序論：寫作是一種深度的自我表達(dá)。它要求我們深入探索自己的思想和情感，挖掘那些隱藏在內(nèi)心深處的真相，好投稿為您帶來了七篇當(dāng)前經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析范文，愿它們成為您寫作過程中的靈感催化劑，助力您的創(chuàng)作。

篇(1)

關(guān)鍵詞：共享單車；行業(yè)分析；PEST模型

2016年底，我國共享單車行業(yè)莫名其妙就火了起來，一張24個(gè)全是共享單車APP圖標(biāo)的手機(jī)截屏引發(fā)了廣泛關(guān)注。OFO共享單車最先進(jìn)入共享單車行業(yè)，摩拜單車緊跟其后，據(jù)統(tǒng)計(jì)，2016年至少有25個(gè)新的共享單車品牌進(jìn)入這一行業(yè)，其中可能還有些電動(dòng)自行車共享品牌。共享單車行業(yè)發(fā)展快速，但欲速則不達(dá)，隨之而來的一些社會(huì)問題也不斷出現(xiàn)。本文通過PEST宏觀環(huán)境分析模型對(duì)共享單車行業(yè)做出全面的分析，以期為該行業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展提供參考。

一、共享單車的定義

共享單車是共享經(jīng)濟(jì)形態(tài)下產(chǎn)生的新物種，指企業(yè)與政府進(jìn)行合作，在戶外公共區(qū)域如校園、公交地鐵站點(diǎn)、居民區(qū)、商業(yè)區(qū)、公共服務(wù)區(qū)等提供自行車共享服務(wù)，它的特點(diǎn)主要是共享經(jīng)濟(jì)、互聯(lián)網(wǎng)+、智能解鎖、低碳、環(huán)保。PEST分析指的是宏觀外部環(huán)境分析，指一般不受企業(yè)掌控的、一切能影響行業(yè)或者企業(yè)發(fā)展的巨大的社會(huì)力量，具體PEST模型包括政治環(huán)境（Political）、經(jīng)濟(jì)環(huán)境（Economic）、社會(huì)環(huán)境（Social） 和科技環(huán)境（Technological）四個(gè)方面。對(duì)行業(yè)進(jìn)行PEST模型宏觀環(huán)境分析可以更好地認(rèn)識(shí)行業(yè)環(huán)境，企業(yè)也可以根據(jù)自身特點(diǎn)和經(jīng)營需要做出適合的影響活動(dòng)來適應(yīng)社會(huì)環(huán)境的變化，從而達(dá)到其營銷目標(biāo)。

二、PEST宏觀環(huán)境分析

1.政治法律環(huán)境分析

現(xiàn)在，隨著城市私家車增多，交通擁堵、環(huán)境污染等問題越來越嚴(yán)重，如何緩解城市交通壓力成了每個(gè)城市政府都頭痛的問題。以前政府也出臺(tái)過相關(guān)措施來解決城市出行問題，像限制外來車輛牌照、限行單雙號(hào)等，但效果并不明顯，無法從根源解決問題。現(xiàn)在越來越多的人都喜歡綠色環(huán)保、健康出行模式，政府對(duì)這一模式也持鼓?、支持潭?，也更愿意看到OFO共享單車、摩拜單車等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)為城市的發(fā)展貢獻(xiàn)一分力量。

今年兩會(huì)期間，交通運(yùn)輸部發(fā)言人稱要鼓勵(lì)支持共享單車行業(yè)的發(fā)展，政府部門要加強(qiáng)規(guī)范指導(dǎo)，企業(yè)首先承擔(dān)主要的管理責(zé)任，提升服務(wù)水平，社會(huì)公眾更要文明出行，文明用車，共同促進(jìn)共享單車行業(yè)的良性發(fā)展。對(duì)于共享單車出現(xiàn)亂停亂放的痛點(diǎn)問題，北京、廣州、深圳等地都加緊出臺(tái)治理亂象政策。一方面政府要大力推進(jìn)自行車硬件設(shè)施的建設(shè)，整體規(guī)劃停車容量；另一方面，將信用體系納入到共享經(jīng)濟(jì)中，加強(qiáng)信用機(jī)制的建設(shè)，將他律變成自律，處理好共享單車的管理問題。

2.經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析

據(jù)《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示，2015年底我國網(wǎng)民的數(shù)量已經(jīng)達(dá)到6.88億，手機(jī)網(wǎng)民比例超九成，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)為社會(huì)公眾塑造了一種全新的生活方式。對(duì)于普通用戶而言，從經(jīng)濟(jì)的角度考慮，最后1-5公里的出行選擇共享單車，會(huì)比乘坐地鐵、公交車等在金錢上節(jié)省很多。以廣州的上班族為例，使用摩拜單車是0.5元/小時(shí)，乘坐公交車上班2元/程，一個(gè)月21天出行上班產(chǎn)生的費(fèi)用，摩拜單車對(duì)比乘坐公交車可以省到60%-75%。而且，選擇公交車個(gè)人交通擁堵成本，如因堵車造成的身心健康成本、因堵車等待的時(shí)間損耗的社會(huì)成本也更高。

3.社會(huì)文化環(huán)境分析

文化是人在特定的社會(huì)環(huán)境下形成的生活方式、價(jià)值觀念等。從某種程度上來說，共享單車的出現(xiàn)，喚醒了中國自行車傳統(tǒng)文化的回歸。摩拜單車的創(chuàng)始人胡瑋煒說過，她是一個(gè)有自行車情結(jié)的人。自行車對(duì)于很多人來說都是小時(shí)候的回憶，單純而美好。在城市里騎著黃色、橙色 、綠色等色彩艷麗、時(shí)尚又有文化設(shè)計(jì)感的共享單車穿梭，充滿浪漫復(fù)古的文藝氣息。此外，共享單車也倡導(dǎo)一種全民健身的理念，騎單車不僅是滿足出行的需要，更是一種健康的鍛煉方式。飯后散步，來一場說走就走的“單車小運(yùn)動(dòng)”，在生活中運(yùn)動(dòng)健身，方便也健康。

4.科學(xué)技術(shù)環(huán)境分析

科學(xué)技術(shù)給很多企業(yè)帶來了新的市場機(jī)會(huì)，共享單車能迅速普及也是借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展。具體技術(shù)主要依賴以下幾點(diǎn)：1）智能手機(jī)的技術(shù)紅利：智能手機(jī)的出現(xiàn)改善了人們的生活方式，從購物到出行，都為新時(shí)代用戶體驗(yàn)提供了極大的方便。2）共享單車將物聯(lián)網(wǎng)運(yùn)用于城市的交通升級(jí)，規(guī)?；膶?shí)現(xiàn)人與物的連接，探索過程中的二維碼識(shí)別、防盜、定位等各方面，開創(chuàng)了人與物互聯(lián)互通的新模式。3）高科技智能解鎖、精準(zhǔn)的GPS定位技術(shù)發(fā)展都推動(dòng)了共享單車行業(yè)的發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)移動(dòng)支付也為共享單車建立起了它的盈利模式。4）工業(yè)技術(shù)方面：像實(shí)心輪胎、軸傳動(dòng)、鋁合金車架焊接工藝等都使得共享單車對(duì)比傳統(tǒng)的單車騎行時(shí)更為穩(wěn)定，也為用戶創(chuàng)造出了更好的騎行體驗(yàn)。

三、總結(jié)

共享單車的出現(xiàn)對(duì)于滿足公眾“最后一公里”出行需求，帶動(dòng)健康、環(huán)保、綠色出行有著重要的意義，與當(dāng)下崇尚低碳環(huán)保、健身強(qiáng)體的生活理念相吻合，具有很強(qiáng)的發(fā)展?jié)摿?。?jù)艾瑞監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示，共享單車現(xiàn)在的用戶數(shù)量已接近千萬，如今，共享單車在公眾的出行中已占據(jù)了重要地位。未來共享單車要如何發(fā)展，綜上所述，筆者認(rèn)為要從兩方面考慮：一方面各共享單車平臺(tái)需要與政府保持良好的關(guān)系，形成完善的溝通機(jī)制，對(duì)城市單車的投放數(shù)量以及投放位置進(jìn)行合理規(guī)劃；另一方面，共享單車企業(yè)要加強(qiáng)對(duì)自身運(yùn)營的管理和要求，及時(shí)維修有故障的單車、回收已損壞的單車，對(duì)不規(guī)范停車的行為進(jìn)行有效監(jiān)管，維護(hù)好市容市貌。

參考文獻(xiàn)：

[1]謝慧敏.共享單車大混戰(zhàn)[J].經(jīng)理人，2017（02）

篇(2)

關(guān)鍵詞：商業(yè)銀行　市場營銷環(huán)境　發(fā)展對(duì)策

一、銀行市場營銷環(huán)境的涵義與特性

(一)銀行市場營銷環(huán)境的涵義

銀行市場營銷環(huán)境是指影響銀行市場營銷能力和目標(biāo)的，而銀行營銷部門又難以控制的各項(xiàng)因素和力量的總稱，銀行市場營銷環(huán)境是企業(yè)進(jìn)行市場營銷策劃和市場調(diào)研的重要內(nèi)容。市場營銷環(huán)境的變化，既可以給營銷活動(dòng)帶來機(jī)會(huì)，也可能帶來威脅。

銀行市場營銷環(huán)境的特點(diǎn)：復(fù)雜多樣性――現(xiàn)代企業(yè)的營銷環(huán)境復(fù)雜多樣：動(dòng)態(tài)性――企業(yè)的各個(gè)營銷環(huán)境經(jīng)常處于一種易變的、不穩(wěn)定的狀態(tài)中；不易把握性――企業(yè)的外部營銷環(huán)境是企業(yè)無法控制的：可影響性――企業(yè)可以通過對(duì)內(nèi)部環(huán)境要素的調(diào)整與控制，對(duì)外部環(huán)境施加一定的影響，最終促使某些環(huán)境向預(yù)期方向轉(zhuǎn)變。

商業(yè)銀行的市場營銷環(huán)境是銀行企業(yè)的生存空間。一個(gè)國家或地區(qū)銀行產(chǎn)業(yè)的市場營銷戰(zhàn)略構(gòu)成各銀行企業(yè)營銷環(huán)境的重要方面。銀行產(chǎn)業(yè)的市場營銷戰(zhàn)略是整個(gè)銀行企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略的總體方向，為其制定自身的營銷戰(zhàn)略提供指導(dǎo)。因此，銀行市場營銷戰(zhàn)略的制訂和實(shí)施，必須考慮到各銀行企業(yè)的時(shí)空條件。銀行企業(yè)在環(huán)境多變、競爭激烈的市場上要生存和發(fā)展，只有對(duì)自己所處的環(huán)境充分地了解和認(rèn)識(shí)，才能做到知己知彼、百戰(zhàn)不殆。

在銀行市場營銷中，可根據(jù)營銷環(huán)境所受影響方式分為微觀營銷環(huán)境和宏觀營銷環(huán)境。前者是直接影響和作用于銀行企業(yè)市場營銷活動(dòng)的環(huán)境因子(客戶、供給者、競爭者等)，后者是銀行企業(yè)市場營銷活動(dòng)中間接發(fā)生影響與作用的因素。二者并非并列關(guān)系。而是相互影響和相互制約的主從關(guān)系。

(二)銀行市場營銷環(huán)境的特性

1.差異性與相同性。從整體上看，同一國家、地區(qū)的市場營銷環(huán)境是大體相同的，銀行企業(yè)比較容易與之相適應(yīng)。而不同國家或地區(qū)由于社會(huì)經(jīng)濟(jì)制度、民族文化、經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平等有所區(qū)別，使銀行市場營銷環(huán)境顯示出差異性，這一特性有助于銀行企業(yè)因地制宜地制定切實(shí)可行的市場營銷因素組合方案。

2.整體性與地域性。銀行市場營銷環(huán)境研究的對(duì)象是由自然、社會(huì)、經(jīng)濟(jì)等子系統(tǒng)組成的復(fù)雜系統(tǒng)，需要將其發(fā)展作為一個(gè)整體，研究它們之間的結(jié)構(gòu)功能，相互作用機(jī)理。但由于區(qū)域的文化背景、地理位置、歷史發(fā)展、自然條件等方面的差異，使得各區(qū)域間發(fā)展具有不平衡性，研究其地域差異性，將有助于在銀行市場營銷中突出區(qū)域特色，發(fā)展特色項(xiàng)目與產(chǎn)品。

3.相對(duì)性與絕對(duì)性。銀行市場營銷環(huán)境各種因素的穩(wěn)定是相對(duì)的，不斷變化卻是絕對(duì)的。國家的政治經(jīng)濟(jì)制度，一般說是比較穩(wěn)定的，但隨著國際影響加深。人們認(rèn)識(shí)宏觀世界角度的改變，也可能導(dǎo)致制度發(fā)生一定程度變化。這就要求我們必須對(duì)各國的銀行市場營銷環(huán)境進(jìn)行認(rèn)真研究，并站在變化的立場上去適應(yīng)市場環(huán)境。

二、商業(yè)銀行市場營銷環(huán)境分析

(一)商業(yè)銀行市場營銷的微觀環(huán)境

1.銀行外部環(huán)境分析。外部環(huán)境的微觀環(huán)境主要包括供應(yīng)商、顧客、社會(huì)公眾、營銷渠道等。對(duì)供應(yīng)商主要從供貨的穩(wěn)定性與及時(shí)性、供貨的價(jià)格變動(dòng)、供貨的質(zhì)量水平來分析：對(duì)顧客主要從消費(fèi)心理、消費(fèi)模式、收入水平等進(jìn)行分析：社會(huì)公眾包括金融界、媒介公眾、公民團(tuán)體、內(nèi)部公眾等，企業(yè)應(yīng)和其保持良好的關(guān)系，形成企業(yè)的有利因素。

2.銀行內(nèi)部環(huán)境分析。銀行內(nèi)部環(huán)境的分析包括人力資源管理、信息系統(tǒng)管理、財(cái)務(wù)管理、研究與開發(fā)管理(R&D)、生產(chǎn)管理、營銷管理。分析的重點(diǎn)通常為企業(yè)的管理水平、產(chǎn)品質(zhì)量、創(chuàng)新程度、人力資源等，并和競爭者相比較，是表現(xiàn)為一種優(yōu)勢還是劣勢。

(二)商業(yè)銀行市場營銷的宏觀環(huán)境

商業(yè)銀行市場營銷宏觀環(huán)境分為政治環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境和社會(huì)文化環(huán)境。

1.政治環(huán)境分析。加入WTO后，我國政府和企業(yè)將越來越多受到國際法律法規(guī)的限制和制約。因此，一方面要敢于利用法律保護(hù)自己的企業(yè)，另一方面要充分了解世界各國的政治和法律，避免引起法律糾紛。

2.經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析。經(jīng)濟(jì)環(huán)境指構(gòu)成企業(yè)生存和發(fā)展的社會(huì)經(jīng)濟(jì)狀況和國家經(jīng)濟(jì)政策。社會(huì)經(jīng)濟(jì)狀況包括經(jīng)濟(jì)要素的性質(zhì)、水平、結(jié)構(gòu)、變動(dòng)趨勢等多方面的內(nèi)容，涉及國家、社會(huì)、市場等多個(gè)領(lǐng)域。國家經(jīng)濟(jì)政策是國家履行經(jīng)濟(jì)管理職能，調(diào)控宏觀經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)和水平，實(shí)施國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略的指導(dǎo)方針，對(duì)企業(yè)經(jīng)濟(jì)環(huán)境有著重要的影響。分析經(jīng)濟(jì)環(huán)境主要是對(duì)社會(huì)購買力水平、消費(fèi)者收入狀況、消費(fèi)者支出模式、消費(fèi)者儲(chǔ)蓄和信貸以及通貨膨脹、稅收、關(guān)稅等情況變化的調(diào)查。

3.社會(huì)文化環(huán)境分析。社會(huì)文化指一個(gè)社會(huì)的民族特征、價(jià)值觀念、生活方式、風(fēng)俗習(xí)慣、倫理道德、教育水平、語言文字、社會(huì)結(jié)構(gòu)等。它不僅建立了人們?nèi)粘Ｐ袨榈臏?zhǔn)則，也形成國家市場或地區(qū)市場消費(fèi)者態(tài)度、購買動(dòng)機(jī)、購買行為模式，

不同國家和地區(qū)，不同的社會(huì)與文化，使得消費(fèi)者對(duì)同一產(chǎn)品持不同的態(tài)度。影響產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、包裝、信息的傳遞方法、產(chǎn)品被接受的程度、分銷和推廣措施等。企業(yè)在分析市場營銷環(huán)境時(shí)。應(yīng)重視社會(huì)文化環(huán)境分析，做到“入境問俗”，“適者生存”。

(三)當(dāng)前商業(yè)銀行營銷環(huán)境所面臨的挑戰(zhàn)

1.房產(chǎn)政策及價(jià)格走勢的影響。銀行房貸主要包括三部分：房地產(chǎn)開發(fā)貸款、建筑類貸款和住房按揭貸款。根據(jù)2007年報(bào)數(shù)據(jù)，上市銀行房地產(chǎn)相關(guān)貸款比重為28.47％，2008年中期數(shù)據(jù)為27.55％。由此看出，銀行業(yè)的貸款構(gòu)成中近30％受房地產(chǎn)政策及價(jià)格走勢的影響。

統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)表明，去年5-10月，房地產(chǎn)價(jià)格上升主要為銀行個(gè)人按揭貸款增長推動(dòng)。為拉動(dòng)利潤，商業(yè)銀行控制企業(yè)公司貸款，增加個(gè)人房貸。隨著央行出臺(tái)二套房貸政策，個(gè)人房貸收縮，房價(jià)下跌，商業(yè)銀行普遍擔(dān)心房地產(chǎn)市場回落后會(huì)導(dǎo)致風(fēng)險(xiǎn)。

2.企業(yè)經(jīng)營舉步維艱，還貸能力堪憂。一方面。企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營受雨雪冰凍地震災(zāi)害等多重因素影響，煤炭、電力供應(yīng)不足，交通運(yùn)輸緊張，企業(yè)采購周期延長，有些企業(yè)被迫停產(chǎn)，生產(chǎn)經(jīng)營受到較大影響，受雨雪地震災(zāi)害的地區(qū)情況更加突出。

另一方面，美國次貸危機(jī)引發(fā)外需縮減，能源、原材料、糧食等價(jià)格上漲，加大了實(shí)體經(jīng)濟(jì)的成本。受國際供求影響，且對(duì)大多數(shù)行業(yè)的生產(chǎn)成本產(chǎn)生重要影響的原油、鐵礦石等基礎(chǔ)材料成本的高位運(yùn)行，是對(duì)企業(yè)盈利能力的極大挑戰(zhàn)。調(diào)查顯示，企業(yè)對(duì)能源、原材料、食品等價(jià)格上漲反應(yīng)強(qiáng)烈。在被調(diào)查的企業(yè)中，72％的工業(yè)企業(yè)反映主要原材料及能源購進(jìn)價(jià)格上漲：77％的建筑企業(yè)反映建筑材料購進(jìn)價(jià)格上漲：68.4％的餐飲業(yè)認(rèn)為營業(yè)成本上升。

上述因素導(dǎo)致許多企業(yè)尤其中小型企業(yè)經(jīng)營困難，盈利能力明顯下降，甚至出現(xiàn)虧損倒閉現(xiàn)象，致使這些企業(yè)還貸能力惡化，對(duì)我國商業(yè)銀行無疑是一個(gè)不小的打擊。

3.人民幣升值的影響。充足的外匯儲(chǔ)備是我國經(jīng)濟(jì)實(shí)力不斷增強(qiáng)、對(duì)外開放水平日益提高的重要標(biāo)志，也是促進(jìn)國內(nèi)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，參與對(duì)外經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的有力保證。但人民幣升值使我國巨額外匯儲(chǔ)備面臨縮水的壓力。在中國，除央行持有的外匯儲(chǔ)備，外匯資產(chǎn)最大持有者是包括工商銀行、建設(shè)銀行和中國銀行在內(nèi)的商業(yè)銀行。最新年報(bào)披露，這些上市銀行手里有近400億美元外匯資產(chǎn)處于風(fēng)險(xiǎn)敞口狀態(tài)，以7.5％的升值速度和現(xiàn)有人民幣匯率估算，這部分外匯資產(chǎn)損失將超過200億人民幣。

4.金融“脫媒”效應(yīng)。中國正進(jìn)入一個(gè)融資結(jié)構(gòu)快速調(diào)整和直接融資規(guī)?？焖贁U(kuò)張的時(shí)期。隨著資本市場的發(fā)展，企業(yè)通過上市，發(fā)行債券等方式直接融資。這在一定程度上導(dǎo)致了“脫媒”現(xiàn)象的發(fā)生，

對(duì)于傳統(tǒng)的依賴存貸匯業(yè)務(wù)的商業(yè)銀行來說，脫媒帶來的挑戰(zhàn)是全方位的。資產(chǎn)方面，股票、企業(yè)債、短期融資券等作為銀行貸款的替代產(chǎn)品，對(duì)于部分優(yōu)質(zhì)客戶在融資成本方面具有一定的優(yōu)勢，分流了部分銀行優(yōu)質(zhì)貸款。更嚴(yán)重的是，能夠上市、發(fā)債的企業(yè)是經(jīng)過層層審核，資產(chǎn)質(zhì)量較好的企業(yè)。這類優(yōu)質(zhì)大客戶的流失迫使銀行提高對(duì)相對(duì)陌生的中小型企業(yè)的貸款比例，信貸風(fēng)險(xiǎn)加大。負(fù)債方面，股票、基金、券商銀行的理財(cái)產(chǎn)品層出不窮，多樣化的產(chǎn)品分流了相當(dāng)大部分的銀行儲(chǔ)蓄資金。

三、中國商業(yè)銀行健康發(fā)展對(duì)策

(一)推動(dòng)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品創(chuàng)新，降低對(duì)傳統(tǒng)利差收入的依賴

我國目前房地產(chǎn)行業(yè)及其他工業(yè)企業(yè)的還貸能力下降以及中國銀行業(yè)面臨的“金融脫媒”現(xiàn)象促使銀行業(yè)必須進(jìn)行業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型，轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的以利差收入為主的單一經(jīng)營模式，不斷推動(dòng)新產(chǎn)品研發(fā)，拓展盈利渠道，大力發(fā)展中間業(yè)務(wù)產(chǎn)品和戰(zhàn)略產(chǎn)品來減少對(duì)貸款業(yè)務(wù)的依賴，主動(dòng)適應(yīng)新的經(jīng)營環(huán)境需要，不斷提升市場競爭能力。

(二)提高風(fēng)險(xiǎn)管理水平，構(gòu)建有效的風(fēng)險(xiǎn)管理體系以防范各種風(fēng)險(xiǎn)

我國商業(yè)銀行必須把風(fēng)險(xiǎn)管理能力作為核心競爭力來認(rèn)識(shí)和對(duì)待，高度關(guān)注國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)金融形勢、態(tài)勢和趨勢，認(rèn)真做好壓力測試工作，著力加強(qiáng)資產(chǎn)管理，加強(qiáng)對(duì)跨業(yè)經(jīng)營業(yè)務(wù)、跨境兼并收購活動(dòng)的風(fēng)險(xiǎn)管控，大力推動(dòng)實(shí)施新資本協(xié)議和執(zhí)行新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則，提高工作的主動(dòng)性和前瞻性。

(三)推動(dòng)管理體制和經(jīng)營體制的轉(zhuǎn)變，提高金融服務(wù)水平

我國銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)要積極鞏固和深化改革成果，進(jìn)一步完善公司治理，推動(dòng)經(jīng)營理念和管理模式轉(zhuǎn)變，積極推進(jìn)現(xiàn)代金融體系和制度建設(shè)，有效發(fā)揮金融體系功能，提升金融創(chuàng)新能力和服務(wù)水平，增強(qiáng)金融業(yè)的綜合實(shí)力、競爭力和抗風(fēng)險(xiǎn)能力，進(jìn)而縮短與國際先進(jìn)水平之間的差距，以應(yīng)對(duì)外資銀行的挑戰(zhàn)。

(四)適時(shí)進(jìn)行海外并購，實(shí)施“走出去”戰(zhàn)略

銀行并購是當(dāng)今國際金融市場一個(gè)重要特點(diǎn)。隨著我國金融改革的深化和金融市場的逐步開放，我國商業(yè)銀行應(yīng)通過并購國外銀行，積極開發(fā)國外市場，擴(kuò)大市場占有率，突破國內(nèi)市場的限制。在全球范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)資源優(yōu)化配置，利用有利條件，獲得可觀收益。

但是，銀行業(yè)海外并購面臨風(fēng)險(xiǎn)控制、市場環(huán)境、人才培訓(xùn)、信息集中以及文化協(xié)調(diào)等諸多挑戰(zhàn)。因此，在實(shí)施“走出去”戰(zhàn)略上，中資銀行要有清晰的發(fā)展戰(zhàn)略和市場定位，要有健全的公司治理、有效的風(fēng)險(xiǎn)管控和防火墻安排，要有充足的資本和財(cái)務(wù)能力，要具備跨業(yè)跨境并購及投資設(shè)立子公司所需要的專業(yè)經(jīng)營管理團(tuán)隊(duì)，要著眼于核心競爭力。

(五)搶抓高端客戶

高端客戶具有資產(chǎn)雄厚、購買能力強(qiáng)、風(fēng)險(xiǎn)承受能力強(qiáng)等特點(diǎn)，其雄厚的資產(chǎn)不僅能夠增加負(fù)債，而且能為發(fā)展中間業(yè)務(wù)提供拓展空間，同時(shí)有貸款需求。為增加資產(chǎn)提供了新途徑。抓住高端客戶，同時(shí)發(fā)展了資產(chǎn)、負(fù)債和中間業(yè)務(wù)，一舉三得。搶抓高端客戶不僅是我國商業(yè)銀行與外資銀行競爭的重要資源，也是各商業(yè)銀行在同業(yè)占據(jù)領(lǐng)先優(yōu)勢的先決條件。

篇(3)

實(shí)施電力信息與通信融合的重要意義是改變傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)需要依賴多個(gè)分離的系統(tǒng)，并且只能提供部分通信與信息服務(wù)的局面，把語音和數(shù)據(jù)放在統(tǒng)一的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)架構(gòu)上傳輸，利用統(tǒng)一的設(shè)備來傳輸與處理兩種不同的應(yīng)用，開拓企業(yè)新的應(yīng)用和服務(wù)，使電網(wǎng)信息通信系統(tǒng)真正成為無處不在、方便實(shí)用的業(yè)務(wù)應(yīng)用工具。對(duì)電網(wǎng)系統(tǒng)而言，融合可以充分利用通信與信息網(wǎng)絡(luò)資源，降低投資成本，增強(qiáng)核心競爭力。由于采用了統(tǒng)一的網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)，系統(tǒng)可利用融合網(wǎng)絡(luò)大幅減少對(duì)網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)與管理費(fèi)用。

【關(guān)鍵詞】

電力信息；電力通信；融合

1 政策環(huán)境分析

信息通信產(chǎn)業(yè)重組整合是國家電網(wǎng)公司貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的重要舉措，是推進(jìn)可持續(xù)發(fā)展，有效配置信息通信資源的重要實(shí)踐；信息通信部門的融合發(fā)展符合國家“五化并舉”、“兩化融合”的發(fā)展戰(zhàn)略。而且，從產(chǎn)業(yè)管理機(jī)構(gòu)上看，不管是我國原信息產(chǎn)業(yè)部，還是現(xiàn)在的工業(yè)與信息化部，信息行業(yè)與通信行業(yè)都是在統(tǒng)一的機(jī)構(gòu)下管理。因此電力信息與電力通信的融合從政策環(huán)境上分析是完全符合國家宏觀政策與國家電網(wǎng)公司發(fā)展需求的。

1.1 SG186工程的全面建設(shè)

實(shí)施SG186工程是國家電網(wǎng)公司“十一五”信息化工作的重要戰(zhàn)略部署。該工程的深入貫徹實(shí)施可以大力推進(jìn)國家電網(wǎng)公司企業(yè)一體化平臺(tái)的建設(shè)，逐步梳理、規(guī)范、轉(zhuǎn)變各業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)，促進(jìn)資源的優(yōu)化配置和綜合利用，實(shí)現(xiàn)信息化建設(shè)工作協(xié)調(diào)配套、結(jié)構(gòu)合理、科學(xué)有序地發(fā)展。電力通信網(wǎng)絡(luò)作為該工程統(tǒng)一平臺(tái)建設(shè)的重要支撐，勢必將起著至關(guān)重要的作用；

1.2 電力通信系統(tǒng)的發(fā)展方向

國家電網(wǎng)公司通信系統(tǒng)發(fā)展定位中很重要的一條就是發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)整體效益，滿足公司信息化發(fā)展的要求，作為建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司的重要保障。在國家電網(wǎng)公司通信系統(tǒng)“十一五”規(guī)劃中也明確提出，到“十一五”末，通信系統(tǒng)要擴(kuò)大數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)的接人范圍，實(shí)現(xiàn)公司系統(tǒng)直屬單位、廠站的接人。各省公司數(shù)據(jù)通信網(wǎng)絡(luò)應(yīng)覆蓋至地、市，根據(jù)業(yè)務(wù)需求可覆蓋至縣級(jí)，作為國家電網(wǎng)公司骨干數(shù)據(jù)通信網(wǎng)的延伸，實(shí)現(xiàn)國網(wǎng)公司數(shù)據(jù)通信網(wǎng)絡(luò)一體化目標(biāo)。

2 經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析

經(jīng)過近幾年的磨合，電力通信與信息工作者逐漸認(rèn)識(shí)到，通信必須融人信息化的發(fā)展才能找到更大的發(fā)展空間，而信息服務(wù)也必須通過堅(jiān)強(qiáng)、快速的通信網(wǎng)絡(luò)才能落地生根。因此電力信息與電力通信的融合從經(jīng)濟(jì)環(huán)境上分析，可以說是推動(dòng)集約化發(fā)展，強(qiáng)化精益化管理，提高綜合競爭力的一個(gè)重要手段。

2.1 適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要

新的經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)律是基于網(wǎng)絡(luò)的協(xié)同發(fā)展規(guī)律。融合的網(wǎng)絡(luò)最大特點(diǎn)就是通過網(wǎng)絡(luò)使得信息傳遞與處理的成本大大降低，成為改善傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)增長方式的有效手段；

2.2 減少投資、運(yùn)營與維護(hù)的投人

下一代網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的很重要一點(diǎn)就是為了簡化網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，減少投資成本（OPEX），使所有的業(yè)務(wù)能夠共同承載在單一的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)中，推動(dòng)不同的業(yè)務(wù)、技術(shù)、應(yīng)用走向統(tǒng)一，進(jìn)而減少日益增長的運(yùn)行維護(hù)成本（CAPEX）。

3 文化環(huán)境分析

現(xiàn)代通信方式能夠使用戶在不同地點(diǎn)以多種方式得到所需的各種信息，并通過信息網(wǎng)絡(luò)以嶄新的生產(chǎn)方式和工作方式形成信息社會(huì)的生產(chǎn)力。

隨著電網(wǎng)系統(tǒng)對(duì)于部署新應(yīng)用以及增強(qiáng)自身競爭力的強(qiáng)烈需求，越來越多的融合語音、數(shù)據(jù)、視頻等應(yīng)用將滿足以電網(wǎng)員工為中心的統(tǒng)一服務(wù)需求和體驗(yàn)要求，并且在終端設(shè)備上靈活地應(yīng)用集成的新型融合網(wǎng)絡(luò)通信環(huán)境。

3.1 提高職工的工作效率

人民電力為人民，那么電力信息通信就是為廣大電力員工服務(wù)，隨時(shí)隨地為員工提供令人滿意的工作方式。融合的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)會(huì)對(duì)電力員工需求的反應(yīng)更迅捷，向員工提供豐富的多渠道、個(gè)性化的服務(wù)，從而增加員工的工作效率；

3.2 豐富的工作文化方式和各應(yīng)用的協(xié)同性

融合網(wǎng)絡(luò)與企業(yè)應(yīng)用的整合，將滿足全新電子商務(wù)的需求與虛擬及移動(dòng)辦公的需求。充分利用網(wǎng)絡(luò)的話音和數(shù)據(jù)融合功能實(shí)現(xiàn)企業(yè)信息通信應(yīng)用如群件、會(huì)議和信息處理等的交互，使員工的工作方式可以更加機(jī)動(dòng)和靈活，無論身在何處，都可以通過電腦、手機(jī)等終端通過無線或有線的方式實(shí)現(xiàn)視頻群組通信、統(tǒng)一通信、郵件提醒等功能。

4 技術(shù)環(huán)境分析

在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)成熟及大范圍應(yīng)用的前提下，基于Internet的綜合業(yè)務(wù)信息化的內(nèi)容將更加廣泛。引入新技術(shù)，推動(dòng)不同的業(yè)務(wù)、技術(shù)、應(yīng)用走向統(tǒng)一，成為當(dāng)前電網(wǎng)發(fā)展的新趨勢與新任務(wù)。信息與通信的融合也同樣需要這些關(guān)鍵技術(shù)的推動(dòng)。從技術(shù)環(huán)境上分析，網(wǎng)絡(luò)融合包括業(yè)務(wù)融合、核心網(wǎng)融合、接人網(wǎng)融合、終端融合等幾個(gè)方面。

4.1 核心網(wǎng)技術(shù)分析

基于信息領(lǐng)域的IP/MPLS（GMPLS）技術(shù)建設(shè)多業(yè)務(wù)融合的核心網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)為電力通信系統(tǒng)所認(rèn)同，通過建設(shè)一個(gè)具有高可靠性、高擴(kuò)展性、高QoS、低延時(shí)的精品網(wǎng)絡(luò)，優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)資源，提高帶寬利用率，并以先進(jìn)的信息技術(shù)為員工提供高質(zhì)量保證的業(yè)務(wù)也已成為共識(shí)；

4.2 接人網(wǎng)技術(shù)分析

接人網(wǎng)的技術(shù)雖然很多，但仍然被認(rèn)為是全網(wǎng)寬帶化的最后瓶頸。融合的網(wǎng)絡(luò)可以利用從固網(wǎng)的xDSL，Ethernet到移動(dòng)的WLAN等條件，為員工提供一個(gè)多元化的無縫寬帶接入。從長遠(yuǎn)的觀點(diǎn)看，光纖接人網(wǎng)，特別是無源光網(wǎng)絡(luò)（PON）則更可能是比較理想的解決方案；

4.3 軟交換技術(shù)分析

在現(xiàn)有通信系統(tǒng)中，傳統(tǒng)的電路交換設(shè)備是與信息系統(tǒng)差別較大的，而軟交換技術(shù)則可以取而代之更好的實(shí)現(xiàn)信息與通信的融合。軟交換技術(shù)作為NGN的關(guān)鍵技術(shù)，具有高度的靈活性和開放性，并支持多用戶和多業(yè)務(wù)。利用軟交換系統(tǒng)，不同的接入設(shè)備可以通過已建立的協(xié)議接口統(tǒng)一融合，利用IP技術(shù)來建立端到端的通信鏈路，這樣對(duì)各通信系統(tǒng)的傳輸信息集中交換不僅在經(jīng)濟(jì)方面避免了設(shè)備的浪費(fèi)，提高了網(wǎng)絡(luò)的可靠性，而且也省掉了經(jīng)不同介質(zhì)網(wǎng)絡(luò)傳遞信息所經(jīng)過的復(fù)雜轉(zhuǎn)換環(huán)節(jié)。

5 電力通信網(wǎng)發(fā)展方向

在技術(shù)瞬息萬變的未來環(huán)境中必然要求我們構(gòu)建一種智能、靈活可靠、易開發(fā)擴(kuò)展和恢復(fù)、支持全新應(yīng)用模式和業(yè)務(wù)、成本低廉的真正的端到端的解決方案。而且網(wǎng)絡(luò)必須提供便捷動(dòng)態(tài)管理、集成分組以及通過一體化解決方案實(shí)現(xiàn)協(xié)調(diào)一致的故障排除功能。隨著技術(shù)的變革與市場容量的變化，還應(yīng)該向著寬頻帶、低時(shí)延、高度靈活的組合擴(kuò)展性、支持高突發(fā)性數(shù)據(jù)傳輸處理、高智能終端方向發(fā)展，使多種通信手段互為補(bǔ)充、備份。業(yè)務(wù)上向著具有高保真音頻、高清晰度視頻等多種數(shù)據(jù)傳輸方面拓展。

【參考文獻(xiàn)】

篇(4)

關(guān)鍵詞：煙草企業(yè) 經(jīng)濟(jì)運(yùn)行分析

一、煙草企業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行分析主要內(nèi)容

（一）宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析

分析研究地區(qū)宏觀經(jīng)濟(jì)、政策環(huán)境、人口流動(dòng)、居民收入、社會(huì)零售、消費(fèi)需求的影響因素。

（二）銷售分析

動(dòng)態(tài)分析卷煙調(diào)撥、卷煙總體銷量、各類別卷煙銷量占比及原因、重點(diǎn)品牌銷售、品牌培育、低焦油卷煙銷售、商業(yè)及社會(huì)庫存、終端市場情況等進(jìn)行全面的分析，重點(diǎn)分析銷售計(jì)劃目標(biāo)與實(shí)際銷售進(jìn)度之間的差距及產(chǎn)生原因，分析銷量同比及環(huán)比上升或者下降的原因，分析不同區(qū)域市場因素對(duì)銷售業(yè)績的影響，比如價(jià)格、服務(wù)、品牌、銷售策略等不同所造成的銷量的不同。

（三）煙葉生產(chǎn)經(jīng)營分析

分析全市及產(chǎn)區(qū)分公司煙葉種植、收購、調(diào)撥關(guān)鍵時(shí)點(diǎn)的階段性主要指標(biāo)情況，重點(diǎn)分析煙葉銷售、煙葉費(fèi)用、煙葉效益指標(biāo)及生產(chǎn)收購調(diào)撥情況；通過煙葉生產(chǎn)經(jīng)營分析來穩(wěn)定煙葉生產(chǎn)經(jīng)營。

（四）專賣監(jiān)管分析

重點(diǎn)分析月度、季度、半年、年度查處假煙網(wǎng)絡(luò)案件、假冒卷煙案件、真煙省內(nèi)跨市流動(dòng)及市外流入卷煙品牌、數(shù)量、案值、流向情況，關(guān)注市場凈化率及市場凈化率波動(dòng)較大的單位，通過案件分析、市場監(jiān)管情況為市場銷售策略做出參考。

（五）物流成本費(fèi)用分析

分析全市物流五項(xiàng)關(guān)鍵指標(biāo)累計(jì)、同比及環(huán)比情況，與全省水平或同期對(duì)比排名，分析影響效率的因素、物流費(fèi)用管控水平。

（六）財(cái)務(wù)分析

針對(duì)煙草企業(yè)的財(cái)會(huì)報(bào)表及其他財(cái)務(wù)相關(guān)資料作為分析對(duì)象，采用專門的分析技術(shù)與分析方法，對(duì)主營業(yè)務(wù)收入、利潤情況、成本情況、利稅情況、費(fèi)用情況、收入分配等各環(huán)節(jié)進(jìn)行分析和評(píng)價(jià)，分析企業(yè)的運(yùn)營能力、盈利能力等一系列經(jīng)濟(jì)管理活動(dòng)。通過對(duì)財(cái)務(wù)分析使管理層了解當(dāng)前企業(yè)經(jīng)營狀況，為決策提供一定的依據(jù)及建議。

（七）其他分析

可以從企業(yè)內(nèi)部工作流程、經(jīng)營管理中存在的問題及改進(jìn)措施、生產(chǎn)指標(biāo)的完成情況及原因、企業(yè)人員崗位素質(zhì)等進(jìn)行分析，全面進(jìn)行煙草企業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行分析工作。

二、煙草企業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行分析的意義

煙草企業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行分析的意義主要有兩方面，一方面，通過經(jīng)濟(jì)運(yùn)行分析中的宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析、卷煙銷售分析、煙葉生產(chǎn)經(jīng)營分析、專賣案件分析、物流成本費(fèi)用分析、財(cái)務(wù)分析等指標(biāo)可以反映出企業(yè)整體運(yùn)營情況。另一方面，通過企業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行分析，可以發(fā)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營管理中存在的問題，明確企業(yè)未來發(fā)展目標(biāo)，經(jīng)濟(jì)運(yùn)行分析企業(yè)高層可以通過分析結(jié)果來制定解決方案，并規(guī)劃企業(yè)未來的發(fā)展目標(biāo)，通過分析，來給企業(yè)提供參考建議與依據(jù)，這樣企業(yè)在做出決策的時(shí)候可以更科學(xué)、合理。一般企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要做出決策的時(shí)候需要大量的信息來決定，比如需要根據(jù)當(dāng)前卷煙的庫存以及銷售情況來決定下個(gè)季度的生產(chǎn)指標(biāo)。比如根據(jù)企業(yè)銷售增長率和企業(yè)資產(chǎn)增長率來了解企業(yè)發(fā)展情況，為企業(yè)未來生產(chǎn)研發(fā)投入做出決策。比如通過品牌環(huán)比增長情況、各類因素對(duì)品牌銷售額的影響等分析做出下一階段的銷售策略等。經(jīng)濟(jì)運(yùn)行分析的各類指標(biāo)結(jié)果，能夠?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)決策做出參考依據(jù)，從而幫助企業(yè)快速發(fā)展。

三、煙草企業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行分析現(xiàn)狀及改進(jìn)對(duì)策

經(jīng)濟(jì)運(yùn)行分析對(duì)煙草企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展有著重要的意義，雖然目前我國煙草企業(yè)已開展經(jīng)濟(jì)運(yùn)行分析工作，但是由于經(jīng)驗(yàn)不足、沒有專項(xiàng)人才等各方面原因?qū)е聼煵萜髽I(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行分析還存在一些問題。首先，缺乏科學(xué)的分析指標(biāo)體系設(shè)計(jì)，進(jìn)行經(jīng)濟(jì)運(yùn)行分析的時(shí)候一定要結(jié)合企業(yè)自身的實(shí)際情況來設(shè)計(jì)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行分析指標(biāo)，很多企業(yè)在這方面不知道如何下手，可能會(huì)在網(wǎng)上下載一個(gè)模板，然后把數(shù)據(jù)生套進(jìn)去，實(shí)際分析出來的內(nèi)容對(duì)企業(yè)發(fā)展沒有任何意義，不具備參考性。第二，在進(jìn)行經(jīng)濟(jì)運(yùn)行分析的時(shí)候，由于目前卷煙市場終端數(shù)據(jù)缺乏，很難采集到全面、即時(shí)、精準(zhǔn)的指標(biāo)數(shù)據(jù)，大多數(shù)據(jù)來源于系統(tǒng)內(nèi)部的信息應(yīng)用平臺(tái)，對(duì)于卷煙市場終端數(shù)據(jù)多采用基礎(chǔ)性的市場調(diào)研、人為的統(tǒng)計(jì)、經(jīng)驗(yàn)性的估算，缺乏基于市場需求的數(shù)據(jù)采集體系，導(dǎo)致分析出來的結(jié)果欠缺精準(zhǔn)性、科學(xué)性、預(yù)判性。第三，企業(yè)人員的專業(yè)水平和綜合素質(zhì)能力偏低，經(jīng)濟(jì)運(yùn)行分析是要有這相關(guān)專業(yè)能力的人來開展分析工作，對(duì)統(tǒng)計(jì)知識(shí)的熟練掌握、數(shù)據(jù)分析工具的科學(xué)應(yīng)用、市場發(fā)展態(tài)勢有前瞻性，知道從什么角度分析、清楚怎么提出問題與解決方案，只有這樣才能有效進(jìn)行煙草企業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行分析。

因?yàn)闊煵萜髽I(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行分析存在一些問題，導(dǎo)致分析結(jié)果不理想、質(zhì)量不高，所以需要有一些措施，來改善這些不良現(xiàn)狀，可以從三方面著手。第一，利用信息技術(shù)力量，提高卷煙市場數(shù)據(jù)采集、信息化建設(shè)力度。煙草企業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行分析是需要一定的數(shù)據(jù)平臺(tái)支持，這些都離不開信息技術(shù)的幫助，所以要想系統(tǒng)性的進(jìn)行經(jīng)濟(jì)運(yùn)行分析就要?jiǎng)?chuàng)建生產(chǎn)、銷售、運(yùn)行等一體化的信息化平臺(tái)，企業(yè)內(nèi)部建立起能夠真實(shí)反映企業(yè)經(jīng)營情況、銷售動(dòng)態(tài)情況、經(jīng)濟(jì)效益的內(nèi)部報(bào)表，企業(yè)外部與零售客戶、卷煙消費(fèi)者等建立信息共享平臺(tái)，讓煙草從生產(chǎn)到銷售各環(huán)節(jié)數(shù)據(jù)都能真實(shí)即時(shí)，并且實(shí)現(xiàn)信息共享，這樣才能夠更加專業(yè)的開展經(jīng)濟(jì)運(yùn)行分析。第二，構(gòu)建合理、科學(xué)的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行分析指標(biāo)。不能為了完成經(jīng)濟(jì)運(yùn)行分析報(bào)告而分析，要根據(jù)企業(yè)實(shí)際管理需求來建立分析指標(biāo)，要讓這些分析指標(biāo)落實(shí)可行，用數(shù)據(jù)指標(biāo)反映當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行真實(shí)狀態(tài)、研判經(jīng)濟(jì)運(yùn)行發(fā)展的趨勢，這樣才能給企業(yè)管理提供有效建議，才能推動(dòng)企業(yè)不斷發(fā)展。第三，要提升企業(yè)工作人員整體素質(zhì)能力。當(dāng)前企業(yè)核心競爭力是人才，企業(yè)員工的素質(zhì)能力不同，專業(yè)技能水平不同、業(yè)務(wù)素質(zhì)不同、職業(yè)道德觀念不同都會(huì)對(duì)企業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行分析造成一定的影響，所以煙草企業(yè)構(gòu)建一支高素質(zhì)、高水平、高能力的人才隊(duì)伍，對(duì)企業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行分析提供專業(yè)的分析，給予可信賴的建議，讓企業(yè)能夠持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。

四、結(jié)束語

煙草企業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行分析能夠反映企業(yè)整體運(yùn)營情況、明確企業(yè)未來發(fā)展目標(biāo)、為領(lǐng)導(dǎo)層決策提供參考依據(jù)，雖然目前煙草企業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行分析還存在一些問題，但是只要我們通過不斷的總結(jié)分析，提高信息化建設(shè)力度、建立科學(xué)的分析指標(biāo)、運(yùn)用優(yōu)化的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行分析方法、提高員工整體素質(zhì)，就一定能夠改善不足之處，提高分析質(zhì)量。

參考文獻(xiàn)：

[1]段伶俐.關(guān)于煙草企業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行分析的幾點(diǎn)探討[J].現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)信息，2014，（02）

篇(5)

關(guān)鍵詞：PEST分析法；閥門行業(yè)

中圖分類號(hào)：F426 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1001-828X（2014）09-00-01

進(jìn)入21世紀(jì)以來，雖然我國的閥門行業(yè)發(fā)展步伐比較快速，但欲速則不達(dá)，隨之而來的問題也較多。PEST是對(duì)企業(yè)所處宏觀環(huán)境進(jìn)行綜合分析的模型，即Political（政治），Economic（經(jīng)濟(jì)），Social（社會(huì)）and Technological（科技），這四大因素存在于企業(yè)的外部環(huán)境中，對(duì)于企業(yè)來講，幾乎是無法改變的，所謂“順之者昌，逆之者亡”，我國閥門企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略必須順應(yīng)大局形勢，才會(huì)獲得更為長足的發(fā)展。

一、政治法律環(huán)境分析（Political）

政治和法律環(huán)境是那些強(qiáng)制和影響社會(huì)上各種組織和個(gè)人的法律、政府機(jī)構(gòu)的壓力集團(tuán)，閥門企業(yè)的市場營銷決策要受其這些因素的強(qiáng)制和影響，我國正處于市場經(jīng)濟(jì)體制的建立時(shí)期，國民經(jīng)濟(jì)保持著8%～9%的平均增長率，基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)加快發(fā)展，作為國民經(jīng)濟(jì)裝備的機(jī)械工業(yè)的地位不斷提高，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化。隨著我國機(jī)械工業(yè)的迅猛發(fā)展，閥門行業(yè)也取得了令世界同行矚目的業(yè)績，國家的發(fā)展規(guī)劃、產(chǎn)業(yè)政策、重點(diǎn)項(xiàng)目都為閥門行業(yè)的發(fā)展提供了機(jī)遇和挑戰(zhàn)。

在當(dāng)前形勢下，我國的閥門企業(yè)需要特別重視的法律、法規(guī)和政策有：《關(guān)于印發(fā)節(jié)能減排綜合性工作方案的通知》、《核電廠質(zhì)量保證安全規(guī)定》、《民用核承壓設(shè)備安全監(jiān)督管理規(guī)定》、《核電中長期發(fā)展規(guī)劃（2005―2020年）》等等。2011年3月16日，《中華人民共和國國民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展第十二個(gè)五年規(guī)劃綱要》正式公布，其中明確提出了“全面振興東北地區(qū)等老工業(yè)基地”、“推進(jìn)新一輪西部大開發(fā)”、“積極支持東部地區(qū)率先發(fā)展”、“完善南北調(diào)配、東西互濟(jì)、河庫聯(lián)調(diào)的水資源調(diào)配體系”、“全面提升交通、通信、供電、供熱、供氣、供排水、污水垃圾處理等基礎(chǔ)設(shè)施水平”等一系列舉措，這些都在預(yù)示著我國正面臨著從農(nóng)業(yè)時(shí)代向工業(yè)化時(shí)代的轉(zhuǎn)變，電力、核能、石油天然氣、化工、機(jī)械、建筑、城市基礎(chǔ)設(shè)施等與閥門有關(guān)行業(yè)都將成為國家未來五年來發(fā)展的重點(diǎn)，閥門行業(yè)也由此獲得了更多的發(fā)展機(jī)遇。

二、經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析（Economic）

閥門產(chǎn)品作為生產(chǎn)資料，主要是社會(huì)集團(tuán)、企業(yè)生產(chǎn)單位購買，其購買力大小主要受國民經(jīng)濟(jì)運(yùn)行速度、投資規(guī)模、信貸規(guī)模、財(cái)政支出等因素的影響。當(dāng)國民經(jīng)濟(jì)運(yùn)行高，社會(huì)固定資產(chǎn)更新改造投資和基本建設(shè)投資加大時(shí)，工業(yè)生產(chǎn)指數(shù)上升，社會(huì)集團(tuán)購買力加大，有利于閥門產(chǎn)品營銷。隨著我國的經(jīng)濟(jì)不斷地向前發(fā)展，石化、電力、冶金、化工和城市建設(shè)等行業(yè)都保持著良好的發(fā)展勢頭，在2003年至2012年期間，我國平均GDP增長率為10%.，國內(nèi)閥門行業(yè)整體上保持持續(xù)增長的態(tài)勢，預(yù)計(jì)從2013年至2015年，中國工業(yè)閥門行業(yè)市場規(guī)模的增長率還將穩(wěn)定在7%左右。

三、社會(huì)文化環(huán)境分析（Social）

人類在一定的社會(huì)形態(tài)下會(huì)形成特定的生活方式、價(jià)值觀念、道德規(guī)范等等。閥門企業(yè)處在一定的社會(huì)文化環(huán)境中，企業(yè)營銷活動(dòng)也必須受到所在的社會(huì)文化環(huán)境的影響和制約，因此閥門企業(yè)要充分了解并尊重目標(biāo)市場的文化傳統(tǒng)，才能順利地實(shí)現(xiàn)營銷計(jì)劃。在提倡和擁護(hù)“民族產(chǎn)業(yè)”、“國貨當(dāng)自強(qiáng)”的時(shí)代，人們對(duì)國產(chǎn)閥門產(chǎn)品的認(rèn)可度也逐步上升了一個(gè)新的臺(tái)階。作為國內(nèi)機(jī)械行業(yè)的重要支撐產(chǎn)業(yè)之一，閥門產(chǎn)業(yè)已經(jīng)形成了以江蘇、溫州、龍灣、四川、上海、河北等幾個(gè)主要生產(chǎn)基地為龍頭的格局，強(qiáng)勁有力地帶動(dòng)著地方經(jīng)濟(jì)的蓬勃發(fā)展。

四、技術(shù)環(huán)境分析（Technological）

科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力，每一種新技術(shù)都會(huì)給某些企業(yè)造成新的市場機(jī)會(huì)，強(qiáng)烈震撼和改變著社會(huì)經(jīng)濟(jì)生活的方方面。我國閥門行業(yè)在國際市場上的整體競爭力還不強(qiáng)，國內(nèi)閥門產(chǎn)品仍然停留在低檔次層面，技術(shù)含量不高，在高溫、高壓和一些關(guān)鍵部位上的閥門還需要依靠進(jìn)口，目前也沒有形成一些大規(guī)模的跨國閥門企業(yè)集團(tuán)?？上驳氖?，我國閥門行業(yè)正通過不斷的技術(shù)創(chuàng)新，在新材料的應(yīng)用方面也開始向著新、特、高的方向發(fā)展。閥門企業(yè)的管理決策層要密切關(guān)注技術(shù)環(huán)境的發(fā)展變化，分析其對(duì)企業(yè)營銷的營銷，以便及時(shí)采取適當(dāng)?shù)膶?duì)策。

通過對(duì)企業(yè)的宏觀營銷環(huán)境（PEST）分析，可以看出我國閥門行業(yè)的營銷大環(huán)境非常好，給閥門企業(yè)帶來了許多發(fā)展的空間，只要企業(yè)肯在技術(shù)方面下足功夫，加大設(shè)計(jì)研發(fā)力度，引進(jìn)先進(jìn)水平，把握市場機(jī)遇，必能創(chuàng)造出我國閥門行業(yè)的輝煌！

參考文獻(xiàn)：

篇(6)

【關(guān)鍵詞】房地產(chǎn)業(yè)；戰(zhàn)略管理；品牌營銷

房地產(chǎn)業(yè)是指進(jìn)行房地產(chǎn)投資、開發(fā)、經(jīng)營、管理、服務(wù)的行業(yè)，屬于高附加值、高回報(bào)高的基礎(chǔ)性產(chǎn)生。房地產(chǎn)業(yè)屬于帶動(dòng)性的產(chǎn)業(yè)，它對(duì)于擴(kuò)大內(nèi)需、拉動(dòng)國民經(jīng)濟(jì)增長發(fā)揮了重要作用。房地產(chǎn)業(yè)屬于先導(dǎo)性產(chǎn)業(yè)，是國民經(jīng)濟(jì)的晴雨表，因此，房地產(chǎn)必須跟著經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化主動(dòng)調(diào)整發(fā)展戰(zhàn)略，特別是最近幾年，我國房地產(chǎn)業(yè)出現(xiàn)了房價(jià)增長過快和房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)泡沫的現(xiàn)象，招致了國務(wù)院連續(xù)出臺(tái)了多項(xiàng)嚴(yán)厲的房地產(chǎn)調(diào)控政策，對(duì)消費(fèi)者的購買力和房地產(chǎn)企業(yè)的融資能力進(jìn)行了嚴(yán)格的限制，嚴(yán)重沖擊了房地產(chǎn)行業(yè)的發(fā)展，部分房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)資金鏈斷裂，經(jīng)營活動(dòng)難以為續(xù)。外部環(huán)境的不利變化，迫切要求房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)及時(shí)調(diào)整發(fā)展戰(zhàn)略，改變經(jīng)濟(jì)增長模式和贏利模式，以便在激烈的行業(yè)競爭是取得競爭優(yōu)勢。

一、企業(yè)戰(zhàn)略管理理論

1971年，哈佛商學(xué)院的肯尼斯.R.安德魯斯在其《公司戰(zhàn)略概念》一書中首次提出了公司的戰(zhàn)略思想，提出了制定戰(zhàn)略過程中的SWOT分析框架，并將企業(yè)戰(zhàn)略定義為“公司在行業(yè)中的優(yōu)勢和劣勢與外部環(huán)境的機(jī)會(huì)和威脅之間的匹配。美國哈佛商學(xué)院波特教授在其《競爭戰(zhàn)略》著作中指出：企業(yè)的競爭優(yōu)勢來源于其所在的行業(yè)及其結(jié)構(gòu)，取決于企業(yè)在行業(yè)中的合適地位。波特企業(yè)外部環(huán)境分析出發(fā)，提出了著名的“五力”模型，認(rèn)為一個(gè)行業(yè)的競爭狀態(tài)取決于五種力量，即潛在進(jìn)入者的威脅、替代產(chǎn)品的威脅、買方討價(jià)還價(jià)能力、供方討價(jià)還價(jià)能力和現(xiàn)有競爭對(duì)手間的競爭。為此，波特提出了成本領(lǐng)先戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)略、集中化戰(zhàn)略，并以此確立企業(yè)的競爭優(yōu)勢。

二、房地產(chǎn)企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境分析

任何一個(gè)企業(yè)都不是孤立存在的，都必須受到得種內(nèi)外部環(huán)境的影響，特別是行業(yè)競爭力量的影響。因此，企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略和經(jīng)營行為的改變，是行業(yè)環(huán)境因素作用的結(jié)果，而行業(yè)環(huán)境因素的變動(dòng)又是宏觀環(huán)境因素驅(qū)動(dòng)的。因此，在分析把握企業(yè)外部環(huán)境形勢時(shí)，首先應(yīng)考慮分析宏觀環(huán)境因素的變動(dòng)趨勢，并以此為基礎(chǔ)分析行業(yè)環(huán)境及企業(yè)行為的變化。

（一）房地產(chǎn)企業(yè)外部環(huán)境分析

上世紀(jì)70年代，我國開始全面推進(jìn)社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)體制改革，包括土地使用制度改革和城鎮(zhèn)住房制度改革等，我國房地產(chǎn)業(yè)開始起步。上世紀(jì)末，亞洲金融危機(jī)暴發(fā)，為了應(yīng)對(duì)金融危機(jī)的影響，我國實(shí)施了擴(kuò)大內(nèi)需拉動(dòng)國民經(jīng)濟(jì)增長的發(fā)展戰(zhàn)略，并把房地產(chǎn)行業(yè)作為拉動(dòng)內(nèi)需的重要產(chǎn)業(yè)。為此，中國人民銀行還了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)房地產(chǎn)信貸業(yè)務(wù)管理的通知》，以期推動(dòng)我國房地產(chǎn)行業(yè)的快速發(fā)展。最近幾年，我中房地產(chǎn)業(yè)在快速發(fā)展的同時(shí)，也出現(xiàn)了房價(jià)過快增長和房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)泡沫。為此，從2010年開始，國務(wù)院連續(xù)推出多項(xiàng)房地產(chǎn)調(diào)控政策，以抑制房地產(chǎn)價(jià)格的過快上漲。房地產(chǎn)行業(yè)所面臨的外部環(huán)境與以前相比，發(fā)生了重大的變化。

（二）房地產(chǎn)行業(yè)結(jié)構(gòu)分析

房地產(chǎn)行業(yè)是國民經(jīng)濟(jì)的先導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，其發(fā)展周期與宏觀經(jīng)濟(jì)周期波動(dòng)趨勢基本一致，但是，房地產(chǎn)業(yè)的發(fā)展卻領(lǐng)先于宏觀經(jīng)濟(jì)周期增長，即其繁榮和和衰退均早于宏觀經(jīng)濟(jì)周期，而且其波幅遠(yuǎn)大于宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化，對(duì)宏觀經(jīng)濟(jì)形勢的變化具有放大作用，因而房地產(chǎn)行業(yè)又被稱為國民經(jīng)濟(jì)的晴雨表。了解房地產(chǎn)行業(yè)的這一特征，對(duì)于正確分析和判斷房地產(chǎn)市場的發(fā)展趨勢，以及制定戰(zhàn)略決策具有重要的意義。

（三）房地產(chǎn)企業(yè)內(nèi)部競爭能力分析

如上所述，波特在其《競爭戰(zhàn)略》一書中提出了決定行業(yè)競爭力的“五力模型”，這一模型為企業(yè)正確認(rèn)識(shí)自己，并對(duì)自己在行業(yè)中的定位提供了思路。企業(yè)戰(zhàn)略管理的關(guān)鍵就在于識(shí)別行業(yè)競爭力的來源及其強(qiáng)弱、本企業(yè)的競爭優(yōu)勢和劣勢，以便通過戰(zhàn)略安排使自己處于比較有利的競爭地位。

三、房地產(chǎn)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的選擇

（一）品牌營銷戰(zhàn)略

品牌形象理論的代表者大衛(wèi)?奧格威對(duì)品牌進(jìn)行了如下的描述：品牌是產(chǎn)品的屬性、名稱、包裝、價(jià)格、歷史、聲譽(yù)、廣告風(fēng)格的無形組合。品牌代表了產(chǎn)品的賣方對(duì)產(chǎn)品特征和服務(wù)的一貫性的承諾，最佳品牌就是質(zhì)量的保證。品牌戰(zhàn)略是以品牌的營造、使用和維護(hù)的總體性行動(dòng)計(jì)劃。房地產(chǎn)行業(yè)經(jīng)過多年的發(fā)展，住房消費(fèi)已經(jīng)由單一化需求向多樣化需求轉(zhuǎn)變；由雷同化需求向個(gè)性化需求轉(zhuǎn)變。消費(fèi)者需求的變化要求企業(yè)塑造自己的品牌特征，并借助于品牌向需求者傳達(dá)消費(fèi)者所需要的產(chǎn)品信息。而且隨著企業(yè)之間競爭的加劇，競爭的手段逐步由以價(jià)格手段為主的競爭，轉(zhuǎn)向以非價(jià)格手段為主的競爭，品牌成為了企業(yè)占領(lǐng)市場的重要工具。

（二）一體化戰(zhàn)略

一體化戰(zhàn)略主要是取得協(xié)同效應(yīng)，它包括橫向和縱向兩種戰(zhàn)略方式。橫向一體化戰(zhàn)略是指同屬于一個(gè)產(chǎn)業(yè)或行業(yè)，或產(chǎn)品處于同一市場的企業(yè)之間的聯(lián)合。這種聯(lián)合以提高行業(yè)市場集中度，從而擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模、降低生產(chǎn)成本，并消除競爭、提高市場占有率為目標(biāo)。橫向聯(lián)合是目前提高房地產(chǎn)行業(yè)市場集中度的最有效手段，它對(duì)于穩(wěn)定房地產(chǎn)價(jià)格具有重要的意義。通過橫向一體化戰(zhàn)略兼并或收購其他房地產(chǎn)企業(yè)，可以擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模，取得規(guī)模經(jīng)濟(jì)效應(yīng)，從而提高企業(yè)核心競爭力。

縱向一體化的最主要?jiǎng)右蚴侵\求一體化效應(yīng)，它可以幫助企業(yè)建立自己的建筑材料生產(chǎn)基地，解決原材料供不應(yīng)求的瓶頸問題。而且縱向一體化的對(duì)象處于本企業(yè)所在產(chǎn)業(yè)的的上游或者下游，企業(yè)借此可以加速生產(chǎn)流程、節(jié)約運(yùn)輸和倉儲(chǔ)等費(fèi)用。

（三）多角化戰(zhàn)略

多角化是生產(chǎn)和經(jīng)營彼此沒有關(guān)聯(lián)的產(chǎn)品或服務(wù)的企業(yè)之間的聯(lián)合，它是一種跨部門的企業(yè)聯(lián)合，目的是減少長期處于一個(gè)行業(yè)經(jīng)營所帶來的風(fēng)險(xiǎn)。20世紀(jì)60年代，美國戰(zhàn)略管理學(xué)家伊戈?duì)?安索夫?qū)f(xié)同的理念引入企業(yè)管理領(lǐng)域，協(xié)同理論成為企業(yè)采取多元化戰(zhàn)略的理論基礎(chǔ)和重要依據(jù)。協(xié)同戰(zhàn)略可以像紐帶一樣把公司多元化的業(yè)務(wù)聯(lián)結(jié)起來，即企業(yè)通過尋求合理的銷售、運(yùn)營、投資與管理戰(zhàn)略安排，可以有效配置生產(chǎn)要素、業(yè)務(wù)單元與環(huán)境條件，實(shí)現(xiàn)一種類似報(bào)酬遞增的協(xié)同效應(yīng)，從而使公司得以更充分地利用現(xiàn)有優(yōu)勢，并開拓新的發(fā)展空間。

（四）成本領(lǐng)先戰(zhàn)略

成本競爭是企業(yè)獲取優(yōu)勢的關(guān)鍵因素之一，而影響成本競爭的因素除了企業(yè)內(nèi)部生產(chǎn)成本之外，企業(yè)的上游供應(yīng)商、下游經(jīng)銷商與客戶以及競爭對(duì)手的各種活動(dòng)也會(huì)影響企業(yè)的成本和效益。但是，傳統(tǒng)成本管理以降低企業(yè)內(nèi)部生產(chǎn)成本為中心，不管是成本核算、成本計(jì)劃、成本控制和成本分析，皆是如此，已無法適應(yīng)現(xiàn)代成本管理的需要。其實(shí)，每一家企業(yè)只是從原材料到顧客消費(fèi)這價(jià)值鏈條上的一環(huán)或幾環(huán)，成本控制不能只關(guān)注于企業(yè)內(nèi)部生產(chǎn)環(huán)節(jié)，還必須要考慮企業(yè)外部環(huán)境的影響因素，特別是進(jìn)行行業(yè)和競爭對(duì)手的成本分析。只有這樣，才能為企業(yè)戰(zhàn)略決策提供有用的成本信息。為此，企業(yè)需要以以企業(yè)戰(zhàn)略為指導(dǎo)，以價(jià)值鏈管理為手段，建立價(jià)值鏈成本管理模式，以幫助企業(yè)獲取成本優(yōu)勢。上世紀(jì)90年代以來，日本和歐美的企業(yè)管理實(shí)踐已經(jīng)證明了戰(zhàn)略成本管理是企業(yè)獲取長期競爭優(yōu)勢的有效工具。

四、房地產(chǎn)企業(yè)的戰(zhàn)略措施

企業(yè)在選擇并制定了企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略后，充分利用一切可利用的內(nèi)部和外部資源，成功實(shí)施企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略。

（一）重構(gòu)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)

企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)，要與企業(yè)的目標(biāo)、環(huán)境、發(fā)展戰(zhàn)略、所處的行業(yè)生命周期等匹配。在動(dòng)態(tài)競爭的環(huán)境中，企業(yè)必須對(duì)外部環(huán)境變化做出正確、迅速的反應(yīng)。為此，企業(yè)企業(yè)必須對(duì)組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行變革，制定較高程度的分權(quán)制度、較系統(tǒng)資源協(xié)調(diào)能力、較為靈活的內(nèi)在激勵(lì)和非正式溝通渠道的組織結(jié)構(gòu)。如企業(yè)可以通過建立扁平化的組織結(jié)構(gòu)，增強(qiáng)上下級(jí)之間有效的信息溝通，以提高管理效率。

（二）培植優(yōu)秀的企業(yè)文化

企業(yè)文化是否適應(yīng)企業(yè)的內(nèi)外環(huán)境是判斷一個(gè)企業(yè)是否有競爭力的一個(gè)標(biāo)志。近年來隨著國家對(duì)房地產(chǎn)市場的管控越來越嚴(yán)，房地產(chǎn)行業(yè)的市場競爭態(tài)勢也日益加劇。這就要求企業(yè)通過企業(yè)文化建設(shè)，增強(qiáng)員工的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和創(chuàng)新能力、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作，以適應(yīng)日益嚴(yán)峻的房地產(chǎn)行業(yè)競爭環(huán)境。

企業(yè)文化通常表現(xiàn)是企業(yè)共同核心理念和價(jià)值觀的統(tǒng)一體。在所有企業(yè)中，這些價(jià)值觀是完全要被其所有員工所熟知的，且也是被大家認(rèn)同和共同遵守的。新進(jìn)企業(yè)的員工也會(huì)通過各種形式的培訓(xùn)、被教育企業(yè)經(jīng)營思想從而自愿認(rèn)同并接受本企業(yè)文化的觀念。企業(yè)可以嘗試通過讓員工參與企業(yè)決策，以彰顯其企業(yè)主人翁角色、積極表彰優(yōu)秀員工的貢獻(xiàn)加以這兩個(gè)手段來達(dá)到此目的。增員工強(qiáng)烈的使命感、歸屬感、責(zé)任感與高度的集體榮譽(yù)感。

（三）培育公司品牌

培育公司品牌的重要工具是CIS系統(tǒng)。企業(yè)可以通過以下途徑樹立自身的形象：第一，對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量、價(jià)格、功能、外觀、售后服務(wù)等方面，加大人力、物力、財(cái)力的投入，樹立起資金雄厚、實(shí)力堅(jiān)強(qiáng)、服務(wù)可靠、穩(wěn)定規(guī)范的企業(yè)形象；第二，抓好產(chǎn)品形象，要在開發(fā)、設(shè)計(jì)上反映公司為消費(fèi)者著想的良好形象，在建筑材料的選擇上要努力作到“盡心盡力、決不偷工減料”，在內(nèi)外裝修上要了解目標(biāo)顧客的需求及流行風(fēng)格，及時(shí)調(diào)整，精益求精，售后服務(wù)要作到熱情、周到、方便；第三，要注意提升員工形象，要體現(xiàn)出公司員工在職業(yè)道德、專業(yè)訓(xùn)練、技術(shù)水平、文化修養(yǎng)、精神風(fēng)貌、服務(wù)態(tài)度等各方面的綜合素養(yǎng)及其外在表現(xiàn)，使企業(yè)形象更加鮮明突出；第四，要樹立良好的社會(huì)形象，要從企業(yè)對(duì)社會(huì)公眾的貢獻(xiàn)著眼，體現(xiàn)企業(yè)對(duì)消費(fèi)者的責(zé)任感，把企業(yè)融入社會(huì)中，贏得社會(huì)的認(rèn)可。

（四）實(shí)施戰(zhàn)略成本管理

根據(jù)波特的價(jià)值鏈管理理論，價(jià)值鏈?zhǔn)侵钙髽I(yè)為生產(chǎn)有價(jià)值的產(chǎn)品或勞務(wù)為顧客而發(fā)生的一系列創(chuàng)造價(jià)值的活動(dòng)。價(jià)值鏈分析是企業(yè)戰(zhàn)略成本管理策略，乃至企業(yè)整個(gè)戰(zhàn)略管理的基礎(chǔ)和工具。企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)構(gòu)成了一條價(jià)值鏈，該價(jià)值鏈?zhǔn)怯梢幌盗械淖鳂I(yè)構(gòu)成的，因?yàn)樽鳂I(yè)要消耗資源。企業(yè)內(nèi)部價(jià)值鏈分析的意義在于它有助于區(qū)分增值作業(yè)與非增值作業(yè)，以及作業(yè)成本與作業(yè)收益的匹配情況，為消除或減少非增值作業(yè)和成本與收益不匹配的業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)，提高增值作業(yè)的效率。企業(yè)要獲取競爭優(yōu)勢，不僅要關(guān)注自身的價(jià)值鏈，還要將自己置身于整個(gè)行業(yè)的價(jià)值鏈上，觀察自己在行業(yè)價(jià)值分工中的地位，通過對(duì)整個(gè)行業(yè)價(jià)值鏈環(huán)節(jié)上所耗成本與其對(duì)產(chǎn)品的價(jià)值貢獻(xiàn)的對(duì)比分析，掌握自身價(jià)值鏈各環(huán)節(jié)的比較優(yōu)勢和比較劣勢。在競爭性行業(yè)中，企業(yè)要想獲得競爭優(yōu)勢，還必須對(duì)競爭對(duì)手價(jià)值鏈進(jìn)行分析，以揭示本企業(yè)與競爭對(duì)手的相對(duì)成本優(yōu)勢和劣勢，把競爭對(duì)手的成本信息與企業(yè)的產(chǎn)品成本進(jìn)行比較，能夠發(fā)現(xiàn)自身的不足。通過價(jià)值鏈分析，企業(yè)大體上能夠確定自己在行業(yè)價(jià)值鏈中的優(yōu)勢和劣勢以及在行業(yè)中的地位，企業(yè)可以以此為基礎(chǔ)，對(duì)價(jià)值鏈進(jìn)行優(yōu)化，對(duì)企業(yè)成本管理策略進(jìn)行必要的提升、延伸和滲透，即向上提升到戰(zhàn)略層次、向下深入到作業(yè)層次，向外延伸到客戶的客戶和供應(yīng)商的供應(yīng)商，向內(nèi)滲透到產(chǎn)品概念設(shè)計(jì)、工藝設(shè)計(jì)和制造作業(yè)設(shè)計(jì)。

（五）建立戰(zhàn)略業(yè)績?cè)u(píng)價(jià)體系

傳統(tǒng)的業(yè)績?cè)u(píng)價(jià)指標(biāo)體系重視財(cái)務(wù)指標(biāo)，忽視非財(cái)務(wù)指標(biāo)，沒有把客戶滿意率、業(yè)務(wù)過程等非財(cái)務(wù)指標(biāo)納入考評(píng)系統(tǒng)，容易導(dǎo)致企業(yè)短期行為，使成本管理與企業(yè)戰(zhàn)略脫節(jié)。所以，戰(zhàn)略業(yè)績計(jì)量與評(píng)價(jià)必須在財(cái)務(wù)指標(biāo)與非財(cái)務(wù)指標(biāo)之間求得平衡，以便支持企業(yè)戰(zhàn)略。例如，平衡計(jì)分卡即是一種行之有效的戰(zhàn)略業(yè)績?cè)u(píng)價(jià)體系，它通過構(gòu)建多維度的指標(biāo)體系，實(shí)現(xiàn)了財(cái)務(wù)目標(biāo)和非財(cái)務(wù)目標(biāo)、部指標(biāo)與外部指標(biāo)等的平衡，有利于將整個(gè)組織的力量集中于公司的長期戰(zhàn)略。企業(yè)應(yīng)根據(jù)薪酬結(jié)構(gòu)按照各個(gè)層次、部門、工作性質(zhì)設(shè)立不同的KPI（關(guān)鍵績效評(píng)價(jià)指標(biāo)），并依據(jù)KPI來考核各部門和員工工作業(yè)績。例如，對(duì)于高層管理人員，應(yīng)設(shè)立年度綜合經(jīng)營目標(biāo)，包括總銷售額、利潤率及盈利增長率；對(duì)于中、基層管理人員應(yīng)根據(jù)所從事的崗位詳細(xì)列明要考核的各項(xiàng)指標(biāo)，包括：銷售業(yè)績、客戶滿意度、忠誠度以及所接待客戶資料的完善情況等。

參考文獻(xiàn)

[1]向鵬成，任宏.我國房地產(chǎn)企業(yè)品牌的塑造.城市開發(fā)，2004（02）.

篇(7)

（一）電力市場需求分析

電力市場在改革后，由傳統(tǒng)的壟斷行業(yè)逐漸向競爭機(jī)制轉(zhuǎn)變，形成電力買方市場，改變了過去電力供應(yīng)短缺，或階段性供需關(guān)系差異較大等問題。但是，我國現(xiàn)在電力資源分布不夠均勻，有的地方電力建設(shè)比較落后，地區(qū)不平衡現(xiàn)象屢屢存在，從總體平均水平看，電力供應(yīng)水平遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有達(dá)到社會(huì)需求，我國電力消費(fèi)占一次能源消費(fèi)的比例僅僅為百分之三十四，這與世界發(fā)達(dá)國家相比差距還是較大的。

（二）電力市場環(huán)境分析

電力市場環(huán)境是由供電公司、市場營銷輔助機(jī)構(gòu)、電力市場、能源競爭參與者以及社會(huì)公眾共同組成的。供電公司負(fù)責(zé)對(duì)配電所、維修系統(tǒng)等職能部門進(jìn)行管理，市場營銷輔助機(jī)構(gòu)包括電力供應(yīng)商、輔助設(shè)備供應(yīng)商、擁有權(quán)限的各級(jí)售電、供電企業(yè)等。電力市場又分為消費(fèi)電力市場和生產(chǎn)電力市場，消費(fèi)電力市場通常指個(gè)人消費(fèi)，生產(chǎn)電力市場是指購買電力的目的是為了用于工業(yè)、農(nóng)業(yè)、建筑、制造、交通、通信、金融等等方面的運(yùn)轉(zhuǎn)，另外，還有一種售電供電企業(yè)，是為了通過購買電力再轉(zhuǎn)售給其他客戶，以獲取利潤差價(jià)，本文主要就是闡述這種購電所需承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)。總體來說，電力環(huán)境隨著體制改革的穩(wěn)定發(fā)展，電網(wǎng)主輔分開已經(jīng)到位，但是電網(wǎng)壟斷體制還尚未打破，電力市場的權(quán)益機(jī)制和習(xí)慣思維仍在發(fā)揮強(qiáng)大的影響作用。

（三）未來電力市場環(huán)境發(fā)展分析

由于我國城鎮(zhèn)化和工業(yè)化的發(fā)展，未來社會(huì)用電增速將會(huì)提高，那么電力工業(yè)規(guī)模投資也會(huì)加大，在電源投資、電網(wǎng)投資等方面，都會(huì)考慮資源結(jié)構(gòu)進(jìn)一步優(yōu)化，如電源投資向西部欠發(fā)達(dá)地區(qū)傾斜，電網(wǎng)投資向主網(wǎng)架和配電網(wǎng)傾斜等。未來隨著電力市場的發(fā)展，電力體制改革也將進(jìn)一步深化，如電價(jià)改革、深化資源性產(chǎn)品價(jià)格體制改革、實(shí)施居民階梯電價(jià)改革、開展競價(jià)上網(wǎng)和輸電配電價(jià)格改革、完善水電、核電及可再生能源的發(fā)電定價(jià)機(jī)制、促進(jìn)節(jié)能減排項(xiàng)目發(fā)展、發(fā)展清潔能源發(fā)電技術(shù)、開發(fā)太陽能、生物質(zhì)能、地?zé)崮艿绕渌履茉?，這些都是未來電力市場環(huán)境的發(fā)展趨勢。

二、電力市場環(huán)境下供電公司的購電風(fēng)險(xiǎn)分析

當(dāng)前的電力市場環(huán)境下，垂直壟斷被徹底打破，供電企業(yè)作為獨(dú)立的經(jīng)濟(jì)實(shí)體，參與到電力市場的競爭中來，面臨的風(fēng)險(xiǎn)也是很多的。電力系統(tǒng)中，由于自身的特點(diǎn)，各部分的相互影響非常復(fù)雜，存在不可避免的網(wǎng)絡(luò)制約和輸電損耗，其面臨的風(fēng)險(xiǎn)也具有特殊性。做好對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的有效控制，減少風(fēng)險(xiǎn)給供電企業(yè)帶來的經(jīng)濟(jì)損失，使供電公司和發(fā)電企業(yè)成為利益協(xié)作共贏的局面，從而創(chuàng)造更多的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。

（一）電力價(jià)格波動(dòng)給供電公司帶來的購電風(fēng)險(xiǎn)

供電公司購電是基于電力金融市場中的衍生品交易，對(duì)于供電公司來說，購電所面臨的風(fēng)險(xiǎn)，主要是由于購電電價(jià)的波動(dòng)，即不確定性。電價(jià)波動(dòng)給電力市場的安全和穩(wěn)定運(yùn)營帶來很大影響，因此需要對(duì)電力市場的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行正確的度量和評(píng)估，使供電公司的購電風(fēng)險(xiǎn)建立在一個(gè)有效的管理體系之中，以確保電力市場的健康發(fā)展。當(dāng)購買電力的方式和電力價(jià)格的波動(dòng)劇烈，銷售價(jià)格聯(lián)動(dòng)機(jī)制沒有建立相應(yīng)的用戶側(cè)電價(jià)，那么供電公司就會(huì)承擔(dān)相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)。當(dāng)上網(wǎng)電價(jià)上升，銷售電價(jià)下降時(shí)，購電公司的利潤就會(huì)減少，上網(wǎng)電價(jià)同時(shí)也受到燃料價(jià)格等外部因素的影響，這就需要購電企業(yè)有一定的交易策略，以此來應(yīng)對(duì)市場風(fēng)險(xiǎn)。

（二）購電量的市場分配風(fēng)險(xiǎn)

在電力市場環(huán)境下，供電公司可以在市場上通過不同的方式購買電力，同時(shí)，公司制訂一定的購電分配策略，以實(shí)現(xiàn)利潤最大的預(yù)期。然而，市場競爭帶來諸多不確定因素的風(fēng)險(xiǎn)，供電公司如果對(duì)購電量的購買計(jì)劃預(yù)測失誤，將會(huì)帶來巨大的經(jīng)濟(jì)損失。供電公司在市場購買所需電量，一個(gè)是實(shí)時(shí)市場，一個(gè)是遠(yuǎn)期市場，兩個(gè)市場的價(jià)格波動(dòng)是不一樣的，由于市場中多方參與電力買賣，那么公司的購電策略就顯得尤為重要。

（三）負(fù)荷預(yù)測的不確定性風(fēng)險(xiǎn)

我國的電力市場中，發(fā)電企業(yè)和電網(wǎng)公司是市場購電的兩個(gè)主體，各個(gè)發(fā)電公司只能將電力賣給電網(wǎng)公司，一般用戶是不能與發(fā)電企業(yè)直接進(jìn)行電力交易的。因此電網(wǎng)公司必須對(duì)電力負(fù)荷進(jìn)行較為準(zhǔn)確的預(yù)測，然后再跟發(fā)電企業(yè)購買電力，這樣才能保持電網(wǎng)供需功率的平衡。如果負(fù)荷預(yù)測不準(zhǔn)，就會(huì)出現(xiàn)差額電量，那么差額電量無法儲(chǔ)存，必須在實(shí)時(shí)市場進(jìn)行交易，而實(shí)時(shí)市場的電價(jià)比遠(yuǎn)期合同市場電價(jià)要高，這樣供電公司就會(huì)付出更高的成本，產(chǎn)生一定的購電風(fēng)險(xiǎn)。

三、總結(jié)