序論：寫作是一種深度的自我表達(dá)。它要求我們深入探索自己的思想和情感，挖掘那些隱藏在內(nèi)心深處的真相，好投稿為您帶來(lái)了七篇消費(fèi)者行為學(xué)分析范文，愿它們成為您寫作過(guò)程中的靈感催化劑，助力您的創(chuàng)作。

篇(1)

國(guó)際醫(yī)療衛(wèi)生會(huì)員組織HIMSS將移動(dòng)醫(yī)療定義為mHealth，即通過(guò)使用移動(dòng)通信技術(shù)提供醫(yī)療服務(wù)和信息。具體到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域，則以移動(dòng)終端系統(tǒng)的各類醫(yī)療健康A(chǔ)PP應(yīng)用為主。它為發(fā)展中國(guó)家的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)提供了一種有效方法，在醫(yī)療人力資源短缺的情況下可通過(guò)移動(dòng)醫(yī)療解決問(wèn)題。

當(dāng)前我國(guó)移動(dòng)醫(yī)療發(fā)展迅速。就市場(chǎng)規(guī)模來(lái)看，2014年我國(guó)移動(dòng)醫(yī)療市場(chǎng)規(guī)模已突破30億元，且預(yù)計(jì)2016年將突破80億元大關(guān)；就用戶規(guī)模來(lái)看，從2011年至2014年移動(dòng)醫(yī)療互聯(lián)網(wǎng)用戶從3.56億人次增至5.53億人次，增幅高達(dá)55.3%。

雖然當(dāng)前國(guó)內(nèi)移動(dòng)醫(yī)療市場(chǎng)呈現(xiàn)井噴式現(xiàn)狀，但無(wú)論從發(fā)展時(shí)間還是技術(shù)水平，我國(guó)移動(dòng)醫(yī)療仍處于初步發(fā)展階段。不過(guò)相信隨著人們對(duì)于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)逐漸開(kāi)放包容的心態(tài)，在未來(lái)中國(guó)移動(dòng)醫(yī)療將會(huì)擁有大批成熟且固定的用戶群體。

2分析方法簡(jiǎn)述

本文采取主成分分析法對(duì)移動(dòng)醫(yī)療市場(chǎng)消費(fèi)環(huán)境心理進(jìn)行分析，其目的是了解在移動(dòng)醫(yī)療業(yè)中哪些環(huán)境心理因素對(duì)消費(fèi)者行為產(chǎn)生主要影響。

第一步，結(jié)合相關(guān)文獻(xiàn)設(shè)計(jì)消費(fèi)環(huán)境心理評(píng)價(jià)指標(biāo)體系。

第二步，依據(jù)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系進(jìn)行問(wèn)卷設(shè)計(jì)，將問(wèn)卷設(shè)計(jì)為李克特7級(jí)量表問(wèn)卷，從而使定性指標(biāo)變?yōu)榭闪炕治龅淖兞俊?/p>

第三步，通過(guò)SPSS stats對(duì)問(wèn)卷數(shù)據(jù)進(jìn)行降維分析，將原本復(fù)雜多樣的影響因子降維成為少數(shù)幾個(gè)主成分，從而得到對(duì)消費(fèi)者行為產(chǎn)生主要影響的環(huán)境心理因素。

3數(shù)據(jù)處理方法

為了能夠?qū)⒍ㄐ灾笜?biāo)量化為可以分析的變量以便采用SPSS軟件進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析和推斷，本文在李克特（Likert）5級(jí)量表的基礎(chǔ)上拓展評(píng)級(jí)層級(jí)至7級(jí)，以提高數(shù)據(jù)檢驗(yàn)的信度和效度。

量表問(wèn)題所代表的7層級(jí)賦值反映的是評(píng)價(jià)指標(biāo)的重要性，在根據(jù)方差累計(jì)貢獻(xiàn)率得到主成分的基礎(chǔ)上，還要考慮主成分的成分構(gòu)成。本文所采用的是統(tǒng)計(jì)軟件SPSS中的降維分析和因子分析。

3.1降維分析

在降維分析中，本研究根據(jù)初始特征值和提取平方和載入的方差累計(jì)貢獻(xiàn)率，判斷主成分及其影響權(quán)重。采用主成分分析法將原評(píng)價(jià)體系中的三級(jí)指標(biāo)重新組合成一組新的相互無(wú)關(guān)的綜合指標(biāo)，用以替代原來(lái)可能具有多重共線性的指標(biāo)。其數(shù)學(xué)分析模型為：

使用SPSS軟件將因子分析的原始變量錄入“變量”列表，得到特征變量矩陣，并由特征向量矩陣得到主成分分析的計(jì)算公式。用主成分分析法進(jìn)行公共因子的提取，并計(jì)算因子貢獻(xiàn)率指標(biāo)。

通過(guò)對(duì)主成分累計(jì)解釋的方差貢獻(xiàn)率進(jìn)行分析，得到主成分對(duì)原有指標(biāo)信息的保有程度，若累計(jì)貢獻(xiàn)率達(dá)標(biāo)，即可用其代替原指標(biāo)的信息。每個(gè)主成分的方差貢獻(xiàn)率代表該因子對(duì)消費(fèi)者行為影響的權(quán)重。

3.2因子分析

本研究需要采用因子分析來(lái)判斷主成分的成分構(gòu)成。

4指標(biāo)體系構(gòu)建原則

4.1體系構(gòu)建的依據(jù)

畢眾增《消費(fèi)心理學(xué)》（2011）中將消費(fèi)環(huán)境心理系統(tǒng)劃分為微觀消費(fèi)環(huán)境心理、產(chǎn)品、價(jià)格、廣告和宏觀消費(fèi)環(huán)境心理，這是構(gòu)建消費(fèi)環(huán)境心理評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的基礎(chǔ)。但由于劃分標(biāo)準(zhǔn)過(guò)于宏觀，無(wú)法據(jù)此得到影響消費(fèi)者行為的核心因素。

因此，針對(duì)我國(guó)消費(fèi)環(huán)境心理學(xué)的研究發(fā)展現(xiàn)狀，筆者試圖從更多實(shí)踐研究中借鑒經(jīng)驗(yàn)。梁寧、邵榮昭（2007）認(rèn)為消費(fèi)者所有活動(dòng)都是與其內(nèi)（指身心環(huán)境）外（社會(huì)、自然環(huán)境）環(huán)境狀況聯(lián)系相應(yīng)，離開(kāi)整體生活動(dòng)態(tài)背景去研究消費(fèi)者行為得出的結(jié)果是其表象，而消費(fèi)環(huán)境又同消費(fèi)者一般心理、個(gè)體心理、消費(fèi)行為構(gòu)成統(tǒng)一的整體。盧泰宏（2012）則引入邁克爾?R.所羅門的消費(fèi)者行為學(xué)研究，從微觀到宏觀，由個(gè)體到群體，從市場(chǎng)、個(gè)體、決策者、亞文化和文化五個(gè)角度逐層剖析消費(fèi)者行為。

4.2指標(biāo)設(shè)計(jì)原則

4.2.1科學(xué)性原則

以畢重增（2011）提出的消費(fèi)環(huán)境心理系統(tǒng)為框架，通過(guò)選擇可靠的理論依據(jù)和合理的程序以保證構(gòu)建的指標(biāo)體系能全面反映各指標(biāo)對(duì)消費(fèi)者行為的真實(shí)影響。

4.2.2系統(tǒng)性原則

從框架來(lái)看，體系涵蓋微觀、中觀、宏觀消費(fèi)環(huán)境心理，指標(biāo)構(gòu)建系統(tǒng)全面。從內(nèi)容來(lái)看，在指標(biāo)的設(shè)計(jì)方面更適合中國(guó)消費(fèi)者行為特點(diǎn)。

4.2.3直接評(píng)價(jià)原則

指標(biāo)體系構(gòu)建過(guò)程中運(yùn)用直接評(píng)價(jià)原則，即將被調(diào)查消費(fèi)者充分被納入評(píng)價(jià)過(guò)程中，通過(guò)相關(guān)人群直接反饋對(duì)指標(biāo)影響效果進(jìn)行直接評(píng)價(jià)。

5指標(biāo)體系構(gòu)建過(guò)程

畢重增《消費(fèi)心理學(xué)》（2011）一書(shū)中將微觀消費(fèi)環(huán)境心理劃分為環(huán)境因素、消費(fèi)者反應(yīng)、中介因素，中觀消費(fèi)環(huán)境心理劃分為產(chǎn)品因素、價(jià)格因素、廣告因素，宏觀消費(fèi)環(huán)境心理分為經(jīng)濟(jì)因素、群體因素、文化因素等。

為使指標(biāo)科學(xué)有效，本文通過(guò)排除描述性指標(biāo)、解釋性指標(biāo)、相關(guān)性指標(biāo)，將二級(jí)指標(biāo)定義為軟件因素、產(chǎn)品因素、價(jià)格因素、廣告因素、群體因素、文化因素，繼而通過(guò)枚舉法分解出三級(jí)指標(biāo)，得到如表2所示指標(biāo)體系表。

6主成分分析

本次共發(fā)出問(wèn)卷150份，其中實(shí)體問(wèn)卷70份，網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷80份。實(shí)際收回149份，有效問(wèn)卷146份，經(jīng)由SPSS-Stats分析得到如下數(shù)據(jù)：

7解釋分析結(jié)果

數(shù)據(jù)分析結(jié)果和筆者原本的設(shè)想有一定差距，Y1～Y7代表移動(dòng)醫(yī)療市場(chǎng)中對(duì)消費(fèi)者行為產(chǎn)生主要影響的環(huán)境心理因素，但其中并不包括平臺(tái)認(rèn)證、醫(yī)師資質(zhì)認(rèn)證及價(jià)格因素，反之宣傳渠道、文化因素和設(shè)計(jì)包裝卻是主導(dǎo)因素。

首先，根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研，雖然當(dāng)前我國(guó)移動(dòng)醫(yī)療APP開(kāi)發(fā)呈現(xiàn)井噴式發(fā)展，但實(shí)際上百分之八十的用戶都集中于使用下載量排名前五的APP，例如春雨醫(yī)生、丁香醫(yī)生、平安好醫(yī)生等，這些APP在平臺(tái)相關(guān)的資質(zhì)認(rèn)證、醫(yī)師資質(zhì)認(rèn)證及醫(yī)師資質(zhì)透明化程度上做的相當(dāng)成熟，因此平臺(tái)認(rèn)證、醫(yī)師資質(zhì)認(rèn)證并沒(méi)有成為消費(fèi)者最關(guān)注的環(huán)境因素。

其次，移動(dòng)醫(yī)療APP主要解決的是消費(fèi)者的健康問(wèn)題，根據(jù)馬斯洛需求層次理論，它處于金字塔的最低端――生理需求；另外當(dāng)前移動(dòng)醫(yī)療APP的消費(fèi)群體以中青年白領(lǐng)、在校大學(xué)生為主，前者經(jīng)濟(jì)條件較好，而后者屬于非自我能力消費(fèi)者。綜合兩點(diǎn)因素，當(dāng)前移動(dòng)醫(yī)療領(lǐng)域主要消費(fèi)者對(duì)于價(jià)格的敏感程度一般。

8本文特色及創(chuàng)新點(diǎn)

8.1理論依據(jù)支撐研究框架

本文以畢重增（2011）提出的消費(fèi)環(huán)境心理系統(tǒng)為框架，通過(guò)對(duì)相關(guān)文獻(xiàn)的理論分析，選擇可靠的理論依據(jù)和合理的程序，保證構(gòu)建的指標(biāo)體系的全面性。

8.2采用較為科學(xué)的數(shù)據(jù)分析方法

調(diào)研方面，問(wèn)卷依托“消費(fèi)環(huán)境心理評(píng)價(jià)指標(biāo)體系”，設(shè)計(jì)為李克特7級(jí)量表問(wèn)卷，從而使定性指標(biāo)變?yōu)榭闪炕治龅淖兞?。?shù)據(jù)處理方面，采用統(tǒng)計(jì)軟件SPSS對(duì)問(wèn)卷數(shù)據(jù)進(jìn)行量化分析，將原本復(fù)雜多樣的問(wèn)題降維成為少數(shù)幾個(gè)主要問(wèn)題。該套成體系的科學(xué)研究方法提高了研究結(jié)論的參考價(jià)意義。

9研究局限性

9.1未對(duì)指標(biāo)體系進(jìn)行信度檢驗(yàn)和適宜性檢驗(yàn)

在消費(fèi)環(huán)境心理指標(biāo)體系的編制過(guò)程中，主要通過(guò)經(jīng)驗(yàn)判斷指標(biāo)之間的相關(guān)性，而未采取指標(biāo)信度檢驗(yàn)和適宜性檢驗(yàn)來(lái)研究指標(biāo)之間可能存在內(nèi)部互為因果的依賴關(guān)系。

篇(2)

關(guān)鍵詞：獨(dú)立學(xué)院；實(shí)踐教學(xué)；應(yīng)用型；市場(chǎng)營(yíng)銷

獨(dú)立學(xué)院以應(yīng)用型人才培養(yǎng)為目標(biāo)，即需要開(kāi)展應(yīng)用型本科教育。應(yīng)用型本科教育是一種專業(yè)性通才教育，它既關(guān)注學(xué)生系統(tǒng)、扎實(shí)的基礎(chǔ)理論知識(shí)學(xué)習(xí)與儲(chǔ)備，為學(xué)生未來(lái)長(zhǎng)期的發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，同時(shí)更是一種以能力為本的教育。

1 實(shí)踐教學(xué)是應(yīng)用型本科教育的特別要求

1.1 應(yīng)用型人才的培養(yǎng)目標(biāo)需要實(shí)踐性教學(xué)

著名教育家陶行知曾指出“知易行難”是中國(guó)幾千年傳統(tǒng)教育存在的最大弊病，知、行脫節(jié)，教育幾乎不與學(xué)生的實(shí)際生活發(fā)生聯(lián)系，導(dǎo)致學(xué)生實(shí)踐能力極差。他提出了“教學(xué)做合一”和“從做中學(xué)”的教育思想。獨(dú)立學(xué)院以應(yīng)用型人才培養(yǎng)為目標(biāo)，即強(qiáng)調(diào)學(xué)生能力的培養(yǎng)與理論知識(shí)培養(yǎng)并重，突出對(duì)學(xué)生動(dòng)手能力的培養(yǎng)。實(shí)踐性教學(xué)為理論教學(xué)的補(bǔ)充，是培養(yǎng)學(xué)生能力的不二選擇。其不僅僅指體現(xiàn)在專業(yè)培養(yǎng)計(jì)劃上，而是要付諸實(shí)踐。獨(dú)立學(xué)院更需要在教學(xué)的各環(huán)節(jié)，以“實(shí)用主義”思想，著手實(shí)踐教學(xué)的開(kāi)展，培養(yǎng)學(xué)生的能力。

1.2 獨(dú)立學(xué)院學(xué)生特質(zhì)適合實(shí)踐性教學(xué)

獨(dú)立學(xué)院營(yíng)銷專業(yè)的學(xué)生興趣廣泛，思維活躍，求新、求異意識(shí)比較強(qiáng)，在人際溝通能力、組織協(xié)調(diào)能力以及創(chuàng)造能力等方面顯現(xiàn)出一定的優(yōu)勢(shì)?；讵?dú)立學(xué)院學(xué)生的特質(zhì)，他們更期望展現(xiàn)自己的動(dòng)手能力，實(shí)踐性教學(xué)在很大程度上需要這些學(xué)生的開(kāi)拓思路及強(qiáng)大的活力。基于此，實(shí)踐性教學(xué)的趣味性及實(shí)效性表現(xiàn)更為突出。此外，基于獨(dú)立學(xué)院學(xué)生生源特質(zhì)，他們中愿意繼續(xù)學(xué)習(xí)及從事研究工作的僅為小部分，多數(shù)學(xué)生以畢業(yè)就業(yè)為主要目的，這對(duì)實(shí)踐性便有了更多的需求。

2 獨(dú)立學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系的架構(gòu)

實(shí)踐教學(xué)體系建立上應(yīng)區(qū)別不同學(xué)科對(duì)實(shí)踐教學(xué)的要求，基于市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的社會(huì)實(shí)用性，合理制定該專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系。筆者在《獨(dú)立學(xué)院實(shí)踐教學(xué)體系建立的思考――以市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)為例》一文中，根據(jù)對(duì)獨(dú)立學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教學(xué)方案的分析，及社會(huì)需求和學(xué)生需求的表現(xiàn)，構(gòu)建了如下圖所示的市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)體系。

圖1 市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系

該體系共分為四個(gè)部分：（1）案例教學(xué)，較常規(guī)的教學(xué)方法之一，但在本體系中所講的案例教學(xué)，包含已有案例教學(xué)和創(chuàng)新案例編撰教學(xué)兩個(gè)方面。（2）實(shí)驗(yàn)教學(xué)，市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)實(shí)驗(yàn)教學(xué)是指模擬公司運(yùn)營(yíng)、模擬市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研項(xiàng)目、模擬市場(chǎng)營(yíng)銷策劃活動(dòng)、課外競(jìng)賽等試驗(yàn)教學(xué)課程環(huán)節(jié)。該體系中實(shí)驗(yàn)教學(xué)包含綜合實(shí)驗(yàn)課程、課程內(nèi)實(shí)驗(yàn)教學(xué)和課外模擬競(jìng)賽三個(gè)方面。（3）實(shí)習(xí)教學(xué)，學(xué)生必須深入企業(yè)學(xué)習(xí)，以達(dá)到提升學(xué)生的實(shí)際工作能力和社會(huì)適應(yīng)能力目的。在本體系中，將實(shí)習(xí)教學(xué)劃分為三種類型，包含參觀與考察、專業(yè)實(shí)習(xí)和畢業(yè)綜合實(shí)習(xí)。（4）專業(yè)論文（設(shè)計(jì)），本科論文（設(shè)計(jì)）和實(shí)驗(yàn)教學(xué)和實(shí)習(xí)教學(xué)一樣，是培養(yǎng)本科生實(shí)踐能力與創(chuàng)新能力，全面推進(jìn)素質(zhì)教育的重要環(huán)節(jié)。為達(dá)到綜合培養(yǎng)學(xué)生習(xí)作能力的目標(biāo)，需常規(guī)性地設(shè)立學(xué)年論文環(huán)節(jié)，創(chuàng)新性地開(kāi)展畢業(yè)論文工作。

3 實(shí)踐教學(xué)體系中各實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)執(zhí)行的建議

實(shí)踐教學(xué)的構(gòu)建比較偏重理論性，為能使實(shí)踐教學(xué)獲得良好的執(zhí)行，學(xué)生能力得到較大提升，整體實(shí)踐教學(xué)取得良好的效果，還必須對(duì)實(shí)踐教學(xué)體系的執(zhí)行環(huán)節(jié)進(jìn)行設(shè)計(jì)與規(guī)范。針對(duì)各實(shí)踐模塊的特點(diǎn)，建議按如下所述過(guò)程和要求執(zhí)行，以使實(shí)踐教學(xué)整體達(dá)到良好的效果。

3.1 案例教學(xué)

1）已有案例教學(xué)，即利用已有書(shū)本案例作為分析對(duì)象進(jìn)行講授，作為常用教學(xué)方法之一，營(yíng)銷專業(yè)各專業(yè)課程均可開(kāi)展。

2）創(chuàng)新案例編撰教學(xué)，作為已有案例教學(xué)的補(bǔ)充，創(chuàng)新案例教學(xué)在鍛煉學(xué)生閱讀歸納、理論知識(shí)應(yīng)用方面效果更為突出。不僅結(jié)合理論知識(shí)，而且在學(xué)生接觸企業(yè)營(yíng)銷實(shí)踐，文字組織撰寫等方面都有很好的促進(jìn)作用。營(yíng)銷專業(yè)各專業(yè)課程均可開(kāi)展，但是涉及項(xiàng)目模擬實(shí)踐教學(xué)課程，可考慮適當(dāng)減少，以減輕學(xué)生的課業(yè)壓力。

3.2 實(shí)驗(yàn)教學(xué)

3.2.1 專項(xiàng)實(shí)驗(yàn)課程

1）ERP沙盤企業(yè)模擬實(shí)訓(xùn)，鍛煉學(xué)生的經(jīng)營(yíng)管理基本能力，所以需要具備管理學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)、會(huì)計(jì)學(xué)等基礎(chǔ)課程的知識(shí)，建議在第4學(xué)期開(kāi)出。并對(duì)該項(xiàng)實(shí)踐教學(xué)課程考核給予2個(gè)學(xué)分。

2）市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)驗(yàn)教學(xué)軟件綜合模擬訓(xùn)練，基于教學(xué)軟件的學(xué)生上機(jī)操作學(xué)習(xí)。更強(qiáng)調(diào)學(xué)生要綜合應(yīng)用營(yíng)銷理論，除具備前述的管理學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)、會(huì)計(jì)學(xué)等基礎(chǔ)課程的知識(shí)外，還需對(duì)生產(chǎn)運(yùn)作管理、戰(zhàn)略管理、市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研、產(chǎn)品管理、銷售管理、營(yíng)銷策劃等課程知識(shí)有所涉及，故建議在第6學(xué)期開(kāi)出。此外對(duì)該項(xiàng)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)考核給予2個(gè)學(xué)分。

3.2.2 課程內(nèi)實(shí)驗(yàn)教學(xué)

主要針對(duì)專業(yè)核心課程和專業(yè)方向課程開(kāi)出，以模擬教學(xué)為主，并依據(jù)課程內(nèi)容結(jié)構(gòu)體系的邏輯性關(guān)系，劃分為兩類模擬教學(xué)形式。課程內(nèi)實(shí)踐教學(xué)因式融入課程教學(xué)之中，不能用學(xué)分去衡量，在進(jìn)行激勵(lì)時(shí)采用課程平時(shí)成績(jī)計(jì)分。

1）分部分項(xiàng)模擬教學(xué)，主要針對(duì)課程內(nèi)容分為多個(gè)模塊，不以呈現(xiàn)某個(gè)經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中的作品（如商業(yè)計(jì)劃書(shū)）為邏輯主線，課程知識(shí)體系分作若干理論模塊，即開(kāi)展分部分項(xiàng)的模擬教學(xué)。根據(jù)對(duì)專業(yè)核心課程和專業(yè)方向課程的內(nèi)容結(jié)構(gòu)的分析，可開(kāi)設(shè)此類教學(xué)的課程包括消費(fèi)者行為學(xué)、商務(wù)談判、銷售管理、零售學(xué)等。其中消費(fèi)者行為學(xué)和廣告學(xué)可以有效地開(kāi)展實(shí)驗(yàn)教學(xué)項(xiàng)目，進(jìn)行實(shí)驗(yàn)觀察。

2）項(xiàng)目模擬實(shí)驗(yàn)教學(xué)，此類教學(xué)要求該課程內(nèi)容體系前后具有承接性，而且課程內(nèi)容整體結(jié)構(gòu)同現(xiàn)實(shí)經(jīng)營(yíng)中的某些研究、咨詢項(xiàng)目的成果結(jié)構(gòu)相似。符合以上兩個(gè)要求，便可隨課程開(kāi)展此類項(xiàng)目模擬教學(xué)方式。結(jié)合本校專業(yè)課程開(kāi)設(shè)情況，及對(duì)教材選擇類別的研究，列舉了以下可開(kāi)展系統(tǒng)性項(xiàng)目模擬實(shí)驗(yàn)教學(xué)的課程如下表所示：

表1 項(xiàng)目模擬教學(xué)課程及項(xiàng)目類型

3.2.3 課外模擬競(jìng)賽

課外模擬競(jìng)賽是一種先進(jìn)的教學(xué)方式，競(jìng)爭(zhēng)性更強(qiáng)，能更有效地激發(fā)學(xué)生的潛力。當(dāng)然本方式對(duì)學(xué)生的能力要求比較高，為保證比賽有良好的效果，參賽學(xué)生需要有良好的經(jīng)營(yíng)管理知識(shí)基礎(chǔ)，營(yíng)銷知識(shí)積累比較深厚。選擇在高年級(jí)（如第6學(xué)期，三年級(jí)的學(xué)生）開(kāi)設(shè)此項(xiàng)活動(dòng)，助力學(xué)生專業(yè)水平的提升。此外在參與學(xué)生選擇方面主要以營(yíng)銷、管理專業(yè)的學(xué)生為主，可引入會(huì)計(jì)和國(guó)際貿(mào)易等專業(yè)的學(xué)生對(duì)團(tuán)隊(duì)知識(shí)涵蓋面進(jìn)行豐富。對(duì)于競(jìng)賽項(xiàng)目的獎(jiǎng)勵(lì)除物質(zhì)之外，應(yīng)給予參賽選手每個(gè)競(jìng)賽項(xiàng)目2個(gè)學(xué)分的獎(jiǎng)勵(lì)，但此項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)的總學(xué)分不得超過(guò)4個(gè)。

3.3 實(shí)習(xí)教學(xué)

3.3.1 參觀與考察

此項(xiàng)實(shí)踐活動(dòng)結(jié)合相關(guān)課程的開(kāi)出，到校外企業(yè)參觀，培養(yǎng)學(xué)生對(duì)企業(yè)的認(rèn)知。如市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)、零售學(xué)、消費(fèi)者行為學(xué)、渠道管理學(xué)等課中，可對(duì)企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)、銷售活動(dòng)進(jìn)行參觀與考察，從感性上讓學(xué)生建立營(yíng)銷實(shí)踐的情景。建議：3-6學(xué)期，每學(xué)期各開(kāi)展一次，作業(yè)專業(yè)課程日常教學(xué)活動(dòng)。

3.3.2 專業(yè)實(shí)習(xí)

專業(yè)實(shí)習(xí)能促進(jìn)學(xué)以致用，檢驗(yàn)學(xué)生理論知識(shí)與實(shí)踐知識(shí)結(jié)合，鍛煉社會(huì)適應(yīng)能力。本實(shí)習(xí)可安排在第5學(xué)期和第6期開(kāi)展。為避免影響學(xué)習(xí)，時(shí)間設(shè)置為半個(gè)月。聯(lián)系校外實(shí)訓(xùn)基地，組織學(xué)生進(jìn)入基地進(jìn)行實(shí)習(xí)?？陕?lián)系校外實(shí)踐基地導(dǎo)師進(jìn)行系統(tǒng)指導(dǎo)，并且給予1個(gè)學(xué)分進(jìn)行考核激勵(lì)。

3.3.3 畢業(yè)綜合實(shí)習(xí)

綜合實(shí)習(xí)目的在于強(qiáng)化就業(yè)能力培養(yǎng)，服務(wù)于畢業(yè)找工作，安排在第7學(xué)期，為期一個(gè)月。這個(gè)學(xué)期，學(xué)生也進(jìn)入了找工作的狀態(tài)，有期望盡快就業(yè)的心理，實(shí)習(xí)積極性高，能夠更好地融入到實(shí)習(xí)工作中去。此項(xiàng)實(shí)踐項(xiàng)目給予2個(gè)學(xué)分予以考核。

3.4 專業(yè)論文（設(shè)計(jì)）

3.4.1 學(xué)年論文

按正式論文的要求進(jìn)行布置，但是學(xué)年論文強(qiáng)調(diào)的重點(diǎn)在于寫作的規(guī)范性、格式的規(guī)范性、語(yǔ)言組織的規(guī)范性上，創(chuàng)新性的內(nèi)容可要求少一點(diǎn)。此項(xiàng)實(shí)踐項(xiàng)目安排在第6學(xué)期末布置執(zhí)行，學(xué)生利用假期時(shí)間完成，給予2個(gè)學(xué)分予以考核。

3.4.2 畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）

有過(guò)學(xué)年論文的訓(xùn)練，格式和語(yǔ)言規(guī)范上有了一定的基礎(chǔ)，畢業(yè)論文習(xí)作時(shí)應(yīng)強(qiáng)調(diào)論文的創(chuàng)新性及應(yīng)用型，以更高標(biāo)準(zhǔn)指導(dǎo)此項(xiàng)教學(xué)活動(dòng)。論題盡量結(jié)合企業(yè)經(jīng)營(yíng)實(shí)際情況，并創(chuàng)新論文的設(shè)計(jì)形式，不一味拘泥于偏理論性問(wèn)題的研究。按專業(yè)培養(yǎng)計(jì)劃要求此項(xiàng)實(shí)踐教學(xué)設(shè)置8個(gè)學(xué)分。

綜合以上實(shí)施規(guī)范的敘述，歸集如表2所示的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)明細(xì)表。

表2 實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)明細(xì)表

4 后記

對(duì)于學(xué)生專業(yè)能力的培養(yǎng)不僅僅是做一個(gè)實(shí)踐教學(xué)體系的工作就能保證學(xué)生實(shí)力有提升的，這是一個(gè)系統(tǒng)工程，學(xué)院各部門需要有一定的協(xié)作來(lái)保障實(shí)踐教學(xué)的實(shí)施效果。第一在實(shí)驗(yàn)室建設(shè)方面需要有結(jié)合學(xué)院發(fā)展的現(xiàn)狀和專業(yè)建設(shè)需求進(jìn)行合理規(guī)劃，建立相關(guān)實(shí)驗(yàn)室開(kāi)展實(shí)踐教學(xué)；第二要積極推進(jìn)建立更多的實(shí)習(xí)基地，方便專業(yè)實(shí)習(xí)的開(kāi)展；第三要加強(qiáng)教師隊(duì)伍的建立，努力打造強(qiáng)有力的“雙師型”教學(xué)團(tuán)隊(duì)；第四學(xué)生考評(píng)體系需要改革，對(duì)于不同的實(shí)踐環(huán)節(jié)可給予學(xué)生學(xué)分，或課程平時(shí)成績(jī)計(jì)入課程總評(píng)成績(jī)；第五必須加大各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)的投入保證實(shí)踐教學(xué)體系的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

作為對(duì)獨(dú)立學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系的探討，文章所建立的體系雖源于教學(xué)實(shí)踐，符合人才培養(yǎng)目標(biāo)。但本文還是存在一定的局限性，一方面是因?yàn)楣P者教學(xué)年限有限，對(duì)實(shí)踐教學(xué)的理解有限；另一方面僅是結(jié)合本院情況及一些院校公開(kāi)的人才培養(yǎng)方案進(jìn)行的研究，缺少對(duì)高校實(shí)際執(zhí)行情況的調(diào)研。此外，營(yíng)銷本就源自市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)，營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生實(shí)踐能力培養(yǎng)的具體有效方法是多種多樣的，值得今后進(jìn)行更多開(kāi)拓性的研究。

參考文獻(xiàn)

[1] 馬開(kāi)劍.杜威重建經(jīng)驗(yàn)概念的課程價(jià)值[J].華東師范大學(xué)學(xué)報(bào)（教育科學(xué)版），2005，（3）:22-27.

[2] 張永英.陶行知與杜威教育思想及哲學(xué)認(rèn)識(shí)論思想比較[J].學(xué)前教育研究，2007，（4）:53-55.

[3] 李冉冉.杜威:教育理論的魅力與缺憾――當(dāng)代的再評(píng)述[J].河北師范大學(xué)學(xué)報(bào)（教育科學(xué)版），2005，（5）:56-62.

[4] 教育部高等學(xué)校工商管理類學(xué)科專業(yè)教學(xué)指導(dǎo)委員會(huì)組編 全國(guó)普通高等學(xué)校本科工商管理類專業(yè)育人指南[M].北京：高等教育出版社，2010.53-75.

[5] 高雁鳴.獨(dú)立學(xué)院實(shí)踐教學(xué)改革的思考[J]. 長(zhǎng)春理工大學(xué)學(xué)報(bào)（高教版），2008，（9）：89-90.

[6] 朱志德，李先慶.獨(dú)立學(xué)院實(shí)踐教學(xué)模式初探[J].經(jīng)濟(jì)師，2008，（3）：86-87.

[7] 教育部教高[2005]1號(hào)文件《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)高等學(xué)校本科教學(xué)工作的若干意見(jiàn)》.

[8] 龔峰.獨(dú)立學(xué)院實(shí)踐教學(xué)體系建立的思考――以市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)為例[J].湖北大學(xué)成人教育學(xué)院學(xué)報(bào)，2011，（6）：54-57.

[9] 教育部教高廳〔2004〕21 號(hào)文件《普通高等學(xué)校本科教學(xué)工作水平評(píng)估方案（試行）》.

[10] 茍婷婷.獨(dú)立學(xué)院實(shí)踐教學(xué)體系的構(gòu)建[J].教育與教學(xué)研究，2010，（11）：65-67.

篇(3)

[關(guān)鍵詞] 特色專業(yè)建設(shè)； 市場(chǎng)營(yíng)銷； 農(nóng)業(yè)院校

doi ： 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2013 . 15. 067

[中圖分類號(hào)] G642 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼] A [文章編號(hào)] 1673 - 0194（2013）15- 0101- 03

特色專業(yè)是高校在一定的辦學(xué)思想指導(dǎo)下和長(zhǎng)期的辦學(xué)實(shí)踐中逐步形成的具有鮮明特色的學(xué)科專業(yè)。建設(shè)高等學(xué)校特色專業(yè)是優(yōu)化專業(yè)結(jié)構(gòu)，提高人才培養(yǎng)質(zhì)量，辦出專業(yè)特色的重要措施。湖南農(nóng)業(yè)大學(xué)市場(chǎng)營(yíng)銷本科專業(yè)于2000年開(kāi)設(shè)，是面向營(yíng)銷管理而設(shè)立的一個(gè)寬口徑專業(yè)，2001年在企業(yè)管理專業(yè)碩士點(diǎn)設(shè)置市場(chǎng)營(yíng)銷方向，2008年獲省級(jí)特色專業(yè)立項(xiàng)資助。湖南農(nóng)業(yè)大學(xué)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)以社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)為契機(jī)，充分發(fā)揮農(nóng)業(yè)高等院校自身優(yōu)勢(shì)，面向農(nóng)村和農(nóng)業(yè)，培養(yǎng)既掌握市場(chǎng)營(yíng)銷基本技能，又掌握農(nóng)村市場(chǎng)與農(nóng)村社會(huì)以及農(nóng)村各類企業(yè)的經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)，并且適應(yīng)在農(nóng)村中為城市工商企業(yè)開(kāi)拓農(nóng)村市場(chǎng)，為農(nóng)村企業(yè)打開(kāi)國(guó)內(nèi)國(guó)際市場(chǎng)的市場(chǎng)營(yíng)銷專門人才，努力把本專業(yè)建設(shè)成為全省一流、在全國(guó)具有較大影響的特色型市場(chǎng)營(yíng)銷專門人才培養(yǎng)基地和農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料營(yíng)銷、農(nóng)村營(yíng)銷研究基地。

1 市場(chǎng)營(yíng)銷特色專業(yè)建設(shè)的內(nèi)容與舉措

1.1 科學(xué)調(diào)整人才培養(yǎng)方案

人才培養(yǎng)方案是專業(yè)建設(shè)的根本、人才培養(yǎng)的指針。湖南農(nóng)業(yè)大學(xué)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)結(jié)合自己的辦學(xué)理念和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，對(duì)原有的人才培養(yǎng)方案進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整，在保證系統(tǒng)的理論知識(shí)教育的基礎(chǔ)上增加實(shí)踐教學(xué)的內(nèi)容，并改進(jìn)現(xiàn)有的實(shí)踐教學(xué)方法，以提高學(xué)生的動(dòng)手能力，強(qiáng)化學(xué)生的專業(yè)素質(zhì)。人才培養(yǎng)方案的修改主要涉及課程增減、課程性質(zhì)調(diào)整、課程開(kāi)課學(xué)期調(diào)整以及實(shí)踐教學(xué)改革等項(xiàng)內(nèi)容，具體包括：

（1） 課程增減：增設(shè)專業(yè)主干課“零售學(xué)”，增設(shè)專業(yè)選修課“創(chuàng)業(yè)學(xué)”、“顧客關(guān)系管理”、“競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)”、“管理溝通”；刪減專業(yè)選修課“營(yíng)銷策劃”、“渠道管理”、“貿(mào)易經(jīng)濟(jì)學(xué)”。

（2） 課程性質(zhì)調(diào)整：“消費(fèi)者行為學(xué)”由專業(yè)主干課調(diào)整為專業(yè)基礎(chǔ)課；“財(cái)經(jīng)應(yīng)用文”由專業(yè)基礎(chǔ)課調(diào)整為專業(yè)選修課；“國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷”由專業(yè)必選調(diào)整為專業(yè)選修；“品牌營(yíng)銷”由專業(yè)選修調(diào)整為專業(yè)必選。

（3） 課程開(kāi)課學(xué)期調(diào)整：“市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)”由第三學(xué)期提前至第二學(xué)期；“消費(fèi)者行為學(xué)”由第五學(xué)期提前至第三學(xué)期；“非營(yíng)利組織營(yíng)銷”由第七學(xué)期提前至第五學(xué)期，“財(cái)務(wù)管理”由原來(lái)的第六學(xué)期提前至第四學(xué)期，“商務(wù)談判”由第五學(xué)期提前至第四學(xué)期，“品牌營(yíng)銷”由第六學(xué)期提前至第五學(xué)期；“公共關(guān)系”由第四學(xué)期推遲至第七學(xué)期，“農(nóng)產(chǎn)品國(guó)際貿(mào)易”由第五學(xué)期推遲至第七學(xué)期，“企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理”由第四學(xué)期推遲至第六學(xué)期，“金融學(xué)”由第五學(xué)期推遲至第六學(xué)期。

（4） 實(shí)踐教學(xué)改革：新增“市場(chǎng)營(yíng)銷模擬實(shí)習(xí)”項(xiàng)目（執(zhí)行學(xué)期為第六學(xué)期，為期2周，共計(jì)2學(xué)分）；新增“營(yíng)銷策劃”模擬實(shí)習(xí)教學(xué)項(xiàng)目，執(zhí)行學(xué)期為第七學(xué)期，為期2周，共計(jì)2學(xué)分）；取消“市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)”、“ 推銷理論與技巧”的課程論文項(xiàng)目；“農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷”、“現(xiàn)代推銷學(xué)”、“廣告學(xué)”、“零售學(xué)”安排專門的實(shí)訓(xùn)學(xué)時(shí)，其講授課時(shí)和實(shí)訓(xùn)課時(shí)分別為：“農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷”為30學(xué)時(shí)+20學(xué)時(shí)，“推銷理論與技巧”、“廣告學(xué)”、“零售學(xué)”為40學(xué)時(shí)+10學(xué)時(shí)。

1.2 大力推進(jìn)課程建設(shè)

（1） 以精品課程建設(shè)為切入點(diǎn)，提升課程建設(shè)和改革水平。市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)、廣告學(xué)、管理信息系統(tǒng)等3門課程獲湖南農(nóng)業(yè)大學(xué)校級(jí)精品課程立項(xiàng)，消費(fèi)者行為學(xué)獲學(xué)校網(wǎng)絡(luò)課程立項(xiàng)。逐步把其他主要課程打造成為精品課程，建設(shè)完善的精品課程體系。

（2） 以實(shí)驗(yàn)室建設(shè)為切入點(diǎn)，提升實(shí)踐課程教學(xué)水平。在廣泛征求意見(jiàn)和學(xué)習(xí)考察的基礎(chǔ)上，最終形成營(yíng)銷沙盤模擬+營(yíng)銷綜合模擬的實(shí)驗(yàn)?zāi)M教學(xué)方案，增加了市場(chǎng)營(yíng)銷模擬實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)和營(yíng)銷策劃教學(xué)實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)，耗資150多萬(wàn)元專門建設(shè)營(yíng)銷實(shí)驗(yàn)室。通過(guò)加強(qiáng)教學(xué)硬件設(shè)施的建設(shè)，為學(xué)生進(jìn)行動(dòng)手實(shí)踐提供了良好的的教學(xué)設(shè)施。并逐步為市場(chǎng)調(diào)查、廣告學(xué)、商務(wù)談判等課程提供類似的教學(xué)配套軟件及專用教室。

（3） 以教學(xué)改革為切入點(diǎn)，提升課堂教學(xué)水平。為了更好地將各門課程的理論知識(shí)與社會(huì)實(shí)踐緊密聯(lián)系，組織了“企業(yè)家進(jìn)課堂”活動(dòng)，聘請(qǐng)具有豐富營(yíng)銷管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的企業(yè)界人士參與課堂教學(xué)或者進(jìn)行專題講座，較好地利用了社會(huì)資源服務(wù)于課堂教學(xué)，開(kāi)拓學(xué)生的視野。鼓勵(lì)教師積極采用企業(yè)實(shí)例作為課堂教學(xué)素材，引導(dǎo)學(xué)生把課本上的理論知識(shí)應(yīng)用于企業(yè)實(shí)踐，如“品牌營(yíng)銷”課程聯(lián)合“廣告學(xué)”課程指導(dǎo)學(xué)生在課程學(xué)習(xí)過(guò)程中以小組為單位，為企業(yè)進(jìn)行營(yíng)銷診斷和策劃，并且在課堂上把各組的營(yíng)銷策劃實(shí)例作為討論的素材，充分調(diào)動(dòng)起學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，提高了學(xué)生將理論知識(shí)運(yùn)用于企業(yè)實(shí)踐的能力，獲得了相關(guān)合作企業(yè)的一致好評(píng)。

1.3 積極強(qiáng)化實(shí)驗(yàn)實(shí)踐教學(xué)改革

（1） 實(shí)踐教學(xué)形式實(shí)現(xiàn)多樣化。經(jīng)過(guò)充分論證，市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)于2010年調(diào)整了專業(yè)教學(xué)計(jì)劃，增設(shè)了市場(chǎng)營(yíng)銷模擬實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)和營(yíng)銷策劃教學(xué)實(shí)習(xí)兩個(gè)實(shí)踐教學(xué)項(xiàng)目。經(jīng)過(guò)改革，教學(xué)項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)了形式多樣化，其中課程論文和教學(xué)實(shí)習(xí)以課程教學(xué)為基礎(chǔ)，結(jié)合課程教學(xué)內(nèi)容拓展學(xué)生的實(shí)踐能力；社會(huì)調(diào)查以拓寬學(xué)生的社會(huì)視野，提高學(xué)生對(duì)于社會(huì)熱點(diǎn)問(wèn)題的關(guān)注度為目的，賦予學(xué)生的自由度相對(duì)較大；綜合實(shí)習(xí)是對(duì)學(xué)生所學(xué)的專業(yè)知識(shí)進(jìn)行綜合的實(shí)踐，市場(chǎng)營(yíng)銷專門聯(lián)系了一系列和市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教學(xué)定位較為契合的企業(yè)作為實(shí)習(xí)合作單位，為學(xué)生的專業(yè)知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐提供了一個(gè)較為理想的平臺(tái)。

（2） 實(shí)踐教學(xué)基地實(shí)現(xiàn)固定化。經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期實(shí)習(xí)合作的考察和磨合，湖南農(nóng)業(yè)大學(xué)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)與一部分實(shí)習(xí)單位成功簽約，雙方建立了穩(wěn)定的實(shí)習(xí)合作關(guān)系，如唐人神集團(tuán)、燕京啤酒湖南有限公司、都市花鄉(xiāng)花藝連鎖機(jī)構(gòu)等成為本專業(yè)的固定實(shí)習(xí)基地，長(zhǎng)期為市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)提供較好的實(shí)習(xí)崗位，并且成為了湖南農(nóng)業(yè)大學(xué)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生主要的就業(yè)單位。

（3） 實(shí)踐教學(xué)時(shí)間實(shí)現(xiàn)科學(xué)化。為了優(yōu)化實(shí)踐教學(xué)的效果，市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)通過(guò)研討對(duì)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)的時(shí)間安排進(jìn)行了調(diào)整，將原來(lái)定于第六學(xué)期開(kāi)展的綜合實(shí)習(xí)調(diào)整到第七學(xué)期，使得實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)能夠在市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的教學(xué)過(guò)程中實(shí)現(xiàn)全覆蓋，從第三學(xué)期開(kāi)始，每個(gè)學(xué)期都有實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)，實(shí)現(xiàn)了課堂教學(xué)與學(xué)生自主實(shí)踐的有機(jī)結(jié)合。

1.4 深入開(kāi)展教學(xué)改革與科學(xué)研究

（1） 注重教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)。教學(xué)質(zhì)量的提高有賴于一支高水平的師資隊(duì)伍和教學(xué)團(tuán)隊(duì)，市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)在課程結(jié)構(gòu)優(yōu)化的基礎(chǔ)上，致力于打造結(jié)構(gòu)合理的教學(xué)團(tuán)隊(duì)，以推進(jìn)科研與教學(xué)的有機(jī)融合，不斷提升隊(duì)伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力。提倡和發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)合作精神，整合教師資源，充分發(fā)揮每個(gè)成員在團(tuán)隊(duì)中的作用。鼓勵(lì)教學(xué)團(tuán)隊(duì)吸納不同學(xué)科的教師參加，實(shí)現(xiàn)多學(xué)科交叉融合，致力于提高教學(xué)水平和科研實(shí)力。市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)承擔(dān)的15門專業(yè)課程均組建了課程教學(xué)組，每門課程由2～5位教師組成教學(xué)團(tuán)隊(duì)。

（2） 注重教學(xué)方法改革。市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)非常重視教學(xué)方法的改革，組織教授同一門課程的教師編寫教學(xué)案例集，實(shí)現(xiàn)教學(xué)資源的共享，通過(guò)研討提高教師在教學(xué)過(guò)程中使用案例進(jìn)行教學(xué)的技巧，以提高課堂教學(xué)的趣味性和學(xué)生的課堂參與度；同時(shí)鼓勵(lì)教師在教學(xué)過(guò)程中開(kāi)展研討、啟發(fā)式教學(xué)，在市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)、消費(fèi)者行為學(xué)等課程的教學(xué)過(guò)程中通過(guò)課程論文的形式引導(dǎo)學(xué)生自主學(xué)習(xí)和研究，在市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)課程的教學(xué)過(guò)程中，通過(guò)引導(dǎo)學(xué)生對(duì)實(shí)際生活中的營(yíng)銷問(wèn)題進(jìn)行調(diào)研提高學(xué)生自主思維、團(tuán)隊(duì)協(xié)作和綜合分析問(wèn)題的能力。

（3） 注重教學(xué)手段創(chuàng)新。在教學(xué)手段方面，市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)通過(guò)示范性的多媒體教學(xué)演示、多媒體教學(xué)手段的研討以及鼓勵(lì)教師參加學(xué)校和學(xué)院組織的多媒體課件比賽等多種途徑，提高教師在教學(xué)手段應(yīng)用方面的能力，教研室承擔(dān)的大多數(shù)課程實(shí)現(xiàn)了多媒體教學(xué)，對(duì)于教學(xué)效果的提高有相當(dāng)大的貢獻(xiàn)。

（4） 注重教改成果形成。為進(jìn)一步推進(jìn)教學(xué)改革成果的應(yīng)用，市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)積極引導(dǎo)教師梳理教學(xué)改革的過(guò)程，形成教學(xué)改革的理論成果。市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教師在教學(xué)研究方面傾注了大量的精力，共獲得湖南省高等教育省級(jí)教學(xué)成果獎(jiǎng)等7項(xiàng)，立項(xiàng)省級(jí)教學(xué)改革研究課題10余項(xiàng)，公開(kāi)發(fā)表教學(xué)研究論文10余篇。

（5） 注重科學(xué)研究深化。省級(jí)特色專業(yè)立項(xiàng)以來(lái)，市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教師已累計(jì)獲得國(guó)家自然科學(xué)基金項(xiàng)目、教育部人文社會(huì)科學(xué)研究項(xiàng)目等國(guó)家級(jí)、省部級(jí)科研課題30余項(xiàng)。團(tuán)隊(duì)成員公開(kāi)100余篇，出版專著6部。在農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷、中小企業(yè)管理等領(lǐng)域有較深入的研究，取得了一系列研究成果。

1.5 進(jìn)一步加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)

市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)堅(jiān)持培養(yǎng)與補(bǔ)充并舉、穩(wěn)定與引進(jìn)并重的方針，注重師資隊(duì)伍結(jié)構(gòu)優(yōu)化與人才資源整體開(kāi)發(fā)，教師隊(duì)伍的結(jié)構(gòu)逐步趨入合理、規(guī)范，整體素質(zhì)有較大提高。省級(jí)特色專業(yè)立項(xiàng)以來(lái)，共引進(jìn)人才2人，穩(wěn)定人才2人；有1人晉升教授職稱，3人晉升副教授職稱；3人獲得博士學(xué)位，9人獲得碩士學(xué)位。

2 市場(chǎng)營(yíng)銷特色專業(yè)建設(shè)的主要成效與基本經(jīng)驗(yàn)

2.1 特色專業(yè)建設(shè)的主要成效

（1） 人才培養(yǎng)方案進(jìn)一步優(yōu)化，專業(yè)建設(shè)的特色導(dǎo)向初步凸顯。適時(shí)修訂了市場(chǎng)營(yíng)銷的人才培養(yǎng)方案，進(jìn)一步強(qiáng)化和突出農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷等“農(nóng)字號(hào)”營(yíng)銷特色課程在整個(gè)人才培養(yǎng)體系中的特色地位；牢固樹(shù)立實(shí)踐教學(xué)育人意識(shí)，深入推進(jìn)我校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容、體系和方法的全面改革；為適應(yīng)農(nóng)業(yè)農(nóng)村企業(yè)打開(kāi)國(guó)際市場(chǎng)的要求，逐步增加雙語(yǔ)教學(xué)課程。自從市場(chǎng)營(yíng)銷特色專業(yè)建設(shè)以來(lái)，市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的人才培養(yǎng)質(zhì)量不斷提高，學(xué)生的就業(yè)率每年接近100%，就業(yè)形勢(shì)良好。

（2） 教師隊(duì)伍建設(shè)進(jìn)一步加強(qiáng)，特色專業(yè)建設(shè)的師資力量不斷提高。主要圍繞特色專業(yè)的建設(shè)目標(biāo)，通過(guò)引進(jìn)高水平、高學(xué)歷教師，改善現(xiàn)有教師的知識(shí)結(jié)構(gòu)，使之與學(xué)科專業(yè)結(jié)構(gòu)相適應(yīng)。加大企業(yè)兼職教師的比例，構(gòu)建營(yíng)銷教師專職兼職新團(tuán)隊(duì)。以“專業(yè)帶頭人為主導(dǎo)，骨干教師為主體，企業(yè)兼職教師為補(bǔ)充，提高素質(zhì)為核心”的師資隊(duì)伍初步形成。

（3） 教學(xué)硬件設(shè)施建設(shè)進(jìn)一步強(qiáng)化，特色專業(yè)建設(shè)的教學(xué)平臺(tái)初步形成。完善和健全現(xiàn)有的市場(chǎng)營(yíng)銷綜合實(shí)驗(yàn)室，電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)室、市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)實(shí)驗(yàn)室、商品學(xué)實(shí)驗(yàn)室、商務(wù)談判實(shí)驗(yàn)室已經(jīng)建成并投入使用，構(gòu)建了理論教學(xué)和實(shí)訓(xùn)、實(shí)踐教學(xué)為一體的市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)實(shí)驗(yàn)室群。進(jìn)一步規(guī)范了實(shí)驗(yàn)室和實(shí)訓(xùn)基地管理制度，為全面提高學(xué)生綜合素質(zhì)，培養(yǎng)適應(yīng)現(xiàn)代需求的新型人才拓寬渠道。大力推進(jìn)了校外實(shí)習(xí)基地的建設(shè)，加強(qiáng)了校外實(shí)習(xí)基地的規(guī)范管理，密切開(kāi)展校企合作。將“走出去”與“請(qǐng)進(jìn)來(lái)”結(jié)合起來(lái)，使得學(xué)生能真正接觸到高水平營(yíng)銷企業(yè)和企業(yè)家，掌握實(shí)用的營(yíng)銷技能，以提高教學(xué)效果。

（4） 教研教改科研進(jìn)一步深入，涉農(nóng)特色營(yíng)銷領(lǐng)域研究成果不斷涌現(xiàn)。本專業(yè)堅(jiān)持以教學(xué)促科研，以科研提高教學(xué)效果的辦學(xué)方針，形成了教學(xué)與科研互利、互動(dòng)的良性協(xié)調(diào)機(jī)制。涉農(nóng)企業(yè)研究所的建立，為學(xué)術(shù)研究，尤其農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷、農(nóng)村市場(chǎng)營(yíng)銷等“農(nóng)字號(hào)”專題學(xué)術(shù)研究營(yíng)造了一個(gè)良好的氛圍，形成了一批有一定分量的涉農(nóng)特色營(yíng)銷領(lǐng)域研究成果。

（5） 學(xué)術(shù)交流平臺(tái)進(jìn)一步健全，特色專業(yè)的社會(huì)影響不斷擴(kuò)大。市場(chǎng)營(yíng)銷管理系在特色專業(yè)建設(shè)期間成功地承辦了一系列重要的會(huì)議與比賽，在省內(nèi)外產(chǎn)生了強(qiáng)烈的反響，提高了市場(chǎng)營(yíng)銷特色專業(yè)在省內(nèi)外的知名度。湖南農(nóng)業(yè)大學(xué)營(yíng)銷管理系先后承辦了2008年湖南省市場(chǎng)學(xué)年會(huì)、全國(guó)營(yíng)銷管理軟件暨沙盤模擬大賽湖南賽區(qū)比賽等。在教師的指導(dǎo)下，市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生的綜合素質(zhì)得到很大提高，先后獲全國(guó)營(yíng)銷管理軟件暨沙盤模擬大賽二等獎(jiǎng)和三等獎(jiǎng)、全國(guó)高校營(yíng)銷大賽三等獎(jiǎng)。

2.2 特色專業(yè)建設(shè)的基本經(jīng)驗(yàn)

在市場(chǎng)營(yíng)銷特色專業(yè)建設(shè)過(guò)程中，我們深深地感到，要真正建設(shè)好市場(chǎng)營(yíng)銷特色專業(yè)，切切實(shí)實(shí)辦出特色，人才培養(yǎng)理念是根本，師資隊(duì)伍建設(shè)是關(guān)鍵，平臺(tái)搭建是保障，特色凝煉是目的。為此，我們根據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷的發(fā)展趨勢(shì)與學(xué)科特點(diǎn)，進(jìn)一步明確人才培養(yǎng)目標(biāo)與培養(yǎng)規(guī)格，構(gòu)建新的課程體系與教學(xué)體系，樹(shù)立市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才培養(yǎng)的新理念。我們通過(guò)培養(yǎng)與引進(jìn)相結(jié)合，著力打造一流的師資隊(duì)伍，使師資隊(duì)伍的職稱結(jié)構(gòu)、學(xué)歷結(jié)構(gòu)、學(xué)緣結(jié)構(gòu)與年齡結(jié)構(gòu)科學(xué)化、合理化，為特色專業(yè)建設(shè)提供“人”的保障。與此同時(shí)，我們不斷加強(qiáng)教學(xué)基礎(chǔ)設(shè)施的投入，穩(wěn)固建立實(shí)踐教學(xué)基地，積極搭建學(xué)科專業(yè)發(fā)展平臺(tái)，為特色專業(yè)建設(shè)提供“物”的保障。有了上述3方面的保障，專業(yè)得以建設(shè)和發(fā)展，特色得以凝煉與深化。

3 市場(chǎng)營(yíng)銷特色專業(yè)建設(shè)過(guò)程中存在的問(wèn)題與進(jìn)一步的設(shè)想

3.1 市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)綜合改革過(guò)程中存在的突出問(wèn)題

（1） 課程建設(shè)與實(shí)踐環(huán)節(jié)脫節(jié)的現(xiàn)象沒(méi)有根本解決。專業(yè)建設(shè)過(guò)程中，雖然突出和強(qiáng)調(diào)了實(shí)踐教學(xué)與理論教學(xué)的相互匹配，在重視理論教學(xué)的同時(shí)，更加重視實(shí)踐環(huán)節(jié)中學(xué)生分析問(wèn)題、解決問(wèn)題能力的培養(yǎng)。但是，因受到一些主客觀因素的影響，一方面，實(shí)踐教學(xué)對(duì)理論教學(xué)的推動(dòng)作用不強(qiáng)，另一方面，理論知識(shí)在實(shí)踐中靈活應(yīng)用得也不夠，理論知識(shí)對(duì)實(shí)踐的指導(dǎo)作用尚未充分發(fā)揮，因而實(shí)踐教學(xué)與課程建設(shè)的銜接仍然不夠緊密。

（2） 教學(xué)和科研成果數(shù)量不多、檔次尚低，科研團(tuán)隊(duì)急需形成。目前，市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)雖然已經(jīng)取得了不少的科研立項(xiàng)，公開(kāi)發(fā)表了一定數(shù)量的教學(xué)、科研論文，但總體來(lái)說(shuō)，目前科研課題的檔次偏低，缺少國(guó)家級(jí)的科研課題，教學(xué)改革課題更加缺少，重點(diǎn)課題、重大項(xiàng)目十分缺乏?？蒲谐晒@獎(jiǎng)數(shù)量不多、等級(jí)不高?？蒲袌F(tuán)隊(duì)分散，形成一兩個(gè)重要的、有突出影響的科研團(tuán)隊(duì)十分困難。

3.2 推進(jìn)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)建設(shè)的設(shè)想與措施

（1） 以課程建設(shè)為紐帶，以實(shí)習(xí)基地為依托，努力提升市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生的理論知識(shí)與實(shí)踐能力。課程建設(shè)是市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生專業(yè)知識(shí)、文化素質(zhì)培養(yǎng)的基礎(chǔ)與根本，在精品課程建設(shè)的推動(dòng)下，利用國(guó)內(nèi)外先進(jìn)的教學(xué)理念與教學(xué)設(shè)施，努力提高學(xué)生的專業(yè)素養(yǎng)與文化素養(yǎng)；同時(shí)，進(jìn)一步抓好實(shí)習(xí)基地的建設(shè)，在行業(yè)與地域上力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)新的突破，突出涉農(nóng)的特色，盡可能地引導(dǎo)學(xué)生將理論知識(shí)用于實(shí)踐，重視學(xué)生分析問(wèn)題、解決問(wèn)題等能力的培養(yǎng)。

（2） 努力打造市場(chǎng)營(yíng)銷科研團(tuán)隊(duì)，力爭(zhēng)多出科研成果、出高檔次的科研成果?？蒲谐晒鞘袌?chǎng)營(yíng)銷專業(yè)理論教學(xué)與課程建設(shè)的靈魂與核心，高檔次的科研成果進(jìn)入課堂就意味著理論教學(xué)與課程建設(shè)基本上是與時(shí)代接軌、與先進(jìn)接軌。因此，在未來(lái)的專業(yè)建設(shè)中，擬以課題招標(biāo)等方式，引導(dǎo)科研團(tuán)隊(duì)的成立并健康、穩(wěn)定發(fā)展。

（3） 優(yōu)化人才培養(yǎng)方案，實(shí)施“1+2+1”等相對(duì)靈活的培養(yǎng)模式。人才培養(yǎng)方案的修訂直接關(guān)系到市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才培養(yǎng)的質(zhì)量，相對(duì)靈活的人才培養(yǎng)模式與不斷修訂的人才培養(yǎng)方案相結(jié)合，使新修訂的人才培養(yǎng)方案能真正落到實(shí)處，從而發(fā)揮其應(yīng)有的效應(yīng)。

主要參考文獻(xiàn)

[1] 教育部，財(cái)政部. 關(guān)于實(shí)施高等學(xué)校本科教學(xué)質(zhì)量與教學(xué)改革工程的意見(jiàn)[Z]. 2007.

篇(4)

應(yīng)用生物學(xué) Applied Biology 醫(yī)學(xué)技術(shù) Medical Technology

細(xì)胞生物學(xué) Cell Biology 醫(yī)學(xué) Medicine

生物學(xué) Biology 護(hù)理醫(yī)學(xué)專用學(xué) Nurse Anesthesia

進(jìn)化生物學(xué) Evolutionary Biology 口腔外科學(xué) Oral Surgery

海洋生物學(xué) Marine Biology 口腔/牙科科學(xué) Oral/Dental Sciences

微生物學(xué) Microbiology 骨科醫(yī)學(xué) Osteopathic Medicine

分子生物學(xué) Molecular Biology 耳科學(xué) Otology

醫(yī)學(xué)微生物學(xué) Medical Microbiology 理療學(xué) Physical Therapy

口腔生物學(xué) Oral Biology 足病醫(yī)學(xué) Podiatric Medicine

寄生物學(xué) Parasutology 眼科學(xué) Ophthalmology

植物生物學(xué) Plant Physiology 預(yù)防醫(yī)學(xué) Preventive Medicine

心理生物學(xué) Psychobiology 放射學(xué) Radiology

放射生物學(xué) Radiation Biology 康復(fù)咨詢學(xué) Rehabilitation Counseling

理論生物學(xué) Theoretical Biology 康復(fù)護(hù)理學(xué) Rehabilitation Nursing

野生生物學(xué) Wildlife Biology 外科護(hù)理學(xué) Surgical Nursing

環(huán)境生物學(xué) Environmental Biology 治療學(xué) Therapeutics

運(yùn)動(dòng)生物學(xué) Exercise Physiology 畸形學(xué) Teratology

有機(jī)體生物學(xué) Organismal Biology 獸醫(yī)學(xué) Veterinary Sciences

生物統(tǒng)計(jì)學(xué) Biometrics 牙科衛(wèi)生學(xué) Dental Sciences

生物物理學(xué) Biophysics 牙科科學(xué) Dentistry

生物心理學(xué) Biopsychology 皮膚學(xué) Dermatology

生物統(tǒng)計(jì)學(xué) Biostatistics 內(nèi)分泌學(xué) Endocrinology

生物工藝學(xué) Biotechnology 遺傳學(xué) Genetics

生物化學(xué) Biological Chemistry 解剖學(xué) Anatomy

生物工程學(xué) Biological Engineering 醫(yī)學(xué)專用學(xué) Anesthesia

生物數(shù)學(xué) Biomathematics 臨床科學(xué) Clinical Science

生物醫(yī)學(xué)科學(xué) Biomedical Science 臨床心理學(xué) Clinical Psychology

細(xì)胞生物學(xué)和分子生物學(xué) Celluar and Molecular Biology 精神病護(hù)理學(xué) Psychiatric Nursing

力學(xué)專業(yè)

數(shù)學(xué)分析 Mathematical Analysis 高等代數(shù)與幾何 Advanced Algebra and Geometry

常微分方程 Ordinary Differential Equation 數(shù)學(xué)物理方法 Methods in Mathematical Physics

計(jì)算方法 Numerical Methods 理論力學(xué) Theoretical Mechanics

材料力學(xué) Mechanics of Materials 彈性力學(xué) Elasticity

流體力學(xué) Fluid Mechanics 力學(xué)實(shí)驗(yàn) Experiments in Solid Mechanics

機(jī)械制圖 Machining Drawing 力學(xué)概論 Introduction to Mechanics

氣體力學(xué) Gas Dynamics 計(jì)算流體力學(xué) Computational Fluid Mechanics

彈性板理論 Theory of Elastic Plates 粘性流體力學(xué) Viscous Fluid Flow

彈性力學(xué)變分原理 Variational Principles inElasticity 有限元法 Finite Element Method

塑性力學(xué) Introduction of Plasticity 經(jīng)典力學(xué)中的數(shù)學(xué)方法 Mathematical Methods of ClassicalMechanics

機(jī)器人動(dòng)力學(xué) Dynamics of Robots 自動(dòng)控制原理 Principles of Automatic Control

優(yōu)化計(jì)算與最化控制 Optimization and OptimalControl 計(jì)算機(jī)圖象處理 Image Processing

計(jì)算機(jī)圖形學(xué) Computer Graphics 概率與統(tǒng)計(jì) Probability and Statistics

專業(yè)英語(yǔ) English for Mechanics 振動(dòng)理論 Theory of Vibration

程序設(shè)計(jì)方法(C和FORTRAN) Programming in C & FORTRAN 水動(dòng)力學(xué) Hydrodynamics

光測(cè)力學(xué) Photo Mechanics 斷裂力學(xué) Fracture Mechanics

高等動(dòng)力學(xué) Advanced Dynamics 攝動(dòng)方法 Perturbation Methods

機(jī)械設(shè)計(jì)與Auto CAD Machinery Designing and AutoCAD 信息顯示(可視化) Visualization

微機(jī)原理 Principles of Personal Computer 復(fù)變函數(shù) Complex Function

企業(yè)管理專業(yè)

管理學(xué) Principles of Management 微觀經(jīng)濟(jì)學(xué) Microeconomics

宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué) Macroeconomics 管理信息系統(tǒng) Systems of Management Information

產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué) Industrial Economics 財(cái)務(wù)管理 Financial Management

項(xiàng)目評(píng)估 Projects Appraisal 戰(zhàn)略管理 Strategic Management

管理溝通 Management Negotiation 國(guó)際商務(wù)談判 Negotiation on Business Affairs

跨國(guó)公司專題研究 Special Researchof multinational corporation 國(guó)際貿(mào)易 InternationalTrade

公司組織與管理 Organization and Managementof Corporate 國(guó)際營(yíng)銷研究 International Marketing Research

戰(zhàn)略管理 Strategic Management 生產(chǎn)管理研究 Operation Management

企業(yè)倫理 Enterprise Ethics 組織行為學(xué) Organizational Behavior

運(yùn)籌學(xué) Operational Research 人力資源管理 Human Resource Management

信息管理專業(yè)

高等數(shù)學(xué) Higher Mathematics 信息存儲(chǔ)與檢索 Information Retrieval andStorage

數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng) Database 信息服務(wù)與用戶 information Service and UserStudy

信息管理概論 Introduction to InformationManagement 信息經(jīng)濟(jì)學(xué) Information Economics

社會(huì)實(shí)踐 Practical Work 信息分析與決策 Information Analysis andPolicy Making

管理學(xué)原理 Principles of Management 信息政策與法規(guī) Information Policy and Law

信息組織 Information Organization 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò) Computer Networks

管理信息系統(tǒng) Management Information System 線性代數(shù) Linear Algebra

決策分析 Policy Making 離散數(shù)學(xué) Discrete Mathematics

概率統(tǒng)計(jì) Statistics and ProbabilityTheory 生產(chǎn)與運(yùn)作管理 Production Management

電子商務(wù) Electronic Commerce 信息系統(tǒng)安全與保密 Information System Security

政府信息化工程 Government Informationalization 企業(yè)信息化工程 Enterprise Informationalization

廣告實(shí)務(wù) Practice of Advertisement 多媒體技術(shù) Multimedia

操作系統(tǒng) Operating System 信息科學(xué)基礎(chǔ) Foundations of InformationScience

經(jīng)濟(jì)信息管理 Economic Information Management 微機(jī)基礎(chǔ) Principles of Microcomputers

電子出版技術(shù) Electronic Publishing 廣告概論 Introduction to Advertisement

信息環(huán)境論 Information Environments 傳播學(xué)原理 Principles of CommunicationTheory

知識(shí)產(chǎn)權(quán)法學(xué) Law of Intelligence Property 組織行為學(xué) Studies of Organization

專業(yè)英語(yǔ) Specialty English 文 獻(xiàn) 計(jì) 量 學(xué) Bibliometrics

貨幣銀行學(xué)專業(yè)

貨幣銀行學(xué) Money and Banking 管理信息系統(tǒng) System of Management Information

宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué) Macroeconomics 運(yùn)籌學(xué) Operational Research

策略管理 Strategic Management 保險(xiǎn)學(xué) Insurance

銀行會(huì)計(jì) Bank Accounting 管理會(huì)計(jì) Managerial Accounting

運(yùn)籌學(xué) Operational Research 國(guó)際貿(mào)易 International Trade

財(cái)務(wù)管理 Financial Management 國(guó)際金融 International Finance

租賃與信托 Hiring and Affiancing 證券投資學(xué) Security Analysis and Investment

商業(yè)銀行實(shí)務(wù) Practice of Business Bank 國(guó)際結(jié)算 International Balance

項(xiàng)目評(píng)估 Projects Appraisal 金融市場(chǎng)學(xué) Financial Marketing

人力資源管理 Human Resource Management 財(cái)務(wù)報(bào)告分析 Analysis of Financial Statement

財(cái)務(wù)案例分析 Case Analysis of FinancialManagement

物理專業(yè)

熱學(xué) Thermodynamics 力學(xué) Mechanics

光學(xué) Optics 電磁學(xué) Electromagnetism

計(jì)算概論 Computing Generality 固體磁性及應(yīng)用基礎(chǔ) Magnetism of the Solid Stateand its Application

衍射物理（固體結(jié)構(gòu)分析） Diffraction Physics (Structureof Solid Analysis) 科研實(shí)用軟件 Utility Software for ScientificResearch

計(jì)算機(jī)模擬方法 Computer Simulation Methods 激光原理、技術(shù)與應(yīng)用 The Principle, Techniqueand Application of Laser

材料物理 Materials Physics 近代光學(xué)和光電子學(xué) Modern Optics and Optoelectronics

現(xiàn)代固體物理 Modern Solid State Physics 粒子物理 Particle Physics

物理宇宙學(xué)基礎(chǔ) Elements of Cosmology Physics 固體物理 Solid State Physics

原子物理 Atomic Physics 量子力學(xué) Quantum Mechanics

理論力學(xué) Theoretical Mechanics 電動(dòng)力學(xué) Electrodynamics

普通物理綜合實(shí)驗(yàn) Synthetical Experiments ofGeneral Physics 普通物理實(shí)驗(yàn) General Physics Laboratory

市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)專業(yè)

營(yíng)銷管理 Marketing Management 公共關(guān)系 Public Relationship

國(guó)際貿(mào)易 International Trade 消費(fèi)者行為 Consumer Behavior

管理信息系統(tǒng) Systems of Management Information 營(yíng)銷調(diào)研 Marketing Research

推銷學(xué) Sales Strategies 國(guó)際金融 International Finance

營(yíng)銷預(yù)測(cè)與規(guī)劃 Marketing Forecasting andPlanning 銷售渠道管理 ales Channels Management

國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷 International Marketing 商業(yè)談判 Business Negotiation

廣告管理 Advertising Management 營(yíng)銷案例分析 Case Studies of Marketing

國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù) Practice of InternationalTrade 服務(wù)業(yè)營(yíng)銷 Service Industry Marketing

企業(yè)倫理 Enterprise Ethics 新產(chǎn)品開(kāi)發(fā) New Products Development

管理學(xué) Principles of Management

表財(cái)務(wù)學(xué)專業(yè)

貨幣銀行學(xué) Money and Banking 證券投資學(xué) Security Analysis and Investment

財(cái)務(wù)報(bào)告分析 Analysis of Financial Statement 國(guó)際金融 International Finance

保險(xiǎn)學(xué) Insurance 財(cái)務(wù)案例分析 Case Analysis of FinanceManagement

國(guó)際財(cái)務(wù)管理 International Financial Management 資產(chǎn)評(píng)估 Assets Appraisal

項(xiàng)目評(píng)估 Projects Appraisal 宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué) Macroeconomics

財(cái)務(wù)管理 Financial Management 管理信息系統(tǒng) Systems of Management Information

運(yùn)籌學(xué) Operational Research 策略管理 Strategic Management

管理會(huì)計(jì) Managerial Accounting 微觀經(jīng)濟(jì)學(xué) Microeconomics

管理學(xué) Principles of Management 微積分 Calculus

統(tǒng)計(jì)學(xué) Principles of Statistics

會(huì)計(jì)專業(yè)

會(huì)計(jì)學(xué) Accounting Principles 成本會(huì)計(jì) Cost Accounting

管理會(huì)計(jì) Managerial Accounting 審計(jì)學(xué) Auditing Principles

會(huì)計(jì)信息系統(tǒng) Accounting Information Systems 投資學(xué) Investment Principles

財(cái)務(wù)管理 Financial Management 貨幣銀行學(xué) Money and Banking

財(cái)務(wù)報(bào)告分析 Analysis of Financial Statement 國(guó)際金融 International Finance

國(guó)際會(huì)計(jì) International Accounting 財(cái)稅法規(guī)與稅務(wù)會(huì)計(jì) Laws and Regulations of Financeand Taxes

預(yù)算會(huì)計(jì) Budget Accounting 內(nèi)部審計(jì)與政府審計(jì) Internal Auditing and GovernmentAuditing

會(huì)計(jì)審計(jì)實(shí)務(wù) Accounting and Auditing Practice 經(jīng)濟(jì)計(jì)量學(xué) Economic Metrology

會(huì)計(jì)職業(yè)道德與責(zé)任 Accounting Ethics and Responsibilities 會(huì)計(jì)研究方法 Accounting Research Methods

篇(5)

這個(gè)霧霾籠罩的冬天，熱播韓劇《來(lái)自星星的你》（以下簡(jiǎn)稱《星星》）猶如一臺(tái)高性能的空氣凈化器，為中國(guó)觀眾帶去了長(zhǎng)達(dá)71天的清新。

《星星》到底有多熱？據(jù)統(tǒng)計(jì)，和韓國(guó)同步播出的愛(ài)奇藝和PPS平臺(tái)，《星星》總播放次數(shù)已達(dá)到13億，由此把韓劇在中國(guó)的收視紀(jì)錄推向了一個(gè)難以逾越的巔峰。

《星星》為什么這么火？有人說(shuō)，是編劇緊緊抓住了女幻想的心理，把外星人都敏俊塑造得異常完美，完全符合了女性對(duì)愛(ài)情多角度的想象；有人說(shuō)，正是這種愛(ài)而不得的情感，稍瞬即逝的珍貴，讓廣大女性觀眾陷入沉迷欲罷不能；也有人說(shuō)，這部純情劇特別能打動(dòng)處于社會(huì)轉(zhuǎn)型期、情感上有著不安全感的中國(guó)女性。正是這些淹沒(méi)了無(wú)處不在的商業(yè)細(xì)節(jié)。

商業(yè)細(xì)節(jié)

和眾多國(guó)產(chǎn)劇一樣，韓國(guó)電視劇的商業(yè)模式中也有廣告植入，把一些符合劇情需要的品牌融入作品中，以達(dá)到企業(yè)營(yíng)銷的目的。隨著收視率的一路飆升，《星星》一劇的植入品牌日漸繁多，除了韓國(guó)國(guó)民品牌三星手機(jī)、三星筆記本，還有佳能相機(jī)、奔馳汽車、YSL唇彩、蘭芝口紅、NB運(yùn)動(dòng)鞋、聊天軟件LINE、韓國(guó)一家知名餐具，以及金秀賢代言的CJ布丁等等，真可謂是衣食住行樣樣皆有。

據(jù)了解，韓國(guó)政府幾年前修訂了相關(guān)法規(guī)，在一定程度上允許電視劇中出現(xiàn)植入廣告，但對(duì)其播出長(zhǎng)度及占總體畫面的百分比進(jìn)行了嚴(yán)格限制。電視劇中過(guò)多直接宣傳品牌是不允許的，如果違規(guī)要罰錢甚至禁播。所以，韓劇的導(dǎo)演在賺錢的同時(shí)，首要考慮的是以不干擾劇情為基準(zhǔn)，以不擾亂觀眾觀看為原則?！缎切恰芬粍?，走的就是無(wú)縫植入路線，全劇看下來(lái)，并不感覺(jué)有刻意的商業(yè)植入痕跡。

這些品牌是如何露臉的呢？幾乎每集都出現(xiàn)的三星手機(jī)，LOGO被多次遮擋；千頌伊的那款熒光綠的三星筆記本，也只能遠(yuǎn)遠(yuǎn)能看到一串商標(biāo)字母；被千頌伊昵稱為“笨笨”的大紅色奔馳跑車，也同樣遭遇了被遮蓋車標(biāo)的待遇。而片中的千頌伊穿著Chanel、Gucci、Givenchy、Chloé、Celine等大牌時(shí)裝輪流上場(chǎng)，最多的時(shí)候一集中換了7套服裝，但是觀眾們只是感覺(jué)到了女神的高大上生活，對(duì)于品牌的名稱只能根據(jù)款式自己去對(duì)號(hào)入座了。

就連該劇的制作方SBS電視臺(tái)，宣傳自己時(shí)也保持了克制。第4集堵千頌伊家門采訪的電視臺(tái)，露出的臺(tái)標(biāo)是YBS；第6集中制造車禍逼千頌伊下車的電視臺(tái)臺(tái)標(biāo)換成了GBS；21集大結(jié)局時(shí)，采訪發(fā)現(xiàn)行星的千允又將電視臺(tái)臺(tái)標(biāo)變成了SKB。直到最后上演“紅毯之吻”時(shí)，SBS電視臺(tái)才以一輛拍攝車的形式植入了自己的正牌LOGO。

“韓流”背后

韓國(guó)文化產(chǎn)業(yè)始于1960年代，20世紀(jì)末21世紀(jì)初漸發(fā)展成熟。而韓國(guó)文化產(chǎn)業(yè)的典型代表韓國(guó)影視業(yè)，也從好萊塢的擁躉逐漸演化為風(fēng)靡亞洲的“韓流”。

分析韓國(guó)文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，既有市場(chǎng)推動(dòng)，更有國(guó)家戰(zhàn)略推動(dòng)。1998年韓國(guó)正式提出“文化立國(guó)”戰(zhàn)略，金大中總統(tǒng)宣布，“21世紀(jì)韓國(guó)的立國(guó)之本，是高新技術(shù)和文化產(chǎn)業(yè)?！边@位被稱為是韓國(guó)歷史上“最懂經(jīng)濟(jì)的總統(tǒng)”認(rèn)為，文化產(chǎn)業(yè)是未來(lái)的朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)，振興文化產(chǎn)業(yè)不僅會(huì)帶來(lái)可觀的收益，還會(huì)帶動(dòng)眾多產(chǎn)業(yè)甚至整個(gè)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。1999至2001年，韓國(guó)先后制定《文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展五年計(jì)劃》、《文化產(chǎn)業(yè)前景》和《文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展推進(jìn)計(jì)劃》，同時(shí)韓國(guó)有關(guān)部門對(duì)《影像振興基本法》、《著作權(quán)法》、《電影振興法》、《演出法》等法規(guī)做了修訂，為文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展提供了全面的保障。

強(qiáng)大的國(guó)家戰(zhàn)略，給予了韓國(guó)影視業(yè)巨大的動(dòng)力。每年都有多部影視作品在亞洲地區(qū)廣為流傳，并引發(fā)世界各地觀眾對(duì)韓劇、韓國(guó)文學(xué)作品、韓語(yǔ)、韓國(guó)風(fēng)格的服飾、韓國(guó)旅游、韓國(guó)風(fēng)格飲食等的追逐熱潮。

韓劇制作的精良和對(duì)細(xì)節(jié)的追求，除了韓國(guó)國(guó)家戰(zhàn)略的支持，和韓國(guó)整體的商業(yè)環(huán)境也是密不可分。去過(guò)韓國(guó)旅游的人會(huì)有較深的體會(huì)，韓國(guó)商業(yè)首先是人性、文明與細(xì)節(jié)。舉個(gè)例子，旅行過(guò)程中，韓國(guó)本土導(dǎo)游也會(huì)給游客推薦當(dāng)?shù)靥禺a(chǎn)展銷店，但是到了門口自己絕對(duì)不進(jìn)去。為什么？因?yàn)轫n國(guó)的導(dǎo)游不賺購(gòu)物提成，他的獎(jiǎng)金是旅游部門的評(píng)分，這個(gè)評(píng)分是根據(jù)服務(wù)態(tài)度和游客反饋給出的。

韓國(guó)各個(gè)景區(qū)售的商亭和攤位的式樣、顏色、標(biāo)志都是統(tǒng)一的，一看就是精心設(shè)計(jì)建造的。首爾大街上的各種店鋪，也少見(jiàn)為了奪人眼球而影響環(huán)境的促銷廣告，即便是一些應(yīng)時(shí)節(jié)的優(yōu)惠活動(dòng)，大多也是在店鋪門口樹(shù)立一個(gè)小小的告示牌。

產(chǎn)業(yè)拉動(dòng)

文化產(chǎn)業(yè)的強(qiáng)勢(shì)崛起，往往帶來(lái)巨大的附帶效應(yīng)。通常來(lái)說(shuō)，文化產(chǎn)業(yè)中每100美元的出口就會(huì)產(chǎn)生412美元的產(chǎn)業(yè)拉動(dòng)。《星星》看來(lái)即將驗(yàn)證這一點(diǎn)。

春節(jié)過(guò)后，在貼吧、論壇、各大網(wǎng)站、微信朋友圈，《星星》男女主角每一集出場(chǎng)的服飾及各種行頭，從上到下，細(xì)到頭上的小發(fā)夾，各種耳環(huán)、手腕上的細(xì)手鏈、唇膏的品牌和型號(hào)、都被網(wǎng)友如數(shù)扒出。這些粉絲們的新寵，在淘寶網(wǎng)上都可以找到同款。3月3日上午，淘寶網(wǎng)上搜索“來(lái)自星星的你同款”，能找到總計(jì)11.82萬(wàn)件寶貝；搜索春節(jié)前后拯救了中國(guó)養(yǎng)雞業(yè)的“炸雞和啤酒”，也能找到591件寶貝。劇中很重要的一本書(shū)《愛(ài)德華的奇妙之旅》，在亞馬遜和京東等網(wǎng)上商城，已是賣斷貨，如果要買需要預(yù)定。

篇(6)

最近關(guān)于房地產(chǎn)市場(chǎng)中“窮人區(qū)和富人區(qū)”的觀點(diǎn)在社會(huì)上引起了激烈的爭(zhēng)論。筆者無(wú)意參與這場(chǎng)本是營(yíng)銷問(wèn)題卻演變?yōu)樯鐣?huì)問(wèn)題的爭(zhēng)論，這一觀點(diǎn)的出發(fā)點(diǎn)無(wú)非關(guān)乎向哪個(gè)目標(biāo)市場(chǎng)賣房的營(yíng)銷戰(zhàn)略問(wèn)題?？墒?，“窮人區(qū)與富人區(qū)”的觀點(diǎn)攪渾了營(yíng)銷戰(zhàn)略中的一個(gè)基本概念：將社會(huì)分層等同于市場(chǎng)細(xì)分。

窮人與富人是階級(jí)出現(xiàn)后社會(huì)中最簡(jiǎn)單的分層，“窮人區(qū)與富人區(qū)”觀點(diǎn)的提出者原意是指中國(guó)商品住宅市場(chǎng)應(yīng)該定位于富人市場(chǎng)。這個(gè)定位是否有效暫且不論(起碼對(duì)中國(guó)富人的規(guī)模和結(jié)構(gòu)，不像“窮人”那樣容易調(diào)查清楚，目前就沒(méi)有也很難量化描述，比如：如何測(cè)量存在的龐大隱性收入包括灰色收入群體就是一個(gè)問(wèn)題)，其前提就是將最簡(jiǎn)單的社會(huì)分層等同于市場(chǎng)細(xì)分。

社會(huì)分層是劃分社會(huì)階層的理論。階層原意是地質(zhì)學(xué)家分析地質(zhì)結(jié)構(gòu)時(shí)使用的概念，指地質(zhì)構(gòu)造的不同層面。社會(huì)學(xué)家在研究社會(huì)結(jié)構(gòu)和社會(huì)關(guān)系時(shí)，發(fā)現(xiàn)社會(huì)存在著像地層那樣分成高低有序的層級(jí)構(gòu)造，研究這種現(xiàn)象及其過(guò)程就是社會(huì)分層。但關(guān)于社會(huì)分層有不同的觀點(diǎn)和理論。最著名的理論包括馬克思的階級(jí)理論、韋伯提出的經(jīng)濟(jì)地位、社會(huì)聲望、政治地位的“三位一體”理論。此后，為探討社會(huì)分層的深度原因又產(chǎn)生了結(jié)構(gòu)和功能理論、沖突理論、社會(huì)精英理論等。但實(shí)際上，在關(guān)于社會(huì)分層幾種基本的理論中，“資源”的擁有及其來(lái)源是他們討論的中心問(wèn)題，只是各種理論定義的資源概念架構(gòu)在不同的理論基礎(chǔ)和體系上而已。研究社會(huì)分層的目的是發(fā)現(xiàn)社會(huì)結(jié)構(gòu)的特征、社會(huì)結(jié)構(gòu)形成和分化的原因、趨勢(shì)，以便更好地了解社會(huì)運(yùn)行和預(yù)測(cè)社會(huì)變遷，也可為政府制定社會(huì)政策提供決策依據(jù)。

從消費(fèi)行為學(xué)分析，“資源”的擁有只是發(fā)生個(gè)人消費(fèi)行為的條件之一，但并不反映消費(fèi)行為差異本身。消費(fèi)行為由資源、環(huán)境、行為、心理等多方面因素決定。市場(chǎng)細(xì)分就是識(shí)別由不同個(gè)體組成的消費(fèi)者行為的共同之處?？铺乩赵缫阎赋觯菏袌?chǎng)細(xì)分就是定義不同需要、偏好和購(gòu)買者群體，并描述他們的輪廓，它是營(yíng)銷戰(zhàn)略的第一步工作。因此，不能將社會(huì)分層等同于市場(chǎng)細(xì)分。

機(jī)理推敲

為什么二者不能等同呢?

一、標(biāo)準(zhǔn)不同。除了理論基礎(chǔ)不同、目的不同之外，社會(huì)分層和市場(chǎng)細(xì)分兩者的標(biāo)準(zhǔn)有根本區(qū)別。社會(huì)分層所使用的標(biāo)準(zhǔn)主要是個(gè)人在社會(huì)中所擁有的各種“資源”，因此往往有高低、貧富、強(qiáng)弱等級(jí)之分。在社會(huì)領(lǐng)域，這種等級(jí)區(qū)分有時(shí)還帶有評(píng)價(jià)者的價(jià)值判斷。正因?yàn)槿绱?，一些政治家在表達(dá)對(duì)社會(huì)分層的態(tài)度和評(píng)論時(shí)，往往慎之又慎，以免引起負(fù)面反應(yīng)。

市場(chǎng)細(xì)分采用的標(biāo)準(zhǔn)主要是消費(fèi)行為、消費(fèi)環(huán)境和消費(fèi)心理，但一般無(wú)等級(jí)取向，而只有區(qū)分意義。在營(yíng)銷理論關(guān)于目標(biāo)市場(chǎng)選擇中，很難用經(jīng)濟(jì)學(xué)的范式衡量高收入群體的目標(biāo)市場(chǎng)與中等或低收入群體的價(jià)值高低，目標(biāo)市場(chǎng)對(duì)企業(yè)的價(jià)值大小與企業(yè)的市場(chǎng)定位有關(guān)。恰當(dāng)?shù)亩ㄎ皇菍?shí)現(xiàn)目標(biāo)市場(chǎng)價(jià)值的途徑。

同樣，現(xiàn)在有些房地產(chǎn)商認(rèn)為“窮人”買不起他們的房子，“窮人”不是其住房銷售的對(duì)象，雖然不清楚他們判斷的理論和依據(jù)是什么，但至少可以肯定，他們的判斷不是營(yíng)銷意義上的判斷。窮人的住房需求是客觀存在的(人總歸是要住房的)，對(duì)窮人住宅市場(chǎng)的定位肯定不同于富人住宅市場(chǎng)的定位。因此不能說(shuō)一家企業(yè)不為窮人造房子，就意味著窮人住宅市場(chǎng)就不存在。在當(dāng)今大營(yíng)銷趨勢(shì)下的社會(huì)環(huán)境中．即使由政府向窮人提供住房及其服務(wù)，對(duì)某種定位策略的房地產(chǎn)商也是莫大的市場(chǎng)機(jī)會(huì)。香港特區(qū)政府將其惠及40％香港人、且都是香港中下層“窮人”的180項(xiàng)公屋物業(yè)打包后，以領(lǐng)匯基金的方式上市，將其經(jīng)營(yíng)權(quán)出讓給私人公司，就是一個(gè)極好案例。

二、轉(zhuǎn)型時(shí)期中國(guó)社會(huì)分層具有多變性。1978年改革開(kāi)放后，中國(guó)帶有人為控制的社會(huì)階層結(jié)構(gòu)發(fā)生變化，目前普遍認(rèn)為中國(guó)社會(huì)存在十大社會(huì)階層：國(guó)家與社會(huì)管理者階層、經(jīng)理人員階層、私營(yíng)企業(yè)主階層、專業(yè)技術(shù)人員階層、辦事人員階層、個(gè)體工商戶階層、商業(yè)服務(wù)人員階層、產(chǎn)業(yè)工人階層、農(nóng)業(yè)勞動(dòng)者階層、城鄉(xiāng)無(wú)業(yè)、失業(yè)和半失業(yè)人員階層。但由于中國(guó)社會(huì)正處于轉(zhuǎn)型中，社會(huì)階層仍在快速演化。如果以這種非穩(wěn)定狀態(tài)的社會(huì)分層結(jié)構(gòu)作為市場(chǎng)細(xì)分戰(zhàn)略的依據(jù)，從決策的角度看，其可靠性是存在風(fēng)險(xiǎn)的。

此外，社會(huì)分層有時(shí)是有效的，因?yàn)樯鐣?huì)分層中的資源是市場(chǎng)細(xì)分的一個(gè)維度。但這時(shí)即使有效，也不是充分有效。按照美國(guó)的生活形態(tài)(VALS)細(xì)分模型，其中的資源水平維度可看做是社會(huì)分層變量，但完整、準(zhǔn)確地細(xì)分消費(fèi)者，還需要結(jié)合另一個(gè)維度變量：動(dòng)機(jī)強(qiáng)度即心理特質(zhì)，這是他們數(shù)十年的實(shí)證研究所探索、證實(shí)并逐步修正的結(jié)果。

細(xì)分真諦

討論社會(huì)分層不等同于市場(chǎng)細(xì)分，其要義在于提醒我們要抓住市場(chǎng)細(xì)分的真諦緊緊不放。市場(chǎng)細(xì)分是以消費(fèi)者的偏好或需求為最終歸類標(biāo)準(zhǔn)。在這一意義上，市場(chǎng)細(xì)分就是發(fā)現(xiàn)、識(shí)別不同階層或同一階層內(nèi)形形消費(fèi)者的內(nèi)在同質(zhì)性價(jià)值期望。無(wú)論是從營(yíng)銷戰(zhàn)略、管理倫理還是企業(yè)家的社會(huì)責(zé)任上，市場(chǎng)細(xì)分不存在社會(huì)分層的等級(jí)之分。如何洞察和把握中國(guó)市場(chǎng)，我們必須從傳統(tǒng)文化習(xí)性和經(jīng)驗(yàn)思維中超脫出來(lái)，轉(zhuǎn)而學(xué)習(xí)科學(xué)模式進(jìn)行思維和決策。

主持人語(yǔ)：

明晰了社會(huì)分層與市場(chǎng)細(xì)分的區(qū)隔，以及它在營(yíng)銷學(xué)上的價(jià)值貢獻(xiàn)率，我們探究的目光自然轉(zhuǎn)向下一個(gè)環(huán)節(jié)――消費(fèi)者。地產(chǎn)商看到了細(xì)分的輪廓性要素――社會(huì)分層，而消費(fèi)者除了這個(gè)橫切面的屬性差異外，其現(xiàn)實(shí)特征及未來(lái)消費(fèi)規(guī)律如何，請(qǐng)看――

“五化”的消費(fèi)者

譚晨輝

消費(fèi)環(huán)境的變遷，是一個(gè)漸進(jìn)的過(guò)程，往往有一種溫水煮青蛙的效應(yīng)，企業(yè)如果失主察覺(jué)，缺乏應(yīng)對(duì)，在日積月累之中往往會(huì)失去既有的優(yōu)勢(shì)，我們對(duì)此必須高度警惕。

中國(guó)社會(huì)正在轉(zhuǎn)型，消費(fèi)者呈現(xiàn)出以下幾個(gè)特點(diǎn)。

社會(huì)階層化的消費(fèi)者

正如前文中蔣老師所說(shuō)，階層不是細(xì)分的所有維度，可有些時(shí)候它也有效。目前，窮富人分區(qū)的高調(diào)提出，其實(shí)只是這種分化日趨明顯的結(jié)果。消費(fèi)者社會(huì)階層意識(shí)正在覺(jué)醒，對(duì)于自己的社會(huì)階層身份的辨識(shí)的需求越來(lái)越明顯。在消費(fèi)領(lǐng)域的影響就是，消費(fèi)者將其所在的社會(huì)階層意識(shí)在消費(fèi)領(lǐng)域進(jìn)行物化，特別是在一些能夠讓別人較好地對(duì)階層進(jìn)行辨別的地方進(jìn)行投資，如房產(chǎn)、汽車、服飾、活動(dòng)場(chǎng)所等方面。企業(yè)在滿足消費(fèi)者這種階層心理的時(shí)候，也往往以階層的方式對(duì)所售賣的產(chǎn)品或者服務(wù)進(jìn)行定位與包裝。

階層不管是在現(xiàn)實(shí)層面還是在心理層面，都有高低之分。低階層的想上去，高階層的則想?yún)^(qū)別于其他階層。體現(xiàn)在消費(fèi)層面，就是低階層的在現(xiàn)實(shí)生活中，往往得不到更高層次的滿足，

但他們可以以一種類似于更高階層的物化外在體現(xiàn)，使其在階層心理上獲得滿足；而中國(guó)的很多高階層，由于其階層意識(shí)剛剛覺(jué)醒，在消費(fèi)體驗(yàn)上積累的欠缺，使其在消費(fèi)上往往以一種較為怪誕的方式體現(xiàn)出來(lái)，并因此被具有較好歷史背景的高階層所詬病。這使得我們的企業(yè)在中低階層定位上，往往需要倡導(dǎo)一種比他們的實(shí)際需求更高的特點(diǎn)；而針對(duì)高階層的定位，則需要從文化與時(shí)尚、模仿發(fā)達(dá)國(guó)家高階層生活方式等方面進(jìn)行打造。

在中國(guó)持續(xù)不斷轉(zhuǎn)型的社會(huì)背景下，社會(huì)階層之間的沖突和裂痕，變得更為突出。和諧社會(huì)是我們所努力的目標(biāo)．階層之間的理性相待與和諧相處尚需時(shí)日。在商業(yè)社會(huì)中，這種標(biāo)志社會(huì)階層差異的物化品，使得這種階層沖突顯得更為鮮明。而物化品本身，在無(wú)意識(shí)下也卷入這種階層沖突之中，成為大眾爭(zhēng)論的標(biāo)識(shí)物。前幾年對(duì)于高爾夫球場(chǎng)的討論、最近對(duì)于窮人與富人是否應(yīng)該分區(qū)居住的問(wèn)題討論．則是這種階層物化品卷入階層沖突的典型案例。在泛大眾意識(shí)的強(qiáng)勢(shì)影響力下，有些太過(guò)鮮明的高階層消費(fèi)品可能成為泛大眾意識(shí)的抨擊對(duì)象。

個(gè)性化的消費(fèi)者

消費(fèi)者因其行為差異和消費(fèi)偏好，呈現(xiàn)出不同的消費(fèi)特點(diǎn)。這種表現(xiàn)出來(lái)的不同消費(fèi)偏好和特征使得我們可以對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行細(xì)分，并分別有針對(duì)性地對(duì)待。不同類別的消費(fèi)者的消費(fèi)特點(diǎn)，往往與企業(yè)所售賣的產(chǎn)品川艮務(wù)產(chǎn)生一種較為直接的聯(lián)系，如有的消費(fèi)者對(duì)于價(jià)格方面特別敏感，有的消費(fèi)者對(duì)技術(shù)有一種狂熱，有的消費(fèi)者則熱衷于某一個(gè)特定的品牌……從更深的層面進(jìn)行剖析，這種消費(fèi)特點(diǎn)又反應(yīng)了消費(fèi)者內(nèi)心的價(jià)值觀。所以很多具有長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略眼光的公司，為從戰(zhàn)略上適應(yīng)消費(fèi)環(huán)境的變化，非常重視社會(huì)群體的價(jià)值觀的研究，從社會(huì)層面、從群體的內(nèi)心深處，做出準(zhǔn)確的應(yīng)對(duì)。

消費(fèi)者的分群越來(lái)越細(xì)。這種群體的分化表現(xiàn)為：消費(fèi)群體從自己的偏好出發(fā)購(gòu)買產(chǎn)品和服務(wù)；而為了滿足消費(fèi)者這種差異化的需求，企業(yè)也不斷向消費(fèi)者提供越來(lái)越個(gè)性化的產(chǎn)品。從生產(chǎn)的角度來(lái)觀察，則體現(xiàn)出從大規(guī)模制造到隨需定做。這種隨需定制．已有海爾、DELL等公司進(jìn)行了初步的實(shí)踐。

而我們?cè)诮诸^，其實(shí)也能觀察到許許多多這種隨需定做的存在。在服裝領(lǐng)域，普遍消失的裁縫鋪又開(kāi)始普及．消費(fèi)者在這里可以根據(jù)自己的身材和偏好，定做自己所鐘愛(ài)的服飾；偏愛(ài)飾物的女性，則可以在很多飾物店，自己設(shè)計(jì)自己所喜愛(ài)的飾物．由商家進(jìn)行定做加工；電信運(yùn)營(yíng)商們?cè)诿鎸?duì)行業(yè)用戶的需求的時(shí)候，也越來(lái)越強(qiáng)調(diào)根據(jù)客戶的需求，訂做相應(yīng)的個(gè)性化解決方案……當(dāng)然，要在大型企業(yè)里實(shí)現(xiàn)隨需定做，則需要進(jìn)行組織變革，需要技術(shù)手段的進(jìn)步，企業(yè)也需要在消費(fèi)者的個(gè)性化需求和實(shí)現(xiàn)成本之間做出一個(gè)平衡。

品牌擴(kuò)散化的消費(fèi)者

在中國(guó)手機(jī)企業(yè)的集體失利之中，我們更多關(guān)注的是中國(guó)本土企業(yè)與跨國(guó)公司之間競(jìng)爭(zhēng)力的差異，將其歸因于技術(shù)、管理、創(chuàng)新、品牌等方面的差距。而從外部來(lái)看，這種集體失利則透露出消費(fèi)環(huán)境的變遷。消費(fèi)者消費(fèi)心理在變遷。中國(guó)手機(jī)企業(yè)也正是因?yàn)闆](méi)有對(duì)這種變遷做出很好應(yīng)對(duì)而導(dǎo)致失利。

在非成熟體驗(yàn)的狀態(tài)下，消費(fèi)者往往對(duì)于某種吻合自身需要的、突出的產(chǎn)品／服務(wù)特點(diǎn)產(chǎn)生較為強(qiáng)烈的偏好，由此，在價(jià)格和外形上有著突出表現(xiàn)的中國(guó)手機(jī)企業(yè)能夠受到消費(fèi)者的青睞；而在成熟體驗(yàn)的背景下，消費(fèi)者往往尋求多維度的評(píng)價(jià)，這種多維度的評(píng)價(jià)所對(duì)應(yīng)的是企業(yè)品牌在多維度的豐滿、在競(jìng)爭(zhēng)力上的多維度豐滿，即品牌擴(kuò)散。

品牌的擴(kuò)散化，在一個(gè)層面上就體現(xiàn)為：消費(fèi)者要求對(duì)品牌擁有更為深入的認(rèn)識(shí)，這使得企業(yè)在品牌建設(shè)上，需要逐步豐滿其品牌，在企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力上，需要從單一競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)向綜合競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化。這種消費(fèi)環(huán)境的變遷，導(dǎo)致中國(guó)企業(yè)原來(lái)所依賴的單一的價(jià)格戰(zhàn)路徑或成本優(yōu)勢(shì)，越來(lái)越難以獲得預(yù)想的效果。

從另一個(gè)層面上觀察，品牌擴(kuò)散化則體現(xiàn)為從中心城市到二、三線城市，乃至農(nóng)村市場(chǎng)的擴(kuò)散。消費(fèi)能力的提升和消費(fèi)經(jīng)驗(yàn)的豐富，使得我們?cè)谄放平ㄔO(shè)、廣告投放等環(huán)節(jié)上，不能再輕視非中心城市的廣泛消費(fèi)者，需要對(duì)他們的品牌偏好和價(jià)值觀做充分的研究。

網(wǎng)絡(luò)化的消費(fèi)者

眾多學(xué)人從不同緯度對(duì)“超女”現(xiàn)象進(jìn)行了詳盡的解析。而站在消費(fèi)環(huán)境研究的角度，則需要從公眾傳播和公眾價(jià)值觀兩個(gè)方面進(jìn)行思考。

傳統(tǒng)的BBS和新近的BLOG這些互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用，使得普通網(wǎng)民擁有了更多的話語(yǔ)權(quán)。網(wǎng)絡(luò)這個(gè)較為自由的媒體，已經(jīng)成為獨(dú)立于傳統(tǒng)電視。電臺(tái)、報(bào)紙雜志之外的一個(gè)重要媒體，企業(yè)在傳播上更為難以把握。這種個(gè)人化、分散化的信息源，使得企業(yè)難以用原來(lái)管理傳統(tǒng)媒體的手段去應(yīng)對(duì)。2006年2月，新加坡出現(xiàn)39例眼角膜真菌感染的病例，其中34例曾經(jīng)使用過(guò)博士倫潤(rùn)明護(hù)理液。消息很快就傳到了國(guó)內(nèi)，網(wǎng)上出現(xiàn)了眾多的相關(guān)信息和討論，一時(shí)間議論紛紛。在這種情況下，網(wǎng)絡(luò)的快速擴(kuò)大效應(yīng)成為一個(gè)雙刃劍，使得我們可以快速制造出“超女”，也可以快速給我們帶來(lái)一個(gè)個(gè)“危機(jī)門”。企業(yè)在傳播上，如何利用網(wǎng)絡(luò)這個(gè)新興媒體，在危機(jī)管理時(shí)，如何對(duì)網(wǎng)絡(luò)媒體施加影響――是擺在企業(yè)面前的大課題。

公眾化的消費(fèi)者

“超女”現(xiàn)象，讓很多學(xué)人搞不懂大眾到底在想些什么和要些什么。只不過(guò)在現(xiàn)象之后，我們可以按我們的思維和邏輯，對(duì)其做出種種合理性的后驗(yàn)解釋。面對(duì)“超女”，某權(quán)威電視臺(tái)還大張旗鼓地去反對(duì)這種“庸俗”的文化傾向，不過(guò)這家電視臺(tái)后來(lái)的種種努力，再也難以達(dá)到“超女”的影響力。從價(jià)值觀層面來(lái)看，我們可以看到“超女”現(xiàn)象反映了大眾的”非主流式”的娛樂(lè)化、平民化的傾向，這將在很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)對(duì)中國(guó)的消費(fèi)環(huán)境產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響。

在“非主流式”價(jià)值觀的趨勢(shì)下，我們同時(shí)又發(fā)現(xiàn)部分公眾價(jià)值觀的強(qiáng)勢(shì)化，這種強(qiáng)勢(shì)的公眾價(jià)值觀，往往成為企業(yè)不能觸摸的底線，如綠色主義、企業(yè)的社會(huì)責(zé)任、企業(yè)家的道德觀、對(duì)于弱勢(shì)群體的關(guān)注等，如有違犯，就可能受到公眾的群體性譴責(zé)，而這種公眾的輿論，在很大程度上又會(huì)進(jìn)一步影響相關(guān)的決策部門。

2006年3月初，可口可樂(lè)公司被傳其生產(chǎn)的美年達(dá)、芬達(dá)等軟飲料中，含有的苯甲酸納(防腐劑)與維生素C(抗氧化劑)這兩種成分可能產(chǎn)生相互作用生成致癌物苯，一時(shí)間議論紛紛；有關(guān)網(wǎng)絡(luò)游戲成為“精神鴉片”的說(shuō)法，在今年全國(guó)的“兩會(huì)”上被代表著重提出……種種有害于消費(fèi)者、違背公眾價(jià)值觀的事件，受到了公眾的集體反對(duì)，這使得企業(yè)要特別關(guān)注公眾和社會(huì)的利益，關(guān)注企業(yè)行為的社會(huì)性后果，采用社會(huì)營(yíng)銷的方法，建立企業(yè)的良好社會(huì)品牌形象。

由此出現(xiàn)一個(gè)有趣的現(xiàn)象：一方面，大眾在消費(fèi)上體現(xiàn)出越來(lái)越個(gè)性

化的特征．另一方面，某些公眾價(jià)值觀的影響力越來(lái)越大。面對(duì)這種情況．企業(yè)需要在不同層面做出具體的應(yīng)對(duì)策略：在進(jìn)行產(chǎn)品服務(wù)的定位的時(shí)候，在突出階層特性的同時(shí)，也特別需要注意是否違反了強(qiáng)勢(shì)的公眾價(jià)值觀，否則會(huì)給企業(yè)發(fā)展留下很大的隱患。

主持人語(yǔ)：

發(fā)現(xiàn)問(wèn)題是為了解決問(wèn)題，研究消費(fèi)者是為了滿足消費(fèi)者。對(duì)于這種結(jié)構(gòu)復(fù)雜、轉(zhuǎn)型迅速的市場(chǎng)現(xiàn)狀，企業(yè)的應(yīng)對(duì)策略如何設(shè)定?

基礎(chǔ)能力是我們的短板

梁錫崴　吳能全

華遠(yuǎn)總裁任志強(qiáng)拋出“中國(guó)住房分為富人區(qū)窮人區(qū)很正?！钡挠^點(diǎn)，從商業(yè)角度來(lái)看無(wú)可厚非，它非常清晰地定義了目標(biāo)市場(chǎng)――這種思維方式，正是營(yíng)銷成功的充分條件。

首先，企業(yè)想成功，必須結(jié)合自己的組織能力，去識(shí)別有價(jià)值的客戶，任何企業(yè)都不可能滿足所有消費(fèi)者的要求。許多企業(yè)只有模糊的方向，缺乏明確的市場(chǎng)定位。你的產(chǎn)品想賣給誰(shuí)？他多大年紀(jì)?月收入多少?文化層次如何?有什么興趣愛(ài)好？這些簡(jiǎn)單的問(wèn)題問(wèn)得絕大多數(shù)的企業(yè)老板只能瞠目結(jié)舌，無(wú)言以對(duì)。盲人騎瞎馬，夜半臨深池，如何能行?菲利普?科特勒說(shuō)得好，“未來(lái)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)把注意力從集中于大的群體轉(zhuǎn)移到尋找特殊的、合適的目標(biāo)。在這些目標(biāo)所在處．才有財(cái)富存在”。

著名的香港威高公司旗下有三大女裝品牌：Veeko、Wanko及I-MIIX，它們瞄準(zhǔn)的就是不同的消費(fèi)群，Veeko專為16至29歲追求潮流的青春少女而設(shè)，分牛仔、時(shí)尚、休閑三個(gè)系列，突出前衛(wèi)、個(gè)性與自信，主要針對(duì)都市白領(lǐng)與時(shí)尚女性。Wanko以20至36歲的上班一族為對(duì)象，款式簡(jiǎn)潔、大方得體，體現(xiàn)高雅、成熟與品位，主要針對(duì)行政人員及白領(lǐng)，價(jià)位略高。I-MIIX以簡(jiǎn)單休閑的時(shí)尚少女便服為主，定位更年輕、休閑，以學(xué)生、流行少女為主要消費(fèi)階層。

很多成功的企業(yè)，都有清晰的品牌層級(jí)規(guī)劃和目標(biāo)定位，寶潔、通用等都是標(biāo)桿?？煞从^我們本土的企業(yè)呢?我們應(yīng)該拋棄“大概”和“左右”，在定位上我們要學(xué)習(xí)的，主要是從定性化到定量化的方法變革。

其次，要進(jìn)行消費(fèi)者的需求和偏好分析。

顧客有兩種特性，一種特性是需求，另一種特性是偏好?？蛻舻男枨髢H僅告訴你什么樣的產(chǎn)品可以滿足客戶，客戶的偏好才能告訴你什么樣的產(chǎn)品讓客戶喜歡。例如饑餓是所有人的一種需求．餓了就要吃東西，但為什么同一碗米飯，有人在路邊的大排檔吃，有人卻偏要花上大把的錢到五星級(jí)飯店吃)為什么五星級(jí)飯店賺的錢反而會(huì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)路邊的大排檔呢?這便是偏好的力量。我們不但要讓客戶認(rèn)知我們的產(chǎn)品――讓客戶知道產(chǎn)品可以滿足他們的需求，更重要的是要讓客戶認(rèn)可我們的產(chǎn)品――讓客戶知道產(chǎn)品可以滿足他們的偏好，讓他們喜歡上我們的產(chǎn)品。研究消費(fèi)者的需求是產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的問(wèn)題，研究消費(fèi)者的偏好才是營(yíng)銷的問(wèn)題，兩者之間絕不能混淆。

但現(xiàn)在我們很多企業(yè)恰恰注重了客戶的需求而忽視了客戶的偏好，結(jié)果浪費(fèi)了很多資源。例如紅桃K在進(jìn)軍上海市場(chǎng)的時(shí)候，在上海東方衛(wèi)視投入了3600萬(wàn)元的廣告，結(jié)果雖然在上海做到家喻戶曉，但是認(rèn)可它的人卻很少。這就是因?yàn)榧t桃K只了解消費(fèi)者的需求而忽視了消費(fèi)者的偏好：紅桃K上海的主要營(yíng)銷人員來(lái)自根據(jù)地湖北，他們把原來(lái)用在湖北的營(yíng)銷方法帶進(jìn)上海．在電線桿上粘貼廣告，甚至到弄堂的廁所墻壁上刷廣告――這種方式在上海起到了負(fù)面的效果，試想有誰(shuí)會(huì)買在廁所里做廣告的產(chǎn)品，還要拿它來(lái)送人?同樣的產(chǎn)品，同樣的包裝，同樣的手法，能在湖北、湖南這些地方大放異彩，在北京、廣州、上海卻屢屢受挫，這便是因?yàn)橄M(fèi)者偏好的不同。

每個(gè)企業(yè)都需要批準(zhǔn)自己在客戶心目中的位置，力爭(zhēng)以獨(dú)特的、符合客戶需求的形象出現(xiàn)在客戶面前，通過(guò)引導(dǎo)客戶產(chǎn)生新的需求并予以滿足作為銷售的突破口，這才是未來(lái)營(yíng)銷的成功之道。正如唐?舒爾茨教授所說(shuō)：“就未來(lái)而言，重要的是要去學(xué)習(xí)理解顧客和潛在顧客，而后才能知道如何經(jīng)營(yíng)。”

再次，要強(qiáng)身健體，讓頭腦(公司戰(zhàn)略)和四肢(各個(gè)職能部門)協(xié)調(diào)起來(lái)才能得心應(yīng)手。要根據(jù)客戶導(dǎo)向的戰(zhàn)略思維，重新設(shè)計(jì)、優(yōu)化企業(yè)的流程和組織架構(gòu)。

在現(xiàn)實(shí)生活中，商場(chǎng)環(huán)境瞬息萬(wàn)變，時(shí)機(jī)轉(zhuǎn)瞬即逝，未來(lái)情況變幻莫測(cè)，這無(wú)疑使傳統(tǒng)營(yíng)銷的不確定性加大，從而也使得營(yíng)銷的思維和組織結(jié)構(gòu)都要發(fā)生根本的改變。

從營(yíng)銷思路上說(shuō)，傳統(tǒng)營(yíng)銷策略是自上而下制訂，強(qiáng)調(diào)的是戰(zhàn)略決定戰(zhàn)術(shù)，追求相對(duì)的穩(wěn)定性，潛臺(tái)詞是“為了長(zhǎng)遠(yuǎn)利益，寧可犧牲眼前利益”；而新時(shí)代的營(yíng)銷提倡策略自下而上制訂，要求管理者親臨現(xiàn)場(chǎng)去收集信息、把握趨勢(shì)，思維模式是從市場(chǎng)操作中挖掘并篩選一個(gè)有競(jìng)爭(zhēng)力的戰(zhàn)術(shù)，從戰(zhàn)術(shù)中推導(dǎo)出戰(zhàn)略，然后調(diào)整市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)術(shù)，最后才是戰(zhàn)略計(jì)劃的制訂與推行，這種新的思維模式強(qiáng)調(diào)戰(zhàn)術(shù)支配戰(zhàn)略，然后戰(zhàn)略推動(dòng)戰(zhàn)術(shù)，追求創(chuàng)新變革以更好地滿足客戶需求，潛臺(tái)詞是“只有抓住現(xiàn)在，才能把握未來(lái)”。

寶潔公司強(qiáng)調(diào)，每個(gè)管理者都要定期下市場(chǎng)，走街串巷地去親自推銷寶潔的產(chǎn)品，從中積累對(duì)市場(chǎng)的感性認(rèn)識(shí)。在美國(guó)，寶潔的產(chǎn)品包裝上標(biāo)明公司的電話號(hào)碼，歡迎顧客隨時(shí)就產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題打電話及時(shí)反映，且打電話所需費(fèi)用全部記在公司賬上。僅1994年，寶潔就接到近25萬(wàn)個(gè)顧客的電話，從中得到啟發(fā)而開(kāi)發(fā)出的新產(chǎn)品的銷售額達(dá)到1600萬(wàn)美元。

從組織結(jié)構(gòu)上看，傳統(tǒng)臃腫、僵化的營(yíng)銷組織已經(jīng)不適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展，新的時(shí)代市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)調(diào)的就是速度，產(chǎn)品更新?lián)Q代快、消費(fèi)者行為變化快、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手反應(yīng)敏捷、信息技術(shù)日新月異，這便要求營(yíng)銷組織反應(yīng)迅速，溝通暢通，精簡(jiǎn)，富有彈性和互動(dòng)性，極具效率并且高度自動(dòng)化、網(wǎng)絡(luò)化，因此傳統(tǒng)營(yíng)銷組織必須進(jìn)行扁平化、柔性化的改造。

從管理層級(jí)的角度看，傳統(tǒng)營(yíng)銷組織不論是按職能、產(chǎn)品或地域設(shè)置，都存在著一個(gè)共同點(diǎn)：等級(jí)分明，職責(zé)明確、管理層次多而復(fù)雜，這種“有序”管理體制反而常使上層戰(zhàn)略偏離市場(chǎng)趨勢(shì)，也使得員工喪失了靈活性和創(chuàng)造性，從而最終使企業(yè)失去了對(duì)環(huán)境的適應(yīng)性和應(yīng)變性。營(yíng)銷組織的扁平化就是通過(guò)減少管理層次加快信息傳遞和提高決策效率，從而提高整體績(jī)效。

從組織的靈活性來(lái)看，傳統(tǒng)營(yíng)銷組織基本上是集權(quán)結(jié)構(gòu)，重大決策由高層做出，中層和基層各司其職，通過(guò)固定的權(quán)責(zé)體系發(fā)揮自己的作用。而營(yíng)銷組織的柔性化則是通過(guò)品牌經(jīng)理、SBU(戰(zhàn)略事業(yè)單位)、項(xiàng)目管理等種種形式，打破部門界限，超越管理層級(jí)，通過(guò)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的方式形成一種新的員工組合，以員工的互補(bǔ)性知識(shí)和技能發(fā)揮整體優(yōu)勢(shì)完成項(xiàng)目，與此同時(shí)，把大企業(yè)的航母框架變成無(wú)數(shù)個(gè)可以拆分的、單獨(dú)作戰(zhàn)的主體，不是“各自為政”，而是“各自為戰(zhàn)”。

在國(guó)外，柔性組織在實(shí)踐中取得了良好的效果。如得克薩斯儀器公司，由于使用柔性團(tuán)隊(duì)體制，在減少員工2 5％的情況下保持了原有的銷售水平，美國(guó)最大的保險(xiǎn)和金融服務(wù)公司之一路德教友互助會(huì)，通過(guò)加強(qiáng)組織的柔性，在裁員15％的情況下，業(yè)務(wù)量增加了50％。

篇(7)

關(guān)鍵詞：宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)；雙語(yǔ)教學(xué)；中外合作辦學(xué)

隨著經(jīng)濟(jì)全球一體化和國(guó)際間交流越來(lái)越密切，中外合作辦學(xué)模式順應(yīng)了社會(huì)需求，致力于培養(yǎng)具備良好職業(yè)技能、較高英語(yǔ)水平和跨文化交流能力的復(fù)合型人才。在這種環(huán)境下，雙語(yǔ)課程作為基礎(chǔ)性教學(xué)形式，對(duì)國(guó)內(nèi)外聯(lián)合培養(yǎng)的接軌具有重要作用。宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)是經(jīng)濟(jì)類、管理類專業(yè)的學(xué)科基礎(chǔ)課、核心課程，在財(cái)經(jīng)和管理類學(xué)科占有重要地位。該課程的雙語(yǔ)教學(xué)，使用英文原版教材，有利于學(xué)生學(xué)習(xí)經(jīng)典的經(jīng)濟(jì)理論和提升閱讀英文專業(yè)文獻(xiàn)的能力，在中文學(xué)習(xí)和查閱英文資料的同時(shí)，學(xué)生可以吸取國(guó)外該學(xué)科的最新經(jīng)濟(jì)理論。希望通過(guò)雙語(yǔ)課程建設(shè)，引進(jìn)國(guó)外優(yōu)秀宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)教材和當(dāng)前先進(jìn)的經(jīng)濟(jì)理論，拓寬學(xué)生的國(guó)際化視野，同時(shí)也為后續(xù)的外教專業(yè)課程打下基礎(chǔ)。

1.課程雙語(yǔ)教學(xué)背景

1.1雙語(yǔ)教學(xué)內(nèi)涵

關(guān)于雙語(yǔ)教學(xué)模式，有幾種不同的解釋，《朗曼應(yīng)用語(yǔ)言學(xué)詞典》中將雙語(yǔ)教學(xué)定義為在學(xué)校的各種專業(yè)課教學(xué)過(guò)程之中運(yùn)用第二國(guó)語(yǔ)音，包括浸入型、保持型和過(guò)渡型三種。王斌華在《雙語(yǔ)教育與雙語(yǔ)教學(xué)：中外比較》中從廣義和狹義角度定義雙語(yǔ)教學(xué)，認(rèn)為廣義的雙語(yǔ)教學(xué)指學(xué)校使用兩種語(yǔ)言教學(xué)；狹義的雙語(yǔ)教學(xué)指學(xué)校全部或部分地使用第二語(yǔ)言教授非語(yǔ)言學(xué)科。綜合對(duì)雙語(yǔ)教學(xué)的各種定義，本文將宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)的雙語(yǔ)教學(xué)定義為采用英語(yǔ)和漢語(yǔ)的宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)教學(xué)。

1.2?？齐p語(yǔ)宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)定位

宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)是經(jīng)管類專業(yè)的學(xué)科基礎(chǔ)必修課之一，為學(xué)生進(jìn)一步學(xué)習(xí)專業(yè)理論知識(shí)奠定基礎(chǔ)。宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)課程在?？?、本科和研究生課程中都有設(shè)置，但是不同階段的課程目標(biāo)定位不同。專科階段主要側(cè)重于經(jīng)濟(jì)學(xué)基本術(shù)語(yǔ)、基本經(jīng)濟(jì)理論和主要宏觀經(jīng)濟(jì)框架，對(duì)于宏觀經(jīng)濟(jì)研究體系有一定的認(rèn)識(shí)，并能夠用來(lái)分析實(shí)際問(wèn)題。研究生階段的課程則是側(cè)重于模型的學(xué)習(xí)分析，更加注重抽象理論和數(shù)學(xué)模型。

宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)是西方經(jīng)濟(jì)學(xué)的重要組成部分，該理論體系是在資本主義經(jīng)濟(jì)制度基礎(chǔ)上產(chǎn)生和發(fā)展的經(jīng)濟(jì)理論體系，它是對(duì)西方發(fā)達(dá)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行機(jī)制的理論總結(jié)和實(shí)踐依據(jù)。國(guó)外關(guān)于該學(xué)科的建設(shè)比較充分，國(guó)內(nèi)關(guān)于宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)課程也基本都是依據(jù)西方經(jīng)濟(jì)理論體系，使用的教材無(wú)論是雙語(yǔ)教材、全英教材還是中文教材，主題思想內(nèi)容是相似的。但是在宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)的學(xué)習(xí)和研究過(guò)程中，應(yīng)該摒棄其固有的意識(shí)形態(tài)，結(jié)合本國(guó)的國(guó)情，有選擇性地對(duì)其中反映現(xiàn)代社會(huì)化大生產(chǎn)規(guī)律的先進(jìn)經(jīng)營(yíng)管理方法加以借鑒和吸收。要使學(xué)生了解哪些理論和改革主張?jiān)谖鞣絿?guó)家是行之有效的，但由于經(jīng)濟(jì)發(fā)展的階段性，資源條件、市場(chǎng)體系發(fā)育程度的差異，在我國(guó)目前是行不通的。

我校該課程面向?qū)ο鬄橹腥鸷献鬓k學(xué)的旅游與服務(wù)管理專業(yè)，并采用中英雙語(yǔ)教學(xué)，在教材、課件、輔助材料方面以英文為主，授課過(guò)程中中英結(jié)合，這有利于學(xué)生開(kāi)拓國(guó)際化視野，同時(shí)依然以學(xué)習(xí)理論知識(shí)為主，不會(huì)過(guò)于側(cè)重語(yǔ)言而導(dǎo)致喧賓奪主。

2.宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)雙語(yǔ)教學(xué)方法研究

教學(xué)方法和手段的選擇應(yīng)當(dāng)符合本課程確立的“學(xué)以致用，以人為本”教學(xué)理念和目標(biāo)，旨在提高學(xué)生的國(guó)際視野與競(jìng)爭(zhēng)力，尤其是突出實(shí)戰(zhàn)性，培育動(dòng)手能力，并帶動(dòng)學(xué)生用宏觀經(jīng)濟(jì)知識(shí)分析專業(yè)問(wèn)題。

本課程面向的是中瑞合作辦學(xué)專業(yè)的同學(xué)，瑞士老師定期前來(lái)授課，該課程為專業(yè)基礎(chǔ)課，與部分旅游專業(yè)課聯(lián)系密切，可通過(guò)外教課程進(jìn)行提升宏觀知識(shí)理論的運(yùn)用。該專業(yè)的消費(fèi)者行為學(xué)、旅游營(yíng)銷、目的地管理、旅游學(xué)概論、跨文化研究、電子旅游、旅游及休閑產(chǎn)品、服務(wù)管理、交通運(yùn)輸?shù)日n程均為瑞士方外教授課。而這些課程均會(huì)涉及到部分宏觀經(jīng)濟(jì)知識(shí)，學(xué)生通過(guò)雙語(yǔ)宏觀經(jīng)濟(jì)教學(xué)，可以為這些外教的專業(yè)特色課奠定基礎(chǔ)。此外，中方老師與外教進(jìn)行交流討論，研究適合學(xué)生和旅游專業(yè)特點(diǎn)的雙語(yǔ)教學(xué)方法。這為采用探究式教學(xué)、案例教學(xué)和開(kāi)放式教學(xué)等方法提供了良好條件。

2.1采用探究式課堂教學(xué)

所謂探究式課堂教學(xué)，是指教學(xué)過(guò)程是在教師的啟發(fā)引導(dǎo)下，以學(xué)生獨(dú)立自主學(xué)習(xí)和合作討論為前提，以現(xiàn)行教材為基本探究?jī)?nèi)容，以學(xué)生周圍世界和生活實(shí)際為參照對(duì)象，為學(xué)生提供充分自由的表達(dá)、質(zhì)疑、探究和討論問(wèn)題的機(jī)會(huì)，讓學(xué)生通過(guò)個(gè)人、小組、集體等多種解難釋疑嘗試活動(dòng)，將自己所學(xué)知識(shí)應(yīng)用于解決實(shí)際問(wèn)題的一種教學(xué)形式。在經(jīng)濟(jì)學(xué)的教學(xué)中，應(yīng)積極引入探究式課堂教學(xué)方式，按照探究式課堂教學(xué)的要求，提出需要解決的問(wèn)題，啟發(fā)學(xué)生思考，組織學(xué)生討論，適時(shí)給予評(píng)價(jià)，引導(dǎo)學(xué)生在問(wèn)題探究中不斷質(zhì)疑和釋疑，學(xué)生則充分發(fā)揮學(xué)習(xí)的自主性，自主尋找方法，自主探究思路，自主發(fā)現(xiàn)規(guī)律，自主解決問(wèn)題。

本課程與現(xiàn)實(shí)生活聯(lián)系密切，每個(gè)人都在參與著經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，都是經(jīng)濟(jì)運(yùn)行中的一份子，可以拿經(jīng)濟(jì)理論去分析研究現(xiàn)實(shí)的宏觀經(jīng)濟(jì)問(wèn)題，這也為本課程開(kāi)展探究式教學(xué)提供了現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ)。在教學(xué)過(guò)程中，將學(xué)生分為3-5人的小組，教師講解相關(guān)知識(shí)點(diǎn)后，學(xué)生課后搜集相關(guān)經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象資料，運(yùn)用課堂所學(xué)宏觀理論知識(shí)進(jìn)行分析。老師不定期抽查某小組在課堂講解，學(xué)生十幾分鐘的分析講解，也可以了解他們對(duì)該知識(shí)的理解運(yùn)用，小組討論的情況以及哪里有偏差，需要進(jìn)一步闡釋；學(xué)生在搜集資料、整理、分析討論過(guò)程中，加強(qiáng)了對(duì)宏觀知識(shí)的理解運(yùn)用，也培養(yǎng)了學(xué)生關(guān)注現(xiàn)實(shí)、學(xué)以致用的思維和用英語(yǔ)分析表達(dá)能力，為以后出國(guó)進(jìn)一步學(xué)習(xí)打下了基礎(chǔ)。

2.2案例教學(xué)法

精講多練是雙語(yǔ)教學(xué)的重要理念和方法。本課程選用當(dāng)前經(jīng)濟(jì)時(shí)事熱點(diǎn)，全面實(shí)施案例式、啟發(fā)式教學(xué)、討論式教學(xué)，引導(dǎo)學(xué)生獨(dú)立思考。教學(xué)過(guò)程中，本課程授課全部使用多媒體課件，授課內(nèi)容深入淺出、由表及里，既嚴(yán)謹(jǐn)與簡(jiǎn)潔，同時(shí)又生動(dòng)活潑，力求以生動(dòng)的語(yǔ)匯和豐富的實(shí)際材料將深刻的理論傳授給學(xué)生。同時(shí)，注重因材施教，針對(duì)學(xué)生英文水平參差不齊的狀況，注重傳授有效學(xué)習(xí)方法，并通過(guò)引導(dǎo)學(xué)生的廣泛閱讀來(lái)提高學(xué)生的專業(yè)英語(yǔ)水平和能力。

2.3開(kāi)放式教學(xué)法

為保障雙語(yǔ)教學(xué)的順利進(jìn)行，提高學(xué)生參與的實(shí)際效果，就需要采用開(kāi)放式教學(xué)法，即，教學(xué)應(yīng)當(dāng)從課堂45分鐘延伸到課外，實(shí)現(xiàn)課堂與課外的有機(jī)結(jié)合。具體而言，我們根據(jù)課堂內(nèi)容有針對(duì)性地為學(xué)生選擇了大量的外文閱讀文獻(xiàn)，要求學(xué)生課前預(yù)習(xí)，做到有備而來(lái)。此外，也為學(xué)生準(zhǔn)備了課后討論題及習(xí)題集，要求學(xué)生通過(guò)課后作業(yè)鞏固課堂知識(shí)。在CPI這章，主要講述消費(fèi)者價(jià)格指數(shù)，包括相關(guān)術(shù)語(yǔ)概念，CPI的計(jì)算方法，CPI與通貨膨脹率、GDP平減指數(shù)的區(qū)別，以及用CPI衡量生活水平存在的缺陷等知識(shí)點(diǎn)。每位同學(xué)都能在生活中感受到物價(jià)水平和生活成本的變化，學(xué)生有較多感受，但是這只是感性的，而經(jīng)濟(jì)理論來(lái)自于生活，更高于生活，而且有一系列的假設(shè)條件。引導(dǎo)學(xué)生將現(xiàn)實(shí)中的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象與課堂上的經(jīng)濟(jì)理論結(jié)合。此外，該章內(nèi)容并非是孤立的，與前面GDP章節(jié)的平減指數(shù)相關(guān)，也與通貨膨脹相關(guān)，學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中容易混淆相關(guān)概念。通過(guò)學(xué)生自己課下用案例找差別，比老師單純的課堂講解效果更好。

此外，本課程對(duì)關(guān)鍵知識(shí)點(diǎn)制作微視頻，并選取10分鐘以內(nèi)的部分國(guó)外優(yōu)秀視頻輔助學(xué)生對(duì)核心知識(shí)點(diǎn)的理解，比如在GDP、CPI和失業(yè)率等章節(jié)，通過(guò)微視頻教學(xué)以生動(dòng)形象的方式展示知識(shí)點(diǎn)，同時(shí)學(xué)生也可以作為復(fù)習(xí)資料，課下進(jìn)行反復(fù)學(xué)習(xí)。

無(wú)論采用何種教學(xué)方法，教師在教學(xué)中都要做好學(xué)情分析。該課程開(kāi)設(shè)在大二上學(xué)期，學(xué)生在一年級(jí)有基礎(chǔ)英語(yǔ)課程，以及微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)的雙語(yǔ)教學(xué)，這為開(kāi)展宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)的雙語(yǔ)教學(xué)提供了可行性。但是學(xué)生本身英語(yǔ)水平良莠不齊，尤其是英語(yǔ)水平較差的同學(xué)，之前微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)可能都沒(méi)學(xué)好，更打擊了學(xué)習(xí)的信心，甚至可能沒(méi)開(kāi)始上該課程就產(chǎn)生放棄的念頭。

所以，教師要耐心引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行更合理有效的學(xué)習(xí)，不能為了雙語(yǔ)教學(xué)忽略了傳遞知識(shí)。具體來(lái)說(shuō)，在探究式教學(xué)中，采用分組合作式學(xué)習(xí)，明確分工與責(zé)任，把學(xué)習(xí)重點(diǎn)分配到每個(gè)小組成員?？梢詫⒂⒄Z(yǔ)好的同學(xué)和相對(duì)差些的同學(xué)分到一組，類似結(jié)對(duì)學(xué)習(xí)，討論過(guò)程中，學(xué)生也可以互幫互助，共同提升。但在小組考評(píng)中，也需要老師不要只看學(xué)生的成果，更要注重過(guò)程性和整體水平的提高。此外，教師也可以運(yùn)用英漢類比引導(dǎo)和回顧—講解—展望的方式，讓學(xué)生在掌握具體知識(shí)的同時(shí)學(xué)會(huì)相應(yīng)的英語(yǔ)。從而激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，引導(dǎo)學(xué)生積極思考。

3.“教”“研”融合

宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)一直在發(fā)展，很多理論在繼承中被不斷修正。在授課時(shí)，注意將本學(xué)科最新研究成果和教改成果融入課堂教學(xué)之中。第一，將各主流經(jīng)濟(jì)學(xué)流派思想穿插其中，同時(shí)將歷年諾貝爾經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)獲獎(jiǎng)?wù)叩睦碚摮晒胝n堂，同時(shí)學(xué)生課外閱讀其英文原文，這有利于拓展學(xué)生的視野和積累專業(yè)英語(yǔ)知識(shí)。第二，將教師和教研組多年來(lái)在宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)和中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展研究領(lǐng)域的成果融入教學(xué)之中，在教學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì)時(shí)有意識(shí)地把我國(guó)產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的研究成果融合進(jìn)來(lái)，使學(xué)生能夠在我國(guó)經(jīng)濟(jì)大環(huán)境和我國(guó)的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)實(shí)下辯證學(xué)習(xí)西方宏觀經(jīng)濟(jì)理論，避免照搬照抄，學(xué)的脫離現(xiàn)實(shí)，太過(guò)死板。