)目的基本特征。兩者之間具有相互促進(jìn)的關(guān)系。在競爭激烈的市場(chǎng)機(jī)制中，為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)預(yù)期的營銷目標(biāo)，給顧客提供更有效的服務(wù)，企業(yè)需要不斷豐富和創(chuàng)新自己的管理模式，將企業(yè)市場(chǎng)營銷與項(xiàng)目化管理相結(jié)合，對(duì)企業(yè)制定營銷戰(zhàn)略規(guī)劃、精準(zhǔn)控制執(zhí)行進(jìn)度、提高產(chǎn)品質(zhì)量，合理分配資金及資源，預(yù)估市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)有著不可估量的助力。在企業(yè)營銷活動(dòng)順利進(jìn)行的同時(shí)，也充分體現(xiàn)了項(xiàng)目化管理方法可以提高企業(yè)管理質(zhì)量，更新企業(yè)管理觀念的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)。

二、項(xiàng)目化管理在企業(yè)市場(chǎng)營銷活動(dòng)中的價(jià)值體現(xiàn)

企業(yè)市場(chǎng)營銷活動(dòng)項(xiàng)目化管理為企業(yè)帶來的改變及影響主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1.重建市場(chǎng)營銷觀念——以客戶為主體

項(xiàng)目化管理的方法首先改變企業(yè)以產(chǎn)品和銷售為主的傳統(tǒng)營銷觀念，從企業(yè)長期目標(biāo)及市場(chǎng)營銷的整體布局出發(fā)，確立以滿足客戶需求為核心的項(xiàng)目目標(biāo)，圍繞企業(yè)調(diào)查、探索顧客需求，設(shè)計(jì)生產(chǎn)產(chǎn)品，最終完成產(chǎn)品交換的營銷過程來分解營銷活動(dòng)，整個(gè)項(xiàng)目圍繞客戶需求來制定營銷計(jì)劃，整合有限資源，確保項(xiàng)目交付成果質(zhì)量，降低項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)，進(jìn)而提高顧客滿意程度，并建立長期合作的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系。

2.滿足客戶多種需求——增量競爭優(yōu)勢(shì)

企業(yè)市場(chǎng)營銷活動(dòng)的本質(zhì)是吸引客戶和保留客戶。當(dāng)企業(yè)在市場(chǎng)營銷過程中滿足客戶變化的多種需求，并提供解決方案，讓客戶滿意甚至超出客戶滿意的預(yù)期時(shí)，企業(yè)就具有了吸引并保留客戶的能力。項(xiàng)目化管理就具有以客戶為中心的管理優(yōu)勢(shì)及先進(jìn)理念，獨(dú)立項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的成員來自于各職能部門，打破了企業(yè)各部門間的界限，能更好的為客戶提供各種服務(wù)，來滿足客戶多變的需求，并以結(jié)果為導(dǎo)向，幫助企業(yè)提高核心競爭力。

3.優(yōu)化企業(yè)組織結(jié)構(gòu)——整合內(nèi)外資源

傳統(tǒng)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)一般都按照職能進(jìn)行劃分，最常見的就是金字塔式“職能型”的組織結(jié)構(gòu)，溝通成本高，難以對(duì)市場(chǎng)變化作出快速反映，在這樣的職能結(jié)構(gòu)下運(yùn)作項(xiàng)目管理效率低下，企業(yè)市場(chǎng)營銷活動(dòng)項(xiàng)目化管理應(yīng)建立跨部門橫向聯(lián)系并能提供便利，扁平化的組織結(jié)構(gòu)，需各部門通力合作，靈活合理分配企業(yè)內(nèi)外資源，提高資源利用率，降低市場(chǎng)營銷項(xiàng)目成本，而項(xiàng)目參與者也逐漸成長為企業(yè)復(fù)合型人才。

4.提升企業(yè)管理水平——改變管理模式

企業(yè)市場(chǎng)營銷活動(dòng)項(xiàng)目化管理的優(yōu)勢(shì)主要體現(xiàn)在它的科學(xué)性和系統(tǒng)性。從產(chǎn)品設(shè)計(jì)、定位、定價(jià)、銷售渠道、推廣等各環(huán)節(jié)，通過細(xì)致的策劃安排，增加了營銷活動(dòng)實(shí)施的可行性，從整體戰(zhàn)略大局出發(fā)，保證了市場(chǎng)營銷活動(dòng)成功的高效率。由于營銷活動(dòng)項(xiàng)目任務(wù)的分解，使企業(yè)的銷售、采購、財(cái)務(wù)、人力資源等各部門深刻領(lǐng)悟項(xiàng)目化管理的思想，通力合作，形成一個(gè)完整的管理系統(tǒng)，在綜合實(shí)力得到提升的同時(shí)也獲得更好的經(jīng)濟(jì)效益。這種創(chuàng)新的管理模式，也有利于團(tuán)隊(duì)精神的形成，有利于企業(yè)文化的發(fā)展，從企業(yè)管理層到員工都能意識(shí)到項(xiàng)目化管理的重要性。

三、項(xiàng)目管理在市場(chǎng)營銷活動(dòng)中的具體應(yīng)用

企業(yè)市場(chǎng)營銷活動(dòng)的項(xiàng)目化管理模式是將企業(yè)的總體營銷目標(biāo)視為一個(gè)項(xiàng)目，按照企業(yè)以往的經(jīng)驗(yàn)結(jié)合項(xiàng)目的管理思想和方法，將它分解成若干個(gè)可獨(dú)立執(zhí)行的工作任務(wù)，對(duì)每個(gè)工作任務(wù)按照項(xiàng)目的方法執(zhí)行和監(jiān)控。項(xiàng)目階段活動(dòng)與企業(yè)營銷活動(dòng)對(duì)照表如下：

1.企業(yè)營銷活動(dòng)項(xiàng)目化啟動(dòng)階段

（1）制定企業(yè)市場(chǎng)營銷的項(xiàng)目目標(biāo)①確定營銷目標(biāo)按照企業(yè)發(fā)展情況及戰(zhàn)略部署，對(duì)顧客長期需求進(jìn)行識(shí)別從而確定企業(yè)營銷長期目標(biāo)。一般涵蓋了市場(chǎng)占有率、產(chǎn)品、生產(chǎn)率、銷售額、客戶數(shù)量等眾多因素。而企業(yè)營銷目標(biāo)應(yīng)滿足SMART原則：具體明確、可測(cè)量、可達(dá)到、相關(guān)性及時(shí)間期限。②進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研根據(jù)初步制定的營銷目標(biāo)展開市場(chǎng)調(diào)研，了解及掌握營銷市場(chǎng)中存在的各種變化，收集以下幾方面市場(chǎng)環(huán)境信息：細(xì)分市場(chǎng)現(xiàn)有情況；競爭者情況；目標(biāo)客戶群特征；宏觀環(huán)境因素。對(duì)收集的各類營銷信息進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、篩選、量化處理，并進(jìn)行SWOT分析，對(duì)市場(chǎng)、競爭者的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)、威脅進(jìn)行研究，得到正式的市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告。③制定營銷戰(zhàn)略根據(jù)SWOT分析報(bào)告，識(shí)別企業(yè)目前關(guān)鍵問題，確定目標(biāo)市場(chǎng)，完成市場(chǎng)定位，選擇能支持企業(yè)長期目標(biāo)的營銷戰(zhàn)略。（2）明確企業(yè)市場(chǎng)營銷的項(xiàng)目組織企業(yè)市場(chǎng)營銷活動(dòng)是一項(xiàng)長期的工作，一旦項(xiàng)目化，則必須賦予它項(xiàng)目的屬性——臨時(shí)性，既在項(xiàng)目開始時(shí)組建團(tuán)隊(duì)，項(xiàng)目結(jié)束時(shí)解散團(tuán)隊(duì)。企業(yè)市場(chǎng)營銷項(xiàng)目化產(chǎn)生的每一個(gè)營銷工作任務(wù)，都應(yīng)該由一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行負(fù)責(zé)，組建職責(zé)明確、相互信任、依賴，以結(jié)果為導(dǎo)向的高效團(tuán)隊(duì)，避免項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)內(nèi)部沖突。在成立營銷項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)時(shí)除了考慮每一個(gè)團(tuán)隊(duì)成員解決問題能力及技術(shù)專長外，還應(yīng)該考慮跨部門吸收相應(yīng)人才，方便與各部門的溝通合作。

2.企業(yè)營銷活動(dòng)項(xiàng)目化計(jì)劃階段

市場(chǎng)營銷活動(dòng)項(xiàng)目化管理，要根據(jù)已確定的營銷戰(zhàn)略和營銷目標(biāo)，了解目標(biāo)市場(chǎng)及企業(yè)的實(shí)際情況，科學(xué)合理的重新設(shè)計(jì)營銷組合方式，注重對(duì)產(chǎn)品、價(jià)格、促銷、渠道等營銷因素的科學(xué)構(gòu)建，確保產(chǎn)品能滿足顧客的需求。并確定企業(yè)營銷活動(dòng)項(xiàng)目范圍，將營銷項(xiàng)目分解為有內(nèi)在聯(lián)系的若干營銷活動(dòng)，并對(duì)全部營銷活動(dòng)進(jìn)行有序的識(shí)別，確定各營銷活動(dòng)在項(xiàng)目執(zhí)行過程中的邏輯關(guān)系、先后順序以及估算營銷活動(dòng)所需時(shí)間、成本、資源，得到完整的工作分解結(jié)構(gòu)（WBS）。在WBS的基礎(chǔ)上，為企業(yè)營銷活動(dòng)編制項(xiàng)目計(jì)劃，每個(gè)被識(shí)別的營銷活動(dòng)都能確定開始時(shí)間和結(jié)束時(shí)間，擬定具體實(shí)施方案和措施，確保營銷活動(dòng)順利完成。

3.企業(yè)營銷活動(dòng)項(xiàng)目化執(zhí)行階段

（1）項(xiàng)目計(jì)劃的執(zhí)行企業(yè)營銷活動(dòng)項(xiàng)目計(jì)劃的執(zhí)行是按照計(jì)劃過程中擬定的工作任務(wù)進(jìn)行分工，明確項(xiàng)目執(zhí)行的內(nèi)容和目標(biāo)，合理使用有限的資源預(yù)算，運(yùn)用適當(dāng)?shù)姆椒ㄍ瓿晒ぷ魅蝿?wù)。在執(zhí)行過程中，各部門要通力合作，保障各營銷活動(dòng)是整體化的運(yùn)作，可創(chuàng)新營銷手段，強(qiáng)化營銷人員的能力，提高企業(yè)營銷活動(dòng)項(xiàng)目化管理質(zhì)量。（2）項(xiàng)目計(jì)劃的控制在項(xiàng)目實(shí)施過程中，市場(chǎng)實(shí)施環(huán)境不斷變化，各種不可控因素會(huì)導(dǎo)致項(xiàng)目的實(shí)際進(jìn)度與項(xiàng)目計(jì)劃發(fā)生各式各樣的偏差。營銷項(xiàng)目控制的目的是將營銷活動(dòng)的實(shí)施情況與營銷項(xiàng)目計(jì)劃不斷進(jìn)行對(duì)比、分析，一旦出現(xiàn)偏差，能及時(shí)進(jìn)行調(diào)整，保障企業(yè)營銷活動(dòng)項(xiàng)目目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

4.企業(yè)營銷活動(dòng)項(xiàng)目化收尾階段

分析和評(píng)估營銷項(xiàng)目取得的成果，對(duì)企業(yè)有著十分重要的意義。首先，企業(yè)成功實(shí)施營銷活動(dòng)項(xiàng)目化管理，帶來顧客滿意度提高，各目標(biāo)市場(chǎng)占有率擴(kuò)大，營銷利潤增長等重大改變，說明了項(xiàng)目管理在市場(chǎng)營銷活動(dòng)中的巨大推動(dòng)作用；其次，分析企業(yè)營銷活動(dòng)項(xiàng)目化管理過程中出現(xiàn)的問題，判斷其對(duì)企業(yè)后續(xù)營銷活動(dòng)產(chǎn)生的影響，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，對(duì)提高企業(yè)市場(chǎng)營銷水平有著非凡的價(jià)值。

四、結(jié)語

企業(yè)營銷活動(dòng)的項(xiàng)目化管理，從營銷活動(dòng)的組織、計(jì)劃、執(zhí)行、控制都以項(xiàng)目管理的思想為指導(dǎo)，運(yùn)用項(xiàng)目化管理的模式構(gòu)建營銷管理框架，運(yùn)用項(xiàng)目管理的方法進(jìn)行系統(tǒng)化的實(shí)施管理。不難看出，項(xiàng)目管理方法在企業(yè)市場(chǎng)營銷活動(dòng)中的運(yùn)用是一種創(chuàng)新，也是一種管理模式的變革，讓企業(yè)在激烈的競爭環(huán)境中快速發(fā)展，有效的提高了企業(yè)的營銷效果和管理水平，推動(dòng)企業(yè)進(jìn)一步成長。

參考文獻(xiàn)

[1]菲利普.科特勒：營銷管理（第11版）[美][M].上海人民出版社，2003.

[2]馬躍元.新時(shí)期企業(yè)市場(chǎng)營銷活動(dòng)中的項(xiàng)目化管理[J].中國經(jīng)貿(mào)，2012，（20）：61.

篇(5)

 

目前，隨著高校招生的多元化，以自主招生形式引進(jìn)的生源在高職院校逐漸占據(jù)很大的比重，自主招生生源在培養(yǎng)的過程中也暴露出各種問題。

 

1. 自主單招生源特點(diǎn)及問題

 

我校自2012年開始實(shí)施自主招生計(jì)劃以來，入校后才開始統(tǒng)一分班、統(tǒng)一管理，之前因?yàn)槿藬?shù)較少，都是分散式編班。目前，2013級(jí)、2014級(jí)、2015級(jí)共有建筑工程技術(shù)專業(yè)、鋼結(jié)構(gòu)技術(shù)專業(yè)兩個(gè)專業(yè)，10個(gè)自然班級(jí)為自主招生班。這些班級(jí)的學(xué)生都是通過院校自主命題考試選拔入校的學(xué)生。在自主招生班級(jí)內(nèi)隨機(jī)進(jìn)行問卷調(diào)查，回收72份問卷，男生68人，女生4人，平均年齡21歲。

 

隨著招生生源多元化的不斷影響，自主招生生源也逐漸暴露出很多問題，主要有以下幾點(diǎn)。

 

(1)生源復(fù)雜，管理難度大。在調(diào)查中有一項(xiàng)是關(guān)于何種入校方式的調(diào)查，有77.78%的學(xué)生是通過自主單招的形式考入高職院校，有22.22%的學(xué)生是通過高考入校。其中，在自主招生入校的學(xué)生中，有6.94%的學(xué)生是校長推薦，有29.17%的學(xué)生是免試入學(xué)?？梢钥闯觯词勾蟛糠謱W(xué)生是通過單招途徑入校的，但其中還是細(xì)分了很多具體的類別：有的可以直接由校長推薦， 有的還可以免去考試，直接入學(xué)等，這足以說明單招學(xué)生的生源相對(duì)復(fù)雜，對(duì)于兼職輔導(dǎo)員來說，管理這一類學(xué)生班級(jí)還是有一定難度的。

 

筆者通過跟建工、鋼構(gòu)專業(yè)自主單招班的部分兼職輔導(dǎo)員訪談發(fā)現(xiàn)，在班級(jí)管理上存在一定問題，如部分學(xué)生自律性較差，不遵守學(xué)校的規(guī)章制度和班級(jí)的紀(jì)律，偶爾有個(gè)別同學(xué)還經(jīng)常性曠課，夜不歸宿。

 

(2)文化課基礎(chǔ)薄弱，綜合素養(yǎng)差。筆者從招生處查閱有關(guān)2013級(jí)、2014級(jí)、2015級(jí)三個(gè)年級(jí)單招入學(xué)學(xué)生的考試分?jǐn)?shù)、分班等級(jí)考試分?jǐn)?shù)等相關(guān)資料，發(fā)現(xiàn)入學(xué)考試成績普遍不高，在分級(jí)考試中，英語、語文兩科成績較差?？傮w來說，自主單招學(xué)生的文化基礎(chǔ)課成績相對(duì)較差，通過第一學(xué)期的英語、數(shù)學(xué)分級(jí)考試成績來看，以2015級(jí)四個(gè)自主招生班級(jí)為調(diào)查基數(shù)，四個(gè)班級(jí)共有175人，考入英語A班的總共有11人，考入數(shù)學(xué)A班的18人;考入英語B班的總共有129人，考入數(shù)學(xué)B班的總共有125人;考入英語C班的總共有35人，考入數(shù)學(xué)C班的總共有32人，也就是有6.2%的學(xué)生進(jìn)入較好的英語A班，10.3%的學(xué)生進(jìn)入數(shù)學(xué)A班。從整體文化課的成績來看，自主招生班級(jí)的學(xué)生基礎(chǔ)還是比較薄弱的。

 

2. 自主招生班級(jí)項(xiàng)目化管理的可行性

 

傳統(tǒng)定義中，項(xiàng)目管理一般包括啟動(dòng)、計(jì)劃、執(zhí)行、控管、結(jié)案五個(gè)主要流程。項(xiàng)目管理最終實(shí)現(xiàn)的是進(jìn)行最優(yōu)化的資源配置過程和得到最佳的項(xiàng)目成果。

 

(1)結(jié)構(gòu)層次。組織結(jié)構(gòu)是組織中的成員以一定的形式組織起來，在組織的不同位置上發(fā)揮作用。班級(jí)管理也同樣需要組織結(jié)構(gòu)，而且結(jié)構(gòu)之間有系統(tǒng)的關(guān)聯(lián)性，在時(shí)間、費(fèi)用、效果等方面要注意最終目標(biāo)之間的關(guān)聯(lián)性，在活動(dòng)實(shí)施階段中要注意任務(wù)協(xié)調(diào)分解的關(guān)聯(lián)性。

 

(2)實(shí)踐實(shí)施層次。班級(jí)管理主要包括班級(jí)的班風(fēng)、學(xué)風(fēng)管理、班級(jí)活動(dòng)管理、班級(jí)日?？己斯芾硪约鞍嗉?jí)團(tuán)隊(duì)工作管理等。很多班級(jí)活動(dòng)都具有創(chuàng)新性和獨(dú)特性，每項(xiàng)活動(dòng)的開展都需要考慮各種規(guī)劃、活動(dòng)場(chǎng)所、組織方法、實(shí)施過程、安全問題等各方面環(huán)節(jié)，在實(shí)施的過程中還要考慮到團(tuán)隊(duì)之間的合作和競爭。

 

3.五位一體班級(jí)管理模式

 

基于項(xiàng)目管理的實(shí)施流程理論，結(jié)合自主招生班級(jí)的特點(diǎn)，構(gòu)建五位一體的班級(jí)管理模式。五位一體即以實(shí)現(xiàn)班級(jí)優(yōu)化管理、培養(yǎng)高職優(yōu)秀人才為目標(biāo)，以班級(jí)各項(xiàng)活動(dòng)為子項(xiàng)目，以立項(xiàng)、執(zhí)行、監(jiān)督和驗(yàn)收、總結(jié)與評(píng)定反饋、表彰與交流五個(gè)環(huán)節(jié)為具體抓手，以班干部隊(duì)伍為主線，貫穿整個(gè)班級(jí)各項(xiàng)管理，最終實(shí)現(xiàn)優(yōu)化資源、精細(xì)化、規(guī)范化、創(chuàng)新化的班級(jí)管理模式。

 

(1)班級(jí)活動(dòng)的申請(qǐng)、審批和立項(xiàng)。班級(jí)管理中，其中最常見的就是班級(jí)活動(dòng)的管理?？梢砸砸粚W(xué)期為時(shí)間界限，以一個(gè)月為檢測(cè)時(shí)間點(diǎn)，通過每個(gè)月不同的活動(dòng)主題，學(xué)生可以自己組建團(tuán)隊(duì)，選擇不同主題進(jìn)行申請(qǐng)創(chuàng)辦活動(dòng)。

 

由學(xué)生組建好自己的團(tuán)隊(duì)，選擇一人作為這項(xiàng)活動(dòng)的負(fù)責(zé)人，由負(fù)責(zé)人進(jìn)行活動(dòng)的申請(qǐng)。團(tuán)隊(duì)成員可以進(jìn)行協(xié)商和討論，書寫活動(dòng)方案和流程。按照時(shí)間節(jié)點(diǎn)，兼職輔導(dǎo)員和主要班干部進(jìn)行活動(dòng)的審批程序，選擇成熟的、完善的活動(dòng)方案計(jì)劃為立項(xiàng)依據(jù)，最終以文件的形式公布立項(xiàng)活動(dòng)。

 

(2)班級(jí)活動(dòng)的執(zhí)行。一經(jīng)批準(zhǔn)立項(xiàng)的班級(jí)活動(dòng)，團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人要開始按照計(jì)劃進(jìn)行活動(dòng)任務(wù)的實(shí)施，活動(dòng)項(xiàng)目任務(wù)的分解，小組成員分工、執(zhí)行計(jì)劃。在分解任務(wù)過程中，可以運(yùn)用工作分解結(jié)構(gòu)法分解任務(wù)，將每一任務(wù)進(jìn)行分級(jí)。每一級(jí)項(xiàng)目設(shè)立子項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，子項(xiàng)目負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)具體任務(wù)的執(zhí)行。

 

(3)班級(jí)活動(dòng)的監(jiān)督及結(jié)果驗(yàn)收。第一，對(duì)班級(jí)活動(dòng)的質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)控，對(duì)質(zhì)量的衡量需要建立在活動(dòng)質(zhì)量監(jiān)督體系和項(xiàng)目質(zhì)量的目標(biāo)分值的基礎(chǔ)上?？梢粤炕癁榇蚍謽?biāo)準(zhǔn)，也可以是結(jié)合團(tuán)學(xué)活動(dòng)的質(zhì)量考核來進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)，總之要全面和突出學(xué)生班級(jí)活動(dòng)的特點(diǎn)和質(zhì)量要求。第二，要科學(xué)地進(jìn)行控制和管理班級(jí)活動(dòng)的進(jìn)程，預(yù)測(cè)不可控的風(fēng)險(xiǎn)和狀況，做到有危機(jī)處理和防御的預(yù)案和措施。同時(shí)進(jìn)行成本控制，科學(xué)有效地控制成本，提高活動(dòng)項(xiàng)目質(zhì)量。第三，高質(zhì)量驗(yàn)收班級(jí)活動(dòng)質(zhì)量和成效。按照活動(dòng)項(xiàng)目申請(qǐng)時(shí)的計(jì)劃和內(nèi)容，兼職輔導(dǎo)員需要結(jié)合活動(dòng)收尾的資料、圖片、視頻等形式的總結(jié)材料進(jìn)行評(píng)估和驗(yàn)收，驗(yàn)收時(shí)也需要按照質(zhì)量評(píng)價(jià)體系進(jìn)行量化打分，驗(yàn)收合格的給予評(píng)比表彰，驗(yàn)收不合格的項(xiàng)目給出反饋意見和整改措施。

 

(4)班級(jí)活動(dòng)的總結(jié)與評(píng)定反饋。項(xiàng)目總負(fù)責(zé)人按時(shí)間結(jié)點(diǎn)進(jìn)行提交總結(jié)，只要項(xiàng)目成果真實(shí)有效，而且資料齊全，可以申請(qǐng)?zhí)峤豁?xiàng)目總結(jié)。兼職輔導(dǎo)員可以設(shè)立評(píng)審組，評(píng)審組成員要按照事先預(yù)定的項(xiàng)目績效考核指標(biāo)來進(jìn)行量化考核，針對(duì)考核指標(biāo)體系分層打分，包括參與項(xiàng)目的組織者、實(shí)施者以及參與者學(xué)生。給學(xué)生以客觀的評(píng)價(jià)，鼓勵(lì)學(xué)生積極參與，促使形成良好的活動(dòng)效果，亦可以結(jié)合學(xué)生的綜合素質(zhì)測(cè)評(píng)、團(tuán)學(xué)素質(zhì)測(cè)評(píng)等方式評(píng)定，并將成績納入學(xué)分。

 

(5)班級(jí)活動(dòng)的表彰與交流?？梢园磳W(xué)期，也可按學(xué)年為周期，兼職輔導(dǎo)員對(duì)進(jìn)行申報(bào)結(jié)項(xiàng)的班級(jí)活動(dòng)進(jìn)行評(píng)審，評(píng)選出優(yōu)秀項(xiàng)目，也可以評(píng)定出等級(jí)，對(duì)優(yōu)秀的班級(jí)活動(dòng)予以表彰。同時(shí)，可以建立班級(jí)平臺(tái)，將歷年來優(yōu)秀的活動(dòng)項(xiàng)目通過多媒體、多平臺(tái)進(jìn)行宣傳，營造積極向上的良好氛圍。

 

通過五位一體的班級(jí)管理模式，一方面，可以降低兼職輔導(dǎo)員的管理難度，可以放權(quán)交給班級(jí)的學(xué)生，發(fā)揮班干部的主觀能動(dòng)性，能夠以主人翁意識(shí)主動(dòng)挑起班級(jí)管理的重?fù)?dān)，激發(fā)學(xué)生對(duì)班級(jí)管理工作的主動(dòng)性。另一方面，有助于提高自主招生班級(jí)學(xué)生的學(xué)習(xí)主動(dòng)性，促進(jìn)良好班風(fēng)和學(xué)風(fēng)的形成。以建工15-9、建工15-10班級(jí)為例，通過一學(xué)期的項(xiàng)目化管理，這兩個(gè)班級(jí)都在年級(jí)考核中排名前三，獲得?！皟?yōu)秀班集體”稱號(hào)。

篇(6)

周小青

為了全面落實(shí)《九年義務(wù)教育全日制小學(xué)、初級(jí)中學(xué)課程計(jì)劃》，將“學(xué)科”與“活動(dòng)”同時(shí)納入課程體系，“學(xué)科”課內(nèi)打基礎(chǔ)，求“合格”，“活動(dòng)”課內(nèi)揚(yáng)個(gè)性，展“特長”，培養(yǎng)“合格＋特長”的學(xué)生，我校大力抓好活動(dòng)課程的實(shí)施。具體做法如下：

一、課程設(shè)置每天早讀前召開十分鐘晨會(huì)。

星期一早上舉行全校的升旗儀式；星期三下午第三節(jié)課各班開展班隊(duì)活動(dòng)。一、二年級(jí)各班每周開設(shè)三節(jié)科技文體活動(dòng)課，三、四年級(jí)每周開設(shè)兩節(jié)科技文體活動(dòng)課。

根據(jù)學(xué)?，F(xiàn)有條件，針對(duì)學(xué)生來自農(nóng)村等實(shí)際情況，我們?cè)谌ｉ_設(shè)的活動(dòng)項(xiàng)目有：電腦班、鼓號(hào)隊(duì)、花束隊(duì)、文藝隊(duì)、手工組、寫作組、奧林匹克興趣小組、書法美術(shù)興趣小組、自然組、體育運(yùn)動(dòng)隊(duì)、武術(shù)隊(duì)、器樂班等等。

二、活動(dòng)方式

1．成立活動(dòng)課程研究小組，每月開展一次研究活動(dòng)。

2．做到五定、三查、四評(píng)比。

五定：定時(shí)間，除學(xué)校課表安排外，每周星期六定為活動(dòng)課程開展時(shí)間；定人員，學(xué)校全員參加，定指導(dǎo)老師，定學(xué)生，各班按學(xué)生志趣及愛好組隊(duì)，建立活動(dòng)人員花名冊(cè)，一式三份，指導(dǎo)老師、教導(dǎo)處和活動(dòng)課程研究小組各執(zhí)一份；定目標(biāo)，學(xué)期初，學(xué)?；顒?dòng)課程研究小組給各活動(dòng)項(xiàng)目分別定出活動(dòng)目標(biāo)；定內(nèi)容，指導(dǎo)老師根據(jù)本活動(dòng)的目標(biāo)定出每學(xué)期的活動(dòng)內(nèi)容；定場(chǎng)所，學(xué)?；顒?dòng)課程研究小組給各活動(dòng)項(xiàng)目都安排了相應(yīng)的活動(dòng)場(chǎng)所。

三查：一是查計(jì)劃，指導(dǎo)老師要制定切實(shí)可行的活動(dòng)課程計(jì)劃，必須備好每個(gè)指導(dǎo)教案，要有具體內(nèi)容、課前準(zhǔn)備、活動(dòng)過程等，學(xué)期結(jié)束時(shí)要上交一份活動(dòng)課程總結(jié)或論文；二是查考核評(píng)估，學(xué)校對(duì)各類活動(dòng)要在期末進(jìn)行考核評(píng)估，對(duì)組員的活動(dòng)成績分優(yōu)秀、良好、合格、不合格，將活動(dòng)課程的成績納入教師教學(xué)考核項(xiàng)目，與職稱考核及評(píng)“先進(jìn)”掛鉤；三是查資料建設(shè)，各研究人員及指導(dǎo)老師平時(shí)要注意收集有關(guān)資料，學(xué)期結(jié)束時(shí)學(xué)校統(tǒng)一收集材料、優(yōu)秀教案和優(yōu)秀學(xué)生作品。

四評(píng)比：每學(xué)期開展一次“優(yōu)秀活動(dòng)課程教案評(píng)比”、“一堂優(yōu)質(zhì)活動(dòng)課評(píng)比”、“活動(dòng)課程成果展覽”、“優(yōu)秀學(xué)生作品評(píng)比”。

三、活動(dòng)要求

1．通過活動(dòng)課程，?培養(yǎng)學(xué)生的愛國主義精神和集體主義品德，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，培養(yǎng)興趣。

2．使學(xué)生在活動(dòng)中廣收博采，積累知識(shí)，學(xué)到技術(shù)，掌握技能，磨煉意志。

篇(7)

關(guān)鍵詞：社區(qū)文化活動(dòng)；項(xiàng)目化管理；社會(huì)工作

中圖分類號(hào)：C93 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1673-291X（2012）18-0189-03

隨著社會(huì)轉(zhuǎn)型、企業(yè)轉(zhuǎn)制和政府職能轉(zhuǎn)變，越來越多的“單位人”成為“社會(huì)人”，原來由政府和單位承擔(dān)的大量社會(huì)管理和公共服務(wù)職能轉(zhuǎn)移到社區(qū)，社區(qū)文化活動(dòng)的開展豐富了社區(qū)建設(shè)的內(nèi)容，也無疑將成為吸引居民參與社區(qū)建設(shè)的一個(gè)有效的凝集點(diǎn)。隨著近年來“政府購買服務(wù)”的形式越來越受到社會(huì)各界的普遍認(rèn)同，政府也逐漸在社區(qū)文化建設(shè)領(lǐng)域推動(dòng)管理機(jī)制的改革。中國上海、北京等地陸續(xù)出現(xiàn)政府通過提供專項(xiàng)資金來扶持社區(qū)社會(huì)組織開展社區(qū)文化活動(dòng)的現(xiàn)象，這種方式轉(zhuǎn)變了以往在社區(qū)文化活動(dòng)領(lǐng)域政府親歷親為的管理方式，有利于管理科學(xué)化、效率化[1]。因此，探索社區(qū)文化活動(dòng)的項(xiàng)目化管理方式符合政府購買服務(wù)機(jī)制改革的需要，具有十分重要的實(shí)踐意義。

一、社區(qū)文化活動(dòng)的概念及功能

城市社區(qū)文化活動(dòng)是指以生活在社區(qū)中的居民群眾為主體，以豐富活躍群眾文化生活、 滿足群眾日益增長的精神文化需求為目的，主要包括各種群眾性的道德、科普、法制以及文娛體育、精神文明建設(shè)活動(dòng)在內(nèi)的一種群眾性文化形式[2]。

社區(qū)文化活動(dòng)的開展成為社區(qū)建設(shè)的主要內(nèi)容，發(fā)揮著越來越重要的作用，具體表現(xiàn)在：首先，社區(qū)文化活動(dòng)的開展有利于居民休閑娛樂需求的滿足和文化素質(zhì)的提升。隨著居民生活節(jié)奏的加快，生活壓力也在不斷增加，舒緩壓力和打發(fā)空閑時(shí)間成為人們對(duì)于社區(qū)文化活動(dòng)的基本需求。其次，社區(qū)文化活動(dòng)的開展有利于促進(jìn)社區(qū)居民的互動(dòng)。人是一種社會(huì)性動(dòng)物，交流、溝通與了解是人與人和諧相處的有效途徑與保障，社區(qū)文化活動(dòng)能夠搭建居民之間交流的平臺(tái)，促進(jìn)居民間的親密關(guān)系和高度的社會(huì)歸屬感的形成。最后，社區(qū)文化活動(dòng)的開展有利于社區(qū)社會(huì)組織的發(fā)展壯大。居民通過參加社區(qū)文化活動(dòng)彼此熟悉、了解，漸漸形成了一系列興趣團(tuán)體和文化組織，這種群體內(nèi)親密關(guān)系便會(huì)成為吸引居民參加非營利的社區(qū)社會(huì)組織的驅(qū)動(dòng)力，從而社區(qū)社會(huì)組織也就成為社區(qū)親密關(guān)系和高度歸屬感的凝集點(diǎn)。

二、社區(qū)文化活動(dòng)的現(xiàn)狀及存在的問題

（一）社區(qū)文化活動(dòng)缺乏系統(tǒng)的組織和管理

中國城市社區(qū)的文化活動(dòng)大多由專業(yè)的文化機(jī)構(gòu)來管理，在社區(qū)層面，目前沒有社區(qū)文化活動(dòng)專員。由于專業(yè)的文化機(jī)構(gòu)往往隸屬于國家行政體制，導(dǎo)致以上下級(jí)之間的隸屬關(guān)系和命令任務(wù)式的強(qiáng)制型管理手段為特征，效率極低[3]。社區(qū)文化活動(dòng)的組織大多是應(yīng)付上級(jí)不定期的命令，很難形成系統(tǒng)的規(guī)劃與安排。另外，中國社區(qū)層面自治文化團(tuán)體還在形成發(fā)展的過程中，在承擔(dān)社區(qū)文化活動(dòng)的組織方面還存在一些障礙，主要表現(xiàn)為：它們無論是在組織規(guī)模、活動(dòng)能力特別是非政府組織的基本屬性方面存在先天不足；非政府組織發(fā)展所必需的法律制度、社會(huì)支持、文化背景方面和經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)都很不健全；它們?cè)讷@取資源、運(yùn)用資源、協(xié)調(diào)關(guān)系、發(fā)揮作用等方面都存在明顯的劣勢(shì)。社區(qū)非政府組織作為社區(qū)文化活動(dòng)未來重要承擔(dān)者，它們力量的薄弱直接影響了社區(qū)文化活動(dòng)的組織和發(fā)展。

（二）社區(qū)文化活動(dòng)參與度不高

從當(dāng)前調(diào)研情況看，居民對(duì)社區(qū)組織的社區(qū)文化活動(dòng)參與度普遍不高，經(jīng)常遇到組織的一場(chǎng)社區(qū)文化講座準(zhǔn)備了一個(gè)月，結(jié)果只有十幾個(gè)居民來聽，不僅打擊自己的工作積極性也是對(duì)社區(qū)文化資金的浪費(fèi)。不僅如此，據(jù)有些社區(qū)工作人員介紹，經(jīng)常參與社區(qū)文化活動(dòng)的居民大概只占到居民總數(shù)的5%左右，而且集中于老年人群體。這種情況的出現(xiàn)除了居民社區(qū)參與意識(shí)有待提升和社區(qū)文化活動(dòng)本身的形式過于單一之外，還有一個(gè)重要原因就是社區(qū)文化活動(dòng)相關(guān)信息不公開、不透明，活動(dòng)資金及活動(dòng)過程缺乏公眾監(jiān)督。如果在一項(xiàng)社區(qū)文化活動(dòng)中，居民與組織者之間存在著嚴(yán)重的信息不對(duì)稱，社區(qū)文化活動(dòng)組織可能利用信息優(yōu)勢(shì)，進(jìn)行暗箱操作，在資金使用、活動(dòng)執(zhí)行過程中為組織或個(gè)人牟利。公眾不會(huì)去參加自己不了解的活動(dòng)，不會(huì)去選擇自己不信任的服務(wù)。

（三）社區(qū)文化活動(dòng)缺乏社會(huì)工作專業(yè)介入

社會(huì)工作是以利他主義為指導(dǎo)，以科學(xué)的知識(shí)為基礎(chǔ)，運(yùn)用科學(xué)的方法進(jìn)行的助人服務(wù)活動(dòng)。近幾年，中國也逐漸認(rèn)識(shí)和接受了這種專業(yè)的助人手法，但與西方發(fā)達(dá)國家社區(qū)工作社工化的情況相比，中國社區(qū)層面社會(huì)工作應(yīng)用的領(lǐng)域和范圍還是相對(duì)比較窄的，社區(qū)文化活動(dòng)都缺乏專業(yè)社會(huì)工作的介入，大大降低了服務(wù)的水平和質(zhì)量。

1.缺乏專業(yè)的服務(wù)策劃及方法。雖然近幾年國家非常注重社區(qū)的工作人員素質(zhì)的提升，但由于種種原因，目前的社區(qū)從業(yè)者只有少量的專業(yè)社會(huì)工作者，他們很難對(duì)社區(qū)文化活動(dòng)做專業(yè)的策劃，這種專業(yè)的策劃不僅僅是考察工作者的基本寫作技能，更是考察策劃者對(duì)于社區(qū)文化活動(dòng)目標(biāo)的把握和專業(yè)工作手法的運(yùn)用。因此，對(duì)于缺乏社會(huì)工作專業(yè)實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)的人來說，讓他在策劃的整個(gè)過程中完成進(jìn)行社區(qū)需求評(píng)估、服務(wù)目標(biāo)篩選、社會(huì)工作專業(yè)方法選擇等內(nèi)容是不可能的。因此，當(dāng)前的社區(qū)文化活動(dòng)的策劃普遍存在的格式不規(guī)范、內(nèi)容過于簡單、活動(dòng)形式過于單一、服務(wù)目標(biāo)不明確等等問題。

2.缺乏專業(yè)評(píng)估。由于從業(yè)人員的能力所限，很難進(jìn)行社工專業(yè)自我評(píng)估和科學(xué)化的第三方評(píng)估，大多社區(qū)文化活動(dòng)在年度考核時(shí)往往只是簡單的自我總結(jié)而沒有量化的評(píng)估指標(biāo)。長此以往，不僅不利于總結(jié)社區(qū)文化活動(dòng)過程的寶貴經(jīng)驗(yàn)，更不利于及時(shí)發(fā)現(xiàn)服務(wù)過程中出現(xiàn)的問題。

三、構(gòu)建社區(qū)文化活動(dòng)社會(huì)工作項(xiàng)目化管理模式

基于對(duì)國內(nèi)外社區(qū)文化活動(dòng)的研究及實(shí)踐的認(rèn)識(shí)與分析，結(jié)合當(dāng)前中國社區(qū)文化活動(dòng)組織和開展過程中存在的問題，筆者認(rèn)為應(yīng)該以社會(huì)工作專業(yè)理念和方法為基礎(chǔ)，在社區(qū)文化活動(dòng)組織中引入項(xiàng)目化管理的機(jī)制，從而構(gòu)建社區(qū)文化活動(dòng)項(xiàng)目化管理的新模式，具體構(gòu)想如下：

在有組織的公益、慈善和文化活動(dòng)過程中，項(xiàng)目是指：持續(xù)一定時(shí)間（一般是相當(dāng)長的時(shí)間）、有明確的長期目標(biāo)、有規(guī)范的組織行為、有成熟的評(píng)估體系的行為?；顒?dòng)則是指：短時(shí)間內(nèi)、目標(biāo)單一、效果不持續(xù)的行為[4]。項(xiàng)目管理的特征主要為：對(duì)象的特殊性、管理的系統(tǒng)性、組織的臨時(shí)性與高度柔性、管理系統(tǒng)的目標(biāo)性、管理方法的開放性[5]。

（一）建立專業(yè)化社區(qū)文化活動(dòng)項(xiàng)目運(yùn)作機(jī)制

要實(shí)現(xiàn)社區(qū)文化活動(dòng)的社會(huì)工作項(xiàng)目管理模式，就要建立一整套有利于推動(dòng)社區(qū)文化活動(dòng)項(xiàng)目化管理的政策架構(gòu)、組織體系和資金管理制度。

1.要出臺(tái)政策或法律，加強(qiáng)對(duì)社區(qū)文化的項(xiàng)目化管理。目前中國對(duì)于社區(qū)文化活動(dòng)的項(xiàng)目化管理運(yùn)作處于嘗試階段，很多政策、制度都沒有相應(yīng)配套，處于無法可依的狀態(tài)，相關(guān)管理還不成熟。本文建議一是政府要出臺(tái)政策對(duì)非營利組織參與社區(qū)文化活動(dòng)給予支持和鼓勵(lì)。二是政府要出臺(tái)政策或法律明確社會(huì)工作專業(yè)在社區(qū)文化活動(dòng)組織中的作用，保證專業(yè)人員的崗位及薪酬。三是政府在制定和出臺(tái)相關(guān)政策架構(gòu)、制度體系時(shí)應(yīng)該盡量向社區(qū)文化活動(dòng)的項(xiàng)目化管理模式傾斜，根據(jù)社會(huì)工作專業(yè)化的項(xiàng)目管理的需要，對(duì)社區(qū)文化活動(dòng)的資金來源及使用、項(xiàng)目的申請(qǐng)、審批等方面作出相關(guān)規(guī)定。

2.設(shè)置獨(dú)立的社區(qū)文化項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu)，明確部門職責(zé)及審批程序。筆者認(rèn)為，為了更有效的促進(jìn)社區(qū)文化活動(dòng)質(zhì)量的提升，實(shí)現(xiàn)社會(huì)工作項(xiàng)目化管理模式的構(gòu)建，應(yīng)該在民政系統(tǒng)設(shè)立一個(gè)由社會(huì)工作專業(yè)人員組成的專門的社區(qū)文化項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu)，主要負(fù)責(zé)社區(qū)文化活動(dòng)項(xiàng)目的審批與評(píng)估。在設(shè)立方式上，它應(yīng)該在省市一級(jí)設(shè)立，各區(qū)縣設(shè)分支機(jī)構(gòu)，不需要每個(gè)社區(qū)均設(shè)立管理機(jī)構(gòu)，只需以派駐專業(yè)社工的方式進(jìn)行即可，這樣便于資源的整合以及項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)的推廣；在部門職責(zé)上，這個(gè)部門負(fù)責(zé)社區(qū)文化項(xiàng)目資金的籌集及管理、項(xiàng)目的審批及評(píng)估和培養(yǎng)社區(qū)自助文化組織等工作；在人員構(gòu)成上，除少數(shù)的財(cái)務(wù)及技術(shù)崗位外，應(yīng)全部雇傭?qū)I(yè)社會(huì)工作者，以保證社區(qū)文化活動(dòng)社會(huì)工作項(xiàng)目化管理的運(yùn)行。

（二）運(yùn)用社會(huì)工作專業(yè)理念及方法

構(gòu)建社區(qū)文化活動(dòng)社會(huì)工作項(xiàng)目化管理模式的核心在于社會(huì)工作專業(yè)理念和方法的運(yùn)用。在社會(huì)工作專業(yè)理念方面，社區(qū)文化項(xiàng)目的開展要秉承助人自助的精神，尊重居民的權(quán)利和發(fā)展的意愿，根據(jù)社區(qū)特點(diǎn)因地制宜的發(fā)展差別化的社區(qū)文化項(xiàng)目。在社會(huì)工作專業(yè)方法上，社區(qū)文化活動(dòng)在項(xiàng)目申請(qǐng)和執(zhí)行的過程中應(yīng)充分利用個(gè)案工作、小組工作和社區(qū)工作的方法，豐富社區(qū)文化項(xiàng)目的內(nèi)容，提升服務(wù)的質(zhì)量和水平。例如，針對(duì)社區(qū)居民心理減壓的需求，社區(qū)文化活動(dòng)項(xiàng)目的社工可以通過個(gè)案工作的專業(yè)手法提供心理咨詢面詢及熱線服務(wù)；針對(duì)社區(qū)居民希望參與文化培訓(xùn)的需求，社工可以運(yùn)用小組工作或以學(xué)習(xí)相關(guān)技能為目標(biāo)的工作坊等開展相關(guān)活動(dòng)；此外，社工還可以就社區(qū)文化組織的培育等問題，從社區(qū)工作中的地區(qū)發(fā)展、社會(huì)策劃或社會(huì)行動(dòng)模式等不同角度進(jìn)行社區(qū)文化項(xiàng)目的開發(fā)。

（三）加強(qiáng)社區(qū)文化項(xiàng)目科學(xué)化評(píng)估

項(xiàng)目化管理不同于傳統(tǒng)的運(yùn)作，很大程度在于它的事先調(diào)研、對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)測(cè)和事后的評(píng)估考核，因此，依托社會(huì)工作專業(yè)方法，建立科學(xué)的評(píng)估體系對(duì)于社區(qū)文化活動(dòng)項(xiàng)目化管理模式的建立尤為重要。社會(huì)工作項(xiàng)目評(píng)估是社會(huì)工作者評(píng)定工作效果和效率的方法，是運(yùn)用科學(xué)的方式和方法，收集服務(wù)對(duì)象和工作人員對(duì)服務(wù)的評(píng)價(jià)，通過社工專業(yè)角度的思考，評(píng)判活動(dòng)的形式和質(zhì)量的好壞，幫助我們?yōu)榉?wù)對(duì)象提供更適合的文化活動(dòng)及服務(wù)方式。評(píng)估貫穿于項(xiàng)目策劃、實(shí)施、結(jié)束的整個(gè)過程。

對(duì)于社區(qū)文化項(xiàng)目評(píng)估來說，在評(píng)估內(nèi)容方面，筆者認(rèn)為既應(yīng)該對(duì)社區(qū)文化項(xiàng)目在調(diào)查、策劃、申報(bào)、執(zhí)行、結(jié)束各階段的實(shí)際運(yùn)行情況進(jìn)行過程評(píng)估，也應(yīng)該從目標(biāo)完成情況、服務(wù)對(duì)象的文化需求滿足和能力成長等方面進(jìn)行結(jié)果評(píng)估；在評(píng)估形式方面，筆者認(rèn)為，可由項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu)聘請(qǐng)?jiān)擃I(lǐng)域的專家、居民代表、資深社會(huì)工作者組成評(píng)估小組對(duì)各完成的社區(qū)文化項(xiàng)目第三方進(jìn)行評(píng)審，并將評(píng)審結(jié)果與獎(jiǎng)懲機(jī)制相關(guān)聯(lián)；在評(píng)估方法上，筆者認(rèn)為可以采用問卷調(diào)查、電話訪問、評(píng)估會(huì)、焦點(diǎn)小組等多種形式，力求客觀程序項(xiàng)目的完成情況，總結(jié)寶貴經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，促進(jìn)社區(qū)文化活動(dòng)社會(huì)工作項(xiàng)目化管理模式的健康發(fā)展。

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