序論：寫作是一種深度的自我表達(dá)。它要求我們深入探索自己的思想和情感，挖掘那些隱藏在內(nèi)心深處的真相，好投稿為您帶來了七篇商業(yè)模式設(shè)計(jì)的基本原則范文，愿它們成為您寫作過程中的靈感催化劑，助力您的創(chuàng)作。

篇(1)

【關(guān)鍵詞】電子商務(wù)　基本原則　發(fā)展模式

電子商務(wù)的發(fā)展，既引發(fā)經(jīng)濟(jì)理論、經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)等方面的變革，也引發(fā)企業(yè)作業(yè)模式、組織結(jié)構(gòu)和政企關(guān)系等方面的變革，并直接導(dǎo)致消費(fèi)者、勞動(dòng)者和投資者經(jīng)濟(jì)活動(dòng)觀念的改變。發(fā)展電子商務(wù)不僅僅是技術(shù)問題，更是關(guān)系到國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的重大問題，對(duì)生產(chǎn)力的發(fā)展、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)改善以至整個(gè)國(guó)民經(jīng)濟(jì)素質(zhì)的提高，都具有十分重要的意義。

一、我國(guó)發(fā)展電子商務(wù)的基本原則

發(fā)展電子商務(wù)要立足實(shí)際，因地制宜，以應(yīng)用為重點(diǎn)，堅(jiān)持效益優(yōu)先，制定有限目標(biāo)，體現(xiàn)實(shí)際效果。筆者

認(rèn)為，我國(guó)發(fā)展電子商務(wù)必須遵循以下五個(gè)方面的基本原則。

1、引進(jìn)與創(chuàng)新有機(jī)結(jié)合的原則。全球化與開放性是電子商務(wù)發(fā)展的趨勢(shì)和特征，特別是我國(guó)已經(jīng)入世，必須按照國(guó)際規(guī)則和國(guó)際慣例辦事，因此，要結(jié)合我國(guó)的實(shí)際，積極引進(jìn)與借鑒發(fā)達(dá)國(guó)家的經(jīng)驗(yàn)，并進(jìn)行中國(guó)化的改造和創(chuàng)新，為我所用，創(chuàng)造出符合實(shí)際的發(fā)展道路。與美國(guó)相比，我國(guó)電子商務(wù)起步在時(shí)間上雖然差不多，但是電子化和信息化的基礎(chǔ)設(shè)施、企業(yè)條件與支撐環(huán)境差別很大。例如美國(guó)擁有良好的全國(guó)性商業(yè)批發(fā)體系、高速公路運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)和電子支付信用體系，因此，美國(guó)可以發(fā)展許多B to C（商家與消費(fèi)者之間）網(wǎng)站，而這一點(diǎn)我國(guó)是不具備的。又如美國(guó)各個(gè)市場(chǎng)幾乎都形成幾個(gè)大型企業(yè)存在的格局，這些企業(yè)規(guī)模大，而且實(shí)現(xiàn)了完整的ERP系統(tǒng)，只要通過網(wǎng)絡(luò)將兩邊的企業(yè)聯(lián)結(jié)起來，就可以實(shí)現(xiàn)B to B（商家之間）電子商務(wù)。而中國(guó)企業(yè)規(guī)模比較小，絕大部分沒有ERP系統(tǒng)，中國(guó)的B to B如果按照美國(guó)的模式就無法成功。

電子商務(wù)發(fā)展在世界范圍內(nèi)都是剛剛開始，其發(fā)展速度極為迅速，傳統(tǒng)的商業(yè)模式正不斷地被新的商業(yè)模式所代替，無論什么模式都不具有固定性和成熟性。對(duì)于任何國(guó)家來說，都有一個(gè)探索與創(chuàng)新的問題，這也為我國(guó)加快和跨越發(fā)展提供了難得的機(jī)遇。我們要大膽進(jìn)行創(chuàng)新，積極探索符合實(shí)際的商業(yè)模式，壯大企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力，以適應(yīng)全球化的激烈競(jìng)爭(zhēng)。

2、商務(wù)與電子有機(jī)結(jié)合的原則。在電子商務(wù)中，電子是手段，商務(wù)是核心。網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商和電子商務(wù)廠商，要適應(yīng)企業(yè)的商務(wù)選擇和利益判斷，防止過度技術(shù)化傾向，避免追求表面的商務(wù)“電子化”而忽視商務(wù)活動(dòng)本身的需求。我國(guó)最早涉足電子商務(wù)的一般是IT企業(yè)，它們利用技術(shù)上的優(yōu)勢(shì)建立起電子商務(wù)系統(tǒng)，然后開始銷售傳統(tǒng)的產(chǎn)品。由于IT企業(yè)沒有成熟的商業(yè)渠道和商業(yè)經(jīng)驗(yàn)，并受制于網(wǎng)絡(luò)支付、配送和網(wǎng)民數(shù)量等因素，到目前為止真正贏利的電子商務(wù)網(wǎng)站極少。這都是沒有以“商務(wù)”為核心的結(jié)果。因此，要把電子與商務(wù)有機(jī)地結(jié)合起來，以商務(wù)應(yīng)用為根本，信息技術(shù)和信息網(wǎng)絡(luò)要立足于為傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)服務(wù)，促進(jìn)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化與升級(jí)；傳統(tǒng)企業(yè)要積極發(fā)展新的商業(yè)模式，適應(yīng)信息革命的要求。

3、務(wù)實(shí)與跨越有機(jī)結(jié)合的原則。要根據(jù)我國(guó)目前的商務(wù)需求、技術(shù)手段和經(jīng)濟(jì)環(huán)境實(shí)際，制訂發(fā)展電子商務(wù)的規(guī)劃和計(jì)劃，確定切實(shí)可行的商務(wù)模式，設(shè)計(jì)和開發(fā)實(shí)用有效的技術(shù)解決方案，在現(xiàn)有條件下最大限度地推動(dòng)企業(yè)管理水平和經(jīng)營(yíng)效益的提高；另一方面，要著眼未來的發(fā)展需求和趨勢(shì)，以世界眼光和戰(zhàn)略思維，推出創(chuàng)新的電子商務(wù)體系，能夠跨越的大膽跨越，以適應(yīng)全球電子商務(wù)發(fā)展的需要。

我國(guó)未完成工業(yè)化就開始進(jìn)行信息化，面臨工業(yè)化和信息化同時(shí)發(fā)展的雙重任務(wù)，這與已經(jīng)完成工業(yè)化并步入信息社會(huì)的發(fā)達(dá)國(guó)家有很大不同。這既是一個(gè)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，也為我們發(fā)揮后發(fā)優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展提供了可能和機(jī)遇。首先，信息技術(shù)和信息網(wǎng)絡(luò)的開放性、易用性保證其具有廣泛的適用性，多樣化的信息傳遞方式提高信息服務(wù)平臺(tái)，使幾乎所有企業(yè)都可以發(fā)展不同層次的電子商務(wù)；其次，電子商務(wù)可以促進(jìn)粗放經(jīng)濟(jì)向集約經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)變，轉(zhuǎn)換經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)方式，擴(kuò)大經(jīng)濟(jì)規(guī)模，提高經(jīng)濟(jì)質(zhì)量。因此，我們要主動(dòng)抓住機(jī)遇和迎接挑戰(zhàn)，按照跨越式發(fā)展的思路，加快推進(jìn)電子商務(wù)的發(fā)展，實(shí)現(xiàn)中央提出的“以信息化帶動(dòng)工業(yè)化，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)力跨越式發(fā)展”的戰(zhàn)略目標(biāo)。

4、政府引導(dǎo)與企業(yè)運(yùn)作有機(jī)結(jié)合的原則。發(fā)展電子商務(wù)涉及各行業(yè)各領(lǐng)域，是一項(xiàng)宏大的系統(tǒng)工程，有時(shí)非技術(shù)因素比技術(shù)因素還重要，只有把方方面面的力量調(diào)動(dòng)起來，才能從整體上推動(dòng)電子商務(wù)發(fā)展。這需要政府的鼓勵(lì)、引導(dǎo)和協(xié)調(diào)。政府通過制訂政策法規(guī)，從網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、與電子商務(wù)相關(guān)的技術(shù)發(fā)展和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、稅收、市場(chǎng)準(zhǔn)入等方面著手，為電子商務(wù)創(chuàng)造良好的寬松的經(jīng)營(yíng)環(huán)境，引導(dǎo)企業(yè)和公眾積極參與電子商務(wù)。同時(shí)電子商務(wù)屬于民商活動(dòng)，政府的干預(yù)應(yīng)是最低限度的，以免由于政府的過度干預(yù)而阻礙電子商務(wù)的發(fā)展。要發(fā)揮市場(chǎng)機(jī)制作用，確定企業(yè)在電子商務(wù)中的主體地位，發(fā)動(dòng)企業(yè)和社會(huì)投入電子商務(wù)，鼓勵(lì)大中企業(yè)與民營(yíng)企業(yè)積極參與企業(yè)信息化和電子商務(wù)建設(shè)。

5、統(tǒng)籌規(guī)劃與分層次推進(jìn)有機(jī)結(jié)合的原則。發(fā)揮政府在統(tǒng)籌規(guī)劃、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、產(chǎn)業(yè)引導(dǎo)、市場(chǎng)監(jiān)管和環(huán)境支持等方面的職能作用。既要考慮區(qū)域的統(tǒng)籌規(guī)劃，也要考慮領(lǐng)域的統(tǒng)籌規(guī)劃，保證區(qū)域和領(lǐng)域之間的互聯(lián)互通與資源共享，體現(xiàn)各地區(qū)各領(lǐng)域的特色，避免重復(fù)投資和重復(fù)建設(shè)。我國(guó)地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的不平衡和城鄉(xiāng)二元結(jié)構(gòu)所反映出來的經(jīng)濟(jì)發(fā)展的階梯性、收入結(jié)構(gòu)的層次性十分明顯。這就需要分層次推進(jìn)，創(chuàng)造適合不同信息化基礎(chǔ)環(huán)境和不同用戶的電子商務(wù)商業(yè)模式和配套的技術(shù)實(shí)現(xiàn)模式。就目前技術(shù)看，電子商務(wù)商業(yè)模式經(jīng)歷了三個(gè)技術(shù)代：第一代是企業(yè)注冊(cè)域名，形成以企業(yè)與產(chǎn)品簡(jiǎn)介為內(nèi)容的網(wǎng)站；第二代是企業(yè)將因特網(wǎng)服務(wù)器與后端系統(tǒng)連接起來，使客戶能夠在網(wǎng)上發(fā)送并跟蹤訂單；第三代是企業(yè)通過電子化形式將客戶及供應(yīng)商信息全部實(shí)時(shí)地管理起來，任何需求與供應(yīng)的變化都迅速地傳遞給供應(yīng)鏈中的其他環(huán)節(jié)，從而促使貨物和服務(wù)能夠更高效地流通和實(shí)施。我國(guó)企業(yè)的差別非常大，要根據(jù)不同情況，選擇不同發(fā)展階段的模式。

二、我國(guó)發(fā)展電子商務(wù)的主要模式

電子商務(wù)在全世界也只有幾年時(shí)間，而且正以難以想象的速度發(fā)展，加上我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和信息化水平差別很大，確定我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展模式是十分困難的，我們要以積極發(fā)展和開拓進(jìn)取的態(tài)度，積極探索適合我國(guó)實(shí)際的電子商務(wù)發(fā)展道路。

1、企業(yè)上網(wǎng)是電子商務(wù)發(fā)展的初級(jí)模式。企業(yè)上網(wǎng)是發(fā)展電子商務(wù)的基礎(chǔ)，傳統(tǒng)企業(yè)不實(shí)現(xiàn)信息化，就不能實(shí)現(xiàn)國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)信息化。無論是B to B，還是B to C，沒有“B”（企業(yè)）的廣泛參與，“to”就無從談起。電子商務(wù)是依托與因特網(wǎng)從事商務(wù)活動(dòng)，企業(yè)沒有“觸網(wǎng)”就無從實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)。企業(yè)上網(wǎng)就是將企業(yè)的單體計(jì)算機(jī)或局域網(wǎng)聯(lián)入因特網(wǎng)，獲取網(wǎng)絡(luò)上的信息，建立網(wǎng)頁(yè)或網(wǎng)站自己的信息，利用網(wǎng)絡(luò)廉價(jià)高效的特點(diǎn)，建立新型商業(yè)信息溝通渠道。

網(wǎng)絡(luò)拉近了制造商或批發(fā)商與客戶的關(guān)系，上網(wǎng)意味著企業(yè)形象將展現(xiàn)在全世界面前，如果有客戶對(duì)你的產(chǎn)品或服務(wù)感興趣，會(huì)通過便捷的網(wǎng)絡(luò)方式與你聯(lián)系，使企業(yè)對(duì)市場(chǎng)作出迅速的反應(yīng)，減少中間費(fèi)用、庫(kù)存和流動(dòng)資金，使產(chǎn)品和流動(dòng)資金直達(dá)用戶。并且將產(chǎn)品和用戶之間存在的那些曲折的營(yíng)銷渠道“拉直”或取消，使企業(yè)真正坐上了“直通車”。網(wǎng)絡(luò)也拉近了企業(yè)與企業(yè)的距離，可以幫助企業(yè)揭開采購(gòu)過程中的“黑匣子”，尋找最便宜的，最適合的原材料，把成本降到最低。

2、中介服務(wù)是電子商務(wù)發(fā)展的重點(diǎn)模式。電子商務(wù)使廠商之間的距離、廠商與消費(fèi)者之間的距離縮短，有人認(rèn)為中間商沒有存在的必要了。其實(shí)不然，電子商務(wù)并不能消滅中間商，而是產(chǎn)生了新的中間商――電子中介。電子中介極大地降低交易成本，縮短供應(yīng)鏈，提高整個(gè)社會(huì)的效率。電子中介的介入，使商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)更加激烈，競(jìng)爭(zhēng)的形式由過去的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)，過度到質(zhì)量和服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)。概括地說，電子中介服務(wù)就是為電子商務(wù)活動(dòng)提供交易平臺(tái)和服務(wù)的機(jī)構(gòu)。中介服務(wù)將買賣雙方集中到一起，以提出建議、個(gè)性化服務(wù)或者其他形式的內(nèi)容來增加價(jià)值。中介服務(wù)既可以作為一個(gè)消費(fèi)者的集合體，也可以作為一個(gè)商家的鼓吹者。

我國(guó)中小企業(yè)居多，它們沒有實(shí)力單獨(dú)開展電子商務(wù)，需要中介機(jī)構(gòu)提供服務(wù)。發(fā)展電子中介服務(wù)的重點(diǎn)是建立面向廠商的（B to B）電子商務(wù)交易中心和面向消費(fèi)者的（B to C）電子商務(wù)交易中心。B to B交易中心是發(fā)展的重點(diǎn)，要建立國(guó)際性的、全國(guó)性的、區(qū)域性的不同范圍的交易中心，要將綜合性的與專業(yè)性的結(jié)合起來。B to C交易中心的發(fā)展重點(diǎn)在大中城市，也可以針對(duì)某些產(chǎn)品建立全國(guó)性的服務(wù)系統(tǒng)，比如旅游和知識(shí)產(chǎn)品。

篇(2)

【關(guān)鍵詞】眾包；價(jià)格理論；價(jià)值論；分配制度

隨著互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用，眾包活動(dòng)興起。2005 年中國(guó)學(xué)者劉鋒就提出“威客”一詞，威客現(xiàn)象與眾包有著異曲同工之處，指的都是依靠普通的大眾資源為企業(yè)完成任務(wù)的一種創(chuàng)新商業(yè)模式。這種商業(yè)模式符合市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)節(jié)約運(yùn)作成本的需要，同時(shí)也能滿足網(wǎng)絡(luò)時(shí)代客戶參與產(chǎn)品設(shè)計(jì)和服務(wù)規(guī)劃的需求，把設(shè)計(jì)、生產(chǎn)和銷售等環(huán)節(jié)聯(lián)系起來，更大程度上避免了產(chǎn)品設(shè)計(jì)生產(chǎn)和客戶需求的脫節(jié)，節(jié)約了社會(huì)資源，使企業(yè)的生產(chǎn)和服務(wù)更加高效。另外，企業(yè)外部大眾成為取之不盡、用之不竭的創(chuàng)新源，這是企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地的重要因素。然而，眾包模式下也存在懸賞金較低、分配制度不公、交易作弊行為等問題。近年來，學(xué)者多從管理或技術(shù)角度對(duì)眾包模式、眾包任務(wù)、眾包網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)等方面研究眾包，鮮有從經(jīng)濟(jì)學(xué)理論角度對(duì)眾包及其特殊性進(jìn)行剖析。研究眾包模式特殊性所隱含的理論基礎(chǔ)，有利于深入了解并發(fā)展眾包模式。

1.眾包及眾包的特殊性

眾包于 2006 年由美國(guó)記者 Howe 提出，Howe從經(jīng)濟(jì)角度對(duì)眾包下定義，“眾包是公司或者機(jī)構(gòu)把曾經(jīng)由員工完成的任務(wù)以公開號(hào)召方式外包給不確定的大眾網(wǎng)絡(luò)的行為”。眾包的基本模型由發(fā)包方、接包方和中介機(jī)構(gòu)組成。在有中介參與的眾包活動(dòng)中，發(fā)包方為任務(wù)定價(jià)，把任務(wù)委托給中介機(jī)構(gòu)，中介機(jī)構(gòu)把任務(wù)出去，接包方接受任務(wù)并完成任務(wù)。在此過程中，中介機(jī)構(gòu)對(duì)任務(wù)懸賞金進(jìn)行抽成，其余的懸賞金由中標(biāo)的接包方獲得。中介機(jī)構(gòu)獲得固定收益，而接包方為大眾，只有少數(shù)接包方能獲得懸賞金，而且懸賞金往往低于完成任務(wù)的市場(chǎng)價(jià)格。在沒有中介參與的眾包活動(dòng)中，中標(biāo)的接包方獲得由發(fā)包方提供的懸賞金，但懸賞金的價(jià)格也往往低于完成任務(wù)的市場(chǎng)價(jià)格。眾包商業(yè)模式具有區(qū)別于其他傳統(tǒng)商業(yè)模式的特征。眾包作為一種創(chuàng)新商業(yè)模式，雖然存在一些問題，但在現(xiàn)實(shí)生活中確實(shí)存在，在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上的眾包任務(wù)日趨增多，參與眾包活動(dòng)的人也越來越多，顯然也有其存在的合理性。

2.眾包特殊性的理論詮釋

2.1 眾包懸賞定價(jià)詮釋

所謂的眾包懸賞是說，在眾包任務(wù)中，發(fā)包人為懸賞定價(jià)，中標(biāo)的人接受任務(wù)并完成得到獎(jiǎng)金的過程。眾包活動(dòng)有其特殊性：過程中任務(wù)定價(jià)沒有一個(gè)具體的衡量標(biāo)準(zhǔn)，一般情況下懸賞金價(jià)格都低于市場(chǎng)價(jià)格。由于眾包可以降低企業(yè)的生產(chǎn)成本，因此利用眾包經(jīng)營(yíng)比企業(yè)自身經(jīng)營(yíng)的成本。大部分企業(yè)使用眾包的一個(gè)重要原因是由于價(jià)格低。從表層看，這種低價(jià)違反了經(jīng)濟(jì)定律。因此，透視并找出眾包特殊性的理論依據(jù)，對(duì)深入了解眾包商業(yè)模式具有重要意義。

（ 1） 價(jià)格理論。在經(jīng)濟(jì)學(xué)中，價(jià)值所表示的主要是商品的生產(chǎn)費(fèi)用或勞動(dòng)成本，其大小用商品在生產(chǎn)、交換和消費(fèi)時(shí)所耗費(fèi)的貨幣量來衡量。在經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中，價(jià)格是商品的交換價(jià)值在流通過程中所取得的轉(zhuǎn)化形式，價(jià)格是價(jià)值的貨幣體現(xiàn)。價(jià)格決定于需求和供給，當(dāng)需求大于供給時(shí)，價(jià)格上漲； 反之，價(jià)格下降。 （ 2） 價(jià)值論。價(jià)值論不只局限于經(jīng)濟(jì)學(xué)中的價(jià)值論，經(jīng)濟(jì)學(xué)中的價(jià)值論探討的是經(jīng)濟(jì)學(xué)中的價(jià)值本質(zhì)和規(guī)律運(yùn)動(dòng)； 而價(jià)值論有著向多學(xué)科、跨學(xué)科發(fā)展的趨勢(shì)。所以眾包懸賞金只是體現(xiàn)眾包任務(wù)所付出勞動(dòng)的貨幣價(jià)值，此價(jià)值應(yīng)該低于眾包所付出勞動(dòng)總價(jià)值。

從經(jīng)濟(jì)學(xué)中的價(jià)格原理和廣義價(jià)值論可以看出，眾包懸賞金經(jīng)常以低價(jià)出現(xiàn)的現(xiàn)象符合經(jīng)濟(jì)學(xué)價(jià)格原理和廣義價(jià)值論，具有一定理論合理性并繼續(xù)存在和發(fā)展?，F(xiàn)實(shí)生活所提及的眾包懸賞金低，具有不合理性往往指的是眾包懸賞金低于把任務(wù)外包給專業(yè)機(jī)構(gòu)的價(jià)格，而非針對(duì)深入挖掘懸賞金低價(jià)現(xiàn)象的理論基礎(chǔ)而得出的結(jié)論。

2.2 眾包懸賞金分配制度詮釋

目前分配制度有按勞分配、按資分配、按需分配。分配制度的基本原則是體現(xiàn)公平正義，既要防止平均主義，也要防止過分懸殊。中國(guó)現(xiàn)行的分配制度是按勞分配，即按照勞動(dòng)付出的多少來決定獲得財(cái)富的多少。眾包活動(dòng)中，分配財(cái)富為懸賞金，其中懸賞金一部分為中介機(jī)構(gòu)所有，另一部分為中標(biāo)者所有。在無信用問題情況下，中介機(jī)構(gòu)能夠順利地獲得懸賞金的部分，而諸多接包方在完成眾包任務(wù)時(shí)都付出了勞動(dòng)，但只有中標(biāo)者才能獲得懸賞金。在此過程中，中介機(jī)構(gòu)按勞取酬，體現(xiàn)了按勞分配的原則，而對(duì)于參與眾包活動(dòng)的勞動(dòng)者，他們有更公平的機(jī)會(huì)獲得工作，但付出勞動(dòng)后只有少部分人可以獲得懸賞金的部分，這種分配方式違背了按勞分配的財(cái)富分配方式，也挫傷了大部分眾包參與者的勞動(dòng)積極性，顯失公平。在現(xiàn)實(shí)生活中，類似現(xiàn)象在眾包商業(yè)模式出現(xiàn)之前已經(jīng)存在。

2.3 眾包用人制度詮釋

企業(yè)采取眾包的動(dòng)機(jī)是節(jié)約用人成本，由此作為節(jié)約公司運(yùn)營(yíng)成本的途徑之一。眾包模式下，公司短期利用了公司以外的大眾資源，而只對(duì)中標(biāo)參與者償以部分懸賞金，做到了用人不養(yǎng)。眾包活動(dòng)參與者具有雙重身份，他們既是企業(yè)的被雇傭者，又經(jīng)常是消費(fèi)者。眾包活動(dòng)中并不是所有的眾包參與者與企業(yè)是雇傭關(guān)系，只有那些中標(biāo)的參與者才與企業(yè)產(chǎn)生雇傭關(guān)系。雇傭關(guān)系是指受雇人向雇用人提供勞務(wù)，雇用人支付相應(yīng)報(bào)酬形成的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。因此，那些參加了眾包活動(dòng)并付出勞動(dòng)卻沒有中標(biāo)的參與者并沒有和企業(yè)產(chǎn)生雇傭關(guān)系。

3.結(jié)語(yǔ)

眾包是一種新型的商業(yè)模式，它尤其特殊的優(yōu)勢(shì)：降低成本、開拓出新的創(chuàng)新源、讓業(yè)余愛好者的生活變得豐富多彩，這些都是眾包模式出現(xiàn)的導(dǎo)火索，然而在價(jià)格、懸賞金的分配、用人方式上的不公平損害了參與勞動(dòng)的勞動(dòng)者的利益。眾包模式要想長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展必須要重點(diǎn)考慮勞動(dòng)者的利益，公平對(duì)待每個(gè)人。

參考文獻(xiàn)：

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[2]劉鋒.威客（ witkey） 的商業(yè)模式分析[D].北京：中國(guó)科學(xué)院研究生院，2006

篇(3)

2013年12月新三板正式擴(kuò)容至今，掛牌企業(yè)的數(shù)量飛速增長(zhǎng)，目前新三板掛牌企業(yè)已經(jīng)有6300多家，預(yù)計(jì)今年將達(dá)到一萬家。 海量的掛牌企業(yè)既推動(dòng)了新三板實(shí)現(xiàn)快速擴(kuò)容，從而形成一片繁榮景象，又為每一位掛牌公司帶來了壓力：每一位登陸資本市場(chǎng)的企業(yè)都要學(xué)會(huì)如何從一家“掙錢”的公司變成一家“值錢”的公司，這其實(shí)也是企業(yè)走向資本市場(chǎng)的終極目的。如果企業(yè)不做市值管理，不做資本運(yùn)作，將來可能就僅僅是新三板上“萬分之一”的企業(yè)。

或者可以說：市值管理的思路決定了企業(yè)是“萬里挑一”，還是“萬分之一”！

什么是市值？它是一家公司總體市場(chǎng)價(jià)格總值的簡(jiǎn)稱。若公司有股票價(jià)格，市值就等于總股本×每股價(jià)格。否則在進(jìn)行市值估算的時(shí)候，可以用利潤(rùn)×市盈率的公式來計(jì)算。

每一家優(yōu)秀的企業(yè)都應(yīng)該在兩個(gè)市場(chǎng)同時(shí)進(jìn)行經(jīng)營(yíng)：產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)和資本市場(chǎng)。這兩個(gè)市場(chǎng)是相互促進(jìn)的，是正向的循環(huán)關(guān)系。企業(yè)在產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)上獲得的利潤(rùn)，通過資本市場(chǎng)獲得幾十倍的放大，從而形成市場(chǎng)價(jià)值；而這個(gè)市值，又會(huì)有效地幫助企業(yè)在產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)上進(jìn)一步開拓，獲得更多的利潤(rùn)。比如，企業(yè)可以實(shí)行股權(quán)激勵(lì)來吸引人才、凝聚人才，可以進(jìn)行上下游產(chǎn)業(yè)鏈的整合，把過去的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手通過用定向增發(fā)的方式，并購(gòu)進(jìn)來；通過資本市場(chǎng)，還有助于企業(yè)在產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)上獲得更多的品牌優(yōu)勢(shì)，從而獲得更多的利潤(rùn)，而產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)上利潤(rùn)增長(zhǎng)，又會(huì)推動(dòng)企業(yè)市值放大，形成正向循環(huán)關(guān)系。因此，市值是一個(gè)企業(yè)實(shí)力的綜合體現(xiàn)，是企業(yè)成長(zhǎng)的有力武器。

哪些因素會(huì)影響企業(yè)的市值？回到市值的公式：市值=利潤(rùn)×市盈率。凡是影響企業(yè)利潤(rùn)和市盈率的因素，都會(huì)影響市值。在這個(gè)公式里，跟利潤(rùn)有關(guān)的因素包括商業(yè)模式、戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)執(zhí)行系統(tǒng)、并購(gòu)整合以及團(tuán)隊(duì)的經(jīng)營(yíng)；而影響市盈率倍數(shù)的因素，則包括股市的周期、資本市場(chǎng)的定位、商業(yè)模式、成長(zhǎng)性以及股東結(jié)構(gòu)和投資者關(guān)系管理等。因此，我們?cè)谒伎际兄倒芾淼臅r(shí)候，絕不是單純的號(hào)召大家去炒股票。脫離開公司基本面，脫離開公司的利潤(rùn)和成長(zhǎng)去談市值管理，結(jié)果往往就是形成泡沫。這對(duì)公司的長(zhǎng)期發(fā)展其實(shí)是不利的。

篇(4)

營(yíng)銷的覺醒

任何科學(xué)都是復(fù)雜中認(rèn)識(shí)簡(jiǎn)單，營(yíng)銷的形態(tài)無論如何演變，其中所體現(xiàn)的基本原則都是價(jià)值交換。按照基本道理，營(yíng)銷要實(shí)現(xiàn)價(jià)值交換首先要為對(duì)方(從根本上講要為消費(fèi)者)創(chuàng)造價(jià)值?？稍诂F(xiàn)實(shí)的營(yíng)銷活動(dòng)中，僅從短期效果來看，沒有為消費(fèi)者創(chuàng)造價(jià)值商家也能獲得收益，由于所付出的成本低，收益還相當(dāng)大，甚至是驚人的，于是交換的基本原則受到了懷疑，以至于背離基本原則產(chǎn)生的成果，所謂“不按規(guī)則出牌”，被作為成功的經(jīng)驗(yàn)在商界傳播。

人做任何事都會(huì)出自某種動(dòng)機(jī)。滿足消費(fèi)者需求、為消費(fèi)者創(chuàng)造價(jià)值與忽悠消費(fèi)者、利用消費(fèi)者的感情弱點(diǎn)促銷是兩種相反的動(dòng)機(jī)。立足于理性和商業(yè)道德基點(diǎn)上，沒有人肯定后一種動(dòng)機(jī)，可是回到現(xiàn)實(shí)中，后一種動(dòng)機(jī)產(chǎn)生的即時(shí)效果卻有很大的誘惑力，成功者很容易成為人們效仿的對(duì)象。

比如，用一個(gè)陌生的名詞表達(dá)一個(gè)莫名其妙的概念，宣傳產(chǎn)品內(nèi)含有對(duì)人身體極為有益的成分。某企業(yè)推出一種高價(jià)牛奶，在市場(chǎng)獲得了令人羨慕的銷售業(yè)績(jī)，可后來經(jīng)有關(guān)權(quán)威部門鑒定，與一般牛奶并沒有太大的區(qū)別。這與其說是營(yíng)銷的成果不如說是忽悠的成果。

市場(chǎng)是否能無限度地容忍名不副實(shí)的虛假傳播?消費(fèi)者是否面對(duì)情感被利用而總是麻木不仁?事實(shí)告訴我們，這一切都是有限的。當(dāng)市場(chǎng)與消費(fèi)者由于醒悟而作出激烈反應(yīng)的時(shí)候，那企業(yè)就會(huì)遭到致命的打擊。當(dāng)那家生產(chǎn)牛奶的廠家因?yàn)槿矍璋穯栴}還在苦苦掙扎的時(shí)候，高價(jià)牛奶的虛假宣傳又被揭發(fā)出來，對(duì)于這家企業(yè)無疑是雪上加霜，如不洗心革面恐怕再也難有往日的輝煌了。

與動(dòng)機(jī)相聯(lián)系的是假設(shè)。理念上的差別會(huì)作出性質(zhì)完全不同的假設(shè)。假設(shè)不在于怎么說而在行動(dòng)上表明你在怎么做。有一家百貨公司到北京辦分店，開張的頭一天在門口就貼出了醒目的告示，貨架上到處也提示“偷一罰十”。這就說明這家分店假設(shè)北京的消費(fèi)者全是賊，看見這樣的告示賊并沒有被嚇跑，可有些自尊心的消費(fèi)者絕不會(huì)再光顧這家商店。這家商店很快倒閉是必然的結(jié)果。還有一家當(dāng)時(shí)在北京很有名的商場(chǎng)，總經(jīng)理在電視上信誓旦旦要拿出100萬元打假，可是沒過多久他的商場(chǎng)就故意做假。為什么敢這么干?就因他們假設(shè)消費(fèi)者都是傻瓜。這家商場(chǎng)被曝光后，一蹶不振。

消費(fèi)者不是賊，也不是傻瓜。消費(fèi)者掌握的商品知識(shí)是有限的，可消費(fèi)者是會(huì)學(xué)習(xí)的。欺騙消費(fèi)者可以成功，但消費(fèi)者接受被騙的教訓(xùn)后能夠覺醒。消費(fèi)者的覺醒和走向成熟，靠忽悠起家再想按原路走下去，那便是死路一條。

事實(shí)能給人以深刻的教育。三聚氰胺事件使曾經(jīng)顯赫一時(shí)的企業(yè)倒了一片，可卻給北京三元公司提供了發(fā)展的機(jī)會(huì)。論營(yíng)銷策劃和促銷高招，三元完全處于下風(fēng)，甚至顯得有些木訥，可在維護(hù)消費(fèi)者利益這一基本點(diǎn)上沒有誤入歧途，水落石出顯出了高潔的一面。從這里獲得的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是營(yíng)銷戰(zhàn)略上的成功。

營(yíng)銷戰(zhàn)略上的成功并不排斥巧妙的策劃，王老吉拿出上億資金支援汶川地震災(zāi)區(qū)人民，得到社會(huì)的一致好評(píng)，同時(shí)在網(wǎng)上進(jìn)行有效傳播，極大地提高了產(chǎn)品的銷路，也為企業(yè)長(zhǎng)久發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的社會(huì)基礎(chǔ)。這說明企業(yè)對(duì)消費(fèi)者和社會(huì)有價(jià)值，企業(yè)也才具備存在價(jià)值。懂得從這一基本點(diǎn)思考營(yíng)銷，營(yíng)銷的戰(zhàn)略意義才能體現(xiàn)出來，在營(yíng)銷活動(dòng)中時(shí)刻意識(shí)到其中存在著戰(zhàn)略問題。這是營(yíng)銷的覺醒。

營(yíng)銷的深思

有些人就主張只要一心一意搞好產(chǎn)品質(zhì)量，把管理的細(xì)節(jié)都按高標(biāo)準(zhǔn)抓起來，在原有的基礎(chǔ)上不斷地進(jìn)行產(chǎn)品升級(jí)和技術(shù)創(chuàng)新，企業(yè)就能穩(wěn)步發(fā)展并最終取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。他們將這些內(nèi)容歸為企業(yè)戰(zhàn)略，而將營(yíng)銷說成是策略的集合，將重視營(yíng)銷歸為“過度營(yíng)銷”。這實(shí)際是否定了營(yíng)銷作為企業(yè)的基本職能的論斷。

這里存在著誤區(qū)，首先在于對(duì)營(yíng)銷內(nèi)涵的理解上出現(xiàn)了偏差，只是從另一面肯定了對(duì)營(yíng)銷的錯(cuò)誤見解：營(yíng)銷等于促銷；另外，這里還把現(xiàn)實(shí)中的戰(zhàn)略和策略對(duì)立起來，認(rèn)為戰(zhàn)略可以擺脫策略而“高雅”地存在，“高雅”的戰(zhàn)略只是企業(yè)虛妄的雄心壯志。這實(shí)際上是企業(yè)運(yùn)營(yíng)過程中對(duì)營(yíng)銷的倦怠情緒在理論上的反映，用這種理論指導(dǎo)實(shí)踐企業(yè)將誤入歧途。

上面所提到的產(chǎn)品質(zhì)量、管理標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)創(chuàng)新等，作為管理常識(shí)層面的問題哪個(gè)企業(yè)都無法回避，許多企業(yè)還存在著巨大的提升空間。但是，這一切只有納入到營(yíng)銷體系思考才有價(jià)值，也就是必須圍繞著為消費(fèi)者創(chuàng)造價(jià)值這一主題展開。否則，產(chǎn)品的高質(zhì)量很可能是工程師理解的質(zhì)量，對(duì)消費(fèi)者而言，并無實(shí)際的價(jià)值。管理標(biāo)準(zhǔn)的細(xì)化很可能走向繁瑣化，使企業(yè)無法對(duì)市場(chǎng)變化作出迅速反應(yīng)。技術(shù)創(chuàng)新也可能為創(chuàng)新而創(chuàng)新，加大成本而不能激發(fā)市場(chǎng)需求，從而不能為企業(yè)創(chuàng)造效益。正因?yàn)槿绱?，海爾的新?xiàng)目的開發(fā)將技術(shù)人員與銷售人員組合在一起，以市場(chǎng)需求為根據(jù)展開，規(guī)定技術(shù)開發(fā)部門的領(lǐng)導(dǎo)由營(yíng)銷人員擔(dān)任。

當(dāng)20年前，“營(yíng)銷”作為新概念在中國(guó)企業(yè)傳播的時(shí)候，由于新奇而得到人們重視，可營(yíng)銷概念普遍為人所熟知的時(shí)候卻反而容易被人們所忽視。由于缺乏對(duì)營(yíng)銷的深入思考，很可能片面地集中在“銷”字上下工夫，把營(yíng)銷理解成將東西想法賣出去的招數(shù)，這種認(rèn)識(shí)最基本的特征就是背離了營(yíng)銷的戰(zhàn)略含義。

對(duì)營(yíng)銷的理解需要從更高的層面思考。同一事物只在同一層面思考，不可能產(chǎn)生突破性見解，只會(huì)就事論事地解決問題。營(yíng)銷不在于化解眼前所遇到的具體問題，而在于如何把握住企業(yè)的市場(chǎng)發(fā)展機(jī)遇。營(yíng)銷的中心工作不是以賣產(chǎn)品為中心，而應(yīng)是以塑造品牌為中心。營(yíng)銷要敢于堅(jiān)持一貫的原則，絕不做任何有損品牌形象的事，要善于抓住某一社會(huì)關(guān)注的事件傳播，在傳播中表達(dá)企業(yè)對(duì)消費(fèi)者的態(tài)度和社會(huì)責(zé)任感，提高品牌的社會(huì)和市場(chǎng)影響力。

對(duì)營(yíng)銷的理解應(yīng)更新理解的視角。所謂“橫看成嶺側(cè)成峰”，不同的視角看相同的事物可以得出完全不同的結(jié)論。更新視角就會(huì)有新的發(fā)現(xiàn)，這是實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷突破的前提條件。從消費(fèi)視角看問題也不能簡(jiǎn)單地理解滿足消費(fèi)者的某種需求，大家都去追逐滿足社會(huì)需求，這是引起價(jià)格戰(zhàn)的重要原因之一。營(yíng)銷面對(duì)消費(fèi)者的需求并不是被動(dòng)地去滿足，而是主動(dòng)地去溝通和理解。努力發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者珍惜、期待、向往以及夢(mèng)想是什么，從中概括出消費(fèi)者認(rèn)為有價(jià)值的東西是什么，以此作為企業(yè)深化營(yíng)銷的根據(jù)。這里所涉及的就是現(xiàn)代營(yíng)銷的一個(gè)新課題，是開發(fā)消費(fèi)者“心智資源的問題。”

對(duì)營(yíng)銷的理解還應(yīng)從更廣的范圍去思考。企業(yè)必須意識(shí)到企業(yè)所面臨的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境正在發(fā)生深刻的變化。消費(fèi)者需求越來越綜合化，甚

至要求企業(yè)為其提供的不再是某種特點(diǎn)的產(chǎn)品，而是某種生活方式。而企業(yè)的生產(chǎn)卻越來越專業(yè)化，傳統(tǒng)營(yíng)銷很難承擔(dān)這樣的任務(wù)。消費(fèi)者的需求還存在著日趨個(gè)性化的特征，而且在不斷地演變，演變的速度還越來越快。企業(yè)面臨著滿足消費(fèi)者特殊需求與降低成本的矛盾。任何營(yíng)銷都是資源的運(yùn)籌，更廣泛地開發(fā)資源會(huì)發(fā)現(xiàn)資源呈碎片化狀況，要想利用需要整合。營(yíng)銷面臨這種新的形勢(shì)，競(jìng)爭(zhēng)的核心問題不再是質(zhì)量、價(jià)格、品種，甚至不是非常重要的服務(wù)，而是商業(yè)模式。

對(duì)營(yíng)銷還要在廣泛聯(lián)系中去理解。什么是規(guī)律?規(guī)律是指事物的內(nèi)在聯(lián)系，把握住聯(lián)系就是掌握了規(guī)律。營(yíng)銷的聯(lián)系是在市場(chǎng)上實(shí)現(xiàn)的，而市場(chǎng)具有開放性的社會(huì)性?，F(xiàn)代營(yíng)銷要求企業(yè)必須放開眼界，突破原有的企業(yè)界限實(shí)現(xiàn)社會(huì)化協(xié)作。將企業(yè)從廣泛的社會(huì)聯(lián)系中實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值。營(yíng)銷要完成的課題不再是通過消耗資源獲得企業(yè)效益，而是用有限的企業(yè)資源去支配無限的社會(huì)資源；不再是固化競(jìng)爭(zhēng)，競(jìng)爭(zhēng)可以演化競(jìng)合；而競(jìng)爭(zhēng)也不再僅是企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)，而是演變?yōu)楫a(chǎn)業(yè)鏈的競(jìng)爭(zhēng)。企業(yè)首先要考慮怎樣進(jìn)入具有長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展前景的產(chǎn)業(yè)鏈，進(jìn)而要以自己的差異策略確立在產(chǎn)業(yè)鏈中的地位，最后還要通過處理好與上游和下游的關(guān)系維護(hù)產(chǎn)業(yè)鏈中的生態(tài)關(guān)系。這自然就提高了對(duì)營(yíng)銷的戰(zhàn)略要求。

對(duì)營(yíng)銷的理解最后要?dú)w結(jié)到對(duì)未來競(jìng)爭(zhēng)趨勢(shì)的思考。營(yíng)銷總是在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)，在競(jìng)爭(zhēng)中是追求眼前的顯赫成果還是培育自己長(zhǎng)久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，這是兩種完全不同的營(yíng)銷思路。如果僅看眼前，什么賺錢就干什么，就形成無序化狀況；另一種是自我膨脹式擴(kuò)張，甚至不惜血本打價(jià)格戰(zhàn)。這種企業(yè)一時(shí)看起來也紅紅火火，可實(shí)質(zhì)上卻十分虛弱，當(dāng)遇到外部環(huán)境沖擊的時(shí)候，企業(yè)馬上就會(huì)面臨崩潰的危險(xiǎn)。如果目的在于培育長(zhǎng)久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，那么就必然聚集于某一領(lǐng)域提高競(jìng)爭(zhēng)力，營(yíng)造獨(dú)特的營(yíng)銷風(fēng)格，總是能針對(duì)特殊消費(fèi)者充分滿足其需要，培養(yǎng)出大量忠誠(chéng)客戶，形成他人不可替代的市場(chǎng)，這就是定位。一切戰(zhàn)略都必須從定位開始，甚至可以說戰(zhàn)略就是定位。正是在這一點(diǎn)上，營(yíng)銷與戰(zhàn)略重合起來。

戰(zhàn)略基本含義是指為了實(shí)現(xiàn)未來的目標(biāo)決定現(xiàn)在做些什么，或者是讓現(xiàn)在所做的事情將來有價(jià)值。制定戰(zhàn)略依據(jù)不是預(yù)測(cè)，而是對(duì)市場(chǎng)趨勢(shì)的解讀。解讀市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)趨勢(shì)實(shí)現(xiàn)定位，這應(yīng)是營(yíng)銷遵循的基本原則。背離這一原則，必然導(dǎo)致賭博式經(jīng)營(yíng)，也許有時(shí)風(fēng)光地贏上一把，最后很可能輸?shù)镁狻?/p>

營(yíng)銷的升華

意識(shí)到營(yíng)銷存在著戰(zhàn)略問題是營(yíng)銷的覺醒，而自覺地從戰(zhàn)略高度理解營(yíng)銷是營(yíng)銷的升華。所謂戰(zhàn)略營(yíng)銷，其最基本的內(nèi)容就是要回歸到最本質(zhì)的內(nèi)容，也就是為消費(fèi)者(也包括合作者如產(chǎn)業(yè)鏈上下游)創(chuàng)造價(jià)值。但不是簡(jiǎn)單地回復(fù)到原始狀況，而是在復(fù)雜的條件下實(shí)現(xiàn)為消費(fèi)者創(chuàng)造價(jià)值。它是通過獨(dú)特的方式體現(xiàn)營(yíng)銷的根本原則，是選擇特殊道路經(jīng)過一定過程的努力實(shí)現(xiàn)未來的目標(biāo)。

只有用特殊方式去滿足特定消費(fèi)者群的需求，企業(yè)才能由此獲得高價(jià)值的回報(bào)?？傁胗靡环N產(chǎn)品或服務(wù)去滿足所有人的需要，這是企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中衰落的根本原因，它可能是潛在需求、軟性需求和無形需求，這種需求可能是物質(zhì)的也可能是精神的，可能是明確的也可能是模糊的，可能是現(xiàn)實(shí)的也可能是未來的。發(fā)現(xiàn)某種需求的存在和滿足這種需求都具有相應(yīng)的難度，都是對(duì)營(yíng)銷的挑戰(zhàn)。

戰(zhàn)略營(yíng)銷還必須相對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)者確定需要采取的策略，只有顯示出與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的差異性才具有相應(yīng)的價(jià)值。那種力圖模仿競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的成功策略使自己也獲得同樣的成功，完全是一相情愿的想法。王老吉在“火”字上做文章確實(shí)火了起來，你也跟著做火的文章，其中一半的廣告是為王老吉做的。只有針對(duì)競(jìng)爭(zhēng)者成功留下的缺陷，創(chuàng)造一種新的品類并宣稱自己是新品類的領(lǐng)先者，才能獲得消費(fèi)者的青睞。

戰(zhàn)略營(yíng)銷是一種具有特殊價(jià)值的營(yíng)銷，它不是思辨的產(chǎn)物，不是通過推理而設(shè)計(jì)出來的，而是實(shí)踐的產(chǎn)物，是不斷地大膽嘗試，持續(xù)地反思和試錯(cuò)總結(jié)出來的。一旦形成之后就會(huì)成為行動(dòng)的信念，其根本的指導(dǎo)思想就會(huì)堅(jiān)定不移地執(zhí)行下去。但這并不等于它的內(nèi)容被固化，正相反，戰(zhàn)略營(yíng)銷要根據(jù)形勢(shì)的變化及時(shí)進(jìn)行調(diào)整，只是萬變不離其宗，越變?cè)侥荏w現(xiàn)基本原則。

未來的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)會(huì)集中體現(xiàn)在戰(zhàn)略營(yíng)銷上，戰(zhàn)略營(yíng)銷決定著企業(yè)的持久競(jìng)爭(zhēng)力。實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略營(yíng)銷首先要解決認(rèn)識(shí)問題，進(jìn)而還決定于企業(yè)所具備的勇氣、謀略和智慧。戰(zhàn)略就是選擇未來，選擇未來就意味著對(duì)現(xiàn)在有所放棄；戰(zhàn)略是要在競(jìng)爭(zhēng)中取勝，就需要出奇制勝；戰(zhàn)略總是面臨著相互矛盾的事物，就必須有巧妙擺脫矛盾的辦法。戰(zhàn)略營(yíng)銷是企業(yè)參與更高層面市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的產(chǎn)物。

戰(zhàn)略營(yíng)銷的基本特征，或者說共同的主題內(nèi)容，就是回歸為消費(fèi)者創(chuàng)造價(jià)值這一根本的商業(yè)原則。這一回歸并不是簡(jiǎn)單的回復(fù)，而是在處理了各種極其復(fù)雜關(guān)系之后智慧的回歸。回歸的結(jié)果不但使?fàn)I銷的內(nèi)容更為深刻，同時(shí)也使?fàn)I銷在運(yùn)作上變得更加豐富多彩。從企業(yè)受益方面分析，不僅能獲得巨大的經(jīng)濟(jì)效益，而且能使企業(yè)健康地走向基業(yè)長(zhǎng)青的道路。企業(yè)為消費(fèi)者創(chuàng)造價(jià)值，消費(fèi)者反過來為企業(yè)提供更大的價(jià)值。

戰(zhàn)略營(yíng)銷在于從根本上把握營(yíng)銷規(guī)律，把握規(guī)律的過程是在競(jìng)爭(zhēng)中實(shí)現(xiàn)的。規(guī)律是大家共同遵循的，可遵循規(guī)律所采用的模式卻各有不同，只有共同的規(guī)律沒有共同的模式。正是模式上的差別體現(xiàn)了營(yíng)銷的差異性，差異性決定了競(jìng)爭(zhēng)力。如果離開了根本規(guī)律去尋求差異性，這種差異性就會(huì)將企業(yè)營(yíng)銷導(dǎo)入歧途，最后必然遭到根本規(guī)律的懲罰。

根據(jù)企業(yè)所掌握的資源及面臨的環(huán)境條件去把握根本規(guī)律，這里形成的指導(dǎo)思想就是理念。僅靠發(fā)號(hào)施令，由于每個(gè)人的理解不同，執(zhí)行就會(huì)出現(xiàn)偏差，設(shè)計(jì)出可操作性的模式，進(jìn)而演變成流程，才能確保理念的實(shí)現(xiàn)。這就告訴我們，實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略營(yíng)銷是一種創(chuàng)造性的成果。

戰(zhàn)略營(yíng)銷在于堅(jiān)定不移地實(shí)現(xiàn)根本目標(biāo)，可實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)需要經(jīng)歷較長(zhǎng)的過程。過程中所遇到的各種問題不是預(yù)先要知的，因而需要有應(yīng)變的準(zhǔn)備，李嘉誠(chéng)先生甚至認(rèn)為戰(zhàn)略的核心就是“變”。這里并不是說可以隨意變，前提是必須有明確的目標(biāo)。

戰(zhàn)略目標(biāo)最初確定的時(shí)候必然是原則的，它是在執(zhí)行的過程中才逐漸地清晰起來，變得更加明確也更加堅(jiān)定。從這一意義上講，戰(zhàn)略是個(gè)過程。這個(gè)過程是個(gè)探索的過程、調(diào)整的過程、演變的過程，由此也才能更好地實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)。實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)是一種實(shí)踐的成果。

戰(zhàn)略營(yíng)銷是要確定企業(yè)營(yíng)銷的發(fā)展方向，而且會(huì)受到種種挑戰(zhàn)。這就要求企業(yè)要有一定的營(yíng)銷謀略，制定出各種營(yíng)銷策略，雖然不可避免要經(jīng)歷迂回曲折的過程，但始終不可背離戰(zhàn)略方向。如果背離了方向，謀略就成了陰謀詭計(jì)，策略則變成了歪門邪道。

篇(5)

眾包特殊性的理論詮釋

1.眾包懸賞定價(jià)詮釋

眾包懸賞是在眾包任務(wù)中，發(fā)包方為眾包任務(wù)懸賞定價(jià)，中標(biāo)者完成眾包任務(wù)并獲得懸賞金的過程。眾包活動(dòng)的一個(gè)明顯特征是眾包活動(dòng)中缺乏任務(wù)定價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，眾包懸賞金經(jīng)常被認(rèn)為低于市場(chǎng)價(jià)格。眾包源于企業(yè)節(jié)約生產(chǎn)或運(yùn)營(yíng)成本的目的，通過眾包完成企業(yè)項(xiàng)目的成本低于企業(yè)自己生產(chǎn)的經(jīng)營(yíng)成本或者低于外包給企業(yè)之外專業(yè)機(jī)構(gòu)的成本。在多數(shù)情況下，眾包中懸賞金低價(jià)是企業(yè)采取眾包策略的一個(gè)重要原因。表面上看，諸多眾包活動(dòng)中懸賞金低于市場(chǎng)價(jià)格違背了經(jīng)濟(jì)規(guī)律。因此，透視并找出眾包特殊性的理論依據(jù)，對(duì)深入了解眾包商業(yè)模式具有重要意義。

(1)價(jià)格理論。在經(jīng)濟(jì)學(xué)中，價(jià)值所表示的主要是商品的生產(chǎn)費(fèi)用或勞動(dòng)成本，其大小用商品在生產(chǎn)、交換和消費(fèi)時(shí)所耗費(fèi)的貨幣量來衡量。眾包中的商品指的是接包方完成眾包任務(wù)的結(jié)果(一般是智力成果);發(fā)包方所定的懸賞金是中標(biāo)者完成眾包任務(wù)的勞動(dòng)凝結(jié)以及中介參與完成眾包任務(wù)所付出的管理勞動(dòng)凝結(jié)的貨幣表現(xiàn)，在現(xiàn)實(shí)生活中體現(xiàn)為價(jià)格。在經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中，價(jià)格是商品的交換價(jià)值在流通過程中所取得的轉(zhuǎn)化形式，價(jià)格是價(jià)值的貨幣體現(xiàn)。價(jià)格決定于需求和供給，當(dāng)需求大于供給時(shí)，價(jià)格上漲;反之，價(jià)格下降。眾包模式下懸賞價(jià)格體現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)學(xué)中的價(jià)格原理。第一，當(dāng)眾包任務(wù)為一般文案策劃、Logo設(shè)計(jì)、網(wǎng)站建設(shè)等一般腦力勞動(dòng)時(shí)，眾包懸賞金經(jīng)常低于完成任務(wù)的實(shí)際價(jià)值。此種情況下，每項(xiàng)眾包活動(dòng)一般有多人參與，但最終中標(biāo)的只有少數(shù)人。如果把每項(xiàng)眾包任務(wù)當(dāng)成是需求，參加眾包的人當(dāng)成是對(duì)需求的供給，那么需求和市場(chǎng)供給是一對(duì)多的關(guān)系，在這種情況下，供給大于需求，體現(xiàn)商品交換價(jià)值的價(jià)格低于眾包所付出勞動(dòng)的實(shí)際價(jià)值。在現(xiàn)實(shí)生活中，這種懸賞金低價(jià)情況經(jīng)常出現(xiàn)。第二，當(dāng)眾包任務(wù)知識(shí)技術(shù)含量較高時(shí)，眾包懸賞價(jià)格往往符合所付出勞動(dòng)的實(shí)際價(jià)值。例如，眾包創(chuàng)新中心(Innocentive)集中了化學(xué)、生物等方面的專家?guī)椭髽I(yè)解決科技創(chuàng)新等問題，這類眾包懸賞金往往較高。在此種情況下，雖然每項(xiàng)眾包任務(wù)需求也可能對(duì)應(yīng)幾個(gè)完成眾包任務(wù)的供給，但是完成此類眾包任務(wù)的供給明顯比完成一般眾包任務(wù)的供給要少很多，完成此類眾包任務(wù)要求有較高知識(shí)科技含量的勞動(dòng)凝結(jié)，而具備此類勞動(dòng)技能的勞動(dòng)者不多。在某種條件下，眾包任務(wù)雖然，但由于任務(wù)需要有特殊技能的勞動(dòng)者才能完成，有時(shí)會(huì)出現(xiàn)眾包任務(wù)找不到完成任務(wù)的人的情況，這時(shí)供給和需求的關(guān)系就是需求大于供給，懸賞金的價(jià)格甚至?xí)哂谕瓿扇蝿?wù)付出勞動(dòng)的實(shí)際價(jià)值。

(2)價(jià)值論。價(jià)值論不只局限于經(jīng)濟(jì)學(xué)中的價(jià)值論，經(jīng)濟(jì)學(xué)中的價(jià)值論探討的是經(jīng)濟(jì)學(xué)中的價(jià)值本質(zhì)和規(guī)律運(yùn)動(dòng);而價(jià)值論有著向多學(xué)科、跨學(xué)科發(fā)展的趨勢(shì)。廣義價(jià)值論探討的是關(guān)于客觀世界各種事物對(duì)于人類的生存與發(fā)展的意義(即價(jià)值)，是關(guān)于社會(huì)事物之間價(jià)值關(guān)系的運(yùn)動(dòng)與變化規(guī)律的科學(xué)，探討的問題是某事值不值得。從廣義價(jià)值論看，眾包懸賞金低于完成眾包任務(wù)的價(jià)值具有一定合理性。廣義價(jià)值論下，價(jià)值不只體現(xiàn)為貨幣形式，還體現(xiàn)為情感等非貨幣形式。從參與眾包的動(dòng)機(jī)來看，眾包不只為獲得體現(xiàn)價(jià)值的貨幣(金錢)，眾包還使參與眾包個(gè)人獲得心理滿足等非貨幣價(jià)值。大眾參與眾包的動(dòng)機(jī)有金錢和非金錢動(dòng)機(jī)［5］，即滿足心理需求、獲得名譽(yù)、獲得積分、娛樂、學(xué)習(xí)新知識(shí)和技能等。眾包任務(wù)與中標(biāo)者勞動(dòng)付出完成眾包任務(wù)的交換價(jià)值不僅體現(xiàn)為貨幣，還有心理滿足等價(jià)值，即中標(biāo)者完成眾包任務(wù)所需的勞動(dòng)體現(xiàn)為貨幣價(jià)格和心理滿足等非貨幣價(jià)值，所以眾包懸賞金只是體現(xiàn)眾包任務(wù)所付出勞動(dòng)的貨幣價(jià)值，此價(jià)值應(yīng)該低于眾包所付出勞動(dòng)總價(jià)值。按公式表示為V總=V貨幣+V非貨幣;V貨幣＜V總(V總為完成眾包任務(wù)付出勞動(dòng)的總價(jià)值;V貨幣為完成眾包任務(wù)所付出的勞動(dòng)用貨幣表現(xiàn)的價(jià)值，包括中標(biāo)者和中介機(jī)構(gòu)所付出勞動(dòng)的貨幣表現(xiàn)的價(jià)值;V非貨幣為完成眾包任務(wù)所付出的勞動(dòng)用非貨幣表現(xiàn)的價(jià)值)。從經(jīng)濟(jì)學(xué)中的價(jià)格原理和廣義價(jià)值論可以看出，眾包懸賞金經(jīng)常以低價(jià)出現(xiàn)的現(xiàn)象符合經(jīng)濟(jì)學(xué)價(jià)格原理和廣義價(jià)值論，具有一定理論合理性并繼續(xù)存在和發(fā)展?，F(xiàn)實(shí)生活所提及的眾包懸賞金低，具有不合理性往往指的是眾包懸賞金低于把任務(wù)外包給專業(yè)機(jī)構(gòu)的價(jià)格，而非針對(duì)深入挖掘懸賞金低價(jià)現(xiàn)象的理論基礎(chǔ)而得出的結(jié)論。

2.眾包懸賞金分配制度詮釋

目前分配制度有按勞分配、按資分配、按需分配。分配制度的基本原則是體現(xiàn)公平正義，既要防止平均主義，也要防止過分懸殊。中國(guó)現(xiàn)行的分配制度是按勞分配，即按照勞動(dòng)付出的多少來決定獲得財(cái)富的多少。有部分學(xué)者認(rèn)為，眾包商業(yè)模式為普通大眾提供更公平的就業(yè)機(jī)會(huì)，只要有能力都可以參加眾包活動(dòng)，摒棄了以往按資本分配社會(huì)財(cái)富等不合理的財(cái)富分配制度，實(shí)現(xiàn)了按勞分配［6］。但是，眾包商業(yè)模式并未能真正做到按勞分配、避免懸殊、體現(xiàn)公平。眾包活動(dòng)中，分配財(cái)富為懸賞金，其中懸賞金一部分為中介機(jī)構(gòu)所有，另一部分為中標(biāo)者所有。在無信用問題情況下，中介機(jī)構(gòu)能夠順利地獲得懸賞金的部分，而諸多接包方在完成眾包任務(wù)時(shí)都付出了勞動(dòng)，但只有中標(biāo)者才能獲得懸賞金。在此過程中，中介機(jī)構(gòu)按勞取酬，體現(xiàn)了按勞分配的原則，而對(duì)于參與眾包活動(dòng)的勞動(dòng)者，他們有更公平的機(jī)會(huì)獲得工作，但付出勞動(dòng)后只有少部分人可以獲得懸賞金的部分，這種分配方式違背了按勞分配的財(cái)富分配方式，也挫傷了大部分眾包參與者的勞動(dòng)積極性，顯失公平。在現(xiàn)實(shí)生活中，類似現(xiàn)象在眾包商業(yè)模式出現(xiàn)之前已經(jīng)存在。例如外包，外包是把企業(yè)一些非核心業(yè)務(wù)包給企業(yè)之外的專業(yè)機(jī)構(gòu)的做法。在外包過程中，企業(yè)選定接包方，此過程也是一對(duì)多的關(guān)系。諸多投標(biāo)者為了中標(biāo)都付出了勞動(dòng)，但最終只有中標(biāo)者實(shí)現(xiàn)交易，獲得報(bào)酬。在此類情況下，財(cái)富分配制度不是遵循按勞分配，而是按交易最終形成來分配社會(huì)財(cái)富。眾包下的這種分配方式確實(shí)挫傷了勞動(dòng)者參與眾包的積極性，但也相對(duì)適應(yīng)眾包商業(yè)模式。參與眾包者很多是業(yè)余愛好者，他們要么把眾包任務(wù)當(dāng)成兼職工作，要么把它視為休閑娛樂活動(dòng)，也就是說眾包的懸賞金一般不會(huì)成為眾包參與者主要的經(jīng)濟(jì)來源，所以顯失公平的懸賞金分配制度雖然有失公平，某種程度上造成社會(huì)資源的浪費(fèi)，但一般不會(huì)因?yàn)槭杖氩环€(wěn)定而構(gòu)成對(duì)眾包參與者的生存威脅。#p#分頁(yè)標(biāo)題#e#

3.眾包用人制度詮釋

企業(yè)采取眾包的動(dòng)機(jī)是節(jié)約用人成本，由此作為節(jié)約公司運(yùn)營(yíng)成本的途徑之一。眾包模式下，公司短期利用了公司以外的大眾資源，而只對(duì)中標(biāo)參與者償以部分懸賞金，做到了用人不養(yǎng)。另外，很多情況下參與眾包的勞動(dòng)者是用戶或者消費(fèi)者，眾包的結(jié)果一般較能與市場(chǎng)對(duì)接，企業(yè)也因此避免了資源的浪費(fèi)，從另一個(gè)層面節(jié)約了公司成本。眾包活動(dòng)參與者具有雙重身份，他們既是企業(yè)的被雇傭者，又經(jīng)常是消費(fèi)者。眾包活動(dòng)中并不是所有的眾包參與者與企業(yè)是雇傭關(guān)系，只有那些中標(biāo)的參與者才與企業(yè)產(chǎn)生雇傭關(guān)系。雇傭關(guān)系是指受雇人向雇用人提供勞務(wù)，雇用人支付相應(yīng)報(bào)酬形成的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。因此，那些參加了眾包活動(dòng)并付出勞動(dòng)卻沒有中標(biāo)的參與者并沒有和企業(yè)產(chǎn)生雇傭關(guān)系。即使是那些中標(biāo)的參與者也只是企業(yè)短期的非固定的被雇傭者，企業(yè)和被雇傭者因?yàn)楸姲蝿?wù)聯(lián)系起來，眾包任務(wù)終止，雇傭關(guān)系也隨即消失。中標(biāo)參與者在眾包活動(dòng)中只獲得全部或部分懸賞金，雇傭企業(yè)也并不為他們的其他福利負(fù)責(zé)。眾包下的用人而不養(yǎng)人的特殊性，一方面使企業(yè)節(jié)約了運(yùn)作成本，但另一方面也使參與眾包者失去社會(huì)保障。眾包下用人不養(yǎng)的制度對(duì)于那些參與眾包活動(dòng)是為了休閑娛樂或獲得精神滿足的勞動(dòng)者而言基本不產(chǎn)生負(fù)面作用，但卻挫傷了那些參與眾包活動(dòng)是為了維持生計(jì)、獲得社會(huì)福利保障的人的勞動(dòng)積極性。眾包模式的產(chǎn)生主流源于企業(yè)被節(jié)約運(yùn)營(yíng)成本驅(qū)動(dòng)，而參與眾包者一般也為業(yè)余愛好者，他們?yōu)榕d趣愛好而驅(qū)動(dòng)，這是眾包模式得以在現(xiàn)實(shí)生活中存在的重要原因。

結(jié)語(yǔ)

篇(6)

最近幾個(gè)朋友就國(guó)內(nèi)幾個(gè)主流管理軟件公司經(jīng)營(yíng)的SaaS平臺(tái)進(jìn)行了探討。一方觀點(diǎn)認(rèn)為如果要實(shí)施SaaS，就背離了這樣平臺(tái)服務(wù)的本意，增加了運(yùn)營(yíng)成本；另一種觀點(diǎn)認(rèn)為，實(shí)施不僅能夠充分發(fā)揮平臺(tái)的效用，還能特別進(jìn)行需求調(diào)研活動(dòng)，更細(xì)膩地優(yōu)化平臺(tái)。

我認(rèn)為實(shí)施與不實(shí)施完全取決于客戶的需求以及平臺(tái)發(fā)育的不同程度。具體來說，我傾向于“實(shí)施論”，不過這樣的實(shí)施方法不完全以傳統(tǒng)的現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施為主體，而是以運(yùn)營(yíng)互助平臺(tái)的模式進(jìn)行。

開心網(wǎng)是我們這次研討的一個(gè)熱點(diǎn)，雖然它的定位一直存在爭(zhēng)議，其商業(yè)模式也被質(zhì)疑，但是“用戶管理+組件模塊+局部SOA”的技術(shù)架構(gòu)引發(fā)了大家的熱切關(guān)注，幾個(gè)公司的架構(gòu)師頗有興趣，認(rèn)為這種看上去很簡(jiǎn)單的技術(shù)架構(gòu)支持了業(yè)務(wù)無限的擴(kuò)展，其實(shí)應(yīng)該成為廣大SaaS平臺(tái)學(xué)習(xí)的對(duì)象。

雖然我們都試圖將SaaS平臺(tái)演化為能滿足一定個(gè)性化需求，但是主體還是“批發(fā)”性質(zhì)的。這是典型的大工業(yè)思維，事實(shí)上與傳統(tǒng)的單機(jī)版、網(wǎng)絡(luò)版軟件沒有本質(zhì)區(qū)別，要說區(qū)別其實(shí)就是介質(zhì)的區(qū)別。

就業(yè)務(wù)本身用戶之間無法進(jìn)行互動(dòng)，網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)無法形成，配套的苦心經(jīng)營(yíng)的社區(qū)其實(shí)很難履行網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建的任務(wù)，雖然在人際上已做了極大改善。不同業(yè)務(wù)之間不能獲得有效的交互和互相滲透，內(nèi)在利益的統(tǒng)一性與有機(jī)性難以形成。

反觀開心網(wǎng)，不僅可以將停車的收入轉(zhuǎn)化為買房子基金(這是一個(gè)用戶私有模塊之間的交互)，最重要的是可以互相在愛心地種菜，還可以做收獲。這樣的基于利益機(jī)制的設(shè)計(jì)可以讓許多白領(lǐng)放棄午休，甚至在上班時(shí)候還不忘“偷菜”。激發(fā)個(gè)體利益欲望，同時(shí)只有基于互動(dòng)網(wǎng)絡(luò)才能滿足這些欲望是這個(gè)網(wǎng)站的構(gòu)架本質(zhì)。

單個(gè)游戲之外的技術(shù)含量，開心網(wǎng)并不是很高，但能取得這樣的效果，而且組件在一步步地推出，我們有理由相信這樣的架構(gòu)思想造就了這個(gè)奇跡。

事實(shí)上，許多大型網(wǎng)游也是基于這樣的邏輯在行動(dòng)，包括開心網(wǎng)在內(nèi)的許多網(wǎng)游網(wǎng)站其實(shí)是把用戶融入到一個(gè)具體生態(tài)特性的系統(tǒng)中。

SaaS平臺(tái)如何演化?我們正在關(guān)注的這些SaaS平臺(tái)，其實(shí)應(yīng)該仔細(xì)研究研究開心網(wǎng)這樣的“簡(jiǎn)單架構(gòu)”與“簡(jiǎn)單技術(shù)”。我可以開出這樣的一個(gè)演化路徑以及演化的基本原則：一、財(cái)務(wù)、網(wǎng)絡(luò)銷售、研發(fā)等單個(gè)企業(yè)的內(nèi)部活動(dòng)按照活動(dòng)主題，采用完全SOA方式進(jìn)行組件化，既保證千人千面，又能保持極低的技術(shù)負(fù)荷。二、可以開放出一部分?jǐn)?shù)據(jù)與功能給“好友”，讓大家協(xié)同幫助，比如一些稅務(wù)籌劃工作，研發(fā)創(chuàng)意工作。三、將網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷變更為共同支持，由一般的商務(wù)關(guān)系，轉(zhuǎn)化為基于深度信任的上下游關(guān)系，乃至網(wǎng)絡(luò)協(xié)同關(guān)系。

篇(7)

為什么要在此時(shí)出臺(tái)推進(jìn)物聯(lián)網(wǎng)有序健康發(fā)展的指導(dǎo)意見，有什么背景情況，總體發(fā)展思路和目標(biāo)是什么，提出了哪些保障機(jī)制和措施。記者就此采訪了國(guó)家發(fā)展改革委有關(guān)負(fù)責(zé)人。

一、請(qǐng)介紹一下《指導(dǎo)意見》出臺(tái)的背景。為什么要提有序健康發(fā)展？

制定和出臺(tái)《指導(dǎo)意見》，充分考慮了物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的國(guó)際、國(guó)內(nèi)形勢(shì)。

在全球范圍看，物聯(lián)網(wǎng)正處于起步發(fā)展階段，并在部分領(lǐng)域取得了顯著進(jìn)展，從技術(shù)發(fā)展到產(chǎn)業(yè)應(yīng)用已顯現(xiàn)了廣闊的前景。物聯(lián)網(wǎng)作為新一代信息技術(shù)的高度集成和綜合運(yùn)用，其滲透性強(qiáng)、帶動(dòng)作用大、綜合效益好的特點(diǎn)日益突出。抓住機(jī)遇推進(jìn)物聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用和發(fā)展，對(duì)促進(jìn)生產(chǎn)生活和社會(huì)管理方式向智能化、精細(xì)化、網(wǎng)絡(luò)化方向轉(zhuǎn)變，提高經(jīng)濟(jì)和社會(huì)信息化水平，提升社會(huì)管理和公共服務(wù)水平，帶動(dòng)相關(guān)學(xué)科發(fā)展和技術(shù)創(chuàng)新能力增強(qiáng)，推動(dòng)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和發(fā)展方式轉(zhuǎn)變均具有十分重要的意義。

我國(guó)在物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)研發(fā)、標(biāo)準(zhǔn)研制、產(chǎn)業(yè)培育和行業(yè)應(yīng)用等方面已初步具備一定基礎(chǔ)。但關(guān)鍵核心技術(shù)有待突破、產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)薄弱、網(wǎng)絡(luò)信息安全存在潛在隱患等問題仍較突出，解決不好這些問題，就不能把握物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的主動(dòng)權(quán)。同時(shí)，在當(dāng)前我國(guó)物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展過程中，確實(shí)還在一些地方或機(jī)構(gòu)出現(xiàn)了超能力布局和貪大求全，盲目炒作概念、圈錢圈地和發(fā)展主題房地產(chǎn)等現(xiàn)象。為此，急需加強(qiáng)政策引導(dǎo)和規(guī)范，充分認(rèn)識(shí)把握物聯(lián)網(wǎng)的科學(xué)發(fā)展規(guī)律，推動(dòng)物聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用和產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展。

國(guó)務(wù)院領(lǐng)導(dǎo)高度重視物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，近幾年來就推動(dòng)物聯(lián)網(wǎng)有序健康發(fā)展做出了一系列指示，要求國(guó)家發(fā)展改革委、工業(yè)和信息化部等部門，研究提出有針對(duì)性和操作性的意見和措施。

二、《指導(dǎo)意見》確定的推動(dòng)我國(guó)物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的總體思路是什么？

為推動(dòng)我國(guó)物聯(lián)網(wǎng)有序健康發(fā)展，《指導(dǎo)意見》根據(jù)對(duì)我國(guó)物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展?fàn)顩r和國(guó)際發(fā)展形勢(shì)的分析判斷，以“十二五”期間為重點(diǎn)，針對(duì)當(dāng)前物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展面臨的突出問題，以及長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的需要，從全局性和頂層設(shè)計(jì)的角度進(jìn)行了系統(tǒng)考慮，提出了推動(dòng)我國(guó)物聯(lián)網(wǎng)有序健康發(fā)展的總體思路，即：“以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以企業(yè)為主體，以突破關(guān)鍵技術(shù)為核心，以推動(dòng)需求應(yīng)用為抓手，以培育產(chǎn)業(yè)為重點(diǎn)，以保障安全為前提，營(yíng)造發(fā)展環(huán)境，創(chuàng)新服務(wù)模式，強(qiáng)化標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，合理規(guī)劃布局，加強(qiáng)資源共享，深化軍民融合，打造具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)體系”。同時(shí)，《指導(dǎo)意見》提出重點(diǎn)要從四個(gè)方面統(tǒng)籌好物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展：

一是統(tǒng)籌物聯(lián)網(wǎng)各關(guān)鍵環(huán)節(jié)的協(xié)同發(fā)展，實(shí)現(xiàn)應(yīng)用示范推廣、技術(shù)研發(fā)攻關(guān)、標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)、產(chǎn)業(yè)鏈構(gòu)建、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)與信息安全保障環(huán)節(jié)的相互支撐和相互促進(jìn)，形成協(xié)同效應(yīng)。二是統(tǒng)籌物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展與安全的關(guān)系，將保障安全明確作為物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的基本要求，強(qiáng)調(diào)安全可控。同時(shí)，對(duì)涉及國(guó)家公共安全和基礎(chǔ)設(shè)施的重要物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用提出了自主可控的要求。三是統(tǒng)籌物聯(lián)網(wǎng)的區(qū)域發(fā)展定位，根據(jù)區(qū)域條件差異提出了不同地區(qū)的發(fā)展重點(diǎn)。強(qiáng)調(diào)引導(dǎo)和督促地方根據(jù)自身?xiàng)l件合理確定物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展定位，因地制宜，有序推進(jìn)物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展，信息化和信息產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)較好的地區(qū)要強(qiáng)化物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)研發(fā)、產(chǎn)業(yè)化及示范應(yīng)用，信息化和信息產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)較弱的地區(qū)側(cè)重推廣成熟的物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用。四是統(tǒng)籌資源協(xié)同共享，提出了相關(guān)的要求，強(qiáng)調(diào)應(yīng)用效能。從而避免形成信息孤島、避免重復(fù)建設(shè)、避免不合理投資。

三、《指導(dǎo)意見》確定的我國(guó)物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展目標(biāo)是什么？

《指導(dǎo)意見》提出了我國(guó)物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的總體目標(biāo)，即：“實(shí)現(xiàn)物聯(lián)網(wǎng)在經(jīng)濟(jì)社會(huì)各領(lǐng)域的廣泛應(yīng)用，掌握物聯(lián)網(wǎng)關(guān)鍵核心技術(shù)，基本形成安全可控、具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)體系，成為推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)智能化和可持續(xù)發(fā)展的重要力量”。同時(shí)，針對(duì)“十二五”時(shí)期發(fā)展，提出到2015年，要實(shí)現(xiàn)物聯(lián)網(wǎng)在經(jīng)濟(jì)社會(huì)重要領(lǐng)域的規(guī)模示范應(yīng)用，突破一批核心技術(shù)，初步形成物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)體系，安全保障能力明顯提高。具體包括：一是在協(xié)同創(chuàng)新方面，要使物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)研發(fā)水平和創(chuàng)新能力顯著提高，感知領(lǐng)域突破核心技術(shù)瓶頸，明顯縮小與發(fā)達(dá)國(guó)家的差距，網(wǎng)絡(luò)通信領(lǐng)域與國(guó)際先進(jìn)水平保持同步，信息處理領(lǐng)域的關(guān)鍵技術(shù)初步達(dá)到國(guó)際先進(jìn)水平。實(shí)現(xiàn)技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新和商業(yè)模式創(chuàng)新的協(xié)同發(fā)展。創(chuàng)新資源和要素得到有效匯聚和深度合作。二是在示范應(yīng)用方面，要在工業(yè)、農(nóng)業(yè)、節(jié)能環(huán)保、商貿(mào)流通、交通能源、公共安全、社會(huì)事業(yè)、城市管理、安全生產(chǎn)、國(guó)防建設(shè)等領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)物聯(lián)網(wǎng)試點(diǎn)示范應(yīng)用，部分領(lǐng)域的規(guī)模化應(yīng)用水平顯著提升，培育一批物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用服務(wù)優(yōu)勢(shì)企業(yè)。三是在產(chǎn)業(yè)發(fā)展方面，要發(fā)展壯大一批骨干企業(yè)，培育一批“專、精、特、新”的創(chuàng)新型中小企業(yè)，形成一批各具特色的產(chǎn)業(yè)集群，打造較完善的物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈，物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)體系初步形成。四是在標(biāo)準(zhǔn)體系方面，要制定一批物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展所急需的基礎(chǔ)共性標(biāo)準(zhǔn)、關(guān)鍵技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和重點(diǎn)應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)，初步形成滿足物聯(lián)網(wǎng)規(guī)模應(yīng)用和產(chǎn)業(yè)化需求的標(biāo)準(zhǔn)體系。五是在安全保障方面，要完善安全等級(jí)保護(hù)制度，建立健全物聯(lián)網(wǎng)安全測(cè)評(píng)、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、安全防范、應(yīng)急處置等機(jī)制，增強(qiáng)物聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施、重大系統(tǒng)、重要信息等的安全保障能力，形成系統(tǒng)安全可用、數(shù)據(jù)安全可信的物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用系統(tǒng)。

四、為什么要把技術(shù)研發(fā)和應(yīng)用作為當(dāng)前我國(guó)物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的中心任務(wù)，《指導(dǎo)意見》在哪些方面體現(xiàn)了這個(gè)任務(wù)的中心地位？

《指導(dǎo)意見》將研發(fā)和應(yīng)用作為物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的中心任務(wù)，主要基于如下考慮：一方面，從全球來看，物聯(lián)網(wǎng)大規(guī)模應(yīng)用的技術(shù)條件尚未完全具備，許多領(lǐng)域亟待突破，我國(guó)面臨著發(fā)展和趕超的重要機(jī)遇。同時(shí)，在已有的技術(shù)基礎(chǔ)方面，部分領(lǐng)域我國(guó)與發(fā)達(dá)國(guó)家差距還較大，產(chǎn)業(yè)技術(shù)能力薄弱，必須將研發(fā)攻關(guān)放在優(yōu)先位置。另一方面，物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展根本上依賴應(yīng)用需求的牽引，而當(dāng)前物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用規(guī)模較小、需求尚需激發(fā)培育、應(yīng)用模式尚需探索，做好應(yīng)用示范和推廣工作，特別是發(fā)揮好應(yīng)用的先導(dǎo)作用是物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的關(guān)鍵。國(guó)務(wù)院領(lǐng)導(dǎo)同志曾就物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展專門指出：“要加強(qiáng)我國(guó)物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的設(shè)計(jì)、規(guī)劃、指導(dǎo)和支持，關(guān)鍵是技術(shù)研發(fā)和應(yīng)用”?！秶?guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展第十二個(gè)五年規(guī)劃綱要》也曾明確提出“推動(dòng)物聯(lián)網(wǎng)關(guān)鍵技術(shù)研發(fā)和在重點(diǎn)領(lǐng)域的應(yīng)用示范”。因此，《指導(dǎo)意見》在指導(dǎo)思想、基本原則、發(fā)展方向、重點(diǎn)任務(wù)、保障措施中，均突出體現(xiàn)了技術(shù)研發(fā)和應(yīng)用的優(yōu)先性。

在技術(shù)研發(fā)方面，《指導(dǎo)意見》提出將突破關(guān)鍵技術(shù)作為物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的核心，從物聯(lián)網(wǎng)感知、網(wǎng)絡(luò)通信、信息處理等三大關(guān)鍵環(huán)節(jié)提出相應(yīng)目標(biāo)，明確了研發(fā)攻關(guān)的主要任務(wù)。

在應(yīng)用方面，《指導(dǎo)意見》提出將深化應(yīng)用作為物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的抓手，從促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和維護(hù)國(guó)家安全的重大需求出發(fā)選擇了工業(yè)、農(nóng)業(yè)、節(jié)能環(huán)保、商貿(mào)流通、交通能源、公共安全、社會(huì)事業(yè)、城市管理、安全生產(chǎn)、國(guó)防建設(shè)等領(lǐng)域作為應(yīng)用試點(diǎn)示范的重點(diǎn)，通過示范在部分領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)規(guī)?；瘧?yīng)用，培育一批物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用服務(wù)優(yōu)勢(shì)企業(yè)。

五、如何發(fā)揮好政府和市場(chǎng)的作用，建立物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的長(zhǎng)效促進(jìn)機(jī)制？

黨的十報(bào)告指出：“經(jīng)濟(jì)體制改革的核心問題是處理好政府和市場(chǎng)的關(guān)系，必須更加尊重市場(chǎng)規(guī)律，更好發(fā)揮政府作用”。物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展涉及到國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的各個(gè)領(lǐng)域，產(chǎn)業(yè)鏈長(zhǎng)，涵蓋面廣，處理好政府與市場(chǎng)的關(guān)系，明確各自的職責(zé)尤為關(guān)鍵。一方面，在當(dāng)前物聯(lián)網(wǎng)起步發(fā)展階段，政府在統(tǒng)籌規(guī)劃、規(guī)范引導(dǎo)、營(yíng)造環(huán)境等方面起著不可替代的作用，應(yīng)將建立應(yīng)用示范、組織關(guān)鍵核心技術(shù)研發(fā)、推進(jìn)產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同發(fā)展作為當(dāng)前工作重點(diǎn)。為此，《指導(dǎo)意見》明確提出了相關(guān)要求。另一方面，從長(zhǎng)效機(jī)制來看，物聯(lián)網(wǎng)的持續(xù)健康發(fā)展根本上還是要依靠市場(chǎng)的力量，《指導(dǎo)意見》也多次予以強(qiáng)調(diào)：

一是堅(jiān)持市場(chǎng)化導(dǎo)向作為基本的指導(dǎo)思想，明確提出物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展要以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以企業(yè)為主體，增強(qiáng)物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的內(nèi)生動(dòng)力?？紤]到物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用領(lǐng)域的復(fù)雜性和多樣性，特別強(qiáng)調(diào)在競(jìng)爭(zhēng)性的應(yīng)用領(lǐng)域，要始終堅(jiān)持應(yīng)用推廣的市場(chǎng)化。在社會(huì)管理和公共服務(wù)等政府作用相對(duì)較大的領(lǐng)域，也要積極引入市場(chǎng)化機(jī)制。

二是堅(jiān)持通過市場(chǎng)的辦法解決物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的問題，提出將需求牽引作為物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的重要原則，以重大示范應(yīng)用為先導(dǎo)，統(tǒng)籌部署、循序漸進(jìn)，帶動(dòng)關(guān)鍵技術(shù)突破和產(chǎn)業(yè)規(guī)?；l(fā)展。

三是將商業(yè)模式創(chuàng)新作為物聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新發(fā)展的重要原則和重要任務(wù)，提出加大物聯(lián)網(wǎng)建設(shè)模式、運(yùn)營(yíng)模式、應(yīng)用推廣模式的探索，通過商業(yè)模式創(chuàng)新形成可持續(xù)的機(jī)制，培育發(fā)展物聯(lián)網(wǎng)新興服務(wù)業(yè)。

六、通過什么樣的機(jī)制和政策保障物聯(lián)網(wǎng)健康發(fā)展？